Старичкова И. В. (Тамбов) Пресс

Старичкова И. В. (Тамбов)
ПРЕСС-СЛУЖБА КАК ИНСТРУМЕНТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С
ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И ПОСТРОЕНИЯ РЕПУТАЦИИ (НА
ПРИМЕРЕ ПРЕСС-СЛУЖБЫ ТАМБОВСКОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА)
Адрес для обсуждения доклада: http://vk.com/topic-78986453_30923163
Построение взаимоотношений с представителями СМИ – одна из
важнейших составляющих PR-деятельности, которая на западе выделяется в
отдельное направление – media relations. MR осуществляется сотрудниками
пресс-службы.
Пресс-служба Тамбовского государственного технического
университета несет ответственность за поддержание имиджа университета.
Для повышения эффективности работы, целевая аудитория пресс-службы
делится на следующие группы:
1.Внутренняя. В неё входит топ-менеджмент, преподаватели, рядовые
сотрудники, студенты
2. Внешняя. Которая включает в себя властные структуры,
СМИ, абитуриентов и их родителей, партнёров и конкурентов.
Один из основных инструментов взаимодействия пресс-службы с
целевыми аудиториями - это сайт организации. Он является её визитной
карточкой в сети интернет. На сайте пресс-службы ТГТУ представлена
важная информация для СМИ, представлены материалы о событиях в вузе, о
преподавателях и студентах.
Пресс-служба ТГТУ занимается планированием и проведением
информационных кампаний в СМИ. При содействии подразделения
осуществляется выпуск университетской газеты «Альма Матер». Данная
газета рассчитана как на внутреннюю, так и на внешнюю аудиторию.
Издание часто используется как презентационный материал на выездных
встречах представителей университета с коллегами, представителями власти,
абитуриентами и прочими представителями общественности.
В целом пресс-служба ТГТУ выполняет следующие функции:
 выстраивание диалога между университетом и общественностью;
 выстраивание эффективных отношений со СМИ. Пресс-служба ТГТУ
занимается оперативным распространением в СМИ официальных
сообщений, пресс-релизов, поддержанием рабочих контактов с
главными редакторами тамбовских изданий, руководителями теле- и
радиокомпаний, подготовкой и передачей средствам массовой
информации теле-, фото- и аудиоматериалов, связанных с
деятельностью вуза, проведением пресс-конференций, брифингов,
информационных встреч журналистов;
 наполнение официального сайта пресс-службы ТГТУ
 создание корпоративной культуры. В институте выпускается газета
«Альма Матер», работники пресс-службы создают корпоративные
брошюры, раздаточный материал, календари, буклеты, они занимаются
созданием информационных стендов, организацией
внутриуниверситетских мероприятий.
 мониторинг тамбовских СМИ
Учитывая вышеописанную деятельность, можно сделать выводы, что
пресс-служба является важным структурным подразделением организации,
на котором лежит ответственность за положительную репутацию компании.
Пресс-служба ТГТУ использует все возможные эффективные способы
построения диалога между университетом и обществом, при этом
сотрудники подразделения постоянно повышают свою профессиональную
квалификацию, обмениваются опытом с коллегами из других регионов, а так
же изучают современные аспекты в сфере PR.