Зависимость от Интернета Введение Слово «Интернет» составлено из английского словосочетания International Network – «международная сеть». Интернет ведет свою историю с начала 1970-х годов, когда впервые стали предприниматься попытки наладить связь между компьютерами, удаленными друг от друга на значительные расстояния. Началось все с того, что в научноисследовательском центре Xerox (Paolo Alto research Center – PARC) был создан прообраз современной высокоскоростной технологии Ethernet. Затем двумя расположенными по соседству американскими университетами – University of Norh Carolina и Duke University – была разработана и реализована технология по обмену данными через телефонные линии с использованием модемов. Прорыв наступил, когда разработками заинтересовались правительственные и особенно военные организации США. Последние давно искали технологию передачи данных на большие расстояния. Не удивительно, что первая крупная реально функционирующая Сеть ARPAnet возникла в Министерстве обороны США (Интернет.ру: социологические контуры, 2009). В 1990 году был зарегистрирован домен su и создан первый узел ФИДО. Отечественный Интернет первоначально располагался только в домене su. Рождение российского сегмента Интернета (Рунета) – 7 апреля 1994 года. Именно в этот день был зарегистрирован домен RU, а Россию официально признали государством, представленным в Интернете. Быстрыми темпами развиваются Интернет-технологии. Уходят в прошлое аналоговые модемы и асинхронные устройства ADSL, работающие через телефонные линии, WAP-протоколы. На смену им пришли GPRS-каналы, 3G-сети, Wi-Fi, WiMax (он же 4G), спутниковый Интернет. Здесь уже и скорости выше, и тарифы дешевле. В нашей стране, как и во многих других странах, стремительно растет количество пользователей Интернета. Так, по данным Фонда «Общественное мнение» (ФОМ) в 2002 году таких пользователей в возрасте от 18 лет и старше составляли всего 8 % от взрослого населения в России. В 2003 году эта цифра превысила 10 %, а через два года (во второй половине 2005) был преодолен 20 % рубеж. По данным ФОМ, количество пользователей Интернета на начало 2007 года составляло 23 %, а по состоянию на лето 2009 года уже 35 % взрослого населения России (39, 9 миллиона человек) (Милачева Т.В., Полудина В.П., 2010). По данным различных исследований, 1-5 % пользователей Интернета становятся зависимыми (Лоскутова В.А, 2009). Зависимость от Интернета возникает довольно быстро. По данным К. Янг, 25 % Интернет-зависимых людей приобрели в течение полугода после начала работы в Интернете, 58 % в течение второго полугодия, а 17 % – через год (цит. по: Радионова М.С., Спиркина Т.С., 2009). Интернет-зависимость имеет множество наименований: – Internet addiction diorder (IAD) – Интернет-аддикция. – Internet Dependency – зависимость от Интернета. – Netaholism – нетаголизм или сетеголизм. – Internet overuse – чрезмерное применение Интернета. – Internet abuse – излишнее применения Интернета. – Problematic Internet use – проблематичное применение Интернета. – Pathological Internet use – патологическое применение Интернета. – Excessive Internet use – избыточное, излишнее применение Интернета. – Compulsive Internet use – компульсивное применение Интернета. – Disturbed Internet use – разрушительное применение Интернета. – Elevated Internet use – повышенное применение Интернета. Встречаются и другие термины, например, зависимость от киберпространства, от блогов, от электронной почты, от конкретных социальных сетей, онлайновая зависимость и другие (Войскунский А.Е., 2009). Существуют оценки значимости Интернета в жизни тех, кто им пользуется. В одном из исследований респондентов спрашивали: «Скажите, пожалуйста, если бы Вы вдруг лишились возможности пользоваться Интернетом, Ваша жизнь изменилась бы сильно, несильно или совсем не изменилась?». По словам 26 % пользователей Интернета, их жизнь сильно изменилась бы без Сети. 25 % ответили, что ничего бы не изменилось. 3 % затруднились ответить. 46 % пользователей, лишись они возможности выходить в Сеть, ощутили бы определенные неудобства, но не слишком существенные. Такое отношение к Интернету практически не зависит от пола и возраста респондентов. Лишь пожилые заметно реже остальных говорили, что посещение Сети составляет важный элемент их жизни. Самая сильная привязанность к Интернету характерна не для столичных жителей, а для обитателей других городов: 41 % из них считают Сеть абсолютно необходимым элементом своего жизненного стиля. Для сравнения: в селах таких пользователей лишь 17 % (Интернет.ру: социологические контуры, 2009). Средний возраст в группе Интернет-зависимых составляет 21 год (min – 14, max – 35 лет). Группу риска составляют молодые мужчины (старше 21 года), продолжающие образование, не состоящие в браке, имеющие в прошлом аффективные расстройства и различного рода аддиктивные реализации (Короленко Ц.П., Лоскутова В.А., 2007). Как правило, Интернет-зависимые пытаются скрыть от окружающих, сколько времени они проводят в Интернете, чем именно там занимаются. Они сопротивляются всем попыткам окружающих, в первую очередь, членов семьи, отвлечь их от пребывания в Интернете. Чаще всего именно ближайшее окружение зависимого начинает «бить тревогу» в связи с чрезмерностью времени, проводимого в Сети, с неспособностью контролировать это время. У самого зависимого обычно снижено или отсутствует критическое отношение к своему состоянию. Зависимые считают, что они полностью контролируют себя и ситуацию, так что смогут в любой момент остановиться. В реальности же попытки контроля оказываются безуспешными, а количество времени, проводимого в сети, продолжает нарастать. Интернет-зависимость на первый взгляд кажется более социально-приемлемой, чем пристрастие к азартным играм или алкоголизм, но по сути это не так. Как только Интернет перестает служить инструментом для смены дискомфортного психологического состояния на более комфортное, Интернет-зависимые люди обычно начинают для достижения той же цели использовать другие пристрастия (например, к алкоголю, сексу). Киберпространство Интернета Патологическая зависимость от Интернета формируется в особом виртуальном мире, который имитирует ситуацию взаимодействия с другими людьми. Интернеттехнологии не просто предоставляют новые возможности для коммуникации, порождают особое пространство, в котором человек вовлекается в новые виды деятельности. Применение компьютерных сетей ведет к структурным и функциональным изменениям в психологической структуре деятельности человека (Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е., 1996). Общение в Интернете относят к так называемому опосредованному общению (Антонова Н.В., Одинцова М.С., 2010). Среда, поддерживающая существование Интернета, называется киберпространством. Термин «cyberspace», введенный в 1984 году У. Гибсоном, после возникновения всемирной Сети стал означать создаваемое ею пространство. Основополагающим качеством киберпространства является зависимость его формальных характеристик от представлений и склонностей его создателей (их знаний и умений, профессиональных навыков и привычек, уровня интеллектуального развития, этических взглядов и эстетических потребностей, форм и способов взаимного общения в рамках сообщества профессионалов-кибернетчиков и за его пределами). Со второй половины 1990-х годов киберкультура становится лидирующим явлением в культуре. Одним из манифестов «новой культуры» является опубликованная в 1997 году статья J. Katz под говорящим названием «Рождение государства Интернет». «Десять лет назад J. Katz воочую наблюдал процессы «умирания существующей политической системы» и «возникновения постполитического Виртуального государства», создающего новый социальный класс. Его граждане тогда, в 1997 году, были молоды, более образованны и богаче, чем средний гражданин, среди них было больше мужчин и представителей белой расы, чем в целом в популяции. Они жили повсюду, но их было больше в технологически развитых районах. Они работали в университетах, компьютерных компаниях и телекомах, в СМИ, банках и финансовых корпорациях. У них не было недостатка в свободном времени. Они учились в элитных заведениях и продолжали учиться постоянно; им были доступны почти все мировые информационные ресурсы. Поэтому их ценности, в отличие от ригидной политической идеологии, постоянно эволюционировали. Однако некоторые из их наиболее общих ценностей казались совершенно отчетливыми: это свобода, материализм, толерантность, рационализм, технологичность, отказ от традиционных противопоставлений левые/правые, республиканцы/демократы, либералы/консерваторы. Они отвергали требования политкорректности, отрицали догмы… Новая культура, предсказывал J. Katz, будет основана на этике индивидуальности, а не лидерства: системы, в которых информация распространяется нерегулируемо, не поддерживают производство лидеров. Единственной доминирующей этической идеей нового сообщества явится свобода информации, против которой с разной степенью настойчивости выступают правительство, корпорации, религиозные организации, образовательные учреждения и, наконец, родители…» (цит. по: Кузнецова Ю.М., Чудова Н.В., 2008). Вероятно, возможности, открывавшиеся по мере развития Интернета, обусловили интерес его создателей к построению виртуального мира, в котором возможны самые радикальные исправления человеческой природы – как индивидуальной, так и общественной, что нашло свое отражение в киберидеологии. В связи с этим по крайней мере часть потенциальных реформаторов, чьи амбиции связаны с решением глобальных задач, направляют свои усилия не на «реальный», а на «виртуальный» мир (Кузнецова Ю.М., Чудова Н.В., 2008). Большая часть пользователей воспринимает Интернет как паутину, Сеть. Эта метафора возникла сразу при появлении Рунета. Причина – в известной практически всем аббревиатуре WWW, которая расшифровывается как World Wide Web. Долгое время всемирную Сеть описывали как паутину взаимопересекающихся связей – спутниковых, оптоволоконных, телефонных, радиорелейных каналов, соединяющих компьютеры во всем мире. Однако сейчас все большей популярностью пользуется беспроводное подключение к Интернету (WiMax, Wi-Fi, 3G, 4G и другие). Коммуникации характеристик: в киберпространстве имеют ряд специфических 1. Виртуальный мир глобальной компьютерной Сети имеет общие признаки с реальностью, что способствует «размыванию» и устранению границ между ними. Загадочность, непредсказуемость Интернета напоминают неопределенность и изменчивость мира. (Котляров А.В., 2006). 2. В Сети человек может создавать «виртуальную личность» – своеобразное включение вымышленных черт в персональную идентичность. Часто виртуальная личность сильно отличается от реальной личности, иногда даже другого пола (Антонова Н.В., Одинцова М.С., 2010). 3. Общение в сети Интернет не имеет пространственно-временных ограничений. Виртуальный мир не имеет физических границ, время пребывания в нем не ограничено. 4. Виртуальное время не равно физическому, внешнему по отношению к системе. Оно определяется интенсивностью и эмоционально-смысловой насыщенностью событий и коммуникаций в виртуальном мире (Цыганков В.А., 2007; Кузнецова Ю.М., Чудова Н.В., 2008). 5. Виртуальный мир создает иллюзию свободы. С первого взгляда человек сам выбирает погружаться ли ему в Интернет-пространство или нет, он сам выбирает сайт, блог, чат, форум и так далее, может в любой момент переключиться на другой, в то время как в реальном мире есть правила, обязанности и законы. Все это ведет к зависимости у некоторых людей от этой иллюзии и неспособности нормально функционировать в реальном мире (Антонова Н.В., Одинцова М.С., 2010). 6. В виртуальном мире предоставляется возможность любого поведения без ответственности за него. Это достигается за счет анонимности и недосягаемости. Анонимность позволяет преодолеть барьеры, связанные с внешним обликом, полом, возрастом, социальным положением и так далее. Виртуальный мир позволяет в любой момент времени уйти от общения (Котляров А.В., 2006; Антонова Н.В., Одинцова М.С., 2010). 7. Виртуальная реальность глобальной Сети позволяет создать иллюзию защиты от одиночества, получить эмоциональную поддержку и признание в Интернете. Она субъективно компенсирует причины трудностей в реальном общении без их понимания и действительных шагов для их устранения (Котляров А.В., 2006; Цыганков В.А., 2007). 8. В Сети зачастую отсутствует невербальная сторона общения: жесты, мимика, зрительный контакт, что компенсируется иными способами выражения эмоций, как, например, «смайлы». Отсутствие невербальных компонентов позволяет скрывать свои эмоции, которые на самом деле не испытываются (Жичкина А.Е., 1999; Гулевич О.А., 2007). 9. Киберпространство формирует необычный язык Интернет-коммуникации. Язык, посредством которого происходит коммуникация в сети, отличается от общепринятого, разговорного. Виртуальный язык обладает своим быстро обновляющемся сленгом и набором жаргонизмов. Большое влияние на формирование этого языка оказывают англоязычные термины, которые вбираются посредством транскрипций, транслитераций фонетической трансформации исходных выражений (Антонова Н.В., Одинцова М.С., 2010). 10. Сетевая реальность позволяет имитировать творческое состояние, что достигается за счет возникновения в процессе использования Сети состояния, по внешним признакам близкого к творческому. Такая имитация возникает, поскольку имеется возможность постоянного доступа к большим массивам информации, их «открытие», «поиск» (Котляров А.В., 2006). Подлинной новизной продукт, «выловленный» с помощью Сети обычно не обладает. В целом сетевые взаимоотношения позволяют взаимодействовать, скрывая свои реальные способности и имитируя отсутствующие, использовать сами взаимодействия в сети без связи с реальностью, как место для экспериментов, не достигая с их помощью реальных целей. Симптомы Интернет-зависимости Феномен Интернет-зависимости активно изучается в зарубежных психологических школах с начала 1990-х годов. Термин «Интернет-зависимость» предложил доктор И. Голдберг в 1996 году для описания патологической, непреодолимой тяги к использованию сети Интернет. И. Голдберг приводит развернутую систему критериев Интернет-зависимости. При наличии трех и более признаков из перечисленных можно констатировать Интернетзависимость: – В отсутствии сетевой деятельности проявление двух или более симптомов: психомоторное возбуждение; тревога; навязчивые размышления о том, что сейчас происходит в Интернете; фантазии или мечты об Интернете; произвольные или непроизвольные движения пальцами, напоминающие печатание на клавиатуре. Использование Интернета приводит к исчезновению симптомов. – Интернет часто используется в течение большего количества времени или чаще, чем было задумано. – Огромное количество времени тратится на деятельность, связанную с использованием Интернета (покупку книг, поиск новых браузеров, поиск провайдеров, организация найденный в Интернете файлов). – Значимая социальная, профессиональная деятельность, отдых редуцируются или прекращаются в связи с использованием Интернета. – Использование Интернета продолжается, несмотря на знание об имеющихся периодических или постоянных физических, социальных, профессиональных или психологических проблемах, которые вызываются использованием Интернет (недосыпание, семейные (супружеские) проблемы, опоздания на назначенные встречи, пренебрежение профессиональными обязанностями или чувство оставленности значимыми людьми). – Постоянное желание или безуспешные попытки прекратить или начать контролировать использование Интернета (цит. по: Кузнецова Ю.М., Чудова Н.В., 2008). М. Грифите предлагает следующие критерии, которые в сумме определяют Интернет-зависимость: – Salience (приорететность) – использование Интернета приобрело первостепенное значение и преобладает в мыслях, чувствах и поведении. – Mood modification (изменение настроения) – относится к субъективному опыту человека и сопутствует состоянию поглощенности деятельностью (различные эмоциональные реакции при использовании Интернета); – Tolerance (толерантность) – для достижения привычного эффекта требуется количественное увеличение параметров деятельности. – Withdrawal symptoms (симптомы отмены) – возникновение неприятных ощущений или физиологических реакций при потере или внезапном сокращении возможностей заниматься любимой деятельностью. – Conflict (конфликт) – возникновение конфликтов любого вида, начиная с внутриличностных. – Relapse (рецидив) – возврат к излюбленной ранее деятельности, иногда после многолетнего абстинентного периода (Griffiths M., 1999). А.Е. Войскунский (2000) предложил следующий список характерных способов поведения Интернет-зависимых людей: – неспособность и активное нежелание отвлечься даже на короткое время от работы в Интернете, а уж тем более прекратить работу; – досада и раздражение, возникающие при вынужденных отвлечениях, и навязчивые размышления об Интернете в такие периоды; – стремление проводить за работой в Интернете все увеличивающиеся отрезки времени и неспособность спланировать время окончания конкретного сеанса работы; – почти навязчивое желание осуществлять подбор, просматривание и изучение специальной литературы о новинках Интернета, обсуждать их с окружающими; – готовность тратить на обеспечение работы в Интернете все больше денег, не останавливаясь перед расходованием припасенных для других целей сбережений или влезанием в долги; – готовность лгать друзьям и членам семьи, преуменьшая длительность и частоту работы в Интернете; – способность и склонность забывать при работе в Интернете о домашних делах, учебе или служебных обязанностях, важных личных и деловых встречах, пренебрегая занятиями или карьерой; – злоупотребление кофе и другими тонизирующими средствами; – нежелание принимать критику подобного образа жизни со стороны близких и начальства; – готовность мириться с разрушением семьи, потерей друзей и круга общения из-за поглощенности работой в Интернете; – пренебрежение собственным здоровьем и, в частности, резкое сокращение длительности сна в связи с систематической работой в Интернете в ночное время; – избегание физической активности или стремление сократить ее, оправдываемое необходимостью выполнения срочной работы, связанной с применением Интернета; – пренебрежение личной гигиеной из-за стремления проводить все без остатка «личное» время, работая в Интернете; – постоянное «забывание» о еде, готовность удовлетворяться случайной и однообразной пищей, поглощаемой нерегулярно и не отрываясь от компьютера; – стремление и способность освободиться на время работы в Интернете от ранее возникнувших чувств вины или беспомощности, от состояний тревого или депрессии, обретение ощущения своеобразной эйфории. Иногда к вышеприведенному списку поведенческих феноменов, характеризующих зависимость от Интернета, добавляют указания: – на физиологическую реакцию (увеличение кровяного давления, учащение пульса) по типу условного рефлекса на модемное соединение; – длительные периоды измененного состояния сознания по типу медитативного или трансового состояния при работе в Интернете; – гипертрофированную раздражительность при прерывании извне сеанса связи с Интернетом; – сновидения по типу пассивного «просмотра текста». Симптоматика зависимости от Интернета не всегда может быть отделена от симптоматики так называемой «зависимости от компьютеров» или «патологического (избыточного) применения компьютеров». Однако, между Интернет-зависимостью и патологическим пристрастием к компьютерным играм существует довольно тесная связь. Зависимость от Интернета также характеризуется: – обсессивным пристрастием к работе с компьютером; – «информационной перегрузкой», то есть компульсивной навигацией по WWW, поиском в удаленных базах данных; – патологической привязанностью к опосредствованным Интернетом азартным играм, онлайновым аукционам или электронной торговле; – зависимостью от «кибер-отношений», то есть от социальных применений Интернета: от общения в чатах, групповых играх и телеконференциях, от установления в ходе такого общения дружеских отношений или «флирта», что может в итоге привести к замене имеющихся в реальной жизни семьи и друзей виртуальными; – зависимость от порнографических сайтов в Интернете, от обсуждения сексуальной тематики в чатах или специальных форумах и телеконференциях «для взрослых» (цит. по: Мороз А.А., Цыганков В.А., 2008). Начало Интернет-зависимости обычно сопровождается приятными чувствами (эйфория, психическая релаксация, ощущение «взлета», чувство беззаботности, усиление воображения, чувство свободы). Интернет-зависимые, находясь в Сети, отмечают у себя эйфорию, оживление, возбуждение. По мере прогрессирования зависимости им требуется проводить все больше времени в Сети для достижения того же эффекта. Развитие зависимости постепенно приводит к изменению образа жизни, нарушению режимов сна/бодрствования и отдыха/нагрузки, в результате чего страдают не только работоспособность и социальная адаптация, но и физическое здоровье. Слишком продолжительное по времени, превышающее психофизиологические нормы, пребывание в одной и той же неэргономичной позе, нагрузка на зрение, позвоночник, мышцы кисти (особенно на правой руке, которая движет мышью), пренебрежение регулярностью питания, адекватными физическими нагрузками – все это приводит к ухудшению общефизического состояния здоровья. В итоге нарастает астенизация, появляется риск развития физических нарушений, из которых наиболее распространены мигренеподобные головные боли, боли в спине, сухость в глазах, синдром карпального канала (онемение и боли в кисти руки) (Лоскутова В.А., 2009). Тесты на зависимость от Интернета для обучающихся Для диагностики Интернет-зависимости используется опросник Кимберли Янг: 1. Вы используете Интернет, чтобы уйти от проблем или избавиться от плохого настроения. 2. Вы не можете контролировать использование Интернета. 3. Вы чувствуете необходимость находиться в Интернете все дольше и дольше для того, чтобы достичь удовлетворения. 4. Каждый раз вы проводите в Интернете больше времени, чем планировали. 5. После излишней траты денег в Интернете вы на следующий день начинаете все сначала. 6. Вы обманываете членов семьи и друзей, скрывая, сколько времени вы проводите в Интернете и степень вашей увлеченности им. 7. Вы чувствуете беспокойство или раздражение, когда вас отрывают от Интернета. 8. Вы думаете об Интернете, когда находитесь вне Сети. 9. Находясь вне Сети, вы испытываете подавленность или беспокойство. 10. Вы рискуете лишиться важных взаимоотношений, потерять место работы или учебы из-за Интернета. Если вы честно ответили «да» более чем на 4 вопроса и ваше увлечение длится более года, вам необходима психологическая помощь (цит. по: Старшенбаум Г.В., 2006). С.А. Кулаков (2004) приводит следующий тест на интернет-зависимость: Ответьте на предложенные вопросы, используя следующую шкалу: – «очень редко» – 1 балл; – «иногда» – 2 балла; – «часто» – 3 балла; – «очень часто» – 4 балла; – «всегда» – 5 баллов. 1. Как часто вы обнаруживаете, что задержались в Сети дольше, чем задумывали? 2. Как часто вы забрасываете свои домашние обязанности, чтобы провести больше времени в Сети? 3. Как часто вы предпочитаете развлечения в Интернете близости со своим партнером? 4. Как часто вы строите новые отношения с друзьями по Сети? 5. Как часто ваши знакомые жалуются по поводу количества времени, которое вы проводите в Сети? 6. Как часто из-за времени, проведенного в Сети, страдает ваше образование и/или работа? 7. Как часто вы проверяете электронную почту, прежде чем заняться чем-то другим? 8. Как часто страдает ваша эффективность или продуктивность в работе из-за использования Интернета? 9. Как часто вы сопротивляетесь разговору или скрываете, если вас спрашивают о том, что вы делаете в сети? 10. Как часто вы отодвигаете на второй план неприятные мысли о своей жизни, заменяя их успокаивающими мыслями об Интернете? 11. Как часто вы чувствуете приятное предвкушение от предстоящего выхода в Сеть? 12. Как часто вы переживаете, что жизнь без Интернета станет скучной, пустой и безынтересной? 13. Как часто вы раздражаетесь, кричите, если что-то отрывает вас, когда вы находитесь в Сети? 14. Как часто вы теряете сон, когда поздно находитесь в Сети? 15. Как часто вы чувствуете, что поглощены Интернетом, когда не находитесь в Сети, или воображаете, что вы там? 16. Как часто вы говорите, что проведете в Сети «еще пару минут…»? 17. Как часто вы пытаетесь безуспешно урезать время пребывания в Сети? 18. Как часто вы пытаетесь скрыть количество времени пребывания в Сети? 19. Как часто вы предпочитаете находиться в Сети вместо того, чтобы встретиться с людьми? 20. Как часто вы чувствуете подавленность, плохое настроение, нервничаете, когда вы не в Сети, что вскоре исчезает, стоит вам выйти в Интернет? Если набрано 50-79 баллов, стоит учитывать серьезное влияние Интернета на вашу жизнь. Если набрано 80 баллов и больше, можно диагностировать Интернет-зависимость; вам необходима помощь психолога. Тесты на зависимость от Интернета для родителей С.А. Кулаков (2004) также разработал тест на детскую Интернет-зависимость для родителей. Ответьте на предложенные вопросы, используя следующую шкалу: – «очень редко» – 1 балл; – «иногда» – 2 балла; – «часто» – 3 балла; – «очень часто» – 4 балла; – «всегда» – 5 баллов. 1. Как часто ваш ребенок нарушает временные рамки, установленные вами для пользования Сетью? 2. Как часто ребенок не выполняет свои обязанности по дому, чтобы провести больше времени в Сети? 3. Как часто ребенок предпочитает проводить время в Сети, вместо того, чтобы провести его в кругу семьи? 4. Как часто ребенок формирует новые отношения с друзьями по Сети? 5. Как часто вы жалуетесь на количество времени, проведенного вашим ребенком в Сети? 6. Как часто учеба ребенка страдает из-за количества времени, проведенного им в Сети? 7. Как часто ребенок проверяет электронную почту, прежде, чем заняться чем-то другим? 8. Как часто ребенок предпочитает общение в Сети общению с окружающими? 9. Как часто ребенок не отвечает на вопрос о том, что он делает в Интернете? 10. Как часто вы заставали своего ребенка в Сети против вашей воли? 11. Как часто ребенок проводит время в своей комнате, играя за компьютером? 12. Как часто ребенок получает странные звонки от его новых «сетевых друзей»? 13. Как часто ребенок огрызается, кричит или действует раздраженно, если его побеспокоили по поводу пребывания в Сети? 14. Как часто ребенок выглядит более уставшим и утомленным, чем в то время, когда в доме не было Интернета? 15. Как часто ребенок выглядит погруженным в мысли о возвращении в Сеть, когда он находится вне Сети? 16. Как часто ваш ребенок ругается и гневается, когда вы сердитесь по поводу времени, проведенного им в Сети? 17. Как часто ребенок предпочитает своим прежним любимым занятиям, хобби, интересам других нахождение в Сети? 18. Как часто ребенок злится и становится агрессивным, когда на него накладывают ограничение на время, проведенное в Сети? 19. Как часто ребенок предпочитает вместо прогулок с друзьями проводить время в Сети? 20. Как часто ребенок чувствует подавленность, упадок настроения, нервничает, когда находится вне Сети, а по возвращении в Сеть все это исчезает? Если набрано 50-79 баллов, стоит учитывать серьезное влияние Интернета на жизнь ребенкка. Если набрано 80 баллов и больше, можно диагностировать Интернетзависимость; ребенку необходима помощь психолога. Черты личности Интернет-зависимого человека Р.Ф. Теперик и М.А. Жукова (2007) опубликовали результаты исследований, в которых им удалось выделить свойственный зависимым от Интернета пользователям (мужчинам от 20 до 30 лет) особый тип межличностных отношений, который был назван «независимо-доминирующий». Этот тип межличностных отношений выражается в таких характеристиках, как преобладание тенденции к доминированию, ориентация только на собственное мнение, нетерпимость к критике, настойчивость, эгоцентричность, сниженная эмоциональность, обособленность и замкнутость в отношениях с другими людьми, подозрительность, обидчивость. Как сообщают авторы исследования, описанный тип межличностных отношений, свойственный зависимым от Интернета молодым людям, сочетается с характерным для них дефицитом развития коммуникативных умений, что проявляется в низкой способности слушать и слышать собеседника, нетерпимости к высказываниям партнера по общению, неспособности внимательно относиться к собеседнику и давать ему возможность высказать свою позицию. Помимо описанного дефицита развития коммуникативных умений у интернет-зависимых снижены способности распознавать эмоциональное состояние партнера в общении по невербальным признакам. Кроме того, авторы исследований отметили тот факт, что зависимые от Интернета в большинстве своем не ориентируются при взаимодействии с партнером по общению на то, чтобы собеседник понял их как можно лучше. По мнению ученых, в этой особенности проявляется эгоцентричность, свойственная в целом стилю межличностных отношений у Интернет-зависимых людей. При таком подходе к общению (невнимание к собеседнику, неспособность понять его переживания и дать ему высказаться, дистанцированность в отношениях, подозрительность, черты самодовольства, критический настрой к любым мнениям, кроме собственного) зачастую, действительно трудно найти и удержать собеседника. Поэтому Интернет-зависимые люди выбирают Сеть как средство коммуникации, где не нужно удерживать конкретного партнера, так как можно найти другого, тем более, что физическая «непредставленность» друг другу собеседников по Интернет-общению, дающая ощущение безопасности, снижает естественные психологические риски общения (например, чувство стыда перед собеседником). Ц.П. Короленко и В.А. Лоскутова (2007) выделяют следующие черты Интернетзависимых людей: – комплекс недостаточности (низкая самооценка, неудовлетворенность собой); – инфантильность; – эгоцентризм; – недостаточная ответственность; – низкая коммуникативность в повседневной жизни; – предпочтение в Интернете сервисов, связанных с общением; – склонность к колебаниям аффекта. По другим источникам, проанализированным В.А. Цыганковым (2008), для Интернет-зависимых людей характерны: – заниженная самооценка; – эгоцентризм; – инфантильность; – низкая стрессоустойчивость; – тревожность; – нервно-психическое напряжение; – стремление уйти от реальности; – доминирующая потребность в удовольствии; – страх перед повседневной жизнью; – стремление уходить от ответственности и принятия решений; – индивидуализм; – низкая общительность в реальной повседневной жизни; – нонконформизм; – сложности в принятии своего телесного «я»; – склонность к аффективным колебаниям; – трудности в общении; – чувство одиночества; – астения; – депрессивные состояния. Киберсексуальная аддикция Через Интернет могут реализовываться самые разнообразные сексуальные аддикции. Современные проявления киберсекса включают не только рассматривание и/или загрузку порнографии, сопровождающуюся мастурбацией, но также чтение и написание писем и рассказов сексуального содержания, назначение через электронную почту сексуальных свиданий, размещение адресов по поиску сексуальных партнеров, посещение чатов сексуального содержания, занятие виртуальным сексом с партнером в реальном времени с помощью видеокамеры. Проблемы, возникающие из-за длительного использования Интернета, и проблемы, специфически связанные с сексуальной активностью, выделяют в две группы. Первая группа проблем заключается в следующем: – Жизнь пользователя становится однообразной и одинокой. Он много часов проводит наедине с компьютером, переводя в фантазии свою сексуальную активность, в то время, как дружеские и социальные контакты в реальной жизни сворачиваются. – Если пользователь женат или находится в гражданском браке, то его партнер страдает от одиночества, испытывает чувства обиды, никчемности, гнева, так ака пользователь проводит больше времени в сети, чем в семье. – Дети игнорируются или отношение к ним становится равнодушным, так ака родитель больше увлечен компьютером. Вторая группа проблем киберсексуального аддикта заключается в следующем: – Если онлайновый секс приводит к реальным отношениям, то у пользователя появляется риск заразиться ВИЧ или другой инфекцией, передаваемой половым путем. – Если пользователь загружает порнографию в служебный компьютер или занимается киберсексом на рабочем месте, то рискует потерять работу. – Многие пользователи неоднократно лгут по поводу своей сексуальной активности, в результате чего их партнеры испытывают чувство недоверия и страдают от предательства. – Эмоциональная отдача от киберсексуальных отношений описывается многими партнерами как похожая на реальную жизнь, а то и совершенно такая же, как в реальности. Это в равной степени относится к случаям, когда пользователь киберсекса имеет сексуальные отношения в нормальной жизни. Самооценка его реального партнера при этом может снижаться, он начинает испытывать ревность к «кибер-сопернику», одиночество, стыд, гнев, душевное опустошение и так далее. Занятия киберсексом становятся особенно разрушительными для семьи, если они проводятся прямо дома и занимают много времени. – Страдают сексуальные отношения в семье, и не только потому, что пользователь значительную часть ночи проводит в Сети, а, главным образом, из-за постоянных сравнений партнера (и самого пользователя), собственного тела и своей сексуальной активности с онлайновыми персонажами. Это приводит к утрате сексуальных интересов в семье. Многие пары перестают иметь сексуальные отношения, и это продолжается в течение многих месяцев и лет. – Онлайновые сексуальные контакты могут перейти в реальную жизнь, тогда партнер сталкивается с реальными изменами и их последствиями. – Дети могут приобщиться к порнографии, что может спровоцировать у них нездоровое отношение к сексу (А.Ю. Егоров, 2009). Как преодолеть Интернет-зависимость Интернет-зависимость можно успешно преодолеть при выявлении и коррекции подсознательных (бессознательных) программ, поддерживающих зависимое поведение. Подсознание – это неотъемлемая часть психики человека. В подсознании хранится информация, следы эмоций и чувств, о которых человек даже не подозревает. Подсознание регулирует множество поступков, реализация которых осуществляется помимо воли человека, а иногда – и против воли. В подсознании имеются определенные психологические программы, изменить которые с помощью одного лишь сознания почти невозможно. Логика в таких случаях помогает мало. Необходимо внести соответствующие коррективы в подсознании. Психотерапия Интернет-зависимости предполагает глубинную коррекцию патологических программ и включает необходимые воздействия на подсознание. Для этого в арсенале профессионального психолога имеются целый ряд приемов. Некоторые из них также напрямую связаны с современными компьютерными психотехнологиями, с использованием лечебного звука. К достоинствам данного метода преодоления Интернет-зависимости относятся: – быстрый лечебный эффект; – малую продолжительность сеанса (сеанс длится 1 час, а его терапевтический компонент занимает 15-25 минут); – отсутствие каких-либо осложнений. Данный метод реализуется в два этапа. Целью первого этапа является диагностика устойчивости патологических программ и определение способности к формированию здоровых программ. Одновременно проводится работа по разрушению патологических программ и формированию новых. На втором этапе оценивается интенсивность положительных сдвигов, прогнозирование процесса выздоровления. При личном желании пациента выздоравливать и его активном содействии процессу психокоррекции на двух-трех сеансах значительно снижается психологическая зависимость от Интернета, снимаются подсознательные барьеры на пути выздоровления. На четвертом-пятом сеансе у пациента, как правило, полностью исчезает патологическое влечение к Интернету. Далее следует поддерживающая терапия с посещением пациентом сеанса психокоррекции 1 раз в месяц в течение полугода.