Тема 8. МАРКЕТИНГ ПРОЕКТА
реклама
Тема 8. МАРКЕТИНГ ПРОЕКТА 1. КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ. 2. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА ПРОЕКТА. 3. БЮДЖЕТ МАРКЕТИНГА ПРОЕКТА. МАРКЕТИНГ • комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, • изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, • разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. МАРКЕТИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ • мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, • изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, • формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, • оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического • сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг. МАРКЕТИНГ КАК ПОРОЖДЕНИЕ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ МАРКЕТИНГ философия производства, полностью (от научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ до сбыта и сервиса) подчиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под воздействием широкого спектра экономических, политических, научнотехнических и социальных факторов ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА • Детальный учет запросов потребителей • Качество технико-экономических параметров, новизна, дизайн СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ • • • • Внутренняя отчетность Внешняя информация Маркетинговое исследование Анализ информации ВНУТРЕННЯЯ ОТЧЕТНОСТЬ • • • • Действующие объемы Издержки производства Возможности предприятия Нереализованные возможности ВНЕШНЯЯ ИНФОРМАЦИЯ • • • • Сведения о потенциальных заказах Цена Конкуренты Спрос МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ • Прогнозируемая характеристика рынка сбыта • Результаты анализа • Распределение долей рынка между предприятиями аналогичного профиля • Результаты изучения цен на продукцию АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИИ Производится на основе применения специальных методов и имеют целью подготовку окончательной рекомендации для принятия управленческих решений. ЭТАПЫ ИЗУЧЕНИЯ ОСНОВНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК РЫНКА • • • • • • Оценка количественных параметров рынка Сегментование рынка Определение перспектив рынка Прогнозирование уровня продаж Оценка покупательской возможности Организация покупательской возможности ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА Принципы построения определяются прежде всего отношением руководства предприятия к службе маркетинга, оценкой значимости и степенью использования маркетинговых исследований для организации управлением предприятия. ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ФАКТОРЫ: • цели предприятия • условия среды ЦЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ • с технико-экономической точки зрения организация должна обеспечить выполнение задач, облегчить руководство предприятием, минимизировать координационные проблемы; • должна быть обеспечена мобильность организации, мотивированность работников и реализация их творческого потенциала; УСЛОВИЯ СРЕДЫ • ВНЕШНИЕ: • конкуренция; • внешние каналы сбыта • число и величина рынка; • число, структура потребителей и конкурентная способность потребителей; • правовые нормы; • политические и общественные отношения • ВНУТРЕННИЕ: • величина предприятия и его возраст; • число и разнородность продукции; • квалификация продукции; • финансовый потенциал; • каналы сбыта. ЦЕЛИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Цель маркетинговой деятельности должна быть сведена к облегчению и стимулированию максимального потребления, которое в свою очередь создаст условия для максимального роста производства, занятости и богатства, так на данном этапе существования предприятия для него необходимо увеличить объем продаж. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТДЕЛЕ МАРКЕТИНГА Отдел маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется директору предприятия. Отдел маркетинга возглавляется заместителем директора по маркетингу. Структуру и штаты отдела утверждает директор предприятия, исходя из условий и особенностей производства, а также объема работ, возложенных на отдел. ЗАДАЧИ • Разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга • Исследование потребительских свойств и производимой продукции и предъявляемых к ней покупателями требований. • Организация рекламы и стимулирование сбыта продукции. • Своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции. ЗАДАЧИ МЕНЕДЖЕРА ПО МАРКЕТИНГУ • Руководит разработкой стратегии и тактики маркетинга на предприятии. • Координирует службы предприятия по выполнению требований потребителей к выпускаемой продукции и удовлетворению их платежеспособного спроса на продукцию предприятия. • Обеспечивает рекламу и стимулирование сбыта продукции. • В соответствии с договорами обеспечивает выполнение поставок по номенклатуре. ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО МАРКЕТИНГУ • Руководит коммерческо-сбытовой деятельностью предприятия. • Координирует и согласовывает действия всех функциональных отделов по выработке единой коммерческой политике предприятия. • Совершенствует работу сбытовой сети предприятия. • Организует сбор, систематизацию, анализ и обобщение всей коммерческо-экономической информации по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта предприятия. • Анализирует издержки обращения, выявляет и ликвидирует экономически необоснованные расходы. • Участвует в определении себестоимости новых изделий и разработке мероприятий по снижению себестоимости ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО СОЗДАТЬ 4 СИСТЕМЫ: маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации службы маркетинга маркетингового контроля. ТИПЫ МАРКЕТИНГОВО КОНТРОЛЯ Тип контроля Основные ответственные за его проведения Цели контроля Примеры и методы контроля Контроль за Высшее выполнением руководство; годовых планов Руководство среднего звена. Убедиться в достижении намеченных результатов • Анализ возможностей сбыта; • Анализ доли рынка; • Анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом; • Наблюдение за отношением клиентов. Контроль прибыльности Контролер по маркетингу Выяснить, на чем фирма зарабатывает деньги и на чем их теряет Рентабельность в разбивке по товарам, территориям. Сегментам рынка, торговым каналам, объемам заказов Стратегический контроль Высшее руководство; Ревизор маркетинга Выяснить, действительно ли Ревизия маркетинга фирма использует лучшие из имеющихся у нее маркетинговых возможностей и сколь эффективно она это делает РЕКЛАМА — ОДИН ИЗ КОМПОНЕНТОВ МАРКЕТИНГА Одной из функций маркетинговой деятельности предприятия должна быть эффективная реклама, роль которой в эпоху рыночной конкуренции трудно переоценить. Реклама, как известно — двигатель торговли. РЕКЛАМА это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.