MICROSOFT LEARNING GATEWAY: АРХИТЕКТУРА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ А.В.Данилин Московское представительство Microsoft, Москва Тел.: (095) 967-85-94, e-mail: [email protected] Сегодня меняется роль информационных технологий в деятельности учебных заведений. Информационные системы в деятельности учебного заведения начинают использоваться не только для автоматизации рутинных операций, таких как бухгалтерия, офисная деятельность, но для инноваций в области организации учебного процесса, для стратегического управления информацией, такой как учебный контент, создания новых образовательных продуктов и услуг. Несмотря на это, следует отметить, что система образования, в отличие от целого ряда других индустрий, находится только в начале этого пути использования информационных технологий для получения стратегических преимуществ и нового качества в своей деятельности. Об этом, в частности, говорит сравнение объема затрат на информационные технологии в процентном отношении к общему доходу (или бюджету) организации. Так, по данным аналитической компании Gartner, организации системы образования тратят на информационные технологии примерно 2% от общего бюджета. Для сравнения: телекоммуникации – почти 9%, банки – более 6%, госсектор – почти 6%, нефть и газ – 4%. Тем не менее, сегодня исчезают традиционные барьеры между административными информационными системами и системами поддержки учебного процесса. Многие административные, бэк-офисные системы (с информацией о студентах, финансовые, библиотечные и др.) постепенно становятся доступны студентам и требуют интеграции с системами обеспечения учебного процесса. Все это означает, что необходимо на новом уровне рассматривать вопросы построения архитектуры информационных технологий учебных заведений. Отвечая на решение этих задач, компания Microsoft разработала Microsoft Learning Gateway (MLG) – основанную на стандартах, модульную архитектуру информационных систем для образовательных организаций. Эта архитектура основана на использовании ряда стандартных серверных продуктов Microsoft. MLG обеспечивает инфраструктуру создания порталов для доступа учащихся, преподавателей и родителей к образовательной информации и сервисам. Основные задачи, которые ставились при создании Microsoft Learning Gateway: – высокая масштабируемость (до 1,5 млн. пользователей); – предоставление всех сервисов через Web-браузер; – единая регистрация (single sign-on); – работа с порталам на основе ролей; – максимальное использование готовой функциональности продуктов Microsoft; – возможность легкой интеграции других компонент от Microsoft и иных поставщиков решений (открытая инфраструктура); – возможность как централизованного, так и децентрализованного развертывания. Логическая архитектуре Microsoft Learning Gateway включает в себя набор продуктов и технологий Microsoft, каждый из которых обеспечивает часть общей функциональности. При этом развертывание MLG можно начинать «с нуля» или использовать уже имеющуюся инфраструктуру Microsoft. В приведенной ниже таблице перечислены основные компоненты логической архитектуры Microsoft Learning Gateway с указанием реализуемого ими функционала. Продукт Функционал Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 Интерфейс портала, агрегация контента, персонализация, MySite, индексирование (кроулинг) и поиск Windows SharePoint Services Web-сайты факультетов (школ), преподавателей, студентов и родителей. Сайты учебных групп (классов) и проектов/заданий (assignment). Комнаты преподавателей (виртуальные кафедры), Сайты для создания контента по предметным. Microsoft Class Server 3.0 Создание и публикация учебных курсов, управление учебным процессом Microsoft Exchange Server 2003 Электронная почта и календарь Microsoft Office Live Communication Server Совместная работа в реальном времени, инфраструктура мгновенного обмена сообщениями Microsoft SQL Server 2000 Сервисы БД для SharePoint, Class Server и системы мгновенного обмена сообщениями Microsoft ISA Server Интеграция пространства имен, кэширование, межсетевой экран, обнаружение вторжений и маршрутизация запросов Microsoft Metadirectory Services Синхронизация Active Directory и информации, хранящейся в SQL-базе 2003 Class Server Составной частью архитектуры Microsoft Learning Gateway является система управления учебным процессом Microsoft Class Server. Этот серверный продукт Microsoft обеспечивает функции планирования учебного процесса, подготовки учебных материалов и контрольных заданий, распространения учебных материалов и заданий, контроль знаний и мониторинг успеваемости. Он также включает в себя смарт-клиент учителя для подготовки контента и заданий для студентов. Таким образом, учебное заведение для решения перечисленных задач может воспользоваться функциональными возможностями Microsoft Class Server, либо использовать разработки других компаний или свои собственные. Кроме этого, были дополнительно разработаны компоненты, в том числе так называемые веб-части (Web Parts) и шаблоны, которые в среде SharePoint обеспечивают ряд функциональных возможностей, ориентированных на использование в образовательной среде. MLG предполагает возможность создания на основе единой технологии иерархии сайтов для различных факультетов (школ), сайты для студентов, преподавателей, родителей, заданий и учебных проектов, учебных групп (или классов), кафедр и сайты по отдельным предметным или тематическим областям. MLG сопровождается документацией, в которой содержатся рекомендации по развертыванию этой инфраструктуры в зависимости от размера образовательной организации, количества учащихся, требований по надежности и доступности. При этом, в случае использования Microsoft Learning Gateway для системы общего образования, имеется возможность централизованного хостинга серверных продуктов, входящих в состав MLG для использования сразу всеми школами района или региона. Для обеспечения интеграции с другими информационными системами технологии SharePoint Portal Services и Windows SharePoint Services предоставляют набор веб-частей, которые облегчают хостинг и интеграцию внешних решений внутри MLG. Кроме того, для комплексного решения задачи интеграции информационных систем образовательной организации на основе стандартов XML, автоматизации структурированных бизнес-процессов, сбора отчетной информации можно воспользоваться функциональными возможностями Microsoft BizTalk Server и клиентом InfoPath, обеспечивающим ввод и хранение данных в формате XML.