Инструкция по проверке актуальности сертификата банка в БК*. В соответствии с требованиями госрегулятора в области информационной безопасности, банк обязан регулярно менять сертификат своего ключа. Новый банковский сертификат высылается заблаговременно. В случае если вы не отказали ему в приеме (регистрации), переход будет произведен автоматически. Если вы не помните, то проверить можно несколькими действиями описанными ниже. 1) Открыть пункт меню Настройки – криптозащита - Сертификаты из банка 2) В открывшемся окне, должны появится следующие записи: Обратите особое внимание на: - дата отправки должна соответствовать 25.05.2014; - идентификатор UID абонента RBR_Bank_Mpro заканчивается на ****************2C8B, в поле новый идентификатор UID заканчивается - *************F0103 (вместо * будут реальные символы) с датой окончания 17.12.2017; - новый ключ состоит из 2 сертификатов, «сертификат банка» и «сертификат центра сертификации»; - сертификаты должны быть в статусе Исполнен+; В случае, если сертификаты имеют статус «Отложен», нужно выделить сертификат правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Обработать документы» Что делать, если сертификатов нет или вы отказали ему в приме (регистрации)? В случае, если вы открыли окно Сертификаты из банка и необходимых записей там нет (как на рисунке выше), нужно выполнить следующие действия: 1) Выберите пункт меню Сервис-Транспорт-Запрос в банк На экране монитора появится окно инициализации связи, в результате работы которого, в случае получение сертификата, у вас появится сообщение: Нажимаем ОК. После чего, откройте пункт меню Настройки – криптозащита - Сертификаты из банка и проверьте, все ли сертификаты вы получили. В случае, если указанным способом получить сертификат не удалось, система выдала ошибку, или же не удается установить связь с Банком, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: по телефону 8-800-700-75-86 или отправьте письмо на почту [email protected] ,с темой «Прошу повторить отправку банковского сертификата». В теле письма обязательно укажите ИНН. *Данная инструкция предназначена для пользователей «классической версии» системы, называемой Банк-Клиент (БК).