Что нового в Exchange Server 2010 Гибкость в эксплуатации Функция Новая, усовершенствованная или существующая Описание Снижение нагрузки на дисковый ввод-вывод Усовершенствованная Автоматическое исправление страниц Новая Используя технологии федерации Microsoft, Exchange Server 2010 позволяет организациям адаптироваться к потребностям бизнеса и взаимодействовать с внешними партнерами в удобной и безопасной среде. Эти гибкие сценарии используются при федеративном обмене сообщениями, совместном использовании календаря и для других целей. Модульная архитектура Exchange Server включает в себя пять серверных ролей: пограничного транспортного сервера (Edge Transport), транспортного сервера-концентратора (Hub Transport), сервера почтовых ящиков (Mailbox), сервера клиентского доступа (Client Access) и сервера единой системы обмена сообщениями (Unified Messaging). Эта модульная архитектура способствует сокращению времени установки, сводит к минимуму необходимость конфигурирования после установки, повышает безопасность, ограничивает количество уязвимых мест. Администраторы также получают возможность развертывания и управления только теми функциями и сервисами, которые необходимы на данном сервере. Все серверные роли, за исключением роли пограничного транспортного сервера , могут быть развернуты на однй машине. Необходимыми для установки Exchange Server ролями являются только транспортный сервер-концентратор, сервер почтовых ящиков и сервер клиентского доступа. Система Exchange Server 2010 построена на базе высокопроизводительной и масштабируемой 64-разрядной архитектуры. 64-разрядные системы позволяют выделить больше памяти под дисковый кэш, что значительно снижает требования к скорости ввода-вывода дисковых накопителей. Exchange Server 2010 по сравнению с Exchange 2007 обеспечивает снижение нагрузки на дисковую подсистему на 50%. Следовательно, большее количество конфигураций будет удовлетворять минимальным требованиям для установки Exchange, что снижает расходы на хранение данных. Система Exchange Server 2010 является более устойчивой к сбоям дисков. При появлении незначительных неисправностей диска Exchange автоматически исправляет страницы базы данных, используя одну из копий, что повышает доступность. Возможность автоматического обнаружения и исправления незначительных повреждений данных обеспечивает снижение издержек при поддержке надежности системы. Новая Оптимизированная система ввода-вывода устраняет ограничения на использование жестких дисков Serial ATA (SATA), предназначенных для настольных ПК. Федерация Exchange Новая Серверные роли Существующая 64-разрядная архитектура Существующая Оптимизация для работы с дисками SATA Поддержка JBOD Новая Система Exchange Server 2010 может использовать до 16 копий базы данных почтовых ящиков, и быстрое переключение между этими базами позволяет администраторам быстро заменять вышедшие из строя накопители с минимальными издержками. Дублирование данных на программном уровне позволяет вместо избыточных массивов независимых дисков (RAID — Redundant Array of Independent Disks) использовать простые наборы дисков (JBOD — Just a Bunch Of Disks), что обеспечивает существенную экономию. Анализатор соответствия рекомендациям для Exchange, Анализатор соответствия рекомендациям для Exchange Существующая Автоматическое обнаружение Существующая Группа доступности баз данных Новая Переключение между базами данных Новая Катастрофоустойчивос ть Усовершенствованная Оптимизация доставки файлов журналов Усовершенствованная встроенный в процесс установки Exchange Server и доступный через панель инструментов консоли управления Exchange, может использоваться для профилактического обследования топологии и отдельных серверов и выявления несоответствий в конфигурации, которые могут привести к отключению сервисов и возникновению проблем в будущем. Анализатор соответствия рекомендациям для Exchange посылает администратору предупреждающие сообщения и сообщения об ошибках, а также предоставляет рекомендации по их устранению. Рекомендуется периодически запускать анализатор соответствия рекомендациям для Exchange в среде Exchange для обеспечения оптимальной конфигурации. Настройка взаимодействия Outlook и Exchange никогда не была такой простой. Если пользователь уже вошел в сеть, то при первом запуске Outlook будут автоматически заполнены все необходимые для установки соединения поля. Даже пользователи, не зарегистрированные в сети, смогут подключить Outlook к Exchange Server в режиме Outlook Anywhere (ранее известном как «Удаленный вызов процедур (RPC — Remote Procedure Cal) через HTTP», или RPC/HTTP). Для этого потребуются только имя пользователя, адрес электронной почты и пароль. Знать имя сервера Exchange Server не нужно. В случае перемещения почтового ящика, миграции или отказа сервера функция автоматического обнаружения позволяет найти новые серверы и выполнить настройку соединения без привлечения пользователей к этому процессу. Это набор серверов почтовых ящиков, которые используют непрерывную репликацию для обеспечения автоматического восстановления после различных сбоев (на уровне дисков, серверов и центров обработки данных). Группы доступности баз данных Exchange Server обеспечивают переключение между базами данных без использования традиционно сложных кластеров. Ошибка на уровне базы данных, например сбой в работе диска, больше не будет затрагивать всех пользователей сервера. Теперь жесткая привязка базы данных к серверу отсутствует, что позволяет в случае выхода накопителя из строя легко переключиться на резервную копию базы. Это новшество в сочетании с быстрым переключением (30 секунд) значительно сокращает время простоя организации. Группы доступности баз данных Exchange Server упрощают реализацию катастрофоустойчивых конфигураций, обеспечивая репликацию между центрами обработки данных. Кроме того, файлы журналов сжимаются для ускорения передачи данных и сокращения сетевого трафика. При доставке файлов журналов используется протокол Transmission Control Protocol (TCP). Файлы журналов могут быть зашифрованы для повышения безопасности, а также сжаты для ускорения передачи данных и сокращения сетевого трафика. Встроенные средства управления кластерами Усовершенствованная Отказ от резервного копирования Усовершенствованная Перемещение почтовых ящиков «на лету» Усовершенствованная Надежность доставки сообщений Усовершенствованная Испытанные средства кластеризации Windows интегрированы с Exchange и являются прозрачными для администраторов. Им больше не нужно досконально изучать принципы кластеризации или осваивать отдельные инструменты администрирования для обеспечения надежности корпоративного уровня. Архитектура групп доступности баз данных Exchange позволяет воспроизводить файлы журналов с задержкой по времени. Администраторы смогут использовать метки времени и восстанавливать состояние базы данных без использования магнитных лент. Организации смогут положиться на инфраструктуру высокой доступности Exchange и не использовать резервное копирование на магнитную ленту, что позволит существенно уменьшить эксплуатационные расходы. Администраторы могут перемещать почтовые ящики между базами данных, не отключая пользователей. Во время перемещения ящиков пользователи по-прежнему будут иметь к ним доступ, смогут отправлять и получать сообщения. Это обеспечивает администраторам необходимую гибкость, они смогут выполнять обслуживание системы в рабочее время, а не ночью или в выходные. Транспортные серверы Exchange Server 2010 имеют встроенную защиту от потери очередей сообщений из-за сбоев в работе дисков или серверов. Серверы хранят «теневую» копию каждого почтового сообщения и после его доставки в следующую промежуточную точку маршрута внутри организации. В случае ее отказа и отсутствия уведомления об успешной доставке сообщение перенаправляется по резервному маршруту. Управление доступом на основе ролей Новая Консоль управления Exchange Server 2010 использует удаленную среду сценариев Windows PowerShell для того, чтобы дать администраторам возможность делегировать задачи ответственным пользователям и контролировать их исполнение в соответствии с задачами организации. Специализированные роли для специалистов по сопровождению единой системы обмена сообщениями, персонала службы поддержки или администраторов Exchange Server легко настраивать и поддерживать, что значительно упрощает администрирование Exchange. Панель управления Exchange (ECP) Новая Консоль управления Exchange Существующая Командная консоль Exchange Усовершенствованная Новые возможности самообслуживания доступны через вебпортал управления. Они позволяют выполнять стандартные задачи без обращения в службу поддержки. Этот инструмент самообслуживания повышает производительность труда пользователей и позволяет разгрузить ИТ-персонал. Консоль управления Exchange представляет собой инструмент администрирования с графическим интерфейсом. Действия по управлению доступны в панели действий, а дерево навигации упрощено и имеет три уровня. Инструментальная панель Exchange содержит средства управления и устранения неисправностей. Консоль управления Exchange основана на командной консоли Exchange. Для любого действия, производимого в консоли управления, существует (и отображается) его эквивалент для командной строки. Интерфейс командной строки основан на Windows PowerShell версии 2 и позволяет администраторам автоматизировать выполнение повседневных и повторяющихся задач. Командная консоль Exchange теперь поддерживает удаленный доступ с использованием Windows PowerShell версии 2. Новая Пользователи могут отслеживать доставку своих сообщений через веб-интерфейс. Это позволяет устранить причину самых частых звонков в службу поддержки. Отслеживание сообщений Управление группами рассылки Новая Модерирование групп рассылки Новая Управление и обеспечение безопасности устройств Список разрешенных и запрещенных мобильных устройств Пакет Exchange Management Pack для Systems Center Operations Manager Существующая Новая Усовершенствованная Пользователи могут создавать новые группы рассылки, управлять членством и владением, а также удалять группы с помощью простго веб-интерфейса. Этот инструмент самообслуживания повышает производительность труда пользователей и позволяет разгрузить ИТ-персонал. Для регулирования потока сообщений, отправляемых группе рассылки, может быть назначен модератор. Любой сотрудник может отправить сообщение электронной почты членам группы рассылки, но, прежде чем сообщение будет доставлено, модератор должен рассмотреть и утвердить его. Это помогает предотвратить рассылку ненужных сообщений широкой аудитории. Администраторы могут установить политики использования мобильных устройств отдельно для каждого пользователя, например, позволяя или запрещая вложения, а также указать срок действия PIN-кода. Администраторы могут по своему выбору разрешать или запрещать синхронизацию данных с определенными мобильными устройствами. Администраторы могут отслеживать состояние Exchange Server, используя специализированный пакет управления Exchange Management Pack для Systems Center Operations Manager 2007. Правила в этих пакетах управления соответствуют серверным ролям Exchange Server 2010. Консоль управления общими папками Существующая Автоматическое обновление сервера Существующая Консоль управления общими папками позволяет администраторам быстро выполнять соответствующие операции, включая создание, удаление и репликацию отдельных папок. Обновление и установка пакетов исправлений для приложения Exchange выполняются автоматически с использованием Microsoft Update (через Интернет), Windows Update Server или System Center Configuration Manager (в корпоративной сети). Повсеместный доступ Функция Новая, усовершенствованная или существующая Универсальный почтовый ящик Усовершенствованная Поддержка нескольких браузеров Усовершенствованная Обмен мгновенными сообщениями и уведомление о присутствии Обмен SMS-сообщениями Усовершенствованная Усовершенствованная Веб-просмотр документов Существующая Exchange ActiveSync (технология Microsoft Direct Push) Существующая Сервис для самостоятельного удаления содержимого мобильного устройства Кеш адресов Существующая Статус ответа или пересылки Описание Exchange Server обеспечивает единую точку доступа к сообщениям всех типов, включая SMS, голосовые сообщения, встречи, контакты и задачи. Пользователям предоставляются широкие функциональные возможности Outlook Web Access и Microsoft Internet Explorer, но иногда возникает необходимость использования других браузеров. Outlook Web Access Premium в Exchange Server 2010 обеспечивает поддержку Internet Explorer не ниже версии 7, а также Firefox и Safari версии 3 и выше. В клиенте Outlook Web Access теперь реализована поддержка мгновенных сообщений. Администраторы могут использовать подключение к Microsoft Office Communications Server (в корпоративной сети) или к сервису Windows Live Messenger (через Интернет). Использование цветных индикаторов присутствия позволяет пользователям узнать, какие каналы обмена сообщениями позволят им быстрее получить необходимую информацию. Пользователи могут не только отслеживать статус собеседников, но и устанавливать собственный. Outlook Web Access теперь поддерживает обмен SMSсообщениями, при этом выполняется синхронизация с почтовым ящиком, что позволяет сохранять, синхронизировать и отправлять сообщения через Интернет. Outlook Web Access конвертирует документы (файлы Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint и PDF) в формат HTML, поэтому их можно просматривать даже в случае отсутствия на компьютере приложения, с помощью которого они были созданы. Мобильные устройства с технологией Exchange ActiveSync поддерживают соединение с сервером, получают новые или обновленные сообщения электронной почты, встречи, контакты или задачи по мере их появления. В случае потери или кражи устройства пользователь может удалить его содержимое или сбросить пароль, используя Outlook Web Access. Новая При вводе адреса электронной почты пользователям Outlook Web Access и Microsoft Office Outlook Mobile предлагается возможность выбора из списка имен, введенных ранее. Новая Мобильные пользователи могут отслеживать статус ответа или пересылки сообщений, даже если они выполняли эти операции на другом рабочем месте. Мобильный доступ к документам Веб-службы Exchange Существующая Усовершенствованная Когда пользователь мобильного устройства получает ссылку на файл или узел Windows SharePoint Services, Exchange Server 2010 использует LinkAccess для получения и отображения данного документа, при этом нет необходимости использовать туннель виртуальной частной сети (VPN – Virtual Private Network). Расширяемая платформа веб-службы позволяет разработчикам встраивать информацию календаря или почтового ящика в специализированные приложения, в том числе собственной разработки. Exchange Server 2010 упрощает доступ к веб-службам через прикладной программный интерфейс (API – Application Programming Interface). Подсказки MailTips призваны помочь избежать ошибок при отправке сообщения. Подсказки MailTips Новая Представление «Беседа» Новая Разгрузка почтового ящика благодаря автоматизированной группировке сообщений в цепочки. Представление «Беседа» доступно через Outlook, Outlook Web Access и Outlook Mobile. Фильтрация Усовершенствованная Фильтрация способствует ускорению поиска информации в почтовом ящике. Сообщения на одной странице Усовершенствованная В Outlook Web Access 2010 больше нет деления сообщений на страницы. Все сообщения размещены на одной странице. Независимо от размера папок, ваш почтовый ящик позволяет просмотреть любое сообщение без необходимости его перелистывания. Пользователи смогут быстрее находить нужную им информацию в длинных сообщениях. Существующая Поиск в Exchange Server 2010 можно выполнять через Microsoft Office Outlook, Outlook Web Access и Outlook Mobile. Почтовые ящики индексируются по умолчанию с целью ускорения поиска. Во время поиска на мобильном устройстве будет просматриваться загруженная на него информация, а также весь почтовый ящик пользователя на сервере Exchange. Exchange Server 2010 теперь поддерживает обмен информацией о занятости между внутренними и внешними пользователями с помощью Outlook, Outlook Web Access или функции публикации календаря. Кроме того, пользователи Outlook Web Access теперь смогут использовать календарь совместно, просматривать графики и отслеживать статус внутренних и внешних пользователей. Поиск Общий доступ к календарю Усовершенствованная Сведения о доступности Усовершенствованная Помощник по планированию Усовершенствованная Помощник по ведению календаря Существующая Пользователи смогут просматривать информацию о занятости при планировании встреч. Одним из нововведений Exchange Server 2010 является возможность просмотра информации о занятости с мобильных устройств. Помощник по планированию предоставляет наглядные рекомендации по выбору наилучших даты и времени встречи, сравнивая календари приглашаемых пользователей и запрашиваемых ресурсов. Помощник по планированию Exchange Server 2010 помогает пользователям подбирать, например, переговорные комнаты. Помощник по ведению календаря устраняет конфликты при составлении графика путем непрерывного обновления элементов календаря (запрос, отклонение, подтверждение) в почтовом ящике. Помощник по ведению календаря также помечает запросы на встречу как «предварительные» до получения подтверждения от соответствующего пользователя. Актуальная информация для этих целей предоставляется веб-службой Exchange Server 2007 «занят/свободен». Помощник по резервированию ресурсов Существующая Заместитель Существующая Использование общих контактов Система голосовой почты Встроенный проигрыватель Новая Усовершенствованная Усовершенствованная Расшифровка голосовых сообщений Новая Автосекретарь с включенной поддержкой распознавания речи Усовершенствованная Правила автосекретаря Новая Защищенная голосовая почта Новая Индикатор ожидания сообщений Усовершенствованная Функции самообслуживания при работе с голосовой почтой Существующая Голосовой доступ к Outlook Существующая Залы и оборудование особым образом помечаются в адресной книге, что позволяет просматривать их отдельно в соответствии с разрешениями и свойствами, определяемыми пользователем Сообщения об отсутствии на рабочем месте можно устанавливать с помощью Microsoft Office Outlook, Outlook Web Access и Outlook Mobile. Outlook и Outlook Web Access предоставляют пользователям возможность составлять график рассылки сообщений об отсутствии на рабочем месте. Для внутренних и внешних получателей можно создавать отдельные сообщения. Outlook предоставляет пользователям возможность использования общих контактов, так что теперь можно организовать взаимодействие, даже находясь далеко от своего рабочего места. Доступ к голосовой почте обеспечивается через универсальный почтовый ящик с использованием Outlook, Outlook Web Access, Outlook Mobile, мобильного устройства или обычного телефона. Такое объединение повышает производительность труда сотрудников благодаря упрощению доступа к наиболее распространенным средствам взаимодействия. Кроме того, это существенно сокращает затраты благодаря отказу от отдельной системы голосовой почты, а также благодаря интеграции с уже развенутой службой Active Directory. Единая система обмена сообщениями Exchange Server 2010 может взаимодействовать с существующей офисной автоматической телефонной станцией (PBX) через IP-шлюз или напрямую, если она поддерживает подключение по IP. Встроенный проигрыватель позволяет пользователям Outlook, Outlook Web Access и Outlook Mobile воспроизводить сообщения прямо из своего почтового ящика. Возможность расшифровки голосовых сообщений в текст позволяет пользователям просматривать, а не проигрывать голосовые сообщения. Автосекретарь выполняет функции центрального коммутатора. С помощью средств распознавания речи он предоставляет звонящему возможность поиска по каталогу компании. Пользователи могут управлять обработкой входящих вызовов, создавая правила, которые предоставляют отдельным лицам или группам настраиваемые меню для перенаправления вызовов с учетом имеющихся вариантов. ИТ-администраторы могут предотвратить передачу голосовых сообщений за пределы организации. Единая система обмена сообщениями Exchange Server 2010 информирует пользователей о наличии новых или непрочитанных сообщений, при этом на их настольном телефоне загорается индикатор. Кроме того, пользователи могут настроить систему рассылки уведомлений так, чтобы получать начало голосового сообщения в текстовом виде по SMS. При использовании Office Communication Server 2007 Release 2 пользователи смогут получать такие уведомления с помощью индикатора в клиенте Microsoft Office Communicator. Пользователи Outlook или Outlook Web Access могут самостоятельно сбросить персональный идентификационный номер голосовой почты (PIN-код), что значительно сокращает нагрузку на службу поддержки. Пользователи могут получить доступ к своим почтовым ящикам Exchange Server с помощью любого телефона и прослушать записи календаря и сообщения электронной почты. Также пользователи могут производить различные действия над сообщениями, используя голосовой или тональный режим ввода команд. Интеграция с Office Communications Server 2007 Усовершенствованная Организации, которые используют Exchange Server 2010 совместно с Office Communications Server 2007 R2, получают дополнительные преимущества благодаря удобным синхронным и асинхронным каналам обмена сообщениями. Защита информации Функция Личный архив Политики хранения Функция юридического удержания Поиск по нескольким почтовым ящикам Гибкие настройки ведения журнала Поддержка управления правами на информацию (IRM - Information Rights Management) в Outlook Web Access Новая, усовершенствованная или существующая Новая Усовершенствованная Существующая Новая Усовершенствованная Новая Транспортные правила Усовершенствованная Транспортные правила защиты информации Новая Модерирование Новая Описание Повышение производительности труда и упрощение обеспечения соответствия корпоративным политикам сохранения информации путем перемещения файлов PST в дополнительный ящик, доступ к которому можно получить с помощью Outlook и Outlook Web Access. Эти простые инструменты эффективно снижают риски, связанные с обеспечением соответствия регулятивным требованиям, предоставляя пользователям возможность настраивать свойства сохранения для отдельных ящиков электронной почты или папок, которые определены администратором с помощью политик. Администраторы могут приостановить обычный цикл очистки электронной почты для всей организации или конкретного почтового ящика. Это может быть полезно, например, когда необходимо сохранять информацию до окончания судебного разбирательства. Новый пользовательский интерфейс для поиска по нескольким почтовым ящикам позволяет специалистам по обеспечению информационной безопасности и сотрудникам отдела кадров производить поиск по конкретным атрибутам в рамках всей инфраструктуры электронной почты. Администраторы могут вести журнал электронной почты на уровне баз данных, списка рассылки, пользователей или на корпоративном уровне. Exchange Server 2010 создает для каждого сообщения только одну запись в журнале, что позволяет значительно сократить затраты. Пользователи могут создавать и просматривать сообщения с IRM-защитой прямо в Outlook Web Access, так же, как в Outlook. Новые правила позволяют организациям упростить процесс обеспечения защиты от утечек информации благодаря интеллектуальному управлению потоком электронной почты. При использовании совместно со службами Active Directory Rights Management транспортные правила защиты информации позволяют администратору автоматически применять IRMзащиту к сообщениям электронной почты, включая вложенные документы Office и XML Paper Specification (XPS), после отправки сообщения. Новые транспортные правила обеспечивают перенаправление электронной почты руководителю пользователя или ответственному модератору на утверждение. Ответственное лицо может разрешить или заблокировать сообщение. В случае блокировки отправитель получает уведомление. Расшифровка в процессе доставки Предварительное лицензирование в службах управления правами Active Directory Новая Существующая Правила защиты информации в Outlook Новая Службы управления правами Active Directory «бизнесбизнес» Новая Роль пограничного транспортного сервера Существующая Служба Forefront Online Security for Exchange Существующая Forefront Security для Exchange Server Существующая Расширение антивирусной защиты Существующая Транспортные агенты могут получить доступ к сообщениям с IRM-защитой, чтобы произвести такие действия, как фильтрация содержимого, добавление подписей в соответствии с транспортными правилами, а также сканирование сообщений с целью обнаружения вирусов и нежелательной почты. Расшифровка в процессе доставки применяется также при регистрации сообщений в почтовом ящике журналов или с помощью стороннего ПО. Это необходимо для сохранения в журнале незашифрованной текстовой копии сообщения и прикрепленных документов Office и XPS. Эта функция обеспечивает автономный доступ к сообщениям с IRM-защитой, а также ускоряет процесс открытия сообщений в Outlook и на мобильных устройствах. В данном сценарии сообщения с IRM-защитой уже содержат лицензионное соглашение пользователя-получателя (EULA), необходимое для расшифровки и просмотра сообщения после доставки. Данная функция автоматически заставляет Outlook использовать шаблоны RMS в качестве обязательных или дополнительных шаблонов сообщений (на основе информации об отправителе или получателе) перед отправкой. Организации смогут использовать Exchange Server 2010 для безопасного взаимодействия с партнерами и клиентами, обеспечивая им возможность аутентификации на RMS-сервере организации с помощью Outlook. Фильтрация нежелательной почты обеспечивается доступной в базовой поставке серверной ролью пограничного транспортного сервера, Размещенная в «облаке» служба Forefront Online Security for Exchange обеспечивает организации многоуровневую защиту от вирусов, нежелательной почты и вредоносных программ. Решение Microsoft Forefront Security для Exchange Server расширяет возможности базовой платформы Exchange Server, обеспечивая дополнительную локальную защиту от вирусов и нежелательной почты. Гибкие интерфейсы API позволяют сканировать сохраненные сообщения электронной почты на наличие вирусов с помощью одной или нескольких соответствующих программ. Кроме того, администратор может активировать функцию анализа вложений во входящих и исходящих сообщениях.