• - владение культурой мышления, способность в письменной и

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
1 Цели и задачи дисциплины:
Цель учебной дисциплины деловое общение – ввести студента в круг знаний,
составляющих основы профессиональной и нравственной культуры бакалавра философии.
Задачи дисциплины: познакомить с основами прикладной этики и этики делового
общения, показать этические аспекты техники и тактики делового общения, особенности
этики делового общения в конфликтных ситуациях.
2 Место дисциплины в структуре ООП:
Дисциплина деловое общение – составная часть профессионального цикла
образовательной программы бакалавра философии. Изучение данной дисциплины тесно
связано с дисциплинами «Этика», «Эстетика», «Философия языка», «Философскосоциальные аспекты гендерных исследований как новой области гуманитарного знания»,
«Материальная и духовная культура России».
3 Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
• - владение культурой мышления, способность в письменной и устной речи
правильно и убедительно оформить результаты мыслительной деятельности
(ОК-1);
- способность научно анализировать социально-значимые проблемы и
процессы, умение использовать основные положения и методы гуманитарных,
социальных и эко-номических наук в различных видах профессиональной и
социальной деятельности (ОК-6).
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать:
• основные понятия, категории и инструменты этики делового общения;
• основы этики делового общения как прикладной этики;
• этикет и особенности делового общения;
• этические аспекты техники и тактики делового общения;
• этику делового общения в конфликтных ситуациях, способы этичного разрешения
конфликтов и преодоления их последствий;
уметь:
• определять основные виды деловой этики как прикладной этики;
• ориентироваться в принципах, нормах и правилах современной этики делового
общения;
• устанавливать контакты в процессе визуального, вербального и невербального
делового общения;
• оценивать конфликтные ситуации, возникающие при деловом общении и способы
их разрешения;
владеть:
• понятийным аппаратом этики делового общения;
• нормами и правилами этичного поведения в сфере делового общения;
• нормами служебного этикета, речевого этикета;
• культурой, техникой и тактикой делового общения;
• подходами к выбору теоретического инструментария, соответствующего решаемой
задаче;
• навыками поиска и использования информации о достижениях в области этики
делового общения.
4 Объем дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Аудиторные занятия (всего)
В том числе:
Лекции
практические занятия (ПЗ)
семинары (С)
лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (всего)
В том числе:
курсовой проект (работа)
расчетно-графические работы
реферат
Другие виды самостоятельной работы
Освоение рекомендованной литературы, подготовка
к занятиям
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)
Общая трудоемкость
дисциплины
часы
зачетные единицы
Всего
часов
Семестры
6
40
8
32
68
зачет
108
3