РУКОВОДСТВО ДЛЯ БИЗНЕСА Советы индивидуальным предпринимателям СОДЕРЖАНИЕ Бизнес с Florange. Руководство к действию 3 Как стать индивидуальным предпринимателем (ИП) 5 Немного о налогах 8 Открытие счета в банке 12 Использование товарного знака Florange 14 Ответственность за нарушения в сфере предпринимательской деятельности 15 2 БИЗНЕС С FLORANGE РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ 1 2 1. Грамотное планирование своих финансов – залог успешного бизнеса с Florange: • планируйте свой доход; • сначала зарабатывайте, а потом расходуйте; • обязательно ведите учет всех доходов; • старайтесь тратить не все заработанные деньги, часть из них направлять на развитие бизнеса; 2. Получение вознаграждения: Вы можете получить вознаграждение двумя способами: • в качестве скидки на покупку продукции; • в денежном виде на ваш расчетный счет, но тогда вам необходимо зарегистрироваться в налоговых органах в качестве индивидуального предпринимателя и заключить с филиалом “Провеа АО” (Florange) договор возмездного оказания услуг и предоставить в Компанию копии документов, подтверждающих статус индивидуального предпринимателя. Вам также необходимо предоставить в филиал “Провеа АО” акт сдачи-приемки оказанных услуг. Для вашего удобства Компания подготовит эти документы, а вам будет необходимо их подписать и вернуть один экземпляр Компании. 3. Регистрация бизнеса в налоговых органах Сотрудничество с Florange может быть разным: 3 А) Вы можете покупать продукцию для себя и просто быть покупателем; Б) Вы можете создать собственную группу покупателей и реализовывать им продукцию, получая доход; В) Вы можете развивать бизнес Florange, основываясь на балансе между продажей продукции и привлечением в бизнес новых партнеров. Если вы выбираете способ Б или В, то вам необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) в налоговых органах. Помните, что регистрируясь как ИП в налоговых органах, вы тем самым легализуете свои действия в отношениях с Florange и одновременно избавляетесь от риска быть привлеченными к ответственности за ведение нелегальной предпринимательской деятельности. Вступая в новое правовое поле, помните: законы не только накладывают на вас определенные обязательства, но и защищают ваши права. И этим нужно уметь пользоваться! Регистрация в качестве ИП открывает перед вами новые возможности развития партнерских отношений с филиалом Компании “Провеа АО” (Florange) в России, в том числе получение денежных вознаграждений и признаний в по- 3 рядке, установленном Маркетинг-Планом Florange. 4 5 4. Ежегодное продление договора Чтобы ваш бизнес с Florange был успешным, чтобы сохранить за собой все привилегии и избежать санкций со стороны валютного контроля, вам необходимо ежегодно (в период с 10 по 31 декабря) продлевать действие своего договора, который начинается с 1 января следующего года и действует до 31 декабря. Процедура продления договора не занимает много времени и является бесплатной. 5. Бонус поддержки индивидуальных предпринимателей (ИП) Чтобы ваш бизнес с Florange был еще успешнее, мы предлагаем бонус поддержки ИП. Кто его может получить? - ИП, которые открываются, начиная с 1 апреля 2013 года по 31 декабря 2013. - Действующие ИП, которые в 1-м квартале 2013 г. ни разу не закрыли звание Директор и выше. Какие условия надо выполнить? - Бонус начисляется и выплачивается поквартально (каждый календарный квартал), начиная с итогов второго квартала 2013 (с 01.04.2013 по 30.06.2013 включительно). - Сумма бонуса составляет 5 000 руб. в квартал. - Максимальная сумма бонуса поддержки – 20 000 руб. на одного Лидера, принимающего участие в программе. - Срок действия бонусной программы – до 31 декабря 2013 года, но не более одного календарного года на одного Лидера-предпринимателя. Как выплачивается бонус? - Лидер должен быть оформлен как ИП и подписать договор возмездного оказания услуг с компанией. - В течение квартала необходимо достичь минимального уровня Старший Координатор и каждый месяц закрывать новый уровень. В течение квартала помочь 3 новым личным Консультантам разместить заказы от 10 000 руб. по цене каталога. - Если один из трех вышеперечисленных критериев не выполняется, то бонус не выплачивается. Вы хотите получить бонус и стать успешными? ВЫБИРАЙТЕ способ Б или В и регистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) в налоговых органах. 4 КАК СТАТЬ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ (ИП) В Российской Федерации действует Закон № 129-ФЗ от 08 августа 2001 года «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», который подробно описывает процедуру регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. По времени данная процедура занимает не более 5 рабочих дней. Вам необходимо принести в многофункциональный центр по месту своего жительства следующие документы: • заявление о государственной регистрации, подписанное лично. Бланк заявления вы можете получить и заполнить на месте при регистрации в многофункциональном центре; • копию паспорта; • копию документа, предусмотренного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, иностранного гражданина, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является лицом без гражданства или иностранным гражданином); • копию документа, подтверждающего право физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, временно или постоянно проживать в Российской Федерации (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является иностранным гражданином или лицом без гражданства); • нотариально удостоверенное согласие родителей, усыновителей или попечителя на осуществление предпринимательской деятельности физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копию свидетельства о заключении брака физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копию решения органа опеки и попечительства или копию решения суда об объявлении физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, полностью дееспособным (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является несовершеннолетним); • документ об уплате государственной пошлины; • справку о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям, выданная физическому лицу, регистрируемому в качестве индивидуального предпринимателя, в порядке и по форме, которые устанавливаются 5 федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел (в случае, если данное физическое лицо намерено осуществлять определенные виды предпринимательской деятельности в сфере образования, воспитания, развития несовершеннолетних, организации их отдыха и оздоровления, медицинского обеспечения, социальной защиты и социального обслуживания, в сфере детско-юношеского спорта, культуры и искусства с участием несовершеннолетних, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации). Указанный документ предоставляется по межведомственному запросу регистрирующего органа федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации. Мы рекомендуем в качестве основного вида деятельности для себя как предпринимателя выбрать: рекламные услуги, маркетинговую деятельность, консультационные услуги. Что делать после регистрации в налоговой инспекции? После регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и постановки на учет, вы вправе (но не обязаны) изготовить собственную печать. Вы можете открыть счет в банке (очень рекомендуем это сделать), а также, в случае предоставления банком такой возможности, использовать для проведения электронных расчетов корпоративное электронное средство платежа (КЭСП). Порядок использования корпоративного электронного средства платежа установлен Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Об открытии счета необходимо сообщить в налоговую инспекцию по месту жительства в течение 7 дней. Сообщение подается по форме № С-09-1. При закрытии счета необходимо в течение 7 дней известить налоговую инспекцию, направив форму сообщения № С-09-1. И печать, и банковский счет будут необходимы для заключения гражданско-правовых договоров с другими предпринимателями или организациями, а также для проведения безналичных расчетов, а самое главное – для перечисления вам бонусов. 6 Помимо регистрации в налоговых органах необходимо встать на учет во внебюджетных фондах: • Пенсионный Фонд; • Фонд обязательного медицинского страхования; • Фонд социального страхования. Законом от 24 июля 2009 года № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный Фонд Российской Федерации, Фонд Социального страхования Российской Федерации, Федеральный Фонд обязательного медицинского страхования» описан порядок и сроки уплаты взносов в указанные фонды. 7 НЕМНОГО О НАЛОГАХ Тот, кто вкладывает средства в свое дело, всегда ожидает получения дохода, и главное – получения прибыли в сравнении с понесенными затратами. Весь доход называется выручкой, а ее превышение над произведенными расходами - прибылью. Уплата определенной части этих доходов в пользу государства – это и есть налогообложение. Все налоги строго установлены законодательством о налогах и сборах, в котором главное место занимает Налоговый кодекс Российской Федерации (далее – НК РФ). НК РФ состоит из двух частей. В первой части НК РФ содержатся общие правила исполнения обязанности по налогам и сборам, приведены используемые понятия и термины, разъяснены права и обязанности налогоплательщиков и налоговых органов, освещены процедуры налогового контроля и порядки обжалования действий (бездействий) налоговых органов, перечислены налоговые нарушения и общие положения об ответственности за эти нарушения и т.п. Вторая часть НК РФ – специальная – состоит из трех разделов: • Федеральные налоги и сборы; • Специальные налоговые режимы; • Региональные налоги и сборы. Каждая самостоятельная глава второй части Кодекса посвящена конкретному налогу и содержит в себе статьи с основными «правилами» его исчисления и уплаты, а также различными особенностями, характерными для того или иного налога. В основном ставки налогов, по которым облагаются доходы, установлены в размере фиксированного процента. Но в ряде случаев налог от фактически полученного результата (дохода) не зависит. После регистрации в качестве индивидуального предпринимателя вы продолжаете платить налоги, которые до этого уплачивали как физическое лицо: • Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) – при получении заработной платы, а также доходов от продажи или сдачи в аренду недвижимости; • Транспортный налог – если на вас зарегистрирован автомобиль; • Земельный налог – если вы являетесь собственником (владельцем) участка земли. По земельным участкам, используемым для предпринимательской деятельности, налог исчисляется и уплачивается индивидуальным предпринимателем самостоятельно. • Налог на имущество физических лиц – если вы собственник недвижимости (дачи, квартиры, гаража и пр.). 8 Кроме того, как индивидуальный предприниматель вы теперь обязаны платить налог с доходов от предпринимательской деятельности. Вид и размер налогов, а также порядок их уплаты и представления отчетности определяются тем налоговым режимом (системой налогообложения), который вы выберете. 1. Общий налоговый режим Является основным и применяется по умолчанию, если индивидуальный предприниматель не подал в налоговый орган заявление о переходе на один из специальных налоговых режимов. Главные налоги, которые предприниматель должен уплачивать при общем режиме: налог на доходы физических лиц (НДФЛ) и налог на добавленную стоимость (НДС). 2. Специальные налоговые режимы применяются для того, чтобы максимально облегчить жизнь ИП: • Упрощенная система налогообложения (УСН). • Упрощенная система налогообложения на основе патента. • Единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН). • Единый налог на вмененный доход (ЕНВД). Любой специальный налоговый режим предполагает замену нескольких основных налогов одним (единым). ИП может совмещать применение обычной упрощенной системы налогообложения (УСН) и УСН на основе патента. Упрощенная система налогообложения (УСН) – один из самых распространенных режимов налогообложения малого бизнеса. Применять его не сложно при соблюдении определенных критериев: УРОВЕНЬ ДОХОДА – не более 60 млн. руб. за год; СРЕДНЯЯ ЧИСЛЕННОСТЬ РАБОТНИКОВ - не более 100 человек; ОСТАТОЧНАЯ СТОИМОСТЬ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ - не более 100 млн. руб. Если предприниматель при применении УСН вышел за рамки вышеуказанных критериев, он должен в течение 15 календарных дней по окончании отчетного (налогового) периода сообщить в свою налоговую инспекцию о переходе на общую систему налогообложения. Тем, кто сотрудничает с Florange, Компания рекомендует работать в режиме УСН. 9 ТРИ НАЛОГА, которые заменяет УСН: 1. НДФЛ (в отношении доходов от предпринимательской деятельности). 2. На имущество физических лиц (по имуществу, используемому в предпринимательской деятельности). 3. На добавленную стоимость (кроме НДС, уплачиваемого при ввозе товаров на таможне или при выполнении договоров простого товарищества (совместной деятельности)). В рамках УСН можно выбрать объект налогообложения «доходы» или «доходы, уменьшенные на величину расходов» (иногда говорят «доходы минус расходы»). При выборе объекта налогообложения учитывайте наличие постоянных и обоснованных материальных издержек. Если расходы небольшие, подойдет объект «доходы» (например, для оказания консультационных услуг). Ставка налога зависит от объекта налогообложения: • 6% – при объекте «доходы»; • 15% – при объекте «доходы минус расходы». Законами субъектов Российской Федерации размер налоговой ставки может быть снижен до 5%. ПРИМЕР: Допустим, индивидуальный предприниматель применяет УСН (объект налогообложения «доходы»). Размеры полученных доходов в течение 1-го полугодия: ПЕРИОД ДОХОДЫ, РУБ. Январь Февраль Март ИТОГО за 1-й квартал 600 000 840 000 720 000 2 160 000 Апрель Май Июнь ИТОГО за 1-ое полугодие 930 000 640 000 810 000 4 540 000 1. Рассчитаем сумму авансовых платежей Сумма за 1-й квартал составит 129 600 руб.: 2 160 000 руб. х 6%. 2. Определим сумму авансовых платежей Сумма за 1-ое полугодие составит 272 400 руб.: 4 540 000 руб. х 6%. 3. Вычислим сумму налога С учетом аванса, который уплачен по итогам 1-го квартала, за 1-е полугодие нужно заплатить 142 800 руб.: 272 400 руб. - 129 600 руб. При объекте «доходы» индивидуальный предприниматель вправе уменьшить сумму налога (авансового платежа) на сумму уплаченных страховых взносов, в Пенсионный фонд и другие внебюджетные фонды, но не более чем на 50%. Это ограничение не распространяется на индивидуальных предпринимателей, 10 у которых нет наемных работников. В этом случае налог (авансовый платеж) можно уменьшить на всю сумму уплаченных за себя страховых взносов исходя из стоимости страхового года. Возьмем цифры из предыдущего ПРИМЕРА: Допустим, за 1-й квартал индивидуальный предприниматель получил доход 2 160 000 руб. С выплат наемным работникам он уплатил страховые взносы в размере 75 000 руб. 1. Рассчитаем авансовый платеж За 1-й квартал – 129 600 руб.: 2 160 000 руб. х 6%. 2. Уменьшаем авансовый платеж Авансовый платеж можно уменьшить не на всю сумму страховых взносов, а только на предельную сумму – 64800 руб.: 129 600 руб. х 50%. В случае, если у индивидуального предпринимателя нет наемных работников, страховые взносы в Пенсионный фонд и Федеральный фонд обязательного медицинского страхования уплачиваются только за индивидуального предпринимателя в фиксированном размере – 17 208,25 руб. Авансовый платеж за 1-й квартал составит 112 391,75 руб.: 129 600 руб. 17 208,25 руб. Объект налогообложения «доходы» Объект налогообложения «доходы, уменьшенные на величину расходов» Налоговая ставка 6% (п. 1 ст. 346.20 НК РФ) 15% (Законами субъектов РФ могут быть установлены налоговые ставки в пределах от 5 до 15% (п. 2 ст. 346.20 НК РФ)) Налоговая база Сумма доходов Сумма полученных доходов, уменьшенная на величину произведенных расходов Налоговый учет ведется в Книге учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения, утвержденной Приказом Минфина России от 31.12.2008 № 154н не заполняются следующие разделы: заполняются все разделы - графа 5 «Расходы, учитываемые при исчислении налоговой базы» разд. I «Доходы и расходы»; - раздел II, который предназначен для расчета расходов на приобретение, сооружение, изготовление основных средств и на приобретение (создание самим налогоплательщиком) нематериальных активов; - раздел III, предназначенный для расчета суммы убытка. 11 ОТКРЫТИЕ СЧЕТА В БАНКЕ Банк вы выбираете самостоятельно, учитывая его месторасположение и тарифы. Чтобы открыть счет в банке, необходимо получить документы в компетентных органах и оформить нотариально заверенные копии документов. Для открытия счета в банке вам необходимо обратиться в государственную нотариальную контору или к частному нотариусу для: • нотариального удостоверения копии свидетельства о государственной регистрации; • нотариального удостоверения подписи (и круглой печати, в случае её наличия) индивидуального предпринимателя на карточке с образцами подписей и оттиска печати. Для совершения указанных нотариальных действий нотариусу необходимо предоставить: • для нотариального удостоверения ксерокопии свидетельства о государственной регистрации – ксерокопию, которая должна быть полностью идентична оригиналу, и оригинал свидетельства о государственной регистрации, паспорт, платежный документ об оплате государственной пошлины за совершение нотариальных действий; • для нотариального удостоверения банковской карточки – оригинал свидетельства о государственной регистрации, в случае наличия – круглую печать, дубликат(ы) извещения о присвоении номера печати, паспорт, платежный документ об оплате за совершение нотариальных действий. Имейте в виду, что за нотариальное удостоверение одной подписи на карточке с образцами подписей и оттиском печати взимается государственная пошлина. Уточните это у нотариуса, когда будете записываться к нему на прием. Документы, которые необходимо предоставить индивидуальному предпринимателю для открытия счета в банке: • заявление на открытие счета1. • копия свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, нотариально удостоверенная. • карточка с образцами подписи и оттиска печати индивидуального предпринимателя, нотариально удостоверенная. • дубликат извещения о присвоении номера печати (отдельный дубликат на каждый счет). • справка ФСЗН по месту регистрации в качестве плательщика обязательных страховых взносов для открытия счета в банке. 1 Как правило, банк предоставляет пакет документов для оформления, который включает заявление, договор, тарифы на обслуживание, пр. 12 После открытия счета в банке в течение 5 (пяти) рабочих дней индивидуальный предприниматель должен получить в банке и предоставить в соответствующие органы по месту регистрации индивидуального предпринимателя справку из банка об открытии счета. Филиал «Провеа АО» является нерезидентом на территории РФ, поэтому Статьей 2 Закона РФ от 09.10.92 No 3615-1 «О валютном регулировании и валютном контроле» (ред. от 31.05.01; далее – Закон) определено, что расчеты между резидентами и нерезидентами в валюте Российской Федерации осуществляются в порядке, устанавливаемом Центральным банком Российской Федерации. Таким образом, рублевые расчеты между резидентами и нерезидентами регулируются валютным законодательством и, соответственно, попадают под валютный контроль. Когда ваш доход подойдет к черте в 50 000 Долларов США суммарно по одному договору, у вас есть две возможности не допустить нарушения законодательства в сфере валютного контроля: • предлагаем вам сразу же заключить новый договор с Компанией, и тогда не понадобится открывать паспорт сделки в банке; • проконсультируйтесь со специалистом вашего банка, и он поможет открыть паспорт сделки с нерезидентом. Если вы не проконтролируете размер вашего дохода, не заключите новый договор с Компанией или не откроете паспорт сделки, то наступит административная ответственность. Вам может прийти уведомление от Росфиннадзора или из банка об уплате штрафа. Старайтесь соблюдать правила и нормы закона, чтобы избежать подобных ситуаций! 13 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТОВАРНОГО ЗНАКА FLORANGE При сотрудничестве с Компанией вами в том или ином виде будут использоваться товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческое обозначение Florange. Все исключительные права на такие знаки, обозначения принадлежат компании «Провеа АО». Вместе с тем, в процессе сотрудничества с Компанией, в том числе при осуществлении предпринимательской деятельности, вы можете использовать принадлежащие Компании товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения, но: • только в том виде, в котором они используются на территории Российской Федерации самой Компанией; • исключительно путем использования тех носителей знаков, обозначений (продукции, материалов, включая рекламные), которые приобретены (получены) вами в Российской Федерации у Компании; • только при осуществлении тех действий, деятельности, которые предусмотрены заключенным вами с Компанией договором (например, пользоваться товарами, упаковка которых содержит товарные знаки, коммерческое обозначение “Florange” или “F”, использовать материалы, содержащие товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческое обозначение Florange, при оказании услуг Kомпании и т.п.). Использование вами товарных знаков, знаков обслуживания, коммерческого обозначения Florange в иных случаях (например, при перепродаже продукции Компании или использовании товарных знаков, знаков обслуживания, коммерческого обозначения при оказании услуг, которые выходят за рамки заключенного с Компанией договора) означает нарушение прав Компании в отношении таких знаков, обозначения Florange. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации к лицу, нарушившему права владельца товарного знака, могут быть применены меры гражданской, административной и уголовной ответственности. 14 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ В СФЕРЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Нарушение Санкция Акт законодательства Административная ответственность Нарушение плательщиком установленного срока подачи заявления о постановке на учет в налоговом органе Штраф от 500 до 1000 рублей Ст.15.3. Кодекса об административных правонарушениях РФ Нарушение установленного срока представления в налоговый орган информации об открытии или о закрытии счета в банке или иной кредитной организации Штраф от 1000 до 2000 рублей Ст. 15.4. КоАП РФ Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя Штраф в размере от 500 до 2000 рублей Ст. 14.1. КоАП РФ Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг организацией или гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации Штраф в размере от 1000 до 2000 рублей Ст. 14.5 КоАП 15 Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, или гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей Штраф в размере от 1000 до 2000 руб. Ст. 14.7. КоАП РФ Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы Штраф от 500 до 1000 рублей Ст. 14.8. КоАП РФ Уголовная ответственность Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере (более 1 500 000 руб.) 16 Штраф в размере до Ст. 171 УК РФ 300 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев Итак, уважаемый Консультант, Вы ознакомились с основными процедурами предпринимательской деятельности. Все вопросы и проблемы, возникающие в процессе предпринимательской деятельности, можно решить, если Вы работаете с надежным партнером, таким, как Florange. Мы надеемся, что все сложности, связанные с юридическими и налоговыми вопросами, не остановят Вас в Вашем интересном деле. А мы всегда готовы поддержать и помочь Вам. В случае возникновения каких-либо вопросов, Вы можете обратиться за консультацией в Инфо-центр Florange. Единый многоканальный телефон: 8-800-100-727-0 (звонок по России бесплатный). [email protected] БУДЕМ УСПЕШНЫМИ ВМЕСТЕ! 17 ДЛЯ ЗАМЕТОК 18 19 www.florange.ru