TRADE & SHOPPER MARKETING RUSSIA CONFERENCE 2015 Оптимизация маркетинговых активностей. Как стимулировать покупательский спрос с наименьшими затратами? 26-27 марта 2015 года, Москва ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ ПЕРВЫЙ ДЕНЬ – 26 МАРТА 2015 г. 09:00-09:30 Регистрация участников. Приветственный кофе. Свежая пресса. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ: РОССИЙСКИЙ РЫНОК FMCG: СЦЕНАРИИ АДАПТАЦИИ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕАЛИЯХ РАЗВИТИЯ И 09:30-09:40 Официальное открытие Конференции. Приветственное слово. 09:40-10:10 ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ДОКЛАД: Что покупатель говорит, и что он на самом деле покупает в условиях новой реальности. Больше совпадений или все таки больше противоречий? СПИКЕР: Илона Лепп, Retail Services Director NEE, THE NIELSEN COMPANY Илона Лепп отвечает за развитие отношений с розничными сетями. Она работает в составе команды Nielsen уже более 19 лет. До текущего назначения работала на позиции директора по развитию бизнеса, директора отдела продаж и обслуживания клиентов в России, а еще ранее – в странах Балтии, Украине и Белоруссии. 10:10-10:30 БЛИЦ-КЕЙСЫ ОТ ВЕДУЩИХ МАРКЕТИНГОВЫХ АГЕНСТВ: Анализируем прошлое и прогнозируем будущее: как меняется статистика потребления и динамика покупательского спроса? 10:30-11:00 СВОБОДНАЯ ДИСКУССИЯ: Как повысить покупательский траффик и средний чек в новых экономических реалиях? Фокус-обсуждения: Анализ покупательского потока: к чему мы пришли? Как увеличить покупательский поток? За счет чего возможно? Какие акции и рекламные кампании будут наиболее эффективны и применимы для увеличения траффика покупателей? Как обновить и адаптировать ассортиментную матрицу в соответствии с «новыми» потребностями покупателей? УЧАСТНИКИ ДИСКУССИИ: Анна Смусь, Начальник отдела мерчандайзинга, СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ Имеет более чем 10-летний опыт работы в сфере мерчандайзинга в торговых компаниях крупного продуктового дистрибьютора и продуктового ритейла «Азбука Вкуса», «Бахетле», «Седьмой Континент», а также в компании электроники и бытовой техники «МИР». Является экспертом в мерчандайзинге и имеет большой опыт управления полочным пространством, мерчандайзингом, категорийным менеджментом, ассортиментом в различных товарных группах. Станислав Колосков, Директор по маркетингу и рекламе, ALBA Более 9 лет работает в сфере маркетинга и рекламы на ритейл рынке. До прихода в компанию ALBA, занимал руководящие должности в таких компаниях, как: «O’STIN», «Техносила» и «Delta security». Имеет богатый опыт в реализации стратегических маркетинговых программ и CRM-решений. В компании «O’STIN» сформировал и реализовал глобальный CRM-проект – бонусная программа лояльности для покупателей сети розничных магазинов «O’STIN», которая сейчас успешно работает по всей РФ. В компании «Техносила» отвечал за все федеральные маркетинговые коммуникации. 11:00-11:20 БЛИЦ-ОБЗОР: Сценарии изменения покупательского поведения в 2015 году: При развитии частных/собственных торговых марок При развитии канала Интернет-торговли. Изменится ли мотивация покупателей? УЧАСТНИКИ: Марина Лисенкова, Trade category manager Food, UNILEVER ДОКЛАД В РАМКАХ БЛИЦ-ОБЗОРА: Модель покупательского поведения при развитии канала Интернет-торговли. СПИКЕР: Дарья Попенкова, Category Manager (tea, coffee, biscuits, snacks, bread&bakery), SELGROS CASH&CARRY 11:20-11:30 СПРОСИ ЭКСПЕРТА: Как компании удерживают рост цен при нестабильном и растущем курсе валюты? 11:30-12:00 Кофе-пауза 12:00-12:20 СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДОКЛАД: Как построить и сохранить эффективный отдел маркетинга во время экономической нестабильности? Роль директора по маркетингу Взаимодействие между структурными подразделениями Какова окупаемость вложений в маркетинг? ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ 1: SHOPPER MARKETING В НОВЫХ РЕАЛИЯХ РЫНКА: ВЫЯВЛЕНИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЙ И ПОДБОР ЭФФЕКТИВНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПОКУПАТЕЛЯ 12:20-13:00 ОТКРЫТАЯ ДИСКУССИЯ: Как конвертировать посетителя магазина в покупателя продукта – обзор эффективных инструментов МОДЕРАТОР И УЧАСТНИК ДИСКУССИИ: НАТАЛЬЯ МОСКАЛЕНКО, РУКОВОДИТЕЛЬ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ТОРГОВОГО МАРКЕТИНГА, НОВАРТИС КОНСЬЮМЕР ХЕЛЗ Имеет 10-тилетний опыт в развитии каналов сбыта, категорийном промоушене, торговом и покупательском маркетинге в категориях жевательная резинка (Dirol, Stimorol), шоколад (Cadbury), леденцы (Halls), безрецептурные препараты (Theraflu и др). Имеет маркетинговую квалификацию CIM. Фокус обсуждения: Как помочь потенциальному покупателю зайти в магазин и произвести на него благоприятное впечатление для совершения покупки? Как адаптировать потенциального покупателя в торговом зале и склонить к совершению покупки? Постоянный покупатель – что необходимо сделать, чтобы он совершал покупки снова и снова? Почему потенциальные покупатели уходят из магазина ничего не купив? Как заставить работать законы shopper-маркетинга на покупателя? УЧАСТНИКИ ДИСКУССИИ: Анна Смусь, Начальник отдела мерчандайзинга, СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ Имеет более чем 10-летний опыт работы в сфере мерчандайзинга в торговых компаниях крупного продуктового дистрибьютора и продуктового ритейла «Азбука Вкуса», «Бахетле», «Седьмой Континент», а также в компании электроники и бытовой техники «МИР». Является экспертом в мерчандайзинге и имеет большой опыт управления полочным пространством, мерчандайзингом, категорийным менеджментом, ассортиментом в различных товарных группах. Илья Сотников, FOOD RETAIL EXECUTIVE Имеет опыт управления торговыми центрами (Зельгрос, СПАР, Стокманн), разработки и внедрения программ in-store маркетинга и сервисов для покупателей. Проходил стажировку в США и Австрии, обучение в Германии, Польше, Румынии - курс "Управление Торговым Центром". Марина Лисенкова, Trade category manager Food, UNILEVER Станислав Колосков, Директор по маркетингу и рекламе, ALBA Более 9 лет работает в сфере маркетинга и рекламы на ритейл рынке. До прихода в компанию ALBA, занимал руководящие должности в таких компаниях, как: «O’STIN», «Техносила» и «Delta security». Имеет богатый опыт в реализации стратегических маркетинговых программ и CRM-решений. В компании «O’STIN» сформировал и реализовал глобальный CRM-проект – бонусная программа лояльности для покупателей сети розничных магазинов «O’STIN», которая сейчас успешно работает по всей РФ. В компании «Техносила» отвечал за все федеральные маркетинговые коммуникации. Артем Измайлов, Руководитель отдела торгового маркетинга, МЕТТЭМТЕХНОЛОГИИ (Фильтры для очистки «Барьер») Артем начал свою карьеру в отделе маркетинга МВКЗ «КиН». Далее 6 лет работал на различных позициях в отделе трейд-маркетинга (позже отделе по развитию клиентов) Бакарди Рус. C 2013 года руководитель отдела торгового маркетинга ЗАО «МЕТТЭМ-технологии» (фильтры для очистки воды «Барьер»). Дарья Попенкова, Category Manager (tea, coffee, biscuits, snacks, bread&bakery), SELGROS CASH&CARRY 13:00-13:30 КЕЙС-ДОКЛАД: Как продвигать категорию, основываясь на поведении покупателя в новых экономических реалиях? СПИКЕР: Алина Крупенина, Category Leadership manager, NESTLÉ С 2009 года работала в Метро кэш энд керри в отделе закупок. С 2010 года работает в Нестле, сначала как Shopper Insight manager, потом с 2012 года в качестве Category Leadership manager Maggi&Bystroff (развитие категории в каналах продаж) 13:30-14:00 КЕЙС-ДОКЛАД: Новые тренды по управлению прикассовой зоной (поиск путей максимизации продаж с прикассы и снижения стресса покупателей на кассе) СПИКЕР: Анна Ткачева, Руководитель отдела категорийного менеджмента, MARS CHOCOLATE RUSSIA В 2002-2006 гг. работала в Патэрсон, руководила отделом мерчендайзинга и получила уникальный опыт по управлению торговым пространством, оптимизацией ассортимента всех категорий в сети супермаркетов. С 2006 года работает в категорийном менеджменте: в Danone руководила отделом категорийного менеджмента, выстраивала систему работы внутри компании и совместных проектов с сетями, с 2012 года в Mars отвечает за развитие шоколадной категории. Регулярно проводит тренинги по категорийному менджменту, участвует в конференциях. 14:00-15:00 Деловой обед 15:00-15:30 ОТКРЫТАЯ ДИСКУССИЯ: Категорийный менеджмент в тесном сотрудничестве с «новым» покупателем МОДЕРАТОР И УЧАСТНИК ДИСКУССИИ: ОЛЕГ ДАВИДОВИЧ, ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ, БЭБИ-КЛУБ Фокус обсуждения: Какую категорию будет выбирает покупатель в 2015 году? Как потенциальный покупатель воспринимает категорию? Основные методы и приемы. Как оценить эффективность категории? Как продлить жизнь категории Планирование развития продаж категории совместно с торговыми сетями Программы клиентской лояльности: как это работает на деле? Ожидания и действительность. УЧАСТНИКИ ДИСКУССИИ: Анна Смусь, Начальник отдела мерчандайзинга, СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ Имеет более чем 10-летний опыт работы в сфере мерчандайзинга в торговых компаниях крупного продуктового дистрибьютора и продуктового ритейла «Азбука Вкуса», «Бахетле», «Седьмой Континент», а также в компании электроники и бытовой техники «МИР». Является экспертом в мерчандайзинге и имеет большой опыт управления полочным пространством, мерчандайзингом, категорийным менеджментом, ассортиментом в различных товарных группах Галина Галинская, Head of Category ManagementNKA, GROUP OF СOMPANIES DANONE IN RUSSIA Марина Лисенкова, Trade category manager Food, UNILEVER Дарья Попенкова, Category Manager (tea, coffee, biscuits, snacks, bread&bakery), SELGROS CASH&CARRY 15:30-16:00 КЕЙС-ДОКЛАД: Инструменты категорийного менеджмента: как эффективно управлять категорией в российском ритейле? ( кейс на примере развития категории "Безалкогольные напитки"). Пример сотрудничества с торговой сетью Мираторг. СПИКЕР: Олеся Прокопенко, Category Manager, COCA-COLA HBC EURASIA Начала карьеру в FMCG в компании Mars на позиции торгового представителя. В 2010 году впервые встретилась с миром Категорийного менеджмента, присоединившись к компании Danone. Занималась разработкой стандартов ассортимента и мерчандайзинга, активно участвовала в процессе интеграции Danone-Юнимилк. В 2013 году продолжила карьеру в компании Coca-Cola HBC Eurasia на позиции Категорийного менеджера, где, помимо внутренних проектов, особенное внимание уделяет развитию и росту категории напитков в сетяхпартнерах, благодаря фокусу на покупателе. 16:00-18:40 CASE STUDY: Эффективные приемы shopper-маркетинга для воздействия на покупателя 16:00-16:30 КЕЙС-ДОКЛАД: Теория цвета. Как управлять вниманием покупателя сегодня? 16:30-17:00 КЕЙС-ДОКЛАД: Формирование коммерчески эффективной атмосферы в торговых помещениях всех типов, используя звуковое оформление. СПИКЕР: Георгий Минеджян, Директор, ЗВУКОЗАПИСЫВАЮЩАЯ КОМПАНИЯ «САУНДСЕРВИС» Компания СаундСервис профессионально формирует атмосферу продаж в торговых помещениях в России и странах СНГ. Является автором многих технологий по формированию коммерчески эффективной атмосферы в точках продаж. Совместно с Российскими институтами регулярно проводит циклы исследований в области ритейл-маркетинга, звуковой атмосферы и особенности покупательского поведения. 17:00-17:30 КЕЙС-ДОКЛАД: Аромамаркетинг в действии или как увеличить объем продаж при помощи запахов? 17:30-18:00 КЕЙС-ДОКЛАД: Мерчандайзинг и торговый маркетинг – как инструменты увеличения объема продаж и числа лояльных покупателей СПИКЕР: Дмитрий Галун, Начальник управления мерчендайзинга и торгового маркетинга, ENTER Имеет опыт работы Начальником управления визуального мерчендайзинга в таких компаниях как: Модный континент TM INCITY, Крокус Интернэшнл, Корпорация SELA, Детский Мир – Центр. Автор книги «Визуальный мерчандайзинг на раз-два-три-четыре-пять». 18:00-18:30 КЕЙС-ДОКЛАД: Дизайн упаковки, который побуждает нас к покупке СПИКЕР: Алена Дмитриева, Директор по стратегическому маркетингу, MAY-FOODS Кандидат экономических наук, защищенная диссертация на тему запуска новых брендов с использованием инноваций в упаковке. Опыт работы в маркетинге на рынках телекоммуникационных технологий и FMCG. Награды: Brand Effie 2006 в телекоммуникационной категории, бренд INFON и Brand Effie 2012 чай Curtis. Последние 7 лет работает в MayFoods, текущая позиция - Директор по стратегическому маркетингу, отвечает за маркетинг, трейд-маркетинг и NPD на экспортных рынках (Украина, Молдова, Польша) в категории чай/кофе. 18:30-18:40 БЛИЦ-ОПРОС: Когда приемы shopper--маркетинга оказываются неэффективными? 18:40 Завершение Первого дня Конференции. Неформальное общение. Коктейль-прием ВТОРОЙ ДЕНЬ – 27 МАРТА 2015 г. 09:00-09:30 Регистрация участников. Приветственный кофе. ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ 2: ТРЕЙД-МАРКЕТИНГ В НОВЫХ РЕАЛИЯХ РЫНКА. ПОДБОР ЭФФЕКТИВНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ ПРОДАЖ В ТОЧКЕ 10:00-11:00 ОТКРЫТАЯ ДИСКУССИЯ И ОБМЕН ОПЫТОМ: Какие трейд-маркетинговые активности наиболее эффективны для увеличения покупательского спроса? МОДЕРАТОР И УЧАСТНИК ДИСКУССИИ: НАТАЛЬЯ МОСКАЛЕНКО, РУКОВОДИТЕЛЬ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ТОРГОВОГО МАРКЕТИНГА, НОВАРТИС КОНСЬЮМЕР ХЕЛЗ Имеет 10-тилетний опыт в развитии каналов сбыта, категорийном промоушене, торговом и покупательском маркетинге в категориях жевательная резинка (Dirol, Stimorol), шоколад (Cadbury), леденцы (Halls), безрецептурные препараты (Theraflu и др). Имеет маркетинговую квалификацию CIM. Фокус обсуждения: Трейд-маркетинговые активности в условиях нестабильности в компании: отказываться или развивать? Какие трейд-маркетинговые активности будут более эффективно работать в условиях изменяющегося каждый день рынка? За счет каких инструментов трейд-маркетинга возможно увеличить покупательский спрос? Какие трейд-маркетинговые активности ритейлеры предпочитают больше? Стоит ли придумывать что-то новое или отдать предпочтение проверенным инструментам? Влияют ли POS-материалы на увеличение продаж? Как увеличить число лояльных покупателей и завоевать новых через трейдмаркетинговые активности? УЧАСТНИКИ ДИСКУССИИ: Алексей Качанов, Head of Trade Marketing, SAMSUNG ELECTRONICS Получил опыт работы в направлении торгового маркетинга в таких компаниях, как: СервисПродукт, Компания BAT, Русский Стандарт, Philips. В настоящее время возглавляет отдел трейд-маркетинга в компании Samsung Electronics. Ирина Майорова, Начальник отдела маркетинга и рекламы, МОРТАДЕЛЬ Станислав Колосков, Директор по маркетингу и рекламе, ALBA Более 9 лет работает в сфере маркетинга и рекламы на ритейл рынке. До прихода в компанию ALBA, занимал руководящие должности в таких компаниях, как: «O’STIN», «Техносила» и «Delta security». Имеет богатый опыт в реализации стратегических маркетинговых программ и CRM-решений. В компании «O’STIN» сформировал и реализовал глобальный CRM-проект – бонусная программа лояльности для покупателей сети розничных магазинов «O’STIN», которая сейчас успешно работает по всей РФ. В компании «Техносила» отвечал за все федеральные маркетинговые коммуникации. Артем Измайлов, Руководитель отдела торгового маркетинга, МЕТТЭМТЕХНОЛОГИИ (Фильтры для очистки «Барьер») Артем начал свою карьеру в отделе маркетинга МВКЗ «КиН». Далее 6 лет работал на различных позициях в отделе трейд-маркетинга (позже отделе по развитию клиентов) Бакарди Рус. C 2013 года руководитель отдела торгового маркетинга ЗАО «МЕТТЭМ-технологии» (фильтры для очистки воды «Барьер»). 11:00-11:30 КЕЙС-ДОКЛАД: Какие трейд-маркетинговые инструменты позволят удержать и увеличить долю рынка, и поддержать лояльность к бренду покупателей в условиях экономической нестабильности? СПИКЕР: Дмитрий Галун, Начальник управления мерчендайзинга и торгового маркетинга, ENTER Имеет опыт работы Начальником управления визуального мерчендайзинга в таких компаниях как: Модный континент TM INCITY, Крокус Интернэшнл, Корпорация SELA, Детский Мир – Центр. Автор книги «Визуальный мерчандайзинг на раз-два-три-четыре-пять». 11:30-12:00 МАСТЕР-КЛАСС: Оценка эффективности маркетинговых мероприятий для стимулирования продаж с точки зрения ROI 12:00-12:30 Кофе-пауза 12:30-13:00 КЕЙС-ДОКЛАД: Промо-акции: куда ведут интенсивные промо, как повысить лояльность к торговой точке используя промо мероприятия? 13:00-13:40 CASE-STUDY: Эффективность современных промо-акций и их влияние на поведение потребителей КЕЙС-ДОКЛАД: Промо акции, направленные на конечного потребителя в местах продаж КЕЙС-ДОКЛАД: Промо акции, направленные на торговых посредников и канал продаж в целом СПИКЕР: Валерий Гринкин, Коммерческий директор, КОМПАНИЯ "ТОРГПРОДУКТ" 13:30-14:40 Деловой обед 14:40-15:00 КЕЙС-ДОКЛАД: Совместные акции продвижения ритейлера и производителя. Точки соприкосновения в 2015 году? 15:00-15:30 КЕЙС-ДОКЛАД: Рынок POS материалов: новые решения в текущей экономической ситуации Как заставить потребителя посмотреть на Ваш товар? От каких видов POS материалов можно отказаться сейчас? Какие POS материалы наиболее эффективны? ПРАКТИЧЕСКАЯ СЕССИЯ: НОВЫЕ ГРАНИ СОТРУДНИЧЕСТВА КЛЮЧЕВЫХ ИГРОКОВ FMCGРЫНКА - ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, РИТЕЙЛЕР И МАРКЕТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО. 15:30-16:00 КЕЙС-ДОКЛАД: Оптимизация ассортиментно-ценового предложения и промоактивности розничной торговой точки в условиях падения покупательской активности на основе микроэкономической модели VPM СПИКЕР: Андрей Алексеев, Руководитель, КОМПАНИЯ «СТРУКТУРА ВОДЫ» С 1994 года в «большом маркетинге». В 90-е выводил в лидеры рынка марки Стинол, Ehrmann, CampoMos. С 1999 по 2008 год – директор по маркетингу, бренд-менеджер английской марки чая Ahmad Tea в России, которая в эти годы стала лидером рынка, опередив международные бренды. С 2008 года руководитель компании «Структура воды. 16:00-17:00 СВОБОДНАЯ ДИСКУССИЯ: Как найти каналы доверительных коммуникаций в сегменте FMCG? 16:00-16:20 Фокус обсуждения: Что подразумевает производитель, когда говорит о партнерстве с ритейлером? Как изменились отношения производителя и ритейлера после санкций? Как склонить торговую сеть приобрести товар и реализовать его дальше конечному потребителю? Как оперативно получить обратную связь от торговых сетей? Наблюдается ли ценовое противостояние? Какие трейд-маркетинговые активности наиболее востребованы торговыми сетями? Что надо поменять? Возможно ли делать что-то совместно? 16:20-16:40 Фокус обсуждения: Что подразумевает ритейлер, когда говорит о партнерстве с производителем? Как изменились отношения производителя и ритейлера после санкций? Какие решения уже нашли торговые сети, чтобы заполнить полки магазинов продуктами взамен запрещенных? Что будет с ценами на ранее закупленный товар? По каким новым критериям ритейлер будет отбирать производителя? Будет ли пересматривать список партнеров? Как ритейлер будет выстраивать свое ценообразование? 16:40-17:00 Фокус обсуждения: Что подразумевает ритейлер, производитель и агентство когда говорит о совместном партнерстве? Что ожидают производители от агентств в 2015 году? Произошли ли изменения во взаимоотношениях агентств и производителей после санкций? Как агентства взаимодействуют с торговыми сетями? Как улучшить коммуникации? Должны ли агентства вовлекать производителя в совместную работу с торговой сетью? Как грамотно организовать процесс взаимодействия в цикле маркетинговых мероприятий между агентствами и производителями? Кто должен застраховывать отрицательный результат? И кто виноват? УЧАСТНИКИ ДИСКУССИИ: Алексей Качанов, Head of Trade Marketing, SAMSUNG ELECTRONICS Получил опыт работы в направлении торгового маркетинга в таких компаниях, как: СервисПродукт, Компания BAT, Русский Стандарт, Philips. В настоящее время возглавляет отдел трейд-маркетинга в компании Samsung Electronics. Сергей Пискунов, НЕЗАВИСИМЫЙ ЭКСПЕРТ В современных каналах с 2007 года. Начинал специалистом в МГБ ( Метро Групп Баинг), где унифицировал коммерческие условия для двух торговых подразделений Метро и Реал гипермаркет. Имеет в активе два стартапа с нулевого цикла с западным и российским капиталом - Зельгрос Кэш энд Кери и ООО Продмир -ТМ Мираторг. Осуществлял как внутренние проекты по категорийному менеджменту, так и внешние совместно с FMCG компаниями. Работал в разных форматах - кэш энд керри, супермаркет, гипермаркет. Хорошо знаком с подходами к бизнесу в современных каналах, как в компаниях производителях - лидерах рынка Nestle, Mars , Heinz, Unilever, Kellogg, так и в дистрибьюции разного уровня. 17:00-18:00 МАСТЕР-КЛАСС: Применение Кодекса Добросовестных Практик - больше возможностей для производителей и сетей СПИКЕР: Дмитрий Леонов, Заместитель председателя правления, АССОЦИАЦИЯ "РУСПРОДСОЮЗ” Является экспертом по работе с сетевым ритейлом: с 1995 по 2010 год занимал должности генерального директора в ГК Разгуляй, директора по продажам компаний Большевик-Данон, Бунге, Галлина Бланка, руководителя отделов торговых операций, региональных продаж и торгового маркетинга в компаниях Пепси Боттлинг Груп, Фрито Лей, Филип Моррис. 18:00 Завершение конференции