ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ СЕТИ СОТОВОЙ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ

ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ СЕТИ СОТОВОЙ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ
Для корпоративных абонентов ________, имеюших 4 и более радиотелефонов при ежемесячных платежах за услуги не менее _______ и
средних ежемесячных платежах за один радиотелефон не менее _______.
г.Москва
___ __________ 20__ г.
________________________________, именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице ________________, действующего на
основании _______________, с одной стороны, и ____________________________, именуемое в дальнейшем «Абонент», в лице
________________ действующего на основании _______________, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА:
1.1. Оператор предоставляет Абоненту услуги сотовой радиотелефонной связи (в дальнейшем именуемые «Услуги») изложенные в
Приложениях «А», оформляемых для каждой SIM-карты в отдельности и являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора, в
соответствии с предоставленными корпоративными и иными заказанными Абонентом тарифными планами, а также заказанные
Абонентом услуги абонентской службы, а Абонент принимает и оплачивает Услуги. Перечень и качество Услуг будут зависеть от
оборудования, используемого Абонентом и покрытия сети Оператора.
1.2. Услуги оказываются на территории зоны радиопокрытия сети Оператора.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН:
2.1 Оператор обязуется:
2.1.1. Предоставить Абоненту в пользование на период действия Договора индивидуальные телефонные номера («Абонентские номера»).
2.1.2. Подключать SIM-карты Абонента к сети и предоставлять Абоненту заказанные им согласно п. 1.1. Услуги изложенные в
Приложениях «А», оформляемых для каждой SIM-карты в отдельности.
2.1.3. Предоставить Абоненту при заключении Договора необходимую и достоверную информацию об Услугах (в том числе перечень
Услуг), о зоне радиопокрытия сети, о порядке и сроках доставки счетов, о тарифах на Услуги.
2.1.4. Организовать бесплатное консультирование Абонента по вопросам пользования Услугами и расчетов за эти Услуги.
2.1.5. Предоставить Абоненту возможность бесплатного вызова экстренных оперативных служб: пожарной охраны, милиции, скорой
медицинской помощи и аварийной газовой службы.
2.1.6. Предоставить Абоненту возможность пользоваться Услугами сотовой радиотелефонной связи при нахождении в других сетях в
России и за рубежом (роуминг) при наличии договоров у Оператор с операторами данных сетей. Для получения указанной возможности
Абоненту необходимо письменно обратиться в соответствующее подразделение Оператора по месту заключения настоящего Договора.
Перечень Услуг при роуминге зависит от сети принимающего оператора.
2.2 Абонент обязуется:
2.2.1. Своевременно оплачивать Услуги (включая роуминг) в соответствии с разделом 3 настоящего Договора. Передача радиотелефонов
(SIM-карт) в пользование третьим лицам не освобождает Абонента от исполнения настоящего Договора.
2.2.2. Не пользоваться радиотелефоном в летательных аппаратах и на аэродромах.
2.2.3. В целях заключения настоящего Договора и предоставления Услуг, предоставить в Оператору необходимые достоверные сведения
о себе: полное и сокращенное наименование; юридический и фактический адреса; адрес доставки счетов; ИНН; ОКПО; банковские
реквизиты. В случае изменения указанных данных Абонент обязан в течение пяти дней после таких изменений предоставить Оператору
новые данные в письменном виде. Доставка счетов по вновь указанному адресу доставки будет производиться со следующего месяца.
2.2.4. Своевременно сообщать Оператору путем направления официального уведомления об утере, краже или иных причинах
ограничения третьими сторонами возможностей использования Абонентом SIM карт.
2.2.5. Ознакомиться с правилами пользования, зоной радиопокрытия, перечнем возможных Услуг и тарифами по роумингу до начала
использования радиотелефона в сетях других операторов.
3. РАСЧЕТЫ ЗА УСЛУГИ СВЯЗИ.
3.1. При предоставлении Абоненту новых Абонентских номеров и/или приобретении им оборудования, Абоненту выставляется счет,
включающий оплату за подключение SIM-карт к сети и/или плату за оборудование и другие платежи в соответствии с предоставленным
тарифным планом. Перечни и объемы Услуг указываются в соответствующих Приложениях «А» к настоящему Договору, оформляемых
для каждой SIM-карты в отдельности. Оператор не предоставляет Абоненту Услуги сети по этим Абонентским номерам, до поступления
соответствующих средств на счет Оператора.
3.2. Форма расчетов (авансовая или кредитная) за предоставленные Услуги указывается в соответствующих Приложениях «А» к
настоящему Договору.
3.2.1. При кредитной форме расчетов Абонент обязан производить оплату за прошедший отчетный период предоставления Услуг.
Оплата производится Абонентом в соответствии с выбранным тарифным планом и заказанными Абонентом Услугами не позднее 20-го
числа месяца, следующего за отчетным.
3.2.2. При авансовой форме расчетов Абонент обязан осуществлять предоплату Услуг. Авансовые платежи, внесенные Абонентом,
используются для оплаты Услуг по настоящему Договору по мере их потребления Абонентом. Сумма к оплате определяется Абонентом
самостоятельно, исходя из потребления Абонентом, заказанных Услуг и действующих тарифов Оператора. Остаток на счете указывается в
условных единицах в количестве, определяемом исходя из суммы ранее внесенных платежей и объемов использованных Абонентом
Услуг связи. Величина остатка представляет собой обобщенную информацию об объеме Услуг, который может быть использован
Абонентом.
Списание остатка производится в соответствии с избранным Абонентом тарифным планом исходя из тарифов на Услуги с учетом
НДС и иных налогов, включаемых в цену. Если остаток на лицевом счете достигает величины «0» (израсходован полностью), Оператор
вправе приостановить оказание Услуг для Абонентских номеров, оформленных на данный лицевой счет до поступления на расчетный
счет Оператора дополнительного авансового платежа. Сведения об остатке на лицевом счете Абонента средств, внесенных и
неизрасходованных Абонентом при потреблении Услуг, указываются отдельной строкой в счетах. Указанные сведения могут быть
получены абонентом в любое время до приостановки оказания Услуг с помощью Автоматической службы сервиса Абонентов (АССА) или
при обращении в Службу финансового контроля Оператора.
3.3. Абонент производит оплату за Услуги с указанием своего лицевого счета Абонента Оператору или соответствующих Абонентских
номеров. Обязанность по оплате Услуг считается исполненной Абонентом со дня поступления соответствующих сумм на расчетный счет
или в кассу Оператора.
3.4. В случае если Абонент отказывается от доставки счетов (в частности, указывает в качестве адреса доставки офис Оператора),
Абонент вправе ознакомиться и получить счета в Службе финансового контроля или в Службе выпуска счетов за прошедший отчетный
период через 10 (десять) дней после его окончания. При этом счета считаются полученными Абонентом по истечении 10 рабочих дней с
указанного момента.
3.5. Оператор ежемесячно выставляет Абоненту счета в соответствии с заказанными Абонентом Услугами и выбранным тарифным
планом. Каждый счет за оказание Услуг должен быть оплачен Абонентом в соответствии с п. 3.2. В случае, если сумма ранее внесенных
Абонентом платежей окажется недостаточной для оплаты оказанных Услуг, недостающая сумма должна быть оплачена Абонентом не
позднее даты, указанной в счете.
3.6. При просрочке оплаты задолженности по Договору Абонент выплачивает пеню в размере 0,3 процента в день от суммы
задолженности, указанной в условных единицах за каждый день просрочки.
Правило, предусмотренное настоящим пунктом, применяется в случае направления Оператором Абоненту соответствующего
письменного уведомления. При этом пеня уплачивается за весь период просрочки, начиная с момента окончания срока, указанного в п.
3.5. При просрочке оплаты более 10 дней Оператор вправе отключить Абонентские номера (SIM-карты) Абонента от сети и по истечении
30 дней после приостановления оказания Услуги изъять эти Номера.
3.7. Оператор имеет право устанавливать предел задолженности для данного Абонента, обслуживаемого по кредитной форме расчета
(п.3.2.1.), при достижении которого Оператор вправе ограничить объем предоставляемых Услуг до поступления на расчетный счет
Оператора платежа Абонента за фактически оказанные Услуги.
3.8. Тарифы за Услуги устанавливаются в условных единицах.1 у.е. соответствует 1 доллару США. Расчеты между Оператором и
Абонентом, производятся в рублях по курсу ЦБ РФ, действующему на день исполнения обязанности по оплате.
Оператор вправе в одностороннем порядке устанавливать иной курс пересчета доллара США по отношению к рублю в случае, если
курс покупки доллара США на внутреннем валютном рынке РФ будет отличаться от официального курса ЦБ РФ более чем на 20%, или в
случае принятия уполномоченными органами актов, влекущих существенные изменения в денежно-кредитной сфере. В этом случае
информация о курсе пересчета должна указываться в местах розничной реализации товаров и услуг Оператора.
3.9. Если Абонент в соответствии с заключенными с Оператором договорами имеет несколько Абонентских номеров, по желанию
Абонента Оператор может учитывать данные по всем Номерам Абонента на одном лицевом счете. В этом случае в счете за Услуги связи
(п.п. 3.4., 3.5. Договора) будет указываться общая сумма, подлежащая уплате за оказанные Услуги связи по всем Абонентским номерам с
указанием ее распределения по конкретным Номерам.
3.10. Единица тарификации Услуг связи и размер оплаты неполной единицы тарификации устанавливаются тарифными планами
Оператора.
4. КАЧЕСТВО УСЛУГ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ.
4.1. Качество предоставляемой радиотелефонной связи в зоне обслуживания сети Оператора соответствует действующим в РФ
техническим нормам и имеющейся лицензии. Оператор предоставляет Услуги связи круглосуточно, ежедневно, без перерывов, за
исключением проведения необходимых ремонтных и профилактических работ.
4.2. Предоставляемая Абоненту радиотелефонная связь в силу естественных условий распространения радиоволн может ухудшаться,
прерываться или сопровождаться помехами вблизи зданий, в туннелях, в подвалах и других подземных сооружениях, из-за локальных
особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий и иных причин.
4.3. Предоставляемая Абоненту радиотелефонная связь в силу конструктивных особенностей сети зависит от качества оборудования
операторов местных проводных телефонных линий, оборудования операторов международной и междугородней связи, которое находится
вне компетенции Оператора.
4.4. При заключении настоящего Договора Оператор предоставляет Абоненту возможность проверить качество радиотелефонной связи.
Оператор не несет ответственности за недостатки Услуг связи, возникшие вследствие использования Абонентом не сертифицированного
оконечного оборудования либо оборудования, которое было изменено или модифицировано без согласования с производителем и
Оператором
4.5. Ответственность Оператора вследствие существенного нарушения радиотелефонной связи по вине Оператора, включая временное
снижение качества связи и/или отказ оборудования сети, наступает при наличии вины Оператора и не может превышать сумму, равную
части месячной абонентской платы и/или иного обязательного ежемесячного платежа, пропорциональной времени фактического не
предоставления услуг.
Обстоятельствами, исключающими ответственность Оператора за невыполнение обязательств, являются обстоятельства непреодолимой силы
и иные не зависящие от Оператора обстоятельства. Оператор не несет ответственности за убытки и другие последствия, наступившие в
связи с использованием или невозможностью использования Абонентом Услуг радиотелефонной связи.
В том случае, если для отдельных категорий абонентов законом предусмотрены обязательные правила, устанавливающие иные
основания и пределы ответственности Оператор по сравнению с изложенными в настоящем пункте, то в отношении таких абонентов
применяются правила, установленные законом.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Оператор вправе изменить Абонентские номера в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О связи».
5.2. В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента радиотелефонов (SIM-карт) Абонент несет все обязательства по
оплате Услуг сети, связанных с использованием этих радиотелефонов (SIM-карт), вплоть до момента получения Оператором от Абонента
письменного заявления о прекращении обслуживания данных Абонентских номеров (SIM-карт).
5.3. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы в случае вступления в силу законов РФ, постановлений
Правительства РФ и иных нормативных актов, вводящих новые или изменяющих существующие налоги, сборы, иные обязательные
платежи в федеральный, региональный или местный бюджеты или внебюджетные фонды, а также в случае принятия органами
государственной власти (в том числе органом, уполномоченным регулировать деятельность естественных монополий в области связи)
решений об изменении тарифов на услуги связи, на которые осуществляется государственное регулирование цен, или решений,
изменяющих порядок расчетов между операторами сетей электросвязи.
Оператор вводит в действие измененные тарифы после вступления в силу указанных нормативных актов, известив об этом Абонента не
менее чем за 5 дней до введения указанных изменений путем объявлений в информационных листках или на страницах сообщений счета
или иным уведомлением.
5.4. Оператор имеет право изменять условия и сроки оплаты Услуг сети, порядок расчета длительности звонка, известив об этом
Абонента не менее, чем за 5 дней до введения указанных изменений путем объявлений в информационных листках или на страницах
сообщений счета, или иным уведомлением. Не использование в течение этого срока Абонентом своих прав, предусмотренных п. 6.2.
настоящего Договора, означает его согласие с указанными изменениями.
5.5. Оператор вправе вносить иные изменения в условия Договора направлением Абоненту соответствующих письменных предложений,
помещая их на странице сообщений счета или прилагая их к счету. Если в течение 30 дней от даты соответствующего письменного
предложения Оператора не получит письменный полный либо частичный отказ Абонента от принятия таких изменений, изменения к
Договору будут считаться принятыми Абонентом.
5.6. Абонент вправе изменить используемый им перечень Услуг радиотелефонной связи и тарифный план, уведомив об этом Оператора
письменно или в иной допускаемой Оператором форме, или изменить перечень услуг с использованием АССА или ИССА. Все указанные
изменения вводятся не позднее дня, следующего за датой получения Оператором указанного уведомления и оплаты дополнительных
Услуг в соответствии с тарифами Оператора. В случае отправления Абонентом по факсу письма об изменении перечня Услуг и тарифного
плана, указанные изменения вступают в силу не позднее дня, следующего после получения от Оператора подтверждения о получении
соответствующего факса.
5.7. Замена SIM-карт для Абонентских номеров в случае их утери, полной или частичной блокировки с утерей PUK-кода, оплачивается в
размере, установленном Оператором.
5.8. Если Абонент имеет перед Оператором задолженность по оплате услуг связи по иным договорам на предоставление услуг связи,
заключенным между Оператором и Абонентом, то Оператор вправе направить поступающие от Абонента по настоящему Договору
авансовые платежи (кроме платы за подключение) на погашение образовавшейся ранее задолженности Абонента. При этом на лицевой
счет Абонента зачисляется сумма, оставшаяся после погашения задолженности. О произведенном зачете Оператор обязано немедленно
уведомить Абонента путем телефонного сообщения на контактный телефон или на Абонентский номер Абонента с последующим
направлением письменного уведомления в течение десяти дней.
5.9. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, рассматриваются в Арбитражном суде г.Москвы.
5.10. Доверенность Специалиста-представителя (Коммерческого представителя) Оператора Абоненту предъявлена.
5.11. Права Абонента могут осуществляться от его имени представителем, действующим на основании доверенности или иного
допускаемого законом основания.
Любая информация по Договору предоставляется только лицу - представителю Абонента с должным образом оформленной
доверенностью.
5.12. Условия настоящего Договора распространяются только на предоставление Услуг связи и не затрагивают отношений сторон по
вопросам, связанным с приобретением оборудования.
5.13. Абонент гарантирует, что все указанные им сведения и данные, в том числе в Приложении «А», являются достоверными.
5.14. Включение в настоящий Договор Абонентских номеров, оформленных Абонентом другими договорами с Оператором, и
одновременное прекращение действия соответствующих договоров оформляется подписанием Сторонами Приложения «Б» к настоящему
договору - «Перечень действующих номеров радиотелефонов, лицевых счетов и прежних номеров Приложений «А». Все ранее
действующие Приложения «А» становятся неотъемлемой частью настоящего Договора и номера данных приложений указываются в
Приложении «Б», составленном на 4 листах.
5.15. В случае несоответствия Абонента по крайней мере одному из предъявляемых требований о корпоративности: наличие 4 и более
Абонентских номеров при ежемесячных суммарных своевременных платежах за услуги не менее ________ и средних ежемесячных
платежах за Абонентский номер не менее ________, Оператор письменно уведомляет Абонента о необходимости смены тарифного плана.
В случае не ответа Абонента в течение 30 дней Оператор со дня направления уведомления, Оператор вправе в одностороннем порядке
изменить метод расчетов за Услуги на авансовый, а используемый тарифный план на другой (корпоративный или не корпоративный),
указанный в уведомлении Оператора. Изменение тарифного плана производится в соответствии с действующим тарифом Оператора на
данный вид услуг.
5.16. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим Законодательством РФ, а также
законодательством региона, в котором заключен настоящий Договор.
6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
6.1. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует в течение одного года. Действие Договора продлевается
каждый раз на следующий год, если ни одна из сторон не заявит об обратном не позднее, чем за две недели до окончания срока его
действия.
6.2. Абонент вправе расторгнуть настоящий Договор, произведя все расчеты с Оператором и подав соответствующее письменное
заявление.
Стороны договариваются, что не поступление денежных средств на какой-либо лицевой счет Абонента в течение 60 дней после
приостановления оказания услуг в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Договора, также будет означать односторонний отказ Абонента
от исполнения Договора в отношении номеров, обслуживаемых по данному лицевому счету.
6.3. При расторжении Договора Абоненту возвращается разница между оплаченной им по настоящему Договору суммой и стоимостью
оказанных Оператором Услуг. Возврат причитающихся Абоненту денежных средств должен быть осуществлен в течение 15 дней после
расторжения Договора.
6.4. С момента отказа Абонента от исполнения Договора обязательства сторон считаются прекращенными за исключением обязательств
Абонента, предусмотренных п.2.2.1. и п.3 Договора, связанных с оплатой фактически оказанных, но не оплаченных на этот момент Услуг.
6.5. При отказе Абонента от исполнения Договора Оператор полностью отключает Абонентские номера (SIM-карты) Абонента от сети.
Возможность дальнейшего использования Абонентскими Номерами прекращается.
7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН