«Лидерство и ключевые управленческие навыки»

Программа Профессионального Развития АО «Университет КИМЭП», имеющая лицензию
государственного образца и сертифицированная FIBAA, Германия, Бонн, приглашает Вас и
Ваших сотрудников принять участие на данном семинаре.
"УЧР: Подбор, адаптация, мотивация,
оценка, аттестация персонала"
Продолжительность занятий: 3 дня, 9:30-17:00.
Место проведения: Алматы, АО «Университет КИМЭП», пр-кт Абая 4
(уг. ул. Валиханова), аудитория № 117 (EEC – Executive Education Center)
В управлении персоналом главное - правильно выстроить весь процесс выбора оптимальных кандидатов до
эффективного использования и развития уже работающих сотрудников. Творческое использование методик и
решений, предложенных на семинаре, позволяет увеличить число преданных компании, высокопрофессиональных
сотрудников, сформировать оптимальную команду и тем самым вывести бизнес на качественно новый уровень.
На семинаре рассматриваются вопросы, имеющие важное значение для руководителей организаций, линейных
менеджеров, менеджеров по персоналу и специалистов по управлению персоналом: теоретические, методические и
практические вопросы подбора и отбора персонала, методы и технология оценки нанимающегося персонала, его
адаптации, дальнейшего развития и использования в организациях, технологии при найме, вопросы мотивации и
оценки деятельности персонала.
Семинар рассчитан на: Руководителей, менеджеров по персоналу, желающих оптимизировать процесс
управления персоналом; и всех желающих расширить свои знания в области управления человеческими
ресурсами.
Вопросы, рассматриваемые на семинаре:
Отбор и наем кандидатов на
освободившиеся и новые вакансии
Профессиональное развитие сотрудника как составляющая развития организации
 Роль, значение и основные цели отбора при
 Контроль и оценка развития сотрудника,
найме. Концепция, принципы и факторы
эффективного отбора и найма персонала
 Зависимость отбора и найма от факторов
внешней среды
 Влияние на отбор и наем внутренних факторов
мотивирующие мероприятия.
 Выявление областей для развития, формирование
индивидуальных планов развития сотрудника
 Типы и этапы профессиональной карьеры
 Учет типологии личности сотрудника при
профессиональном развитии
Технология бесконтактной оценки
нанимающегося персонала
 Последовательность действий при планировании
 Оценка кандидатов по основным заявительным
 Ротация кадров – как элемент системы
документам
 «Свидетельства» в бесконтактном оценивании
претендентов. Персональное анкетирование при
найме. Рекомендательные письма и методы
анализа их содержания
 Современные подходы к биографическому
анкетированию, графологической экспертизе и
медицинскому заключению при отборе.
 Анализ фотографии, резюме, графология
и развития карьеры сотрудника
управления деловой карьеры сотрудника
Мотивация и стимулирование труда:
 Мотивирование подчиненных как важнейшая
функция руководителя.
 Мотивация подчиненных: практические способы и
методы. Проблема мотивации труда.
 Концепции и теории мотивации, применяемые в
организациях.
Технология и опыт оценки кандидатов с
помощью тестирования и контактных
методов
 Дефиниции, сферы применения и виды тестов
 Критерии качества тестов и практика
тестирования. Установочное собеседование:
точки зрения, целенаправленность, виды
 Структура и закономерности интервью
 CASE-интервью, или Ситуационное интервью
 Проективные вопросы и проективное интервью
 Оценка достоверности информации
 Специфика проведения установочного
собеседования, оценка его результатов и
механизм возмещения расходов кандидатам
 Источники и проблемы найма персонала
 Деловая оценка и отбор персонала. Организация
отбора претендентов на вакантную должность
 Существующие подходы к оценке трудовой
мотивации персонала.
 Психологические функции поощрения и
наказания в процессе управления персоналом.
 Мотивационный менеджмент.
 Основные задачи мотивационного менеджмента и
трудовой мотивации.
 Практическое применение мотивационных теорий.
Навыки мотивирования подчиненных.
 Нематериальные (неденежные методы мотивации
персонала). Виды нематериальных стимулов.
 Как мотивировать сотрудников. Ценности и
потребности сотрудников.
 Практические навыки мотивирования персонала
на индивидуальные и командные результаты.
 Умение целенаправленно использовать похвалу
и выговор в руководстве и развитии
сотрудников.
Правила и этикет делового общения при
найме, оценке и отборе персонала
 Менеджер — мотиватор.
 Навыки интервьюирования
 Лидерство как инструмент мотивирования.
 Правила проведения собеседования
 Делегирование полномочий ответственность и
 Правила проведения переговоров
 Особенности невербального общения
 Управление деловым общением
полномочия — мотиваторы.
 Делегирование полномочий как дополнительный
управленческий ресурс.
 Ключевые правила эффективного делегирования.
Управление адаптацией персонала
 Психофизиологическая, социальнопсихологическая, профессиональная и
 Менеджер и его команда. Командообразование.
Развитие навыков организации индивидуальной
и командной работы персонала.
организационная адаптация
 Этапы и участники процесса адаптации:
введение в организацию, в подразделение,
должность
 Разработка единых стандартов процедуры
оценки новых сотрудников.
 Факторы, влияющие на успешность адаптации
 Адаптационный синдром и методы его снижения
и коррекции
Методы поддержания эффективной
работы сотрудника в период
испытательного срока
 Грамотное «встраивание» в коллектив нового
Оценка персонала и аттестация
 Определение и основные положения.
 Роль оценки персонала в решении
управленческих задач.
 Структура процесса аттестации.
 Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с
другими элементами системы управления
персоналом.
 Цели аттестации.
 Этапы проведения оценки. Система оценки.
 Ошибки при проведении оценки.
сотрудника
 Методы проведения аттестации.
 Рейтинговые методы.
 Методы создания и поддержания
 Сравнительные методы.
взаимоотношений с членами нового коллектива
 Выявление мотивирующих факторов сотрудника и
 Письменные методы.
 Поведенческие рейтинговые шкалы.
их рациональное использование
 Метод 360’.
 Наставничество и коучинг как эффективная
 Управление по целям (МВО — Management By
система адаптации
Objectives).
 Стили наставничества на испытательном сроке
 Обратная связь как инструмент адаптации:
 Применение различных методов оценки
ключевые характеристики обратной связи
персонала.
 Этапы предоставления конструктивной обратной
связи. Уровни лояльности сотрудника и методы
формирования лояльности к организации и
работе
Семинар позволит:
 овладеть теоретическими знаниями и
качественного отбора и найме персонала;
практическими
навыками,
необходимыми
для
 избежать типичных ошибок при отборе персонала;
 научится применять различные методики, используемые при оборе и найме персонала и т.д.
 овладеть теоретическими знаниями и практическими навыками, необходимыми для адаптации
персонала в компании;
Методика семинара: Интенсивное интерактивное обучение включает в себя:
 практическую отработку умений и навыков;
 работу с реальными ситуациями;
 анализ практических случаев и примеров;
 деловые, ролевые и ситуативные игры;
 групповые и индивидуальные обсуждения,
дискуссии;
 работу с элементами психоанализа, (тесты);
 упражнения и задания на отработку соответствующих навыков;
 работу в микрогруппах, «мозговой штурм»;
 использование видеоаппаратуры для записи фрагментов работы участников семинара с целью
дальнейшего анализа и отработки тех или иных умений и навыков.
Инструктор семинара: НАТАЛИЯ ПАВЛЕНКО.






Член Ассоциации Психологов РК,
Доктор Международной программы DBA , январь 2015 г.
Обладатель Международной степени Магистра Делового Администрирования (International
Executive MBA), имеет Диплом МБА Высшей Школы Экономики и Менеджмента, Франция
(HEC School of Management) специализация – Менеджмент, специализация- Менеджмент в
секторе нефти и газа, Международная Академия Бизнеса.
Диплом Психолога, СГА (Современная Гуманитарная Академия, Москва, Россия).
Международный сертификат психолога, признанный 35 странами мира.
Международные сертификаты
АМА (Американской Ассоциации Менеджмента) по
специализациям: «Менеджмент», «Управление Человеческими ресурсами», «Стратегическое
лидерство», «Маркетинг и продажи».






Сертификаты психологических курсов, семинаров и тренингов (Россия & Казахстан).
Сертификат «Тренинг тренеров», 2010 г., (Новосибирск, Россия). Сертификат «Коучинг в
Управлении», 2010г., (Новосибирск, Россия). Диплом «Психология совместимости», 2011 г.,
(ДО, MentalSkills, Россия). Диплом «Ситуационное лидерство», 2011, (ДО, MentalSkills,
Россия);
Свидетельство гос. образца РФ о профессиональном повышение квалификации «МИРБИС»:
«Стратегический менеджмент и предпринимательства» 2013
«Управление проектами», мастер класс А.Полковников, РФ, 2013
«Новинки тренинговых технологий» мастер класс Е.В.Сидоренко РФ., 2013
«Новые инструменты и технологии HR». Западная и российская практика. Э.Бабушкин
руководитель HRM.ru, 2013
«Методы бизнес-тренинга» Международная Бизнес Школа ICBT, 2013
Дополнительная информация:
Стоимость обучения за 3-х дневный семинар – 86 700.00 тенге с НДС. В стоимость семинара
включены: обучение, индивидуальное учебное пособие, раздаточный материал, сертификат об
окончании, обед и кофе-брейки, авто парковка на территории КИМЭП
Стоимость корпоративного семинара – 1 080 000.00 тенге с НДС на группу за 3 дня (в группе 15-17
человек)
График семинара: 9:30-17:00, обед 12:30-13:30, перерывы на чай/кофе 11:00-11:15, 15:00-15:15
*** *** ***
Для участия в семинаре просим заполнить данную форму и отправить в Алматы
по электронной почте ([email protected] ; [email protected] ; [email protected]
или факсам: (727) 2374802, 2374803; тел. 2704300, 2704301
"УЧР: Подбор, адаптация, мотивация, оценка,
аттестация персонала", продолжительность 3 дня
Ф. И.О.
Должность
Полное название и индекс
компании, юридический адрес
Банковские реквизиты
(р/с, Банк, БИК, ИИК, Кбе)
Необходимо предоставить электронные копии следующих документов:
- копия свидетельства государственной регистрации
- копия свидетельства РНН/ БИН
- копия свидетельства о постановке на учет по НДС
Тел
Факс
РНН компании
Электронный адрес
Оплата за обучение производится до начала семинара.
Просим копию платежного поручения отправить по вышеуказанным факсам.
Александр Богданов,
Менеджер Программы Профессионального Развития
АО «Университет КИМЭП»