Chapter 1-16 Outline

IT Essentials 1 – PC Hardware and Software
Глава 1: Введение в Персональный Компьютер
1.1 Система сертификатов IT индустрии
1.2 Описание компьютера
1.3 Разновидность, предназначение и характеристики корпусов и блоков питания
1.4 Разновидность, предназначение и характеристики внутренних компонентов
1.5 Разновидность, предназначение и характеристики портов и кабелей
1.6 Разновидность, предназначение и характеристики устройств ввода
1.7 Разновидность, предназначение и характеристики устройств вывода
1.8 Системные ресурсы и их предназначение
Глава 2: Техника Безопасности и Инструменты
2.1 Безопасность рабочих условий
2.2 Инструменты и программы, используемые с персональным компьютером, и их предназначение
2.3 Правильное использование инструментов
Глава 3: Сборка Компьютера - Шаг за Шагом
3.1 Открытие корпуса
3.2 Установка блока питания
3.3 Установка материнской платы и подключение к ней компонентов
3.4 Установка внутренних приводов
3.5 Установка приводов во внешние отсеки
3.6 Установка карт-адаптеров
3.7 Подключение внутренних проводов
3.8 Подключение к компьютеру панели и внешних кабелей
3.9 Первое включение компьютера
Глава 4: Профилактическое Обслуживание и Поиск Неисправностей
4.1 Почему важно проводить профилактическое обслуживание
4.2 Определение шагов по поиску неисправностей
Глава 5: Основы Операционных Систем
5.1 Предназначение операционной системы
5.2 Описание и сравнение операционных систем
5.3 Определение операционной системы на основе потребностей заказчика
5.4 Установка операционной системы
5.5 Навигация в GUI (Windows)
5.6 Обслуживание операционных систем
5.7 Поиск неисправностей операционных систем
Глава 6: Основы Ноутбуков и Портативных устройств
6.1 Описание ноутбуков и других портативных устройств
6.2 Описание компонентов ноутбука
6.3 Сравнение компонентов настольного компьютера и ноутбука
6.4 Конфигурация ноутбука
6.5 Описание различных стандартов мобильных телефонов
6.6 Обслуживание ноутбуков и портативных устройств
6.7 Поиск и устранение неисправностей в ноутбуках и портативных устройствах
Глава 7: Основы Принтеров и Сканеров
7.1 Описание существующих типов принтеров
7.2 Установка и конфигурирование принтеров
7.3 Описание существующих типов сканеров
7.4 Установка и конфигурирование сканеров
7.5 Обслуживание принтеров и сканеров
7.6 Поиск и устранение неисправностей в принтерах и сканерах
Глава 8: Основы Сетей
8.1 Принципы построения сетей
8.2 Типы сетей
8.3 Простейшие сетевые понятия и технологии
8.4 Физические компоненты сети
8.5 Архитектура и топологии LAN
8.6 Описание организаций по стандартизации
8.7 Описание стандартов Ethernet
8.8 Модели OSI and TCP/IP
8.9 Настройка сетевой карты и модема
8.10 Разновидность, предназначение и характеристики других технологий, использующихся для
установления соединения
8.11 Обслуживание сетей
8.12 Поиск и устранение неисправностей в сети
Глава 9: Основы Безопасности
9.1 Почему важна безопасность
9.2 Описание угроз безопасности
9.3 Описание мер безопасности
9.4 Поддержка безопасности
9.5 Поиск и устранение угроз безопасности
Глава 10: Навыки Общения
10.1 Связь между навыками общения и поиском неисправностей
10.2 Описание хороших навыков общения и профессионального поведения
10.3 Этика и легальные аспекты работы с компьютерными технологиями
10.4 Описание call–центра и обязанностей технического персонала
Глава 11: Углубленное Изучение Персональных Компьютеров
11.1 Краткий обзор технической работы
11.2 Техника безопасности и использование инструментов
11.3 Ситуации требующие замены компьютерных компонентов
11.4 Обновление и настройка компонентов компьютера и периферии
11.5 Обслуживание компонентов персонального компьютера
11.6 Поиск неисправностей компьютерных компонентов и периферии
Глава 12: Углубленное Изучение Операционных Систем
12.1 Выбор оптимальной операционной системы в соответствии с запросами пользователя
12.2 Установка, настройка и оптимизация операционной системы
12.3 Обновление операционной системы
12.4 Обслуживание операционной системы
12.5 Поиск неисправностей операционных систем
Глава 13: Углубленное Изучение Ноутбуков и Портативных Устройств
13.1 Беспроводные средства коммуникации для ноутбуков и портативных устройств
13.2 Ремонт ноутбуков и портативных устройств
13.3 Выбор компонентов ноутбука
13.4 Обслуживание ноутбуков
13.5 Поиск неисправностей ноутбуков
Глава 14: Углубленное Изучение Принтеров и Сканеров
14.1 Потенциальные риски и меры безопасности связанные с принтерами и сканерами
14.2 Установка и настройка локального принтера и сканера
14.3 Как открыть общий доступ к принтеру и сканеру в сети
14.4 Модернизация и настройка принтеров и сканеров
14.5 Обслуживание принтера и сканера
14.6 Поиск неисправностей принтеров и сканеров
Глава 15: Углубленное Изучение Сетей
15.1 Потенциальные риски и меры безопасности связанные с сетями
15.2 Проектирование сети на основании потребностей заказчика
15.3 Определение компонентов для сети заказчика
15.4 Ввод в эксплуатацию сети заказчика
15.5 Модернизация сети заказчика
15.6 Установка, настройка и обслуживание простейшего почтового сервераr
15.7 Обслуживание сетей
15.8 Поиск неисправностей в сети
Глава 16: Углубленное Изучение Безопасности
16.1 Требования к безопасности на основании нужд заказчика
16.2 Выбор компонентов безопасности на основании потребностей заказчика
16.3 Применение политик безопасности заказчика
16.4 Поддержка безопасности
16.5 Поиск и устранение угроз безопасности
Chapter 1-16 Labs
Глава 2: Техника Безопасности и Инструменты
2.3.4 Lab: Разборка Компьютера
Глава 3: Сборка Компьютера - Шаг за Шагом
3.2.0 Lab: Установка Блока Питания
3.3.3 Lab: Установка Материнской Платы
3.5.2 Lab: Установка Приводов
3.6.3 Lab: Установка Карт
3.7.2 Lab: Подключение Внутренних Кабелей
3.8.2 Lab: Завершение Сборки Компьютера
3.9.2 Lab: Включение и Загрузка Компьютера
Глава 5: Основы Операционных Систем
5.4.2 Lab: Установка Windows XP
5.4.5 Lab: Создание Учётных Записей и Проверка Обновлений
5.5.1 Lab: Выполнение Команд
5.5.4 Lab: Установка Стороннего Программного Обеспечения
5.6.2 Lab: Точки Восстановления
5.6.3 Lab: Резервная Копия и Восстановление Регистра Windows
Глава 7: Основы Принтеров и Сканеров
7.4.2 Lab: Установка All-in-One Устройства and Программного Обеспечения
Глава 8: Основы Сетей
8.9.2 Lab: Настройка Сетевой Карты для использования DHCP
Глава 11: Углубленное Изучение Персональных Компьютеров
11.4.1 Lab: Установка Сетевой Карты
11.4.3 Lab: Установка Дополнительного Модуля Оперативной Памяти
11.4.4 Lab: BIOS Поиск Файлов
11.4.5 Lab: Установка, Настройка, и Разбивка Второго Жесткого Диска
11.6.3 Lab: Устранение Проблемы с Загрузкой
Глава 12: Углубленное Изучение Операционных Систем
12.2.2 Lab: Расширенная Установка Windows XP
12.2.3 Lab: Создание Раздела в Windows XP Pro
12.2.4 Lab: Изменение Настроек Виртуальной Памяти
12.2.5 Lab: Установка Альтернативного Браузера (Опционально)
12.4.1 Lab: Планировщик Заданий с Использованием GUI and Командной Строки
12.5.3 Lab: Наладка Операционной Системы
Глава 14: Углубленное Изучение Принтеров и Сканеров
14.2.4 Lab: Установка All-in-one Принтера/Сканера
14.3.2 Lab: Общий Доступ к All-in-one Принтеру/Сканеру
14.4.2 Lab: Оптимизация Работы Сканера
14.6.3 Lab: Наладка Принтера
Глава 15: Углубленное Изучение Сетей
15.4.2a Lab: Настройка Браузера
15.4.2b Lab: Общий Доступ к Папке, Принтеру, и Установка Прав Общего Доступа
15.5.1 Lab: Установка Беспроводной Сетевой Карты
15.5.2 Lab: Настройка Беспроводного Маршрутизатора
15.5.3 Lab: Тестирование Беспроводной Сетевой Карты
15.8.3 Lab: Наладка Сети
Глава 16: Углубленное Изучение Безопасности
16.3.2 Lab: Настройка Брандмауэра Windows XP
16.5.3 Lab: Решение Проблемы с Безопасностью