Министерство образования и науки Российской Федерации (МИНОБРНАУКИ РОССИИ) ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (ТГУ) УТВЕРЖДАЮ Декан международного факультета управления _______________ Ф.П.Тарасенко «____»______________ 2010 г. Информационные технологии управления РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 080504 – ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Статус дисциплины: Федеральный компонент специальности Томск 2010 ОДОБРЕНО кафедрой системного анализа и управления Протокол №__1____от «_30__»___августа_______2010г. Зав. кафедрой, профессор __________________Ю.Г.Дмитриев РЕКОМЕНДОВАНО методической комиссией международного факультета управления Председатель методической комиссии, ___________________Н.М.Карпова «____»_____________2010г. Рабочая программа по курсу «Информационные технологии управления» составлена на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080504 Государственное и муниципальное управление, утвержденного 17 марта 2000г. Общий объем курса 112 часов: аудиторных – 66 часа (лекции – 30 часа, семинарские занятия – 12 часов, лабораторные -24 часа.), самостоятельная работа студентов - 42 часов, КСР – 4 часа. Зачет в 4-ом семестре. Общая трудоемкость курса – 3,6 зач.ед. Составитель: Тарасенко Петр Феликсович – кандидат физико-математических наук, доцент. Рецензент: Дмитриев Юрий Глебович - д.ф.-м.н., зав.кафедрой системного анализа и управления 1. Аннотация курса: В курсе “Информационные технологии управления” рассматриваются методологические основы разработки и технологии использования автоматизированных информационных систем в управлении. После изучения данной дисциплины студент должен уметь на научной основе ориентироваться в многообразии информационных технологий в управлении. Настоящая рабочая программа курса “Информационные технологии управления” составлена с целью координации работы преподавателей и студентов по овладению знаниями и навыками в области автоматизации управленческих процессов на основе Государственного образовательного стандарта Министерства образования РФ. 2. Учебная задача: Целью преподавания данной дисциплины является получение студентами знаний: - по методологическим основам информационных технологий; - по структуре и функциям информационных систем; - по роли информационных ресурсов в управлении; - по автоматизированным системам управления, их специфике и применению. Основными задачами преподавания дисциплины является: - ознакомление студентов с основами информационных технологий управления; знакомство с современным отечественным и международным опытом использования информационных технологий в управлении; развитие у студентов навыков использования полученных знаний по основам информационных технологий управления. 3. Методы проведения занятий: лекции, семинары, лабораторные. 4. Формы контроля: - промежуточный контроль – две контрольные работы; - итоговый контроль – экзамен/зачет; схема выставления итоговой оценки – экзамен/зачет проводится без учета результатов промежуточного контроля в письменной (на основе вопросов экзаменационных билетов) или в устной (на основе собеседования) формах по желанию студента. 5. Содержание курса Тема 1. РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности; направления информатизации государственного и муниципального управления; системное представление управляемой территории и принципы создания информационной системы города и области (края, республики). Тема 2. СРЕДСТВА РЕАЛИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Понятие новой информационной технологии (НИТ); локальные и распределенные базы данных; экспертные системы и базы знаний; информационные языки; автоматизированные информационно-поисковые системы; классификаторы. Тема 3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ Основы построения инструментальных средств информационных технологий; компьютерные технологии подготовки текстовых документов, обработки экономической информации на основе табличных процессоров, использование систем управления базами данных, интегрированных программных пакетов; распределенной обработки информации; региональные и локальные вычислительные сети; телеобработка данных; коммуникационные сети. Тема 4. РЕАЛИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Основные этапы и стадии создания и организации компьютерных информационных систем управления. Экономическая эффективность территориальных информационных систем управления. 6. Литература основная 1. Петров В.Н. Информационные системы / Учебник для вузов. - СПб. – 2002. 2. Никитов В.А. и др. Информационное обеспечение государственного управления / Под ред. Ю.В. Гуляева. – М.: Славянский диалог, 2000. – 415с. 3. Клепцов М.Я. Информационные системы органов государственного управления. – М.: Изд-во РАГС, 1996. – 208с. 7. Литература дополнительная 7. Литература дополнительная 1. Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход. Учебник. – АООТ "Росиздат" – Ростов н/д. 2000. – 520с. 2. Стенюков М.В. Секретарское дело. – М.: "Издательство ПРИОР", 2000. – 192с. 8.. Internet-Ресурсы 1. http://www.ich.tsu.tomsk.su/~ptara 9. План семинарских занятий Занятие 1. Исследование технологии MS Office по обработке и анализу управленческой информации (2 часа). Занятие 2. Исследование объектной технологии ACCESS (2 часа). Занятие 3. Технология работы с запросами QBE и SQL (2 часа). Занятие 4. Технология работы с формами, отчетами (2 часа). Занятие 5. Технология построения мега-приложений в среде MS Office (2 часа). Занятие 6. Исследование средств MS Office защиты от несанкционированного доступа (1 час). Исследование сетевого взаимодействия приложений MS Office (1 час). Занятие 8. Internet – технологии работы MS Office (2 часа). 10. Список Контрольных вопросов 1. Понятие информационной технологии. 2. Классификации АИС в управлении. 3. Понятие распределенных автоматизированных систем. 4. Современные подходы к автоматизации управленческих процессов. 5. Назначение и содержание технического задания. 6. Понятие жизненного цикла АИС. 7. Интеллектуальные технологии в АИС. 8. Использование технологий Internet в управлении. 9. Принципы обеспечения конфиденциальности информации в автоматизированных системах. 11. ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ 1. Обзор рынка отечественных АИС в управлении. 2. Обзор рынка зарубежных АИС. 3. Описание возможностей и работы конкретной АИС. 4. Защита информации в АИС 5. Экспертные системы в управлении. 6. Моделирование бизнес-процессов. 7. Проблемы автоматизации в управлении. 8. Internet - технологии. 9. Базы данных в управлении