Санкт-Петербургский промышленно-экономический колледж КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № ___ Социальная психология

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования
Санкт-Петербургский промышленно-экономический колледж
Заочное отделение
Специальность 230714
Земельно- имущественные отношения
(номер
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № ___
по дисциплине
Социальная психология
(название)
студента группы
12601
зачетная книжка № 11-6-045
ФИО студента
Прохорова Валентина Михайловна
Адрес
Казань, Деревня Универсиады д.13. ком. 410
E-mail:
[email protected]
телефон:
89297763408
2011 год
название)
1.Адаптация социальная и профессиональная.
Для начала хотелось бы выяснить, что в себе заключает смысл слова адаптация.
1.Адаптация (от лат. adaptatio - приспособление) - это динамический процесс, благодаря которому
подвижные системы живых организмов, несмотря на изменчивость условий, поддерживают устойчивость,
необходимую для существования, развития и продолжения рода. Именно механизм адаптации,
выработанный в результате длительной эволюции, обеспечивает возможность существования организма в
постоянно меняющихся условиях среды.
2.Адаптация – приспособление организма, индивидуума, коллектива к изменяющимся условиям внешней
среды или к своим внутренним изменениям, что приводит к повышению эффективности их существования и
функционирования
Благодаря биосоциальной природе человека адаптации его к условиям обитания имеют отчасти
биологическую, психологическую и социальную природу. В настоящее время преобладающее значение для
освоения человеком новых сред обитания и создания лучших условий жизни в уже освоенных средах имеют
социально-гигиенические мероприятия, результатом которых служит совершенствование комфорта в
местообитаниях людей. Адаптации создаются по отношению к факторам как природной, так и искусственной
Среды, поэтому они носят не только экологический, но и социально-экономический характер. Каждый
человек представляет собой индивидуальность, поэтому экологические и социальные адаптации
дополняются психологическими. Индивидуальные и групповые адаптации человека в отличие от
биологических адаптаций других организмов обеспечивают наряду с выживанием и воспроизведением
потомства выполнение им социальных функций, важнейшей из которой является трудовая деятельность.
Социально-гигиенические мероприятия, направленные на оптимизацию условий жизни и производственной
деятельности, включают устройство жилищ и других помещений, конструкцию одежды, организацию питания
и водоснабжения, рациональный режим труда и отдыха, сознательно направленную тренировку организма и
многое другое. При этом исходят из принципа "разумного максимума удобств", при котором поддерживаются
высокий уровень работоспособности и сохраняется нормативный уровень здоровья населения. Важную роль
в процессе экологической адаптации человека играет состояние естественных приспособительных и защитных
механизмов, составляющих биологическое наследство людей. Достаточно демонстративно эта роль
выявляется при переходе в местообитания с экстремальными условиями, которые проявляются благодаря
наличию на заселяемой территории экологического фактора или комбинации факторов, оказывающих на
здоровье человека, выраженное неблагоприятное воздействие.
Адаптации человека к условиям обитания имеют частично экологическую, но главным образом социальную
природу. Адаптации формируются по отношению к факторам как природной, так и искусственной среды,
поэтому они носят не только экологический, но и социально-экономический характер. Экологические и
социально-экономические адаптации дополняются психологическими адаптациями, поскольку каждый
человек индивидуален. Индивидуальные и групповые адаптации человека, в отличие от биологических
адаптации растений и животных, обеспечивают наряду с выживанием и воспроизведением потомства
выполнение им социальных функций, важнейшей из которых является общественно - полезный труд.
Индивидуальные и групповые адаптации человека включают оптимизацию условий жизни и
производственной деятельности (устройство жилищ и других помещений, конструкцию одежды, организацию
питания и водоснабжения, рациональный режим труда и отдыха, сознательную тренировку организма и др.).
Человек - существо биосоциальное, поэтому общественные инстинкты заложены в генетической природе
человека, естественным состоянием которого является жизнь в сообществах. Естественный отбор, борьба за
выживание являлись основными причинами организации и регулированию в обществе. В обществах
поддерживаются определенный порядок и распределение труда с помощью таких регулирующих систем, как
иерархия или система "вожак-ведомые". Размеры жизненного пространства, занимаемого обществом,
регулируются с помощью территориальности. Возможно, что человек, подобно животным, проявляет
территориализм, стремление к лидерству и склонность приспосабливаться к роли ведущего или ведомого.
Если эти свойства у животных в некоторой степени инстинктивны, в той же мере, они, вероятно, инстинктивны
и у человека и коренятся в его далеком эволюционном прошлом.
Так же существует одна из разновидностей адаптации это профессиональная, одна из наиболее важных и
значимых.
Эффективность любого предприятия, больше чем на половину, зависит не от оборудования и технологий, а от
персонала. Это справедливо по отношению к любой организации, особенно – к учреждениям социальной
сферы. Поэтому проблема «человеческих ресурсов», которая включает в себя вопросы занятости,
безработицы, трудоустройства, кадровой политики, так важна на современном этапе развития экономики.
Профессиональная адаптация – вхождение в профессию, освоение новой социальной роли,
профессиональное самоопределение, формирование личностных и профессиональных качеств, опыт
самостоятельного выполнения профессиональной деятельности . Некоторые профессиональные ресурсы
могут оказаться здесь невостребованными, в то время как другие, напротив, потребуют дальнейшего развития
и совершенствования. Необходимо, чтобы сотрудник хорошо понимал свои профессиональные перспективы
на новой работе: обучение, карьерный рост, новые масштабы задач, другой уровень сложности
Появление нового сотрудника в организации подразумевает наличие адаптационного периода, то есть
процесса включения личности в новый трудовой коллектив. В период испытательного срока у сотрудника
складывается устойчивое мнение об организации, он составляет первое впечатление, которое в дальнейшем
не так просто будет изменить.
Список литературы:
1.Реан А. А., Кудашев А. Р., Баранов А. А. Психология адаптации личности: Анализ, теория, практика. — М.:
изд-во «Прайм-Еврознак», 2006. — 479с.
2. Аширов Д. А. Управление персоналом: учеб. пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — 432 с.
3. http://faq.tokarevs.ru/page/chto-takoe-professionalnaja-adaptacija
4. Дивицына Н. Ф., Миронова Л. К. Социальная работа в вопросах и ответах: учеб. пособие. — М.: ТК Велби,
Изд-во Проспект, 2006. — 184 с.
2. Микроклимат в группе.
Работа любого крупного предприятия или фирмы подразумевает в себе наличие персонала каждый человек в
котором уникален и от того какая атмосфера в группе зависит их продуктивность.
Внутренний социально-психологический климат — совокупность обстоятельств, в рамках которых
осуществляется деятельность людей.
Коллективы различаются между собой психологически. Эти различия проявляются:
- в характере внутреннего социально-психологического климата;
- в характере психического состояния их членов;
- в степени их сплоченности.
Сплоченность коллектива — сила притяжения к нему его членов, возможность их совместного
воздействия на отдельного человека, побуждающая того сохранять активность в группе и
препятствующая выходу из коллектива.
Сплоченность зависит от:
• Психологической совместимости — соответствия темпераментов членов коллектива;
• Социально-психологической совместимости — соответствия профессиональных и моральных
качеств.
Сплоченность обусловлена:
• Тяготением людей друг к другу в поисках помощи и поддержки;
• Взаимными эмоциональными предпочтениями;
• Пониманием роли коллективного начала.
Сплоченность коллектива может иметь:
1. Позитивную направленность:
• Коллектив воспринимает лучшие деловые и нравственные качества своих членов;
• Люди гордятся своей принадлежностью к данному коллективу;
• Возникающие проблемы решаются по-деловому, творчески;
2. Негативную направленность:
• Большая часть энергии коллектива тратится на участие в конфликтах между группировками,
формальными и неформальными лидерами, структурными подразделениями;
3. Конформистскую направленность:
• Внешняя показная заинтересованность работников в результатах деятельности;
• Безразличие к коллективным усилиям;
• Сфера интересов сотрудников находится вне рабочей группы.
Классификация типов взаимоотношений в коллективе (P.Блейк, Дж. Моутон) осуществляется в
зависимости от внимания к человеку (степень учета интересов людей) и внимания к производству
(степень учета интересов дела).
Опираясь на эти параметры, можно описать пять основных типов взаимоотношений:
1. Невмешательство — низкий уровень заботы руководителя о производстве и людях; большую
часть работы руководитель выполняет сам, избегает делегировать полномочия, не стремится к
производственным успехам, старается сохранить свое положение.
2. Теплая компания — высокий уровень заботы о людях, стремление установить приятную
атмосферу, удобный темп работы, отсутствие заботы о выполнении производственного задания.
3. Задача — руководитель сосредоточен только на решении производственных задач; человеческий
фактор недооценивается или игнорируется.
4. Золотая середина — стремление руководителя оптимально сочетать интересы производства и
интересы людей; к сотрудникам не предъявляет особенно высоких требований, но в то же время не
позволяют и бездельничать.
5. Команда — самый предпочтительный тип взаимоотношений; сочетает в себе максимальный учет
интересов производства и персонала — соединение деловитости и человечности.
Срабатываемость заключается в следующем:
1. В дополняющих функциях, когда два человека удовлетворяют разным потребностям совместной
деятельности.
2. В контрастных свойствах и качествах деловых партнеров, которые позволяют эффективно решать
поставленную задачу.
3. В потребности разных вознаграждений за работу (например, деньги — слава)
Психологические приемы формирования аттракции:
1. «Имя собственное» – обращайтесь к человеку по имени (или по имени отчеству), желательно
начинать каждую третью фразу с имени партнера, не использовать безличных оборотов.
2. «Зеркало отношений» – демонстрируйте такое отношение к партнеру, которое вам было бы
желательно иметь с его стороны, ведите себя так, как будто установлению желательных отношений
уже ничего не мешает.
3. «Золотые слова» – говорите комплименты и формулы вежливости, улыбайтесь.
4. «Терпеливый слушатель» — развивайте в себе умение внимательного и заинтересованного
слушания.
5. «Личная жизнь» — говорите о том, что интересно вашему партнеру, искренне интересуйтесь его
делами, можно рассказать о себе подходящий к теме разговора случай, но не будьте назойливым и
навязчивым.
6. Обратная связь — постоянно показывайте или говорите ваше отношение к конкретному вопросу
или позиции.
Психологическая несовместимость — отсутствие согласования мотивации и интересов,
принципиальными различиями эмоциональных реакций и поведенческих стилей.
«Трудные типы» людей и оптимальная методология сотрудничества с ними:
1. Самовлюбленный, высокомерный, заносчивый, демонстрирующий отсутствие интереса к другим
людям. Если это начальник, в отношении с ним предпочтительна максимальная четкость в работе и
необременительная лесть. Если таков коллега, то вполне можно с помощью шуток и иронии, а также
убедительной демонстрации профессиональной компетентности понизить его самооценку и сбить
спесь. В отношениях с подчиненными этого типа стоит проводить ненавязчивое, но
аргументированное сравнение его работы с успехами другого.
2. Догматичный, нетерпимый, все время противоречащий. Не зависимо от его статуса оптимальным
является максимально возможное дистанцирование, сведение любых контактов к минимуму,
попытки его «перевоспитать» скорее всего бессмысленны, так как подобное поведение связано с
глубинными проблемами личности..
3. Двуличный или неискренний человек. Если это начальник, то следует искать защиту от него у
вышестоящего начальства или опираться на общее мнение коллег. В тоже время личной защитой
опять-таки является высокий профессионализм. В общении с двуличным коллегой или подчиненным
желательна разовая или постоянная демонстрация информированности о действительном
положении вещей.
В управленческой практике тендерные аспекты охватывают особенности различных подходов к
руководству коллективом и личностью, особенности межличностных отношений с учетом мужской и
женской психики и характерных черт интеллекта. Различные исследования по сравнению деловых и
психологических качеств женщины и мужчины показали, что по ряду анализируемых параметров
есть определенные отличия. Вместе с тем, в серьезных научных экспериментах не нашли
подтверждения некоторые мнения о различиях в умственных возможностях, способностях к
обучению, качествах характера и темперамента у представителей обоих полов. В результате были
обоснованы выводы, что женщины обладают качествами, которые определяют их весьма
благоприятные возможности для эффективной управленческой деятельности.