Системы электронного документооборота Комплексная система представления бухгалтерской и
реклама
Системы электронного документооборота Комплексная система представления бухгалтерской и налоговой отчетности в электронном виде по каналам связи налогоплательщиками в налоговые органы КОМИТА ОТЧЕТ АРМ Налогоплательщика Версия 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы Санкт-Петербург 2007г. АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы Содержание 1. Общие сведения ........................................................................................................................................ 3 2. План установки ......................................................................................................................................... 3 3. Перенос данных рабочего места системы КОМИТА ОТЧЕТ .................................................. 3 4. Установка СКЗИ КриптоПро ................................................................................................................. 3 4.1. Установка и настройка для пользователей ключей на дискетах ............................................................ 3 4.2. Установка и настройка для владельцев ключей на eToken ....................................................................... 6 5. Настройка КриптоПро для работы с eToken ................................................................................. 8 5.1. Настройка считывателей (только для пользователей КриптоПРО CSP 3.0) ...................................... 8 5.2. Настройка ключевых носителей ............................................................................................................... 12 6. Установка сертификатов ...................................................................................................................... 16 6.1 Установка сертификатов УДЦ, Налогового Органа, СОС, списков отзыва .............................................. 16 6.2 Установка личных сертификатов Налогоплательщика ................................................................................. 17 7. Установка JRE 1.5 ................................................................................................................................. 20 8. Установка MDAC 2.8 ............................................................................................................................. 21 9. Установка Jet 4.0 ................................................................................................................................... 22 10. Создание и настройка подключения к Почтовому серверу Специализированного Оператора Связи .......................................................................................................................................................................... 23 10.1. Создание и настройка удаленного доступа ............................................................................................. 23 10.2. Создание и настройка доступа к виртуальной частной сети (VPN) ................................................... 26 -2- АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы 1. Общие сведения Для успешного выполнения установки и настройки рабочего места системы КОМИТА ОТЧЕТ АРМ Налогоплательщика необходимо: Проверить рабочее место на соответствие техническим требованиям, указанным в п.п. 3.3.3 настоящего договора Иметь доступ к ключевым носителям (Дискета или eToken) Иметь доступ к следующей документации: - Регистрационная карточка Абонента Системы КОМИТА ОТЧЕТ АРМ Налогоплательщика - Лицензия на использование программного продукта КриптоПро CSP 2. План установки 1. Перенос данных рабочего места системы КОМИТА ОТЧЕТ 2. Установка и настройка СКЗИ КриптоПро . Для пользователей ключей на дискетах Для пользователей ключей на Etoken 3. Регистрация сертификатов Регистрация сертификатов УЦ, Налогового Органа, СОС Регистрация списков отзыва сертификатов Регистрация личных сертификатов 4. Установка JRE 5. Установка MDAC 6. Установка Jet 7. Создание и настройка подключения к Почтовому серверу Специализированного Оператора Связи Модемное соединение VPN соединение 3. Перенос данных рабочего места системы КОМИТА ОТЧЕТ Необходимо полностью перенести каталог Comita (по умолчанию устанавливается в C:\Program Files) с одного компьютера на другой с целью сохранения всех архивов документов и настроек программы АРМ Налогоплательщика и программы ОГНИ. После переноса создать на рабочем столе ярлык для программы: АРМ Налогоплательщика КОМИТА ОТЧЕТ - C:\Program Files\Comita\NPExpress\NPExpress.exe 4. Установка СКЗИ КриптоПро Личные сертификаты пользователей Системы предоставляются на дискетах или eToken. В зависимости от этого процедура установки СКЗИ КриптоПро различается. Внимание! Для установки eToken для КриптоПро CSP 3.0 требуются полномочия локального администратора. 4.1. Установка и настройка для пользователей ключей на дискетах Необходимо выполнить установку и настройку только КриптоПро CSP. -3- АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы 1. Запустите на выполнение установочный файл, находящийся в дистрибутивах программы: Внимание! Версию, устанавливаемого КриптоПро CSP, вы можете посмотреть в документе «Лицензия на использование программного продукта КриптоПро CSP» a) КриптоПро CSP 3.0 - скачать http://nwudc.ru/downloads/csp3.rar Инструкцию по установке КриптоПро CSP 3.0 вы можете скачать по ссылке http://nwudc.ru/downloads/INSTR/Ustanovka_3_0.doc b) КриптоПро CSP 2.0 - скачать http://nwudc.ru/downloads/cpcsp_build%20(2102).rar. Инструкцию по установке КриптоПро CSP 2.0 вы можете скачать по ссылке http://nwudc.ru/support/doc_distr/Inst_CSP_2.doc c) КриптоПро CSP 3.6 – скачать http://nwudc.ru/downloads/DISTR/csp3_6-win32-kc1rus.zip Инструкцию по установке КриптоПро CSP 3.6 вы можете скачать по ссылке http://nwudc.ru/downloads/INSTR/INSTR_Install_CryptoPro_3_6.doc 2. В окне «КриптоПро CSP» (рис. 1) нажмите кнопку «Далее». рис. 1 окно «КриптоПро CSP» «Приветствие» 3. В открывшемся окне (рис. 2) ознакомьтесь с текстом лицензионного соглашения, в случае согласия выберите опцию « Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажмите кнопку «Далее» -4- АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 2 окно «КриптоПро CSP» «Лицензионное соглашение» 4. В следующем открывшемся окне (рис. 3) введите имя пользователя и название организации, а также серийный номер, используя документ «Лицензия на использование программного продукта КриптоПро CSP». рис. 3 окно «КриптоПро CSP» «Сведения о пользователе» 5. В следующем окне «Вид установки» (рис. 4) оставьте выбранную опцию «Полная» без изменений и нажмите кнопку «Далее». рис. 4 окно «КриптоПро CSP» «Вид установки» 6. Для начала процесса установки программы нажмите кнопку «Установить» (рис. 5). -5- АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 5 окно «КриптоПро CSP» «Готова к установке программы» 7. В следующем окне (рис. 6) нажмите кнопку «Готово». рис. 6 окно «КриптоПро CSP» «Программа завершена» 8. Для завершения процесса установки программы необходимо перезагрузить компьютер. При появлении окна «Сведения о программе установки КриптоПро CSP» (рис. 7) с предложением перезагрузки, нажмите кнопку «Да». рис. 7 окно «Сведения о программе установки КриптоПро CSP» 4.2. Установка и настройка для владельцев ключей на eToken Для работы в системе КОМИТА ОТЧЕТ необходимо установить дополнительные программы, находящиеся на сайте: http://nwudc.ru/support/download.php -6- АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы 4.2.1. Установка RTE 1. Запустить на выполнение установочный файл RTE 2. В открывшемся окне (рис. 8) нажмите кнопку «Next». рис. 8 окно «eToken Run Time Environment 3.65 Setup» 3. В следующем окне (рис. 9) ознакомьтесь с текстом лицензионного соглашения, в случае согласия выберите опцию «I accept the license agreement» и нажмите кнопку «Next». рис. 9 окно «eToken Run Time Environment 3.65 Setup» «License Agreement» 4. В следующем окне (рис. 10) для продолжения установки нажмите кнопку «Next». рис. 10 окно «eToken Run Time Environment 3.65 Setup» -7- АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы 5. Появившееся окно (рис. 11) говорит об успешной установке RTE на Ваш компьютер. Нажмите кнопку «Finish» и перезагрузите компьютер. рис. 11 окно «eToken Run Time Environment 3.65 Setup» 4.2.2. Установка и настройка КриптоПро CSP 3.0 Установка осуществляется аналогично описанному в п. 4.1. 5. Настройка КриптоПро для работы с eToken Внимание! Данный пункт инструкции необходим для Пользователей, имеющих в качестве носителей ключевой информации eToken или смарткарты. 5.1. Настройка считывателей 1. Зайдите «Пуск → Настройка → Панель управления» и запустить на выполнение программу «КриптоПро CSP» 2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Оборудование» (рис. 12) и нажмите кнопку «Настроить считыватели»: рис. 12 окно «Свойства: КриптоПро SCP» вкладка «Оборудование» 3. В следующем окне (рис. 13) нажмите кнопку «Добавить…» -8- АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 13 окно «Управление считывателями» 4. Запустится мастер установки считывателя (рис. 14). Для продолжения нажмите кнопку «Далее» рис. 14 окно «Мастер установки считывателя» 5. В открывшемся окне (рис. 15) нажмите кнопку «Установить с диска» рис. 15 окно «Мастер установки считывателя» «Выбор считывателя» 6. В следующем окне (рис. 16) нажмите кнопку «Далее» -9- АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 16 окно «Установка с диска» 7. В окне «Выбор размещения» (рис. 17) выделите опцию «Указать размещение», нажмите кнопку «Обзор» и выберите папку reader, которая находится на инсталляционном диске (\\:Files\reader\). Для продолжения нажмите кнопку «Далее». рис. 17 окно «Установка с диска» «Выбор размещения» 8. В окне «Установка с диска» «Выбор установщика» (рис. 18) выделите «Считыватель PC/SC» и нажмите кнопку «Далее» - 10 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 18 окно «Установка с диска» «Выбор установщика» 9. По завершению процесса установки нажмите кнопку «Готово» (рис. 19) рис. 19 окно «Установка с диска» «Установка завершена» 10. После установки, выберите из списка доступных считывателей «AKS ifdh 0» и нажмите кнопку «Далее» (рис. 20). рис. 20 окно «Мастер установки считывателя» «Выбор считывателя» 11. В следующем окне (рис. 21) также нажмите кнопку «Далее». рис. 21 окно «Мастер установки считывателя» «Имя считывателя» 12. Для завершения работы мастера нажмите кнопку «Готово» и перезагрузите компьютер (рис. 22). - 11 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 22 окно «Мастер установки считывателя» «Завершение работы» 13. Повторите шаги № 3, 4, 10, 11 и 12 данного раздела для установки считывателя AKS ifdh 1. (В окне «Выбор считывателя» (рис. 20) выберите AKS ifdh 1) 5.2. Настройка ключевых носителей 1. Зайдите «Пуск → Настройка → Панель управления» и запустить на выполнение программу «КриптоПро CSP» 2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Оборудование» (рис. 23) и нажмите кнопку «Настроить носители»: рис. 23 окно «Свойства: КриптоПро CSP» вкладка «Оборудование» 3. В появившемся диалоговом окне (рис. 24), нажмите кнопку «Добавить…» - 12 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 24 окно «Управление ключевыми носителями» 4. Запустится мастер установки ключевого носителя (рис. 25). Для продолжения нажмите кнопку «Далее» рис. 25 окно «Мастер установки ключевого носителя» 5. В открывшемся окне (рис. 26) нажмите кнопку «Установить с диска» рис. 26 окно «Мастер установки ключевого носителя» «Выбор ключевого носителя» 6. В следующем окне (рис. 27) нажмите кнопку «Далее» - 13 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 27 окно «Установка с диска» 7. В окне «Выбор размещения» (рис. 28) выделите опцию «Указать размещение», нажмите кнопку «Обзор» и выберите папку reader, которая находится на инсталляционном диске (\\:Files\reader\). Для продолжения нажмите кнопку «Далее». рис. 28 окно «Установка с диска» «Выбор размещения» 8. В окне «Установка с диска» «Выбор установщика» (рис. 29) выделите «Смарткарты eToken R2, PRO16, PRO32» и нажмите кнопку «Далее» - 14 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 29 окно «Установка с диска» «Выбор установщика» 9. Для завершения процесса установки нажмите кнопку «Готово» (рис. 30). рис. 30 окно «Установка с диска» «Установка завершена» 10. Выберите тип Вашего носителя (рис. 31) eToken_PRO32 – брелок синего цвета с гравировкой на корпусе «eToken PRO/32K» или смарт/карта; eToken_PRO16 - брелок синего цвета с гравировкой на корпусе «eToken PRO/16K»; eToken_R2 - брелок красного цвета с гравировкой на корпусе «eToken R2/32K», либо «eToken R2/16K. Затем нажмите кнопку «Далее» рис. 31 окно «Мастер установки ключевого носителя» «Выбор ключевого носителя» 11. В следующем окне (рис. 32) нажмите кнопку «Далее» - 15 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 32 «Мастер установки ключевого носителя» «Имя ключевого носителя» 12. Чтобы закончить установку ключевого носителя, нажмите кнопку «Готово» (рис. 33). рис. 33 «Мастер установки ключевого носителя» «Завершение работы мастера» 6. Установка сертификатов Для корректной работы в системе КОМИТА ОТЧЕТ необходимо наличие на рабочем месте пользователя Системы следующие сертификаты: Личный сертификат (личные сертификаты) Налогоплательщика Сертификаты Удостоверяющего Центра (УДЦ), Списки отзыва сертификатов, Сертификат(ы) Налогового Органа, Сертификат Специализированного Оператора Связи (СОС). 6.1 Установка сертификатов УДЦ, Налогового Органа, СОС, списков отзыва Скачайте актуальную версию по ссылке с сайта http://support.comita.spb.ru/files/creport/Spb/ARMNP/Utils/instcrtall.exe При этом автоматически установятся все сертификаты, входящие в дистрибутив, за исключением личных сертификатов Налогоплательщика, так как личные сертификаты Налогоплательщика устанавливаются только с использованием программы КриптоПро. В открывшемся диалоговом окне следуйте появляющимся указаниям. В случае открытия окон с запросом об установке или удалении сертификатов, нажимайте кнопку «ДА». - 16 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы 6.2 Установка личных сертификатов Налогоплательщика Всю нижеописанную процедуру следует проделать для каждого из имеющихся ключевых носителей (дискета, eToken), последовательно вставляемых в считывающие устройства (дисковод, USB – порт). Установка осуществляется средствами КриптоПро CSP 3.0. Выберите пункт меню Пуск → Настройка → Панель управления. 1. Запустите программу «КриптоПро CSP». 2. В появившемся окне на вкладке «Сервис» («Service») нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере» («View certificates in container»). рис. 34 окно «Свойства КриптоПро CSP» вкладка «Сервис» 3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Обзор…» («Browse…»). рис. 35 окно «Сертификаты в контейнере секретного ключа» 4. Далее выберите имя ключевого контейнера из списка и нажмите кнопку «ОК». - 17 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 36 окно «Выбор ключевого контейнера» 5. В поле «Имя ключевого контейнера» появится соответствующее значение. Для продолжения установки нажмите кнопку «Далее» («Next»). рис. 37 окно «Сертификаты в контейнере секретного ключа» Внимание! При выборе ключевого контейнера, находящегося на eToken, перед появлением свойств сертификата появится окно с полем для ввода pin-кода. По умолчанию Ваш pin-код - «1234567890» (без кавычек). Введите его в соответствующее поле, при желании выберите опцию «Запомнить пароль», и нажмите кнопку «OK». рис. 38 окно «поле для ввода pin-код» 6. В появившемся окне, кратко отражающем свойства сертификата, нажмите кнопку «Свойства». - 18 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 39 окно «Сертификаты в контейнере секретного ключа» «Сертификат для просмотра» 7. Если в окне «Сведения о сертификате» (вкладка «Общие») указано, что есть закрытый ключ, соответствующий этому сертификату, то нажмите кнопку «Установить сертификат». В противном случае повторите всю процедуру установки снова (начиная с пункта 1). рис. 40 окно «Сведения о сертификате» 8. В появившемся окне «Мастер импорта сертификатов» нажмите кнопку «Далее». 9. В следующем окне также нажмите кнопку «Далее» и 10. «Готово». рис. 41 окно «Завершение работы мастера импорта» - 19 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы В случае успешной установки появится окно информации «Импорт успешно выполнен». 7. Установка JRE 1.5 Перейти в папку с дистрибутивом Files\ . Запустить на выполнение установочный файл jre-1_5_0_06-windows-i586-p.exe. (http://www.comita.ru/content/nalog/downloads/update/jre-1_5_0_06-windowsi586-p.exe) 1. После подготовки к установке открывается окно «J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 - License» (рис. 42). Ознакомьтесь с текстом лицензионного соглашения, в случае согласия необходимо выбрать опцию «Custom setup – Specify the features to install. For advanced users» и нажать кнопку «Accept». рис. 42 окно « J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 - License» 2. В окне «J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 – Custom Setup» (рис. 5) необходимо изменить состав устанавливаемого программного обеспечения добавив «Support for Additional Languages» и нажать кнопку «Next». рис. 35 окно « J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 – Custom Setup» 3. В окне « J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 – Browser Registration» (рис. 436) выделенные опции оставить без изменений и нажать кнопку «Next». - 20 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 436 окно « J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 – Browser Registration» 4. По окончании процесса установки в окне «J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 – Complete» (рис. 447) необходимо нажать кнопку «Finish» и перезагрузить компьютер. рис. 447 окно « J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 – Complete» 8. Установка MDAC 2.8 (для ОС Win98, 2000) Внимание! Для установки MDAC требуются полномочия локального администратора. 1. Запустить на выполнение установочный файл, находящийся в дистрибутивах программы Files\MDAC_TYP.EXE (http://www.comita.ru/content/nalog/downloads/update/express/MDAC_TYP.ZIP) 2. В открывшемся окне ознакомьтесь с текстом лицензионного соглашения. В случае согласия выберите опцию «Я принимаю все условия этого лицензионного соглашения» и нажмите кнопку «Далее». - 21 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 45 окно «Установка Microsoft Data Access Components 2.8» Лицензионное соглашение 3. Для продолжения установки в открывшемся окне нажмите кнопку «Готово». рис. 46 окно «Установка Microsoft Data Access Components 2.8» Установка программного обеспечения 4. Появившееся окно говорит об успешной установке на Ваш компьютер. Нажмите кнопку «Закрыть». рис. 47 окно «Установка Microsoft Data Access Components 2.8» Установка завершена. 9. Установка Jet 4.0 (для ОС Win98, 2000) 1. Запустить на выполнение установочный файл, находящийся в дистрибутивах программы jet40sp8_9xnt.exe (http://www.comita.ru/content/nalog/downloads/update/express/jet40sp8_9xnt.zip) - 22 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы 2. В открывшемся окне ознакомьтесь с текстом лицензионного соглашения. В случае согласия кнопку «Yes». Процесс установки займет время. После завершения установки окно закроется автоматически. Перезагрузите компьютер. 10. Создание и настройка подключения к Почтовому серверу Специализированного Оператора Связи Внимание! Данный пункт необходимо выполнить только в случае, если адрес электронной почты отправителя (пункт меню "Сервис" – "Настройки", вкладка "Абонент") содержит "*@udc.comita.ru" Внимание! Для создания подключения требуются полномочия локального администратора. 10.1. Создание и настройка удаленного доступа на примере ОС WINDOWS XP: Для создания необходимо зайти Пуск → Программы → Стандартные → Связь → Мастер новых подключений. 1. В окне «Мастер новых подключений» (рис. 48) нажать кнопку «Далее». - 23 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 48 окно «Мастер новых подключений» 2. В следующем окне выделить опцию «Подключить к сети на рабочем месте» () и нажать кнопку «Далее». рис. 49 окно «Тип сетевого подключения» 3. Выделить опцию «Подключение удаленного доступа» (рис. 50) и нажать кнопку «Далее». рис. 50 окно «Сетевое подключение» - 24 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы 4. В поле «Организация» ввести наименование подключения «Налоговая инспекция» и нажать кнопку «Далее» (рис. 51). рис. 51 окно «Имя подключения» 5. В поле «Номер телефона» ввести номер 325-95-39 и нажать кнопку «Далее» (рис. 52). рис. 52 окно «Введите номер телефона» 6. Оставить выбранную по умолчанию опцию «Не использовать мою смарткарту» и нажать кнопку «Далее» (рис. 53). рис. 53 окно «Смарт-карты» - 25 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы 7. Для завершения необходимо нажать кнопку «Готово» (рис. 54). рис. 54 окно «Завершение работы мастера новых подключений» 10.2. Создание и настройка доступа к виртуальной частной сети (VPN) на примере ОС WINDOWS XP: Для создания необходимо зайти Пуск → Программы → Стандартные → Связь → Мастер новых подключений. 1. В окне «Мастер новых подключений» (рис. 55) нажать кнопку «Далее». рис. 55 окно «Мастер новых подключений» «Мастер новых подключений» 2. В следующем окне выделить опцию «Подключить к сети на рабочем месте» и нажать кнопку «Далее» (рис. 56). - 26 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 56 окно «Тип сетевого подключения» 3. Выделить опцию «Подключение к виртуальной частной сети» и нажать кнопку «Далее» (рис. 57). рис. 57 окно «Сетевое подключение» 4. В поле «Организация» ввести наименование подключения «Налоговая инспекция» и нажать кнопку «Далее» (рис. 58). рис. 58 окно «Имя подключения» 5. Выделить опцию «Не набирать номер для предварительного подключения» и нажать кнопку «Далее» (рис. 59). - 27 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 59 окно «Публичная сеть» 6. В поле «Имя компьютера или IP-адрес» ввести 213.182.169.11 и нажать кнопку «Далее» (рис. 60). рис. 60 окно «Выбор VPN-сервера» 7. Оставить выбранную по умолчанию опцию «Не использовать мою смарткарту» и нажать кнопку «Далее» (рис. 61). рис. 61 окно «Смарт-карты» 8. Для завершения необходимо нажать кнопку «Готово» (рис. 62). - 28 - АРМ Налогоплательщика 4.1 Руководство пользователя по переустановке системы рис. 62 окно «Завершение работы мастера новых подключений» 9. Для настройки подключения зайти Пуск → Настройка → Панель управления. Запустить на выполнение «Сетевые подключения» и в открывшемся окне двойным нажатием левой кнопкой мыши открыть подключение VPN «Налоговая инспекция». В появившемся окне необходимо заполнить поля «Пользователь», «Пароль» и отметить «Сохранять имя пользователя и пароль» (рис. 63). рис. 63 окно «Подключение» Внимание! Имя пользователя и пароль для доступа через VPN содержится в документе «Регистрационная карточка Абонента Системы КОМИТА ОТЧЕТ АРМ Налогоплательщика». Контактная информация: 195112, РОССИЯ, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., 55, тел.: (812) 578-01-96 (многоканальный) e-mail: [email protected] Internet: www.comita.ru - 29 -