Инструменты оценки Saville Consulting

Выбирайте лучшее для отбора лучших
Инструменты оценки
Что такое SAVILLE Сonsulting
Компания Saville Consulting (Великобритания) основана в 2004 году профессором Питером Сэвиллом
(Peter Saville) − признанным гуру в области психометрии и кадровой оценки, человеком, создавшим
всю современную практику оценки персонала c помощью дистанционных методов (тестов
способностей и личностных опросников).
Оценка от
− это:
• Глубочайшая научная база, методологическая стройность
и практическая применимость
• Беспрецендентная валидность, непревзойденная надежность
и гарантированная безопасность
• Современный дизайн и актуальный контент
• Простота, наглядность и информативность всех отчетов
и интерфейсов − как для пользователей,
так и для администраторов
• Позитивное восприятие сотрудниками, менеджерами
и кандидатами
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
Питер Сэвилл −
основатель компании Saville Consulting,
профессор, доктор философии,
дипломированный психолог, членкорреспондент Королевского медицинского
общества и Королевского общества
искусств, почетный член Британского
психологического общества
01
FORMATTA - официальный партнер SAVILLE CONSULTING в России
FORMAT TA представляет в России полную линейку
передовых инструментов Saville Cоnsulting
в специально локализованной русскоязычной версии:
• Самая современная и глубокая в мире модель
описания личности в терминах компетенций −
модель Wave
• Высоковалидные дистанционные личностные
опросники − для оценки деловых качеств
руководителей и профессионалов (опросник
Wave Professional Styles), а также для скрининга
и массового подбора персонала, занятого
в разных сферах бизнеса (опросники серии
Strengths)
• Надежные тесты способностей для различных
категорий персонала и профессиональных
групп (Swift Analysis Aptitude)
• Обучение и сертификация профессионалов
в сфере HR по работе с психометрическими
инструментами оценки
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
02
saville consulting: решения для ключевых HR-задач
Отбор
Рассматривайте всех, отсеивайте лишних, отбирайте лучших
Персональное
развитие
Делайте полезные и исполнимые индивидуальные планы развития
Коучинг
Повышайте эффективность работы руководителей, опираясь на данные
об их мотивах, талантах и потенциале
Самопознание
и саморазвитие
Выделите свои сильные стороны и зоны развития
Планирование
карьеры
Сопоставьте притязания кандидатов и сотрудников с их мотивами
и способностями и спланируйте назначения
Оценка лидерского
потенциала
Находите и развивайте эффективных лидеров
Развитие команды
Растите успешные команды
Аудит талантов
Оцените кадровый потенциал организации и спланируйте
продвижение талантов
Управление ростом
бизнеса
Оцените предпринимательский потенциал руководителей и определите
драйверов вашего бизнеса
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
03
МОДЕЛЬ WAVE - «сердце» всех оценочных инструментов
Wave − это иерархическая разветвленная модель
компетенций, покрывающая все основные области
рабочей деятельности современного человека
Менеджмент
Wave Competency
36 компетенций, каскадированных на уровень 108 поведенческих
индикаторов
Лидерство
Wave Leadership
6 лидерских компетенций и 24 характеристики индивидуального
стиля лидерства
Предпринимательство
Entrecode
6 ключевых факторов предпринимательского успеха и 21
компетенция успешного предпринимателя
Межличностное
взаимодействие
Wave Types
16 комбинированных типов личности
Командная работа
Wave Team Roles
8 командных ролей
Продажи
Wave Sales
8 компетенций успешного продавца
Чтобы получить надежный прогноз поведения человека во всех перечисленных областях рабочей деятельности, ему достаточно
ОДИН РАЗ ЗАПОЛНИТЬ ОДИН ОПРОСНИК
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
04
Преимущества модели компетенций WAVE
Точность и детальность
Основана на результатах многолетних валидизационных исследований, проводившихся в динамике на
интернациональной группе менеджеров (1011 человек из более чем 50 стран мира). В процессе
тщательного статистического анализа из более чем 200 поведенческих индикаторов были отобраны 108 −
наиболее важных для бизнеса. Это делает прогноз рабочего поведения на базе модели компетенций Wave
исключительно точным, а описание личностных особенностей человека − чрезвычайно детальным.
Применимость и измеримость
Включает в себя только те компетенции, влияние которых на эффективность работы подтверждено
статистически и которые могут быть надежно диагностированы при помощи психометрики. Это значит, что
вы измеряете ровно то, что действительно важно для успеха человека в современном бизнесе и при этом
может быть измерено с высокой точностью. Таким образом достигается беспрецедентная валидность
оценки компетенций и прогнозирования рабочего поведения человека на базе модели Wave.
Актуальность
Разработана в XXI веке и максимально соответствует доминирующей сегодня в мире экономической
модели − постиндустриальная экономика или экономика, ориентированная на человека. Благодаря этому
вы можете быть уверены, что оцениваете в людях именно те качества, которые необходимы, чтобы привести
вашу компанию к успеху в современном мире.
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
05
Опросник WAVE PROFESSIONAL Styles
Дистанционный личностный опросник Wave Professional Styles −
это английская
точность, непревзойденная надежность и «высокое разрешение» в описании поведения человека и
прогнозировании его успеха в работе
• Один опросник для всех категорий персонала,
профессий, отраслей и HR-задач
Время заполнения
40 минут
Число вопросов
216
Виды отчетов
10
• Непревзойденная надежность
и беспрецедентная валидность
Категории персонала
Кандидаты и сотрудники любого уровня
(включая топ-менеджеров), занятые во
всех профессиональных областях и
сферах бизнеса
• «Управленческий» формат отчетов
Языки
Доступен на всех основных мировых
языках (более 30)
• Опирается на самую современную и самую
глубокую в мире модель описания личности −
Saville Consulting Wave Model
• Позитивное восприятие руководителями,
сотрудниками и кандидатами
• Заполнение в режиме реального
времени (он-лайн)
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
06
Используйте опросник WAVE PROFESSIONAL Styles, чтобы:
• Максимально точно выявить склонности и мотивацию человека
к выполнению определенной рабочей деятельности
• Предельно глубоко оценить потенциал проявления в рабочей
деятельности компетенций − ключевых для современной
постиндустриальной экономики
• Прогнозировать текущий уровень развития этих компетенций*
• Четко выделить и подробно охарактеризовать критичные для
вашего бизнеса личностные особенности человека
• Определить предпочтительную и нежелательную для успеха
сотрудника рабочую среду − выявить факторы, способствующие
и препятствующие успеху в работе
• Оценить соответствие сильных сторон и недостатков сотрудника
требованиям позиции**
* Актуально только для тех случаев, когда у человека выявлены склонности и мотивация к выбранной
деятельности. Для окончательного суждения об уровне развития компетенций рекомендуется
дополнительно использовать тесты способностей, оценку 360 или интервью по компетенциям.
** Актуально только для тех случаев, когда есть профиль позиции.
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
07
Надежность и валидность опросника WAVE PROFESSIONAL Styles
Система контроля надежности заполнения позволяет однозначно
определить респондентов, чьи результаты требуют повышенного
внимания:
Анализ стиля ответов
Позволяет исследовать стиль ответов респондента (насколько критично или
снисходительно человек оценивает себя по сравнению с репрезента-тивной
группой), а также оценить, насколько последовательно человек ранжирует
качества. Эти данные наглядно отражены в отчете и дают возможность
выявить все существенные и доступные для измерения установки личности,
влияющие на качество процесса оценки: установку на согласие, на
неопределенные ответы, на крайние ответы, на необычные ответы.
Опросник Wave Professional Styles
обладает максимальной валидностью
среди всех наиболее популярных
личностных опросников в мире
Надежность**
Динамический нормативно-ипсативный формат − NEW!
Комбинирует нормативный и ипсативный формат. Существенные различия
между нормативными и ипсативными результатами отражаются на профиле,
что позволяет исследовать причины этих расхождений (какой результат более
достоверен, а какой несёт в себе больше искажения) и сфокусироваться на тех
факторах, где проявилась социальная желательность или излишняя
самокритичность.
Анализ согласованности ответов по шкале «мотив»/«талант» − NEW!
Разделяет сильные стороны (таланты) человека и его мотивы. Благодаря
такому разделению в отчетах наглядно видны те области, в которых сотрудник
хочет развиваться, а также зоны, где таланты человека не подкреплены
достаточной внутренней мотивацией или интересом. В профиле можно
увидеть компетенции, где наблюдается значимый разрыв между талантами и
мотивами человека − это должно стать сигналом для более глубокого изучения
причин такого расхождения результатов.
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
Валидность
0,74
0,57
*По результатам аналитического проекта Epsom
(Saville Consulting, Лондон, 2008)
**Указаны показатели Сoncurrent Validity и Testretest Reliability по данным аналитического проекта
Epsom
(Saville Consulting, Лондон, 2008)
08
ОТЧЕТЫ на базе опросника WAVE PROFESSIONAL Styles
Опросник Wave Professional Styles позволяет формировать
10 видов информативных и наглядных отчетов,
отвечающих запросам как HR-профессионалов,
так и руководителей, сотрудников и кандидатов
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
09
Сфера применения ОТЧЕТОВ
«Экспертный
отчет»
Позволяет принимать обоснованные решения в
контуре большинства ключевых HR-задач
«Отчет для руководителя»
Помогает принимать взвешенные решения при
найме, продвижении и адаптации подчиненных
«Персональный отчет»
Идеальный инструмент для обратной связи
кандидатам − удобно тому, кто предоставляет
обратную связь, ценно для того, кто ее получает
Отчет «Руководство
по проведению интервью»
Помогает проводить глубокое и сфокусированное
интервью по компетенциям как профессиональным
рекрутерам, так и руководителям, нанимающим
сотрудников в свою команду. Содержит список
конкретных поведенческих вопросов к соискателю
(по всем 36 компетеницям модели Wave), который
автоматически формируется в зависимости от
результатов и индивидуального профиля кандидата
Отчет «Рекомендации
по развитию»
Помогает раскрыть потенциал человека за счет
понимания его сильных сторон и ограничений .
Содержит конкретные рекомендации
по совершенствованию ключевых навыков
человека, которые автоматически формируются
в зависимости от его результатов
и индивидуального профиля
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
Для HRпрофессионалов
Для руководителей
Для кандидатов
и сотрудников
10
Сфера применения ОТЧЕТОВ
Отчет «Лидерский
потенциал»
Дает представление о стиле работы и мотивации
лидеров, позволяет определить потенциал
руководителей к управлению талантами и развитию
сотрудников
Отчет «Типы личности»
Дает человеку понимание индивидуального стиля
своего поведения и характерных для него
особенностей межличностного взаимодействия
в таких областях, как: лидерство, коммуникации,
работа в команде, работа с подчиненными и др.
Руководи-телю помогает наладить взаимодействие
со своими подчиненными и между ними
Отчет «Потенциал
к продажам»
Позволяет надежно выявлять кандидатов
с наибольшим потенциалом к работе в продажах
и прогнозировать эффективность сотрудника
в различных типах продаж
Отчет «Роли
в команде»
Помогает руководителям формировать успешные
команды и повышать эффективность командной
работы за счет осознания предпочтительных
и нежелательных командных ролей каждого
сотрудника и прогнозирования связанных с этим
рисков. Сотруднику помогает осознать свой стиль
поведения при командной работе, понять свои
возможности и ограничения в команде
Отчет «Предпринимательский потенциал»
Позволяет раскрыть руководителю свой потенциал
как предпринимателя, а также надежно выявлять
сотрудников, обладающих предпринимательским
талантом и способных придать ускорение бизнесу
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
Для HRпрофессионалов
Для руководителей
Для кандидатов
и сотрудников
11
Преимущества отчетов на базе опросника WAVE PROFESSIONAL Styles
• Беспрецедентная валидность гарантирует, что вы примите верное
решение при подборе или назначении
• Прогноз подходящего рабочего окружения помогает подбирать
для человека ту позицию, деятельность и рабочую среду, которая
позволит максимально полно раскрыть его потенциал
• Четкое и наглядное представление результатов делает работу с
отчетом простой и комфортной как для HR-профессионалов, так
и для бизнес-руководителей, сотрудников и кандидатов
• Подробные текстовые описания с поведенческими примерами
гарантируют корректное и глубокое понимание результатов
оценки и предоставляют ценную для работы и развития
обратную связь
• Оценка с позиции мотивов и талантов позволяет отбирать людей,
имеющих наибольшие склонности к выбранной деятельности
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
12
«Экспертный отчет»
БОНУС: Покупая «Экспертный отчет», вы бесплатно получаете «Отчет для руководителя» и «Персональный отчет»!
Получите экспертную оценку всех важных для бизнеса характеристик человека
Сферы применения
Структура отчета
Отбор − выбирайте лучших людей для разных ролей
Персональное развитие − делайте полезные и исполнимые
индивидуальные планы развития
Коучинг – повышайте эффективность работы руководителей,
опираясь на данные об их мотивах, талантах и потенциале
Аудит талантов − оцените кадровый потенциал организации
и спланируйте продвижение талантов
Планирование карьеры − сопоставьте притязания кандидатов
и сотрудников с их мотивами и способностями
Повышение производительности − дайте руководителям
рекомендации, как повысить производительность и
результативность труда своих подчиненных.
«Экспертный отчет» на базе опросника Wave Professional
Styles − это максимально подробный, наглядный и
информативный отчет на 12 страницах, который
включает в себя:
•
•
•
•
•
•
Сводный профиль
Стиль ответов
Полный психометрический профиль (4 страницы)
Краткий психометрический профиль
Оценки по компетенциям
Прогноз подходящего рабочего окружения
™
Оценка по компетенциям
™
Ниже приведён прогноз уровня развития компетенций, которым обладает Мария
Иванова. Отчёт создан на основе обширной международной базы данных Saville
Consulting, связывающей результаты опросника Wave с эффективностью работы.
Краткий психометрический профиль
Преимущества
Компетенции
Социальная желательность (5) Согласованность (6) Совпадение N - I (7) Совпадение M - T (5)
Показан более высокий результат
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 Различия
Аналитичность
Ориентация на факты
Потенциал
Оценивает проблему
Низкий
Проверяет информацию (3); Фиксирует
факты (2); Интерпретирует данные (5)
выше, чем примерно у 10%
других респондентов
Исследует варианты решений
Низкий
Развивает свою экспертизу (9); Принимает
практичные решения (1); Видит корень
проблемы (2)
выше, чем примерно у 10%
других респондентов
Создаёт инновационные
решения
Довольно низкий
Решает задачи
Открытость обучению
Практичность ума
Интуитивность
Изобретательность
Абстрактное мышление
Стратегичность
Общительность
Убедительность
Выстраивает отношения
Чрезвычайно высокий
Взаимодействует с людьми (8);
Устанавливает контакт (8); Производит
впечатление на окружающих (10)
выше, чем примерно у 99%
других респондентов
Преподносит информацию
Высокий
Убеждает (6); Разъясняет информацию (8);
Оппонирует идеям других (7)
выше, чем примерно у 90%
других респондентов
Проявляет лидерство
Средний
Принимает решения (4); Руководит людьми
(5); Воодушевляет окружающих (10)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
Проявляет выдержку
Высокий
Транслирует уверенность в себе (6);
Демонстрирует самообладание (7);
Разрешает конфликты (8)
выше, чем примерно у 90%
других респондентов
Адаптируется к новому
Довольно высокий
Мыслит позитивно (9); Приветствует
изменения (1); Запрашивает обратную
связь (10)
выше, чем примерно у 75%
других респондентов
Динамичность
Оказывает поддержку
Средний
Предприимчивость
Понимает людей (7); Работает в команде
(6); Ценит других людей (6)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
Красноречие
Оказывает влияние на других
Влияние
Самопрезентация
Бескомпромиссность
Решительность
Стремление к лидерству
Способность мотивировать
Уверенность в себе
Невозмутимость
Управление конфликтами
Гибкость
выше, чем примерно у 25%
других респондентов
Выдвигает идеи (5); Исследует
возможности (4); Разрабатывает стратегии
(5)
Контактность
Оптимизм
Открытость к изменениям
Восприимчивость
Внимание к другим
Способность вовлекать
Толерантность
Действует гибко
Надёжность
Скрупулёзность
Результативность
• Глубокое и детальное описание личностных особенностей и деловых
качеств человека позволяет принимать взвешенные решения в
самых сложных ситуациях найма и назначений − например, при
отборе людей на ключевые для бизнеса топ-позиции.
• «Глубокое погружение» в личность (через анализ стиля ответов,
оценку согласованности нормативных и ипсативных
утверждений и ответов по шкале мотив / талант) позволяет
увидеть за сухими оценками уникальные личностные
характеристики каждого человека.
Мышление
Рациональность
Следование правилам
Структурированность
Принципиальность
Активность
Амбициозность
Респондент: Мария Иванова
Дата создания: 21-фев-2012
Стр. 11
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© Saville Consulting, 2005 - 2011. Все права защищены.
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
Респондент: Мария Иванова
Дата создания: 21-фев-2012
Стр. 4
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© 2005-2009 Saville Consulting. Все права защищены.
13
«Отчет для руководителя» и «Персональный отчет»
БОНУС: «Отчет для руководителя» и «Персональный отчет» бесплатно предоставляются заказчикам «Экспертного отчета»!
Дайте руководителям удобный инструмент
для принятия взвешенных кадровых решений
Дайте сотрудникам и кандидатам инструмент
для саморазвития и повышения эффективности
Сферы применения
Сферы применения
Первоначальный отсев − отсеивайте лишних путем сравнения всех
соискателей с четкими требованиями к поведению на рабочем месте
Финальный отбор − выделяйте лучших кандидатов посредством сравнения
их индивидуальных профилей с ключевыми факторами успеха в работе
Соответствие корпоративной культуре
Собеседование − определите сильные стороны
кандидатов и их
Ниже
описываются
факторы
корпоративной культуры,
которые, согласно обширным
потенциальные ограничения, чтобы
задать
конкретные
проверочные
исследованиям Saville Consulting, способны повысить или понизить эффективность
работы респондента.
вопросы на интервью
Введение в должность − опирайтесь на данные о сильных сторонах и
Катализаторы успеха
ограничениях людей, чтобы быстро
и эффективно включить новичков в
в компании востребованы те, кто умеет мотивировать и воодушевлять других
работу
людей
в компании принята
честная и открытая
обратная
связь
Прогноз подходящего рабочего окружения
− узнайте,
какая
рабочая
среда
является предпочтительной, а какая
нежелательной
для
каждого
в компании принято информировать сотрудников о достижениях и успехах
коллег
кандидата
™
Для рекрутеров:
Подбор − просто отправляйте PDF-версию отчета по электронной
почте всем кандидатам, прошедшим оценку, и укрепляйте свой
имидж ответственного работодателя (отчет может передаваться
участнику сам по себе либо сопровождаться устным комментарием
эксперта по телефону, скайпу или при личной встрече).
Для кандидатов и сотрудников:
Саморазвитие и персональная эффективность − получите детальную
информацию о своих сильных сторонах и ограничениях,
спланируйте на его основе свое развитие и создайте четкий план
действий по повышению производительности и результативности.
сотрудники поддерживают позитивную атмосферу и верят в успех
работа предоставляет сотрудникам много возможностей обучаться и расширять
спектр своих знаний и умений
Структура отчета
«Отчет для руководителя» опирается на содержание двух страниц
необходимо сразу завоёвывать расположение других людей и быстро
«Экспертного отчета». Первая страница
содержит
детальное представление
устанавливать
новые взаимоотношения
Соответствие корпоративной культуре
приветствуется умение быстро
разрешатьWave.
конфликты,
часто приходится иметь
результатов оценки по всем 36 компетенциям
Модели
Вторая
с расстроенными
рассерженными
людьмикоторые, согласно обширным
Нижедело
описываются
факторыили
корпоративной
культуры,
страница включает в себя ретйтинг
факторов
рабочего
окружения,
которые
исследованиям Saville Consulting, способны повысить или понизить эффективность
работы
респондента.
Потенциальные
деструкторы
помогают раскрыть, либо могут
снизить
потенциал человека.
™
™
Оценка по компетенциям
Ниже приведён прогноз уровня развития компетенций, которым обладает Мария
Иванова. Отчёт создан на основе обширной международной базы данных Saville
Consulting, связывающей результаты опросника Wave с эффективностью работы.
Решает задачи
Компетенции
Потенциал
Оценивает проблему
Низкий
Проверяет информацию (3); Фиксирует
факты (2); Интерпретирует данные (5)
выше, чем примерно у 10%
других респондентов
Исследует варианты решений
Низкий
Развивает свою экспертизу (9); Принимает
практичные решения (1); Видит корень
проблемы (2)
выше, чем примерно у 10%
других респондентов
Создаёт инновационные
решения
Довольно низкий
выше, чем примерно у 25%
других респондентов
Действует гибко
Оказывает влияние на других
Выдвигает идеи (5); Исследует
возможности (4); Разрабатывает стратегии
(5)
Выстраивает отношения
Чрезвычайно высокий
Взаимодействует с людьми (8);
Устанавливает контакт (8); Производит
впечатление на окружающих (10)
выше, чем примерно у 99%
других респондентов
Преподносит информацию
Высокий
Убеждает (6); Разъясняет информацию (8);
Оппонирует идеям других (7)
выше, чем примерно у 90%
других респондентов
Проявляет лидерство
Средний
Принимает решения (4); Руководит людьми
(5); Воодушевляет окружающих (10)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
Проявляет выдержку
Высокий
Транслирует уверенность в себе (6);
Демонстрирует самообладание (7);
Разрешает конфликты (8)
выше, чем примерно у 90%
других респондентов
Адаптируется к новому
Довольно высокий
Мыслит позитивно (9); Приветствует
изменения (1); Запрашивает обратную
связь (10)
выше, чем примерно у 75%
других респондентов
Оказывает поддержку
Средний
Понимает людей (7); Работает в команде
(6); Ценит других людей (6)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
руководство рассчитывает на внутреннюю мотивацию сотрудников и редко
поощряет ихуспеха
Катализаторы
в компании
компании не
востребованы
те, кто
умеет
мотивировать
и воодушевлять других
в
принято давать
друг
другу
обратную связь
людей
сотрудникам
отводится
скромная
роль, ихобратная
достижения
не признаются
в компании принята
честная
и открытая
связь
люди
в компании
негативно
настроены
и долго восстанавливаются
неудач
в компании
принято
информировать
сотрудников
о достижениях и от
успехах
коллег
компания
не
предоставляет
сотрудникам
возможность
приобретать
новые
сотрудники поддерживают позитивную атмосферу и верят в успех
навыки и расширять свои знания
работа предоставляет
сотрудникам много
возможностей
обучаться
и расширять
недостаточно
часто предоставляется
возможность
проводить
презентации
ив
спектрнет
своих
знаний и умений
целом
необходимости
давать разъяснения
есть возможность часто проводить презентации, и ценится способность
нет необходимости производить хорошее впечатление на других; компания не
уверенно и доходчиво представлять свои идеи
одобряет стремление строить взаимоотношения с новыми людьми
необходимо сразу завоёвывать расположение других людей и быстро
специфика
работы
не требует
умения общаться с раздражёнными или
устанавливать
новые
взаимоотношения
расстроенными людьми
приветствуется умение быстро разрешать конфликты, часто приходится иметь
дело с расстроенными или рассерженными людьми
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
Потенциальные деструкторы
Респондент: Мария Иванова
Дата создания: 21-фев-2012
Стр. 4
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© 2005-2009 Saville Consulting. Все права защищены.
Респондент: Мария Иванова
руководство
Дата создания:
21-фев-2012
поощряет их
Структура отчета
™
есть возможность часто проводить презентации, и ценится способность
уверенно и доходчиво представлять свои идеи
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
рассчитывает на внутреннюю
мотивацию
сотрудников
редко
Стр. 6
© 2005-2009 Saville
Consulting. Все и
права
защищены.
Отчёт для участника - Кластер Результативность
«Персональный отчет» на базе опросника Wave Professional Styles
представляет собой 4-страничный документ, содержащий оценки
по 36 компетенциям и текстовые описания по 108
поведенческим индикаторам модели Wave, которые отражают
индивидуальный профиль человека.
Результативность
Добросовестность
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Надёжность
не считает сроки основным приоритетом в работе;
обладает не столь высокой пунктуальностью; иногда
может не доводить работу до конца
Скрупулёзность
уделяет не слишком много внимания проверке
деталей; работает менее тщательно, чем большинство
других; редко проявляет склонность к
перфекционизму
Следование правилам
соблюдает правила в разумных пределах; не любит
соблюдать процедуры; предпочитает решения, не
связанные с существенным риском
Организованность
Структурированность
отличается не очень высокой организованностью;
очень не любит разрабатывать планы; не слишком
стремится расставлять приоритеты
Принципиальность
почти не уделяет внимания вопросам этики; не всегда
задумывается о вопросах конфиденциальности; не
всегда делает всё возможное, чтобы выполнять свои
обязательства
Активность
работает в умеренном темпе; любит, когда работы
достаточно, но не слишком много; предпочитает не
заниматься несколькими делами сразу
Целеустремлённость
Динамичность
меньше других стремится реализовывать идеи на
практике; не любит откладывать дела в долгий ящик;
довольно энергичный человек
Предприимчивость
нередко находит возможности развития бизнеса;
стремится заниматься продажами; стремится добиться
больших результатов, чем другие
Амбициозность
не слишком стремится достичь выдающихся
результатов; обладает умеренной амбициозностью;
проявляет не столь высокую настойчивость
Респондент: Мария Иванова
Дата создания: 21-фев-2012
Стр. 6
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© 2005-2009 Saville Consulting. Все права защищены.
14
Отчет «Потенциал к продажам»
Определите стили продаж и создайте профиль успешного продавца
Сферы применения
Структура отчета
Подбор − отбирайте лучших продавцов, способных придать
новый импульс результатам вашего бизнеса
Наставничество − помогайте продавцам повышать
эффективность работы, опираясь на знание их сильных
сторон и ограничений в разрезе всего цикла продаж
Анализ потребностей в обучении − получите надежные данные
об уровне потенциала как отдельных менеджеров по
продажам, так и всей команды продавцов
Обучение продажам − определите зоны, в которых навыки и
деловые качества продавцов могут быть улучшены
Оценка лидерства в продажах − выявите будущих лидеров
продаж и спланируйте их карьеру
Отчет «Потенциал к продажам» отражает потенциал
человека к достижению высоких результатов в сфере
продаж − с позиции трех составляющих успеха:
• стиль, в котором человек ведет продажи;
• прогноз проявления в поведении человека
компетенций − ключевых для успеха в продажах;
• определение наиболее подходящей роли в процессе
продаж.
™
Компетенции продавца
™
Стили продаж
Мышление
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ниже приведён прогноз уровня компетенций, которым обладает Мария Иванова.
Отчёт создан на основе обширной международной базы данных Saville Consulting,
связывающей результаты опросника Wave с эффективностью работы. Показатель
социальной желательности - 5 стен,согласованности оценок - 6 стен.
Компетенция
Эксперт-Аналитик
Создаёт общее с клиентом понимание стратегических
целей, на которых базируется продажа
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Оратор
Оказывает влияние
Продаёт за счёт умения наглядно и убедительно
представить факты
Переговорщик
Стремится договориться на условиях, выгодных и
поставщику, и клиенту
Гибкость
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Завоёвывает доверие клиента, помогает устранить
возникающие проблемы, прикладывает усилия для
повышения качества обслуживания
Строитель отношений
Развивает и поддерживает прочные отношения с
ключевыми клиентами и лицами, принимающими
решения
Результативность
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Предлагает решения
Средний
Использует экспертизу (7); Применяет
творческий подход (5)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
6
Привлекает потенциальных
клиентов
Чрезвычайно высокий
10
Устанавливает контакт (7); Выстраивает
отношения (10)
Заключает сделки
8
Гарантирует, что всё делается правильно и
эффективно
Драйвер
Действует амбициозно, чтобы добиться максимально
возможных результатов
Стр. 3
™
выше, чем примерно у 99%
других респондентов
Высокий
Представляет информацию (8); Изменяет
точку зрения клиента (7); Преодолевает
возражения (6)
выше, чем примерно у 90%
других респондентов
Роли в продажах
Ниже описан потенциал, которым обладает Мария Иванова к успешному выполнению
различных ролей в продажах.
Роль
Довольно высокий
Выдерживает давление (9); Справляется с
неудачами (2); Верит в свои силы (8)
7
Работает сообща
выше, чем примерно у 75%
других респондентов
Довольно высокий
Поддерживает коллег (6); Действует
согласованно с коллегами (7)
7
выше, чем примерно у 75%
других респондентов
Дисциплинирует себя
Очень низкий
Демонстрирует самоорганизацию (2);
Соблюдает стандарты (2)
выше, чем примерно у 5%
других респондентов
2
Сфокусирован на результате
Средний
Действует (5); Движется к поставленным
целям (7)
Респондент: Мария Иванова
Дата создания: 15-мар-2013
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
выше, чем примерно у 10%
других респондентов
3
10
Администратор
Респондент: Мария Иванова
Дата создания: 15-мар-2013
Низкий
Понимает потребности клиентов (5);
Анализирует информацию (3)
Мыслит позитивно
Решатель проблем
Действует гибко
• Высокая валидность гарантирует высокую точность прогноза в
том, каких результатов человек способен достичь в сфере
продаж, осуществлять точечный найм и назначения и снизить
текучесть среди продавцов.
• Четкое выделение сильных сторон и ограничений помогает
планировать и проводить целевое обучение с акцентом на те
навыки, которыми продавцы не обладают или в которых они не
уверены.
Решает задачи
Стратег
Влияние
Потенциал
Выявляет потребности
Обеспечивает результат
Преимущества
Базирует свои продажи на глубоком понимании
технических характеристик продукта или услуги
6
Стр. 4
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
Потенциал
Постоянный контакт с клиентами
Довольно высокий
Инициирует контакт; Возвращается к
потенциальным клиентам; Поддерживает
регулярный контакт с клиентами
выше, чем примерно у 75%
других респондентов
7
Привлечение новых клиентов
Высокий
Находит потенциальных клиентов; Ведёт
переговоры по сделкам; Творчески подходит
к стратегии продаж
Управление существующей
клиентской базой
Управляет отношениями с клиентами;
Поддерживает уровень клиентского сервиса;
Совершает допродажи имеющимся клиентам
8
Довольно низкий
выше, чем примерно у 25%
других респондентов
4
Лидерство в продажах
Принимает решения; Определяет
направления работы; Мотивирует продавцов
выше, чем примерно у 90%
других респондентов
Довольно высокий
7
выше, чем примерно у 75%
других респондентов
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© Saville Consulting 2011. Все права защищены.
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© Saville Consulting 2011. Все права защищены.
15
Отчет «Роли в команде»
Создайте индивидуальный профиль личности с точки зрения командных ролей
Сферы применения
Структура отчета
Формирование команд − создавайте новые успешные
команды
Развитие команд − придайте ускорение работе уже
существующих команд
Обратная связь о командной работе − получите четкую
информацию о том, какие роли преобладают в вашей
команде, выявите пробелы и перекосы в составе команды
Решение проблем − внутри и между командами − определите
барьеры, препятствующие успешной командной работе, и
заложите фундамент для их преодоления
Повышение производительности − постройте культуру
высокой производительности, формируя команды,
ориентированные на поддержку коллег и достижение
выдающихся результатов
Управление изменениями − подготовьте людей в команде к
тому, чтобы стать инициаторами и драйверами изменений
внутри компании
Отчет «Роли в команде» отражает индивидуальные
предпочтения человека в том, что касается стиля его
взаимодействия с другими людьми и подхода к работе в
команде. В отчете графически представлены оценки по
каждой из восьми ролей, входящих в модель командных
ролей от Saville Consulting (раздел «Ваши командные
роли»). Применительно к двум наиболее и двум наименее
предпочитаемым ролям даны подробные текстовые
описания.
Отчет максимально контрастно представляет
предпочитаемые и избегаемые человеком командные
роли и прогнозирует поведение, характерное для такой
комбинации ролей (раздел «Контрастирующие
командные роли»).
Кроме этого Отчет содержит конкретные поведенческие
рекомендации, направленные на повышение
производительности командной работы.
™
™
Контрастирующие командные роли
б
ги
ко
тим
Оп
ист
Иссле
д
(8 )
ова
те
ль
(3
)
Ре
ш
ае
т
за
да
чи
Ваш профиль командных ролей можно понять более глубоко, если сопоставить
Ваши предпочтительные и нежелательные роли. Эти расхождения и вызываемое
ими поведение описаны ниже. Также ниже вы найдете рекомендации, которые
помогут Вам повысить продуктивность работы в команде.
Приоритетная роль
Нежелательная роль
Из
Коммуникатор
ат
рет
об
Дв
зу
л
ьт
а
и га
тел
ь
(6)
вой
Руле
т
ае
ыв
аз
Ок
(5)
т
Приоритетная роль
Оптимист
Вторая роль
Помощник
Исследователь
Вторая роль
Нежелательная роль
Оптимист
Реализатор
Сотрудники с таким противопоставлением ролей, как правило, работают
уверенно и спокойно, но не чувствуют необходимости вникать в мелочи. Не
забывайте о том, что нужно активно включиться в работу вместе с коллегами,
когда требуется приложить все усилия для соблюдения важного дедлайна.
Вторая роль
Нежелательная роль
Оптимист
Исследователь
Сотрудники с таким противопоставлением ролей обычно сохраняют
спокойствие и уверенность, но не всегда уделяют должное внимание
негативной информации. Признайте наличие проблем и осознайте, что в
проблемах нередко кроются возможности для улучшения.
Рулевой
Двигатель
Изобретатель
Исследователь
Нежелательные роли
Реализатор
Респондент: Мария Иванова
Дата создания: 19-мар-2013
Нежелательная роль
Коммуникатор
и
вл
Рейтинг предпочитаемых Вами командных ролей
Коммуникатор
Приоритетная роль
Сотрудники с таким противопоставлением ролей могут активно обмениваться
информацией с коллегами, не всегда обладая полным пониманием всей важной
информации. Обсудите информацию с теми членами команды, которые сильны
в анализе: это может помочь лучше разобраться в ключевых проблемах.
у ни
кат
ор
Ко
мм
ад
ру
гих
ен
ва
чи
пе
ес
Об
ре
Реализатор
Сотрудники с таким противопоставлением ролей, как правило, предпочитают
тратить больше времени на обсуждение проблем, чем на выполнение задачи.
Не упускайте момент, когда от слов нужно переходить к делу.
(10)
4)
ель (
(1)
ет
ян
и
Де
йс
тв
у
ет
тор
иза
Реал
• Цельная и исчерпывающая модель командных ролей позволяет
создавать действительно сбалансированные команды.
• Контрастное представление предпочитаемых и избегаемых ролей
позволяет увидеть риски и возможности работы человека в
команде.
• Универсальная классификация командных ролей, на которую
опирается модель, позволяет легко совмещать ее с другими
популярными
моделями ролей
в команде
и сопоставлять
Разработано
консалтинговой
компанией
FORMAT
TA
результаты оценки.
Ваши командные роли
Пом
ощн
ик
(7)
Преимущества
Стр. 4
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© 2011 Saville Consulting. Все права защищены.
16
Отчет «Типы личности»
Создайте индивидуальный профиль личности по типу работы над задачами и взаимодействия с людьми
Сферы применения
Структура отчета
Улучшение взаимодействия − налаживайте взаимодействие
со своими подчиненными и между ними, опираясь на
знание об индивидуальном личностном типе каждого
сотрудника и результатах комбинации людей разных типов
Управление конфликтами − держите под контролем зоны, в
которых тот или иной сотрудник слабо вписывается в
коллектив
Управление изменениями − выбирайте самые
работоспособные методы внедрения изменений, исходя из
понимания индивидуальных особенностей работы и
взаимодействия своих подчиненных
Развитие команд − сформируйте понимание сходств и
различий между членами своей команды и осознайте
пробелы
Развитие лидерства − узнайте, как человек поведет себя,
оказавшись на лидерской позиции и насколько органична
для него роль лидера
Саморазвитие − осознайте сильные стороны и ограничения
своего типа работы над задачами и взаимодействия с
людьми
Отчет «Типы личности» отражает индивидуальный тип
взаимодействия человека с другими людьми, а также
характерный для него тип работы над задачами, который
определяется на базе результатов оценки по модели
компетенций Wave.
Отчет включает в себя текстовое описание комбинированного
типа личности, а также описание поведения людей этого типа в
таких областях, как: лидерство, взаимодействие с командой и
коллегами, управление изменениями.
В финале Отчета приведена полная модель типов личности от
Saville Consulting.
Отчет «Типы личности» может использоваться сам по себе либо
в комбинации с «Экспертным отчетом», «Отчетом для
сотрудника» или «Отчетом для руководителя», которые
содержат детализированные оценки по компетенциям,
определяющим принадлежность человека к тому или иному
типу.
Преимущества
• Комбинированная модель типов личности позволяет
сформировать лаконичный и ясный образ личности, легко
соотносимый с другими людьми в бизнесе, а также получить
короткий и емкий прогноз поведения человека в основных
областях рабочей деятельности, таких как: лидерство, командная
Разработано
консалтинговой
компанией
работа, управление
изменениями
и др.FORMAT TA
17
Отчет «Лидерский потенциал»
Диагностируйте потенциал, стили и ситуационные проявления лидерства
Сферы применения
Структура отчета
Отбор лидеров − распознавайте людей с потенциалом,
мотивами и талантами, необходимыми для ключевых
лидерских позиций
Планирование преемственности − находите внутри компании
людей, способных принять на себя вызовы лидерской роли
на руководящих позициях
Коучинг и персональное развитие − помогите руководителям
осознать преимущества и ограничения предпочитаемого
ими стиля лидерства
Оценка соответствия лидера рабочему окружению − оцените
способность лидера успешно действовать в целом ряде
рабочих ситуаций
Отчет «Лидерский потенциал» включает в себя 5 разделов.
Раздел «Базовый профиль лидерского потенциала»
определяет соответствие человека шести базовым
характеристикам, которые делают лидера эффективным в
ключевых областях менеджерской деятельности −
взаимодействии с людьми, работе над задачами и
управлении ростом бизнеса.
Раздел «Профиль стилей лидерства» представляет
информацию о человеке с позиции 24-х характеристик,
показывающих его уникальный стиль лидерства: показывает
стили и ситуации, в которых данный лидер может быть
наиболее успешен, а также отражает его мотивы, таланты и
предпочтения применительно к каждому стилю лидерства.
Кроме этого Отчет содержит информацию
стиле
Predicted Situational Leadershipо
Effectiveness
заполнения опросника. В финале Отчета дается краткий
прогноз эффективности лидера в различных рабочих
ситуациях (как в тех, где лидерский стиль человека позволяет
быть ему наиболее эффективным, так и в тех, где, напротив,
предпочитаемый стиль лидерства может ограничивать
эффективность).
™
Преимущества
• Современная интегральная модель лидерства, объединяющая
•
ведущие мировые теории лидерства и подтвержденная
международными бенчмарками, позволяет с высокой
надежностью делать прогноз влияния лидера на людей, решение
задач и управление ростом бизнеса.
Индивидуальный профиль лидера, представленный в отчете,
позволяет охарактеризовать уникальный стиль лидерства
человека и осознать ограничения и преимущества этого стиля, не
«навешивая ярлыки».
This profile indicates the situations where Alex Lee is likely to be an effective leader. The
profile shows the top six followed by the bottom six situations.
10
Likely to be extremely well suited to leadership where there is a need to focus on
solving highly complex problems
10
Likely to be extremely well suited to leadership where a positive attitude helps to
promote goals and achieve success
9
Likely to be very well suited to leadership where people need clear direction and
can follow orders
9
Likely to be very well suited to leadership where drive and commercial awareness
are valued in order to outperform competitors
9
Likely to be very well suited to leadership where thoughtful analysis and a
structured approach need to be combined
™
™
Predicted Situational Leadership Effectiveness
Likelyindicates
to be well
to leadership
where
to be taken
forThe
This
profile
thesuited
situations
where Alex
Leeresponsibility
is likely to beneeds
an effective
leader.
8
selecting
prioritiesby the bottom six situations.
profile shows
thestrategic
top six followed
Алексей Владимирович Мергурьев
3
10
1
7
10
2
6
9
7
7
2
9
2
5
9
3
8
3
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
™
Likely to be extremely well suited to leadership where there is a need to focus on
solving
complex
Likely
tohighly
be unsuited
to problems
leadership where the active participation of the leader is a
key aspect to success
Likely to be extremely well suited to leadership where a positive attitude helps to
promote
goals
andless
achieve
Likely
to be
much
suitedsuccess
to leadership where mediation between people is
required before progress can be made
Likely to be very well suited to leadership where people need clear direction and
can follow
Likely
to beorders
much less suited to leadership where the cause of other people needs
to be promoted
Likely to be very well suited to leadership where drive and commercial awareness
are valued in order to outperform competitors
Likely to be much less suited to leadership where people require support and
guidance in order to develop their capabilities
Likely to be very well suited to leadership where thoughtful analysis and a
structured approach need to be combined
Likely to be less suited to leadership where quick thinking, decisiveness and rapid
action are often required
Likely to be well suited to leadership where responsibility needs to be taken for
selecting strategic priorities
Likely to be less suited to leadership where purposeful interaction with others is
required to achieve a goal
1
Likely to be unsuited to leadership where the active participation of the leader is a
key aspect to success
2
Likely to be much less suited to leadership where mediation between people is
required before progress can be made
2
Likely to be much less suited to leadership where the cause of other people needs
to be promoted
Report for Alex Lee
Likely to be
Generated
2 on: 13-Oct-2011
Comparison Group: Senior Managers & Executives (UK, IA, 2009)
much less suited to leadership
where© people
require support and
Page 12
2010 - 2011 Saville Consulting. All rights reserved.
guidance in order to develop their capabilities
3
Likely to be less suited to leadership where quick thinking, decisiveness and rapid
18
Отчет «Предпринимательский потенциал»
Оцените потенциал к предпринимательству и развитию бизнеса
Сферы применения
Структура отчета
Подбор − распознавайте людей с предпринимательской
жилкой, способных находить новые рынки сбыта и продукты
Удержание талантов и раскрытие их потенциала − найдите
изобретателей в своей компании и создайте культуру,
которая позволит им в полной мере раскрыть свои таланты,
не покидая вашу компанию. Помните, что 95% основных
изобретений ХХ века были сделаны в организациях
численностью менее 20 человек − многие из этих
изобретателей были «беженцами» из крупных корпораций!
Стимулирование инноваций − раскройте
предпринимательские таланты сотрудников и создавайте
команды новаторов, желающих и способных возглавить
работу по внедрению изменений, устранению операционных
проблем и повышению качества работы с клиентами
Коучинг − узнайте, как учатся предприниматели, и
используйте максимум возможностей для развития
Венчурные инвестиции и бизнес-инкубаторы − придайте
ускорение экономическому развитию вашего региона,
выявляя талантливых стартаперов и предпринимателей,
способных построить успешный растущий бизнес
Отчёт «Предпринимательский потенциал» базируется на
модели Entrecode, описывающей, как успешные
предприниматели создают (зачастую с нуля) и развивают
высокодоходный бизнес. Модель Entrecode основана на
более чем пятнадцатилетних исследованиях, которые
провела команда британского профессора Дэвида Холла
и включает в себя 6 ключевых факторов
предпринимательского успеха.
Отчет содержит цифровые результаты и текстовые
описания по каждой из 21 предпринимательских
компетенций, лежащих в основе 6 ключевых факторов
предпринимательского успеха.
™
™
Краткие результаты
Профиль предпринимательского потенциала
Заряжен на победу
ет
ыва
(3)
За
кл
ад
Создаёт наглядный образ финального
результата
Ставит захватывающие
цели
ти
нос
фун
ож
зм
дам
во
ен
ет
т ус
Не слишком сильно концентрируется
на достижении результата
Нацелен на успех
Ищ
пех
а (4
)
Заряжен на победу (4)
Действует не всегда энергично, без
огонька
Опасается выступать с инициативой,
может медлить в ситуациях,
требующих быстрых действий
Нацелен на решительные
действия
Ищет возможности
аё
т ко
)
в (9
ико
нку
ре
юзн
нтн
т со
ые
ае
пре
ек
вл
им
ущ
При
еств
а (4
)
Заряжен энергией
Обычно сосредотачивается на узком
круге вопросов, может упускать общую
картину
зд
Со
Удерживается на пике формы (4)
Преимущества
• Уникальная тщательно проработанная модель
предпринимательского потенциала Entrecode позволяет с высокой
точностью распознавать людей, способных создать новый
Разработано
консалтинговой
компанией
FORMAT
TA
успешный бизнес
или придать
ускорение
существующему
Видит целостную картину
Заряжен на победу
Менталитет победителя
Продумывает различные
сценарии развития
событий
Ищет возможности
Особый, предпринимательский взгляд на мир и получаемую информацию
Проявляет смекалку
Создаёт конкурентные преимущества
Способность прояснить потребности клиентов и синтезировать решения,
приводящие к бизнес-результату
Прорабатывает разумное количество
альтернатив
Принимая решение, опасается
доверять своей интуиции и опыту
Создаёт конкурентные преимущества
Настойчиво выявляет ключевые
потребности клиента, считает
удовлетворение этих потребностей
приоритетной задачей
Выявляет потребности
Удерживается на пике формы
Умение расставить приоритеты, определить последовательность действий и
сконцентрировать свою энергию на очень конкретной цели
Синтезирует решения
С трудом устанавливает взаимосвязь
между информацией из различных
источников
Привлекает союзников
Способность построить взаимоотношения и создать партнёрства, развивающие
бизнес
Решает проблемы
Нечасто находит решения проблем,
может упускать возможности развития
бизнеса
Закладывает фундамент успеха
Концентрация усилий на наращивании потенциала бизнеса
Респондент: Мария Иванова
Дата создания: 21-фев-2012
Стр. 4
Уделяет не слишком много внимания
качеству обслуживания клиентов
Удовлетворяет
потребности клиента
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© Saville Consulting, 2005 - 2011. Все права защищены.
Респондент: Мария Иванова
Дата создания: 21-фев-2012
Стр. 5
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© Saville Consulting, 2005 - 2011. Все права защищены.
19
Скрининговые опросники серии Strengths
Дистанционные скрининговые опросники и отчеты серии Strengths от британской
компании Saville Consulting − это оптимальное соотношение скорости, точности и
надежности в диагностике сильных сторон и прогнозе успеха в работе для сотрудников
разных профессий
Опросник
Категории персонала
Время заполнения
20 минут
Work Strengths
Менеджеры и специалисты, выпускники и стажеры
Commercial Strengths
Сотрудники, занятые в продажах, развитии бизнеса и
маркетинге, а также специалисты по обслуживанию
клиентов в финансово-банковском секторе
10 минут
Operational Strengths
Рабочие, инженеры и технические специалисты на
производстве и строительстве
10 минут
Customer Strengths
Сотрудники фронт-офиса и службы поддержки
клиентов, сотрудники, занятые в гостиничном,
ресторанном бизнесе и индустрии развлечений
10 минут
Administrative Strengths
Административный персонал
10 минут
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
20
Скрининговые опросники серии Strengths
Надежный первоначальный отсев и взвешенный финальный отбор за 10-20 минут
Используйте опросники серии Strengths, чтобы:
• Быстро и надежно выявить склонности человека к выполнению
определенной рабочей деятельности − в контуре разных
профессий.
• Оценить потенциал проявления в рабочей деятельности
компетенций − ключевых для современной постиндустриальной
экономики − и прогнозировать текущий уровень их развития*.
• Определить предпочтительную и нежелательную для успеха
сотрудника рабочую среду − выявить внешние факторы,
способствующие и препятствующие успеху в работе.
• Составить рейтинг всех кандидатов с точки зрения соответствия
предъявляемым к ним требованиям (например, требованиям
позиции**).
• Быстро и аргументированно решить, какие кандидаты должны
попасть на следующий этап отбора, а какие могут быть
исключены из рассмотрения уже сейчас.
• Настроить процесс оценки на следующих этапах (интервью) и
сфокусироваться на самом важном.
• Организовать процесс «автоматического» предоставления всем
кандидатам ценной для построения карьеры обратной связи.
• Высокая скорость и гарантированная надежность
оценки
• Ранжирование кандидатов по степени соответствия
предъявляемым к ним требованиям
• Заполнение в режиме реального времени (он-лайн)
• Позитивное восприятие руководителями,
сотрудниками и кандидатами
• Доступны на всех основных мировых языках − более 35
языков
Надежность*
Валидность
0,72
0,54
**Указаны показатели Сoncurrent Validity и Test-retest
Reliability по данным аналитического проекта Epsom (Saville
Consulting, Лондон, 2008).
* Актуально только для тех случаев, когда у человека выявлены склонности и мотивация к
выбранной деятельности. Для окончательного суждения об уровне развития компетенций
рекомендуется дополнительно использовать тесты способностей, оценку 360 или интервью
по компетенциям.
** Актуально только для тех случаев, когда есть профиль позиции.
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
21
Сфера применения опросников серии Strengths
Опросники серии Strengths позволяют формировать информативные и наглядные
отчеты, полезные на разных этапах подбора и найма персонала различных профессий
Отчет «Сильные
стороны»
Отчет «Прогноз
подходящего рабочего
окружения»
Отчет «Руководство по
проведению интервью»*
*Доступен только на базе опросника Work Strengths.
Представляет информацию в удобном для быстрого анализа одностраничном
формате. Позволяет диагностировать сильные стороны и ограничения
кандидата в выбранной профессиональной деятельности (управление, продажи,
производство, обслуживание клиентов, администрирование) и при
необходимости составить рейтинг кандидатов по критерию соответствия
требованиям позиции. Оптимален для скрининга большого числа кандидатов и
подбора персонала на массовые позиции.
Позволяет определить, в каком рабочем окружении (культуре) кандидат сможет
наиболее полно раскрыть свой потенциал. Отчет может передаваться
кандидатам, прошедшим оценку, сам по себе − без устной обратной связи со
стороны эксперта, что удобно при массовом отборе и ценно для формирования
имиджа ответственного работодателя.
Помогает проводить глубокое и сфокусированное интервью по компетенциям
как профессиональным рекрутерам, так и руководителям, нанимающим
сотрудников в свою команду. Содержит список конкретных поведенческих
вопросов к соискателю, который автоматически формируются в зависимости от
результатов и индивидуального профиля кандидата.
Ограничения использования опросников серии Strengths
Опросники серии Strengths не раскрывают стиль поведения кандидата на рабочем месте, а также не содержат описания
различий между нормативными и ипсативными результатами и противоречий по категориям «мотив-талант». Таким образом,
они не предназначены для случаев, когда требуется более глубокое понимание ситуации и развёрнутая обратная связь
(например для планирования персонального развития или при подборе топ-менеджеров). В этих случаях рекомендуется
использовать опросник Wave Professional Styles.
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
22
*
Отчет «Сильные стороны в рабочей деятельности»
БОНУС: При покупке данного отчета вы бесплатно получаете отчет «Прогноз подходящего рабочего окружения»!
Получите четкий профиль сильных сторон кандидатов при массовом подборе
Соответствие корпоративной культуре
Категории персонала
Структура отчета
• Менеджеры младшего и среднего звена
• Специалисты
• Выпускники и стажеры
Отчет «Сильные стороны в рабочей деятельности» на базе
Катализаторы успеха
опросника Work Strengths
предназначен для скрининга и
сотрудники прислушиваются друг к другу и учитывают различные точки зрения
массового подбора сотрудников, претендующих на
компания приветствует креативность при выполнении задач, поощряет
революционные
идеи и решения
позиции менеджеров
младшего
и среднего звена,
компания стимулирует сотрудников разрабатывать модели и концепции
специалистов и стажеров.
Отчет в наглядном и
ценится способность видеть целостную картину ситуации, фиксировать
структурированном высоко
виде
представляет
информацию о
и
письменно
излагать все факты
в компании поддерживается
атмосфера взаимного
сильных сторонах кандидатов
в
разрезе
всехдоверия,
36 терпимости и
внимания к окружающим
компетенций модели
Wave.
Вы
можете
использовать
приветствуется умение быстро разрешать конфликты, часто приходится иметь
с расстроенными или рассерженными людьми
Отчет на всех этапахдело
подбора.
высоко ценится способность быстро схватывать суть проблемы и находить
решения
Для больших групп кандидатов
также может быть
компания требует от сотрудников проявлять постоянную деловую активность,
сформирован сводный
рейтинг,
работать
над несколькимиотражающий
задачами сразу и эффективнорезультаты
использовать своё
время
Соответствие
корпоративной
культуре
всех оцененных кандидатов
с точки
зрения соответствия
Потенциальные деструкторы
Ниже описываются факторы корпоративной культуры, которые, согласно обширным
требованиям позиции.
от сотрудников
требуетсяспособны
умение понимать
людей иэффективность
причины их
исследованиям
SavilleнеConsulting,
повыситьдругих
или понизить
Сферы применения
поведения
работы
респондента.
в компании преобладает консервативное, шаблонное отношение к делу, не
приветствуются
новые идеи
Катализаторы
успеха
Профиль по опроснику Work Strengths
Данный отчет содержит информацию о сильных сторонах и зонах развития,
которыми обладает Петр Петров. Достоверность профиля: Уровень самооценки - 5
стен, Последовательность в ранжировании - 3 стен.
Область
Потенциал
Оценивает проблему
Проверяет информацию (6); Фиксирует
факты (8); Интерпретирует данные (4)
Решает задачи
Скрининг персонала − быстро отсматривайте большое число
кандидатов, например, при массовом подборе выпускников
и стажеров
Первоначальный отсев − отсеивайте кандидатов по критерию
соответствия требованиям позиции и рабочему окружению
Собеседование − проводите глубокие и сфокусированные
интервью с кандидатами, опираясь на четкую и надежную
информацию об их сильных сторонах
Принятие решений о найме – дайте руководителям простой и
практичный инструмент для вынесения решений о найме
сотрудников в свою команду
Оказывает влияние на других
Средний
6 Исследует варианты решений
Развивает свою экспертизу (6); Принимает
практичные решения (4); Видит корень
проблемы (7)
Создаёт инновационные
решения
Выдвигает идеи (9); Исследует
возможности (9); Разрабатывает стратегии
(6)
Действует гибко
Транслирует уверенность в себе (3);
Демонстрирует самообладание (3);
Разрешает конфликты (8)
Респондент: Петр Петров
Дата создания: 19-мар-2013
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
выше, чем примерно у 25%
других респондентов
Довольно низкий
4 выше, чем примерно у 25%
других респондентов
4 выше, чем примерно у 25%
других респондентов
Довольно низкий
Оказывает поддержку
Понимает людей (10); Работает в команде
(6); Ценит других людей (8)
выше, чем примерно у 25%
других респондентов
Довольно низкий
4 Адаптируется к новому
Мыслит позитивно (4); Приветствует
изменения (4); Запрашивает обратную
связь (5)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
Довольно низкий
4 Проявляет лидерство
Принимает решения (3); Руководит людьми
(5); Воодушевляет окружающих (5)
выше, чем примерно у 95%
других респондентов
Средний
6 Преподносит информацию
Убеждает (5); Разъясняет информацию (3);
Оппонирует идеям других (7)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
Очень высокий
9 Выстраивает отношения
Взаимодействует с людьми (6);
Устанавливает контакт (7); Производит
впечатление на окружающих (5)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
Средний
6 Проявляет выдержку
*Формируется на базе опросника Work Strengths
Ниже описываются факторы корпоративной культуры, которые, согласно обширным
исследованиям Saville Consulting, способны повысить или понизить эффективность
работы респондента.
Очень высокий
9 Стр. 2
выше, чем примерно у 95%
других респондентов
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© 2012 Saville Consulting. Все права защищены.
сотрудники
друг к другуидеи
и учитывают
точки
зрения
компания
неприслушиваются
приветствует абстрактные
и не даёт различные
сотрудникам
достаточно
времени, чтобы проанализировать все варианты и возможности
компания приветствует креативность при выполнении задач, поощряет
от
сотрудников не
требуется
тщательно изучать факты и фиксировать их в
революционные
идеи
и решения
письменном виде
компания стимулирует сотрудников разрабатывать модели и концепции
в компании царит недоверие между сотрудниками, низкий уровень терпимости
высоко ценится способность видеть целостную картину ситуации, фиксировать
и письменно
излагать
все факты
специфика
работы
не требует
умения общаться с раздражёнными или
расстроенными
людьми
в компании поддерживается
атмосфера взаимного доверия, терпимости и
внимания не
к окружающим
компания
стимулирует сотрудников искать способы улучшения и предлагать
новые
идеи
приветствуется
умение быстро разрешать конфликты, часто приходится иметь
дело с расстроенными или рассерженными людьми
низкий темп работы, время сотрудников используется неэффективно
высоко ценится способность быстро схватывать суть проблемы и находить
решения
компания требует от сотрудников проявлять постоянную деловую активность,
Представители
разных профессий своё
(INT, IA, 2009)
несколькими задачами Группа
сразусравнения:
и эффективно
использовать
Стр. 6
© 2010 Saville Consulting. Все права защищены.
время
Респондент:
Петр Петровнад
работать
Дата создания: 22-ноя-2012
Потенциальные деструкторы
от сотрудников не требуется умение понимать других людей и причины их
поведения
в компании преобладает консервативное, шаблонное отношение к делу, не
приветствуются новые идеи
компания не приветствует абстрактные идеи и не даёт сотрудникам достаточно
времени, чтобы проанализировать все варианты и возможности
23
Отчет «Сильные стороны в продажах»
*
БОНУС: При покупке данного отчета вы бесплатно получаете отчет «Прогноз подходящего рабочего окружения»!
Получите четкий профиль сильных сторон кандидатов на работу в сфере продаж
Соответствие корпоративной культуре
Ниже описываются факторы корпоративной культуры, которые, согласно обширным
исследованиям Saville Consulting, способны повысить или понизить эффективность
работы респондента.
Категории персонала
Структура отчета
•
•
•
•
Отчет «Сильные стороны
в продажах»
на базе опросника
революционные
идеи и решения
стимулирует сотрудников
разрабатывать
модели и концепции
Commercial Strengthsкомпания
предназначен
для
скрининга
и
высоко ценится способность
видеть целостную картину на
ситуации, фиксировать
массового подбора сотрудников,
претендующих
и письменно излагать все факты
позиции, связанные св продажами
иатмосфера
развитием
бизнеса.
компании поддерживается
взаимного доверия,
терпимости и
к окружающим
Отчет в наглядном и внимания
структурированном
виде
приветствуется умение быстро разрешать конфликты, часто приходится иметь
дело с расстроенными
или рассерженными
людьми
представляет информацию
о сильных
сторонах
ценится способность быстро схватывать суть проблемы и находить
кандидатов в разрезевысоко
всех
36
компетенций
модели Wave.
решения
компания
требует от сотрудников
проявлять
постоянную
деловую активность,
Вы можете использовать
Отчет
на всех
этапах
подбора.
работать над несколькими задачами сразу и эффективно использовать своё
Соответствие
корпоративной
культуре
время
Для больших групп кандидатов
также
может быть
Ниже описываются
факторыотражающий
корпоративной культуры, которые,
согласно обширным
сформирован сводный
рейтинг,
результаты
Потенциальные
деструкторы
исследованиям Saville Consulting, способны повысить или понизить эффективность
от
сотрудников
не
требуется
умение
понимать
других
людей
и причины их
всех оцененных кандидатов
с точки зрения соответствия
работы респондента.
поведения
требованиям позиции.
в компании преобладает консервативное, шаблонное отношение к делу, не
Скрининг персонала − быстро отсматривайте большое число
кандидатов, например, при массовом подборе продавцов
Первоначальный отсев − отсеивайте кандидатов по критерию
соответствия требованиям позиции и рабочему окружению
Собеседование − проводите глубокие и сфокусированные
интервью с кандидатами, опираясь на четкую и надежную
информацию об их сильных сторонах
Принятие решений о найме – дайте руководителям простой и
практичный инструмент для вынесения решений о найме
сотрудников в свою команду
Катализаторы успеха
Профиль по опроснику Work Strengths
Данный отчет содержит информацию о сильных сторонах и зонах развития,
которыми обладает Петр Петров. Достоверность профиля: Уровень самооценки - 5
стен, Последовательность в ранжировании - 3 стен.
Область
Потенциал
Оценивает проблему
Проверяет информацию (6); Фиксирует
факты (8); Интерпретирует данные (4)
Решает задачи
Сферы применения
Средний
6 Исследует варианты решений
Развивает свою экспертизу (6); Принимает
практичные решения (4); Видит корень
проблемы (7)
Создаёт инновационные
решения
Выдвигает идеи (9); Исследует
возможности (9); Разрабатывает стратегии
(6)
9 Действует гибко
Транслирует уверенность в себе (3);
Демонстрирует самообладание (3);
Разрешает конфликты (8)
Довольно низкий
выше, чем примерно у 25%
других респондентов
4 выше, чем примерно у 25%
других респондентов
Довольно низкий
Довольно низкий
4 выше, чем примерно у 25%
других респондентов
4 выше, чем примерно у 25%
других респондентов
Адаптируется к новому
Мыслит позитивно (4); Приветствует
изменения (4); Запрашивает обратную
связь (5)
Довольно низкий
Оказывает поддержку
Понимает людей (10); Работает в команде
(6); Ценит других людей (8)
Респондент: Петр Петров
Дата создания: 19-мар-2013
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
4 Проявляет лидерство
Принимает решения (3); Руководит людьми
(5); Воодушевляет окружающих (5)
выше, чем примерно у 95%
других респондентов
Средний
6 Преподносит информацию
Убеждает (5); Разъясняет информацию (3);
Оппонирует идеям других (7)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
Очень высокий
Выстраивает отношения
Взаимодействует с людьми (6);
Устанавливает контакт (7); Производит
впечатление на окружающих (5)
выше, чем примерно у 60%
других респондентов
Средний
6 Проявляет выдержку
*Формируется на базе опросника Commercial Strengths
сотрудники прислушиваются друг к другу и учитывают различные точки зрения
компания приветствует креативность при выполнении задач, поощряет
Оказывает влияние на других
Менеджеры по продажам
Маркетологи
Сотрудники, занятые развитии бизнеса
Специалисты по работе с клиентами в финансовобанковском секторе
Катализаторы успеха
Очень высокий
9 Стр. 2
выше, чем примерно у 95%
других респондентов
Группа сравнения: Менеджеры и специалисты (INT, IA, 2009)
© 2012 Saville Consulting. Все права защищены.
приветствуются новые идеи
сотрудники прислушиваются друг к другу и учитывают различные точки зрения
компания не приветствует абстрактные идеи и не даёт сотрудникам достаточно
времени,
проанализировать
всепри
варианты
и возможности
компаниячтобы
приветствует
креативность
выполнении
задач, поощряет
революционные
и решения
от
сотрудников неидеи
требуется
тщательно изучать факты и фиксировать их в
письменном
виде
компания стимулирует
сотрудников разрабатывать модели и концепции
в компании царит недоверие между сотрудниками, низкий уровень терпимости
высоко ценится способность видеть целостную картину ситуации, фиксировать
и письменно излагать все факты
специфика работы не требует умения общаться с раздражёнными или
в компании поддерживается
атмосфера взаимного доверия, терпимости и
расстроенными
людьми
внимания к окружающим
компания не стимулирует сотрудников искать способы улучшения и предлагать
приветствуется
умение быстро разрешать конфликты, часто приходится иметь
новые
идеи
дело с расстроенными или рассерженными людьми
низкий темп работы, время сотрудников используется неэффективно
высоко ценится способность быстро схватывать суть проблемы и находить
решения
компания требует от сотрудников проявлять постоянную деловую активность,
несколькими задачамиГруппа
сразу
и эффективно
использовать
своё
сравнения:
Представители
разных профессий (INT,
IA, 2009)
Стр. 6
© 2010 Saville Consulting. Все права защищены.
время
работать
Респондент:
Петр Петровнад
Дата создания: 22-ноя-2012
Потенциальные деструкторы
Разработано консалтинговой компанией FORMAT TA
от сотрудников не требуется умение понимать других людей и причины их
поведения
в компании преобладает консервативное, шаблонное отношение к делу, не
приветствуются новые идеи
24
компания не приветствует абстрактные идеи и не даёт сотрудникам достаточно
времени, чтобы проанализировать все варианты и возможности
от сотрудников не требуется тщательно изучать факты и фиксировать их в
Выбирайте лучшее для отбора лучших
НАШИ КОНТАКТЫ
+7 495 540-5876
+7 495 788-0039
117105, Москва, Варшавское шоссе, д.9, стр.1Б,
корпус Кнопа, северный подъезд, офис 203
(деловой квартал «Даниловская Мануфактура») [email protected] www.formatta.ru