теристик образуют типы нервной деятельности живых существ. Эти комбинации по основным характеристикам соответствуют признанным ранее темпераментам и в том числе: – сильная, уравновешенная и подвижная нервная система определяет сангвинический темперамент; – сильная неуравновешенная нервная система с преобладанием возбудительного процесса над тормозным характеризует холерический темперамент; – сильная уравновешенная инертная нервная система составляет флегматический темперамент; – слабая, инертная нервная система тождественна меланхолическому темпераменту. Позднее было установлено, что в каждом типе темперамента в определенной степени проявляются следующие свойства человека: – активность – процесс отражения действительности в форме психических актов, действий и поведения, характеризуемый определенной степенью интенсивности воздействия человека на внешний мир и способностью преодоления препятствий, стоящих на пути к достижению цели. Она зависит от мотивационно-потребностных установок, ценностных ориентаций характера, направленности личности; – пластичность – повышенная способность индивида к психической адаптации в процессе коммуникации и к новым условиям обитания и деятельности; – ригидность – полярное пластичности свойство, выражающееся в неспособности изменять намеченную ранее программу действий в новых условиях, сопротивляемости инновациям, инертности и косности поведения; – реактивность – мера непроизвольных реакций на разные по значимости раздражители. Например, на резкий или ровный тон голоса, на похвалу или критическое замечание и др.; – сензитивность – свойство сенсорной организации людей, выражающееся в повышенной чувствительности к происходящим событиям, явлениям, к внутреннему состоянию организма и к внешнему миру. В структуре темперамента проявляется по признакам возникновения и протекания сенсомоторных реакций. Индивидам с преобладанием сензитивности свойственны робость, чувство собственной неполноценности, застенчивость, впечатлительность и др. Она может быть обусловлена как наследственностью, так и особенностями воспитания. Меланхолический темперамент характеризуется слабостью процессов возбуждения и торможения при их неуравновешенности с преобладанием торможения и повышенной инертностью нервных процессов. Человек с 25 таким темпераментом отличается повышенной чувствительностью даже к слабым раздражителям, которые субъективно переживаются им как сильное воздействие. Сильные внешние воздействия затормаживают деятельность меланхолика и могут вызвать стрессовые состояния, нередко ведущие к срыву деятельности. Меланхолик отличается замкнутостью и необщительностью. Он трудно и медленно сближается с людьми. В общении ведет себя настороженно, старается быть в “тени”, при взаимодействии с новыми людьми смущается и теряется при установлении с ними контакта, застенчив и нерешителен. Для таких людей характерны сдержанная и неуверенная мимика, тихая, негромкая речь и осторожные, робкие движения. Они придают большое значение незначительным по важности вопросам, нередко находятся в подавленном состоянии, болезненно и долго переживают критику и неудачи, избегают перемены мест трудовой деятельности и в укладе жизни, а в конфликтных ситуациях теряются. Большинство меланхоликов является интравертами (рис. 4, а). В отношении работника с таким темпераментом недопустимы не только резкость и грубость в общении, но даже и повышенный тон или ирония в голосе. О проступке или даже допущенном производственном браке целесообразно поговорить с ним наедине. При этом отрицательную оценку его действиям следует использовать с большой осторожностью, смягчая ее негативное воздействие. За успешные действия, новаторство и инициативу таких работников следует своевременно и публично поощрять. Меланхолики в спокойной, привычной и безопасной обстановке, не требующей быстрых движений и частой смены трудовых операций, могут быть хорошими специалистами, отличаться большой тактичностью, успешно справляться с производственными заданиями, решать сложные жизненные задачи, а в дружном коллективе успешно выполняют различные общественные поручения. Для них предпочтительней работа, требующая усидчивости и терпения. В новых, незнакомых условиях они, как правило, неполностью реализуют свои возможности, склонны недооценивать свои силы и переоценивать возникающие трудности и препятствия, быстро утомляются. У таких людей в стрессовых ситуациях, как правило, ухудшаются результаты труда, это особенно заметно проявляется в аварийной обстановке, при неожиданных вводных сигналах или командах и при необходимости ускорения рабочих действий. Обладая высокой чувствительностью, они нередко имеют выраженные художественные или интеллектуальные способности. Сангвинический темперамент обусловлен сильной, уравновешенной и подвижной нервной системой, при которой процесс возбуждения уравно26