отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно

advertisement
Уважаемые гости и жители
г.Владимира и области!
Предлагаем Вам заполнить анкету
посетителя Центра изобразительного искусства.
Нам очень важно знать Ваше мнение, что
позволит выяснить степень удовлетворённости
работой ГБУК ВО «Центр пропаганды
изобразительного искусства» и создания условий
для более интересного и приятного посещения,
внести необходимые изменения и учесть
потребности и запросы посетителей.
Анкета
посетителя Центра пропаганды изобразительного искусства
Как Вы узнали о Центре изобразительного искусства? (отметить)
o
o
o
o
o
o
Официальный сайт
Сайт департамента культуры и туризма
Телевидение
Газеты и журналы
От друзей или знакомых
Другое (укажите источник)
Цель Вашего посещения Центра изобразительного искусства (отметить)
o
o
o
o
o
Познакомиться с новой композицией
Узнать что-то новое
С пользой провести досуг
Пообщаться с друзьями
Приобрести произведение искусства
Посещали ли Вы Центр изобразительного искусства раньше? (отметить)
o Да
o Нет
Узнали Вы что-то новое, посетив Центр изобразительного искусства?(отметить)
o Да
o Нет
Что оставило положительное впечатление у Вас при посещении Центра? (отметить)
o
o
o
o
o
Выставки, экспозиции
Спектакли, концерты
Мастер-классы
Экскурсии
Другие мероприятия____________________________________________________
Как Вы оцениваете работу Центра? (отметить, подчеркнуть)
o Экспонаты / отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно /
неудовлетворительно /
o Удобство и доступность информации (таблички, знаки навигации, ТВ,
информационный киоск) / отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно /
неудовлетворительно /
o Экскурсии / отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно /
неудовлетворительно /
o Мероприятия / отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно /
неудовлетворительно /
o Возможность приобретения сувенирной и печатной продукции, подарков /
отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно / неудовлетворительно /
o Этикетки и пояснительные тексты к экспонатам / отлично / очень хорошо /
хорошо / удовлетворительно / неудовлетворительно /
o Обслуживание / отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно /
неудовлетворительно /
o Стоимость услуг / отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно /
неудовлетворительно /
o Устраивает ли Вас режим работы Центра? /да / не очень / нет /
В какой день недели Вам удобно посещать музей? (выбрать из предложенных вариантов и
подчеркнуть)
/вторник / среда / четверг / пятница / суббота / воскресенье /
Что Вы можете предложить изменить в работе Центра?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Как Вы оцениваете персонал Центра? (подчеркнуть)
Профессионализм / отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно /
неудовлетворительно /
Доброжелательность и вежливость отлично / очень хорошо / хорошо /
удовлетворительно / неудовлетворительно /
Отзывчивость /отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно /
неудовлетворительно /
Внешний вид /отлично / очень хорошо / хорошо / удовлетворительно /
неудовлетворительно /
Хотели бы Вы посетить Центр изобразительного искусства ещё раз? (подчеркнуть)
/ да / нет /
Предложите ли Вы посетить Центр своим друзьям и знакомым? (подчеркнуть)
/ да / нет /
Укажите, пожалуйста, данные о себе:
Ваше имя ____________________________________________________________
Возраст ______________________________________________________________
Пол___________________________________________________________________
Род занятий ___________________________________________________________
Место жительства_____________________________________________________
Ваш телефон, e-mail ____________________________________________________
Ваши комментарии:____________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Хотели бы Вы получать новости Центра в электронной рассылке? (подчеркнуть)
/ да / нет /
Благодарим Вас за заполнение анкеты.
Download