Утверждаю: Председатель ЦКЗ ООО «Локомотивные технологии» ___________ Л.А. Терехина «___» _____________ 2015 год ЗАКУПОЧНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ Открытый запрос предложений на право заключения договора на разработку и внедрение новой инфраструктурной модели на базе решений компании Microsoft, миграция AD для нужд ООО «Локомотивные технологии». Раздел I: Общие положения Заказчик: ООО «Локомотивные технологии», почтовый адрес: 105064, г. Москва, Яковоапостольский пер., д. 12, стр.1. Контактное лицо по процедурным вопросам – Осьмак Наталья Михайловна тел. +7 (499) 638-22-98 (доб. 97232). Контактное лицо по вопросам технического задания: Мыцык Сергей Васильевич, Руководитель проекта, +7 499 638-22-98 доб. 99125, mytsyksv@locotech.ru. Срок оказания услуг: не более 2,5 месяцев с момента подписания договора. Место оказания услуг: г. Москва, пер. Яковоапостольский, д. 12 стр 1; г. Москва, Лялин пер. 3, стр. 2, 127473; г. Москва, пер. Щемиловский 1-й, дом № 16, стр.2. Период действия гарантийного срока: 3 месяца с момента подписания актов подтверждающих выполненные работы. Условия оплаты: в течение 60 календарных дней с момента подписания актов, подтверждающих оказанные услуги. Предельная (начальная) цена: 6 000 000 (шесть миллионов) рублей 00 коп с учетом всех возможных расходов претендента и всех видов налогов, включая НДС. Раздел II. Правовой статус процедур и документов 2.1. Данная процедура запроса предложений не является конкурсом, и ее проведение не регулируется статьями 447-449 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации. Данная процедура запроса предложений также не является публичным конкурсом и не регулируется статьями 1057-1061 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации. Таким образом, данная процедура запроса предложений не накладывает на Организатора запроса соответствующего объёма гражданско-правовых обязательств. 2.2. Срок действия предложения должен быть не менее 60 (шестидесяти) календарных дней со дня, следующего за днем окончания приема Предложений. Раздел III. Порядок подготовки и подачи предложения 3.1. Коммерческое предложение и документы, подтверждающие соответствие Участника требованиям закупочной документации (далее – Предложение), предоставляются в электронном виде. 1 3.2. Общие требования к Предложению Участник должен подготовить Предложение, включающее в себя: - коммерческое предложение, содержащее в себе всю информацию, подтверждающую возможность и готовность Участника к выполнению всех пунктов технического задания в соответствии с требованиями технического задания с указанием стоимости услуг, сроков предоставления услуг, срока действия предложения, - документы, подтверждающие соответствие Участника требованиям настоящей закупочной документации (Раздел IV). Заказчик оставляет за собой право при проведении оценки Предложения запросить у Участника дополнительные документы. 3.3. Порядок подготовки Предложения 3.3.1. Коммерческое предложение и документы, подтверждающие соответствие Участника требованиям закупочной документации (далее – Предложение), предоставляются в электронном виде. 3.3.2. Каждый документ, входящий в Предложение, должен быть подписан лицом, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации действовать от лица Участника запроса предложений без доверенности, или надлежащим образом уполномоченным им лицом на основании доверенности (далее – уполномоченного лица). В последнем случае копия доверенности прикладывается к Предложению Участника. 3.3.2. Каждый документ, входящий в Предложение, должен быть скреплён печатью Участника. 3.4. Подача Предложений 3.4.1. Участники запроса предложений должны обеспечить направление Предложений Осьмак Н.М., тел. +7 (499) 638-22-98 (доб. 97232) на email: OsmakNM@ao-zdrm.ru в срок, указанный в Уведомлении о проведении запроса предложений. При этом Участникам запроса предложений рекомендуется позвонить по указанному выше телефону для подтверждения получения Предложения. 3.4.2. Предложение должно состоять из отсканированных документов в формате pdf (требуемое разрешение при сканировании документов составляет 100-200 dpi, допускается сканирование в черно-белом режиме). Каждый документ должен быть отсканирован по-отдельности и иметь название в соответствии с содержанием. 3.4.3. Предложение должно представлять собой файл – архив, с наименованием следующего формата «Предложение Наименование претендента» .rar (или .zip). Общий размер архива не должен превышать 10 Мегабайт. Допускается предоставление многотомного файла – архива при условии, что размер каждого тома не будет превышать 10 Мегабайт. 3.4.4. Предложения должны быть поданы до истечения сроков, указанных в Уведомлении о проведении запроса предложений. Раздел IV. Требования к Участнику. Подтверждение соответствия предъявляемым требованиям 4.1. Требования к Участникам: 4.1.1. Участвовать в процедуре запроса предложений может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. 4.1.2. Чтобы претендовать на победу в данной процедуре запроса предложений и получить право заключить с Заказчиком Договор, Участник должен отвечать следующим требованиям: 2 - должен обладать гражданской правоспособностью в полном объеме для заключения и исполнения Договора; - отсутствие в отношении участника открытого запроса предложений решения о ликвидации, отсутствие решения арбитражного суда о признании участника открытого запроса предложений банкротом и об открытии в отношении участника открытого запроса предложений конкурсного производства; - отсутствие в реестре недобросовестных поставщиков (предусмотренном законодательством Российской Федерации о размещении заказов для государственных и муниципальных нужд) сведений об участнике открытого запроса предложений; - должен обладать необходимыми профессиональными знаниями, опытом выполнения аналогичных по структуре, составу и объемам оказанных услуг договоров; - должен обладать квалификацией для оказания следующих услуг: Администрирования Microsoft Exchange, импорта/экспорта учетных записей Microsoft Exchange. Администрирования Microsoft Windows Server 2012 и Active Directory, конфигурирования групповых политик, а так же администрирование всех сервисов и ролей Microsoft Windows Server 2012. - должен иметь сертифицированных специалистов для оказания услуг по договору. 4.2. Подтверждение соответствия Участника требованиям настоящей Закупочной документации Для подтверждения соответствия требования п. 4.1. Участник должен представить следующие заверенные Участником документы: - скан - копии учредительных документов, всех изменений (в случае их наличия); - скан - копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица; - скан - копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе; - скан - копию выписки регистрирующего органа из единого государственного реестра юридических лиц, выданную не ранее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до размещения на сайте извещения о проведении настоящего открытого запроса предложений; - скан - копии протокола/решения или другого документа о назначении должностных лиц (генерального директора, директора), имеющих право действовать от имени организации, в том числе совершать в установленном порядке сделки от имени организации без доверенности; - скан - копии годовой бухгалтерской отчётности за 2014 г. с приложением отчета о финансовых результатах с отметками налогового органа или протокола входного контроля; - коммерческое предложение на оказание услуг (форма 1) с обоснованием расчета стоимости; - справка (форма 2) об опыте аналогичных работ за период не менее одного года с указанием контрагента, предмета и цены договора, с приложением копий договоров/актов оказанных услуг; - справку (в произвольной форме) о наличии сертифицированного персонала с указанием Ф.И.О сотрудника, должности и обязательным приложением копий сертификатов: Advanced Solutions of Microsoft Exchange Server; Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS): Microsoft Exchange Server, Configuration; для Exchange версий 2010 или 2013. Раздел V. Определение победителя открытого запроса предложений 3 Решение о победителе открытого ООО «Локомотивные технологии». запроса предложений принимает ЦКЗ Раздел VI. Техническое задание 1. Общие требования: - Срок оказания услуг: не более 2,5 месяцев с момента подписания договора; - Условия оплаты: в течение 60 календарных дней с момента подписания актов, подтверждающих оказанные услуги; - Период действия гарантийного срока: 3 месяца, с момента подписания актов, подтверждающих оказанные услуги; - Место оказания услуг: г. Москва, пер. Яковоапостольский, д. 12 стр 1; г. Москва, Лялин пер. 3, стр. 2, 127473; г. Москва, пер. Щемиловский 1-й, дом № 16, стр.2. 2. Требования к услугам: Наименование услуги: Разработка и внедрение новой инфраструктурной модели на базе решений компании Microsoft. С дальнейшими работами по осуществлению миграции всей текущей инфраструктуры на новую модель. Цели: Разработка и запуск новой централизованной модели управления. Перечень требуемых услуг: Исполнитель предлагает программно-аппаратную архитектуру для бесперебойного функционирования всей текущей ИТ инфраструктуры. поддержания Детализация перечня услуг: Провести первичное обследование ИТ инфраструктуры заказчика Разработать отчет о существующей инфраструктуре Разработка и документирование архитектуры, а так же сценария перехода к целевой инфраструктуре (Система должна обеспечивать: работу до 12 000 пользователей, среди которых 250 VIP пользователей, круглосуточный режим доступности предоставляемых сервисов для всех пользователей) Разработка и документирование архитектуры решения антивирусной защиты Разработка и документирование логической структуры Active Directory: структуры лесов, доменной структуры, структуры организационных единиц, структуры сайтов, планирование распределения ролей FSMO, планирование межсайтовых репликаций Разработка и документирование DNS: планирование размещения DNS-серверов, обеспечение целостности механизма разрешения имен DNS, повышение доступности DNS, Интеграция DNS, DHCP и WINS Разработка и документирование архитектуры групповых политик: шаблонов безопасности для контроллеров доменов, серверов Exchange, рабочих станцийи пользователей Разработка и документирование архитектуры групповых политик по информационной безопасности Разработать решение по внедрению HLB 4 Разработать и внедрить аварийный план, график резервного копирования Разработать и внедрить модель хранения архивных копий Разработать и внедрить логическую модель размещения данных и матрицу доступа к файловым ресурсам Разработать и внедрить модель для миграции терминальной фермы Разработать и внедрить аварийный план, график резервного копирования почтовой системы MS Exchange 2013 Разработать и внедрить модель хранения архивных копий почтовой системы MS Exchange 2013 Разработать и внедрить модель расширения ресурсов для существования почтовой инфраструктуры MS Exchange 2013, с учетом дальнейшего увеличения количества пользователей и нагрузки Внедрить архитектуру групповых политик по информационной безопасности Создать единую структуру управления учетными записями, группами, контактами на базе Active Directory, с учетом всех филиалов холдинга Установить и настроить сервис резервного копирования, для всех ключевых сервисов Установить и настроить доменные сервисы необходимые для полноценного функционирования нового домена Установить и настроить централизованную модель управления корпоративными антивирусами для рабочих станций компании Установить и настроить централизованную модель управления корпоративными антивирусами для серверов компании Установить и настроить Центр лицензирования программных продуктов компании Microsoft Разработать и внедрить логическую модель размещения учетных записей, групп, компьютеров Установить и настроить файловый сервис Установить и настроить сервис 1С на базе отказоустойчивой модели Разработать и внедрить логическую модель для рабочих баз 1С Произвести конфигурацию всех клиентов 1С Установить и настроить сервис лицензий 1С Установить и настроить сервер баз данных MS SQL на базе отказоустойчивой модели Разработать логическую модель для организации централизованного доступа к данным MS SQL Разработать регламентные задания для MS SQL Произвести необходимые настройки для оптимизации работы MS SQL Осуществить миграцию данных с серверов баз данных старой инфраструктуры в новую Внести необходимые изменения для полноценной работы приложений, после миграции баз данных Установить и настроить сервис корпоративного обновления программных продуктов от компании Microsoft Осуществить миграцию на отказоустойчивую модель, программного продукта (Система Directum) Разработать логическую модель для защищенного, поэтапного обновления рабочих станций и серверов использующих программные продукты от компании Microsoft Установить и настроить сервис сетевой печати и систему FollowMe Осуществить миграцию данных с различных файловых серверов в единое место хранения Осуществить миграцию сетевых принтеров, сканеров, МФУ Осуществить миграцию всех рабочих станций компании (компьютеры, ноутбуки и т.д.), из существующего домена (tmh.local) в новый домен. 5 Осуществить перенос всех учетных записей пользователей, компьютеров, существующих профилей пользователей (сетевых и локальных), из существующего леса (tmh.local) в новый лес Перенастройка клиентских рабочих станций, регистрация пользователей в новом Лесе Осуществить миграцию всех серверов компании, из существующего леса (tmh.local) в новый лес. Провести испытательные работы всех отказоустойчивых кластеров Разработать исполнительную проектную документацию Разработать эксплуатационную документация по сопровождению системы Разработать инструкции для Администраторов Разработать инструкции для Пользователей Разработать документы описывающие работу всех узлов новой системы Разработать документацию о Единой службе каталога Разработать регламенты по работе/предоставлению сервисов инфраструктуры: файловые серверы, резервное копирование, информационная безопасность, предоставление удаленного или локального доступа к системам, правила заведения новых OU, правила заведения новых пользователей, правила заведения новых компьютеров и т.д. Разработанный набор регламентирующих документов, должен обеспечивать наличие сведений достаточных для поддержания работоспособности построенной системы после завершения проекта. Предлагаемое техническое решение должно учитывать Единую схему организации доменной структуры: один лес, далее дочерние домены для филиалов в которых находятся все объекты AD. Документация на систему должна соответствовать требованиям ГОСТ 34.201–89, ГОСТ 34.602–89, ГОСТ 34.601-90, ГОСТ 24.104-85, РД 50–680–88, РД 50–34.698–90. Для выполнения проектных работ должна быть сформирована рабочая группа из представителей Исполнителя. Состав группы должен обязательно включать: Руководителя проекта со стороны Исполнителя; Куратора проекта со стороны Исполнителя; Архитектора проекта со стороны Исполнителя; Технических специалистов со стороны Исполнителя в количестве, достаточном для реализации всех этапов проекта в запланированный срок. Совместно с Исполнителем и Заказчиком должен быть разработан и согласован план коммуникаций проекта, определяющий алгоритмы взаимодействия членов рабочей группы проекта на различных этапах проекта, как в рабочем порядке, так и в случае возникновения нештатных ситуаций. Руководство проекта со стороны Заказчика и Исполнителя должно разработать и согласовать процедуру управления рисками проекта и использовать ее в дальнейшем на всем протяжении проекта. Руководство проекта со стороны Заказчика и Исполнителя должно разработать и согласовать процедуру управления изменениями в составе проекта и использовать ее в дальнейшем на всем протяжении проекта. В дальнейшем, Система должна быть принята в эксплуатацию и передана на сопровождение указанным техническим специалистам Заказчика. Лицензии на программное обеспечение предоставляет Заказчик. 6 Аппаратное обеспечение, согласно предложенным рекомендациям, закупает или арендует Заказчик, и предоставляет доступ Исполнителю для выполнения вышеозначенных работ. Примерные объемы предстоящих работ: 1) Количество пользователей – 2 650 шт. (2 250 – терминальные пользователи, 400 – с компьютерами в офисе) 2) Количество компьютеров – 400 шт. 3) Количество серверов – 30 шт. 3. Требования к Участнику: - Исполнитель должен гарантировать, что учетные записи пользователей и архив писем, а так же все переносимые объекты, будут перенесены в полном объеме. - Исполнитель обязуется устранить проблемы в работе сервера Exchange и остальных перенесенных сервисов, возникшие в течение первого месяца эксплуатации системы. - Исполнитель должен своими силами и за свой счет, не нарушая конечной даты сдачи оказанных Услуг, устранять допущенные по его вине в оказанных услугах недостатки, а также ошибки в расчетах и аналитических выводах, которые могут повлечь отступление от параметров, предусмотренных в Техническом задании или в Контракте; 7 (форма 1) Коммерческое предложение на право заключения договора на разработку и внедрение новой инфраструктурной модели на базе решений компании Microsoft, миграция AD для нужд ООО «Локомотивные технологии » ___________________________________ (Полное наименование претендента) Будучи уполномоченным представлять и действовать от имени ________________ (указать наименование участника), а также полностью изучив всю документацию, я, нижеподписавшийся, настоящим подаю коммерческое предложение на участие в открытом запросе предложений на право заключения договора на разработку и внедрение новой инфраструктурной модели на базе решений компании Microsoft, миграция AD для нужд ООО «Локомотивные технологии» Настоящим подтверждаем, что: - ________(указать наименование участника) не находится в процессе ликвидации; - ________(указать наименование участника) не признан несостоятельным (банкротом); - _______ (указать наименование участника) отсутствует в реестре недобросовестных поставщиков; - _______ (указать наименование участника) с условиями технического задания, с ними согласно(ен) и возражений не имеет - _______ (указать наименование участника) с условиями проекта договора, с ними согласно(ен) и возражений не имеет. - _______ (указать наименование участника) с условиями соглашения о конфиденциальности, с ними согласно(ен) и возражений не имеет. В подтверждение этого прилагаем все необходимые документы. Расчет стоимости работ: Этап Этап 1. Обследование и Проектирование Стоимость 1-го часа, сертифицированного специалиста Содержание Провести первичное обследование ИТ инфраструктуры заказчика Разработать отчет о существующей инфраструктуре 8 Кол-во дней, с учетом 8-и часового графика Кол-во, сертифицированных Специалистов, Квалификация/ Должность/ Категория Стоимость с учетом НДС, руб Разработка и документирование архитектуры, а так же сценария перехода к целевой инфраструктуре (Система должна обеспечивать: работу до 12 000 пользователей, среди которых 250 VIP пользователей, круглосуточный режим доступности предоставляемых сервисов для всех пользователей) Разработка и документирование архитектуры решения антивирусной защиты Разработка и документирование логической структуры Active Directory: структуры лесов, доменной структуры, структуры организационных единиц, структуры сайтов, планирование распределения ролей FSMO, планирование межсайтовых репликаций Разработка и документирование DNS: планирование размещения DNSсерверов, обеспечение целостности механизма разрешения имен DNS, повышение доступности DNS, Интеграция DNS, DHCP и WINS 9 Разработка и документирование архитектуры групповых политик: шаблонов безопасности для контроллеров доменов, серверов Exchange, рабочих станцийи пользователей Разработка и документирование архитектуры групповых политик по информационной безопасности Разработать решение по внедрению HLB Разработать и внедрить аварийный план, график резервного копирования Разработать и внедрить модель хранения архивных копий Разработать и внедрить логическую модель размещения данных и матрицу доступа к файловым ресурсам Этап 2. Создание ядра система Разработать и внедрить модель для миграции терминальной фермы Разработать и внедрить аварийный план, график резервного копирования почтовой системы MS Exchange 2013 Разработать и внедрить модель хранения архивных копий почтовой системы MS Exchange 2013 10 Разработать и внедрить модель расширения ресурсов для существования почтовой инфраструктуры MS Exchange 2013, с учетом дальнейшего увеличения количества пользователей и нагрузки Внедрить архитектуру групповых политик по информационной безопасности Создать единую структуру управления учетными записями, группами, контактами на базе Active Directory, с учетом всех филиалов холдинга Установить и настроить сервис резервного копирования, для всех ключевых сервисов Установить и настроить доменные сервисы необходимые для полноценного функционирования нового домена Установить и настроить централизованную модель управления корпоративными антивирусами для рабочих станций компании Установить и настроить централизованную модель управления корпоративными антивирусами для серверов компании 11 Установить и настроить Центр лицензирования программных продуктов компании Microsoft Разработать и внедрить логическую модель размещения учетных записей, групп, компьютеров Установить и настроить файловый сервис Установить и настроить сервис 1С на базе отказоустойчивой модели Разработать и внедрить логическую модель для рабочих баз 1С Произвести конфигурацию всех клиентов 1С Установить и настроить сервис лицензий 1С Установить и настроить сервер баз данных MS SQL на базе отказоустойчивой модели Разработать логическую модель для организации централизованного доступа к данным MS SQL Разработать регламентные задания для MS SQL Произвести необходимые настройки для оптимизации работы MS SQL 12 Осуществить миграцию данных с серверов баз данных старой инфраструктуры в новую Внести необходимые изменения для полноценной работы приложений, после миграции баз данных Установить и настроить сервис корпоративного обновления программных продуктов от компании Microsoft Этап 3. Миграция Осуществить миграцию на отказоустойчивую модель, программного продукта (Система Directum) Разработать логическую модель для защищенного, поэтапного обновления рабочих станций и серверов использующих программные продукты от компании Microsoft Установить и настроить сервис сетевой печати и систему FollowMe Осуществить миграцию данных с различных файловых серверов в единое место хранения Осуществить миграцию сетевых принтеров, сканеров, МФУ 13 Осуществить миграцию всех рабочих станций компании (компьютеры, ноутбуки и т.д.), из существующего домена (tmh.local) в новый домен. Осуществить перенос всех учетных записей пользователей, компьютеров, существующих профилей пользователей (сетевых и локальных), из существующего леса (tmh.local) в новый лес Перенастройка клиентских рабочих станций, регистрация пользователей в новом Лесе Осуществить миграцию всех серверов компании, из существующего леса (tmh.local) в новый лес. Провести испытательные работы всех отказоустойчивых кластеров Этап 4. Разработка документации, инструкций и регламентов Разработать исполнительную проектную документацию Разработать эксплуатационную документацию по сопровождению системы Разработать инструкции для Администраторов Разработать Пользователей инструкции 14 для Разработать документы описывающие работу всех узлов новой системы Разработать документацию о Единой службе каталога Разработать регламенты по работе/предоставлению сервисов инфраструктуры: файловые серверы, резервное копирование, информационная безопасность, предоставление удаленного или локального доступа к системам, правила заведения новых OU, правила заведения новых пользователей, правила заведения новых компьютеров и т.д. ИТОГО стоимость услуг с учетом НДС, руб.: Полная и окончательная стоимость коммерческого предложения с учетом всех возможных расходов претендента и всех видов налогов, включая НДС составляет: ______(_______________________) рублей, в том числе НДС _________рублей; Условия оплаты: в течение 60 календарных дней с момента подписания актов, подтверждающих оказанные услуги Срок оказания услуг: Гарантийный срок: Срок действия предложения: ________________________________________________ печать (должность, подпись, ФИО) «____» _____________ 2015г. 15 (Форма 2) СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЫТЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (по предмету открытого запроса предложений) _____________________________________________________________________________ (Полное наименование претендента) № Реквизиты п/ договора Контрагент п Срок действия договора Сумма договора Предмет договора (указываются только договоры по предмету, открытого запроса предложений) Всего оказанных услуг __________________________ руб. (с учетом НДС) Приложения: копии договоров на оказанные услуги / акты сдачи-приемки оказанных услуг; ________________________________________________ печать (должность, подпись, ФИО) «____» _____________ 2015г. 16