Форма АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ IRIDIUM OPENPORT г. _________ «___» __________ 20__ г. ___________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем Абонент, в лице ______________________________________________, действующего на основании ______________________________, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Спутниковые Мобильные Технологии», именуемое в дальнейшем Оператор, в лице Генерального директора Стадинчука Александра Сергеевича, действующего на основании Устава, с другой стороны, а вместе именуемые Стороны, заключили настоящий государственный контракт (далее – «Контракт») о нижеследующем: 1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Оператор – ООО «Спутниковые Мобильные Технологии» - глобальный сервис провайдер IRIDIUM SATELLITE LLC; официальный партнер ООО «Иридиум Коммьюникешенс»; российский оператор связи, оказывающий услуги связи на основании лицензий № 97854 и 97857. IRIDIUM SATELLITE LLC (Иридиум или Оператор Иридиум) – глобальный оператор сети подвижной спутниковой связи Иридиум. ООО «Иридиум Коммьюникешенс» - оператор российского сегмента сети подвижной спутниковой связи Иридиум; Сеть – глобальная сеть подвижной спутниковой связи Иридиум. IMEI - международный идентификатор абонентского устройства. Расчетный период – период продолжительностью в один календарный месяц, в котором были оказаны услуги Абоненту. SIM-карта – карта идентификации предоставляются Услуги. абонента, посредством которой Абоненту Абонентское устройство или Устройство – абонентская земная станция Iridium 9801 Pilot/OpenPort с SIM-картой Абонента, подключаемые к Сети. 2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА 2.1 Оператор обязуется предоставлять Абоненту услуги связи Iridium OpenPort в международной cети подвижной спутниковой связи Иридиум в соответствии с условиями Контракта и лицензией Оператора (далее – «Услуги»). -1- 2.2 Абонент обязуется оплачивать оказанные Услуги на условиях и в порядке, предусмотренных Контрактом, а также с соблюдением требований Гражданского кодекса Российской Федерации. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1 Оператор принимает на себя следующие обязательства: 3.1.1 Оказывать Абоненту Услуги связи в пределах зон обслуживания Сети в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензиями, а также настоящим Контрактом, 24 (двадцать четыре) часа в сутки ежедневно, за исключением ожидаемых прерываний оказания Услуг, форc-мажорных обстоятельств и перерывов на проведение необходимых профилактических и плановых или внеплановых ремонтных работ. 3.1.2 Производить регистрацию, подключение и выдачу SIM-карт Абонента в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней после подписания Контракта и заполнения Абонентом Анкеты Абонента (Приложение № 2 к Контракту). 3.1.3 Предоставлять Абоненту Услуги связи по ценам единиц услуг связи в международной Cети подвижной спутниковой связи Иридиум, указанным в Приложении № 1 к Контракту. 3.1.4 При ухудшении качества связи незамедлительно известить об этом Абонента путем размещения соответствующей информации на веб-сайте Оператора, осуществить мероприятия по выявлению причин ухудшения связи, принять все обоснованно необходимые меры по их устранению и сообщить Абоненту о причинах, повлекших за собой такое ухудшение качества связи. 3.1.5 Отключить Абонентское устройство Абонента в течение 3 (трех) рабочих дней после получения письменного уведомления от Абонента. 3.1.6 Производить расчеты с Абонентом соответствии с условиями Контракта. 3.1.7 Оказывать Абоненту бесплатно следующие информационно-справочные услуги: за предоставленные услуги в (а) выдавать информацию о тарифах на Услуги, о зоне обслуживания Сети; (б) выдавать информацию Абоненту о состоянии его лицевого счета и о задолженности по оплате Услуг; (в) осуществлять прием информации от Абонента о технических неисправностях, препятствующих пользованию Услугами; (г) осуществлять консультирование Абонента по вопросам эксплуатации Оборудования и состояния Сети, а также уведомлять его о существенных изменениях в качестве Услуг и Сети. -2- 3.2 3.1.8 Использовать полученную от Абонента информацию о персональных данных пользователей Абонентских устройств и SIM-карт Абонента в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». 3.1.9 При достижении цены Контракта, указанной в Пункте 4.1 Контракта, прекратить оказание Услуг Абоненту (далее – «Дата прекращения оказания Услуг») и произвести расчет с Абонентом согласно Пункту 4.5 настоящего Контракта. Оператор имеет право: 3.2.1 3.2.2 3.3 Приостановить оказание Услуг связи Абоненту до устранения допущенных нарушений с предварительным уведомлением об этом Абонента в письменной форме в случаях: (а) эксплуатации Абонентом технически неисправного Оборудования или совершения действий (бездействия), которые либо создают, либо не устраняют помехи, перебои или иные отрицательные последствия в работе Сети или которые приводят к обходу или несанкционированной переадресации или изменению маршрута трафика или сообщений в обход объектов связи Оператора; (б) изменения технических параметров Абонентского устройства или SIM-карты или попытки изменить их технические параметры без получения одобрения от Иридиум; (в) несвоевременного информирования Оператора об изменении регистрационных сведений об Абоненте и (или) Абонентских устройствах; (г) образования финансовой задолженности Абонента по оплате счетов за предоставленные Услуги связи в соответствии с установленным в Пункте 3.5.2; (д) нарушений нормативных актов или законодательства Российской Федерации или страны, которая осуществляет контроль и полномочия в отношении Оператора и Сети, связанных с эксплуатацией Абонентских устройств или Услуг на территории Российской Федерации, а также с введением временных запретов (ограничений) на работу радиоэлектронных средств, устанавливаемых уполномоченными органами исполнительной власти Российской Федерации или страны, которая осуществляет контроль и полномочия в отношении Оператора и Сети. Приостановить оказание Услуг связи Абоненту по необходимости для определения объема и проведения необходимых плановых или внеплановых работ по техническому обслуживанию системы и Услуги. Кроме случаев, когда это не является целесообразным или обоснованным в силу чрезвычайных или безотлагательных обстоятельств, или когда это необходимо для соблюдения применимого законодательства и нормативных актов, письменное уведомление направляется Абоненту не менее чем за 10 (десять) дней до предполагаемой даты приостановления оказания Услуг связи. -3- 3.4 Если иное не согласовано Сторонами в письменном виде, Оператор не вправе приостанавливать и (или) прекращать оказание Услуг по причинам, указанным в настоящем разделе, без согласия Абонента в письменной форме. 3.5 Абонент принимает на себя следующие обязательства: 3.6 3.5.1 Предоставить Оператору необходимые сведения для регистрации Абонентского устройства в Сети по форме Приложения № 2 к Контракту до момента активации Услуг для такого Абонентского устройства. 3.5.2 Производить в полном объеме расчеты за предоставленные Услуги в соответствии с условиями Контракта без вычетов за любое несанкционированное, неустановленное или мошенническое пользование Услугами, если иное не предусмотрено в Пункте 3.5.3 Контракта. 3.5.3 Незамедлительно уведомлять Оператора в письменной форме в случае утраты, кражи или непригодности SIM-карты к дальнейшему использованию вследствие повреждения, а также в случае любого ее неправомерного использования. Оператор производит отключение SIMкарт(ы) в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения письменного уведомления. Абонент несет ответственность за любое указанное несанкционированное, неустановленное или мошенническое пользование, имевшее место до направления соответствующего извещения в письменной форме Оператору, а Оператор несет ответственность за любое указанное несанкционированное, неустановленное или мошенническое пользование Услугами, имевшее место после получения соответствующего извещения от Абонента. 3.5.4 В течение 60 (шестидесяти) рабочих дней письменно извещать Оператора обо всех изменениях в сведениях об Абоненте и предоставлять обновленную Анкету Абонента (Приложение № 2 к Контракту) в течение указанного срока. Извещение считается доведенным до сведения Оператора после получения подтверждения Оператора о получении соответствующего письменного извещения от Абонента. 3.5.5 Использовать Абонентские устройства в соответствии с требованиями действующих нормативных актов Российской Федерации. 3.5.6 В случае эксплуатации Услуг и (или) Абонентского устройства за пределами Российской Федерации нести всю ответственность за пользование Услугами и (или) использование Абонентского устройства в соответствии с действующими законодательными и нормативными актами соответствующей страны. 3.5.7 Извещать Оператора в письменной форме о невозможности получения Услуг для принятия Оператором оперативных мер по выяснению причин и их устранению. Абонент имеет право: 3.6.1 Получать от Оператора своевременную информацию: (а) об известных изменениях в работе Сети, оказывающих существенное влияние на Услуги; -4- (б) об известных Оборудования; существенных неполадках в работе (в) по запросам сведений об оплате и времени пользования. Сети и 3.6.2 Отказаться от Услуг Оператора с обязательным соблюдением порядка расторжения Контракта (п. 9.2 Контракта). 3.6.3 Отказаться платить за любые Услуги, предоставленные Абоненту без его согласия и не предусмотренные Контрактом. 4. ЦЕНА КОНТРАКТА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1 Цена Контракта составляет _________________________________ (_________________________________________________) рублей ___ копеек, в том числе НДС ______________ (_________________________________________________) рублей ___ копеек (далее – «Цена Контракта»). Оплата Услуг, оказанных Оператором в ходе исполнения Контракта, осуществляется Абонентом в рамках Цены Контракта. 4.2 Оплата Услуг осуществляется по ценам единиц услуг связи в международной Cети подвижной спутниковой связи Иридиум (Приложение № 1 к Контракту), исходя из объема фактически оказанных услуг. Цены единиц Услуг связи сформированы с учетом налогов и сборов, предусмотренных законодательством Российской Федерации и прочих платежей, необходимых для предоставления Услуг связи и подлежат корректировке в случае, если соответствующие налоги и/или сборы были изменены соответствующим законодательством Российской Федерации или страны, которая осуществляет контроль и полномочия в отношении Оператора и Сети. 4.3 Основанием для проведения расчетов между Абонентом и Оператором являются счета, выставляемые Оператором. 4.4 Счета за оказанные Услуги выставляются Оператором в российских рублях ежемесячно и направляются в адрес Абонента. 4.5 Оператор выставляет Абоненту счета за Услуги не позднее чем через 30 (тридцать) календарных дней по окончании Расчетного периода или Даты прекращения оказания Услуг. Одновременно со счетом Оператор направляет Абоненту счет-фактуру и расшифровку оказанных услуг. 4.6 Абонент производит оплату всех счетов в полном объеме безналичным переводом средств на банковский счет Оператора, указанный в Пункте 11 Контракта, в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты выставления соответствующего счета Абоненту. При осуществлении платежа Абонент в обязательном порядке указывает номер Контракта и номера оплачиваемых счетов. 4.7 Выставленные в адрес Абонента счета на сумму оказанных услуг (с приложением расшифровки за оказанные услуги) являются документами, подтверждающими факт предоставления Услуг Абоненту. -5- 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Контрактом, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Контракта. 5.2 За несвоевременную оплату Абонентом выставленного счета Оператор вправе потребовать уплату неустойки в размере 1/300 действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки, при этом указанная неустойка ни при каких обстоятельствах не превысит первоначальной суммы, указанной в соответствующем счете. 5.3 За прерывания в оказании Услуг по вине Оператора Абонент вправе потребовать уплату неустойки в размере 1/300 действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации за каждый день непредставления Услуг, при этом указанная неустойка ни при каких обстоятельствах не превысит Цену Контракта. Оператор освобождается от уплаты неустойки, если докажет, что Услуги не оказывались вследствие непреодолимой силы или по вине Абонента. 5.4 Применение штрафных санкций не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Контракту. 5.5 Требование об уплате неустойки должно быть оформлено в письменном виде, подписано соответствующей Стороной и представлено другой Стороне не позднее чем в течение 10 (десяти) дней с даты наступления основания для взыскания неустойки. 6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ 6.1 Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по Контракту, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Контракта. 6.2 Такими обстоятельствами признаются: наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, а также военные действия, гражданские беспорядки, военные перевороты, акты или действия любых соответствующих органов власти, как в, так и за пределами Российской Федерации, которые осуществляют контроль, юрисдикцию и полномочия в отношении Оператора, Сети или Услуг, предоставляемых по настоящему Контракту, препятствующие надлежащему выполнению Сторонами своих обязательств по Контракту. 6.3 Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Контракту вследствие обстоятельств непреодолимой силы, не позднее пяти рабочих дней с момента их наступления извещает другую Сторону в письменной форме с приложением документов компетентных органов Российской Федерации, удостоверяющих факт наступления указанных обстоятельств. 6.4 Неуведомление или несвоевременное уведомление об обстоятельстве непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение обязательств. -6- 7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 7.1 Настоящий Контракт составлен в соответствии и регулируется законодательством Российской Федерации. 7.2 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Контракта, разрешаются в первую очередь, если это возможно и коммерчески обоснованно, путем переговоров. 7.3 Неурегулированные споры передаются на разрешение в Арбитражный суд г. Москвы только после принятия мер по их досудебному урегулированию. Срок досудебного урегулирования – 10 календарных дней. 8. ДЕЙСТВИЕ КОНТРАКТА 8.1 Контракт вступает в силу с момента заключения его обеими Сторонами и действует по __________________ или до достижения Цены Контракта, в зависимости от того, что наступит ранее. 9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ КОНТРАКТА 9.1 Любое изменение или дополнение к Контракту должно быть составлено в письменной форме, подписано уполномоченными представителями Сторон и вступать в силу с 1го числа месяца, следующего за месяцем подписания таких изменений или дополнений. 9.2 Контракт может быть расторгнут досрочно: (а) по соглашению Сторон, либо (б) по решению суда по основаниям, законодательством Российской Федерации. предусмотренным 9.3 В случае расторжения Контракта Стороны в течение 30 (тридцати) дней проводят взаиморасчеты по фактическим затратам, с оформлением акта сверки на дату расторжения Контракта. 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 10.1 Если у Абонента к Сети подключено несколько устройств, то права и обязанности Сторон, определенные Контрактом, действительны для каждого Абонентского устройства. В случае наступления обстоятельств, изложенных в Пункте 3.2.1, Оператор вправе приостановить доступ в Сеть всех Абонентских устройств Абонента. 10.2 В случае выключения Абонентского устройства из Сети по вине или по заявке Абонента повторное подключение SIM-карты осуществляется по тарифам согласно Приложению № 1. 10.3 Контракт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон. 10.4 Вопросы, прямо не урегулированные Контрактом, регулируются действующим законодательством Российской Федерации. 10.5 Неотъемлемой частью Контракта являются: -7- Приложение № 1 – Цены единиц услуг связи в международной cети подвижной спутниковой связи Иридиум. Приложение № 2 – Анкета Абонента. -8- 11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН Абонент: Оператор: ОГРН 1117847554714 ИНН 7707074779 КПП 770701001 ОКПО 30705070 Адрес местонахождения (регистрации): 198035, г. Санкт-Петербург, ул. Гапсальская, дом 5-А Почтовый адрес: 105118, г. Москва, ул. Вольная, д. 13 Веб-сайт: www.satmobile.ru Адрес электронной почты: [email protected] Телефон/факс: (495) 215-21-08 Банковские реквизиты: Р/счет 40702810004000004277 в филиале Открытого акционерного общества «НОТА-Банк» в г. Москве к/c 30101810700000000569, БИК 044525569 Абонент Оператор ___________________ /______________/ ___________________ /______________/ М.П. М.П. -9- Приложение № 1 к Абонентскому Договору № ________________________ от «___»_____________ 20___ г. Цены единиц Услуг связи OpenPort в международной Cети подвижной спутниковой связи Иридиум - 10 - Приложение № 2 к Абонентскому Договору № ________________________ от «___»_____________ 20___ г. АНКЕТА АБОНЕНТА Наименование компании: ОГРН: ИНН: КПП: Дата регистрации: Юридический адрес: Почтовый адрес: Телефон: Тип SIM-карты (российская / международная): Номер SIM и IMEI: Устройство «Иридиум»: 9500 / 9505/ 9505 а / 9555 / Extreme Другое устройство «Иридиум»: Электронная почта: Номер лицевого счета Абонента: Абонент ___________________ /______________/ М.П. - 11 -