pyt k uspehux

Реклама
Мини-гид
«Путь к успеху»
Разработали:
Волкова Татьяна Евгеньевна
Ласточкина Лариса Антоновна
Касьянова Наталья Фёдоровна
Коростелёва Надежда Юрьевна
Рожкова Ирина Васильевна
МОУ СОШ № 27
г. Комсомольск-на-Амуре
2014
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Вы
хотите,
что
бы
Ваши
выпускники
были
конкурентоспособными? Вы хотите наблюдать личностный
рост своих учеников? Вы хотите, чтобы ученики не только
приобретали необходимые для жизни навыки, но и делали это
с удовольствием? Тогда наш мини-гид - для Вас, педагоги 9-11
классов. Благодаря ему Ваши учащиеся имеют возможность
стать более успешными.
Конкуренция «пронизывает» все сферы бытия человека:
общественную и политическую деятельность, учебу,
профессионально ориентированное взаимодействие в социуме.
Поэтому система образования призвана решить важную
задачу: подготовку человека к активному и успешному функционированию в условиях
конкуренции.
Древнекитайская мудрость гласит: «Скажи мне и я забуду, покажи мне, и я запомню,
дай мне действовать самому и я научусь». Именно тренинг, погружая человека в
«условную реальность», дает опыт решения жизненных проблемных ситуаций без риска
нежелательных последствий. Тренинг меняет отношение к самой проблеме, заставляют
взглянуть на нее под разными углами, и придаёт уверенность в себе. Это специально
созданная благоприятная среда, где каждый может с легкостью и удовольствием увидеть и
осознать свои плюсы и минусы. Каждый, кто стремиться полноценно жить, добиться
успехов в обществе должен уметь управлять собой, изменять себя, если это необходимо, и
уметь противостоять обстоятельствам. Помочь в этом и призван наш мини-гид.
Целями данной разработки являются развитие таких качеств личности как:
 конкурентоспособность;
 способность самостоятельно и оперативно принимать решения;
 быстро адаптироваться к новым условиям жизнедеятельности.
Задачи:
 развитие социальной компетентности;
 развитие способности конструктивно строить свои взаимоотношения с
окружающими;
 формирование навыков анализа ситуаций, мотивов, интересов, поступков
других людей;
 развитие уверенности в себе, в своих способностях и возможности быть
эффективным в избранных сферах деятельности;
 формирование стремления к творческому саморазвитию и профессиональному
росту
Тренинг - метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений и
навыков и социальных установок. Тренинг достаточно часто используется, если желаемый
результат — это не только получение новой информации, но и применение полученных
знаний на практике.
На тренинге используются следующие методы: игровые (деловые, ролевые игры),
кейсы, групповая дискуссия, мозговой штурм, видеоанализ, модерация и др.
Кейс — проблемная ситуация, требующая ответа и нахождения решения. Решение кейса
может происходить как индивидуально, так и в составе группы. Основная задача кейса
научиться анализировать информацию, выявлять основные проблемы и пути решения,
формировать программу действий.
Деловая игра — имитация различных аспектов профессиональной деятельности,
социального взаимодействия.
Ролевая игра — это исполнение участниками определенных ролей с целью решения или
проработки определенной ситуации.
Групповая дискуссия — совместное обсуждение и анализ проблемной ситуации, вопроса
или задачи. Групповая дискуссия может быть структурированной (то есть управляемой
тренером с помощью поставленных вопросов или тем для обсуждения) или
неструктурированной (ее течение зависит от участников группового обсуждения).
Мозговой штурм — один из наиболее эффективных методов стимулирования творческой
активности. Позволяет найти решение сложных проблем путем применения специальных
правил — сначала участникам предлагается высказывать как можно больше вариантов и
идей, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных идей
отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.
Игры-разминки — инструмент, используемый для управления групповой динамикой.
Игры-разминки представляют собой расслабляющие и позволяющие снять напряжение,
групповые задания.
Видеоанализ — инструмент, представляющий собой демонстрацию видеороликов,
подготовленных тренером, или видеозаписей, на которых участники тренинга
демонстрируют разные типы поведения. Видеоанализ позволяет наглядно рассмотреть
достоинства и недостатки разных типов поведения.
Методические рекомендации
Работа с учащимися всегда начинается со знакомства и выработки правил работы.
Правила работы могут быть составлены в виде памятки на каждый тренинг.
Памятка участнику тренинга:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Не ставьте себя ниже или выше других.
Ищите и поддерживайте в себе только хорошее.
Не предлагайте других в качестве добровольцев для участия в упражнениях.
Слушайте очень внимательно задание.
Не говорите слишком долго и слишком часто.
Не перебивайте, не исправляйте, не судите говорящего.
Не высмеивайте и не унижайте других и себя.
Старайтесь активно участвовать во всех предлагаемых упражнениях, играх.
Будьте изобретательны и используйте творческий подход.
Учитесь доверять вашему внутреннему чувству.
Будьте терпеливы и настойчивы.
Признавайте свои ошибки и старайтесь исправлять их.
Структура тренинговых занятий.
1. Организационный момент (приветствия, различные
упражнения на ломку льда между участниками
тренинга).
2. Основная часть (постановка цели, настройка как
подготовка к восприятию нового материала,
введение нового материала).
3. Подведение итогов и рефлексия.
№
Тема занятия
1
Профессия —
руководитель
2
По одежке встречают
3
Приемы успешного
решения спорных
вопросов
4
Составление
персонального резюме
5
Проведение и
прохождение
собеседования
6
Профориентационная игра
"Сотворение мира"
7
Упражнение "Три судьбы"
8
Игра «Спящий город»
9
Игра «Вакансия»
« Я принимаю решение»
10 ( или «Жил-был у бабушки
серенький козлик...»)
Цель
Мотивировать на работу в тренинге, актуализировать
представления о качествах руководителя, оценить
собственный потенциал.
Показать значение одежды, ее фасона и цвета в том
впечатлении, которое мы оказываем на окружающих,
помочь осознать собственный стиль, потренировать
навык эффективного использования стиля и цвета
одежды для оказания влияния на окружающих.
Дать участникам представление об эффективной
стратегии ведения спора, отработать навык
эффективного участия в решении спорных вопросов.
Актуализировать представления участников о
способах привлечения внимания к наиболее
выигрышным сторонам своей личности. Развивать
навык самопрезентации, способности объективно
оценивать свои достоинства и недостатки.
Актуализировать представления о вербальной и
невербальной сторонах общения, формировать умение
конструктивно взаимодействовать с людьми, развивать
индивидуальную стратегию поведения в ситуации
«проверки знаний».
Творческое самораскрытие участников и повышение
их компетентности в области социальной адаптации в
процессе поиска работы.
Помочь участникам разобраться, в чем могут быть
основные смыслы трудовой жизни, применительно к
различным стереотипам людей. Если сказать проще, то
помочь разобраться, чем принципиально различаются
стереотипы труженика, лентяя, бездарности и др.
Повышение у участников уровня осознания особенностей трудовой деятельности в наиболее
престижных на данный момент сферах деятельности с
учетом специфики переживаемого страной периода.
Познакомить учащихся с основными требованиями,
предъявляемыми профессией к человеку.
Продолжить развивать навыки принятия
ответственности у участников за личный выбор,
находить свою долю ответственности за принятые
решения.
Содержание
Занятие 1. Профессия — руководитель
Хорошо быть молодым,
То и это начинать.
Ю. Мориц
Цель. Мотивировать на работу в тренинге, актуализировать
представления о качествах руководителя, оценить собственный потенциал.
Оборудование. Листы бумаги, фломастеры, маркеры, бланки для
ответов на вопросы теста (по количеству участников).
Ход занятия
Вводная часть. Ведущий представляется, кратко говорит о цели курса и предлагает
продолжить знакомство. Он просит участников также представиться: назвать имя и
присущее данному человеку качество, название которого начиналось на букву,
имеющуюся в имени (пример: «Я — Алина, аккуратная» или «Я — Арсений, активный»).
Подводя итоги, ведущий обращает внимание участников на разнообразие качеств друг
друга, подчеркивает, что, несмотря на то, что все они очень разные, им предстоит
совместная работа. Он задает вопрос: «Что необходимо собравшимся вместе очень
разным людям для успешности их совместной работы?» Подводя итоги обсуждения,
ведущий побуждает участников подумать о необходимости соблюдать определенные
правила. На столе, на доске или в центре круга укрепляется лист бумаги с надписью «Нам
нужны правила». Далее проводится обсуждение в форме ответов на вопросы, при этом
ведущий просит участников высказываться по очереди и не перебивать друг друга.
— Зачем мы ходим на уроки?
— Есть ли правила поведения на уроках и в чем они состоят?
— Чем отличается наше сегодняшнее занятие от урока?
— Будут ли отличаться правила поведения на тренинговых занятиях от правил
поведения на уроке, почему?
По мере высказываний правила записываются на бумагу. Среди них могут быть такие:
«Можно делать все, что не мешает присутствующим», «Можно быть уверенным, что,
когда ты говоришь, тебя не будут перебивать», «Можно твердо надеяться, что тебя никто
не оскорбит» и другие.
Продолжая процедуру знакомства, ведущий просит участников поприветствовать
присутствующих (упражнение «Приветствие в зеркалах»). Это упражнение выполняется
следующим образом: каждый по очереди встает и приветствует остальных с помощью
любого характерного слова или жеста. Остальные встают и повторяют увиденные жесты и
слова.
Завершающим упражнением становится «Дирижер оркестра». Для его выполнения
участники хлопают в ладоши тем сильнее (или слабее), чем выше (или ниже) ведущий
(«дирижер оркестра») поднимает и опускает руки. В качестве «дирижера» может
выступить один из участников. По окончании ведущий обращает внимание на то, как
участники -«оркестранты» слаженно выполняли указания «дирижера». Независимо от
личных отношений, он осуществлял функции руководителя, и все выполняли его
указания, хлопая соответственно громче или тише.
Далее ведущий говорит о том, что среди известных литературных персонажей или
киногероев (желательно — сверстников участников) были те, кому пришлось брать на
себя руководство, принимать ответственные решения, и предлагает участникам их
назвать. Если задание вызовет затруднения, участникам следует помочь, называя и
записывая имена, которые могут быть самыми разнообразными: пятнадцатилетний
капитан Дик Сенд, Том Сойер, хоббит Фродо, д’Артаньян, Тимур со своей командой,
Конан, светлый маг Гесер. Этот момент может вызвать определенные сложности, если
участники будут испытывать затруднения при попытке продолжить список персонажей. В
этом случае список можно расширить за счет не только литературных персонажей: Че
Гевара, капитан популярной спортивной команды и т.д.
Вариант: участники припоминают ситуации, когда им или их друзьям приходилось
самостоятельно принимать решения не только за себя, но и за других людей, нести
ответственность, осуществлять руководство и т.п.
Основная часть. Ведущий предлагает назвать качества каждого из названных
персонажей, которые помогли ему при выполнении обязанности руководителя. Эти
качества рекомендуется записывать, при этом ведущий ориентируется на описание
индивидуально-психологических особенностей успешных менеджеров, приведенное в
Приложении 1. Затем ведущий предлагает назвать качества, мешающие успешному
руководству. Как правило, участники это делают легче, чем предыдущее задание.
Обобщая характерные для руководителя качества, ведущий зачитывает (или
предлагает сделать это одному из участников) фразу: «Руководитель автомобильной
корпорации «Крайслер» Ли Яккока сказал: «Я знаю человека, всю жизнь проработавшего
в автомобильном бизнесе. Он блестящий стратег, один из самых крупных специалистов в
своей компании. И, тем не менее, его никогда не назначают на высшие посты, и только
потому, что он не умел обращаться с людьми» 1.
Ведущий подчеркивает, что умение общаться является одним из ключевых качеств
успешного руководителя, и сообщает, что сегодня все участники смогут определить
уровень своих коммуникативных и организаторских склонностей. Для этого участники
выполняют тест, описание которого приводится в Приложении 2. Прежде чем зачитать
ответы, ведущий поясняет, что низкие показатели не означают отсутствие
соответствующих склонностей — они показывают наличие индивидуальных
особенностей, которые необходимо учитывать, организуя свою профессиональную деятельность. Кроме того, знание определенных приемов, которые будут изучаться на
протяжении курса, может заменить «интуитивное» умение.
Домашнее задание. Ответить на вопросы теста «Ведущий или ведомый»
(Приложение 3). Участники предупреждаются, что ключ к тесту они получат на
следующем занятии.
Приложение 1
В учебнике по практической психологии для менеджеров приводятся следующие индивидуально-психологические особенностей предпринимателей,
менеджеров:
1) преобладание мотивации «достижения успеха»;
2) чутье, самостоятельность, ответственность;
3) смелость, адекватная самооценка, развитое чувство собственного достоинства;
4) быстрота реакции, способность анализировать
ситуацию и извлекать нужную информацию;
5) способность к умеренному, взвешенному риску,
способность переносить неудачу;
6) эвристический стиль мышления, умение предугадывать события;
7) компетенция в области экономики, технологии, юридических прав.
1
Эта фраза может быть написана на листе бумаги и после прочтения повешена на доску.
Приложение 2
Тест-опросник Коммуникативные и организаторские склонности
Участникам раздается тест.
№№
№№
«ДА»
«НЕТ»
«ДА»
вопроса
вопроса
1
21
…
…
20
40
Итого: коммуникативные склонности_____________(баллов)
организаторские способности_____________ (баллов)
«НЕТ»
1. На все вопросы необходимо отвечать «да» или «нет». Если выбор затруднен, то
следует выбрать один из предложенных ответов (+) или (-).
2. Есть ли у вас стремление к изучению людей и установлению знакомств с
различными людьми?
3. Нравится ли вам заниматься общественной работой?
4. Долго ли вас беспокоит чувство обиды, причиненной вам кем-либо из ваших
товарищей?
5. Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?
6. Много ли у вас друзей, с которыми вы постоянно общаетесь?
7. Часто ли вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими
вашего мнения?
8. Верно ли, что вам приятнее и проще проводить время с книгами или за каким-либо
другим занятием, чем с людьми?
9. Если возникли некоторые помехи в осуществлении ваших намерений, то легко ли
вам отказаться от своих намерений?
10. Легко ли вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше вас
по возрасту?
11. Любите ли вы придумывать или организовывать со своими товарищами различные
игры и развлечения?
12. Трудно ли вам включаться в новые для вас компании (классы, коллективы)?
13. Часто ли вы откладываете на другие дни дела, которые нужно было выполнить
сегодня? Легко ли вам удается устанавливать контакты и общаться с незнакомыми
людьми?
14. Стремитесь ли вы добиться, чтобы ваши товарищи действовали в соответствии с
вашим мнением?
15. Трудно ли вы осваиваетесь в новом коллективе?
16. Верно ли, что у вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими
своих обещаний, обязательств, обязанностей?
17. Стремитесь ли вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым
человеком?
18. Часто ли в решении важных дел вы принимаете инициативу на себя?
19. Раздражают ли вас окружающие люди, и хочется ли вам побыть одному?
20. Правда ли, что вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для вас обстановке?
21. Нравится ли вам постоянно находиться среди людей?
22. Возникает ли у вас раздражение, если вам не удается закончить начатое дело?
23. Испытываете ли вы затруднение, если приходится проявлять инициативу, чтобы
познакомиться с новым человеком?
24. Правда ли, что вы утомляетесь от частого общения с товарищами?
25. Любите ли вы участвовать в коллективных (командных) играх?
26. Часто ли вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих
интересы ваших товарищей?
27. Правда ли, что вы чувствуете себя неуверенно среди незнакомых людей?
28. Верно ли, что вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?
29. Полагаете ли вы, что вам не представляет особого труда внести оживление в
малознакомую группу?
30. Принимаете ли вы участие в общественной работе в школе?
31. Стремитесь ли вы ограничить круг своих знакомых?
32. Верно ли, что вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не
было сразу принято товарищами?
33. Чувствуете ли вы себя непринужденно, попав в незнакомый коллектив?
34. Охотно ли вы приступаете к организации различных мероприятий для своих
товарищей?
35. Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда
приходится говорить что-либо большой группе людей?
36. Часто ли вы опаздываете на деловые встречи, свидания?
37. Верно ли, что у вас много друзей?
38. Часто ли вы оказываетесь в центре внимания своих товарищей?
39. Часто ли вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми
людьми?
40. Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой
группы своих товарищей?
Ответив на все вопросы, участники считают сумму по следующей схеме.
Коммуникативные склонности: поставить себе по одному баллу за ответы «да» на
вопросы 1, 5, 9, 13,17,21, 25, 29, 33, 37 и за ответы «нет» на вопросы 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27,
31, 35, 39.
Организаторские склонности: поставить себе по одному баллу за ответы «да» на
вопросы 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38 и за ответы «нет» на вопросы 4,8,12, 16, 20, 24,
28, 32, 36, 40.
Набравшие 1—4 балла за коммуникативные и организаторские склонности обладают
низким уровнем этих склонностей.
Набравшие 5—8 баллов имеют склонности ниже среднего уровня. Они не стремятся к
общению, предпочитая проводить время в одиночестве. В новой компании или
коллективе чувствуют себя скованно, испытывают трудности в установлении контактов с
людьми. Не стремятся отстаивать свое мнение, тяжело переживают обиды. Избегая
принятия самостоятельных решений, редко проявляют инициативу.
Набравшие 9—12 баллов характеризуются средним уровнем проявления указанных
склонностей. Стремятся к контактам с людьми, отстаивают свое мнение. Однако
возможности их невелики и в напряженной ситуации предпочтут отдать «бразды
правления».
Для испытуемых, набравших 13—16 баллов, характерен высокий уровень
коммуникативных и организаторских склонностей. Они не теряются в новой обстановке,
быстро находят друзей, стремятся к расширению круга знакомых, при необходимости
помогают близким и друзьям, инициативны, способны принимать решения в трудных,
нестандартных ситуациях.
Высший уровень (17—20 баллов) говорит о сформированной потребности в
коммуникативной и организаторской деятельности. Такие люди быстро ориентируются в
трудных, экстремальных ситуациях. Принимая самостоятельные решения, отстаивают
свое мнение и добиваются принятия своих решений. Настойчивы и одержимы в
деятельности.
Приложение 3
Ведущий или ведомый
Номер вопроса
«ДА»
«НЕТ»
«НЕ ЗНАЮ»
1
…
15
Способный руководитель — это лидер и администратор в одном лице. Однако можно
стать успешным, ведя за собой, а можно — четко выполняя инструкции. Кто вы: ведущий
или ведомый? Ответьте на предложенные вопросы «да», «нет» или «не знаю», «не
уверен».
1. Если некое авторитетное лицо публично высказывает мнение, которое я считаю
неверным, я постараюсь, чтобы присутствующие выслушали и мою точку зрения.
2. В детстве меня часто называли непослушным ребенком.
3. Убежден, что окружающий мир может быть улучшен.
4. Не люблю, когда друзья и родные пытаются меня опекать, досаждают советами.
5. В ситуациях, требующих серьезного решения, я не склонен к долгим колебаниям.
6. По-моему, большинство общественно-политических проблем возникает из-за
недостаточной твердости ответственных руководителей.
7. Я не смущаюсь, если мне приходится кого-то упрекать.
8. Если с каким-то делом невозможно справиться одному, то для его выполнения мне
нужны помощники, а не советчики.
9. В спорах всегда стараюсь оставить за собой последнее слово.
10. Считаю, что никакой прогресс немыслим без стремления одних людей к
превосходству над другими.
11. Мне часто приходится брать на себя ответственность, потому что другие
недостаточно решительны.
12. Не верю в абсолютное равноправие в семейных отношениях, в своей семье буду
главой.
13. Когда в гостях никто не решается взять последний кусок торта, я спокойно могу
это сделать.
14. Люблю быть в центре внимания.
15. Готов смириться с ролью подчиненного только как с временной.
Ключ. За каждый ответ «да» засчитывается по 10 очков, «не знаю» или «не уверен» —
по 5 очков, «нет» — 0 очков.
Свыше 100 очков. Вам не занимать инициативы и уверенности в себе. Похоже, сама
природа уготовила вам роль вожака, снабдив необходимыми для этого качествами —
смелостью, целеустремленностью, твердой волей. Однако у этих достоинств бывает и
оборотная сторона — завышенная самооценка, бесцеремонность, неумение считаться с
чужими интересами. Вы сумеете добиться больших успехов, если будете помнить: люди
охотно идут за лидерами, но недолюбливают диктаторов.
50—100 очков. Вы обладаете исключительно ценным качеством — умением
принимать роль ведущего или ведомого в зависимости от обстоятельств. Уважение к
авторитету не мешает вам иметь собственную точку зрения. Для вас найдется место в
любом коллективе. Главное теперь — выбрать такое место, которое бы вас устраивало.
Менее 50 очков. По своей натуре вы более склонны принимать роль исполнителя и
подчиненного. Вас тяготит личная ответственность, и вам легче следовать инструкциям.
Но, может быть, вы способны на большее? Чаще вспоминайте мудрый афоризм: «Два
сорта людей никогда ничего не добьются: те, кто не умеет выполнять указания, и те, кто
умеет только выполнять указания». Вместе с тем помните: надежный исполнитель —
важнейшая опора каждого начальника.
Занятие 2. По одежке встречают
— Черный цвет — слишком траурно, — говорил Остап.
— Зеленый тоже не подходит: это цвет рухнувшей
надежды. Лиловый — нет. Пусть в лиловой машине
разъезжает начальник угрозыска. Розовый — пошло,
голубой — банально, красный — слишком
верноподданно. Придется выкрасить «Антилопу» в
желтый цвет. Будет ярковато, но красиво.
И. Ильф, Е. Петров
Цель. Показать значение одежды, ее фасона и цвета в том впечатлении, которое мы
оказываем на окружающих, помочь осознать собственный стиль, потренировать навык
эффективного использования стиля и цвета одежды для оказания влияния на окружающих.
Оборудование. Карточки различного цвета, спектральный круг, телефонный
справочник «Желтые страницы», изображения людей в одежде различного цвета, текст
теста «Какой у вас характер... расскажет одежда» (по числу участников).
Ход занятия
Вводная часть. Ведущий знакомит участников с результатами тестирования. После
этого он делит участников на две команды. Первая образуется из числа тех, кто родился
между 1 января и 30 июня, вторая — из тех, кто родился между 1 июля и 31 декабря.
Начинается «аукцион идей». Каждая команда по очереди называет вид одежды, кроме
нижнего (белье) и одежды для улицы (пальто, плащи). На размышление дается не более
трех секунд. Побеждает команда, закончившая перечисление последней.
Ведущий обращает внимание на большое количество перечисленного, что говорит о
значимости одежды для человека. Около 80% внешней информации о собеседнике мы
получаем, глядя на его лицо, остальные 20% информации нам дает его одежда. И хотя
говорят, что «по одежке встречают, а по уму провожают», первое впечатление может
сыграть очень важную роль. Положительной или отрицательной будет эта роль —
зависит от нас. Неопрятность или неаккуратность в одежде может говорить о таланте,
отрешенности от всего «земного», а также о неопрятности и неаккуратности обладателя
этой одежды. Неаккуратному человеку мы, скорее всего, не доверим вести свои дела.
Задается вопрос: что имеет большее значение для восприятия одежды человека —
фасон одежды или ее цвет? После обсуждения ведущий говорит о значении цвета,
который (в отличие от фасона) вызывает у нас психофизиологическую реакцию.
Физически цвета — это электромагнитное излучение с различной длиной волны, которое
отражается от предметов и воспринимается как свет.
Эксперименты показали, что красный цвет оказывает стимулирующий эффект на
нервную систему: поднимается кровяное давление, возрастают частота дыхания и
сердцебиение. Этот цвет тонизирует человека, вызывая у него сосредоточенность, активность, целеустремленность. Голубой, синий, фиолетовый оказывают противоположное
действие: замедляют сердцебиение, успокаивая человека .
Зеленый — нейтральный: если в нем преобладает желтый оттенок, он возбуждает,
если — синий, то успокаивает. Также нейтральными принято считать такие цвета, как
черный, серый, белый, бежевый и коричневый.
Помимо психофизиологических причин существуют и другие причины, связанные, например,
с природными или историческими причинами. Красный, оранжевый, желтый — цвета
солнца, огня — кажутся нам теплыми. Прочность, долговечность ассоциируются с темнокоричневым, темно-серым, черным цветами (цвета камня, дерева, металла). Цвета воды,
льда. (бледно-зеленый, голубой) производят впечатление свежести и прохлады2.
Инстинктивно человек связывает цвет с определенными представлениями. Своего
рода сигналом опасности является сочетание желтого с черным (расцветка пчел, тигров,
некоторых ядовитых растений и грибов). Такое сочетание принято считать самым контрастным, поэтому телефонные справочники делают на желтых страницах. В порядке
убывания по контрастности идут сочетания «зеленый — белый», «красный — белый»,
«синий — белый». Наименее контрастным является сочетание красного и зеленого .
Ученые установили взаимосвязь между особенностями развития человека и
пристрастиями в одежде.
Так, жестокие, раздражительные люди, авторитарные начальники в одежде обычно
подчеркнуто аккуратны, опрятны, на одежде нет ни пятнышка, ни торчащей ниточки.
Активные, подвижные люди с постоянно приподнятым настроением, высоким
жизненным тонусом одеты могут быть по-разному, неоднородно и не в едином стиле.
Внимательны к моде, но не идут у нее на поводу. Часто используют красную цветовую
гамму. Тяготеют к одежде спортивного стиля.
Люди, отличающиеся артистичностью, демонстративностью, имеющие склонность к
хвастовству и саморекламе, выбирая одежду, всегда думают о впечатлении, которое
производят. Одежда может быть или сверхмодной, или сверхэлегантной, или сверхпрестижной, или сверхфирменной, или сверх яркой, либо даже сверхскромной (на общем
фоне).
Очень чувствительные и робкие люди с высоким чувством ответственности одеваются
скромно, стремятся не выделяться и не привлекать к себе внимание. Тяготеют к палитре
синих цветов. Не любят очень модную одежду.
Брюзгливые, вечно обиженные люди в одежде тяготеют к темным тонам.
Предпочитают комфортную одежду, не требующую серьезного ухода .
Основная часть. Далее ведущий предлагает познакомиться с тем, какое впечатление цвет
одежды может оказывать на собеседника. На доске помещается таблица «Восприятие
окружающими цвета в вашей одежде», которая открывается по одной строке по мере ознакомления участников с ее содержанием.
Восприятие окружающими цвета в вашей одежде
Цвет
Красный
2
Таблица
Особенности
Положительные
Отрицательные
Привлекает внимание
собеседников, подталкивает
их к действиям, подчеркивает
В больших количествах утомляет и
раздражает
Ведущий иллюстрирует свою речь показом карточек (плакатов) с изображением различных цветов.
Розовый
Оранжевый
Желтый
вашу значимость
Подчеркивает нежность
и хрупкость
Привлекает внимание,
соз¬дает творческую,
нестан¬дартную атмосферу
Привлекает к вам внимание,
веселит, удивляет. Подходит
для создания дружеской
атмосферы
«Неделовой», «немужской»
В больших количествах утомляет и
раздражает не только
собеседников, но и вас самих
Может привлечь к вам излишнее
внимание, когда оно вам не нужно
Темно-зеленый
Создает впечатление прочности
и надежности. В сочетании
с небольшим количеством
желтого создает впечатление
жизненной силы
Сочетание желтого и
зеленого или зеленый с
желтым оттенком может вызвать
негативные
эмоции
Синий
Внушает доверие,
представляется надежным
Человек воспринимается старше
своих лет
Фиолетовый
Подчеркивает вашу
незаурядность, величие
Иногда выглядит
искусственно, вычурно
Черный
Подчеркивает власть и силу
Серый
Говорит о деловитости и уме
Белый
Подчеркивает простоту,
чистоту и силу
Коричневый
Подчеркивает силу,
естественность
Может производить
впечатление мрачности
Делает вас незаметным, при
необходимости выделиться
следует дополнить его другими
цветами
Способен создать атмосферу
искусственности,
дешевизны, стерильности
Говорит о простоте и
приземленности
Далее ведущий приводит примеры выбора цвета в одежде (см. «Основные
правила...»).
Основные правила выбора цвета в одежде
Если вы хотите:
показать себя творческим, динамичным человеком, — выбирайте яркие,
нестандартные цвета и их сочетания;
• внушить доверие, показать свою деловитость и серьезность, — то выбирайте синий,
темно-серый, черный цвета, голубые или белые рубашки;
• убедить собеседника в том, что являетесь его единомышленником, — выбирайте цвета
из его цветовой палитры;
• (для девушек) показаться в группе консервативных бизнесменов сильной, дел овой и в
то же время женственной, — отдайте предпочтение бордовому или синему с оттенком
красного. Заключительная часть. Ведущий по кругу задает вопросы: «У кого из
присутствующих одежда спортивного стиля, почему? Делового стиля, почему?
Соответствует (не соответствует) образу участника, почему? Одежду какого цвета вы бы
надели, предполагая подписать важный контракт? На защиту диссертации? Поступая на
•
работу в банк? Поступая на работу в рекламное агентство? На встречу с родителями друга
или подруги?».
В завершение ведущий предлагает участникам представить, какого цвета у них
настроение. Затем они по очереди произносят: «У меня сейчас настроение ...цвета».
Домашнее задание. Участники получают тексты теста.
Какой у вас характер...
1. Хотели бы вы, чтобы к каждому сезону у вас появлялась новая одежда,
даже если в ней нет необходимости? (Да — 3 балла, нет — 0 баллов)
2. Какие ткани вы предпочитаете?
(С рисунком - 3балла, однотонные - 2 балла, вам все равно - 0 баллов).
3. Какой стиль в одежде вы предпочитаете?
(Классический — 0 баллов, спортивный — 3 балла, модный — 5 баллов,
остромодный — 7 баллов).
4. Хватает ли у вас смелости, чтобы одним из первых надевать самые
экстравагантные вещи?
(Да - 5 баллов, в зависимости от обстоятельств - 3 балла, нет - 0 баллов).
5. Нравится ли вам одежда с неожиданным сочетанием цветов?
(Да — 5 баллов, изредка — 3 балла, нет — 0 баллов).
6. Любите ли вы носить:
спортивные куртки (3 балла), строгие костюмы (2 балла), юбки или брюки
повседневного фасона (0 баллов)?
7. Какой фасон головных уборов вы предпочитаете в теплый период? (Банданы или
косынки — 7 баллов, трикотажные шапочки — 4 балла, бейсболки — 2 балла,
вообще не носите шапок — 0 баллов).
8. Какие сумки вам больше нравятся?
(Рюкзаки - 4 балла, портфели - 3 балла, «визитницы» - 2 балла, любые —-0 баллов).
9. Любите ли вы обувь на толстой подошве или высоком каблуке?
(Да - 3 балла, нет - 0 баллов).
10.
Есть ли в вашем гардеробе хоть одна вещь, в которую вы лично внесли
изменения? (Да — 3 балла, нет — 0 баллов).
11. Ваша любимая домашняя одежда? (Спортивная одежда — 5 баллов, джинсы и свитер
— 3 балла, просто донашиваете что-то старое, но любимое — 2 балла).
12. Какие вы предпочли бы украшения? (Перстни — 7 баллов, значки или броши — 5
баллов, серьги — 3 балла, простые цепочки — 1 балл).
13. Ваши любимые узоры на ткани? (Цветы — 7 баллов, горошек — 5 баллов, полосы — 3
балла, геометрический рисунок — 1 балл, однотонные — 0 баллов).
Ключ. Свыше 35 баллов. Вам пора заняться самовоспитанием. Ваша манера
поведения неприятна окружающим и объясняется, скорее всего, как ответ на ваше
пренебрежительное отношение к людям. Вы ведете себя часто грубо и вызывающе, не
замечая этого, стремитесь во что бы то ни стало доказать свое первенство во всем. Если
вы оказываетесь не правы, то не признаетесь в этом даже себе, стремясь обвинить в
случившемся других. Если вы будете руководителем, то рано или поздно коллектив
перестанет вам доверять.
Менее 15 баллов. Вы спокойный человек, стараетесь избегать конфликтов и споров.
Несмотря на то, что такое поведение может проистекать из лучших пожеланий не делать
неприятное другим, окружающие могут относиться к вам несколько пренебрежительно,
считая «мягкотелым», не умеющим постоять за себя, идущим на поводу у других. Такая
манера может вам навредить. Коллектив починенных будет плохо выполнять ваши
распоряжения.
16—35 баллов. Ваше поведение достаточно разнообразно, и отношение окружающих
к вам зависит скорее от вашего поведения в целом. Однако имейте в виду, что если вы
набрали более 30 баллов, то ближе к первой характеристике поведения, а если 20 баллов и
менее, — то ко второй.
Хорошо вы выглядите?
1. Вы предпочитаете специально» не думать о своем внешнем виде, так как считаете,
что и так достаточно хороши.
2. Вы считаете, что внешний вид — это визитная карточка каждого человека.
3. Иногда вы с интересом листаете модные журналы.
4. Ваши родители специально заботятся о том, чтобы вы хорошо выглядели.
5. Вы уверены, что главное в человеке не имидж, а характер и профессионализм.
6. Входя в новый коллектив, вы специально анализируете то, как там принято
одеваться.
7. Вы прочитали, по крайней мере, одну книгу по этикету и имиджу.
8. Вы решительно не помните, во что были одеты ваши одноклассники вчера.
9. Встречая нового человека, вы специально анализируете детали его имиджа.
10. Вы считаете, что о внешности думают только женщины и неуверенные в себе
мужчины.
Ключ. 8—10 баллов. Вы можете заинтересовать людей не внешностью, а умом,
неповторимостью вашего внутреннего мира. Если ваши планы каким-то образом связаны
с социальным статусом, с влиянием на людей — вам придется учитывать нормы внешнего вида того общества, в котором вы намерены реализовать себя профессионально.
4—7 баллов. Вам еще есть, куда расти. Вы уже начали заботиться о своей внешности, но
иногда недостаточно обращаете внимание на то, как выглядят окружающие.
0—3 балла. Для вас внешний вид означает больше, чем внутренний мир. Однако следует
помнить, что окружающие оценивают вас не только «по одежке»...
Занятие 3. Приемы успешного решения спорных
вопросов
Отвечая, Ходжа Насреддин ничуть не опасался быть
уличенным в невежестве, ибо отлично знал, что в
таких спорах побеждает всегда тот, у кого лучше
привешен язык, а в этом с Ходжой Насреддином трудно
было сравниться.
Л. Соловьев
Цель. Дать участникам представление об эффективной стратегии ведения спора,
отработать навык эффективного участия в решении спорных вопросов.
Оборудование. Фрагмент из кинофильма «Терминатор», книга «Золотой ключик, или
Приключения Буратино», фонограмма песни Лисы и Кота из одноименного кинофильма,
настенная таблица «Защита от некорректных собеседников» и ее вариант на листах формата А4 (по количеству участников), экземпляры теста «Генеральная стратегия
поведения».
Ход занятия
Вводная часть. Приветствие, после которого ведущий знакомит участников с
интерпретацией теста. Далее выполняется упражнение «Те, кто» с вопросами: «...кто
считает, что все дела могут решаться без споров?», «...кто полагает, что в споре всегда побеждает истина?», «...кто считает, что умение решать спорные вопросы необходимо для
успешного предпринимателя? ».
После ответа на последний вопрос ведущий акцентирует внимание на мнение
большинства, а затем предлагает посмотреть небольшой фрагмент из кинофильма.
Участники могут определить, что это за фильм. Затем ведущий сообщает, что известный
русский писатель, родившийся в 1883 году, написал сказку о терминаторе наоборот. Этот
робот был построен не машинами, а человеком. Возможно, потому он был маленький и
слабый. В отличие от героя Арнольда Шварценеггера, отнявшего у хулиганов их
имущество, у этого робота его собственное имущество отняли двое жуликов. По ходу
сказки его, как и настоящего терминатора, пытались сжечь, потом — повесить, утопить и
перепрограммировать. К счастью, из этого ничего не получилось, сказка закончилась
вполне благополучно. А как именно?
После обсуждения выясняется, что эта сказка — «Золотой ключик». Ведущий говорит
о том, что традиционно принято считать: все неприятности Буратино произошли из-за
того, что он не умел спорить. Однако правильно ли вели спор другие персонажи книги?
Ведущий предлагает рассмотреть, как описано решение спорного вопроса между
Буратино и Говорящим Сверчком:
«— Ах, Буратино, Буратино, — проговорил сверчок, — брось баловство... Иначе тебя
ждут ужасные опасности и страшные приключения. За твою жизнь я не дам и дохлой
мухи.
— Поччччему? — спросил Буратино.
— А вот увидишь, поччччему, — ответил Говорящий Сверчок....
— Поччччему? — опять спросил Буратино.
— Потому, что у тебя глупая деревянная голова.
Тогда Буратино вскочил на стул, со стула на стол,
схватил молоток и запустил его в голову Говорящему Сверчку» .
Участники обсуждают, какие ошибки допустили спорящие (перешли на личности,
оскорбляли друг друга, применяли силу). Ведущий сообщает, что в процессе делового
общения до оскорблений обычно не доходит. Но для того, чтобы добиться победы,
оппоненты подчас применяют весьма неприятные приемы. Однако существуют и
контрприемы, с которыми ведущий предлагает участников познакомить.
Основная часть. На доску вывешивается таблица «Защита от некорректных
собеседников», правая половина которой закрыта.
Защита от некорректных собеседников
Если собеседник...
1) Постоянно переспрашивает, сбивая вас
с темпа («Я этого
не понимаю, объясните еще раз»)
2) Постоянно подкрепляет свои доводы,
цитируя великих и при этом намеренно
цитирует неправильно, предлагая вам его
То вы...
1) Заговорите об этом позже («Вы
скоро все поймете, надо просто
внимательно слушать»)
2) Цитируйте в ответ! Не пытайтесь
поправить, если не уверены в
своем знании цитаты, ответьте: «А
поправить
3) Периодически прерывает вас
(«Вы это уже говорили», «Здесь
всем все понятно», «С чего бы
это взяли?»)
4) Обвиняет вас в мелочности, стремлении
к лишним цифрам, деталям
5) Обвиняет вас в незнании
некоторых деталей, точных цифр
6) Причисляет вас к определенной группе
(«Все вы такие», «Такие,
как вы, всегда думают, что...)
7) Употребляет непонятные термины или
иностранные слова
8) Приводит высокопарные доводы о Долге,
Чести, Родине и т.д.
9) В жестах, мимике, словах выражает
неуважение по отношению к вам
10) Уклоняется от предмета обсуждения
11) Ваши аргументы «за» упоминает как
второстепенные, а собственные «против*
представляет как главные
12) Использует враждебные слухи, сплетни
мне по этому поводу вспомнилась
другая цитата...» (правда, для этого следует
иметь в запасе несколько цитат)
3) После паузы скажите: «Позвольте мне
продолжить» или «Можно я закончу свою
мысль? »
4) Поинтересуйтесь, может ли он чтонибудь противопоставить точным данным
5) Заявите, что знаете все детали, но в
данный момент хотите изложить только
главное
6) Заявите о неуместности подобных
обобщений («Разве все русские, как это
принято считать, пьют чай из самовара и
купаются в проруби?»)
7) Восхитившись его эрудицией, попросите
перевести названные иностранные слова;
можно поинтересоваться, чем хуже русские
аналоги этих слов?
8) Согласитесь, добавив «но»
(«Я с вами полностью согласен, но
не думали ли вы, что ...»)
9) Максимально серьезно предложите
рассматривать конкретную ситуацию (дело,
проблему), а не личность оппонента
10) Остановите разговор, вернитесь к его
началу, обратив особое внимание на тему
обсуждения
11) Аргументированно показываете
незначительность представленных
собеседником фактов: «и как раз наоборот,
представленные материалы
свидетельствуют о...»
12) Спрашиваете: «Откуда эта информация?», «Кто ее проверял?»
Ведущий зачитывает текст, а потом, открывая по одному ответы из графы «То вы...»,
знакомит участников с вариантами ответных действий. Для закрепления материала
выполняется игра «Почему деревья качаются?». Участники утверждают, что деревья качаются потому, что их раскачивает ветер. Ведущий уверяет, что ветер возникает из-за
раскачивания деревьев, так же как движение воздуха происходит из- за колебания веера.
Ведущий использует приемы из графы «Если собеседник...».
На втором этапе игры участники объединяются в пары. Первые номера утверждают,
что зимой дни короткие, так как сокращаются (уменьшаются) от холода («Солнце светит,
но не греет»), при этом они используют некорректные приемы спора. Вторые номера
оппонируют. Затем участники меняются номерами.
Ведущий благодарит участников за творческий подход в игре. Однако, замечает он,
иногда оппонент способен «довести» нас буквально до «белого каления». Гнев настолько
переполняет нас, что требует выхода: кто-то начинает злобно ругаться, кто-то — бегать
по комнате, кто-то — бить посуду. Из-за подобных поступков можно «потерять лицо» в
глазах окружающих. Поэтому, если собеседник сумел вызвать у вас максимально
отрицательное эмоции, переполняющий вас гнев необходимо выплеснуть. Но так, чтобы
никто не принял вас за невоспитанного, грубого человека! Не стоит изображать из себя
тигра. Остановитесь и сделайте несколько глубоких, очень глубоких вдохов. Затем:
представьте, как ваш собеседник уменьшается. Он становится все меньше, вот он
вам по пояс, по колено и вот — на уровне ступни. Если вы ненароком повернетесь, то
раздавите его. Не будем этого делать, пусть пищит своим тоненьким голосочком;
2)
представьте себе, как переполняющий вас гнев проходит через вас, начиная с
макушки, через плечи, живот, колени, ступни — в землю, глубоко-глубоко, проходит ее
насквозь и где-то в Австралии вырывается наружу гигантским фонтаном!
Заключительная часть. Ведущий говорит о том, что два последних способа бывают
очень эффективны, однако «во всем нужна сноровка, закалка, тренировка» . Тренировка
нужна и для развития подобных представлений. Участники выполняют упражнение
«Вверх по радуге» [46]. Ведущий просит их закрыть глаза, сделать глубокий вдох и
представить, что вместе с этим вдохом они взбираются вверх по радуге и, выдыхая,
съезжают с нее, как с горки. Повторяется 3 раза. После этого желающие делятся
впечатлениями, затем упражнение повторяется еще раз с открытыми глазами, причем
количество повторений увеличивается до семи раз. Участникам указывается назначение
этого упражнения для регуляции собственного эмоционального состояния.
Домашнее задание. Ведущий включает фонограмму с песней, напоминает, что в споре
часто выигрывает не тот, кто более аргументированно отстаивает свою позицию, а тот,
кто не лишен чувства юмора. Участники получают бланки вопросов теста.
1)
Генеральная стратегия поведения
Оцените 30 утверждений следующим образом:
5 баллов — полностью согласны и всегда так поступаете;
4 балла — довольно высоко оцениваете, часто поступаете так же;
3 балла — оцениваете в целом положительно, иногда так поступаете;
2 балла — довольно отрицательно оцениваете, крайне редко так поступаете;
1 балл — крайне отрицательно оцениваете, никогда так не поступаете.
Результаты запишите в таблицу.
А
Б
В
Г
Д
1
6
11
16
21
2
7
12
17
22
3
8
13
18
23
4
9
14
19
24
5
10
15
20
25
26
27
28
29
30
1. Худой мир лучше доброй ссоры.
2. Если вы не можете заставить другого думать, как вы, тогда заставьте его поступать так,
как вам нужно.
3. Мягко стелет, да жестко спать.
4. Рука руку моет.
5. Ум хорошо, а два — лучше.
6. Из двух спорщиков умнее то, кто первым замолчит.
7. Кто сильнее, тот и правее.
8. Не подмажешь, не поедешь.
9. С паршивой овцы — хоть шерсти клок.
10. Правда то, что мудрец знает, а не то, что все болтают.
11. Кто ударит и убежит, тот сможет драться и на следующий день.
12. Слово «победа» четко написано только на спинах врага.
13. Убивай врага своей добротой.
14. Честная сделка не вызывает ссоры.
15. Ни у кого нет полного ответа. Но у каждого есть что добавить.
16. Держитесь подальше от людей, не согласных с вами.
17. Сражение выигрывает тот, кто верит в победу.
18. Доброе слово не требует затрат, а ценится дорого.
19. Ты мне — я тебе.
20. Только тот, кто откажется от монополии на истину, может извлечь пользу из истины, которой обладают другие.
21. Кто спорит, тот гроша не стоит.
22. Кто не отступает, тот не обращается в бегство.
23. Ласковое телятко двух маток сосет, а упрямое — ни одной.
24. Кто дарит, тот друзей наживает.
25. Выноси заботы на свет и держи с друзьями совет.
26. Лучший способ разрешать споры — вовсе избегать их.
27. Семь раз отмерь — один раз отрежь.
28. Кротость торжествует над гневом.
29. Лучше синица в руке, чем журавль в небе.
30. Чистосердечие, честность и доверие сдвигают горы.
Подсчитайте сумму баллов в каждой колонке. Та колонка, где сумма
будет больше, означает тип стратегии, выбираемой вами в конфликтной
ситуации чаще всего.
А — стратегия «черепахи» — стремление ухода от конфликта и
проблем.
Б — стратегия «акулы» — силовая стратегия решения конфликта.
Главное — цель, а средства допустимы все.
В — Стратегия «медвежонка» — стремление сглаживать острые углы.
Г — Стратегия «лисы» — активный поиск компромисса. Вы готовы
пожертвовать частью своей цели ради победы. К этой категории относятся
энергичные деловые люди.
Д —
Стратегия «совы» — открытая и честная стратегия решения
конфликта.
Занятие 4. Составление персонального резюме
Иван все зачеркнул и решил начать сразу с
чего-то очень сильного, чтобы немедленно привлечь внимание
читающего.
М. Булгаков
Цель. Актуализировать представления участников о способах привлечения внимания к
наиболее выигрышным сторонам своей личности. Развивать навык самопрезентации,
способности объективно оценивать свои достоинства и недостатки.
Оборудование. Карточки с буквами, образец типового резюме, бланки резюме, теста
«Каким ты выглядишь в глазах других?», ручки по количеству участников.
Ход занятия
Вводная часть. Участникам объявляется тема занятия, далее обсуждается, что
главным при составлении персонального резюме является умение лаконично передать
основную информацию. Для тренировки данного навыка ведущий предлагает упражнение
«Телеграмма» . Участники делятся на две (или более) команды. Число групп
определяется количеством участников. Для оптимального выполнения упражнения
целесообразно делать группы с количеством участником не более пяти человек. Ведущий
дает следующую инструкцию: «Что является главным при посылке телеграммы? Конечно
же, лаконичное, эмоциональное содержание. Группам предлагается послать друг другу
телеграммы. Объединяют эти послания начальные буквы слов, например:
Б Т Л В Д К М П З Х О (подбор букв может быть самым разнообразным). Задание:
составить такой текст телеграммы, в котором каждое (значимое) слово последовательно
начиналось бы с предложенной буквы. Итак, первое слово начинается на «Б», второе на
«Т» и т.д. Для связи слов можно вставлять предлоги и знаки препинания в
неограниченном количестве. Например, «Большие Томаты Лежат под Вагоном. Делаем
Кетчуп или Меняем Помидоры на Зверей? Хотелось бы Орангутанга» или «Боря! Твоя
Лень Ведет к Диким Конфликтам. Может, Помочь? Знания Хорошие. Обещаю».
Вопросы к обсуждению: «Чья телеграмма оказалась смешнее? Ужаснее? Жизненнее?
Экспрессивнее?», «Как влияют незначимые (служебные) части речи, знаки препинания на
содержание?», «Легко ли было работать в группе при составлении телеграммы? ».
Примечание. В связи с тем, что большинство участников скорее всего редко посылали
телеграммы, при объяснении задания можно провести аналогию с отсылкой смссообщений (сообщений по мобильному телефону).
Основная часть. Участникам предлагается на рассмотрение вариант типового резюме,
обсуждаются его отдельные графы.
Образец типового резюме
ФИО:
Иванов Иван Иванович
Желаемая должность: Менеджер по продажам
Сфера деятельности: Торговый представитель
Оргтехника, товары для офиса
Минимальная з/п:
Телефон:
E-mail:
Возраст:
Семейное положение:
1998 — 2003 гг.
1000$
8-903-999-99-99
IVANOV@mail.ru
24 года
холост
Московский государственный университет
Квалификация: Специалист по охране окружающей
среды и рациональному использованию природных
ресурсов. Диплом с отличием.
1997 — 1998 гг.
СПТУ №5; автослесарь 4-го разряда; сварщик 4-го
разряда. Диплом с отличием
Дополнительное образование
2004 г.
Московская Государственная
Технологическая Академия; компьютерные курсы
Опыт трудовой деятельности
ООО «Ниавек» (торговая
компания;
телекоммуникационные услуги).
Должность: менеджер
по продажам. Обязанности:
> Ведение и расширение клиентской базы (активный поиск клиентов)
> Проведение переговоров и презентаций
> Заключение и ведение договоров
Достижения:
Увеличение объема продаж отдела в 2 раза.
Причина увольнения: отсутствие перспектив роста;
невыполнение обязательств по заработной плате
2003 — 2004
Служба в рядах Вооруженных сил
Должность: начальник экологической службы части
Дополнительные сведения
> Пользователь ПК: \Word; Ехсеl; Гарант; Консультант +
> Английский язык: продвинутый уровень
> Права категорий А, В, С
> Ближайшая ст. м. «Добрынинская»
Далее участникам предлагается ситуация: они хотят устроиться на работу в
престижную компанию (желаемую должность и направление работы компании они
придумывают сами). Их задача: составить такое персональное резюме, которое привлекло
бы внимание работодателей.
Примечание. Для «усиления интриги» на данном этапе можно предложить всем
участникам составить резюме для получения одной и той же вакантной должности,
например, ведущего программиста в крупной российско-американской компьютерной
компании. Однако ведущему следует иметь в виду, что при этом теряется возможность
обсуждения различных профессиональных навыков и особенностей той или иной
должности.
На выполнение задания отводится не менее 10 минут.
Затем каждый участник передает свое резюме соседу справа. Ведущий дает
инструкцию: «Вы являетесь директором обозначенного в резюме вашего соседа
предприятия и нуждаетесь в работнике указанной профессии. Оцените, насколько
присланное резюме соответствует вашим требованиям».
Примечание. При выполнении этой части задания у участников могут возникнуть
некоторые трудности. Ведущий может показать остальным участникам алгоритм
оценивания персонального резюме.
Участники по кругу оценивают резюме коллег, отмечая сильные и слабые стороны
предложенного персонального резюме. Остальные участники также принимают участие в
обсуждении.
04.2004 -12.2004
Заключительная часть. Ведущий предлагает участникам определить критерии
«удачного резюме». Для этого участники отвечают на следующие вопросы: «Что
привлекло ваше внимание при прочтении резюме?», «Какие параметры (графы) вы
считаете самыми важными?», «Какие умения и достижения вы считаете необходимыми
для привлечения внимания потенциального работодателя?»
Домашнее задание. Изучение различных резюме на сайтах Интернета (www.job.ru и
т.п.), выделение удачных, с точки зрения участников, приемов привлечения внимания
работодателя. Выполнить задания теста.
Каким ты выглядишь в глазах других?
1. Мой любимый цвет:
а) красный или оранжевый;
б) белый;
в) черный;
г) темно-синий или лиловый;
д) желтый;
е) коричневый, серый или фиолетовый;
ж) зеленый.
2. Когда я иду на вечеринку:
а) я надеваю яркую, броскую одежду, с шумом захожу в комнату и надеюсь, что все
обратят на меня внимание;
б) надеваю что-нибудь особенное, но захожу тихо и надеюсь увидеть кого-нибудь из
знакомых;
в) надеваю одежду, в которой надеюсь не привлекать к себе особого внимания.
3. Когда я ложусь спать, я лежу:
а) на спине;
б) на животе;
в) на боку;
г) закрыв рукой голову;
д) с головой под одеялом.
4. Я хожу:
а) большими, быстрыми шагами;
б) маленькими, быстрыми шагами;
в) не очень быстро, голова вперед;
г) не очень быстро, голова вниз;
д) медленно.
5. Обычно я чувствую себя лучше всего:
а) сразу после того, как проснусь;
б) днем;
в) поздно вечером.
6. Если происходит что-нибудь смешное:
а) я громко смеюсь;
б) я тихо смеюсь;
в) я смеюсь про себя;
г) я широко улыбаюсь;
д) я немного улыбаюсь.
7. Когда я разговариваю с людьми:
а) я стою со скрещенными руками;
б) держу руки впереди себя;
в) одну или обе руки держу на боку;
г) дотрагиваюсь до собеседника;
д) дотрагиваюсь до своего лица или волос;
е) люблю держать в руках какой-нибудь предмет (например, карандаш).
8. Когда я расслабленно сижу на стуле:
а) держу колени, ноги рядом;
б) сижу нога на ногу;
в) вытягиваю ноги перед собой;
г) одна нога подо мной.
Ключ.
Вопрос 1: а — 6; б — 2; в — 7; г — 3; д — 5; е — 1; ж — 4.
Вопрос 2: а — 6; б — 4; в — 2.
Вопрос 3: а — 7; б — 6; в — 4; г — 2; д — 1.
Вопрос 4: а — 6; б — 4; в — 7; г — 2; д — 2.
Вопрос 5: а — 2; б — 4; в — 6.
Вопрос 6: а — 6; б — 4; в — 3; г — 5; д — 2.
Вопрос 7: а — 4; б — 2; в — 5; г — 7; д — 6; е — 1.
Вопрос 8: а — 4; б — 6; в — 2; г — 1.
42 и более баллов — окружающие тебя люди считают, что ты самоуверенный
человек, который любит находиться в центре внимания. Они восхищаются тобой,
иногда завидуют, некоторые — бояться. Тебе нелегко завязать дружбу.
От 35 до 41 балла — окружающие находят тебя интересным человеком, с которым
можно предпринять много веселого. Что ты сделаешь в следующий момент — нельзя
предсказать, поэтому с тобой интересно. Многие хотели бы видеть тебя своим
лидером.
От 27 до 34 баллов — тебя считают очень дружелюбным человеком. С тобой
общаются, потому что ты приветлив и весел. Многие хотели бы дружить с тобой.
От 20 до 26 баллов — считают, что ты осторожен и практичен. Большому количеству
знакомых ты предпочитаешь несколько хороших друзей. Друзья доверяют тебе, а ты
— им.
Менее 20 баллов — окружающим кажется, что ты скромный и обеспокоенный
человек. Некоторые считают, что ты слишком переживаешь из-за мелочей. По их
мнению, ты очень осторожен; прежде чем что-либо предпринять, ты все тщательно
обдумываешь.
Занятие 5. Проведение и прохождение собеседования
Ошеломленный буфетчик неожиданно услышал тяжелый
бас:
— Ну-с, чем я вам могу быть полезен?
М. Булгаков
Цель. Актуализировать представления о вербальной и невербальной сторонах
общения, формировать умение конструктивно взаимодействовать с людьми, развивать
индивидуальную стратегию поведения в ситуации «проверки знаний».
Оборудование. Карточки с фразами, карточки с характеристиками, видеокамера,
интерактивная доска, бланки теста «Как вы продаете».
Ход занятия
Вводная часть. Ведущий объявляет участникам тему занятия и предлагает поднять
руки тем, кто хотя бы раз в жизни сдавал устный экзамен; проходил какое-либо
собеседование, например, в посольстве при получении визы и т.д.; считает, что умеет
налаживать общение с собеседником и т.п.
Далее участникам группы предлагается подумать над тем, что лежит в основе
эффективного общения (стороны достигают согласия в принятии решения с помощью
активного слушания и понимания друг друга).
Затем ведущий предлагает участникам потренироваться в умении налаживать
эффективное общение с помощью упражнения «Пойми меня». Игра основана на правилах
одноименной телепередачи. Ведущий объясняет, что не всегда собеседники понимают
друг друга, особенно если один (или оба) в силу каких-либо обстоятельств не могут
прямо заявить о своих целях. Участники делятся на две команды. Каждая команда
выстраивается в колонну, накрывает уши руками. Первый (с конца) в колонне получает
карточку с написанной фразой. Он трогает в п е р е д и стоящего участника за плечо, тот
открывает у ш и . Первый участник передает ему содержание карточки, используя
синонимы. Второй участник запоминает и передает информацию третьему, также
используя синонимы, и т.д. Основная задача участником: понять собеседника и как
можно точнее передать информацию дальше. Последний озвучивает то, что получилось.
Затем происходит сравнение с первоначальным сообщением.
За нарушение правил (подслушивание, отвлечение других участников, использование
однокоренных слов при передаче сообщения) даются штрафные баллы. Выигравшей
считается команда, точнее и быстрее выполнившая задание и набравшая меньше
штрафных баллов.
Примеры фраз: «Ехал Грека через реку, видит Грека в реке рак», «Корабли
лавировали, лавировали, да не вылавировали», «Карл у Клары украл кораллы, а Клара у
Карла украла кларнет» и т.д.
Примечание. Если у участников при передаче сообщения возникают значительные
сложности, можно предложить передавать слова, используя разные (неповторяющиеся)
определения или синонимы.
Далее проводится небольшое обсуждение: что было самым трудным, что помогало и
что мешало при выполнении упражнения.
Основная часть. Ведущий напоминает участникам, что после отправления и приема
резюме обычно следует приглашение на собеседование, и предлагает для ознакомления и
обсуждения типовую схему проведения собеседования.
При приеме на работу проводится собеседование по следующим темам:
1. Вопросы на вступление в контакт и позволяющие выяснить такие моменты, как:
2.
3.
4.
5.
место жительства, наличие Российского гражданства и регистрации в городе,
семейный статус и наличие детей.
Вопросы по основному и дополнительному образованию, включая вопрос о
причинах выбора того или иного ВУЗа и специальности, а также причин работы не
по специальности.
Вопросы по опыту работы: сроки работы в конкретной компании, обязанности и
методология их выполнения, заработная плата, причины ухода.
Вопросы, связанные с критериями выбора рабочего места: почему именно наша
компания; что является наиболее важным при выборе компании: зарплата,
карьерный рост, коллектив и т.д.
Завершение беседы с указанием алгоритма дальнейших действий кандидата и
сроки закрытия вакансии.
Далее участникам предлагается вспомнить и обсудить, как должен выглядеть и вести
себя человек, который пришел на собеседование.
Примечание. На этом этапе занятия участники могут воспользоваться приемами,
которые они выявили при выполнении домашнего задания (приемы привлечения
внимания, опора на опыт и индивидуальные достижения и т. д.).
Обсуждаются особенности вербальной и невербальной сторон общения (ведущий
может сделать ссылки на соответствующие занятия):
•
визуальные: выражение лица (заинтересованное, равнодушное и т.д.), позы и
движения (располагающие к собеседованию, угрожающие), контакт глаз (взгляд на
собеседника, избегание прямого взгляда);
• акустические: интонация (громкость, тембр, темп речи, высота звука), речевые
паузы;
• тактильные: расстояние (далекое — близкое, т.е. способствующее или
препятствующее физическому контакту), прикосновения (одобряющие —
агрессивные) и пр.
Затем участники разбиваются на тройки. Один участник в тройке — менеджер по
подбору персонала, двое других — претенденты на должность директора предприятия.
Далее все претенденты выходят, остаются менеджеры по персоналу. Им предлагается
следующая инструкция: «Вы — менеджер по подбору персонала. Ваша задача: выбрать из
двух претендентов того, кто, по вашему мнению, наиболее подходит на должность
директора предприятия. Претендент должен обладать следующими качествами:
инициативность, умение принимать ответственные решения, умения налаживать общение
и разрешать конфликтные ситуации, готовность выезжать в командировки и при
необходимости работать по выходным. При этом у него должен быть солидный опыт
работы. Вам также необходимо договориться о не слишком высокой заработной плате
(например, около 1000 у.е.)».
Претенденты получают карточки с характеристиками. Вот примеры таких карточек.
1. Вы человек инициативный, около года работали креативным директором крупного
предприятия. К сожалению, ваши взгляды не всегда совпадали с точкой зрения ваших
подчиненных и руководства. Не сумев разрешить возникшие конфликты, вы уволились.
Вы можете работать по выходным и выезжать в длительные командировки. Желаемая
заработная плата для вас — 1200 у.е.
Вы человек ответственный, умеете принимать решения и улаживать конфликты. У вас
солидный опыт работы на руководящих должностях — около 10 лет. С последней работы
вы ушли, т.к. предприятие перестало существовать. К сожалению, по семейным
обстоятельствам вы не можете часто работать по выходным и выезжать в длительные
командировки. Желаемая заработная плата для вас — 1100 у.е.
Тройки по очереди проводят собеседование, время на каждое — не более 5 минут.
Ведущий проводит видеосъемку. Тройки, выполнившие задание, остаются в комнате,
наблюдая за работой других.
Примечание. При наличии времени целесообразно дать участникам поменяться
ролями.
После того как все выполнили задание, проводится просмотр Видеозаписи каждого
собеседования. Далее ведущий предлагает участникам обсуждение целесообразности той
или иной выбранной стратегии поведения, чувств, которые у них возникали при выполнении задания.
Заключительная часть. Участники группы обсуждают, какие проявления характера
помогали, а какие мешали им при прохождении собеседования. Далее участникам
предлагается подумать, какая индивидуальная стратегия поведения представляется
каждому наиболее предпочтительной в предложенной ситуации.
Ведущий, подводя итоги занятия, говорит, что процедура собеседования в
определенном смысле соответствует продаже собственных услуг. Умеете ли вы продавать
— покажет тест из домашнего задания.
Домашнее задание. Выполнить тест.
Как вы продаете
1.
Вам удается выглядеть лучше, чем вы есть на самом деле.
Вы в основном сами выбираете себе друзей, приятелей, подруг.
Вы терпеть не можете, когда вам отказывают.
Если вы покупаете что-то на рынке или меняетесь чем-либо, вы обязательно
торгуетесь.
5.
Вы слишком часто уступаете чужому мнению.
6.
Ваша мечта — никогда не быть связанным с продажами.
7.
Вы часто обижаетесь.
8.
Для вас трудно говорить «нет».
9.
Ваши друзья, знакомые, как правило, во многих отношениях лучше, чем вы сами.
10.
Как правило, вы нравитесь окружающим.
2.
3.
4.
Ключ. Поставьте по одному баллу за каждое согласие с утверждениями 1, 2, 4, 9, 10 и
несогласие с утверждениями 3, 5, 6, 7, 8.
8—10 баллов — вы способны успешно продать любой продукт, а также выстроить
идеальные для вас отношения с близкими и далекими людьми. Однако складывается
впечатление, что вы используете ограниченное количество коммуникативных приемов,
ваш арсенал следует расширить.
4—7 баллов — вы неплохой продавец своего товара, но были бы успешнее, если бы
перестали отвлекаться. Например, при деловой беседе следовало бы думать только о ее
результате, а не о том, что «быстрее бы все кончилось».
0—3 балла — похоже, что вы чрезвычайно пассивны, уступчивы и замкнуты в себе. В
своих интересах вас не использует только ленивый. Вам пора начать бороться за свои
интересы или найти человека, который будет делать все за вас.
Бланк резюме
ФИО: ______________________________________________
Желаемая должность:_________________________________
Сфера деятельности:__________________________________
Минимальная з/п:_____________________________________
Телефон:____________________________________________
E-mail:______________________________________________
Возраст:_____________________________________________
Семейное положение:_________________________________
Образование
Год
Учебное заведение______________________
Квалификация__________________________
Дополнительное образование
Год
Учебное заведение_____________________
Опыт трудовой деятельности
Месяц, год___________________________________________
Название компании (описание сферы деятельности компании)
_____________________________________________________
Должность:__________________________________________
Обязанности:________________________________________
Достижения: ________________________________________
Причина увольнения:_________________________________
Дополнительные сведения
>
Пользователь ПК:__________________________________
>
Английский язык:__________________________________
>
Права категорий:___________________________________
>
Ближайшая остановка_______________________________
Занятие 6 Игра "Сотворение мира"
Цель: творческое самораскрытие участников и повышение их компетентности в области
социальной адаптации в процессе поиска работы.
Оборудование: лист ватмана, ножницы, клей, цветные фломастеры. После того, как «мир
сотворен», тренер разрезает лист ватмана на количество частей, равное количеству
работающих подгрупп. Далее путают разрезанные части, после чего раздает каждой
подгруппе по одной части «сотворенного мира» со следующим заданием:
— описать доставшуюся часть созданного мира;
— дать всему необходимые названия;
— подчеркнуть характерные особенности;
— государственный строй;
— сферы деятельности;
— предметы импорта и экспорта;
—приблизительная численность населения;
— чем население занимается, наиболее востребованные профессии;
— есть ли безработица, перспективы развития рынка труда;
— культурные традиции (гимн, флаг, сленг, мифы, легенды, нормы, правила, стандарты
жизни и поведения, что нужно знать и уметь иностранцу, чтобы попасть в государство, и
т.д.).
Время выполнения задания — 30 минут.
2. Презентация участников каждой из подгрупп происходит по следующей схеме: рассказ
о своем государстве, реальные перспективы государственного развития с позиции карты
востребованных профессий, готовность к сотрудничеству, реальность проникновения в
страну эмигрантов и т.д.
3. По окончании презентации происходит обсуждение
аспектов «совместного сотворения» и общей ответственности за существование и
развитие мира, оценка динамики и перспектив дальнейшего мирового развития.
Занятие 7 Упражнение "Три судьбы"
Цель: помочь участникам разобраться, в чем могут
быть основные смыслы трудовой жизни,
применительно к различным стереотипам людей. Если
сказать проще, то помочь разобраться, чем
принципиально различаются стереотипы труженика,
лентяя, бездарности и др.
Игра может проводиться как с классом, так и с
подгруппой. Время: около 30—45 минут.
Основные этапы :
1. С самого начала, еще до объявления названия игры, необходимо выбрать трех
добровольцев на главные роли. ( Сразу может оказаться, что желающие не объявятся,
даже тогда, когда по многим признакам видно, что учащиеся хотели бы “поиграть”. Есть
простые приемы, позволяющие решить эту проблему. К примеру , ведущий может просто
сказать, что если через 3 (через 5) секунд добровольцев не будет, то игры не получится и
придется заняться чем-то другим. Обычно на последней секунде появляются даже больше
желающих, чем требуется. Или другой прием: опытный педагог сразу увидит, кто хочет
быть главным игроком, но еще не “созрел” окончательно, чтобы заявить об этом. Иногда
достаточно легкого кивка головой такому учащемуся, чтобы тот смело вышел дли участия
в игре).
2. Общая инструкция: “Представьте, что дело происходит в школе будущего, где-то
в середине следующего столетия. К нам на диспут о смысле жизни приглашены три
уважаемых человека-ветерана, каждый из которых в 1995 году закончил среднюю школу
и прожил потом интересную жизнь, "дотянув" до нашего времени. Каждому из приглашенных где-то по 70 лет. Но гости наши необычные (в школе будущего немало чего
необычно): мы решили пригласить разных по своим жизненным ориентациям людей. Первый — это труженик, уверенный, что только в честном труде заключается настоящее
счастье. Второй — "выдающиеся лентяй", считающий, что работать должны только
дураки. Третий— "удивительная бездарность", убежденная, что высшее счастье —
заниматься таким делом и сидеть на таких постах, которым ты явно не соответствуешь (и
пусть перед тобой трепещут более умные и более достойные. ..), т.е. как в бизнесе —
выгодно продавать себя, даже тогда, когда ты гроша ломаного не стоишь... Но вот загадка,
мы не будем знать, кто из наших гостей кем является. Сейчас они выйдут в коридор, и
сами решат, кто какую роль на себя возьмет (при этом они могут вообще играть одну и ту
же роль...). ( Возможны разные варианты использования данного правила. К примеру ,
ведущий может сам раздать карточки с указанием их ролей, может вообще не задавать
ролей, а может в присутствии всего класса предложить игрокам сами распределить эти
три роли.) Мы за это время попробуем придумать для наших гостей интересные вопросы,
чтобы лучше понять этих людей, действительно, ли, они счастливы, а потом постараемся
угадать, какие роли они играли”.
3. Главные игроки примерно на 3- 4 минуты отправляются в коридор, чтобы
разобраться с игровыми ролями и продумать основные этапы своей жизни, а ведущий
предлагает оставшимся придумать по 2- 3 вопроса, касающихся не только
профессиональной деятельности, но и их личной, семейной жизни, досуга и всего, из чего
складывается жизнь.
4. Когда ведущий пойдет в коридор приглашать главных игроков в класс, он должен
спросить у них (еще в коридоре), какие роли (стереотипы) каждый из них собирается
представлять.
5. Главные игроки приглашаются в класс, усаживаются на "почетные места” и им
предлагается по очереди кратко (за 3- 4 минуты) рассказать об основных этапах прожитых
жизней.
6. После того, как все главные игроки кратко расскажут о своих судьбах, ведущий
предлагает начать пресс-конференцию, т.е. предлагает остальным учащимся задавать
краткие вопросы и получать на них краткие ответы. Чтобы обращения к гостям было
более уважительным, можно каждого из них попросить представиться - обязательно по
имени и отчеству. Может оказаться так, что на каком-то этапе вопросы иссякнут и тогда,
чтобы поддержать интерес к игре, сам ведущий должен задать один-два интересных
вопроса. Но для этого он должен под готовить такие вопросы заранее... Может оказаться,
что все вопросы будут адресованы только одному (самому интересному) игроку. В этом
случае ведущий также должен сам задать вопрос тому, о ком вроде бы и “позабыть
успели”, переключив, таким образом, внимание класса и на других “гостей”.
7. Примерно за 15 - 20 минут до конца занятия пресс-конференция прекращается,
гостей благодарят и им предлагается занять свои места в классе, чтобы участвовать в
общем, обсуждении.
8. Обсуждение организуется следующим образом. Сначала ведущий может спросить
у всех присутствующих, кто из “гостей” показался более счастливым и почему. При этом
мнения могут быть очень разными. Далее можно поинтересоваться, у кого какие роли
(стереотипы) получились, и соотнести их с теми ролями, которые планировались самими
игроками (еще в коридоре).
Опыт показывает, что до данного этапа игра проводится без особых затруднений, а все
сложности начинаются именно на этапе обсуждения. Главная трудность, — что же считать настоящим тружеником, лентяем и бездарностью. При всей внешней легкости и
очевидности их различения на “интуитивном” уровне, сказать об этом внятно, понятно и
просто получается далеко не у всех, даже у взрослых...
9. Чтобы разобраться, кому, какие роли удалось (или не удалось) сыграть на самом
деле, ведущий может задать классу вопрос: “А чем вообще принципиально различаются
труженик, лентяй и бездарность (безотносительно к нашей игре: в чем их различие
вообще)? Если мы вообще сможем их различить, то это поможет нам разобраться и с
нашими игроками”.
10. На доске ведущий выписывает критерии различения этих стереотипов,
предлагаемые школьниками (см. Таблицу ), но сам пока никак их не комментирует и свои
критерии не называет. Единственное, о чем должен напомнить ведущий игрокам — это о
том, что критерий различения не должен быть применим ко всем рассматриваемым
стереотипам, например, если какое-то качество есть у труженика, то либо у лентяя, либо у
бездарности его быть не должно, иначе все одинаковыми оказываются, без различия...
При этом сами учащиеся могут высказывать сомнения в том, что выписанные на доске
критерии действительно позволяют различать труженика, лентяя и бездарность. Очень
часто в таких спорах участники игры сильно запутываются и в группе наступает
некоторая растерянность (это особенно ощущается, когда игра проводится не в спешке, а
при наличии резервного времени).
11. Когда группа явно растеряется, ведущий может предложить свои критерии
различения труженика, лентяя и Бездарности. Для этого он использует уже нарисованную
на доске таблицу (см. Таблица , нижняя часть).
Прокомментировать таблицу 3 можно следующим образом. Выделяется только два
основных критерия: 1) желание хорошо делать конкретное дело; 2) способность хорошо
его делать (чем меньше таких критериев, тем понятнее, о чем идет речь). Труженик
(настоящий, а не карикатурный) — это человек, который умеет, и мечтать, и
реализовывать свои мечты. Лентяй (по определению) — это тот, кто не хочет, не способен
по-настоящему мечтать, хотя способности у него могут и быть. В этом смысле, лентяй
близок к дураку: мог сделать что-то значительное, но не захотел (лучший пример —
алкоголики, любимая тема разговоров у которых — “вот какой я был — молодец, герой,
супермен —раньше”, "вот если бы я раньше захотел”...). Бездарность — это тот, кто
может и очень даже хочет, но совершенно не способен... (бездарность при этом может
быть большим начальником и даже президентом). Бездарность способна пробраться на
престижную работу, но саму работу она делать не умеет, потому и — Бездарность.
Для логической полноты можно выделить и такой стереотип, который и мечтать о
значительном не способен (разрушенная мотивационная сфера) и делать толком ничего не
умеет (разрушенная операциональная сфера) — это, скорее всего больной человек, над
которым просто грешно смеяться. И, наконец, такой стереотип, который мечтает скромно
и. главное, способен осуществлять свои скромные мечты, но не более того: он “свое место
знает”- это обычный, нормальный человек, у которого все как у людей (потому и
норма...).
Схема принципиального различения стереотипов труженика, лентяя, бездарности и др.
Где: (+) — Критерий соответствует стереотипу, (0) — не соответствует, (?) —
неопределенная степень соответствия, (+/_) — немножко соответствует, немножко не
соответствует (“как у людей”...).
Критерии различия
стереотипов
Труженик
Лентяй
Бездарность Больной
Таблица 3.
Нормальный
человек
(обыватель)
Критерии класса:
- активность
+
?
+
?
?
- целеустремленность
+
+
+
?
?
- интеллект
+
+
0
?
?
- умения
Критерии ведущего:
1) желание хорошо
делать конкретное дело
2) способность хорошо
делать данное дело
Счастье
+
+
0
?
?
+
0
+
0
+/-
+
+
0
0
+/-
+
0
0
+
+
Кто же по-настоящему счастлив из выделенных стереотипов? Если за критерий
счастья взять степень соответствия того, что человек способен хотеть и того, что он
способен достичь, то счастливым должен быть труженик, как это ни удивительно —
больной человек, если его хотя бы не обижать, ведь очень немало го ему не надо
(вероятно, из зависти к их простому счастью, больных очень любят обижать недалекие
люди...), a также счастливым должен быть нормальный человек, т.к. “звезд с неба” он не
хватает, да и не нужны ему эти “звезды” (для нормального предел мечтаний — это
машина, дача, семьи, вещи и, конечно же, поездка в Америку...). А вот несчастными
должны быть лентяи (к своему несчастью, они часто бывают неглупыми и рано или
поздно осознают, что прожили жизнь, пустую), а также бездарности (даже па высоких,
постах бездарность чувствует, что ничего у нее не получается, если конечно такая
бездарность еще не вошла в полный маразм или не превратилась в откровенно больную
личность, но это уже другой случай...).
12. Быстро сделав такие небольшие комментарии к таблице, ведущий может под
конец игры обратиться к главным игрокам, чтобы каждый из них сам сказал, какой
стереотип он пытался изобразить, насколько у него это получилось. Не оказалось ли так,
что играя лентяя, игрок на самом деле, сам того не поняв во время игры, представил
настоящего труженика (или наоборот)?..
Нередко, после знакомства с таблицей, участники игры признаются, что им не удалось
по настоящему представить первоначально избранные роли-стереотипы. Опыт показывает, что трудно сыграть настоящего лентяя, чуть легче сыграть бездарность и труженика.
Очень часто по настоящему хорошей убедительно удастся сыграть обычного (нормального) человека.
Может оказаться и так, что кто-то из участников игры захочет поспорить со схемой (с
преподавателем). Конечно, это хорошо, что игроки проявляют такую активность, но
поскольку вопросы эти достаточно непростые и ведущий не всегда может сразу ответить
на замечании игроков, то лучше перенести такую дискуссию либо на перемену, либо
после уроков (для желающих), а может даже получше подготовиться и провести эту
дискуссию во время другой встречи с данными школьниками.
Если педагог или психолог не понял смысла данной игровой процедуры, если он чтото понял, но не согласен с некоторыми идеями этой непростой игры, то лучше пока её не
проводить. А если психолог все-таки решит (решится) провести эту методику, то особое
внимание следует уделить именно этапу обсуждения и комментариям к схеме.
Занятие 8 Игра "Спящий город"
Цель: повышение у участников уровня осознания
особенностей трудовой деятельности в наиболее
престижных на данный момент сферах
деятельности с учетом специфики переживаемого
страной периода.
Игра может проводиться как с классом, так и с
подгруппой. Время: около 60 минут.
Основные этапы:
1. Общая инструкция: “В некотором городе (если игра проходится в каком-то
конкретном российском городе, то лучше сказать: "примерно в таком городе, как ваш...")
некоторые злые силы околдовали всех жителей, превратив их в вялых, почти спящих
существ. Чтобы разбудить людей необходимо как-то зажечь в них искру жизни. Для этого
необходимо предложить жителям простые и понятные, но при этом реалистичные
программы улучшения их жизни. По условию игры, наш класс (или группа) должен в
течение урока разработать такие программы по следующим направлениям: 1 — порядок и
спокойствие в городе, снижение числа преступлении и правонарушений (юридические
аспекты); 2—более совершенное управление городом (мэрская власть, управление); 3 —
оживление экономической жизни, повышение благосостояния и занятости жителей
(экономика в широком смысле); 4 — счастье жителей, помощь в решении семейных,
личностных проблем, помощь в поиске смысла жизни (психологические аспекты); 5 —
здоровье жителей, профилактика заболеваний и извращений, решение экологических
проблем (медицина).( В зависимости от конкретной ситуации ведущий игры может
изменить или дополнить перечень программ. К примеру, можно рассмотреть и такие
программы как "поголовная компьютеризация жителей", “развитие туристического
бизнеса”, “развитие торговли и сферы услуг”, “наука и образование” и др. Важно, чтобы
таких программ не оказалось слишком ком немало, хотя бы не более 5-7 штук. иначе игра
станет слишком громоздкой.). Сейчас мы разобьемся на команды в соответствии с перечисленными программами, попробуем составить такие программы и посмотрим далее что
у нас получится, т.е. сможем ли мы разбудить жителей города. Но при этом мы должны
выполнить важное условие: если хотя бы одна из программ вообще никем не будет
разрабатываться, то спящие жители даже слушать нас не захотят, не то, чтобы
просыпаться”.
2. Ведущий кратко выписывает на доске названия программ (порядок, управление,
экономика, счастье людей, здоровье). Далее он предлагает поднять руки тем участникам,
которые хотели бы поработать над первой программой (порядок), и выписывает
количество желающих на доске. После этого — желающих поработать над второй
программой и т.д. Коли окажется, что для какой-то программы желающих вообще не
найдется, то нужно будет напомнить о том, что в этом случае игры не получится.
3. Далее ведущий рассаживает все команды за отдельные столы и дает следующее
задание; “В течение 10—15 минут каждая группа должна на листочке определить 5
основных дел для реализации своей программы. Сначала можно выписать не 5, а больше
таких дел, но потом в процессе группового обсуждения необходимо оставить только 5
самых важных направлений работы. При этом все выделенные дела (направления работы)
обязательно должны быть реалистичными, т.е. необходимо учитывать реальную ситуацию
(примерно такую же как в вашем городе на данный момент...). Желательно, чтобы
предлагаемые программы поменьше напоминали то, что предлагают обычно так называемые экономические и политические "лидеры", т.е. постарайтесь предложить более
толковые программы... После этого каждая группа должна будет определить, кто из ее
участников выступит от имени данной группы (представит разработанную программу) и
ответит на вопросы остальных участников игры”.
4. Участники приступают к работе. Некоторое время ведущий не вмешивается в
обсуждения и лишь отмечает на уточняющие вопросы, а далее все чаще и чаще
напоминает участникам об истекающем времени и о том, что в каждой группе должен
быть выбран докладчик (или два докладчика), которые представили бы свой проект
программы.
5. Наконец, докладчик и от каждой группы представляют свои программы и
отвечают на вопросы. Чтобы данный этап проходил интереснее, ведущий также должен
быть готов задавать вопросы в случаях, если учащиеся вдруг растеряются и перестанут
задавать свои вопросы к докладчикам. Поэтому ведущему предварительно следует
заготовить небольшой перечень острых вопросов для каждой группы. На данном этапе
особенно важно поддерживать высокую динамику обсуждения. Опыт проведения данной
игры показал, что учащиеся проводят обсуждение достаточно серьезно и заинтересованно.
К примеру, многие программы часто оказывались мало реалистичными из-за “проблем с
финансированием” или из-за “слабой подготовки кадров”...
6. При подведении общего итога все участники сами должны определить, но каждой
группе, насколько предложенные программы были продуманными, реалистичными,
интересными и насколько удалось сделать эти программы не противоречащими друг
другу... Если большинство программ удовлетворяют этим условиям, то можно сказать, что
жители города если и не проснутся окончательно, то хотя бы приоткроют глаза и
“потянутся”...
Эффект данной игры может быть усилен, если по ходу обсуждения снимать
высказывания участников на видеокамеру, а после окончания игровой процедуры
просмотреть видеозапись. Но при этом игру должны будут проводить уже два человека:
ведущий и оператор, а время проведения игры (вместе с просмотром записи) может
увеличиться до 1,5 —2 часов.
Использование видеоаппаратуры позволяет учащимся посмотреть на себя со
стороны, оценить, насколько они хорошо осознали особенности профессиональной
деятельности, но обсуждаемой программе, насколько они вообще убедительны и т.д.
Нередко использование видео заставляет многих участников действовать более
ответственно (под всевидящим и нее запоминающим “оком камеры”), хотя может
оказаться и так, что кто-то, наоборот, захочет покривляться перед видеокамерой... При
этом надо быть готовым к тому, что в первые минуты просмотра видеозаписи учащиеся
немного даже “подурачатся”, ведь сам факт лицезрения себя на экране многих может
удивить и поэтому ведущему следует спокойнее отнестись к бурному, эмоциональному
просмотру игры в первые минуты демонстрации видеозаписи. Иногда да же
рекомендуется использовать эти записи для повторного просмотра (через определенное
время), когда первоначальные эмоции немного поутихнут.
Занятие 9 Игра "Вакансия"
Цель: Познакомить учащихся с основными требованиями,
предъявляемыми профессией к человеку.
Количество участников 10-20 человек. Время :45-60 минут.
Материалы и оборудование: Доска, альбомные листы, карандаши,
краски,
таблица
"Требования
профессии
к
человеку"
(см.Приложение ).
Ход занятия
1. Ведущий говорит участникам: "В последнее время много говорят по
телевидению, радио, в газетах об НЛО, инопланетянах, которые прилетают к нам на
Землю, чтобы познакомиться с обитателями нашей планеты, с условиями жизни. В одном
из фантастических рассказов описывается внешний вид инопланетянина Цебо. Он
небольшого роста -1 м., тело овальное в виде огурца (описание инопланетянина ведущим
сопровождается соответствующим изображением на доске). В верхней части тела по всей
окружности в ряд расположены сложные глаза. Питается он солнечной энергией с
помощью солнечной батареи, которая прикреплена к телу. Передвигается на маленьких
колесиках и может развивать огромную скорость. У него имеется специальное
приспособление в виде руки, которое необходимо для взятия различных проб. Общается
он с помощью локаторов, которые улавливают мысли окружающих, различную
информацию и посылают сигналы в мозг. У него есть одно плохое качество: когда он
сердится, то волоски, расположенные по всему телу, выделяют серную кислоту. Но он
очень дружелюбный и сердится редко".
2. Ведущий предлагает участникам разделиться на 2-3 группы. Им дается
следующая инструкция: ''Вы являетесь представителями различных планет,
прилетевшими на планету Земля. Подумайте, как выглядит существо, живущее на вашей
планете и изобразите на чистом альбомном листе, указав форму тела, рост, вес, покров
(кожа, чешуя, шерсть), конечности, анализаторы (зрение, слух, обоняние, осязание) и
какие они несут функции. Опишите его достоинства (не более двух), например: обладает
молниеносной скоростью, не боится ядовитых химических веществ, быстро считает.
Опишите его недостатки (не менее двух), например: имеет слабое зрение, быстро
утомляется, издает неприятный звук. Время подготовки 5-7минут."
3. Представитель от каждой команды демонстрирует портрет жителя своей
планеты и рассказывает о нем. На выступление дается 3 минуты. Участники других
команд внимательно слушают выступающего и после выступления задают вопросы ему
или членам его команды относительно внешнего облика, поведения и образа жизни этого
существа.
Аналогично происходит знакомство с "Инопланетянами" других планет.
4. Ведущий говорит: "Все эти существа прилетели на планету Земля для
исследовательской деятельности. Всю собранную информацию они посылают на свою
планету. Но управление внеземных цивилизаций решило устроить прилетевшим
инопланетянам испытание - прожить некоторое время на планете Земля без какой- либо
помощи."
Участники предлагают пути разрешения сложившейся ситуации, а ведущий
записывает их ответы на доске. После обсуждения выбирается наиболее подходящий
выход - обратиться в Центр занятости населения, чтобы узнать о потребности в кадрах и
найти работу.
5. Ведущий играет роль специалиста, знающего вакантные места и
занимающегося трудоустройством. Он сообщает "Инопланетянам", что на работу
требуется в настоящее время один слесарь. Задача каждой команды - определить и
доказать пригодность своего "Инопланетянина" для этой профессии.
Представитель каждой команды, проанализировав особенности претендента,
его достоинства и недостатки старается доказать, что "Инопланетянин" соответствует
требованиям этой профессии. После каждого выступления участники других команд
высказывают свое мнение о том, подходит ли этот "Инопланетянин" для данной
профессии, задают вопросы, вносят критические замечания. Ведущий дополняет и
поправляет участников, подводит их к правильному решению, обращая внимание на
необходимость соответствия имеющихся качеств "Инопланетянина" требованиям
профессии слесаря.
Определив общими усилиями наиболее подходящего кандидата, специалист
ЦЗН сообщает, что на данную профессию взят работник и предлагает им новую
вакансию - воспитателя детского сада. Порядок защиты повторяется и проводится
таким же способом.
Обсудив 2-5 профессий, ведущий сообщает радостную весть: "Испытание
"Инопланетяне " прошли успешно и могут вернуться домой со своими новыми
знаниями и умениями в мире профессий".
6. Подводя итоги игры, ведущий обращает внимание участников на важность
соответствия имеющихся профессионально важных качеств
требованиям,
предъявляемым профессией к человеку.
Требования профессии к человеку
Приложение
Человек-Техника
Человек-Человек
Человек-Знак
Человек-Природа
Человек-Худ.образ
Психофизиологические особенности
°
координация, быстрота и развитая речедвигательная
точность движений,
система (четкость, темп,
линейный и объемный раздельность, связанность реглазомер, многообразные чи), координация и точность
двигательные навыки,
рабочих движений
развитые органы чувств эмоциональная устойчивость,
эмоциональная
работоспособность
устойчивость,
работоспособность,
выносливость
координация, быстрота и
точность движений пальцев
рук
эмоциональная
устойчивость, способность
к монотонной умственной
работе
способность переносить
энергетические нагрузки,
физическая выносливость,
приспособляемость к
нестандартным условиям
1руда, точность движений,
хорошее цветовое зрение
работоспособность
координация, быстрота и
точность движений, развитое
цветоощущение, точный
пространственный глазомер
чувствительность,
работоспособность
Способности
1. Общие способности
° внимание (концентрация,
распределение,
переключение)
память (механическая,
словесно-логическая,
зрительно-оперативная)
мышление аналитикосинтетическое
2. Специальные
способности
1. Общие способности
широкий кругозор
наблюдательность
мышление словеснологическое
память
2. Специальные способности
коммуникативные
организаторские
педагогические
технические
1. Общие способности
внимание (концентрация,
распределение,
переключение,
сосредоточенность)
память зрительнооперативная
мышление (техническое,
пространственное)
2. Специальные способности
математические
литературнолингвистические
1. Общие способности
мышление аналитикосинтетическое
творческое воображение
наблюдательность
1. Общие способности
наблюдательность
память образная
творческое воображение
2. Специальные способности
способности к искусству
музыкальные
художественные
литературные
Личные качества
ответственность
деловитость,
решительность,
находчивость
аккуратность,
осторожность
отзывчивость,
ответственность
аккуратность
настойчивость, усидчивость,
доброжелательность
аккуратность, усидчивость, терпеливость, настойчивость
терпение
терпение, требовательность к систематичность
бережное отношение к живым самоконтроль,
себе и другим
самоконтроль,
организмам
самокритичность
настойчивость
гибкость мышления
Противопоказания
° нарушения органов чувств,
опорно-двигательного
аппарата, плохое
здоровье
дефекты и невыразительность
речи
физические недостатки
психические заболевания
равнодушие к людям
нарушения органов слуха,
зрения, опорно-двигательного аппарата
расстройство нервной
системы
нарушения органов чувств
повреждение или
заболевание опорнодвигательного аппарата
недостатки в работе органов
чувств и опорнодвигательного аппарата
Занятие 10 Я принимаю решение или «Жил-был у бабушки
серенький козлик...»
Цель: продолжить развивать навыки принятия ответственности у
участников за личный выбор, находить свою долю ответственности за
принятые решения.
Оборудование. ПК, мультфильм «Жил-был у бабушки серенький
козлик...», проектор, чистые листы, маркерная доска, маркеры
Ход занятия
Жил-был у бабушки серенький козлик... Всем известно, что потом с
ним приключилось. Кто в ответе за то, что остались от козлика рожки да ножки? Виноват
ли сам козлик, что отлучился в дремучий лес? А может, виноват злой Серый Волк,
задравший с голодухи несчастное животное?
Некоторые уверены, что за ситуацию полностью отвечает та самая бабушка,
которая отставила козлика без присмотра... Вы согласны?
Попробуйте выразить свое мнение в виде графической диаграммы. Например, так:
Бабушка
Волк
Козлик
Далее идёт работа над определением доли ответственности и отражение его в диаграмме.
Обсуждение результатов.
Сказка ложь, да в ней намёк – добрым молодцам урок. В сказке отражена часто
встречающаяся модель поведения родителей, в лице бабушки, поведения подростков, в
лице козлика. Волк – это собирательный образ всех негативных проявлений в обществе –
наркомании, алкоголизма, курения, антиобщественного поведения и пр. Остались от
козлика рожки да ножки!? А не кажется ли вам, что это результат безответственного
поведения подростков, которые совершают необдуманные поступки, приводящие к
трагическим последствиям. Посмотрите на свою диаграмму и попытайтесь
проанализировать результат. К каким выводам вы теперь пришли. Высказывание
учащихся.
Каждый день нам приходится делать выбор. Перед вами скоро встанет выбор
вашего жизненного пути, вашей профессии. Теперь давайте нарисуем для себя диаграмму
ответственности за принятие решения, связанного с выбором профессии.
Кто отвечает за решение и в каком объеме?
■ учителя;
■ родители;
■ профконсультанты;
■ друзья;
■ Я.
Учащиеся должны определить долю ответственности каждого. Представление своей
позиции по данной ситуации. Обсуждение значимости ответственности за личный выбор
Домашнее задание
Вместе с родителями нарисуйте еще раз диаграмму ответственности при выборе
профессии.
Использованные ресурсы и полезные ссылки:
Родионов В.А. Развитие навыков делового общения.- Ярославль, 2005.
Тюшев Ю. В. Выбор профессии: тренинг для подростков. — СПб.: Питер, 2009.
http://tuuliky.livejournal.com
Клюева Н. В. Программы социально – психологического тренинга. Ярославль,
1992.
5. Пери Н., Ванзандт З. Фокус на будущем. Программа развития карьеры для
учеников старших классов. Алматы, 1998.
6. http://www.youtube.com/watch?v=Ul-GgCNn0l4 «Жил-был у бабушки серенький
козлик...»
7. http://azps.ru/training/indexpf.html
8. http://azps.ru/training/2/trn69.html
9. http://azps.ru/training/2/trn151.html
10. http://miapp.ru/sno/poleznoe/school_psychologist/1531-.html
1.
2.
3.
4.
Скачать