ДОГОВОР_реагир_шаблон
advertisement
ДОГОВОР № ______ на оказание услуг охраны с использованием технических средств г. Санкт-Петербург «____» ______________ 20___ г. Общество с ограниченной ответственностью Охранное Специализированное Агенство «ОСА» (именуемое в дальнейшем "ИСПОЛНИТЕЛЬ") в лице Генерального директора Звездин Сергей Валентинович, действующего на основании Устава и Лицензии на создание частного охранного предприятия серия УЛ № 028765 выдана ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области от 23.06.2011г., с одной стороны, и __________________________________________«____________________________________________» (далее по тексту “ЗАКАЗЧИК”) в лице _______________________________________________________________________________________., действующего на основании Устава, заключили настоящий Договор (далее по тексту – Договор) о нижеследующем: I. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. “ЗАКАЗЧИК” поручает, а “ИСПОЛНИТЕЛЬ”, в соответствии с Законом РФ от 11 марта 1992 г. «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» и настоящим Договором, принимает на себя обязательства по оказанию услуг, связанных с незамедлительным выездом сотрудников “ИСПОЛНИТЕЛЯ” для охраны имущества “ЗАКАЗЧИКА” находящегося на объекте: «_______________________________________________________________________________», по адресу: ___________________________________________________________________________________________ - далее “ОБЬЕКТ”, после получения на пульт централизованного наблюдения “ИСПОЛНИТЕЛЯ” тревожных сигналов от системы охранной, пожарной, тревожной сигнализации “ЗАКАЗЧИКА” и причины срабатывания “КОМПЛЕКСА”. 1.2. Обьект “ЗАКАЗЧИКА” должен находиться в собственности, во владении, в пользовании, хозяйственном ведении, оперативном или доверенном управлении, который предоставляет “ИСПОЛНИТЕЛЮ” копии подтверждающие на это право. 2. СОСТАВ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 2.1. “ИСПОЛНИТЕЛЬ” оказывает услуги, указанные в п. 1.1. настоящего Договора, путем проведения комплекса охранных мероприятий, включающего в себя: - автоматизированный контроль за работой системы охранной, пожарной, тревожной сигнализации “ЗАКАЗЧИКА”; - прием тревожного сигнала на пульт централизованного наблюдения “ИСПОЛНИТЕЛЯ”; - обработку и передачу информации о тревожных сигналах “ЗАКАЗЧИКУ”; - выезд сотрудников “ИСПОЛНИТЕЛЯ” для охраны имущества “ЗАКАЗЧИКА”. 2.2. Реагирование “ИСПОЛНИТЕЛЯ” на тревожные сигналы системы охранной, пожарной и тревожной сигнализации “ЗАКАЗЧИКА” осуществляется с момента постановки помещений под охрану системой централизованного наблюдения “ИСПОЛНИТЕЛЯ” до момента снятия помещений с охраны “ЗАКАЗЧИКОМ” (постановка помещений под охрану и снятие помещений с охраны осуществляется работником “ЗАКАЗЧИКА” посредством набора кода на контрольной панели). Реагирование “ИСПОЛНИТЕЛЯ” на тревожные сигналы пожарной и тревожной сигнализации “ЗАКАЗЧИКА” осуществляется круглосуточно. 2.3.Охрана объекта осуществляется дистанционно, с помощью технических средств охраны (далее “КОМПЛЕКС”), установленных на объекте “ЗАКАЗЧИКА” следующим образом: При поступлении сигнала «Тревога» с охранной, пожарной или тревожной сигнализации оперативному дежурному с пульта централизованного наблюдения (ПЦН) от абонентских устройств “КОМПЛЕКСА” по телефонному каналу или же иным способом, на объект выезжает Группа Быстрого Реагирования пультовой Охраны (далее ГБР) “ИСПОЛНИТЕЛЯ” или иной организации, имеющей на то соответствующую лицензию, с целью сохранения имущества, своевременного предупреждения и/или пресечения противоправных действий со стороны лиц, посягающих на имущество “ЗАКАЗЧИКА” в пределах охраняемого объекта. 2.4. Состав системы охранной, пожарной, тревожной сигнализации указывается в Приложении № 2 к настоящему Договору и согласовывается с “ЗАКАЗЧИКОМ”. 2.5. Действия “ИСПОЛНИТЕЛЯ” при получении тревожных сигналов от системы охранной, пожарной, тревожной сигнализации “ЗАКАЗЧИКА” указываются в Приложении № 3 к настоящему Договору и согласовываются с “ЗАКАЗЧИКОМ”. 2.6. Порядок реагирования “ИСПОЛНИТЕЛЯ” на тревожные сигналы указывается в Приложении № 4 к настоящему Договору и согласовывается с “ЗАКАЗЧИКОМ”. 2.7. Для оказания услуг, указанных в п. 2.1. Договора, исполнитель имеет право привлекать специализированные организации, имеющие разрешение (лицензии) на занятие частной охранной и детективной деятельностью, для оказания охранных услуг “ЗАКАЗЧИКУ”. 3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ. 3.1 .Обеспечить прибытие группы быстрого реагирования (ГБР) к объекту, принять меры к задержанию лиц совершающих противоправные действия. При необходимости “ИСПОЛНИТЕЛЬ” вызывает наряды милиции для передачи последним правонарушителей. 3.2. “ИСПОЛНИТЕЛЬ” берёт на себя обязательство обеспечить минимально возможное время прибытия ГБР. на объект, которое не должно превышать: с 07:00 до 23:00 — 10 минут, с 23:00 до 07:00 – 8 минут с момента поступления информации о сигнале тревоги на пульт дежурного ПЦН и средства связи ГБР. 3.3. При визуальном осмотре, в случае обнаружения признаков нарушения целостности “ОБЬЕКТА”, сообщить об этом “ЗАКАЗЧИКУ”. Не входя на “ОБЬЕКТ”, обеспечить неприкосновенность места происшествия, а в случае необходимости сообщить о факте причинения ущерба в дежурную часть органа РУВД, при этом, снятие остатков товарно-материальных ценностей должно быть произведено “ЗАКАЗЧИКОМ” немедленно по прибытию представителей сторон на место происшествия. 3.4. В каждом случае получения “ИСПОЛНИТЕЛЕМ” сигнала тревоги осуществлять оповещение “ЗАКАЗЧИКА” или его доверенных лиц по телефонам, указанным в порядке реагирования (Приложение № 4 к настоящему Договору). 3.5. Оповещать “ЗАКАЗЧИКА” в случае отказа оборудования, входящего в состав “КОМПЛЕКСА” при невозможности осуществлять автоматический контроль за состоянием “КОМПЛЕКСА” (объекта) в течении 24 часов с момента наступления события, используя при этом все доступные средства связи (ГТС, факсимильную, пейджинговую, сотовую и пр.). 3.6 Поставить в известность “ЗАКАЗЧИКА” о наличии спорных, либо конфликтных ситуаций с третьими лицами как на момент заключения настоящего Договора так и в последующий период его действия, имеющих непосредственное отношение к охраняемому объекту и способных непосредственно повлиять на его безопасность. . 4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА “ЗАКАЗЧИК” берёт на себя следующие обязательства: 4.1. Оплачивать услуги “ИСПОЛНИТЕЛЯ” в размере и сроки, установленные в разделе 6 настоящего Договора, в соответствии с выставляемыми “ИСПОЛНИТЕЛЕМ” счетами. Заказчик предупреждён, что в случае неоплаты за 2 и более месяца автоматически приостанавливается действие договора и при повторном подключении оплачивает сумму образовавшейся задолженности и 2000-00 (две тысячи) рублей, в том числе НДС в соответствии с пунктом 2., ст. 346.11., НК РФ, за повторное подключение. 4.2. Для оформления настоящего договора, а именно (Приложение № 4), “ЗАКАЗЧИК” предоставляет “ИСПОЛНИТЕЛЮ” необходимые сведения о служебных и домашних телефонах, телефонах сотовой связи, доверенных лиц, уполномоченных осуществлять приём (сдачу) объекта, вскрывать и участвовать в осмотре объекта, активировать действия “ИСПОЛНИТЕЛЯ” выступать в качестве представителя во всех административных, правоохранительных и иных учреждениях. В течении срока действия настоящего Договора, “ЗАКАЗЧИК” отвечает за объективность и своевременность предоставления сведений о произошедших изменениях и в письменной форме сообщает о них “ИСПОЛНИТЕЛЯ”, не позднее двух дней с момента наступления соответствующих обстоятельств. 4.3. Осуществлять мероприятия по оборудованию объектов рекомендованными “ИСПОЛНИТЕЛЕМ” техническими средствами охраны, создавать надлежащие условия работы для обеспечения сохранности товарно-материальных ценностей. 4.4. В случаях кражи или попытки хищения, обнаружения “ИСПОЛНИТЕЛЕМ” признаков проникновения на объект, при принятии “ИСПОЛНИТЕЛЕМ” решения о необходимости осмотра и повторного закрытия объекта, составления необходимых документов (искового заявления, объяснительной и т.д.), “ЗАКАЗЧИК” должен прибыть лично в течении или обеспечить прибытие на объект доверенного лица в возможно короткий срок, но не позднее одного часа после получения сообщения о тревоге. 4.5. При обнаружении “ЗАКАЗЧИКОМ” нарушения целостности объекта, факта кражи, уничтожения или повреждения имущества в результате проникновения на объект посторонних лиц, “ЗАКАЗЧИК” сообщает об том “ИСПОЛНИТЕЛЮ” по контактным телефонам: ________________________________________________ 4.6. Обеспечить исправность “КОМПЛЕКСА”, телефонной или радио (сотовой) связи, (линии мониторинга), сети электропитания, к которым подключено оборудование “КОМПЛЕКСА”. 4.7. Немедленно уведомлять “ИСПОЛНИТЕЛЯ” обо всех неисправностях технических средств сигнализации, связи и электроснабжения. Обеспечить своевременное устранение неисправностей и восстановление указанных выше средств. 4.8. “ЗАКАЗЧИК” путем привлечение технических служб (фирм) обеспечивает проведение технического обслуживания “КОМПЛЕКСА”, и следит за состоянием, линии системы мониторинга которое включает в себя: - устранение недостатков в техническом состоянии “КОМПЛЕКСА”, выявление причин “ложных” срабатываний сигнализации; - проведение (ежемесячно) профилактических (регламентных) работ; - в случае невозможности восстановить “КОМПЛЕКС”, его замена. 4.9. Для восстановления работоспособности, в случаях, когда неисправность “КОМПЛЕКСА” может повлиять на передачу “тревожных” сообщений на ПЦН, “ЗАКАЗЧИК” обеспечивает прибытие обслуживающего персонала на объект для устранения неисправностей в течение четырёх часов (при отказе комплекса до 20.00 включительно) и не позднее 10.00 следующих суток (при отказе “КОМПЛЕКСА” после 20.00), включая выходные и праздничные дни. Если в указанное время обслуживающий персонал на объект не прибыл, или им в течение суток неисправность не устранена, “ИСПОЛНИТЕЛЬ” вправе прекратить принудительный контроль “КОМПЛЕКСА” до устранения неисправностей. 4.10. Назначить ответственное лицо за состоянием линии системы мониторинга, уведомить об этом “ИСПОЛНИТЕЛЯ” и определить канал связи с ним. Контролировать процесс обучения персонала правилам эксплуатации (пользования) “КОМПЛЕКСОМ”. 4.11. Поставить в известность “ИСПОЛНИТЕЛЯ” о наличии спорных, либо конфликтных ситуаций с третьими лицами, как на момент заключения настоящего Договора, так и в последующий период его действия, имеющих непосредственное отношение к охраняемому объекту и способных непосредственно повлиять на его безопасность. 4.12. Для программирования, технического обслуживания и ремонта “КОМПЛЕКСА” не допускаются лица и организации, не имеющие соответствующих лицензий, письменного согласования с “ИСПОЛНИТЕЛЕМ” на проведение указанных работ. О наименовании и контактных телефонах организации уполномоченной осуществлять техническое обслуживание “КОМПЛЕКСА”, а также об изменениях этих данных в течении срока действия настоящего договора, “ЗАКАЗЧИК” уведомляет “ИСПОЛНИТЕЛЯ”, не позднее двух дней. 4.13. При получении от “ИСПОЛНИТЕЛЯ” сообщения о противоправном посягательстве на охраняемое имущество обеспечить прибытие своего представителя на Объект в течение 1 (одного) часа с момента получения сообщения. 4.14. При утрате “ЗАКАЗЧИКОМ” права собственности уведомить об этом “ИСПОЛНИТЕЛЯ” не позднее даты утраты такого права. 5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 5.1. Халатность или ошибки “ЗАКАЗЧИКА” при постановке-снятии объекта на охрану-с охраны, в частности нарушение “ЗАКАЗЧИКОМ” внутреннего регламента деятельности предприятия: - постановка-сдача объекта через "тревогу"; - не закрытие оконных проёмов, форточек, жалюзи, дверей в охраняемые зоны; - не выключение кондиционеров и нагревательных приборов; - не выполнение рекомендаций по технической укреплённости объекта; - несанкционированные проверки аппаратуры охранной, пожарной и тревожной сигнализации; - несанкционированная перепланировка помещений; - небрежное обращение с кнопками тревожной сигнализации (брелок, стационар); - несанкционированная работа с силовыми установками и телефонными линиями; 5.2. Проникновение совершено через места, необорудованные средствами сигнализации “КОМПЛЕКСА”. 5.3. Проникновение совершено во время, когда “КОМПЛЕКС” не находился в режиме охраны. 5.4. Если посторонние лица задержаны сотрудниками милиции или сотрудниками “ИСПОЛНИТЕЛЯ” при совершении хищения. 5.5. Наличие обстоятельств непреодолимой силы, непосредственно и существенно повлиявших на выполнение сторонами своих обязательств по настоящему Договору, освобождает стороны от ответственности за его полное или частичное невыполнение. В частности: - низкое напряжение АКБ панели или передатчика вследствие долговременного (более 7 часов) отсутствия сети 220 вольт; - неисправность телефонной линии, канала сотовой связи; - помеха по сети электропитания. - в том числе, если ущерб причинен пожаром, стихийным бедствием, авариями коммунальных сетей и т.п. 5.6. В остальных случаях стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством России. 6. РАСЧЕТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. 6.1. При заключении настоящего Договора “ЗАКАЗЧИК” не позднее 3 (трех) дней вносит предоплату в размере согласно «Соглашения о договорной цене») к настоящему Договору. 6.2 За выполнение услуг, указанных в настоящем Договоре, “ЗАКАЗЧИК” выплачивает “ИСПОЛНИТЕЛЮ” ежемесячно, но не позднее 10 числа текущего месяца денежные средства, определённые в протоколе согласования цен на охранные услуги, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора. Моментом исполнения “ЗАКАЗЧИКОМ” своих обязательств по оплате услуг “ИСПОЛНИТЕЛЮ”, считается момент поступления денежных средств, указанных в настоящем пункте на банковский расчетный счет “ИСПОЛНИТЕЛЯ”. 6.3. В случае нарушения сроков указанных в п.6.1 настоящего договора более чем на двадцать банковских дней, «ИСПОЛНИТЕЛЬ” имеет право взыскать с “ЗАКАЗЧИКА” неустойку в размере 0,1% процента от суммы договора за каждый день просрочки. 6.4. По истечении каждого календарного месяца стороны настоящего договора подписывают акт приемки-сдачи выполненных работ, один экземпляр которого хранится у “ЗАКАЗЧИКА”, другой у “ИСПОЛНИТЕЛЯ”. 6.5. “ ИСПОЛНИТЕЛЬ” может изменить стоимость оказываемых услуг в одностороннем порядке в зависимости от общего изменения индекса цен с предварительным уведомлением “ЗАКАЗЧИКА”, в письменном виде, за тридцать дней. 7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 7.1. Стороны установили, что: - распечатка сигналов, поступивших на пульт централизованного наблюдения “ИСПОЛНИТЕЛЯ” от системы охранной сигнализации “ЗАКАЗЧИКА”, является документом, подтверждающим факт вызова сотрудников “ИСПОЛНИТЕЛЯ”. - ложным вызовом сотрудников “ИСПОЛНИТЕЛЯ” считается любой вызов, происшедший в результате нарушения правил эксплуатации системы охранной сигнализации. 7.2. Объект должен иметь исправные двери, окна, форточки и надежные запоры. Наличие замков в дверях подъездов и холлов на лестничных площадках не должно препятствовать свободному доступу сотрудникам “ИСПОЛНИТЕЛЯ” к входным дверям охраняемого Объекта. 7.3. Замену оборудования, вышедшего из строя в период гарантийного срока эксплуатации, осуществляет организация, установившая данное оборудование. 7.4. Оборудование, вышедшее из строя не по вине “ИСПОЛНИТЕЛЯ”, заменяется “ИСПОЛНИТЕЛЕМ” за счет “ЗАКАЗЧИКА”. 7.5. Вся информация направляется в службу ПЦН “ИСПОЛНИТЕЛЯ” по телефону ___________________________________________________________________________________________ 7.6. Если по поступившей тревожной информации “ИСПОЛНИТЕЛЕМ” на Объекте задержаны посторонние лица, то при возникновении у “ЗАКАЗЧИКА” материальных претензий, он предъявляет их согласно действующему законодательству Российской Федерации непосредственно к этим лицам. 7.7. Об изменениях банковских реквизитов, юридических и фактических адресов, контактных телефонов, Стороны обязаны уведомлять друг друга в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента их изменения. 7.8.В случае возникновения спора между сторонами, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде гор. Санкт-Петербурга и Ленинградской области. 8. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА. 8.1. Настоящий Договор действует в течении 12 (двенадцати) календарных месяцев с момента его подписания обеими сторонами, а именно: с «___» ______________ 20___ г. по «____» _______________ 20____г. 8.2. Если за один месяц до истечения срока действия настоящего договора ни одна из сторон не потребует его прекращения, договор считается продленным на следующий год на прежних условиях. Дальнейшая пролонгация настоящего договора осуществляется в том же порядке. 8.3. Настоящий Договор может быть изменен или дополнен по взаимному соглашению сторон. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. 8.4. Если “ИСПОЛНИТЕЛЬ” не может выполнить свои обязательства по настоящему Договору, то он уведомляет “ЗАКАЗЧИКА” об этом не позднее 2 (двух) дней. После данного уведомления настоящий Договор считается приостановлен. 8.5. Расторжение настоящего Договора допускается по инициативе любой из сторон с предварительным письменным уведомлением другой стороны за 30 календарных дней. 8.6. Расторжение настоящего Договора в одностороннем порядке не освобождает “ЗАКАЗЧИКА” от окончательного расчета за уже оказанные услуги. 8.7. “ИСПОЛНИТЕЛЬ” имеет право в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по настоящему Договору при ненадлежащем выполнении “ЗАКАЗЧИКОМ” условий раздела 6 настоящего Договора и возобновить выполнение своих обязательств по настоящему Договору после покрытия задолжности.согласно п. 4.1 Договора 9. КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТЬ 9.1. Стороны обязуются хранить в тайне любую информацию и данные, представленные каждой из сторон в связи с выполнением настоящего Договора и всех приложений к нему. 9.2. Стороны обязуются не раскрывать и не разглашать, в общем или частности, факты или информацию какой – либо третьей стороне без предварительного письменного согласия противоположной стороны 10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 10.1.Настоящий Договор составлен на пяти листах в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон. 11. ПЕРЕЧЕНЬ ПРИЛОЖЕНИЙ 11.1 Неотъемлемой частью настоящего Договора являются следующие приложения: - Список обьектов находящихся на охране( приложение №1) - Перечень оборудования систем охранной сигнализации и подсистемы передачи данных по радиоканалу, установленного на объекте. (Приложение № 2); - Действия “ИСПОЛНИТЕЛЯ” при получении тревожных сигналов от системы технических средств охраны “ЗАКАЗЧИКА”. (Приложение № 3); - Порядок действия “ИСПОЛНИТЕЛЯ” при получении тревожных извещений от системы сигнализации “ЗАКАЗЧИКА” на пульт централизованного наблюдения (Приложение № 4) - Протокол согпашение о договорной цене 12. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН ИСПОЛНИТЕЛЬ: ООО «ОО «ОСА» ИНН 7801545577/КПП 780101001 Юридический адрес: Россия, 199048, г. Санкт-Петербург, В.О., 10-я линия, д.57, литер А, пом.7 Почтовый адрес: Россия, 199048, г. Санкт-Петербург, В.О., 10-я линия, д.57, литер А, пом.7 р/с 4070 2810 8000 0002 6767 к/с 3010 1810 5000 0000 0705 в ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» ОГРН 1117847149188, ОКПО 90855449, ОКАТО 40263562000, ОКТМО 40308000, ОКОГУ 49013, ОКФС 16, ОКОПФ 65, БИК 044030705 Телефоны/факсы: (812) 328-56-22, (812) 325-12-47 E-mail: lyachenco@oca78.ru Генеральный директор _________________________ Звездин С.В. МП ЗАКАЗЧИК: ______ «______________________________» Адрес: 19______, г. Санкт – Петербург, __________________ д. ____, лит.__, пом.__ Факт. Адрес: 190000, г. Санкт – Петербург, __________________ д. ____, лит.__, пом.__ ИНН _________________________________ р/с __________________________________ в _______________ банке Санкт - Петербурга к/с ___________________________________ ОГРН _________________ ОКПО _________________ ОКВЭД ________________ БИК ___________________ Телефон/факс: Генеральный директор _________________________ МП Приложение к догово Приложение №1 к договору № ____ от «____»___________ 20___года г. Санкт-Петербург. СПИСОК ОБЪЕКТОВ НАХОДЯЩИХСЯ ПОД ОХРАНОЙ Общество с ограниченной ответственностью Специализированное Охранное Агентство «ОСА» «____» ___________ 20__ года В рамках п.1.1. Договора № _______ “ЗАКАЗЧИК” поручает, а “ИСПОЛНИТЕЛЬ” принимает на себя обязанности по предоставлению услуг охраны помещений, далее по тексту “Объекты” находящихся по следующим адресам: № п\п Место нахождения объекта охраны (фактический адрес) 1. Санкт-Петербург, ул. ________________ д. ___, копр. ____, ОФ. _____ 2. Санкт-Петербург, ул. ________________ д. ___, копр. ____, ОФ. _____ 2. Санкт-Петербург, ул. ________________ д. ___, копр. ____, ОФ. _____ Номер объекта Назначение Объекта Время прибытия ГБР (минуты) Дата фактического начала осуществления охраны ПОДПИСИ СТОРОН Исполнитель: _________________(Звездин С.В.) м.п. Заказчик: _______________ (_______________) м.п. Приложение №2 к договору № ____ от «___» _________ 20__ года. Перечень оборудования установленного на Объекте по адресу: _______________________________________________________________________________________ На Центральную станцию подключен комплекс технических средств охраны, состоящий из: В составе Комплекса использованы: Контрольная панель Системы охранной сигнализации Системы пожарной сигнализации Системы охранно-пожарной сигнализации Системы экстренного вызова милиции Сигнализации утечки газа Тип Место установки Количество Клавиатурная панель Контрольная панель Коммуникационная панель Расширители Контрольный геркон Световой индикатор Расширители Исполнитель: ________________( Звездин С.В.) Заказчик: _________________ ( ) Приложение №3 к договору № ____ от «___»___________20__года Действия ИСПОЛНИТЕЛЯ на тревожные сигналы от системы технических средств охраны ЗАКАЗЧИКА Наименование Сигнала Тревога на объекте Разряд АКБ Нет напряжения сети 220В Начало программирования передатчика Изменение в программе передатчика Нет теста Исполнитель: ___ _______________( Звездин С.В.) МП Наименование действия Выслать охрану Сообщить заказчику по телефону Сообщить заказчику по телефону Выслать охрану, сообщить заказчику по телефону Выслать охрану, сообщить в ПТО Если объект открыт: позвонить на объект, попросить произвести какие-либо действия с сигнализацией, проконтролировать прохождение любого сигнала. При его отсутствии – сообщить заказчику по телефону Если объект закрыт: сообщить заказчику по телефону Заказчик: _______________ ( МП ) Приложение №4 к договору № ____ от «___» _________ 20__ года. Порядок действий Исполнителя при получении тревожных извещений от охранной сигнализации Заказчика на пульт централизованного наблюдения При поступлении тревожного извещения от охранной сигнализации Заказчика на пульт централизованного наблюдения, оперативный дежурный ООО «ОО «ОСА» немедленно отправляет на Объект сотрудников охраны. По прибытии на Объект сотрудники охраны осматривают Объект снаружи на предмет обнаружения следов противоправного посягательства и обнаружения причины срабатывания сигнализации. В случае: отсутствия признаков противоправного посягательства - составляют акт о выезде. При повторном поступлении тревожного сигнала в период от закрытия до открытия Объекта, уведомляют доверенное лицо, по прибытии доверенного лица вскрывают Объект и осматривают его изнутри с целью обнаружения причины срабатывания сигнализации. Составляют акт о выезде; обнаружения на Объекте неизвестного (при отсутствии признаков явного посягательства на Объект) - определяют принадлежность неизвестного к этому Объекту. а) Если он является пользователем системы сигнализации, то уточняют причину срабатывания сигнализации, составляют акт о выезде. б) Если он не является пользователем системы сигнализации, то уведомляют доверенное лицо о происшедшем; уточняют у него правомерность нахождения указанного лица на Объекте; если правомерность не подтверждается, то задерживают постороннего, вызывают сотрудников ОВД и немедленно передают им задержанного. Дают необходимые пояснения по существу происшедшего, охраняют Объект до прибытия представителя Заказчика, составляют акт о выезде; обнаружения признаков явного посягательства на охраняемый Объект (открытой двери, следов взлома, поджога, крови, борьбы, проникновения в электрощит, открытых либо разбитых окон и т.п.) уведомляют доверенное лицо. Вызывают сотрудников ОВД, скорую медицинскую помощь (при необходимости); пресекают посягательство, действуя в соответствии с Законом РФ «О частной детективной и охранной деятельности в РФ». В случае необходимости, оказывают доврачебную помощь пострадавшим. По прибытии сотрудников ОВД сотрудники охраны немедленно передают задержанного сотрудникам ОВД, дают необходимые пояснения по существу происшедшего, охраняют Объект до прибытия представителя Заказчика, составляют акт о выезде; захвата заложников - немедленно вызывают представителей правоохранительных органов, уведомляют доверенное лицо. пожара - вызывают пожарную команду и скорую медицинскую помощь (при необходимости); в зависимости от характера пожара, принимают меры по тушению очага возгорания или эвакуации людей. По прибытии пожарной команды фиксируют номера пожарных машин, войсковую часть, звание и фамилию старшего пожарной команды и охраняют Объект до прибытия представителя Заказчика. Составляют акт о выезде, дают необходимые пояснения по существу происшедшего. При получении сигнала тревоги с «охранного контура», после прибытия и обследования “ОБЬЕКТА” сотрудниками “ГБР”, представитель “ИСПОЛНИТЕПЯ” (согласно п.п 3.3, 3.4, 3.5 Договора) оповещает представителей “ЗАКАЗЧИКА” о сложившейся ситуации по телефонам: _______________________________________(_____________________________________________) _______________________________________(_____________________________________________) _______________________________________(_____________________________________________) В случае обнаружения ГБР “ИСПОЛНИТЕЛЯ” признаков нарушения целостности “ОБЬЕКТА” (согласно п.п. 4.2 Договора), “ЗАКАЗЧИКА” обязан прибыть или обеспечить прибытие на “ОБЬЕКТА” «доверенного лица» имеющего право доступа в любое помещение “ОБЬЕКТА”.: (ФИО, паспортные данные, контактные телефоны) ____________________________________________________________________________________ В случае неисправности “КОМПЛЕКСА” для восстановления его работоспособности “ЗАКАЗЧИК” согласно Договора обеспечивает прибытие обслуживающего персонала инженерно – технической службы: ____________________________________________________________________________________ (наименование организации осуществляющей техническое обслуживание) Доверенное (ответственное) лицо назначенное “ЗАКАЗЧИКОМ” по контролю за исправным состоянием линии мониторинга считать: ____________________________________________________________________________________ Любые изменения по настоящему Приложению вносятся по согласованию сторон Договора и оформляются новым Приложением. В случае изменения указанных данных в период действия настоящего договора, “ЗАКАЗЧИК” обязан согласно “Договора” известить “ИСПОЛНИТЕЛЯ” об изменившейся информации. Исполнитель: _______________( Звездин С.В.) МП Заказчик: _______________ ( МП ) СОГЛАШЕНИЕ О ДОГОВОРНОЙ ЦЕНЕ к договору № _____ г. Санкт-Петербург «___» ______________ 20__ г. Общество с ограниченной ответственностью Охранное Специализированное Агенство “ОСА” (именуемое в дальнейшем "ИСПОЛНИТЕЛЬ") в лице Генерального директора Лященко Николая Петровича, действующего на основании Устава и Лицензии на создание частного охранного предприятия серия УЛ № 027113 от 03.03.2006 г., с одной стороны, и __________________________________________«____________________________________________» (далее по тексту “ЗАКАЗЧИК”) в лице _______________________________________________________________________________________., действующего на основании Устава, заключили настоящее Соглашение о нижеследующем: 1. РАСЧЕТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. 1.1. За выполнение услуг, указанных в Договоре № ______ от «___» _____________ 20____ г., Заказчик выплачивает Исполнителю денежные средства в сумме _______________ (_____________________) рублей в месяц, в том числе НДС. Оплата за оказываемые охранные услуги Заказчик производит безналичным расчетом на банковский расчетный счет “ИСПОЛНИТЕЛЯ”. 1.2. По выполнению объема работ, ежемесячно стороны Договора № ______ от «____» ______________ 20___ г., и настоящего Соглашения подписывают Акт приемки-сдачи работ, один экземпляр которого хранится у “ЗАКАЗЧИКА”, другой у “ИСПОЛНИТЕЛЯ”. 1.3. Настоящее Соглашение действует с «___» ___________ 20___ года до «____» ________________ 20___ года. ИСПОЛНИТЕЛЬ: ООО «ОО «ОСА» ИНН 7801545577/КПП 780101001 Юридический адрес: Россия, 199048, г. Санкт-Петербург, В.О., 10-я линия, д.57, литер А, пом.7 Почтовый адрес: Россия, 199048, г. Санкт-Петербург, В.О., 10-я линия, д.57, литер А, пом.7 р/с 4070 2810 8000 0002 6767 к/с 3010 1810 5000 0000 0705 в ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» ОГРН 1117847149188, ОКПО 90855449, ОКАТО 40263562000, ОКТМО 40308000, ОКОГУ 49013, ОКФС 16, ОКОПФ 65, БИК 044030705 Телефоны/факсы: (812) 328-56-22, (812) 325-12-47 E-mail: lyachenco@oca78.ru Генеральный директор _________________________ Звездин С.В. М.П. ЗАКАЗЧИК: ______ «______________________________» Адрес: 19_________, г. Санкт – Петербург, __________________ д. ____, лит.__, пом.__ Факт. Адрес: 190000, г. Санкт – Петербург, __________________ д. ____, лит.__, пом.__ ИНН _________________________________ р/с __________________________________ в _______________ банке Санкт - Петербурга к/с ___________________________________ ОГРН _________________ ОКПО _________________ ОКВЭД ________________ БИК ___________________ Телефон/факс: Генеральный директор _________________________ М.П. «УТВЕРЖДАЮ» Генеральный директор ООО ОА «ОСА» «СОГЛАСОВАНО» Генеральный директор _____ «____________» ________________ Звездин С.В. __________________ ИНСТРУКЦИЯ г. Санкт-Петербург. по пользованию охранной сигнализацией (2 листа.) «___» __________ 20___ года 1. Охранная сигнализация «ОС» предназначена для автоматического дистанционного контроля периметра помещения “ОБЬЕКТА” с целью выявления несанкционированного проникновения на “ОБЬЕКТ” ( далее «проникновение») а также экстренного вызова группы охраны быстрого реагирования (ГБР) охранной организации "ОСА". 2. ГБР прибывает в период времени указанном в п. 3.2. настоящего договора после получения группой сигнала о «проникновении» или после приведения в действие (нажатия) кнопки тревожной сигнализации – «КТС» (если «КТС» установлена на “ОБЬЕКТЕ”). 3. Перед постановкой “ОБЬЕКТА” на охрану необходимо: проверить, чтобы на объекте не остались люди, животные, включённые электроприборы, источники огня, были закрыты двери, окна, форточки, люки и т.д. на запорные, замковые и иные, обеспечивающие надлежащую неприступность “ОБЬЕКТА” устройства, конструктивно, путём контроля убедиться в отсутствии препятствий в зоне действия элементов охранной и/или охранно-пожарной сигнализации. 4. Одеться и заранее взять собой все необходимые вещи и ключи. 5. С помощью охранной панели (клавиатуры) или считывателя, ( в зависимости от того какая система охраны у Вас стоит), путём внесения пароля доступа или контакта ключа со считывателем – поставить “ОБЬЕКТ” на охрану (подтверждением постановки на охрану “ОБЬЕКТА”, в данном случае будет являться загоревшийся светоиндикатор на считывающей панели). 6. Покинуть “ОБЬЕКТ” в течении времени установленного на выход «время задержки» (как правило не более 10 секунд), закрыть на ключ входную дверь и проверить надёжность его механического закрытия. 7. Каждый раз после постановки “ОБЬЕКТА” на охрану, (через 3-5 минут) связаться с ПЦН «ОСА» по одному из указанных телефонов:______________________________________________________ и получить у него информацию о состоянии “ОБЬЕКТА”. 8. При снятии “ОБЬЕКТА” с охраны: открыть входную дверь. 9. Не входя в глубь помещения, с помощью охранной панели (клавиатуры) или считывателя, ( в зависимости от того какая система охраны у Вас стоит), путём внесения пароля доступа или контакта ключа со считывателем – снять “ОБЬЕКТ” с охраны (подтверждением снятия с охраны “ОБЬЕКТА”, в данном случае будет являться погасший светоиндикатор на считывающей панели). Каждый раз после снятия “ОБЬЕКТА” с охраны, связаться с ПЦН “ОСА” по одному из указанных телефонов: _______________________________________________________________________ и получить у него информацию о состоянии “ОБЬЕКТА”. Помните: поставить и снять “ОБЬЕКТА” с охраны необходимо в течении времени установленного в Вашей охранной системе как «время задержки» ( как правило это не более 10-15 секунд). Правила пользования «КТС» (кнопкой тревожной сигнализации) 10. Повторно нажимать носимую тревожную кнопку «КТС» можно через пять минут после первого нажатия, при этом удерживать палец на кнопке носимого брелка необходимо не менее пяти секунд. При нажатии на стационарную «КТС» с фиксацией, в случае отсутствия необходимости прибытия мобильной группы охраны, её необходимо отключить путём поворота прилагаемого к «КТС» ключа. 11. Кнопкой тревожной сигнализации «КТС» необходимо пользоваться в следующих случаях: при непосредственном нападении на “ОБЬЕКТ” или его «представителей»; при нанесении материального ущерба объекту; при возникновении пожара (до прибытия пожарной команды); при обнаружении подозрительных предметов на прилегающей к объекту территории; при попытке совершить кражу материальных ценностей на объекте; периодически, не реже одного раза в месяц, производить проверку работы тревожной кнопки совместно с сотрудниками охранной организации "ОСА". ( с заблаговременным информированием оперативного дежурного ООО «ОСА» о проведении регламентной проверки с указанием следующей информации: номера “ОБЬЕКТА”, фамилии проверяющей и пароля на отзыв указанного внизу настоящей инструкции). 12. Кнопку тревожной сигнализации нажимать при наступлении критических ситуаций. 13. Запрещается пользоваться без надобности кнопкой тревожной сигнализации. 14. В случае проведения ремонтных или иных технических работ, сбоя в работе электроэнергии или телефонной связи, могущих повлиять на несанкционированное срабатывание «КТС» или ненадлежащую работу системы охраны, необходимо заранее уведомить представителей охранной организации "ОСА" о начале и конце проведения таких работ по телефону оперативного дежурного. 15. В случае выхода из строя «КТС», охрану на “ОБЬЕКТ” можно вызвать путём телефонной связи с оперативным дежурным по одному из ниже указанных телефонов указав при этом номер “ОБЬЕКТ”, его местонахождение (адрес и назначение) и фамилию вызывающего. 16. В случае смены лиц имевших право доступа на “ОБЬЕКТ” и обладающих закрытой информацией связанной с безопасностью “ОБЬЕКТА”, настоятельно рекомендуем сменить ключи охранной сигнализации и изменить пароль “ОБЬЕКТА”. ВНИМАНИЕ! При случайном нажатии на КТС, или «случайном» срабатывании системы охранной сигнализации, представитель «ЗАКАЗЧИКА» может отменить приезд «ГБР», сообщив об этом, согласно указанного приоритета, по одному из круглосуточных телефонов: ________________________________________________________________________________________ при этом необходимо помнить, что отмена прибытия возможна лишь при указании: 1. Номер объекта ______________ 2. Ф. И.О. и должности, представителя “ЗАКАЗЧИКА” 3. Правильном указании кодового слова – пароля указанного в настоящем Договоре. "____________________" кодовое слово – пароль “ОБЬЕКТА”
