природный газ - АО Молдовагаз

точка зрения
19 июня, 2009, № 23
15
ПРИРОДНЫЙ ГАЗ
ПО МЕЖДУНАРОДНЫМ СТАНДАРТАМ
Молдавско-российское акционерное общество АО «Молдовагаз» разработало собственную программу развития, в
которой, наряду с производственно-техническими вопросами, значительное внимание уделено приведению практики управления в соответствие с требованиями международных стандартов качества. Логическим результатом
этой работы стало получение предприятиями системы АО «Молдовагаз» Сертификата системы менеджмента качества ISO 9001:2008, а также оформление Декларации соответствия, которая подтверждает качество товара –
природного газа и услуг по его поставке потребителям.
Председатель Правления АО
«Молдовагаз» Александр Гусев:
- Основанием для принятия нами
программы развития послужило стремление компании АО «Молдовагаз» соответствовать самым высоким требованиям, устанавливаемым внутренним
законодательством и международными
нормами в отношении качества предоставляемых услуг и поставляемой продукции - природного газа.
В процедурах оценки соответствия,
принятых в европейских странах, главенствующим является принцип презумпции соответствия, согласно которому, до тех пор, пока не доказано противоположное, поставщик в юридически обязательной форме заявляет, что
его продукция (услуга) соответствует
одному или нескольким гармонизированным стандартам. Это автоматически
означает, что продукция соответствует
требованиям европейских директив.
Такое положение обеспечивается процедурой разработки и принятия гармонизированных стандартов.
Европейская и мировая практика в
целом, не ограничивая право на реализацию горючего природного газа потребителям, жестко регламентируют требования к поставщикам природного горючего газа, выполнение которых обязательно. В первую очередь это касается
соответствия природного горючего газа
техническим требованиям и нормам
по физико-химическим показателям и
обеспечение требований безопасности. В их выполнении заинтересованы,
прежде всего, потребители газа. При
этом речь идет не только о теплотворности газа. Природные горючие газы по
токсикологической характеристике относятся к веществам четвертого класса
опасности и способны образовывать с
воздухом взрывоопасные смеси, что
и обуславливает необходимость подтверждения соответствия установленным требованиям и нормам.
Для подтверждения соответствия
природного горючего газа техническим
требованиям и нормам по физикохимическим показателям, во всех подчиненных структурах АО «Молдовагаз»
определена форма в виде декларирования соответствия, заключающаяся в
принятии поставщиком природного горючего газа Декларации о соответствии.
Декларация о соответствии - это результат проведения определенных процедур, таких, как испытания в аккредитованной испытательной лаборатории и
оценка системы менеджмента качества.
Таким образом, «Молдовагаз», выполнив все принятые в международной
практике требования, выбрало по совокупности рисков, для подтверждения
соответствия природного горючего газа,
модуль «E», - то есть, самый жесткий
по полноте требований к поставщику.
Дочерние предприятия, получившие Сертификат системы менеджмента качества ISO 9001:2008, один
раз в год оформляют Декларацию о
соответствии, проходят регистрацию в
АО «Молдовагаз» и ежемесячно подтверждают соответствие параметров
поставляемого газа требованиям ГОСТ
5542-87 соответствующими протоколами испытаний в аккредитованных
испытательных лабораториях (как того
требуют установленные правила и гармонизированный стандарт). Декларации хранятся у менеджера по качеству
для предъявления при контроле надзорному органу с целью формирования доказательной базы выполнения
требований. Этим самым АО «Молдовагаз» принимает на себя ответственность перед потребителями и органами
государственного контроля на рынке за
то, что продукция соответствует существующим требованиям регламентов и
стандартов.
АО «Молдовагаз» является крупнейшим предприятием в республике,
обеспечивает доставку природного
газа конечному потребителю, а также
транзит через территорию страны. Декларация о соответствии фактически
подтверждает, что качество природного
газа на границе, при входе в Республику
Молдова, соответствует качеству газа,
который доходит до конечного потребителя.
Мы гарантируем и подтверждаем
высокое качество своего товара и услуг.
С технической точки зрения, на качество
природного газа невозможно повлиять,
можно лишь устранить утечки газа, однако нельзя изменить его состав. Продукт, за который платят потребители,
соответствует всем заявленным параметрам. Осуществляемая сертификация
– это доказательство неоспоримости
качества природного газа.
Согласно решению АО «Молдовагаз» и намеченному графику, на сегодняшний день уже сертифицированы
зависимые общества «Кишинэу-газ»,
«Бэлць-газ», «Единец-газ», «Яловеньгаз», «Унгень-газ». До конца года пройдут сертификационный контроль предприятия «Флорешть-газ» и «Орхей-газ».
В будущем году будут сертифицированы остальные предприятия системы АО
«Молдовагаз».
Директор ООО «Кишинэу-газ»
Константин Куюмжу:
- В 2009 году было принято решение
о сертификации входящих в состав АО
«Молдовагаз» дочерних предприятий.
Мы, скажем так, стали первопроходцами: ООО «Кишинэу-газ» первым разработало документацию по сертификации,
прошло процедуру сертификационного
контроля, проведенного «Бюро Веритас
Сертификейшн Украина», и получило
Сертификат Системы менеджмента качества ISO 9001:2008 (17.06.2010 г).
Для этого год назад в «Кишинэугаз» была создана рабочая группа, ответственная за разработку документации по сертификации. Тогда же был
заключен контракт с аккредитованным
Бюро для осуществления сертификации. Нами была подготовлена вся необходимая документация, выполнены все
требования, связанные с ISO 9001:2008
и устранены все высказанные эксперта-
ми замечания. Летом этого года представители Бюро проинспектировали состояние дел на местах.
Сертификат Системы менеджмента качества наложил на нас ряд обязательств, которые мы строго выполняем.
Одним из важнейших результатов сертификации стала возможность оформления Декларации о соответствии нашего продукта – природного газа.
Декларация о соответствии говорит
не только о качестве нашей продукции,
но и об уровне услуг. Мы боремся за
повышение качества обслуживания потребителей и намерены соответствовать
всем требованиям международного
стандарта. Кстати, на своих квитанциях
по оплате газа потребители могут увидеть подтверждение наличия у Поставщика Сертификата качества - логотип
ISO 9001:2008.
лабораторией, которая оснащена оборудованием, позволяющим осуществлять анализ физико-химического состава природного газа (низшая теплота
сгорания, плотность природного газа,
компонентный состав, доля кислорода
и другие параметры.).
На основании анализа оформляется протокол, так называемый «паспорт
газа», который подтверждает соответствие физико-химических параметров
поставляемого природного газа требованиям ГОСТ 5542-87. Данный протокол ложится в основу Декларации, подтверждающей, что мы продаем продукцию соответствующего качества.
Потребителю важно знать, что потребляемый и оплачиваемый им продукт или услуга соответствует требованиям ГОСТа и контрактным обязательствам поставщика услуг. В нашем
Заместитель директора ООО «Ки- случае конечный потребитель получает
шинэу- газ», менеджер системы ме- гарантию, что потребляет продукт, конеджмента качества Эдуард Ионко:
торый соответствует этим требованиям.
- Какие действия осуществляются К примеру: ГОСТ предусматривает, что
для подтверждения Декларации о со- низшая теплота сгорания газа должна
ответствии продукта? Стандарт требует быть не менее 7600 килокалорий, и допроверять качество поставляемого ко- пустимая объёмная доля кислорода - не
нечного продукта. Мы определили пять более 1% от объема. В действительноотдалённых точек муниципия Киши- сти, природный газ, поставляемый всем
нэу, где один раз в неделю проводит- нашим конечным потребителям, имеет
ся отбор пробы газа для анализа. ООО низшую теплоту сгорания более 8000
«Кишинэу-газ» располагает аккредито- килокалорий и объёмную долю кислованной производственно-технической рода - не более 0,033% от объема.
Требования к качеству поставляемого природного газа определяет ГОСТ
Теплота сгорания низшая, МДж/м3 (ккал/м3), при 20°С и 101,325 кПа,
не менее
Область значений числа Воббе (высшего) МДж/м3 (ккал/м3)
Допустимое отклонение числа Воббе от номинального значения, %,
не более
Массовая концентрация сероводорода, г/м3, не более
Массовая концентрация меркаптановой серы, г/м3, не более
Объемная доля кислорода, %, не более
Масса механических примесей в 1 м3, г, не более
31,8 (7600)
41,2-54,5 (9850-13000)
±5
0,02
0,036
1,0
0,001
ДЕКЛАРАЦИЯ О СООТВЕТСТВИИ№ MD 484 MG UA 226353
ЗАЯВИТЕЛЬ: ООО «КИШИНЭУ-ГАЗ»РЕСПУБЛИКА МОЛДОВА
СХЕМА ДЕКЛАРИРОВАНИЯ
СООТВЕТСТВИЯ
Заявитель подтверждает: поставляемый
потребителям природный горючий газ промышленного и коммунально-бытового назначения соответствует требованиям ГОСТ 554287 «Газы горючие природные для промышленного и коммунально-бытового назначения»
1. Система менеджмента качества
ISO 9001:2008, сертификат № UA 226353
от 15 июня 2010 г., выдан ООО «БЮРО ВЕРИТАС СЕРТИФИКЕЙШН Украина».
2. Испытания (протоколы за июнь, июль,
август 2010 г.), свидетельство аккредитации испытательной лаборатории № SA
MD CAECP LI 02069 от 14.08.2008, выдан
«Centrul de Acreditare in domeniul Evaluarii
Conformitatilor Produselor»
ЗАЯВЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯ: поставляемый
потребителям природный горючий газ промышленного и коммунально-бытового назначения соответствует требованиям ГОСТ
5542-87 «Газы горючие природные для
промышленного и коммунально-бытового
назначения», безопасен при его использовании в соответствии с целевым назначением и соблюдением общепринятых мер
предосторожности.
Заявителем приняты меры по обеспечению соответствия природного горючего газа
промышленного и коммунально-бытового
назначения требованиям ГОСТ 5542-87
«Газы горючие природные для промышленного и коммунально-бытового назначения».
Срок действия Декларации о соответствии: с 15.06.2010 по 15.06.2011