Приложение 2.3.17. (ШКОЛА. Тренинг Целеполагание. Мотивация.)
advertisement
Что в моей личности помогает мне мотивировать других людей и что — мешает? • одни и те же особенности могут одним людям помогать, а другим мешать мотивировать других людей С чем это связано? Мотив – это побуждение любого происхождения ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ Внешняя мотивация • Поощрение • Наказание Внутренняя мотивация Внутренняя мотивация — это выполнение определенной работы изза интереса к ней, субъективного ощущения ее ценности. При выполнении деятельности, которая мотивирована внутренне, человек ощущает удовлетворение, покой, быстрое течение времени, исчезает все лишнее, остается лишь работу — появляется ощущение потока (Чик-зентмихали М., цит. по: Хекхаузен X., 2003). •ощущение полной (умственной и физической) включенности в деятельность; •полная концентрация внимания, мыслей, чувств на занятии, которая исключает из сознания посторонние мысли и чувства; •четкое знание того, что следует делать в определенный момент времени, ясное осознание цели деятельности, полное покорение требованиям, которые идут от самой деятельности»; •четкое осознание того, насколько удачно выполняется работа, четкая и определенная обратная связь; •отсутствие тревоги по поводу возможной неудачи, ошибки; •ощущение субъективной остановки времени; •потеря обычного ощущения четкого осознания себя и своего окружения, «растворение» в деле. СОДЕРЖАНИЕ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ Потребности Мотивы Поведение Результат удовлетворения потребностей 1. Удовлетворение 2. Частичное удовлетворение 3. Отсутствие удовлетворения Цель ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ Какова мера удовлетворенности потребностей? НАПРАВЛЕННОСТЬ МОТИВАЦИИ Командная работа по установлению мотивационных групп • Цель: осознание учениками своих мотивационных задач в отношении одноклассников, учеников школы, учителей, руководства школы. • Инструкция • определите группы учеников и других членов школьного коллектива, различающихся по тому, к чему их нужно побуждать. • Заполните таблицу для всех мотивационных групп, которые вы установите в своей команде. Таблица мотивационных групп Коллектив класса Неформальные группы в классе Формальные лидеры в классе Неформальные лидеры в классе Желательная направленность побуждений Примечания Территоризм и антитерриторизм • Территоризм заключается в том, что люди стремятся сначала захватить, а потом сохранить, отстоять, расширить, обогатить и улучшить своё жизненное пространство. ‼ Пространственный территоризм ‼ Психологический территоризм: широта полномочий, зона влияния, радиус действия, количество подчинённых, объём полученных для проекта средств и т.п. • Антитерриторизм выражается в том, что мы мешаем другим людям захватывать, сохранять, расширять и обогащать их жизненное пространство Алгоритм пространственного территоризма 1. Определите, что человек считает своей территорией. 2. Показывайте ему в действии, что Вы уважительно относитесь к тому, что он считает своей территорией. 3. Поощряйте территоризм различными способами: Способствуйте расширению его территории, если вы располагаете соответствующими полномочиями Способствуйте тому, чтобы он действовал на своей территории, - это придаёт ему сил Способствуйте обогащению его территории новыми объектами и символами Алгоритм психологического территоризма 1. Определите, что человек считает своей психологической территорией – зоной своей ответственности, компетенции, влияния. 2. Показывайте ему в действии, что Вы уважительно относитесь к тому, что он считает зоной своей ответственности, компетенции, влияния. 3. Поощряйте психологический территоризм различными способами. Одаривайте его новыми психологическими территориями, если вы располагаете соответствующими полномочиями. Предлагайте ему самостоятельно осваивать новые психологические территории (участие в новых проектах, конкурсах, испытаниях) Способствуйте закреплению за ним его психологической территории в его собственных глазах и в глазах других с помощью объектов и символов. Алгоритм пространственного антитерриторизма 1. Определяется, что данный субъект считает своей территорией. 2. Допускается нарушение его территории, варьирующее по силе, - мягкое, чувствительное, жёсткое, нестерпимое, например: Мягкое нарушение Нарушитель придвигается к субьекту ближе, чем это удобно для субъекта Чувствительное нарушение Нарушитель берёт какойлибо предмет, принадлежащий субъекту, и начинает рассматривать его, разбирать и собирать, использовать его или «играть» с ним (например писать его ручкой или вертеть её в руках) Жёсткое нарушение Нарушитель занимает место субъекта за столом и начинает работать за его компъютером, писать в его блокноте и т.п. Нестерпимое нарушение Нарушитель садится на стол субъекта, забирает и уносит его вещи Алгоритм психологического антитерриторизма 1. Определяется, что данный субъект считает своей психологической территорией- зоной своей ответственности, компетенции, влияния. 2. Производиться нарушение его психологической территории, варьирующее по силе, -мягкое, чувствительное, жёсткое, нгестерпимое, например: Мягкое нарушение Нарушитель по собственной инициативе даёт субъекту советы и рекомендации по вопросам, относящимся к сфере компетенции субъекта Чувствительное нарушение Нарушитель по собственной инициативе анализирует ошибки и просчёты субъекта в его работе Жёсткое нарушение Нарушитель предлагает свою помощь и советы подчинённым субъекта Нестерпимое нарушение Нарушитель выходит со своими предложениями по решению проблем субъекта к вышестоящему начальнику или налагает «арест» на часть его психологической территории, временно лишая его части полномочий. «Территоризм в действии» Цель - использование силы территоризма для повышения рабочей мотивации (направленности на цель и на результат) Инструкция Разработайте план создания или усиления рабочей мотивации у сотрудника, используя силы территоризма. Два основных вопроса мотивационного руководства: 1. К чему побуждать? - Вопрос направленности 2. Как побуждать? - Вопрос энергии Энергия мотивации Активация Вся совокупность факторов, влияющих на уровень возбуждения и тонус нервной системы. Стимуляция Предъявление внешнего фактора с целью пробуждения, усиления и ускорения мыслительных, эмоциональных и поведенческих реакций Манипуляция Скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей. Мотивация, как мотивационный менеджмент Система действий по активизации мотивов другого человека таксис Таксис [греч. taxis - расположение по порядку] - автоматически возникающее стремление приблизиться к стимулу или удалиться от него. Предположительные виды таксисов у человека Кейс «Апатия» • В своих командах постарайтесь выявить стимулы, которые автоматически вызывают у человека стремление к движению. • Определив таксис, постарайтесь отыскать для него подходящее название • Каждая группа выбирает участника из другой группы и мотивирует его с помощью методов территоизма и таксисов. Ж. Пэйо писал: «Если для того, чтобы идея могла слиться с поступком, ей нужна теплота эмоции, то... мы можем вызывать эту теплоту не с помощью самоприказа, но разумным применением законов ассоциации. Узнали ли мы об успехе товарища, получили ли мы радостное известие из родного дома — живей за работу!» Гете: • «Если вы берете людей такими, каковы они есть, со всеми присущими им недостатками, вы никогда не сделаете их лучше. Если же вы обращаетесь с людьми, как с идеальными людьми, вы поднимаете их на ту высоту, на которой вы хотели бы их видеть» Внутренняя мотивация и управление Обеспечивать успешный опыт. Успех повышает чувство компетентности, а это одна из базовых потребностей, имеющая отношение к внутренней мотивации. Обеспечивать соответствие поощрения и трудности выполненного дела. Если такого баланса не будет, возникает либо чувство низкой оценки, либо ощущение внешнего контроля — в любом случае потребности в компетентности и самодетерминации могут быть фрустрированы. Включать учеников в разнообразные виды деятельности. Работая над каким-то одним делом долго, человек к нему привыкает, и через некоторое время его базовые потребности могут перестать удовлетворяться. Вовлекать учеников в процесс принятия решений. Здесь могут быть удовлетворены все базовые потребности. Ставить перед учениками реальные цели, соизмеримые с возможностями. Если цель реальна - человек после того, как ее достигнет, будет чувствовать себя компетентным. Если же цель слишком сложна, компетентность будет блокирована, и внутренняя мотивация начнет снижаться. Почему? Общий мотивирующий потенциал работы определяется по формуле Этапы демотивации Демотиваторы • Нарушение негласного контракта; • Неиспользование каких-либо навыков ученика, которые он сам ценит; Игнорирование идей и инициативы; • Отсутствие чувства причастности к коллективу; • Отсутствие ощущения достижения, не видно результатов, нет личного роста; • Отсутствие признания достижений и результатов со стороны учителей и одклассников; • Отсутствие изменений в статусе школьника. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Обратная связь - это предоставление ученику информации о том, какие его действия способствовали достижению необходимого уровня выполнения поставленной задачи, и каким образом он должен действовать в дальнейшем, а также информацию о том, какие действия препятствовали достижению необходимых стандартов и повторения каких действий необходимо избегать Прямая обратная связь Учитель даёт прямую информацию о действиях ученика Непрямая обратная связь Информацию ученик получает от одноклассников. Смешанная обратная связь Информацию ученик получает от учителя и от одноклассников. Десять правил обратной связи 1. Она должна быть конкретной 2. Она должна быть взвешенной 3. Она должна быть объективной 4. Она должна быть уместной 5. Она должна быть понятной 6. Она должна согласовываться с точкой зрения обучаемого и его возможностями 7. Должна быть учтена возможность сравнения её с предыдущей обратной связью 8. Она должна быть достаточной. 9. Она должна содержать план действий 10. Замечания должны быть представлены в иерархическом порядке Применение обратной связи Позитивная формула обратной связи Установите контакт Разделите качества статусные (ученик школы) и личностные «К тебе как к человеку, я отношусь хорошо» «Договоритесь» о том что необходимо изменить Обсуждение вариантов изменения поведения Негативная формула обратной связи Одобрение-критикаодобрение Слова негативисты «но, однако, хотя, тем, не менее, несмотря на то, что, всё же, и всё таки, нее принимая во внимание, не считая, не учитывая,во всяком случае, по крайней мере» Шкала умений консультировать
