Глава 4 Рыночный спрос и его эластичность 4.1. Рыночный спрос и его характеристики Кривая рыночного спроса на товар показывает различное количество этого товара, которое потребители как общность желают и способны приобрести по каждой данной цене. Получить кривую рыночного спроса можно, сложив по горизонтали индивидуальные P P a. Индивидуальный спрос b. Рыночный спрос p1 p2 p3 DC 0 x1 DB x2 DM DA x3 Qx 0 x1 x2 x3 Qx Рис. 4.1. Получение кривой рыночного спроса На кривой рыночного спроса отражается суммарный объем покупок, осуществляемых всеми потребителями по каждой данной цене. На части a) видно, что при цене p1 только потребитель A покупает товар X в количестве x1. Поэтому величина покупок потребителя A равна общему объему покупок на рынке (часть b) рисунка). При цене p2 покупателями товара X являются потребители A и B, поэтому значение x2 в части b) рисунка является суммой x1 и x2 в части a) рисунка. При цене p3 покупателями товара X являются уже все три потребителя (A, B и C), поэтому значение x3 в части b) рисунка является суммой x1, x2 и x3 в части a) рисунка. кривые спроса (Рис. 4.1.). На рыночный спрос оказывают влияние все факторы, на которые реагирует индивидуальный спрос, то есть: – цена самого товара; – цены товаров-заменителей; – цены дополняющих товаров; – доход потребителя; – изменение ожиданий потребителей и т.д. Кроме названных факторов на рыночном спросе отражаются также такие факторы, как: – численность и структура населения; – распределение доходов среди различных групп в обществе; – реклама товара, а также реклама товаров-заменителей и дополняющих товаров. Вообще, факторов, оказывающих влияние на рыночный спрос, огромное множество. Многие из них являются показателями реакции потребителей на изменение чисто экономических параметров, а некоторые – являются отражением влияния демографических, психологических, географических и других явлений. Поэтому перед работниками маркетинговых служб в фирмах стоят очень непростые задачи, когда они пытаются спрогнозировать изменения рыночного спроса. 4.2. Средняя, общая и предельная выручка При рассмотрении кривой спроса часто возникают вопросы, связанные с оценкой доходов от продажи товаров на рынке или расходов, связанных с их покупкой. Не будем пока вдаваться в детали распределения этих доходов и расходов, ограничившись лишь определением их общей величины и показателей их динамики. Предположим, что кривая спроса описывается линейной функцией, что является существенным упрощением, но, тем не менее, позволяет увидеть некоторые закономерности. Общий доход от продажи товара на рынке (total revenue) показывает совокупные доходы, получаемые всеми продавцами при продаже товаров на рынке. По своей величине общий доход равен совокупным расходам всех покупателей, приобретающих данный товар. Поскольку общий доход может быть получен как произведение объема продаж и рыночной цены, при линейной кривой спроса его функция выражается квадратичной функцией: TR = aQ − bQ 2 . Это значит, что при увеличении объема продаж на рынке общий доход сначала увеличивается, а затем уменьшается (Рис. 4.2.). Такой характер изменения общего дохода в действительности имеет место в большинстве случаев. Чтобы понять причины такого явления, исследуем общие параметры, характеризующие процесс рыночных продаж. Различные точки на кривой спроса показывают максимальное количество товара, которое потребители пожелают купить по каждой данной цене. С одинаковым основанием можно говорить, что кривая спроса показывает максимальные цены, которые потребители готовы заплатить, приобретая то или иное количество товара. Вместе с тем, рыночная цена показывает, сколько в среднем получают продавцы при P AR MR a MR = a – 2bQ (наклон = -2b) p1 D (P = AR = a – bQ) (наклон = - b) 0 x1 QX TR TR1 0 TR = aQ – bQ2 x1 QX Рис. 4.2. Общая, средняя и предельная выручка При цене p1 и объеме продаж x1 Общая выручка максимальна, а предельная выручка равна нулю. продаже того или иного количества товара. Действительно, средний доход можно получить, разделив общую выручку на объем продаж: TR aQ − bQ 2 AR= = = a − bQ . Как мы видим, функция среднего дохода в Q Q точности совпадает с функцией спроса, что означает снижение среднего дохода при увеличении объема рыночных продаж. Теперь посмотрим, какова степень изменения общего дохода при изменении объема продаж. Степень изменения общего дохода при изменении количества продаваемого товара определяется как предельный доход (marginal revenue). Функция предельного дохода может быть получена как первая производная от функции общего дохода, то есть: MR= dTR = a − 2bQ . Такой показатель предельного дохода dQ называют непрерывным предельным доходом, поскольку он определяется на основе использования непрерывной кривой функции спроса. Этот подход является математически наиболее точным способом определения и исчисления MR. Хотя иногда предельный доход определяют и другим способом, как изменение общего дохода при увеличении продаж товара на единицу: = MR ∆TR TRn +1 − TRn = ∆Q Qn +1 − Qn . Этот показатель называют дискретным предельным доходом, и он применяется, если есть данные, характеризующие общий доход при различных объемах продаж. Таким образом, кривая предельного дохода и кривая спроса выходят из одной точки (Рис. 4.2.). При этом наклон кривой предельного дохода вдвое больше наклона кривой спроса. Фактически это означает, что предельный доход, как правило, меньше цены (среднего дохода), так как увеличение объема продаж предполагает, в соответствии с законом спроса, необходимость снижения цены. Анализ характера изменения предельного дохода позволяет понять, почему общий доход сначала возрастает, причем в убывающем темпе, а затем снижается. Поскольку предельный доход представляет собой изменение общего дохода при изменении объема продаж на единицу, то убывающий темп его возрастания объясняется уменьшением предельного дохода при увеличении объема продаж. Снижение же общего дохода наблюдается после того, как предельный доход достигнет нулевой отметки. Дальнейшее увеличение объема продаж приводит к тому, что предельный доход становится отрицательным, а, следовательно, будучи прибавленным к общему доходу, снижает последний. Несколько позже мы рассмотрим еще одно объяснение характера изменения общего дохода обусловленное изменением объема рыночных продаж. Вообще, динамика показателя предельного дохода не всегда является столь однозначной. И дело не только в том, что мы существенно упростили функцию спроса, придав ей линейную форму. Многое зависит также от того, каковы условия осуществления рыночных продаж. Однако это имеет отношение к более конкретной интерпретации показателей общего, среднего и предельного дохода применительно к отдельным фирмам. Поэтому более подробное изучение динамики этих показателей мы отложим на более поздние темы. 4.3. Эластичность спроса по цене До сих пор мы рассматривали направление изменений, происходящих на рынке. Например, мы отмечали, что снижение цены какого-либо товара сопровождается, как правило, увеличением покупок этого товара и наоборот. Однако до сих пор мы оставляли вне нашего внимания размер изменений. А этот размер в различных случаях может быть совершенно разным. Например, увеличение цены обеда в студенческой столовой вряд ли вызовет существенное изменение в количестве покупаемых обедов. В то же время рост цен на авиабилеты наверняка вызовет существенное уменьшение в поездках студентов этим видом транспорта на морское побережье во время каникул. Студенты, очевидно, будут искать альтернативные виды перемещения, либо вообще откажутся от такого отдыха. Таким образом, мы видим различную реакцию потребителей на изменение цены товара. Как же измерить величину реакции одной переменной на изменение другой переменной? Ведь в зависимости, отражаемой кривой спроса, переменные различными единицами измерения. Чтобы избежать путаницы в этом вопросе, принято выражать все изменения в процентах. Такой способ выражения степени реакции одной переменной на изменение другой переменной позаимствован из физики, где с его помощью объясняется, например степень растяжения куска резины при приложении к нему силы определенной величины. Показатель, характеризующий величину такой реакции, получил название эластичности. Он широко распространен в экономике, и мы еще не раз столкнемся с ним. Эластичность – мера реакции одной переменной на изменение другой переменной, выраженная как отношение процентных изменений. С помощью понятия эластичности можно количественно оценивать зависимости между различными переменными. Мы начнем наше изучение эластичности с исследования взаимосвязи между ценой и величиной спроса. Эластичность спроса по цене (price elasticity of demand) – измеряет процентное изменение в количестве покупаемого товара в ответ на каждый процент изменения его цены на заданной кривой спроса: EP = % ∆x . % ∆PX Эластичность спроса по цене показывает, таким образом, как реагируют покупатели на изменение цены товара. В зависимости от меры этой реакции спрос может быть эластичным, неэластичным, унитарным, совершенно эластичным и совершенно неэластичным. Эластичный спрос – такое состояние спроса, при котором на однопроцентное изменение цены приходится более чем однопроцентное, изменение величины спроса. Неэластичный спрос – такое состояние спроса, при котором на однопроцентное изменение цены приходится менее чем однопроцентное, изменение величины спроса. Унитарный спрос (спрос единичной эластичности) – такое состояние спроса, при котором всякое изменение цены приводит к такому же изменению величины спроса. Совершенно эластичный спрос – такое состояние спроса, при котором может наблюдаться любое изменение величины спроса при неизменной цене. Совершенно неэластичный спрос – такое состояние спроса, при котором никакое изменение цены не приводит к изменению величины спроса. В ряде случаев вполне достаточной характеристикой спроса является констатация его эластичности или неэластичности. Однако довольно часто возникает необходимость более точного определения данного параметра. Сама по себе формула эластичности, как отношение процентных изменений величины спроса к процентным изменениям цены, достаточно проста. Однако здесь возникает трудность с определением начальной точки отсчета. Дело в том, что одинаковое количественное изменение может дать различное процентное отношение в зависимости от того, в каком направлении мы его вычисляем. Например, если величина спроса на яблоки первоначально составляет 10 млн. килограммов, то уменьшение на 2,5 млн. килограммов составит 25 %. Обратное же изменение, то есть увеличение на 2,5 млн. килограммов (с 7,5 млн. килограммов до 10 млн. килограммов), составит уже 33 %. Чтобы избежать этих несоответствий при движении в разных направлениях, экономисты договорились использовать для расчета показателя эластичности среднюю точку интервала. С учетом этого процентное изменение величины спроса может быть вычислено по Q2 − Q1 100 . Процентное изменение в цене можно (Q1 + Q2 ) / 2 формуле: % ∆Q = P2 − P1 100 . ( P1 + P2 ) / 2 рассчитать аналогичным образом: % ∆P = Таким образом, формула для расчета эластичности спроса по цене для средней точки интервала будет выглядеть так: ED = или ED = (Q2 − Q1 ) ( P1 + P2 ) , где ( P2 − P1 ) (Q1 + Q2 ) (Q2 − Q1 ) / (Q1 + Q2 ) ( P2 − P1 ) / ( P1 + P2 ) ED – коэффициент эластичности спроса по цене; Q1 и P1 – первоначальные значения объема продаж и цены; Q2 и P2 – последующие значения объема продаж и цены. Важно отметить, что коэффициент эластичности спроса по цене, как правило, отрицательное число, поскольку он измеряет меру изменения величины спроса в ответ на изменение цены. А, как известно в соответствии с законом спроса цена и величина спроса изменяются, как правило, в противоположных направлениях. Использование предложенного показателя, который получил в экономической литературе название дуговой эластичности, достаточно удобно в эмпирических исследованиях, поскольку требует всего лишь знания объемов продаж товара при различных значениях цены, что довольно просто измерить. Однако представленная методика расчета коэффициентов эластичности весьма приблизительна, поскольку отражает реакцию потребителя на изменение цены в рамках определенного интервала ценовых изменений. А интервал этот может быть и значительным. Поэтому при наличии непрерывной функции спроса эластичность спроса по цене рассчитывается по другой формуле. Получение этой формулы основано на использовании производной. Последняя, как известно, представляет собой показатель приращения функции (зависимой переменной, в качестве которой рассматривается объем продаж) при бесконечно малом приращении аргумента (независимой переменной, которой является цена). Таким образом, сужая интервал до бесконечно малого, то есть до точки мы получаем формулу точечной эластичности: ED = ∆Q P . ∆P Q Эта формула интересна тем, что она связана с алгебраическим выражением кривой спроса: Q = a − bP . Отношение ∆Q ∆P в формуле точечной эластичности есть не что иное, как выражение наклона кривой спроса, то есть ∆Q = −b . Таким образом, зная алгебраическое выражение кривой ∆P спроса, легко рассчитать значение коэффициента эластичности для любого значения цены. Здесь следует обратить внимание на один нюанс. Дело в том, что ∆Q является выражением тангенса угла наклона прямой ∆P функции спроса (по сути – это первая производная от прямой функции спроса). Если нам известна обратная функция спроса, то мы должны преобразовать ее в прямую функцию и лишь потом использовать коэффициент, характеризующий угол наклона, для расчета эластичности. Рассмотрим еще одну важную особенность эластичности спроса по цене. Если мы возьмем линейную кривую спроса, и будем рассчитывать коэффициенты эластичности на различных ее участках, то мы увидим, что значение коэффициента эластичности будет различным. Это обусловлено тем, что по мере снижения цены каждое последующее снижение на единицу дает нам все большее процентное изменение цены. С величиной спроса (при снижении цены) все происходит с точностью наоборот, то есть каждое последующее снижение цены дает нам все меньшее процентное изменение величины спроса. Таким образом, значение коэффициента эластичности становится все меньшим по абсолютной величине при движении сверху вниз по кривой спроса. Это очень важное замечание, которое позволяет нам увязать характер изменений общего дохода при изменении цены и, соответственно, объема продаж. Мы помним о том, что выручка продавца (или расходы потребителя) существенно меняются при изменении цены. Как мы видим, характер этих изменений зависит от эластичности спроса. Так, если при эластичном спросе продавец захочет уменьшить цену, по которой он продает свой товар, то это приведет к увеличению его общей выручки. Действительно, при эластичном спросе процент изменения (увеличения, в нашем случае) величины спроса значительнее, чем процент изменения (уменьшения, в нашем случае) цены. Поскольку выручка продавца – это произведение цены на объем продаж, то очевидно, что снижение цены в таких условиях будет сопровождаться ростом общей выручки продавца. Напротив, повышение цены в условиях эластичного спроса приведет к снижению выручки продавца или расходов потребителей. Если продажи будут осуществляться в условиях неэластичного спроса, то изменение цены будет сопровождаться противоположными (по сравнению с рассмотренными нами) изменениями выручки. И только в условиях унитарного спроса (спроса с единичной эластичностью) изменение цены никак не скажется на выручке продавца и расходах потребителей. Если вернуться к рассматриваемым нами ранее графикам на рисунке 4.2., то нетрудно заметить, что точка, в которой кривая предельного дохода пересекает горизонтальную ось (в этой точке предельный доход равен нулю), как раз соответствует точке единичной эластичности спроса. Выше этой точки мы имеем эластичный спрос, а ниже ее – неэластичный спрос. Но именно эта точка и является местом, в котором общий доход начинает снижаться. Эластичность спроса по цене не остается неизменной. Под влиянием различных факторов она меняется. Так, появление товаров-заменителей P A B K D O L M Q Рис. 4.3. Геометрия эластичности. Значение коэффициента эластичности спроса по цене в любой точке на кривой спроса может быть получено как отношение отрезков ОB: BА или МK:KА. может привести к существенному повышению эластичности спроса по цене. Это, кстати, объясняет в некотором смысле существование более высокой эластичности спроса по цене в диапазоне высоких значений цены. Дело в том, что возрастание цены заставляет потребителя искать альтернативные способы удовлетворения своей потребности, что повышает эластичность спроса. Надо также отметить, что на коротких промежутках времени спрос менее эластичен, чем на длинных интервалах времени. Это также легко объяснимо. В течение длительного отрезка времени у потребителей больше возможностей для поиска альтернативных способов удовлетворения потребностей. Кроме того, эластичность спроса по цене зависит от того, насколько значительная доля дохода потребителей расходуется на покупки товара. Чем более значительна эта доля, тем более эластичным будет спрос на товар. Это обстоятельство также легко объяснимо. Если потребитель тратит на какой-то товар незначительную часть своих доходов, то даже существенное изменение цен этих товаров вряд ли вызовет у него заметную реакцию. В том же случае, когда доля расходов на товар большая, изменение цены товара заставляет покупателей задуматься, не заменить ли данный товар на другой. Заключая разговор об эластичности спроса по цене, обратим внимание еще на одну интересную деталь, которая, возможно, поможет легче ориентироваться в проблемах оценки эластичности рыночного спроса. На рисунке 4.3. представлена кривая спроса D. Прямая линия АМ является касательной к кривой спроса в точке К. Нетрудно заметить, что коэффициент эластичности спроса по цене в точке К можно выразить как отношение геометрических отрезков. В формуле точечной эластичности ED = ∆Q P ∆Q отношение является обратным выражением ∆P Q ∆P наклона кривой спроса. На нашем рисунке наклон кривой спроса в точке OM BK OL или или . Далее OA BA BA имеющиеся в формуле эластичности значения цены ( P ) и объема продаж ( Q ) мы можем заменить соответствующими этим значениям отрезками, P OB то есть соответствует . Теперь запишем формулу эластичности, OL Q OL OB ∆Q P OB или ED = или ED = . как соотношение отрезков: ED = ∆P Q BA BA OL К можно выразить как отношение отрезков 4.4. Другие показатели эластичности спроса Эластичность спроса по цене – это наиболее распространенное применение понятия эластичности, но не единственное. Понятие эластичности может быть также использовано для характеристики взаимодействия других экономических переменных. Рассмотрим некоторые из них. Эластичность спроса по доходу измеряет процентное изменение приобретаемого количества товара в ответ на однопроцентное изменение доходов потребителей. Формула для расчета эластичности спроса по доходам выглядит следующим образом: EI = ∆Q I . ∆I Q Значение коэффициента эластичности спроса по доходам может быть различным в зависимости от того, какой товар рассматривается. Для нормальных товаров значение коэффициента эластичности спроса по доходам всегда выражено положительным числом, так как увеличение дохода всегда сопровождается увеличением потребления нормальных товаров и наоборот. Для низших товаров значение коэффициента эластичности спроса по доходам всегда выражено отрицательным числом, так как рост доходов потребителя сопровождается уменьшением потребления низших товаров и наоборот. Спрос на товары первой необходимости, как правило, характеризуется низкой эластичностью по доходам. Спрос же на предметы роскоши, напротив, характеризуется высокой эластичностью по доходам. Перекрестная эластичность спроса измеряет процентное изменение покупаемого количества товара в ответ на однопроцентное изменение цены другого товара. Формула для расчета перекрестной эластичности спроса выглядит следующим образом: Ec = ∆Q X PY . ∆PY Q X Понятно, что взаимосвязь между ценой одного товара и уровнем потребления другого товара может быть только в том случае, если эти товары связаны друг с другом в потреблении. В противном случае потребитель никак не реагирует на изменение цены одного товара изменением покупок другого товара. Коэффициент перекрестной эластичности в этом случае будет равен нулю. Если же товары связаны друг с другом в потребление, то есть являются заменителями друг друга или дополняют друг друга в потреблении, то это находит свое отражение в значении коэффициента перекрестной эластичности. Конечно, покупая какой-либо товар, потребители по-разному реагируют на изменения в ценах других товаров. Поэтому значение коэффициентов перекрестной эластичности не одинаковое для различных пар товаров. Если мы рассматриваем товары-заменители, то для них значение коэффициента перекрестной эластичности всегда будет выражено положительным числом, так как увеличение цены товара-заменителя всегда сопровождается увеличением спроса на товар. Для комплементарных товаров значение коэффициента перекрестной эластичности всегда выражено отрицательным числом, так как увеличение цены комплементарного товара приводит к снижению проса на наш товар. 4.5. Выигрыш потребителя Как мы выяснили, кривая рыночного спроса показывает, какую максимальную цену могли бы заплатить потребители за товар при некотором его количестве на рынке. Ясно, что потребители платят, как правило, существенно меньшую цену. Но само по себе наличие готовности платить при каких-то обстоятельствах в большем размере, чем осуществляется оплата, заставляет нас подробнее рассмотреть эти обстоятельства. На рисунке 4.4.а. показано, как изменяется предельная полезность товара, а, следовательно, и готовность индивидуального потребителя платить за товар по мере увеличения его потребления. Цена, которую a. Индивидуальный спрос P p1 p2 b. Рыночный спрос P DI=MB p3 p4 p5= p* p* p* DM 0 1 2 3 4 5 QI 0 Q* QM Рис. 4.4. Измерение общего выигрыша потребителя Потребители, осуществляя покупки на рынке, затрачивают денежных ресурсов существенно меньше, чем готовы затратить. Этот выигрыш потребителя показан на желтым цветом. потребитель готов уплатить за первую единицу товара (p1) – самая высокая. Это объясняется тем, что самой высокой является для потребителя предельная полезность первой единицы товара. По мере потребления предельная полезность блага для потребителя снижается, а, следовательно, снижается и его готовность платить. На нашем рисунке видно, что р2 меньше, чем p1, p3 меньше, чем p2, p4 меньше, чем p3, p5 меньше, чем p4. При этом рыночная цена товара (р*) равна той цене, которую потребитель готов заплатить за пятую единицу товара. Конечно, как правило, потребитель покупает товары не по отдельности, а сразу, но это практически ничего не меняет. Ведь, оценивая целесообразность покупки, потребитель сравнивает предельную полезность блага с его ценой, и осуществляет покупку, если предельная полезность, по крайней мере, не ниже цены. Таким образом, в нашем случае потребителем будет куплено пять единиц товара. Но, приобретая, например, первую единицу товара, потребитель получает существенно больше, чем отдает. Его чистый выигрыш от покупки первого товара составит разницу между той ценой, которую он готов заплатить за товар и рыночной ценой товара, то есть MNB = MB1 − p ∗ , где MNB1 – предельная чистая полезность первой 1 единицы товара; MB1 – предельная полезность первой единицы товара; p∗ – рыночная цена товара. Эти рассуждения справедливы относительно второй, третей и четвертой единиц товара. И только при покупке пятой единицы товара потребитель не получает предельной чистой полезности, поскольку предельная полезность пятой единицы товара соответствует его рыночной цене. Сложив предельную чистую полезность, которую получает потребитель, покупая данный товар в определенном количестве, мы получим общий чистый выигрыш потребителя от покупки данного товара. Таким образом, разница между количеством денег, от которого потребитель скорее отказался бы, чем обошелся бы без какого-то количества товара, и общими затратами на покупку нужного количества этого товара представляет собой выигрыш потребителя (consumer surplus). В литературе его еще иногда называют потребительский излишек. На нашем рисунке выигрыш потребителя отражается, окрашенной желтым цветом площадью. Теперь обратимся к части b нашего рисунка. Поскольку общая величина рыночных покупок огромна, у нас нет необходимости (и возможности) изображать изменение готовности потребителей платить за товар в виде ступенек. Все остальные наши рассуждения относительно выигрыша потребителя (теперь это совокупный, ассоциированный потребитель, участвующий в покупках данного товара) остаются в силе. Таким образом, описывая ситуацию, изображенную на рисунке 4.4.b., мы можем отметить следующее. Те затраты, которые несут потребители при покупках товаров на рынке, отражают не все выгоды общества от потребления данных товаров. Последние существенно больше суммы денег, уплаченной потребителями за покупаемые товары. Больше на величину выигрыша потребителя. Наличие выигрыша потребителя в практически каждой сделке, осуществляемой на рынке, делает процесс покупки значительно приятнее и выгоднее.