Административный регламент госуслуги по предоставлению

1
Утвержден
Приказом комитета социального
обеспечения Курской области
от 03 сентября 2012 года № 127
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
комитета социального обеспечения Курской области по
предоставлению государственной услуги «Предоставление гражданам
имеющим право на получение государственной социальной помощи
в виде набора социальных услуг, государственной услуги по
предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на
санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики
основных заболеваний, и бесплатного проезда на междугороднем
транспорте к месту лечения и обратно»
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент определяет сроки, последовательность
административных процедур (действий), стандарты по предоставлению
государственной услуги «Предоставление гражданам имеющим право на
получение государственной социальной помощи в виде набора социальных
услуг, государственной услуги по предоставлению при наличии медицинских
показаний путевок на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях
профилактики основных заболеваний, и бесплатного проезда на
междугороднем транспорте к месту лечения и обратно»
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее –
заявители) являются:
граждане, включенные в Федеральный регистр лиц, имеющих право на
получение государственной социальной помощи, в том числе:
инвалиды войны:
участники Великой Отечественной войны, ставшие инвалидами;
приравненные к инвалидам войны:
2
военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов
внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и
органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие
ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей
военной службы (служебных обязанностей);
бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест
принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в
период второй мировой войны, признанные инвалидами вследствие общего
заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц,
инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
участники Великой Отечественной войны;
приравненные к участникам Великой Отечественной войны бывшие
несовершеннолетние
узники
концлагерей,
гетто,
других
мест
принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в
период Второй мировой войны;
ветераны боевых действий:
военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку),
военнообязанные, призванные на военные сборы, лица рядового и
начальствующего состава органов внутренних дел и органов
государственной безопасности, работники указанных органов, работники
Министерства обороны СССР и работники Министерства обороны
Российской Федерации, сотрудники учреждений и органов уголовноисполнительной системы, направленные в другие государства органами
государственной власти СССР, органами государственной власти Российской
Федерации и принимавшие участие в боевых действиях при исполнении
служебных обязанностей в этих государствах, а также принимавшие участие
в соответствии с решениями органов государственной власти Российской
Федерации в боевых действиях на территории Российской Федерации;
военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку),
военнообязанные, призванные на военные сборы, лица рядового и
начальствующего состава органов внутренних дел и органов
государственной безопасности, лица, участвующие в операциях при
выполнении правительственных боевых заданий по разминированию
территорий и объектов на территории СССР и территориях других
государств в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1951 года, в том числе
в операциях по боевому тралению в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря
1957 года;
военнослужащие автомобильных батальонов, направляющиеся в
Афганистан в период ведения там боевых действий для доставки грузов;
военнослужащие летного состава, совершавшие с территории СССР
вылеты на боевые задания в Афганистан в период ведения там боевых
действий;
3
военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях,
учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав
действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года
не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или
медалями СССР за службу в указанный период;
лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах
противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на
строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов
и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих
фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых
участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов
транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной
войны в портах других государств;
члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников
Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа
личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной
противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников
госпиталей и больниц города Ленинграда;
приравненные к членам семей погибших (умерших) инвалидов войны,
участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий:
члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава
органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы,
учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов
государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей
военной службы (служебных обязанностей);
члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в
установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий,
со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских
частей;
инвалиды в зависимости от группы инвалидности:
инвалиды I группы;
инвалиды II группы;
инвалиды III группы;
дети-инвалиды;
лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на
Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на
Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан;
Заявители могут участвовать в отношениях, регулируемых по
получению государственной услуги, через законного или уполномоченного
представителя (далее – представитель). При этом личное участие заявителей
4
не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя
не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по
получению государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Местонахождение комитета социального обеспечения Курской
области: 305007, г. Курск, ул. Моковская, д. 2г.
График работы комитета социального обеспечения Курской области:
понедельник — пятница — с 9.00 до 18.00;
суббота и воскресенье — выходные дни;
перерыв — с 13.00 до 14.00.
Справочный телефон комитета социального обеспечения Курской
области: (4712) 35-75-23.
Информация о местонахождении и графике работы учреждений
социального обслуживания населения, ответственных за предоставление
государственной услуги, а также о порядке предоставления государственной
услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
- на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной
системе «Интернет» Администрации Курской области: http://adm.rkursk.ru;
- в федеральной государственной информационной системе «Единый
портал
государственных
и
муниципальных
услуг
(функций)
http://www.gosuslugi.ru;
- в региональной информационной системе «Портал государственных и
муниципальных услуг (функций) Курской области» http://pgu.rkursk.ru;
- на информационных стендах в местах предоставления государственной
услуги.
4. Указанная информация может быть получена в порядке
индивидуального консультирования (пункты 6 - 8 Административного
регламента). Для получения информации по процедуре предоставления
государственной услуги заинтересованными лицами используются
следующие формы консультирования:
- индивидуальное консультирование лично;
- индивидуальное консультирование по почте;
- индивидуальное консультирование по телефону;
- публичное письменное консультирование;
- публичное устное консультирование.
Информация о местонахождении, контактных телефонах областных
учреждений социального обслуживания населения (далее — учреждение
социального обслуживания населения), уполномоченных на прием заявлений
от граждан о предоставлении технических средств реабилитации, приводится
в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
5
5. Индивидуальное консультирование лично.
Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном
консультировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного
лица должностным лицом комитета социального обеспечения Курской
области или учреждения социального обслуживания населения (далее должностное лицо) не может превышать 10 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время,
должностное
лицо,
осуществляющее
индивидуальное
устное
консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за
необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое
удобное для заинтересованного лица время для устного консультирования.
6. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение
заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного
лица, в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заинтересованного лица в случае обращения в форме
электронного документа в срок, установленный законодательством
Российской Федерации.
Датой получения обращения является дата регистрации входящего
обращения.
7. Индивидуальное консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о
наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,
отчестве (при наличии) и должности должностного лица, осуществляющего
индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если должностное лицо, осуществляющее
консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию,
связанному с предоставлением государственной услуги, оно обязано
проинформировать заинтересованное лицо об организациях либо
структурных подразделениях, которые располагают необходимыми
сведениями.
Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы,
требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств
автоинформирования.
При
автоинформировании
обеспечивается
круглосуточное предоставление справочной информации.
8. Публичное устное консультирование.
Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным
должностным лицом комитета социального обеспечения Курской области
или учреждения социального обслуживания населения с привлечением
средств массовой информации - радио, телевидения.
6
9. Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем
размещения информационных материалов на стендах в местах
предоставления государственной услуги, публикации информационных
материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на
сайтах комитета социального обеспечения Курской области, учреждений
социального обслуживания населения, и в федеральной государственной
информационной
системе
«Единый
портал
государственных
и
муниципальных услуг (функций), в региональной информационной системе
«Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской
области». Консультирование путем публикации информационных
материалов на сайтах, в средствах массовой информации регионального
уровня осуществляется комитетом социального обеспечения Курской
области и учреждениями социального обслуживания населения. Учреждения
социального обслуживания населения направляют информацию в местные
средства массовой информации и контролируют ее размещение.
10. Должностные лица учреждений, предоставляющих государственную
услугу, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:
- при устном обращении заинтересованного лица (по телефону или
лично) должностные лица, осуществляющие консультирование, дают ответ
самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратилось
заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно
должно предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо
назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать
(перевести) на другое должностное лицо или сообщить телефонный номер,
по которому можно получить необходимую информацию;
- должностные лица, осуществляющие консультирование (по телефону
или лично), должны корректно и внимательно относиться к
заинтересованным лицам. При ответе на телефонные звонки должностное
лицо, осуществляющее консультирование, должно назвать фамилию, имя,
отчество, занимаемую должность и наименование учреждения социального
обслуживания населения. Во время разговора необходимо произносить слова
четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не
прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В
конце
консультирования
должностное
лицо,
осуществляющее
консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры,
которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной
форме в письменном виде и должны содержать:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию и инициалы исполнителя;
7
наименование учреждения социального обслуживания населения —
исполнителя;
номер телефона исполнителя;
должностное лицо не вправе осуществлять консультирование
заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных
процедурах и условиях оказания государственной услуги и влияющее прямо
или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.
11. На стендах в местах предоставления государственной услуги должны
размещаться следующие информационные материалы:
исчерпывающая информация о порядке предоставления государственной
услуги (в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающих
алгоритм прохождения административной процедуры);
текст Административного регламента с приложениями (полная версия в
сети "Интернет" на официальном сайте http://adm.rkursk.ru и извлечения на
информационных стендах);
исчерпывающий перечень органов государственной власти и органов
местного самоуправления, организаций, в которые необходимо обратиться
гражданам и организациям, с описанием конечного результата обращения в
каждый из указанных органов (организаций) (при наличии);
последовательность посещения органов государственной власти и
органов местного самоуправления, организаций (при наличии);
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса
официальных сайтов в сети "Интернет" и электронной почты органов, в
которых заинтересованные лица могут получить документы, необходимые
для предоставления государственной услуги (при наличии);
схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан,
номера кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга,
фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности соответствующих
должностных лиц;
выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто
задаваемым вопросам;
требования к письменному запросу о предоставлении консультации,
образец запроса о предоставлении консультации;
перечень документов, представляемых получателями государственной
услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
реквизиты счета соответствующего управления Федерального
казначейства, а также сведения, необходимые для заполнения поручений на
перечисление платы за предоставление государственной услуги в бюджет
Российской Федерации;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной
услуги;
8
порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных
лиц, предоставляющих государственную услугу.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером
не меньше 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются
полужирным шрифтом.
12. В информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на
официальных сайтах размещаются следующие информационные материалы:
полное наименование и полные почтовые адреса учреждений
социального обслуживания населения;
справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по
порядку предоставления государственной услуги;
адреса электронной почты комитета социального обеспечения Курской
области и учреждений социального обслуживания населения;
текст Административного регламента (с соответствующими ссылками на
блок-схемы, отображающие алгоритм прохождения административных
процедур) с приложениями;
информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах
в местах предоставления государственной услуги.
13. В федеральной государственной информационной системе «Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций) и в региональной
информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг
(функций) Курской области» размещается информация:
полное наименование, полные почтовые адреса и график работы
учреждений социального обслуживания населения, предоставляющих
государственную услугу;
справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по
порядку предоставления государственной услуги;
адреса электронной почты;
порядок получения информации заинтересованными лицами по
вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результате
предоставления государственной услуги.
14. Блок-схемы предоставления государственной услуги приводятся в
приложении N 2 к Административному регламенту.
9
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
15. Наименование государственной услуги «Предоставление гражданам
имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде
набора социальных услуг, государственной услуги по предоставлению при
наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение,
осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, и бесплатного
проезда на междугороднем транспорте к месту лечения и обратно»
Наименование органа исполнительной власти Курской области,
предоставляющего государственную услугу
16. Комитет организует выполнение на территории Курской области
законодательства по предоставлению государственной услуги, осуществляет
методическое обеспечение деятельности органов социальной защиты
населения при предоставлении государственной услуги, осуществляет
контрольные функции по обеспечению инвалидов путевками на санаторнокурортное лечение, специальными талонами на бесплатный проезд к месту
лечения и обратно.
В предоставлении государственной услуги участвуют:
- подведомственные Комитету социального обеспечения Курской
области учреждениям социального обслуживания населения, указанные в
приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, в части
приема документов от заявителя;
областное казенное учреждение «Центр медико-социальных услуг
Курской области», в части приема документов от заявителей, обеспечения
инвалидов путевками на санаторно-курортное лечение, специальными
талонами на бесплатный проезд к месту лечения и обратно.
17. В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7
Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг» вышеназванные
органы, предоставляющие государственную услугу, не вправе требовать от
заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых
для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные
государственные органы и организации, за исключением получения услуг,
включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный
нормативным правовым актом Курской области.
10
Описание результата предоставления государственной услуги
18. Результатом предоставления государственной услуги является
предоставление заявителю:
18.1. путевки на санаторно-курортное лечение в санаторно-курортные
учреждения;
18.2.
бесплатного
проезда
на
междугородном
транспорте
(железнодорожном транспорте (поезда всех категорий, в том числе
фирменные поезда в случаях, когда возможность проезда к месту лечения и
обратно в поездах других категорий отсутствует, вагоны всех категорий, за
исключением спальных вагонов с двухместными купе и вагонов повышенной
комфортности), водном транспорте третьей категории, автомобильном
транспорте общего пользования, авиационном транспорте (экономический
класс) при отсутствии железнодорожного сообщения либо при наличии у
инвалида, в том числе ребенка-инвалида, заболевания или травмы спинного
мозга) к месту лечения и обратно (в том числе к месту санаторно-курортного
лечения в рамках предоставления социальных услуг, санаторно-курортного
лечения по путевкам, предоставленным органами исполнительной власти
субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения и социальной
защиты населения в санаторно-курортные учреждения Федерального
агентства по здравоохранению и социальному развитию, а также к месту
лечения при наличии медицинских показаний по направлению органов
исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере
здравоохранения).
Срок предоставления государственной услуги
19. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать
140 рабочих дней со дня приема документов от заявителя при условии
соответствия документов установленным требованиям и наличия денежных
средств областного бюджета, выделяемых комитету социального
обеспечения Курской области на обеспечение инвалидов санаторнокурортным лечением из федерального бюджета.
Предоставление государственной услуги осуществляется в следующие
сроки:
19.1. при предоставлении заявителю путевки на санаторно-курортное
лечение Центр медико-социальных услуг:
не позднее 10 дней с момента поступления заявления о предоставлении
санаторно-курортной путевки и справки для получения путевки, указанной в
пункте 21 настоящего Административного регламента, сообщает заявителю о
регистрации его заявления с указанием даты регистрации и
регистрационного номера;
11
осуществляет предоставление путевки на санаторно-курортное лечение
заблаговременно, но не позднее чем за 18 дней (для детей-инвалидов,
инвалидов с заболеваниями и последствиями травм спинного и головного
мозга - за 21 день) до даты заезда в санаторно-курортное учреждение;
одновременно с получением санаторно-курортной путевки (не позднее
чем за 18 дней (для детей-инвалидов, инвалидов с заболеваниями и
последствиями травм спинного и головного мозга - за 21 день) до даты заезда
в санаторно-курортное учреждение) заявитель обеспечивается специальными
талонами на право бесплатного получения проездных документов в поезде
дальнего следования (далее - специальные талоны) и (или) именными
направлениями на приобретение проездных документов на авиационном,
автомобильном и водном транспорте (далее - именное направление);
19.2. предоставление заявителю специальных талонов и (или) именных
направлений для проезда к месту лечения и обратно, в том числе к месту
санаторно-курортного лечения по путевкам, предоставленным органами
исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере
здравоохранения и социальной защиты населения, а также к месту лечения
при наличии медицинских показаний по направлению органов
исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере
здравоохранения осуществляется не позднее 5 рабочих дней с момента
поступления
в
Центр
медико-социальных
услуг
документов,
предусмотренных пунктом 14 настоящего Административного регламента.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
20. Предоставление государственной услуги осуществляется в
соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ «О государственной
социальной помощи» (Собрание законодательства Российской Федерации,
1999, № 29, ст. 3699; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 48, ст. 4945; 2007, № 43,
ст. 5084; 2008, № 9, ст. 817; № 29, ст. 3410; № 52, ст. 6224; 2009, № 18,
ст. 2152; № 30, ст. 3739; № 52, ст. 6417, 2010, № 50, ст. 6603; 2011, № 27,
ст. 3880);
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства
Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410, № 31,
ст. 4196);
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15,
ст. 2038, № 27, ст. 3873, 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587, № 49, ст. 7061);
12
постановление Правительства Российской Федерации от 12 февраля
1994 г. № 101 «О Фонде социального страхования Российской Федерации»;
(Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1994,
№ 8, ст. 599; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 31,
ст. 3131; 1996, № 9, ст. 809; № 16, ст. 1908; 1997, № 1, ст. 174; № 48, ст. 5555;
1999, № 52, ст. 6417; 2002, № 30, ст. 3044; 2005, № 32, ст. 3324; 2008, № 48,
ст. 5611; 2011, № 34, ст. 4976);
постановление Правительства Российской Федерации от 29 декабря
2004 г. № 864 «О порядке финансового обеспечения расходов по
предоставлению гражданам государственной социальной помощи в виде
набора социальных услуг и установлении платы за предоставление
государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг лицам,
подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на
Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на
Семипалатинском полигоне, и приравненным к ним категориям граждан»
(Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 1, ст. 109;
№ 13, ст. 1178; № 27, ст. 2765; № 32, ст. 3318; 2006, № 1, ст. 157; 2007, № 17,
ст. 2044; 2008, № 1, ст. 3; № 23, ст. 2713; 2010, № 4, ст. 405; № 37, ст. 4691;
2011, № 10, ст. 1380; № 27, ст. 3942, № 44, ст. 6284);
приказ Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации от 22 ноября 2004 г. № 256 «О Порядке медицинского
отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение»
(зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации
14 декабря 2004 г. № 6189), с изменениями, внесенными приказами
Министерства здравоохранения и социального развития Российской
Федерации от 9 января 2007 г. № 3 (зарегистрирован Министерством
юстиции Российской Федерации 8 февраля 2007 г. № 8908), от 24 декабря
2007 г. № 794 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской
Федерации 17 января 2008 г. № 10904), от 24 декабря 2008 г. № 763н
(зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 января
2009 г. № 13129), от 23 июля 2010 г. № 545н (зарегистрирован
Министерством юстиции Российской Федерации 20 августа 2010г. № 18209);
приказ Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 328 «Об утверждении
порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям
граждан» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации
7 февраля 2005 г. № 6303), с изменениями и дополнением, внесенными
приказами Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации от 5 сентября 2005 г. № 547 (зарегистрирован
Министерством юстиции Российской Федерации 26 сентября 2005 г.
№ 7037), от 7 октября 2005 г. № 623 (зарегистрирован Министерством
юстиции Российской Федерации 14 ноября 2005 г. № 7163), от 13 июня
13
2006 г. № 477 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской
Федерации 3 июля 2006 г. № 7997), от 18 сентября 2006 г. № 666
(зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации
13 октября 2006 г. № 8385), от 1 июня 2007 г. № 387 (зарегистрирован
Министерством юстиции Российской Федерации 27 июня 2007 г. № 9729), от
21 марта 2008 г. № 134н (зарегистрирован Министерством юстиции
Российской Федерации 14 апреля 2008 г. № 11533), от 15 июня 2009 г.
№ 309н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации
18 сентября 2009 г. № 14805), от 17 декабря 2009 г. № 993н (зарегистрирован
Министерством юстиции Российской Федерации 15 января 2010 г. № 15971),
от 24 мая 2010 г. № 382н (зарегистрирован Министерством юстиции
Российской Федерации 6 июля 2010 г. № 17723), от 7 февраля 2011 г. № 85н
(зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации
25 февраля 2011 г. № 19941), от 26 июня 2011 г. № 639н (зарегистрирован
Министерством юстиции Российской Федерации 2 августа 2011 г. № 21529),
от 22 августа 2011 г. № 966н (зарегистрирован Министерством юстиции
Российской Федерации 12 октября 2011 г. № 22030), от 31 октября 2011 г. №
1231н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 9
ноября 2011 г. № 22244);
приказ Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации от 5 октября 2005 г. № 617 «О порядке направления
граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации
в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских
показаний» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской
Федерации 27 октября 2005 г. № 7115);
постановление Администрации Курской области то 3 декабря 2010 г.
№ 581-па «О создании областного государственного учреждения «Центр
медико-социальных услуг Курской области»;
постановление Администрации Курской области от 29 июня 2011 г.
№ 276-па «О предоставлении мер социальной защиты инвалидам и
отдельным категориям граждан из числа ветеранов по обеспечению
техническим
средствами
реабилитации,
протезами
и
протезноортопедическим изделиями, а также оказанию государственной социальной
помощи в виде социальных услуг по предоставлению санаторно-курортного
лечения и бесплатного роезда к месту лечения и обратно».
Постановлением Администрации Курской области от 29 сентября 2011 г.
№ 473-па «О разработке и утверждении административных регламентов
исполнения государственных функций и административных регламентов
предоставления государственных услуг».
14
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги,
подлежащих представлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их
представления
21. Документами, необходимыми для предоставления учреждениям
социального обслуживания населения заявителю при наличии медицинских
показаний путевки на санаторно-курортное лечение, а также бесплатного
проезда на междугородном транспорте к месту санаторно-курортного
лечения по путевке, предоставленной территориальным органом, и обратно
являются:
заявление о предоставлении государственной услуги (рекомендуемая
форма заявления приведена в приложении № 3 к настоящему
Административному регламенту);
справка для получения путевки по форме № 070/у-04, утвержденная
приказом Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации от 22 ноября 2004 г. № 256 «О Порядке медицинского
отбора и направления, больных на санаторно-курортное лечение», выданная
заявителю лечащим врачом в лечебно-профилактическом учреждении, с
рекомендацией санаторно-курортного лечения.
22. Для предоставления заявителю бесплатного проезда на
междугороднем транспорте к месту санаторно-курортного лечения по
путевкам, предоставленным органами исполнительной власти субъектов
Российской Федерации в сфере здравоохранения, а также к месту лечения
при наличии медицинских показаний по направлению органов
исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере
здравоохранения заявителем представляются направление к месту лечения
для получения медицинской помощи и (или) талон № 2, формы которых
утверждены приказом Министерства здравоохранения и социального
развития Российской Федерации от 5 октября 2005 г. № 617 «О порядке
направления граждан органами исполнительной власти субъектов
Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при
наличии медицинских показаний», выдаваемые органом исполнительной
власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения в порядке,
определенном приказом Министерства здравоохранения и социального
развития Российской Федерации от 5 октября 2005 г. № 617.
23. Для предоставления государственной услуги необходимо
предъявление документа, удостоверяющего личность заявителя или его
представителя. В случае если за предоставлением государственной услуги
15
обращается представитель заявителя, то представляется также документ,
удостоверяющий полномочия представителя.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель
вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том
числе в электронной форме, порядок их представления
24.
Для предоставления государственной услуги заявителю Центр
медико-социальных услуг в рамках межведомственного взаимодействия
запрашивает следующие документы (сведения), которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организаций:
а) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
Заявитель вправе представить указанный в настоящем пункте документ
по собственной инициативе.
Непредставление заявителем вышеназванного документа не является
основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.
Указание на запрет требовать от заявителя
25. Комитет социального обеспечения Курской области и учреждения
социального обслуживания населения не вправе требовать от заявителя
предоставления документов и информации или осуществления действий,
предоставление или
осуществление
которых
не
предусмотрено
нормативными
правовыми
актами,
регулирующими
отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
26. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, являются:
- предоставление неполного комплекта документов, несоответствие
представленных документов требованиям, предъявляемым к их оформлению;
16
 наличие в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, а
также документов, исполненных карандашом, документов с серьезными
повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги
27. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги по
предоставлению учреждениями социального обслуживания населения при
наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение,
осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, а также
бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту санаторнокурортного лечения по путевке, предоставленной учреждением социального
обслуживания населения, и обратно является:
обращение с заявлением лиц, не относящихся к категориям заявителей и
их представителей, указанных в пункте 2 настоящего Административного
регламента;
непредставление заявителем (представителем заявителя) документов,
предусмотренных пунктами 21, 23 Административного регламента;
отказ заявителя от получения государственной услуги полностью, а
также отказ заявителя от получения государственной услуги в части
обеспечения при наличии медицинских показаний путевкой на санаторнокурортное лечение, оформленный в виде заявления об отказе от получения
набора социальных услуг (социальной услуги), подаваемого в
территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации в
соответствии с частями 3, 4 статьи 6.3. Федерального закона от 17 июля
1999 г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;
предоставление заявителем документов, оформленных с нарушением
требований законодательства Российской Федерации;
28. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги по
предоставлению бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту
лечения по путевкам, предоставленным органами исполнительной власти
субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения, а также к месту
лечения при наличии медицинских показаний по направлению органов
исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере
здравоохранения и обратно является:
обращение с заявлением лиц, не относящихся к категориям заявителей и
их представителей, указанных в пункте 2 настоящего Административного
регламента;
непредставление заявителем (представителем заявителя) документов,
предусмотренных пунктами 22, 23 настоящего Административного
регламента;
17
отказ заявителя от получения государственной услуги полностью, а
также отказ заявителя от получения государственной услуги в части
обеспечения бесплатным проездом на междугородном транспорте к месту
лечения и обратно, оформленный в виде заявления об отказе от получения
набора социальных услуг (социальной услуги), подаваемого в
территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации в
соответствии с частями 3, 4 статьи 6.3. Федерального закона от 17 июля
1999 г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;
представление заявителем документов, оформленных с нарушением
требований законодательства Российской Федерации;
29. Основания для приостановления срока предоставления
государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, в том числе сведения о
документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги
30. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, настоящим Административным
регламентом не предусмотрены.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или
иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
31. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении государственной услуги и при получении результата
предоставления государственной услуги
32. Срок ожидания заявителя в очереди на личном приеме при подаче
заявления о предоставлении государственной услуги и документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, или при
получении результата предоставления государственной услуги не должен
превышать 30 минут.
18
Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении
государственной услуги и документов, представленных заявителем
33. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и
(или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для
предоставления государственной услуги, поступивших в Комитет или
учреждение социального обслуживания населения, осуществляется в день их
поступления.
34. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и
(или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для
предоставления государственной услуги, поступивших в Комитет или
учреждение социального обслуживания населения в выходной (нерабочий
или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним
рабочий день.
35. Регистрация заявлений и документов (содержащихся в них
сведений), представленных заявителем, осуществляется должностным лицом
Комитета или учреждения социального обслуживания населения,
ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при
предоставлении государственной услуги
Требования к помещениям,
в которых предоставляются государственные услуги, к залу
ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении
государственной услуги, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления каждой государственной услуги
36. Места предоставления государственной услуги должны отвечать
следующим требованиям.
Здания, в которых расположены комитет социального обеспечения
Курской области и учреждения социального обслуживания населения,
должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа
заинтересованных лиц.
Входы в помещения комитета социального обеспечения Курской
области и учреждений социального обслуживания населения оборудуются
пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить
беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов-колясочников.
Центральные входы в здания комитета социального обеспечения
Курской области и учреждений социального обслуживания населения
должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской),
содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме
работы комитета социального обеспечения Курской области и учреждений
19
социального обслуживания населения, а также о телефонных номерах
справочной службы.
Помещения для работы с заинтересованными лицами оборудуются
соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке
предоставления государственной услуги размещается на информационном
стенде или информационном терминале в помещении комитета социального
обеспечения Курской области и учреждений социального обслуживания
населения для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для
граждан месте), а также на официальном сайте в информационнотелекоммуникационной системе «Интернет» Администрации Курской
области.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о
порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать
оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации
гражданами.
Должностные
лица,
предоставляющие
государственную
услугу,
обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками
(бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и
должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную
услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими
своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по
вопросам предоставления государственной услуги и организовать
предоставление государственной услуги в полном объеме.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для
заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов, в том
числе необходимо наличие доступных мест общего пользования.
Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов
государственной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными
секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания
определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их
размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами
(стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими
принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов
заинтересованными лицами.
В
помещениях
для
должностных
лиц,
предоставляющих
государственную услугу, и местах ожидания и приема заинтересованных лиц
необходимо наличие средств пожаротушения и системы оповещения о
возникновении чрезвычайной ситуации.
20
Показатели доступности и качества государственной услуги
37. Показателями доступности и качества государственной услуги
уполномоченного органа являются возможность:
- получать государственную услугу своевременно и в соответствии со
стандартом предоставления государственной услуги;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о
порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной
форме;
- получать государственную услугу в формах, предусмотренных
действующим законодательством;
- обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии
с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на
принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие)
сотрудников комитета социального обеспечения Курской области и
учреждений социального обслуживания населения.
38. Основные требования к качеству предоставления государственной
услуги:
своевременность предоставления государственной услуги;
достоверность и полнота информирования гражданина о ходе
рассмотрения его обращения;
удобство и доступность получения гражданином информации о
порядке предоставления государственной услуги.
39. Показателями качества предоставления государственной услуги
являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на
действия (бездействие) должностных лиц.
40. При предоставлении государственной услуги:
при направлении запроса почтовым отправлением непосредственного
взаимодействия гражданина с должностным лицом, осуществляющим
предоставление государственной услуги, как правило, не требуется;
при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с
должностным лицом, осуществляющим предоставление государственной
услуги, при подаче запроса и получении результата предоставления
государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и
особенности предоставления государственной услуги в электронной
форме
21
41. Предоставление комитетом социального обеспечения Курской
области и учреждениями социального обслуживания населения
государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку их
выполнения
Состав административных процедур при предоставлении
государственной услуги
42. Предоставление государственной услуги включает в себя
следующие административные процедуры:
42.1. обеспечение заявителей при наличии медицинских показаний
санаторно-курортным лечением путем предоставления путевки на санаторнокурортное лечение:
прием и регистрация заявления о предоставлении государственной
услуги и документа (содержащихся в нем сведений), указанных в пункте 21
настоящего Административного регламента, а также копий документов,
предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента, в
учреждениях социального обслуживания населения;
рассмотрение заявления и документов и определение наличия или
отсутствия оснований для отказа заявителю в предоставлении
государственной услуги в соответствии с пунктом 26 настоящего
Административного регламента;
принятие решения о предоставлении путевки, уведомление заявителя о
выделении путевки, выдача заявителю путевки на санаторно-курортное
лечение и специальных талонов и (или) направлений на право бесплатного
получения проездных документов;
42.2. Обеспечение заявителей специальными талонами на право
бесплатного получения проездных документов в поезде дальнего следования
или именными направлениями на приобретение проездных документов на
авиационном, автомобильном и водном транспорте:
а) прием и регистрация документов, указанных в пункте 22 настоящего
Административного
регламента,
а
также
копий
документов,
предусмотренных пунктом настоящего 23 Административного регламента, в
учреждениях социального обслуживания населения;
б) рассмотрение представленных документов и определение наличия
или отсутствия оснований для отказа заявителю в предоставлении
22
государственной услуги в соответствии с пунктом 27 настоящего
Административного регламента;
в) принятие решения о предоставлении специальных талонов и (или)
именных направлений на проезд, уведомление заявителя о принятом
решении;
г) выдача заявителю специальных талонов и (или) именных
направлений на право получения бесплатных проездных документов.
43. Блок-схема последовательности действий предоставления
государственной услуги представлена в приложении № 2 к настоящему
Административному регламенту.
Последовательность и сроки выполнения административных
процедур при предоставлении путевки на санаторно-курортное лечение
Прием и регистрация заявления и документов
в учреждениях социального обслуживания населения
44.
Основанием для начала административной процедуры по
приему и регистрации заявления о предоставлении государственной
услуги является поступление в учреждение социального обслуживания
населения или Центр медико-социальных услуг заявления о
предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в
них сведений), указанных в пункте 21 настоящего Административного
регламента, а также предъявление документов, предусмотренных пунктом 23
настоящего Административного регламента.
45. Заявление о предоставлении государственной услуги и документов
(содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления
государственной услуги, могут быть поданы заявителем:
а) на личном приеме;
б) по почте;
46. В случае если заявители, указанные пункте 2 настоящего
Административного регламента, проживающие в стационарном учреждении
социального обслуживания, не смогут самостоятельно обратиться с
заявлением о предоставлении санаторно-курортной путевки в комитет
социального обеспечения Курской области или учреждения социального
обслуживания населения, администрация названного учреждения оказывает
им содействие в получении санаторно-курортной путевки.
Вопрос санаторно-курортного лечения детей-инвалидов, проживающих
в стационарных учреждениях независимо от их ведомственной
принадлежности, решает администрация названных учреждений.
47. Заявление о предоставлении государственной услуги и документ,
указанные в пункте 21 настоящего Административного регламента, а
23
также копии документов, указанных в пункте 23 Административного
регламента, регистрируются в сроки и в порядке, установленные
настоящим Административным регламентом.
48. При представлении заявления и документов в учреждение
социального обслуживания населения или в Центр медико-социальных услуг
в письменном виде заявителем лично, по его просьбе на втором экземпляре
заявления проставляется отметка о принятии заявления и прилагаемых к
нему документов, указываются фамилия, инициалы, должность и ставится
подпись должностного лица учреждения социального обслуживания
населения, принявшего заявление и документы, а также дата их приема.
49. Должностное лицо учреждения социального обслуживания
населения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов
направляет в Центр медико-социальных услуг сформированное личное дело
инвалида с сопроводительным письмом, содержащим перечень
передаваемых документов
Максимально допустимый срок осуществления административного
действия, связанного с передачей заявлений в областное казенное
учреждение «Центр медико-социальных услуг Курской области», составляет
3 рабочих дня с даты регистрации заявления в учреждении социального
обслуживания населения.
Результатом административной процедуры является передача
сформированного личного дела в областное казенное учреждение «Центр
медико-социальных услуг Курской области».
Способом фиксации результата выполнения административной
процедуры является указание в сопроводительном письме даты приема и
должности специалиста областного казенного учреждения «Центр медикосоциальных услуг Курской области», осуществившего прием документов.
Рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги и
документов и определение наличия или отсутствия оснований для
отказа заявителю в предоставлении государственной услуги или
приостановления предоставления государственной услуги
50. Основанием для начала административной процедуры является
поступление в Центр медико-социальных услуг заявления и полного
комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для
предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 21
настоящего Административного регламента, а также копий документов,
предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента.
51. Должностное лицо Центра медико-социальных услуг,
ответственное за установление права заявителя на получение
24
государственной услуги, после поступления заявления о предоставлении
государственной услуги и полного комплекта документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 21, 23
настоящего Административного регламента, в течение 7 рабочих дней
рассматривает представленные документы и выявляет наличие или
отсутствие оснований для отказа заявителю в предоставлении
государственной услуги в соответствии с пунктом 26 настоящего
Административного регламента.
52. В случае наличия оснований, указанных в пункте 26 настоящего
Административного регламента, должностное лицо Центра медикосоциальных услуг направляет сообщение заявителю об отказе в
предоставлении государственной услуги по почте в течение срока,
предусмотренного для рассмотрения заявления в соответствии с пунктом 51
настоящего Административного регламента, с обоснованием причин отказа.
Сообщение об отказе в предоставлении государственной услуги
подписывается руководителем (заместителем руководителя) Центра медикосоциальных услуг.
Максимально допустимый срок осуществления административной
процедуры, связанной с включением заявителей в сводный областной реестр,
их последующим уведомлением составляет 10 календарных дней с даты
регистрации заявлений.
Результатом административной процедуры является включение
заявителя в сводный областной реестр.
Способом фиксации результата является регистрация отправки
уведомления о включении в сводный областной реестр через отделение
федеральной почтовой связи.
Принятие решения о предоставлении путевки, уведомление заявителя о
выделении путевки
53. Основанием для начала административной процедуры является
результат рассмотрения заявления о предоставлении государственной
услуги и документов, в ходе которого не выявлены основания для отказа,
предусмотренные пунктом 26 настоящего Административного регламента.
54. Должностное лицо, ответственное за установление права
заявителя на получение государственной услуги, готовит проект решения
о предоставлении заявителю (в случае необходимости также
сопровождающему его лицу) санаторно - курортной путевки.
Проект решения о предоставлении санаторно - курортной путевки
согласовывается
и
подписывается
руководителем
(заместителем
руководителя) Центра медико-социальных услуг.
55. Должностное лицо Центра медико-социальных услуг,
ответственное за установление права заявителя на получение
25
государственной услуги, уведомляет заявителя о принятом решении о
предоставлении санаторно - курортной путевки по почте.
Максимально допустимый срок принятия решения о предоставления
путевки составляет 30 календарный день до даты заезда в санаторнокурортное учреждение.
Результатом
административной
процедуры
является
выдача
уведомления на право получения путевки.
Способом фиксации результата является регистрация отправки
уведомления на право получения путевки через отделение федеральной
почтовой связи или лично заявителю.
Выдача заявителю путевки на санаторно-курортное лечение и
специальных талонов и (или) направлений на право бесплатного
получения проездных документов
56. Выдача путевок на санаторно-курортное лечение осуществляется
должностным лицом Центра медико-социальных услуг, ответственным за
их выдачу, по месту жительства заявителя.
Одновременно с путевкой заявителю предоставляются специальные
талоны и (или) направления на право бесплатного получения проездных
документов.
Максимально допустимый срок выдачи путевки составляет 21
календарный день до даты заезда в санаторно-курортное учреждение.
Результатом административной процедуры является выдача путевки на
санаторно-курортное лечение.
Способом фиксации результата является выдача накладной на
получение путевки.
Последовательность и сроки выполнения административных процедур
при предоставлении специальных талонов на право бесплатного
получения проездных документов в поезде дальнего следования или
направлений на приобретение проездных документов на авиационном,
автомобильном и водном транспорте
Прием и регистрация заявления
о предоставлении государственной услуги и документов
в учреждениях социального обслуживания населения
57. Основанием для начала административной процедуры является
поступление в учреждение социального обслуживания населения,
документов (или содержащихся в них сведений), указанных в пункте 22
настоящего Административного регламента, а также предъявление
документов, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента.
26
58.
Документы,
указанные
в
пункте
22
настоящего
Административного регламента, а также копии документов, указанных в
пункте 23 настоящего Административного регламента, регистрируются в
сроки и в порядке, установленные настоящим Административным
регламентом.
59. Должностное лицо учреждения социального обслуживания
населения, ответственное за выполнение административных действий по
приему и регистрации документов, не позднее 10 дней с момента
поступления документов на предоставление специальных талонов на право
бесплатного получения проездных документов в поезде дальнего следования
или направлений на приобретение проездных документов на авиационном,
автомобильном и водном транспорте сообщает заявителю о регистрации
документов (с указанием даты их регистрации и регистрационного номера) в
письменной форме.
Максимально допустимый срок рассмотрения заявлений составляет 1
календарный день.
Результатом административной процедуры является выдача талонов на
бесплатный проезд к месту лечения и обратно.
Способом фиксации результата является выдача накладной на
получение талона.
Рассмотрение документов и определение наличия или отсутствия
оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной
услуги или приостановления предоставления государственной услуги
60. Основанием для начала административной процедуры является
поступление в Центр медико-социальных услуг полного комплекта
документов, необходимых для предоставления государственной услуги,
предусмотренных пунктами 22, 23 настоящего Административного
регламента.
61. Должностное лицо Центра медико-социальных услуг,
ответственное за установление права на получение государственной услуги,
в течение 5 рабочих дней после поступления полного комплекта документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, рассматривает
представленные документы и выявляет наличие или отсутствие оснований
для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги в
соответствии с пунктом 27 настоящего Административного регламента.
62. В случае наличия оснований, указанных в пункте 27 настоящего
Административного регламента, должностное лицо Центра медикосоциальных услуг, ответственное за установление права на получение
государственной услуги, направляет заявителю сообщение об отказе в
предоставлении государственной услуги по почте
в течение срока,
предусмотренного настоящим Административным регламентом, с
27
обоснованием причин отказа. Сообщение об отказе в предоставлении
государственной услуги подписывается руководителем (заместителем
руководителя) Центра медико-социальных услуг.
Максимально допустимый срок рассмотрения заявлений составляет 1
календарный день.
Результатом административной процедуры является выдача талонов на
бесплатный проезд к месту лечения и обратно.
Способом фиксации результата является выдача накладной на
получение талона
Принятие решения о предоставлении заявителю специальных талонов и
(или) именных направлений на проезд, уведомление заявителя о
принятом решении, выдача заявителю специальных талонов и (или)
именных направлений на право получения бесплатных проездных
документов.
63. Основанием для начала административной процедуры является
результат рассмотрения документов, в ходе которого не выявлены основания
для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги в
соответствии с пунктом 27 настоящего Административного регламента.
64. Должностное лицо, ответственное за установление права на
получение государственной услуги, готовит проект решения о
предоставлении заявителю специальных талонов или именных направлений
на право бесплатного проезда к месту лечения и обратно следующими
видами междугородного транспорта:
железнодорожный транспорт (поезда всех категорий, в том числе
фирменные поезда в случаях, когда возможность проезда к месту лечения и
обратно в поездах других категорий отсутствует, вагоны всех категорий, за
исключением спальных вагонов с двухместными купе и вагонов повышенной
комфортности);
водный транспорт третьей категории;
автомобильный транспорт общего пользования;
авиационный транспорт (экономический класс) при отсутствии
железнодорожного сообщения либо при наличии у инвалида, в том числе
ребенка-инвалида, заболевания или травмы спинного мозга.
При следовании к месту лечения и обратно двумя и более видами
транспорта специальные талоны или именные направления на право
бесплатного получения проездных документов выдаются на каждый вид
транспорта.
65. Проект решения о предоставлении заявителю специальных талонов
или именных направлений на право бесплатного проезда к месту лечения и
28
обратно согласовывается и подписывается руководителем (заместителем
руководителя) Центра медико-социальных услуг.
66. Должностное лицо Центра медико-социальных услуг,
ответственное за установление права на получение государственной услуги,
после принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о
принятом решении по почте.
67. Выдача специальных талонов и (или) именных направлений на
право бесплатного проезда к месту лечения и обратно осуществляется
должностным лицом Центра медико-социальных услуг, ответственным за
их выдачу, в сроки, предусмотренные подпунктом 19.2. настоящего
Административного регламента.
Максимально допустимый срок выдачи талонов на бесплатный проезд
к месту лечения и обратно - в день подачи заявления..
Результатом административной процедуры является выдача талонов на
бесплатный проезд к месту лечения и обратно.
Способом фиксации результата является выдача накладной на
получение талона.
IV.
Формы контроля за исполнением Административного
регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений
68. Текущий контроль соблюдения последовательности действий,
определенных административными процедурами по предоставлению
государственной услуги, и принятием решений ответственными
должностными лицами (далее – текущий контроль), осуществляется
руководителями учреждений социального обслуживания населения и их
заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению
государственной услуги, а также председателем Комитета и его
заместителями.
Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных
проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего
административного регламента, нормативных правовых актов Российской
Федерации и Курской области.
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления
нарушений последовательности административных действий, определенных
29
Административным регламентом предоставления государственной услуги, и
принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются
к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается
руководителями учреждений социального обслуживания населения или их
заместителями, курирующих вопросы предоставления государственной
услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в
том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления государственной услуги.
69. Контроль за полнотой и качеством предоставления комитетом
социального обеспечения Курской области и учреждениями социального
обслуживания населения государственной услуги включает в себя
проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение
нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку
ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на
действия (бездействие) должностных лиц комитета социального обеспечения
Курской области и учреждений социального обслуживания населения.
70. Порядок и периодичность проведения плановых проверок
выполнения учреждениями социального обслуживания населения положений
Административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,
осуществляются в соответствии с планом работы комитета социального
обеспечения населения Курской области на текущий год.
71. Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок
полноты и качества предоставления государственной услуги принимается
председателем комитета социального обеспечения Курской области.
72. Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений
прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности. Результаты
проверок отражаются отдельной справкой или актом.
73. Плановые проверки полноты и качества предоставления
государственной услуги проводятся в соответствии с годовыми планами
работы.
74. Плановые проверки полноты и качества предоставления
государственной услуги учреждениями социального обслуживания
населения проводятся в соответствии с планом- графиком комитета
социального обеспечения Курской области на год.
75. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления
государственной услуги проводятся на основании жалоб (претензий) граждан
30
на решения или действия (бездействие) должностных лиц комитета
социального обеспечения Курской области, принятые или осуществленные в
ходе предоставления государственной услуги.
76. Внеплановые проверки учреждений социального обслуживания
населения по вопросу предоставления государственной услуги проводит
комитет социального обеспечения Курской области на основании жалоб
заинтересованных лиц, для чего запрашивает в соответствующих
учреждениях
социального
обслуживания
населения
необходимые
документы, и по результатам проверки составляет акты с указанием
выявленных нарушений.
77. Учреждения социального обслуживания населения по требованию
комитета социального обеспечения Курской области в течение 3 рабочих
дней с момента поступления соответствующего запроса о проведении
проверки представляют в комитет социального обеспечения Курской области
затребованные документы.
78. По окончании проверки представленные документы комитет
социального обеспечения Курской области в течение 30 рабочих дней
возвращает в соответствующие учреждения социального обслуживания
населения.
Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
79. По результатам проведенных проверок в случае выявления
нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности
в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственость работников комитета социального
обеспечения Курской области и учреждений социального обслуживания
населения за несоблюдение порядка осуществления административных
процедур в ходе предоставления государственной услуги закрепляется в их
должностных инструкциях.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со
стороны граждан, их объединений и организаций
80.
Контроль
за
предоставлением
государственной
услуги
осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности
действий, определенных административными процедурами по исполнению
государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем
проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами
31
учреждений социального обслуживания населения, «Центра медикосоциальных услуг», Комитета нормативных правовых актов Российской
Федерации и Курской области, а также положений настоящего
Административного регламента.
Проверка также может проводиться по конкретному обращению
гражданина или организации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органов государственной власти, должностных
лиц, государственных и муниципальных служащих, принятых в ходе
предоставления государственной услуги
81. Получатели государственной услуги вправе обратиться с жалобой в
письменной (устной) форме на обжалование решений и действий
(бездействия) органов государственной власти, должностных лиц,
государственных и муниципальных служащих, принятых в ходе
предоставления государственной услуги, в досудебном порядке путем
обращения в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации» и Законом Курской области «О
порядке рассмотрения обращений граждан в Курской области»:
к Губернатору Курской области (г. Курск Дом Советов, тел. 55-68-21,
[email protected]);
в Администрацию Курской области (г. Курск Дом Советов, тел. 55-68-15);
к председателю комитета социального обеспечения Курской области (г.
Курск, ул. Моковская 2 Г, тел. 35-75-23, [email protected]).
82. Граждане также могут сообщить о нарушении своих прав и
законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии)
должностных лиц, нарушении положений Административного регламента,
некорректном поведении или нарушении служебной этики:
на официальный сайт Администрации Курской области: http://adm.rkursk.ru
по номерам телефонов, содержащихся в приложении № 1 к настоящему
Административному регламенту;
по электронной почте органов и учреждений, предоставляющих
государственную услугу.
83. Обжалование решений и оспаривание действий (бездействия)
органов государственной власти, должностных лиц, государственных и
муниципальных
служащих,
принятых
в
ходе
предоставления
государственной услуги, повлекших причинение вреда, осуществляется в
порядке, установленном действующим законодательством.
Все обращения об обжаловании решений и оспаривании действий
(бездействия), осуществляемых в ходе предоставления государственной
32
услуги на основании настоящего Административного регламента,
фиксируются в книге учета обращений.
84. Обращение, жалоба (претензия) получателя государственной
услуги в письменной форме должны содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество получателя государственной услуги, почтовый
адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о
переадресации обращения, жалобы (претензии);
наименование
органа,
участвующего
в
предоставлении
государственной услуги, должность, фамилия, имя и отчество работника (при
наличии сведений), действия (бездействие) и решения которого обжалуется;
существо
обжалуемого
решения,
оспариваемых
действий
(бездействия).
Под обращением, жалобой (претензией) получатель государственной услуги
ставит личную подпись и дату.
85. Дополнительно в обращении, жалобе (претензии) могут
указываться причины несогласия с обжалуемым решением, оспариваемых
действиях (бездействии), обстоятельства, на основании которых получатель
государственной услуги считает, что нарушены его права, свободы и
законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно
возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о
признании незаконным действий (бездействия) и решение, а также иные
сведения, которые получатель государственной услуги считает необходимым
сообщить.
86. К обращению, жалобе (претензии) могут быть приложены копии
документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. В таком случае
получателем государственной услуги приводится перечень прилагаемых
документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения
обращения, жалобы (претензии), отсутствуют или не приложены, получатель
государственной услуги в пятидневный срок со дня поступления обращения,
жалобы (претензии) уведомляется (письменно, с использованием средств
телефонной связи либо по электронной почте) о том, что рассмотрение
обращения, жалобы (претензии) и принятие решения будут осуществляться
без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
В случае если в обращении, жалобе (претензии) содержится просьба
получателя государственной услуги об истребовании документов, имеющих
существенное значение для рассмотрения, которые отсутствуют у получателя
государственной услуги, то должностные лица, рассматривающие
обращение, жалобу (претензию), вправе запросить необходимые документы.
87. По результатам рассмотрения обращения, жалобы (претензии)
должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований
получателя государственной услуги и о признании неправомерным
33
обжалованного решения, оспоренного действия (бездействия) либо об отказе
в удовлетворении требований.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения,
жалобы (претензии) направляется получателю государственной услуги не
позднее 15 календарных дней с момента их регистрации. Заявителю
разъясняется порядок дальнейшего обжалования принятого решения.
88. Обращение, жалоба (претензия) получателя государственной
услуги не рассматривается в следующих случаях:
отсутствие сведений об обжалуемом решении, оспариваемых
действиях (бездействии) (кем принято, в чем выразилось), о фамилии
получателя государственной услуги, почтовом адресе, по которому должен
быть направлен ответ;
отсутствие подписи получателя государственной услуги;
если предметом обращения, жалобы (претензии) является решение,
принятое в судебном порядке;
текст письменного обращения не поддается прочтению;
содержится вопрос, на который получателю государственной услуги
многократно давались письменные ответы по существу поставленного в
обращении вопроса в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом
в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении
обращения, жалобы (претензии) направляется получателю государственной
услуги
89. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) руководителя
органа социальной защиты населения и (или) Комитета и (или)
уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения при
предоставлении государственной услуги в судебном порядке.
90. Заявитель вправе обратиться в трехмесячный срок с заявлением в
федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по
месту нахождения учреждения социального обслуживания населения и (или)
министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и
свобод.
34
Приложение N 1
к
Административному
регламенту
предоставления комитетом социального обеспечения
Курской
области
по
предоставлению
государственной
услуги
«Предоставление
гражданам
имеющим
право
на
получение
государственной социальной помощи в виде набора
социальных услуг, государственной услуги по
предоставлению
при
наличии
медицинских
показаний путевок на санаторно-курортное лечение,
осуществляемое в целях профилактики основных
заболеваний,
и
бесплатного
проезда
на
междугороднем транспорте к месту лечения и
обратно»
ПЕРЕЧЕНЬ
областных учреждений социального обслуживания населения,
уполномоченных на прием заявлений от граждан о предоставлении
технических средств реабилитации за счет средств областного бюджета
1.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Беловского района»
2.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Большесолдатского района»
3.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Глушковского района»
4.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Горшеченского района»
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Дмитриевского района»
5.
6.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Железногорского района»
7.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Золотухинского района»
8.
ОБУСО «Комплексный центр
307910 Курская область, Беловский район, сл.
Белая, Советская площадь пл., 8
Тел. (8-471-49) 2-18-44,
Факс (8-471-49) 2-13-46
307850 Курская область Большесолдатский
район,
с. Большое Солдатское, ул. Советская, 129
Тел. (8-471- 36) 2-16-41
Факс. (8-471- 36) 2-14-80
e-mail:[email protected]
307450 Курская область, Глушковский район,
п. Глушково ул. Советская,1
Тел./факс (8-471-32) 2-19-55
e-mail:[email protected]
306800 Курская область, Горшеченский район,
п. Горшечное, ул. Кирова, 18
Тел./факс (8-471-33) 2-24-61
307500 Курская область Дмитриевский район,
г. Дмитриев, ул. Пролетарская, 14
Тел./факс (8-471- 50) 2-10-62
e-mail:[email protected]
307170 Курская область Железногорский
район,
сл. Михайловка, ул. Строительная 7а
Тел. (8-471- 48) 7-13-64
Факс (8-471- 48) 7-47-31
e-mail:[email protected]
306020 Курская область Золотухинский район,
п.Золотухино, ул. Кирова, 37 Тел. (8-471- 51)
2-18-70
Факс (8-471- 51) 2-14-35
e-mail:[email protected]
306700 Курская область, Касторенский район,
35
социального обслуживания населения
Касторенского района»
9.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Конышевского района»
10
.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Кореневского района»
11
.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Курского района»
12
.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Курчатовского района и г. Курчатова»
13
.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Льговского района»
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Мантуровского района»
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Медвенского района»
14
.
15
.
16
.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Обоянского района»
17
.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Октябрьского района»
18
.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Пристенского района»
19
.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Поныровского района»
20
.
ОБУСО «Комплексный центр
социального обслуживания населения
Рыльского района»
п. Касторное, ул.50
лет Октября, 6
Тел./факс (8-471- 57) 2-21-13
307620 Курская область, Конышевский район,
п.Конышевка, ул.Ленина,17
Тел. (8-471- 56) 2-10-06
Факс (8-471- 56) 2-17-77
307410 Курская область, Кореневский район,
п.Коренево, ул. Ленина, 27
Тел./факс (8-471-47) 2-12-50
e-mail:[email protected]
305007 Курская область, Курский район, г.
Курск,
ул. Моковская, 2г
Тел. (8-4712) 35-26-67
307251Курская область, Курчатовский район,
г. Курчатов, ул.Молодежная, 9
Тел. (8-471-31) 4-45-44
Факс (8-471- 31) 2-51-98
e-mail:[email protected]
307750 Курская область, Льговский район, г.
Льгов, ул. Ленина, 23
Тел. (8-471-40) 2-13-15
307000 Курская область, Мантуровский район,
с. Мантурово ул. Маяковского, 23
Тел./факс (8-471-55) 2-14-49
307030 Курская область,
Медвенский район,
п. Медвенка, ул.Советская, 68-В
Тел./факс (8-471-46) 4-19-04
e-mail:[email protected]
306230 Курская область,
г.Обоянь, ул.
Юных пионеров, 53
Тел. (8-471-41) 2-21-51
Факс (8-471-41) 2-38-90
e-mail:[email protected]
307200 Курская область,
Октябрьский район,
п. Прямицыно,
ул. Октябрьская, 116А
Тел./ Факс (8-471-42) 2-13-67
306200 Курская область,
Пристенский район,
п. Пристень, ул. Советская, 22
Тел. (8-471-34) 2-15-88
Факс (8-471-34) 2-15-37
306000 Курская область,
Поныровский район,
п. Поныри,
ул. Первомайская, 3
Тел. (8-471-35) 2-10-88
307370 Курская область,
г.Рыльск,
ул. Дзержинского, 11
36
21
.
22
.
23
.
24
.
25
.
26
.
27
.
28
.
29
.
30
.
Тел. (8-471-52) 2-19-32
Факс (8-471-52) 2-62-28
ОБУСО «Комплексный центр
306120 Курская область
социального обслуживания населения Солнцевский район,
Солнцевского района»
пос. Солнцево,
ул. Ленина, 35
Тел./факс (8-471-54) 2-25-94
ОБУСО «Комплексный центр
306600 Курская область,
социального обслуживания населения Советский район,
Советского района»
п. Кшенский,
ул. Пролетарская,45
Тел. (8-471-58) 2-13-43
Факс: (8-471-58) 2-21-20
e-mail:[email protected]
ОБУСО «Комплексный центр
307800 Курская область,
социального обслуживания населения г.Суджа,
Суджанского района»
ул. Щепкина, 26
тел. (8-471-43) 2-26-88
Факс: (8-471-43) 2-26-64
е-mail:[email protected]
ОБУСО «Комплексный центр
307060 Курская область,
социального обслуживания населения Тимский район,
Тимского района»
п.Тим, ул. Кирова, 60
тел. (8-471-53) 2-10-31
Факс (8-471-53) 2-36-52
ОБУСО «Комплексный центр
307100 Курская область,
социального обслуживания населения Фатежский район,
Фатежского района»
г. Фатеж,
ул. К. Маркса, 46
Тел./факс (8-471-44) 2-12-68
ОБУСО «Комплексный центр
307540 Курская область,
социального обслуживания населения Хомутовский район,
Хомутовского района»
п.Хомутовка, ул. Калинина, 2
Тел. (8-471-37) 2-16-31
Факс (8-471-37) 2-13-23
ОБУСО «Комплексный центр
306440 Курская область,
социального обслуживания населения Черемисиновский район,
Черемисиновского района»
п. Черемисиново,
ул. Советская, 1
Тел. (8-471-59) 2-13-64
Факс (8-471-59) 2-19-58
ОБУСО «Комплексный центр
306530 Курская область, Щигровский район,
социального обслуживания населения г. Щигры, ул. Дзержинского, 39
города Щигры и Щигровского района» Тел. (8-471-45) 4-44-19
Факс (8-471-45) 4-49-75
ОБУСО «Комплексный центр
307130 Курская область,
социального обслуживания населения Железногорский район,
города Железногорска»
г. Железногорск,
ул. 21 Партсъезда, 17
Тел. (8-471-48) 2-54-78
Факс (8-471-48) 2-43-25
e-mail: [email protected]
ОБУСО «Комплексный центр
307750 Курская область,
социального обслуживания населения Льговский район,
города Льгова»
г. Льгов, Красная пл., 9 Б
37
31.
32
.
33.
ОБУСО «Центр социального
обслуживания «Участие» города
Курска Курской области»
ОБУСО «Социальнореабилитационный Центр «Забота»
города Курска Курской области»
ОКУ «Центр медико-социальных
услуг Курской области»
Тел./факс (8-471-40) 2-43-40
305000 г. Курск,
ул. Дзержинского, 21
Тел. (8-4712) 70-23-29
Факс: (8-4712) 70-23-30
305022 г. Курск,
ул. Краснознаменная, 16
тел. (8-4712) 34-33-55
Факс: (8-4712) 34-37-31
e-mail:[email protected]
305007 г. Курск,
ул. Моковская, 2г
тел. (8-4712) 35-22-85
факс (8-4712) 35-03-51
38
Приложение N 2
к Административному регламенту предоставления
комитетом социального обеспечения Курской
области по предоставлению государственной услуги
«Предоставление гражданам имеющим право на
получение государственной социальной помощи в
виде набора социальных услуг, государственной
услуги
по
предоставлению
при
наличии
медицинских показаний путевок на санаторнокурортное лечение, осуществляемое в целях
профилактики основных заболеваний, и бесплатного
проезда на междугороднем транспорте к месту
лечения и обратно»
Блок-схемы последовательности действий при предоставлении
государственной услуги
Блок-схема общей структуры последовательности действий
предоставления гражданам, имеющим право на получение государственной
социальной помощи, государственной услуги по предоставлению при
наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение,
осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний
Начало исполнения государственной услуги: обращение гражданина
с заявлением и пакетом необходимых документов
1.
Прием и регистрация заявления и документов для
предоставления государственной услуги
2.
(отказ от постановки на учёт)
2. Определение наличия или отсутствия оснований для
отказа заявителю в предоставлении государственной услуги
3. Рассмотрение заявления и принятие решения о
предоставлении путевки
4. Уведомление заявителя о выделении путевки
5. Выдача путевки на санаторно-курортное лечение
Право заявителя
прервать приём
документов для
устранения замечаний с
целью предоставления
всего
пакета
необходимых документов
документов
39
Блок-схема общей структуры последовательности действий
по предоставлению государственной услуги по предоставлению бесплатного
проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно
Начало исполнения государственной услуги: обращение гражданина
с пакетом необходимых документов
1.
Прием и регистрация документов для
предоставления государственной услуги
2. Определение наличия или отсутствия оснований для
отказа заявителю в предоставлении государственной услуги
3. Рассмотрение документов и принятие решения о
предоставлении специальных талонов и (или) именных
направлений
4. Уведомление заявителя о принятом решении
5. Выдача специальных талонов и (или) именных направлений на право
бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и
обратно
Право заявителя
прервать приём
документов для
устранения замечаний с
целью предоставления
всего
пакета
необходимых
документов
40
Приложение N 3
к Административному регламенту предоставления
комитетом социального обеспечения Курской
области по предоставлению государственной услуги
«Предоставление гражданам имеющим право на
получение государственной социальной помощи в
виде набора социальных услуг, государственной
услуги
по
предоставлению
при
наличии
медицинских показаний путевок на санаторнокурортное лечение, осуществляемое в целях
профилактики основных заболеваний, и бесплатного
проезда на междугороднем транспорте к месту
лечения и обратно»
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ
Начальнику
ОКУ «Центр медико-социальных услуг»
Представитель:
___________________________
(ФИО полностью)
паспорт
серия______№________
выдан (кем, когда)__________
контактный
телефон:_____________
(наименование ОГУ)
________________________
(ФИО руководителя)
_______________________________
(ФИО льготополучателя полностью)
________________________________,
проживающего по адресу:
_______________________________
(индекс)
______________________________
(город, район, село)
улица________________________
дом №______, корпус___, кв.____,
контактный телефон:____________
паспорт (свидетельство) серия
_____________№______________
выдан (кем, когда)_____________
_____________________________,
являющегося инвалидом ___группы,
(ребенком-инвалидом)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить в соответствии Федеральным законом от
17.07.1999 №178-ФЗ "О государственной социальной помощи" путевку на
санаторно-курортное лечение в соответствии с профилем заболевания
согласно справки для получения путевки формы 070/у-04.
41
Медицинская справка _______________№_______________от
_______________________________________________________
Заявление об отказе от услуги по предоставлению бесплатного
санаторно-курортного лечения, предусмотренной пунктом 1.1 части 1 статьи
6.2 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ ""О государственной
социальной помощи"", на 2012 год в территориальное отделение
Пенсионного фонда Российской Федерации не подавал(а).
К заявлению прилагаю (в случае, если от имени инвалида (ребенкаинвалида) действует представитель)"____________________________
_____________________________________________________
(указывается документ, подтверждающий полномочия представителя)
Даю бессрочное согласие (до особого распоряжения) на обработку в
установленном порядке моих персональных данных. Достоверность
сведений подтверждаю
____________________________/______________________
(число, месяц и год подачи заявления)
(личная подпись заявителя/расшифровка подписи) _____________
Право на получение в 20__ году бесплатной путевки на санаторнокурортное лечение в соответствии с пунктом 1.1 части 1 статьи 6.2
Федерального закона от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной
социальной помощи" по данным Федерального регистра лиц, имеющих
право на получение государственной помощи, проверено
_______________
_______________
________________
должность
подпись
Ф.И.О.
специалиста ОКУ "Центр медико-социальных услуг, ответственного за
выдачу путевок"
дата ___________________________-