Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" Факультет менеджмента Программа дисциплины Иностранный язык (Английский) Курс II для направления080200.62- МЕНЕДЖМЕНТ подготовки бакалавра Автор программы:ст. препод. Солнцева И.М. [email protected] cт. преп. Солнцев С.В. [email protected] Одобрена Советом факультета менеджмента Утверждена деканом факультета менеджмента А.А. Кайсаров «___»____________ 2013 г. «____»___________ 2013 г. _______________________ Санкт-Петербург, 2013 Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс 1. Область применения и нормативные ссылки Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студентов и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности по факультативному курсу «Иностранный язык (английский)» (Деловой английский язык (Business English)) для студентов 2 курса факультета менеджмента. Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.62 «Менеджмент» (бакалавры), изучающих дисциплину «Иностранный язык (английский)» (факультатив, 2 курс). Программа разработана в соответствии с: Образовательным стандартом федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национального Исследовательского Университета «Высшей Школы Экономики»», в отношении которого установлена категория «национальный исследовательский университет» по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент». Уровень подготовки: Бакалавр. Образовательной программой направления 080200.62 «Менеджмент» Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки/ специальности 080200.62 «Менеджмент» (бакалавры) 2 курс, утвержденным в 2013г. 2. Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины «Английский язык» являются дальнейшее развитие иноязычной компетенции, необходимой для корректного решения коммуникативных задач в различных ситуациях профессионального общения, формирование социокультурной компетенции и поведенческих стереотипов, необходимых для успешной адаптации выпускников на рынке труда; дальнейшее формирование у студентов умения самостоятельно приобретать знания для осуществления профессиональной коммуникации на английском языке. Основные учебные задачи второго этапа курса английского языка на факультете менеджмента состоят в закреплении умений и навыков по всем видам речевой деятельности; расширении и активизации лексического и терминологического вокабуляра; дальнейшемразвитии и закреплении навыков работы с профессиональным текстом; дальнейшем развитии и закреплении навыков аудирования (умение понимать монологические и диалогические высказывания по темам, связанным со специальностью студентов и др.); дальнейшем развитии и закреплении навыков устного и письменного общения на профессиональные темы; дальнейшем развитии и закреплении умения работать с периодической печатью по деловой тематике. 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс В результате освоения дисциплины в конце 2 курса студент должен: - - уметь читать (со словарем) и понимать оригинальный англоязычный профессиональный текст по специальности; уметь читать (без словаря) и обсуждать газетные/журнальные статьи побизнес тематике; уметь выражать свои мысли в устной форме по пройденной тематике, устно излагать краткое содержание и основные мысли текста любой сложности; обладать навыками перевода с английского языка на русский текстов профессиональной тематики; уметь передать на английском языке содержание текста, данного на русском языке по профессиональной тематике; понимать аутентичную монологическую и диалогическую речь, содержащую до 3% незнакомой лексики, значение которой должно быть раскрыто на основе умения пользоваться языковой логической догадкой; уметь составить сообщение (доклад, презентацию) на профессиональные темы. Студенты должны иметь представление: о культуре и традициях стран, в которых говорят на английском языке; о правилах речевого этикета; о дифференциации лексики по сферам применения (бытовая, терминологическая, общенаучная, официальная и т.д.); об основных особенностях делового стиля. Студент должен обладать навыками: - просмотрового, поискового чтения и чтения с полным пониманием содержания прочитанного; устного общения на английском языке в пределах бизнес тематики; передачи информации, взаимодействия, импровизации; деловой письменной речи как самостоятельного вида речевой деятельности; восприятия и понимания деловой устной речи как самостоятельного вида речевой деятельности. В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции: Компетенция Знает базовые ценности мировой культуры и готов опираться на них в своем личностном и общекультурном развитии Код по Дескрипторы – основные ОС признаки освоения (показатели НИУ достижения результата) ОК-1 В конце второго года обучения студент демонстрирует знание базовых ценностей мировой культуры и готовностью опираться на них в процессе межнационального общения 3 Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции Обучение ценностей мировой культуры через общение и чтение литературы Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс Компетенция Код по Дескрипторы – основные ОС признаки освоения (показатели НИУ достижения результата) Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции Ролевые игры, бизнестренинги, диалоги и модифицируемые ситуации общения Владеет одним или несколькими иностранными языкам и на уровне, обеспечивающем свободное общение, как в общекультурной сфере, так и в профессиональной деятельности с зарубежными партнерами, коллегами. ОК-6 В конце второго года обучения студент способен осуществлять деловое общение (в рамках изученного материала): публичные выступления, переговоры, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д. Способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д. ОК-9 В конце второго года обучения студент способен осуществлять деловое общение (в рамках изученного материала): публичные выступления, переговоры, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д. Умеет налаживать и поддерживать социальные взаимоотношения в мультикультурной среде современного общества ОК-13 В конце второго года обучения студент способен осуществлять деловое общение (в рамках изученного материала): публичные выступления, переговоры, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д. Ролевые игры, бизнестренинги, диалоги и модифицируемые ситуации общения Способен эффективно выполнять управленческие функции в мультикультурной среде ПК-13 В конце второго года обучения студент способен осуществлять деловое общение (в рамках изученного материала): публичные выступления, переговоры, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д. Коммуникативные методы обучения английскому языку, метод проектов, использование ИКТ в процессе обучения. Ролевые игры, бизнес тренинги, диалоги и модифицируемые ситуации общения Способен решать ПК-25 В конце второго года обучения Максимальная 4 Ролевые игры, бизнестренинги, диалоги и модифицируемые ситуации общения Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс Компетенция управленческие задачи, связанные с операциями на мировых рынках в условиях глобализации Код по Дескрипторы – основные ОС признаки освоения (показатели НИУ достижения результата) студент способен осуществлять деловое общение (в рамках изученного материала): публичные выступления, переговоры, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д. Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции активизация обучающихся посредством преимущественного использования коммуникативных упражнений, требующих широкого применения парной работы, работы в мини-группах, а также организации обсуждений, дебатов и дискуссий. 4. Место дисциплины в структуре образовательной программы Настоящая дисциплина относится к циклу гуманитарных дисциплин и преподается студентам факультета менеджмента в течение одного года согласно Концепции преподавания иностранных языков, принятой в НИУ ВШЭ. Данная учебная программа внедряется на втором году освоения дисциплины. Курс английского языка на втором этапе (втором курсе) организуется на основе следующих общих принципов: - осуществляется поддержка приобретенных навыков общения в профессиональной сфере; -продолжают развиваться навыки самостоятельной работы студентов. 5. Тематический план учебной дисциплины Данная программа рассчитана на 2 этап обучения (2 курс) и составляет108 часов: аудиторной 52 часа и самостоятельной работы 56 часов. На втором этапе обучения факультативный курс английского языка на факультете менеджмента представляет собой аспект: Деловой английский язык, продвинутый уровень (BusinessEnglishAdvanced). Деловой английский язык(Business English)предполагает развитие и закрепление коммуникативных компетенций и навыков говорения, аудирования, чтения и письма в общении на темы делового характера, закрепление и развитие соответствующего словарного запаса, совершенствование грамматической правильности речи и тренинг в формате международного экзамена BEC (уровень Vantage). 5 Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс Программа также предусматривает самостоятельную работу студентов во внеаудиторное время, которая включает выполнение творческих письменных и устных заданий, выполнение лексических и коммуникативно-грамматических упражнений, чтение аутентичных текстов, связанных с профессиональной сферой учащихся, а также чтение статей из британских и американских газет и журналов. 5.1. Деловой английский язык, продвинутый уровень(BusinessEnglishAdvanced) Общее количество часов – 108, из них аудиторных 52 часа и самостоятельная работа студентов – 56 часов. № Название темы 1. 2. 3. Communication Building Relationships Success. Management Styles Контрольнаяработа № 1 Job Satisfaction and Motivation Team Building Customer Service Контрольная работа № 2 International Marketing Raising Finance Risk Crises Management Итого ИТОГО 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Всего часов 10 10 11 2 10 11 10 2 10 11 10 11 108 108 Аудиторные часы Самостоятельн Контрол Практиче ая работа ьные ские работы занятия 5 5 4 6 5 6 2 5 5 5 6 4 6 2 5 5 5 6 5 5 5 6 4 48 56 52 56 6. Формы контроля знаний студентов Тип Форма контроля контроля Текущий Контрольная работа Промежу Зачет точный 1 + 1 год 2 3 + + + Параметры 4 Письменная работа 80 минут Письменная часть 80 мин., устная часть (время на подготовку – 30 мин.) 7. Критерии оценки знаний, навыков Текущий контроль осуществляется в течение модуля и семестра в виде тестов, проверяющих умения и навыки говорения, аудирования, чтения, письма, устных опросов, а также контрольной работы и внеаудиторного чтения (15000 знаков в модуль). Результаты текущего контроля оцениваются преподавателем, оценка выставляется в его рабочую ведомость. По итогам текущего контроля преподавателем организуются индивидуальные 6 Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс консультации во время его присутственных часов. Промежуточный контроль проводится по завершению учебного периода в виде зачёта во 2 и 3 модуле. По результатам текущего и промежуточного контроля выставляется результирующая оценка. Обе оценки: за промежуточный контроль и результирующая оценка, фиксируются преподавателем, принимающим зачет, в зачетной ведомости в соответствующие колонки и является конечной оценкой по дисциплине, соответственно может быть выше или ниже положительной оценки, полученной на зачете. 8. Порядок формирования оценок по дисциплине В Университете принята следующая шкала соответствия качественной и числовой оценок: Для зачета: Зачтено - 4-10 баллов Не зачтено - 1-3 балла; Оценки выставляются в зачетную ведомость в виде качественной текстовой записи с обязательным указанием в скобках числового эквивалента по 10-балльной шкале. (Например, «Зачтено (7)»; «Не зачтено (2)» и т.д.). Формирование результирующей оценки по дисциплине (Орез) происходит по формуле, где Озач - оценка, полученная студентом на зачете, имеет коэффициент 0,4, а Онак – оценка, накопленная студентом, имеет коэффициент 0,6. Орез = Озач*0,4 +Онак*0,6 Озач - оценка, полученная студентом на зачете – это оценказнаний студентов, осуществляется преподавателем на основании результата зачета. Формирование накопительной оценки (Онак) происходит по следующей схеме: Онак = Оауд*0,4 +Окр*0,3 + (BusinessEnglish): Овч*0,3по курсу Деловой английский язык Окр – оценка за модульную контрольную работу,имеющей коэффициент 0,3 Овч - оценка за модульное внеаудиторное чтение, имеющей коэффициент 0,3 7 Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс Формирование текущей аудиторной накопительной оценки (Оауд), имеющей коэффициент 0,4, осуществляется преподавателем на основании различных видов работ. Коэффициенты пересчета видов работ в текущую накопительную оценку (за один модуль) следующие: Работа на занятиях (активное участие, правильность ответов) – 0,2 Выполнение домашних заданий: а) письменные упражнения, эссе, письма и т.д. – 0,2 б) устные упражнения, презентации – 0,2 Презентации, доклады по темам – 0,2 Самостоятельная работа (работа по темам, вынесенным на самостоятельное рассмотрение)– 0,2 Округление при подсчете всех промежуточных оценок происходит до первой цифры после запятой, а результирующей оценки (итоговой) – до целого числа, где, например, баллы 6,1 – 6,5будут округлены до 6 баллов; балл 6,6 и вышебудет округлен до 7 баллов. На втором году обучения студенты получают 2 результирующие оценки по факультативной дисциплине, так как имеют зачет в двух модулях (2 и 3). Таким образом, общая формула оценки за второй год обучения (Оитог) может быть представлена следующим образом: Оитог = (Орез1 + Орез2)/2 = (Озач1*0,4 + Онак1 *0,6) + (Озач2*0,4 + Онак2*0,6)/2 10. Содержание дисциплины Деловой английский язык, продвинутый уровень(Business English Advanced) Общее количество часов – 108, из них аудиторных 52 часа и самостоятельная работа студентов – 56 часов. Mo Topic/ Discussion dul e (Market Leader Upper Intermediate) 1. Communication ( Unit 1) \ What makes a good communicator? 2. Building relationships ( Unit 3) \Discuss ho Reading ur /Listening s 5 4 1 Reading: Internal communication Financial Times Listening: An interview with a marketing manager for mobile media Reading: 1 AIG knows everyone - Financial Language work Words to describe good and bad communicato rs Skills Dealing with communicati on breakdown 8 Speaking: HCPS: Improve communication in a global company Writing: e-mail Idioms Word s to describe relations Speaking /Writing orking Netw Speaking: Getting to know you: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс business relationships and do a quiz 3.Success ( Unit 4) \ Defining success\ Comparing similarities and differences between two companies p. 30 Management styles ( Unit 12) \ Do's and don'ts for managers p. 100 II 5 Контрольнаярабо I 2 та № 1 4.Job I satisfaction 5 and Motivation ( Unit 5) \Discuss motivation and doa quiz on stress Discuss what makes a job satisfying p. 38 5. Team building ( Unit 8) \ Do a quiz about thinking styles p. 68 5 Times MultiDiscuss ways to Listening: An word verbs promote interview with a customer loyalty Chinese business Writing: sales executive letter 1 Present and Management Speaking: Reading: Steve jobs past tenses Camden FC: qualities Guardian Prefixes Negotiate a Text reference Negotiating sponsorship deal Listening: An interview for a football team with the founder Writing: of asuccessful pressrelease or businessReadin letter g: Speaking: Three Zenova: Assess management feedback from styles - CEO employees to Refresher website improve Listening: management An interview styles with an expert on management Writing: styles action minutes 2 1 Reading: Perks that work - Virginia Business Online Listening: An interview with the Human Resources Director of a largecompany Reading: 1 The key to successful team building Benjarong Magazine, Thailand Words for describing motivating factors Passives Prefixes Modal perfect Handling difficult situations Resolving conflict Speaking: Office attraction: Devise a policy on close relationships at work Writing: guidelines Speaking: The pew boss: Look at ways of improving the performance of a sales' team Writing: letter Listening: An interview with an American specialist in 9 Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс 6. Customer service ( Unit 10) \ What people complain about 4 Customers firstFinancial Times Handling complaints Gerunds An interview with a retail sales director at a wellknown department store II p. 84 Контрольнаяраб 2 ота № 2 7. International I 5 III Marketing ( Unit 2) \Discussion of international brands 5 5 Speaking: Hermes Communications: Prioritise and deal with complaints Writing: report 2 Reading: 1 Coffee culture Financial Times Listening: An interview with a marketing specialist Marketing collocations Noun compounds and noun phrases 1 Reading: Raising finance -Tutor 2u website Idioms Dependent prepositions Listening: An interview with a specialist in finance 9. Risk ( Unit 6) \ Discuss everyday risk and risk in business p. 46 Active listening Listening: Customer complaints I 8. Raising Finance ( Unit 9) \ Ways of raising money p. 76 Human Resources 1 Reading: 1 Reading: Planning for the future Financial Times Listening: An interview with the Chief Executive of a risk management company Speaking: Brainstorming Zumo - creating a global brand: Reposition a sports drink for the global market Writing: e-mail Negotiating Speaking: Vision Film Company: Negotiate a finance package to make a feature film Writing: e-mail Words for describing risk Adverbs of degree 10 Reaching agreement Speaking: Suprema cars: Consider options toimprove a car manufacturing company's profits Writing: report Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс 10. Crisis Management ( Unit 11) \ When is a problem acrisis? p.92 11. 5 1 Noun phrases Reading: Client withand relationships on a without of cruise ship Financial Times Contrast and addition Listening: An interview with a crisis managementexpe rt Asking and answering difficult questions Speaking: Game over: Manage a crisis over piratedsoftware Writing: report Образовательные технологии Курс английского языка построен на основе личностно-ориентированного, деятельностного, коммуникативного и социокультурного подходов к обучению иностранным языкам. На занятиях широко применяются такие инновационные технологии, как обучение в сотрудничестве и проектная деятельность студентов, а также используются различные информационно-коммуникативные технологии. 12. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента Тематика заданий текущего контроля В качестве текущего контроля на факультете менеджмента используются тесты, разработанные в формате международного сертификационного экзамена BEC Vantage (BusinessEnglishСertificate) – (Сертификационный экзамен по деловому английскому языку), состоящий из следующих разделов: чтение, аудирование, письмо и говорение. Пример варианта задания BECVantageможно найти на сайте http://www.cambridgeesol.org/exams/professionalenglish/bec.html. Примеры заданий промежуточного /итогового контроля Образцы заданий к зачетам даны в УМК дисциплины 13. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 1. Базовый учебник David Cotton, David Falvey (2012) Market Leader. Upper Intermediate, Course Book ( 2 CDs + Self-Study CD-Rom), Workbook, Test file (1 CD),Longman 2. Основнаялитература BEC II Vantage. (Practice Tests 2009-2013). Cambridge University Press. Paul Emmerson (2010) Business Grammar Builder. Intermediate – Upper Intermediate 2nd ed., CD,MacMillan Paul Emmerson (2009) Business English Handbook/ Advanced + CD, MacMillan 11 Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины «Иностранный язык (английский)» для направления 080200.62 менеджмент подготовки бакалавра 2 курс Peter Strutt (2010) Market Leader. Business Grammar and Usage, Longman. B. Mascull. (2010)Business Vocabulary in Use. Advanced., CD-rom, Cambridge University Press. Market Leader. Advanced Business English Course book. David Cotton, David Falvey, Simon Kent; Longman, 2010 (полныйкомплект). 3. Дополнительнаялитература Erica J. Williams (2008) Presentation in English+ CD, MacMillan. James Schofield and Anna Osborn (2011) English for Business: Speaking, Collins Nick Brieger (2011) English for Business: Writing, Collins Ian Badger (2011) English for Business: Listening, Collins Под редакцией Черенковой Н.И., Supplementary File Business English Upper Intermediate (2005). СПБ, Книжный Дом 4. Справочники, словари, энциклопедии Business English Dictionary 2nd ed. (2007), CD-ROM, Longman Dictionary of Contemporary English 5thed.. (2009). Longman Learner’s Dictionary. (2001). Collins Cobuild, Concise Edition. Exams Dictionary. (2007). Longman. English Dictionary for Advanced Students. (2007). MacMillan 14. Материально-техническое обеспечение дисциплины В процессе преподавания используется профессиональная аудио- и видео аппаратура, проектор (для проведения презентаций в аудитории), наглядные материалы. Malcolm Goodale. Видеокурс “Professional presentation” (2004) Cambridge University Press. Pamela Pickford and Richard Crowe. Market Leader Video Pack. Business English(2004), Longman. E. Williams. (2008) Presentations in English DVD, MacMillan. 12