социальное управление

ГЛОССАРИЙ
БЕЗРАБОТНЫЕ - это люди, которые не имеют работы, занимаются ее поиском и готовы к ней приступить.
ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ - это такие элементы внешнего окружения организации, как потребители, конкуренты, правительственные
учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых
ресурсов и т.д.
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ - это внутренние переменные
организации (цели, структура, задачи, технология и персонал).
ГУМАНИЗАЦИЯ ТРУДА - обеспечение наиболее полного приспособления
материально-технической базы производства к человеку, высокое содержание труда, соответствие его квалификации, изменения в карьере, активное участие работников в решении производственных задач.
КАЧЕСТВО ЖИЗНИ - совокупность условий человеческого существования,
обеспечивающих получение необходимых жизненных благ, материального
богатства и духовных ценностей.
КОЛЛЕКТИВНЫЙ ДОГОВОР - это соглашение, заключаемое трудовым
коллективом с администрацией по урегулированию их взаимоотношений в
процессе производственно-хозяйственной деятельности на срок от одного
до трех лет.
КОМПЕНСАЦИОННЫЕ ВЫПЛАТЫ - доплаты и надбавки компенсационного характера за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных
условий, работу в особых климатических условиях и на территориях,
подвергшихся радиоактивному загрязнению и др.
МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ - утверждение, раскрывающее смысл существования организации, специфику ее деятельности и основные социальные
обязательства.
НОРМИРОВАНИЕ - мероприятие по оценке количества труда, которое
должно быть реализовано в рамках заданной технологии.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА - важнейшая характеристика ее социальной общности - заключается в предоставлениях сотрудников о назначении организации (миссии), разделяемых большинством ценностях,
идеалах, целях, используемых средствах их достижения, традициях, нормах отношений между коллегами, руководителями и исполнителями.
ОРГАНИЧЕСКИЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ - рассмотрение организации
аналогично живой системе, существующей в окружающей среде.
ОБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ - социальные системы, подсистемы, их элементы и связи, на которые оказывается целенаправленное
воздействие. В социальных системах имеет место совпадение (большее или
меньшее) объекта и субъекта управления.
ПОДВИЖНОСТЬ СРЕДЫ - это скорость, с которой происходят изменения в
окружении организации.
ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ КОРЗИНА - набор товаров, соответствующий планируемому стандартному уровню потребления.
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ - специальное научное исследование конкретных
перспектив развития.
ПРОГРАММА (ПЛАН) СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ - основа коллективного договора, регулярно заключаемого между работниками и администрацией согласно действующему трудовому законодательству.
ПРОЕКТ - деятельность, направленная на достижения определенных целей при
заданных ограничениях по времени, денежным средствам и качеству
конечных результатов.
ПРОЖИТОЧНЫЙ МИНИМУМ НАСЕЛЕНИЯ - сумма денег, рассчитываемая с учетом половозрастного состава населения исходя из расходов на
продукты питания, из расчета минимальных размеров их потребления,
расходов на промышленные товары и услуги, а также налоги и обязательные платежи исходя из структуры расходов на них у 10% менее
обеспеченных семей.
СИСТЕМА - организованное множество взаимосвязанных между собой элементов, выполняющих определенные функции
СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА - мероприятия по социальному страхованию,
безусловному соблюдению гражданских прав и социальных гарантий,
установленных действующим в стране законодательством, коллективным
договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми актами.
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА - комплекс объектов, предназначенных
для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей,
удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных
потребностей.
СОЦИАЛЬНАЯ МОБИЛЬНОСТЬ - социальное перемещение людей и социальных групп, связанное с изменением их социального положения
(социального статуса), в социальной структуре общества.
СОЦИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ - процесс побуждения человека к определенной деятельности для достижения поставленных целей и удовлетворения социальных потребностей.
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ - добровольное
решение организации участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды.
СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА - деятельность государства в социальной сфере,
направленная на объединение усилий всех субъектов хозяйственных и
управленческих структур, всего населения в целях решения социальных
задач.
СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА - управленческая служба, которая занимается
работой с кадрами (человеческим ресурсом), регулированием социальнотрудовых отношений и связей с профессиональными союзами, предоставлением социальных услуг персоналу, расходованием средств на
благотворительные цели.
СОЦИАЛЬНАЯ СРЕДА - это материальные, общественные и духовнонравственные условия, в которых работники трудятся, живут вместе со
своими семьями и в которых происходят распределение и потребление
благ, складываются реальные связи между личностями, находят выражение
их морально-этические ценности.
СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА - характеризует трудовой коллектив по социальным показателям (пол, возраст, профессия и квалификация, национальность, образование и др.).
СОЦИАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВО - государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и
свободное развитие человека.
СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО - система взаимоотношений между работниками (представителями работников), работодателями (представителями работодателей), органами государственной власти и местного
самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов
работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений и иных, непосредственно связанных с ними отношений.
СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - социальный процесс в результате, которого
происходит переход социальной системы из одного качественно определенного состояния к другому, отличающегося большим разнообразием
свойств и возможностей.
СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ - воздействие на общество и составляющие
его подсистемы, элементы и связи между ними с целью упорядочения,
обеспечения
устойчивого
функционирования,
совершенствования
и
развития.
СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННАЯ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ - это направление социальных программ компании, которые призваны, обеспечит
проведение реструктуризации социально ответственным образом, прежде
всего в интересах персонала компании.
СОЦИАЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ - обязательства предприятия выплачивать работникам компенсации и пособия по истечении каждого года или при
возникновении определенных форс-мажорных обстоятельств (свадьба,
смерть, инвалидность др.)
СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ - совокупность связей и ограничений людей
в процессе человеческой деятельности, представленная в виде сложной
иерархической
структуры
взаимосвязей
в
обществе
(«чиновник
-
гражданин», «начальник - подчиненный», «учитель - ученик» и т. п.).
СОЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ - самовыражение, моральное и материальные поощрения и принуждение.
СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ - представление управленческого персонала о
целях организации и способах их достижения в определенный период
существования организации.
СУБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ - государство, организация,
социальная общность или выступающие от их имени учреждения, принимающие решения и обеспечивающие их выполнение с целью создания,
функционирования и развития объектов и систем, служащих удовлетворению материальных и культурных потребностей людей.
ТЕХНОЛОГИЯ - механизм работы организации по превращению исходных
элементов труда в итоговые результаты, являющиеся целью деятельности
организации.
ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ - это особая социальная общность или объединение людей, отличающееся тем, что основным предметом отношений
между ее членами или большинством их являются цели задачи организации как хозяйственного субъекта.
УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ - организованные усилия по воплощению
программ и проектов, способствующих достижению целей развития.
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА - группа управленцев предприятия, объединенная общей деятельностью, разделяющая общие цели и представления о способах их достижения.
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ - запас знаний, умений, навыков и прочих
качеств человека, которые могут быть продуктивно использованы для
создания прибыли как для отдельных людей, так и общества в целом.