Перспективные решения вещания, информирования и оповещения в условиях чрезвычайных ситуаций на базе систем представления информации Digital Signage В.А. Ефимушкин Заместитель генерального директора по научной деятельности ФГУП ЦНИИС, к.ф.-м.н., доцент 1. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ СИСТЕМ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ DIGITAL SIGNAGE Cистемами digital signage (DS) обычно называют цифровые системы представления на электронных дисплеях информации, используется также аббревиатура ЦСПИ, в том числе рекламы и других сообщений, в различных местах. С повсеместным развитием сетей IP, широкополосного и мобильного доступа услуги вещания, информирования и оповещения на базе DS (DSS, DS services) приближаются к людям, располагаясь, прежде всего, в местах их нахождения и перемещения. Доклад имеет своей целью рассмотреть и систематизировать основные подходы к решению вопросов реализации DS, предоставления DSS, дать примеры реализации различными компаниями. Материал доклада базируется в основном на рабочих документах Исследовательской комиссии 16 (ИК16) Сектора стандартизации Международного союза электросвязи (МСЭ-Т), некоторых действующих рекомендациях МСЭ-Т, посвященных передаче и представлению потоков видео информации, материалах международных конференций и семинаров, посвященных DS, ряде научно-технических публикаций. На рис.1 показаны основные домены, включенные в процесс предоставления DSS: провайдер контента, провайдер услуг, провайдер сети, терминальное устройство. Эти домены не определяют бизнес-модель DS: представленная на рис.1 декомпозиция не запрещает ни одному из провайдеров участвовать в поддержке любых имеющихся DSS в более, чем одном домене. Так провайдеры услуг могут напрямую предоставлять DSS на терминальные устройства аудитории в относительно компактных пространствах, например в зданиях, магазинах. Следует отметить, что пока остаются вопросы, касающиеся собственников мест расположения терминальных устройств; возможно, следует ввести домен собственников пространства их расположения. Терминальное устройство Провайдер сети Провайдер услуг Провайдер контента Рис.1. Типичные домены DS 1 Услуги категоризируются по четырем классам в зависимости от численности их потенциальной аудитории: – Класс A: услуги в публичных местах, например, железные дороги, общественные центры; – Класс B: услуги в крупных дистрибьюторских компаниях и индустрии услуг, например, банки, супермаркеты; – Класс C: услуги в относительно небольших офисах и магазинах ритейлеров; – Класс D: услуги в месте проживания в качестве средств коммуникаций. В докладе рассмотрены требования к основным DSS классов A и B и их функциональность для использования в качестве основы развертывания DSS. Услуги DSS классов A и B в основном используются для распространения рекламы или информирования; эти примеры использования являются относительно понятными. С другой стороны множество других примеров применения будет появляться в классах C и D, например стимулирование продаж, средства коммуникаций в сообществах, др. Спецификации общего характера для услуг всех четырех классов, описывающие в основном методы предоставления и представления контента, могут базироваться на первых двух классах. 2. ПРИМЕРЫ УСЛУГ Услуги DS могут применяться в широком и разнообразном множестве областей, рис.2. Глобальный рынок ЦСПИ Рис.2. Глобальный рынок услуг Упомянем лишь некоторые: 1) Аудио и видео вещание, в том числе совмещенное с информационными и иными услугами; 2) Информационные услуги: расписания движения транспорта, карты, информация о местоположении, классификаторы; 2 3) Оповещение о возникновении условий чрезвычайных ситуаций (ЧС), информирование о маршрутах передвижения в ЧС, местоположении центров оказания помощи и иных, предоставление другой необходимой информации. 4) Реклама и продвижение товаров и услуг: коммерческие предложения и сообщения, описание товаров, продукции и услуг; предложение купонов на покупку; 5) Организация и декорирование пространства: орнаменты и примеры продуктов в целях координации процессов продажи; 6) Передовые услуги, предоставление контекстной информации: сообщения выдаются на терминальные устройства в соответствии с типовыми параметрами аудитории, например, в соответствии с заказанными специфическими услугами, месторасположением, датой, возрастом. В докладе приводятся примеры услуг DS. Так, одним из важнейших требований социального характера является предоставление услуг публичного оповещения для оказания помощи в связи со стихийными бедствиями и раннего предупреждения в случае катастроф, то есть в условиях ЧС. Системы DS могут предоставить возможности управления такой информацией, например, показывать конкретную информацию регионального/местного характера в различных местах эвакуации перемещенным людям. При этом необходимо учитывать, что услуги должны быть широко-адаптированы с незамедлительным представлением точной информации о ЧС с получением от надежных источников. Будут также кратко освещены вопросы сетевой архитектуры систем DS на базе облачной инфраструктуры, терминальных устройств, технические требований к системе DS, требования к контенту и его доставке, безопасности систем DS. 3