5 Темперемент - Электронная библиотека ПГУ им.С.Торайгырова
advertisement
Ю. А. Мастобаев ПСИХОЛОГИЯ (ОБЩАЯ) Учебное пособие для студентов специальности 050108 Физическая культура и спорт Павлодар Министерство образования и науки Республики Казахстан Павлодарский государственный университет им. С. Торайгырова Ю. А. Мастобаев ПСИХОЛОГИЯ (ОБЩАЯ) Учебное пособие для студентов специальности 050108 Физическая культура и спорт Павлодар Кереку 2010 1 УДК 37. 015. 3 ББК 88.4 М 31 Рекомендовано к изданию Ученым советом Павлодарского государственного университета им. С. Торайгырова Рецензенты: В. И. Лебедева – кандидат педагогических наук, доцент Павлодарского государственного педагогического института; М 31 Психология (общая) : учебное пособие для студентов специальности 050108 физическая культура и спорт / Ю. А. Мастобаев. – Павлодар : Кереку, 2010. – 122 с. Данное учебное пособие написано в соответствии с рабочей программой по курсу «психология (общая)» специальности 050108физическая культура и спорт. Оно содержит вопросы, относящие к познавательным процессам, составляющих эмоционально-волевую сферу личности, индивидуально-типологическим особенностям личности, таким как темперамент и характер. Кратко излагаются психологопедагогические основы межличностных отношений, содержатся рекомендации по личностному самосовершенствованию. УДК 37. 015. 3 ББК 88.4 © Мастобаев Ю. А., 2010 © ПГУ им. С. Торайгырова, 2010 За достоверность материалов, грамматические и орфографические ошибки ответственность несут авторы и составители 2 Введение Психология занимает ведущее место в системе наук о человеке. Большое внимание в ней уделяется вопросам формирования человека, групп и коллективов, поиску путей приобщения членов общества к высоким духовным ценностям, способам передачи информации, обмена мыслями и чувствами и др. Во все времена человечество интересовал конкретный человек, его внутренний мир, причины и закономерности тех или иных поступков. Люди пытались понять, как возникают мысленные образы, что такое память и как она работает, что такое мышление и сознание, творчество и воображение, каковы механизмы этих явлений? Наша система образования стояла в стороне от этих проблем, следствием чего явилась полная психологическая безграмотность выпускников вузов. Новые социально-экономические условия изменили требования к специалисту. Возник спрос на активную творческую личность, способную на индивидуальную инициативу, мужественный гражданский поступок, самостоятельный выбор жизненного пути, ответственное принятие решений. Таким молодой человек должен создать себя сам. Нет задачи более сложной. Решить ее можно, только опираясь на психологические знания. Овладение студентами основами психологических знаний является важным фактором развития у них умений правильно объяснять те или иные проявления личности, давать адекватную оценку поступкам человека, понимать и регулировать человеческие отношения, оказывать влияние на людей и др. В данном пособии освещены вопросы, традиционно составляющие содержание психологических знаний: система исходных понятий; задачи, решаемые в психологии и те методы, которые при этом используются. Кроме того, в пособии показаны основные составляющие ее биологического фундамента: темперамент и характер, а также психологические основы межличностных отношений. Изложение учебного материала в пособии ведется с ориентировкой на будущую профессиональную деятельность специалиста в области технических и социально-экономических наук. Автор старались помочь читателю овладеть совокупностью базовых психологических знаний; выработать собственные способы и критерии для анализа поведения и деятельности; побудить студента к самообразованию, самовоспитанию и саморазвитию; пробудить желание разобраться в потоке психологической информации, научиться отделять научные факты от домыслов и фантазии. 3 1 Психология в практической деятельности современного специалиста 1.1 Психология как наука о развитии человека Любая наука возникает из потребностей общества. Рождение науки психологии связано со стремлением человека познать самого себя и окружающий мир, найти способы наиболее результативного взаимодействия с другими людьми, обеспечить накопление опыта и передачу его своим детям, чтобы облегчить им вхождение в жизнь. Чем занимается, что исследует наука психология? Ответ на этот вопрос содержится в описании объекта, предмета науки, ее задач, структуры, методов исследования, связей с другими науками, системы понятий. Знакомство с психологией начнем с вопросов: – что является объектом и предметом психологических исследований; – что изучает наука психология; – связь науки психологии с другими науками. С детских лет и до глубокой старости человек не теряет способности воспринимать голубое небо, зеленую траву; помнит то, что было давно и планирует будущее; одни события вызывают у него радость, другие – огорчение. Каждый из нас проявляет волю и настойчивость в достижении поставленных целей, размышляет о смысле жизни, решает конкретные задачи. Все это явления нашей психики, нашего внутреннего духовного мира, который изучает наука психология. Слово «психология» состоит из двух частей: «психо» – душа, психика и «логос» – наука, учение. Соединив то и другое, мы получаем учение о душе, науку о душе. На разных этапах развития психологии как науки акцент ставился то на психических явлениях, то на поведении и в зависимости от этого менялось фактическое содержание, которое вкладывалось в слово «психология». В наши дни слово «психология» означает: – науку, изучающую процессы активного отражения человеком и животными объективной реальности; – науку, описывающую совокупность психических процессов; – науку, объясняющую поведение; – науку, показывающую существенные отличия людей друг от друга. 4 Объектом науки психологии является мир субъективных явлений, процессов и состояний, осознаваемых или неосознаваемых самим человеком, а предметом – закономерности возникновения, развития и проявления психики. Психика – это субъективное отражение мозгом объективного мира, частью которого является человек, и отражение им себя в мире. Психика выполняет три основные функции: познавательную, регулятивную и коммуникативную. С ними связаны определенные формы активности человека. Психика проявляется в трех видах психических явлений: 1 Психические процессы – динамическое отражение действительности в различных формах психических явлений. К психическим процессам относятся: ощущения, восприятие, память, речь, мышление, воображение и пр. Они включаются в более сложные виды психической деятельности. Психические процессы – самые кратковременные: от доли секунды до десятков минут. 2 Психические состояния – более длительные, более сложные, чем психические процессы. Они продолжаются в течение нескольких часов, дней, недель. К ним относятся бодрость и подавленность, работоспособность и вялость, раздражительность, рассеянность, хорошее или плохое настроение и пр. Психические состояния имеют рефлекторную природу. Наиболее изученными являются общее психическое состояние и эмоциональные состояния. 3 Психические свойства личности – устойчивые образования, обеспечивающие определенный качественно-количественный уровень деятельности и поведения, типичный для данного человека. К психическим свойствам относятся: темперамент, характер, склонности, способности, убеждении и др. Все они присущи человеку в течение если не всей жизни, то достаточно длительного периода. Психические процессы, состояния и свойства тесно взаимодействуют, могут переходить из одних в другие. Например, восприятие сопровождается представлениями и воображениями, эмоции могут вызывать или подавлять волевые усилия; какое-то состояние, часто появляясь, может стать склонностью, привычкой или чертой характера. Психика человека может сформироваться и успешно функционировать лишь при определенных биологических условиях: уровень содержания кислорода в крови и клетках мозга; температура тела; обмен веществ и т.д. 5 На психику человека сильно влияют полноценность и адекватность функционирования головного мозга, особенно его коры. В ней выделяются сенсорные, моторные и ассоциативные зоны. Психология и педагогика тесно связаны, но педагогика изучает, как происходит развитие личности в условиях специально организованных и стихийно складывающихся воздействий; как организуется педагогический процесс, обеспечивающий развитие личности в желаемом направлении. Психология изучает закономерности и механизмы проявления и формирования психических особенностей личности на разных этапах ее возрастного развития, которые необходимо учитывать в процессе воспитания, обучения и прогнозирования поведения и деятельности. Психология, интегрируя знания тех наук, которые изучают человека (философия, этика, социология, физиология и др.) разрабатывает собственные теории. Современная психология представляет собой сложную систему научных дисциплин: общая психология, возрастная психология, педагогическая психология, медицинская психология, психология труда, психология спорта, этнопсихология, психология рекламы, психология управления и др. Развитие науки невозможно без постоянного пополнения ее новыми фактами. Для накопления новых данных и их обобщения используются разнообразные методы исследования. Мы их представили на рис.1 6 Методы исследования Основные Наблюдение Естестввенный Эксперимент Лабораторный Проективные методики Обобщенные независимые характеристики Вспомогательные Полевой Экспертные оценки Беседа Сбор материалов исследования Констатирующий Формирующий Самонаблюдение (интроспекция) Опрос Анкетирование Интервью Обработка материалов исследования Моделирование Моделирова ние Методы статистической обработки Анализ документов и продуктов деятельности Рисунок 1 – Методы исследования в педагогике и психологии 1.2 Человек, индивид, личность, индивидуальность, субъект В разговоре мы часто употребляем слова: человек, индивид, личность, индивидуальность, субъект. Они входят в систему основных понятий психологии. Человек – это биологическое существо, принадлежащее к классу млекопитающих вида Homo sapiens, наделенное сознанием, т.е. способностью познавать сущность как внешнего мира, так и свою собственную природу и в соответствии с этим поступать и действовать разумно. Человек – носитель сознания, которое само по себе является общественным продуктом. Вершина развития сознания человека – его самосознание. Индивид – конкретный человек со всеми особенностями, данными ему природой (пол, возраст, рост, вес, нервная система и пр.). Он проявляет себя в свойствах, преобразованных в ходе индивидуального развития. Индивид – наименьшая единица в системе вида Homo sapiens. Личность – сознательный индивид, занимающий определенное положение в обществе и выполняющий определенную общественную роль. Позиция личности проявляется через систему ее общественных 7 отношений. Человек постоянно выступает в какой-либо роли. Роль – это социальная функция личности. Каждый человек формируется как личность только в обществе и проявляется в общении с другими людьми. Вне общества нет личности. Она характеризуется пятью потенциалами: познавательным, ценностным, творческим, коммуникативным, художественным. Личность определяется как общественно-историческая категория и является наименьшей единицей в обществе. Индивидуальность – это личность в ее своеобразии, которое выделяет человека среди других людей благодаря его оригинальности и неповторимости. Индивидуальность описывается индивидуальной историей жизни, опытом, всей суммой личных особенностей, значимостью продуктов деятельности. Индивидуальность – это форма существования личности. Субъект – активно действующий и познающий индивид. Он характеризуется совокупностью деятельностей и их продуктивностью. Активность субъекта – это способность человека производить общественно значимые преобразования в мире на основе присвоения материальной и духовной культуры, проявляющаяся в творчестве, волевых актах, общении. Рассмотрим формы активности субъекта. Переживание – форма активности, возникающая при осознании субъектом невозможности достижения ведущих мотивов жизни, крушении идеалов и ценностей. Проявляется в преобразовании психологического мира личности, переосмыслении своего существования. В переживаниях осознается личностный смысл происходящих событий, осуществляется осознанный выбор возможных мотивов и регуляции поведения. Деятельность – это активное взаимодействие человека со средой, в которой он достигает сознательно поставленной цели, возникающей в результате появления у него определенной потребности. Итогом деятельности является идеальный или материальный продукт. А.Н. Леонтьев рассматривает деятельность в единстве ее структурных компонентов: потребность – мотив – условия достижения цели и соотносимая с ними деятельность – действия – операции. Цель им рассматривается в качестве систематизирующего фактора деятельности, осознания будущих результатов действия. Поведение – наблюдаемый извне комплекс ответных реакций человека на внешнюю среду. Оно реализуется через телесные проявления (жесты, позу, речь, мимику и др.). В поведении не создается никакого продукта. Единицей поведения является поступок. 8 Из них складывается поведение. Поступок – действие, выполняя которое человек осознает его значение для других людей, то есть его социальный смысл. В психологии различают: сенсорные (действия по восприятию объекта); моторные (двигательные действия); волевые, мыслительные, мнемические (действия памяти); внешние предметные (действия, направленные на изменение состояния или свойств предметов внешнего мира); умственные (действия, выполняемые во внутреннем плане сознания). Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга. В процессе воспитания формируется способность человека занять активную жизненную позицию. От этого зависит его биологическое и социальное благополучие. Четыре формы активности субъекта направляют вектор воспитательных воздействий на формирование культуры чувств, культуры деятельности (труда), культуры поведения и культуры общения. Вместе они составляют воспитание культуры личности – главную цель воспитательного процесса. 1.3 Сущность процесса развития и его формы Проходят века, сменяются поколения и общественные формации, но не меняется главная цель человечества, его мечта о формировании гармонично развитой личности. С точки зрения философии развитие человека следует рассматривать как закономерные, качественные изменения врожденных и приобретенных свойств, которые характеризуются необратимостью и направленностью. Человеку, решившему усовершенствовать себя, необходимо знать общие закономерности, по которым протекает становление личности. Отечественная психология исходит из положения, что развитие человека осуществляется под влиянием внешних воздействий и внутренних сил, свойственных индивиду как живому и растущему организму. К внешним воздействиям относят условия материальной жизни общества и конкретного человека, специальную и целенаправленную деятельность воспитателей, семьи, ближайшего окружения. 9 В процессе воспитания происходит превращение ребенка – биологического индивида, обладающего задатками человека как представителя человеческого рода, - в человека как личность, члена человеческого общества. До сих пор остается дискуссионным вопрос, какую долю в развитие человека вносит наследственность и воспитание. Решить эту проблему применительно к человеку чрезвычайно трудно. Природные свойства являются предпосылкой и условием развития его внутреннего мира. Важное практическое значение имеет изучение связей биологического и психического. Как конкретно природное проявляется в психическом? Здесь пока больше вопросов, чем ответов. В едином русле развития личности выделяют четыре направления: физическое, психическое, социальное и духовное (см. рис. 2). Развитие личности Физическое Психологическое Социальное Духовное Рисунок 2 – Направления развития личности Физическое развитие (биологическое, органическое) проявляется как анатомо-физиологическое созревание организма, изменение его роста, веса, пропорций тела, развитие системы кровообращения, эндокринной и нервной системы, физических сил, выносливости и др. В биологическом развитии индивида наблюдается неравномерность созревания и роста различных структур, функций, систем организма, что в свою очередь сказывается на особенностях психического развития людей разного возраста. Психическое развитие проявляется в усложнении, углублении познавательных процессов (ощущений, внимания, памяти, мышления, речи и др.) и эмоционально-волевой сферы личности; в развитии более сложных психических образований (мотивов, убеждений, мировоззрения, ценностных ориентаций); в накоплении знаний, умений и овладении большим числом разнообразных навыков; в формировании системы межличностных отношений. Все психические свойства стабильны в той мере, в какой они зависят от природных особенностей. В определенном возрасте внешний облик человека становится предметом осознания и оказывает влияние на его психическое состояние и развитие. Известно, например, как 10 болезненно реагируют некоторые подростки на «недостатки» своей внешности (не тот нос, торчат уши, маленький рост, излишняя полнота и пр.) и связанное с этим чувство неполноценности. Социальное развитие личности проявляется в постепенном вхождении ее в общество. Это процесс усвоения функций социальных отношений (производственных, правовых, профессиональных и др.), формирование жизненной позиции, нравственного сознания, норм поведения. В человеке от природы не заложены какие-либо программы поведения в труде и общении. Люди рождаются свободными от моральных ценностей и приобретают их в процессе развития, протекающего в индивидуально-неповторимых условиях. Каждый человек формирует свое особое отношение к миру. Духовное развитие человека означает осмысление своего предназначения на Земле, осознание своей ответственности за настоящее и будущее, стремление к постоянному самосовершенствованию. Физическое, психическое, социальное и духовное развитие человека не может происходить вне конкретных условий изменяющегося мира, в котором живет человек. Человек представляет собой сплав свойств индивида и личности, субъекта и индивидуальности. Движущей силой процесса развития является наличие противоречий между сложившимися свойствами личности и объективными требованиями, которые предъявляет к личности внешняя и внутренняя среда. Развитие человека представляет собой очень сложный и динамичный процесс. Ученые пытаются его структурировать, выделяют стадии, этапы, фазы, предлагают периодизацию развития личности как природного организма, которая подчиняется определенным закономерностям. Есть периодизация психического развития, периодизация социализации человека, его духовного становления. Их соотношения и связи представляют сложную проблему, решение которой очень важно для практического использования (готовность ребенка к обучению в школе, начало трудовой деятельности, время ухода на пенсию и др.). В психологии используется такая последовательность стадий развития: детство, отрочество, ранняя юность, поздняя юность, или зрелость, взрослость и старость. Ранняя юность (15-18 лет) характеризуется в самом общем плане завершением физического созревания, осознанием своих умственных способностей, интересов, выработкой мировоззрения. 11 Молодые люди в этом возрасте решают социальную задачу выбора профессии и определяют свое место во взрослом мире. Поздняя юность (18-23 года) – человек взрослый в биологическом и социальном отношении. В этом возрасте молодые люди получают профессию, решают проблему создания семьи и отделения от родителей. Все действия личности оцениваются по стандартам взрослого человека. В годы созревания закономерно наступают такие периоды, когда обнаруживаются благоприятные условия для развития личности в тех или иных направлениях, а затем такие возможности постепенно или достаточно резко снижаются. Отдельные свойства личности взаимосвязаны, и эти связи могут быть как положительными, так и отрицательными, что приводит к усилению одних свойств и ослаблению других. Такие изменения происходят сугубо индивидуально и характеризуются темпом развития: замедленный, ускоренный, в пределах нормы. Наконец, процесс развития описывается по уровням, т.е. по степени достижения и реализации природных возможностей человека. В рамках своего возраста личность может достичь высокого, среднего или низкого уровня развития. Человек постоянно подвергается атаке внешних воздействий, и хотя с возрастом структурная реорганизация составляющих психической жизнедеятельности человека осуществляется с большим трудом, функциональные изменения под влиянием внешних сил происходят в любом возрасте. Ваш возраст, читатель, - самое благоприятное время для развития. Не упустите его! Сложный и многогранный процесс развития протекает в нескольких формах: Рост – процесс количественных изменений в физическом развитии человека. Созревание – вызревание биологических наследственных форм, совершенствование функций физических органов в процессе их роста и функционирования. Формирование – приобретение личностью совокупности устойчивых свойств. Импринтинг (запечатление) – механизм экстренной достройки врожденных программ поведения, создание пусковых механизмов, которые будут приводить в действие эти программы (узнавание лиц родителей, закрепление образов, стереотипов мышления, овладение речью и др.). 12 Подражание – копирование, повторение чужих слов, действий, форм поведения и др. Просматриваются элементы сознания. Научение – приобретение личностью знаний, умений и навыков, формирование собственной позиции в процессе познания окружающего мира. Эмансипация – приобретение личностью самостоятельности, автономии. Это один из важнейших показателей уровня развития. Социализация проявляется как потребность человека «вписаться» в среду, выработать свой стиль поведения. Индивидуализация – проявление и совершенствование в процессе развития личности ее индивидуально-типологических особенностей и характеристик. Для осуществления гармоничного развития личности в новых социальных условиях требуется активная жизненная позиция, деятельность по самопреобразованию, осознание своего места в обществе. Проблема самовоспитания становится особенно актуальной. Каждый может начать решать ее немедленно с самооценки степени гармоничного развития. И. Добротворский [11] предлагает сделать это с помощью 50 контрольных вопросов. Поставьте в своей тетради знак «+», если обнаружите, что владеете указанным в списке умением или навыком. Контрольный список многостороннего развития личности 1 – умение танцевать вальс, танго, современные танцы; 2 – умение играть в покер или другие карточные игры; 3 – умение играть на пианино; 4 – умение играть на гитаре и других музыкальных инструментах; 5 – умение плавать; 6 – умение грести веслами; 7 – умение играть в большой теннис на корте; 8 – умение играть в футбол; 9 – умение водить автомобиль; 10 – умение развести костер на привале во время похода; 11 – умение работать в саду; 12 – умение приготовить обед из трех блюд с закуской и сладким десертом; 13 – умение вести разговор в обществе; 14 – умение быть тамадой на банкете; 15 – умение ремонтировать бытовые электроприборы; 16 – умение кататься на коньках; 13 17 – умение печатать на пишущей машинке; 18 – умение ездить на велосипеде; 19 – умение ловить рыбу удочкой или спиннингом; 20 – умение взаимодействовать с партнерами по команде в какой-либо игре; 21 – умение петь соло или в хоре; 22 – умение или навыки работы плотником или столяром; 23 – умение вязать спицами или вышивать гладью; 24 – умение обращаться с домашними животными, рыбками, птицами; 25 – умение играть в бадминтон; 26 – умение играть в волейбол; 27 – умение играть в баскетбол; 28 – умение скакать верхом на лошади; 29 – умение играть в городки; 30 – умение играть в настольный теннис; 31 – умение быстро читать (скорочтение); 32 – умение делать массаж; 33 – умение обращаться с компьютером; 34 – умение говорить, читать, писать на каком-нибудь иностранном языке; 35 – умения или навыки самозащиты без оружия; 36 – умение или навык работы по металлу (заточить коньки, нож); 37 – умение или навыки работы фотографом; 38 – умение или навыки работы электриком; 39 – умение или навыки работы электриком; 40 – умение или навыки работы часовщиком; 41 – умение или навыки работы сапожником; 42 - умение или навыки работы реставратором книг; 43 - умение или навыки работы репетитором по какому-нибудь предмету; 44 - умение или навыки работы на каком-нибудь гимнастическом снаряде (кольца, брусья и др.); 45 – умение знакомиться с людьми противоположного пола; 46 – умение оказывать неотложную медицинскую помощь; 47 – умение сочинять шутливые стихи к праздникам; 48 – умение внимательно слушать собеседника; 49 – умение быть услужливым и внимательным к людям (самое важное из всего списка); 50 – владение навыками хорошего тона (умение вести себя в ресторане и т.д.). 14 Оцените в процентах уровень владения указанными владениями и навыками. Как, близок он к 100%? Вы довольны результатом? Есть над чем подумать? 1.4 Самовоспитание как высшая форма развития Нет и не может быть в природе такой системы воспитания, которая позволила бы достичь цели гармоничного развития личности благодаря усилиям только воспитателя. Он лишь указывает человеку путь и идет рядом с ним, помогает преодолевать трудности, однако двигаться, «шагать» в заданном направлении каждый должен сам. Человек рождается беспомощным, но природа заложила в него колоссальные возможности для саморазвития, самостановления и самосовершенствования. В жизни каждого наступает такой момент, начиная с которого заботы о своем развитии и воспитании человек должен взять на себя. Поэтому мы обсуждаем здесь проблему самовоспитания. Она связана с самосовершенствованием, со стремлением человека стать лучше. Самовоспитание – целенаправленная деятельность субъекта, направленная на изменение своей личности в соответствии с сознательно поставленными целями, сложившимися идеалами и убеждениями. Самовоспитание тесно связано с воспитанием и является его продолжением. При этом не отвергается влияние на личность воспитательных воздействий среды. Самовоспитание осуществляется в процессе самоуправления, которое строится на основе сформулированных человеком целей и подцелей, программы действий, описания этапов и задач, решаемых на каждом этапе, контроля за выполнением программы, оценки полученных результатов и определения их соответствия поставленным целям, самокоррекции в случае несоответствия. В ходе самоуправления воспитанием личность занимается саморегуляцией, т.е. совершает действия, которые обеспечивают устойчивое движение в выбранном направлении. Программа самовоспитания содержит стратегические задачи самосовершенствования. Генеральная линия базируется на самоопределении, т.е. сознательном выборе человеком своего жизненного пути, целей, ценностей, нравственных норм, профессии, условий жизни. К сожалению, человеку не всегда удается безошибочно решать столь сложные проблемы. Выдающийся чешский педагог Ян Амос Коменский писал, обращаясь к юношам: «Наша жизнь есть дорога или распутье, 15 подобное пифагоровой букве (греческая уква эпсилон – прим. Авт.). Ее левая тропа широка, правая – узка. Первая есть дорога порока, вторая – тропа добродетели. Берегись, юноша, и бери пример с Геркулеса: оставь левую тропу, отвернись от порока; красив вход к нему, но позорен и гибелен выход. Вступи на правую, хотя она и терниста. Нет непроходимой дороги к добродетели. Следуй туда, куда ведет добродетель, через терпенье к возвышению, к замку Чести» [5, c.121]. Важную роль в процессе самовоспитания играет самооценка. Она формируется путем сравнения себя с другими людьми, путем сопоставления уровня своих притязаний с результатами своей деятельности. Самооценка может быть адекватной, заниженной и завышенной. Адекватная позволяет поставить правильные цели воспитания; заниженная ведет к потере уверенности в себе, нахождении непреодолимых препятствий в любом деле; завышенная, если она не ведет к зазнайству, высокомерию, себялюбию, предпочтительней, чем заниженная. Она способствует достижению успехов в разных областях деятельности. Важно сформировать в процессе самовоспитания адекватную самооценку, привычку верить в себя, свои силы, способности, умение преодолевать трудности, получать радость от преодоления внешних и внутренних противоречий. Эффективная работа по самовоспитанию предполагает знание человеком соответствующих методов и приемов и выбор тех, что отвечают поставленным целям. Читателю мы предлагаем поработать с рис. 3. Быть может, кому-то захочется его дополнить. 16 Методы самовоспитания Самопознание Самообладание Самостимулирование Самонаблюдение Самоубеждение Самоутверждение Самоанализ Самоконтроль Самоободрение Самооценка Самоприказ Самопоощрение Самосравнение Самовнушение Самонаказание Самоподкрепление Самоограничение Самоисповедь Самопринуждение Рисунок 3 – Методы и приемы самовоспитания Первая группа приемов связана со стремлением человека познать самого себя: какой я есть «Я» реальное, каким хочу быть «Я» - идеальным. Вторая группа приемов направлена на достижение баланса в эмоционально-волевой сфере. Чтобы осуществить волевой акт, надо уметь реализовать соответствующую систему приемов самообладания. Третью группу составляют приемы самокорректировки поведения человека при общении с самим собой, направленные на самостимулирование. Методы самовоспитания мы представили в виде набора приемов самовоздействия. Полагаем, что они не нуждаются в интерпретации. Интересующихся детальным описанием отправляем к литературе [8; 25]. В целостном процессе самовоспитания личности различают следующие составные части: нравственное, эстетическое, интеллектуальное, физическое, профессиональное. На данном этапе Вашей жизни наибольшую важность приобретает профессиональное самовоспитание. Оно понимается как целенаправленная деятельность человека по развитию и совершенствованию в себе профессионально важных качеств и личностных свойств. Главным средством развития личности считается деятельность. Основными ее видами являются: игра, учение, труд и общение 17 (некторые психологи называют только три первые). Каждый человек занимается учебной деятельностью в течение 10-15 лет. Это значит, что каждый человек имеет максимальные возможности для саморазвития, формирования тех профессионально важных качеств и свойств личности, которые являются общими и необходимыми в любом виде деятельности. Вопрос только в том, использует ли человек предоставленные ему возможности в полной мере или нет. Знание психологической сущности личности, описание ее составляющих помогут студенту ответить на вопрос: «Что именно надо в себе как личности развивать?» Каждый психолог, разрабатывающий проблему структуры личности, предлагает свой вариант решения. Мы рассмотрим один из них, описанный К.К. Платоновым и Г.Г. Голубевым. Результат они представили в виде таблицы [26, с.32]. Выделим ту часть, которая важна для нашего изложения (см. таблицу). Основные подструктуры как уровни личности, на которые накладываются характер и способности № подструк туры 1 Название подструктуры Направленность 2 Опыт 3 Психические процессы 4 Биологические свойства Составляющие подструктуры Убеждения Мировоззрение Идеалы Склонности Интересы Желания Привычки Умения Навыки Знания Воля Чувства Восприятия Мышление Ощущения Эмоции Память Темперамент Половые, возрастные, патологические свойства 18 Специфические виды формирования Соотношение социального и биологического Воспитание Биологического почти нет Обучение Значительно больше социального Упражнения Чаще больше социального Тренировки Социального почти нет Они подчеркивали, что четыре подструктуры находятся в иерархической взаимосвязи, являются уровнями личности, на которые накладываются характер и способности. Индивидуально-своеобразное сочетание существенных составляющих личности студента определяет особенности его учебной и профессиональной деятельности, развитие и формирование черт личности в процессе воспитания, обучения, упражнений и тренировок. Задача вуза – обеспечить высокий уровень развития обучающегося как залог успешного осуществления непрерывного образования и условие роста профессиональной компетентности специалиста. Для этого Вам нужно сформировать у себя установку на самосовершенствование, развитие в себе тех или иных личностных свойств и качеств. Психологические знания, изложенные в последующих главах, помогут Вам в работе над собой. 1.5 Основные этапы развития науки психологии С древнейших времен потребности общественной жизни заставляли человека различать и учитывать особенности психического склада людей. В философских учениях древности уже затрагивались некоторые психологические аспекты, которые решались либо в плане идеализма, либо в плане материализма. Рассмотрим кратко исторические этапы развития науки психологии. 1-й этап – психологическая наука о душе (от латинского «анима» – дух, душа). Она понималась как независимая от тела сущность, управляющая всеми живыми и неживыми предметами. Такое определение психологии было дано более двух тысяч лет назад. Наличием души пытались объяснить все непонятные явления в жизни человека. Представителями этого направления были такие философы древности, как Демокрит, Лукреций, Эпикур, Платон, Аристотель и др. 2-й этап – психология как наука о сознании. Она возникла в ΧVΙΙ веке в связи с развитием естественных наук. Способность думать, чувствовать, желать назвали сознанием, основным методом изучения считалось наблюдение человека за самим собой и описанием фактов. Представителями этого направления были Р. Декарт, Т. Гоббс, Б. Спиноза, Г. Лейбниц и др. 3-й этап – психология как наука о поведении. Она возникла в ΧΧ веке. Задача психологии состояла в том, что ставились эксперименты и велись наблюдения за тем, что можно непосредственно увидеть, а именно поведение, поступки, реакции 19 человека. При этом мотивы, вызывающие поступки не учитывались. Представителями этого направления были Х. Вольф, В. Вундт, Дж. Локк, Г. Эббингауз, В.М. Бехтеров, Н.Н. Ланг и др. 4-й этап – психология как наука, изучающая объективные закономерности, проявления и механизмы психики. Современная психология включает множество различных дисциплин, связанных с изучением самих психических явлений и объяснением человеческого поведения. Таких дисциплин в настоящее время насчитывается около 50. История психологии как экспериментальной науки начинается в 1847 году в основанной в Лейпциге немецким психологом В. Вудтом первой в мире экспериментальной психологической лаборатории. Основоположником научной психологии в России считается И.М. Сеченов. В его работе «Рефлексы головного мозга» основные психологические процессы получают физиологическую трактовку. Важное место в истории отечественной психологии принадлежит Г.И. Челпанову. Его главная заслуга состоит в создании в России психологического института. Экспериментальное направление в психологии с использованием объективных методов исследования развивал В.М. Бехтеров. Им в 1885 году была организована экспериментальная психологическая лаборатория. Усилия И.П. Павлова были направлены на изучение условно-рефлекторных связей в деятельности организма. Его работы плодотворно повлияли на понимание физиологических основ психической деятельности, однако собственной психологической концепции И.П. Павлов не создал. Эту задачу решили Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, Б.Г. Ананьев и др. 1.6 Вопросы для самопроверки 1 Что изучает наука психология? Каков ее объект и предмет? 2 Что объединяет психологию и педагогику? 3 Что такое психика? Каковы основные функции психики? 4 Что в психологии относят к психическим процессам, психическим состояниям, психическим свойствам личности? 5 Человек, индивид, личность, индивидуальность, субъект: по каким признакам различаются эти понятия? 6 Назовите четыре формы активности субъекта, описанные в данной главе. 7 По каким направлениям идет развитие личности? В чем проявляется каждое направление? 8 В каких формах протекает развитие личности? 20 9 Назовите методы и приемы самовоспитания. Какие из них вы применяете, в каких ситуациях? 10 Назовите основные этапы развития науки психология. 2 Сознание, речь 2.1 Структура сознания Высший уровень психики, свойственный человеку, образует сознание. Сознание – высшая форма обобщенного отражения объективных устойчивых свойств и закономерностей окружающего мира. Оно присуще только человеку как общественно-историческому существу. Эмпирически сознание выступает как непрерывно меняющаяся совокупность чувственных и умственных образов, непосредственно предстающих перед субъектом в его «внутреннем опыте» и предвосхищающих его практическую деятельность. Функция сознания заключается в формировании целей деятельности, в предварительном мысленном построении действий, в предвидении результатов этих действий, в разумном регулировании поведения и деятельности человека, в определении отношения к окружающей действительности, другим людям. Сознание человека характеризуется: активностью; направленностью на предмет; способностью к рефлексии, самонаблюдению; мотивационно-ценностным характером; различной степенью ясности. Выделяют следующие свойства сознания: построение отношений; познание; переживание (Л.Д. Столяренко и С.И. Самыгин). Отсюда непосредственно следует включение мышления и эмоций в процессы сознания (см. рис. 4). 21 Сознание Функции Познание (обобщенное отражение мира) Переживание Мышление (образ и мысль) Отношение к миру, людям Рефлексия Эмоции и чувства Регулирование поведения деятельности Воля Рисунок 4 – Функции, свойства сознания В отличие от психики животных сознание человека имеет следующие существенные особенности: – человек способен поступать соответственно познанной необходимости, то есть сознательно; – способность человека создавать и сохранять орудия; – различие в чувствах; – условия их развития. Традиционно психология признает два состояния сознания, присущих людям: – сон, рассматриваемый как период отдыха. Существует две фазы сна – быстрый сон и медленный сон; – состояние бодрствования или активное состояние сознания, которому соответствует активизация всего организма. Кроме того, В.П. Зинченко выделяет два слоя сознания: 1) бытийное сознание (сознание для бытия), включающее в себя: а) биодинамические свойства движений, опыт действий; б) чувственные образы, хранящиеся в памяти человека; 2) рефлективное сознание (сознание для сознания), включающее в себя два понятия: а) значение – содержание общественного сознания, усваиваемое человеком. Сюда входят разного рода понятия: операционные, предметные, вербальные, научные и житейские; б) смысл – субъективное понимание и отношение к ситуации, информации. Эпицентром сознания является самосознание человека. Сознание рождается в бытии, отражает бытие, творит бытие. Бытийный слой содержит в себе истоки и начала рефлективного слоя, 22 поскольку значения и смыслы рождаются в бытийном слое. Выраженное в слове значение содержит: образ, операционное и предметное значение; осмысленное и предметное действие. Сознание развивается у человека только в социальных контактах. В филогенезе оно развивалось, и стаовится возможным лишь в условиях активного воздействия на природу, в условиях трудовой деятельности. Сознание возможно лишь в условиях существования языка, речи, возникающих одновременно с сознанием в процессе труда. Психическая деятельность человека, его психика функционирует одновременно в трех взаимосвязанных уровнях – бессознательном, подсознательном и сознательном. Бессознательный уровень психической деятельности – это врожденная инстиктивно-рефлекторная деятельность. Поведенческие акты на бессознательном уровне регулируются неосознаваемыми биологическими механизмами. Они направлены на удовлетворение биологических потребностей – самосохранение организма и вида (продолжение рода). Бессознательное отличается от сознания тем, что отражаемая им реальность сливается с переживаниями субъекта, его отношениями к миру. Следовательно, в бессознательном невозможны произвольный контроль осуществляемых субъектом действий и оценка их результатов. Выделяются четыре класса проявлений бессознательного: – надсознательные явления – не поддающийся индивидуальному сознательно-волевому контролю уровень психической активности личности при решении творческих задач; – неосознаваемые побудители деятельности, обуславливаемые имеющим личностный смысл желаемым будущим; – неосознаваемые регуляторы способов выполнения деятельности, обеспечивающие направленный и устойчивый характер ее протекания; – проявления субсенсорного восприятия. Бессознательное – непременная составная часть психической деятельности каждого человека. Подсознательный уровень психической деятельности – обобщенные, автоматизированные в опыте данного вида, стереотипы его поведения – умения, навыки, привычки, интуиция. Это поведенческое ядро индивида, сформированное на ранних стадиях его развития. Сюда же относятся импульсивно-эмоциональная сфера ндивида, структурно локализованная в подкорковой системе головного мозга. Здесь формируются неосознаваемые устремления 23 индивида, его влечения, страсти, установки. Высшая сфера подсознания – интуиция. Это процесс мгновенных озарений, комплексного охвата проблемной ситуации, всплывания неожиданных решений и т.д. Связь сознания и подсознания проявляется в интегрированном психическом качестве, в интеллекте человека, комплексе его умственных способностей, когнитивном стиле его поведения, в непроизвольном запоминании. Сознание вооружено понятиями, подсознание – эмоциями и чувствами. На уровне подсознания происходит мгновенная оценка воспринимаемого объекта или явления, их соответствия нормам, зафиксированным в подсознании. Психическая самоорганизация индивида, его адаптация к внешней среде осуществляется тремя типами относительно автономных программ поведения: а) эволюционно сформированным бессознательно-инстиктивными; б) подсознательным субъективноэмоциональными; в) сознательными, произвольными, логикосемантическими программами. Установлено, что только для социализированной личности сознательные программы поведения являются доминантными поведенческими схемами. Однако две другие сферы психической жизни человека всегда выполняют фоновую роль в его поведении. Наличие сознания, подсознания и сферы бессознательного в психике человека обуславливает относительную самостоятельность следующих разновидностей человеческих реакций и действий: бессознательно-инстинктивные, врожденные реакции; импульсивнореактивные, малоосознанные эмоциональные реакции; привычноавтоматизированные подсознательные действия; сознательно-волевые действия. 2.2 Самосознание Венцом развития сознания личности является формирование самосознания. Самосознание – самый высокоорганизованный психический процесс. Он представляет собой систему ценностносмысловых, личностных отношений человека к миру. Самосознание проявляется в единстве знания себя и отношения к себе. Под этим термином можно подразумевать «Я концепция». Мерилом для человека в его отношении к себе являются, прежде всего, другие люди. Каждый новый социальный контакт меняет представление человека о себе, делает его боле многогранным. Сознательное поведение является не столько проявлением того, каков человек на 24 самом деле, сколько результатом представлений человека о самом себе, сложившихся на основе общения с ним окружающих. Самосознание определяет уровень самоорганизации индивида, принципы его поведенческой саморегуляции, самопостроения и самоутверждения. Самосознание – саморефлексия, самоопределение индивида может быть истинным и ошибочным, порождающим возвышенные устремления и роковые жизненные заблуждения, вовлекающие индивида в мир эфемерных мечтаний или омут бездуховности. Свое поведение человек регулирует исходя из своих представлений о самом себе, объединенных в целостный образ «Я». Оно формируется при взаимодействии с другими людьми, главным образом с теми, с кем возникают особо важные контакты. Однако самосознание связано не только с воздействием этих контактов, но и с самооценками, которые зависят от соотношения успехов и притязаний, то есть от успешности деятельности человека. Главная функция самосознания – сделать доступным для личности мотивы и результаты его поступков и дать возможность понять каков он есть на самом деле, оценить себя. Только благодаря осознанию своей индивидуальности, возникает особая функция самосознания – защитная – стремление защитить свою индивидуальность от угрозы ее нивелирования. На этой основе и развивается ряд защитных механизмов. В самосознании соотносятся мотивы и действия, одни мотивы с другими, и тем самым выстраивается иерархия мотивов. Уяснение для себя наиболее значимых мотивов знаменует развитие личности. Такое осознание приводит к перестройке всех систем установок и формирует идеальное «Я». Одним из характерных проявлений самосознания является рефлексия – процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний. В качестве объекта рефлексии может выступать: отражение мира, мышление о нем, способы регуляции человеком своего поведения, сами процессы рефлексии, свое личное поведение. Рефлексия позволяет не только предвидеть поведение другого человека и соответственно подстраивать собственное, но и влиять на ход его рассуждений, направляя репликами течение беседы в желательном для себя направлении. Все представления относительно самого себя, которые взрослый человек принимает как нечто само собой разумеющееся, организуются в систему, которая делает его поведение последовательным. Взаимодействие сознания и самосознания 25 образуют фундамент произвольного управления целесообразным поведением. Успех жизнедеятельности индивида зависит от его способности к самоанализу, от привидения его внутреннего мира в соответствие с объективными внешними условиями, от вычленения в них существенного и несущественного, социально санкционированного, полезного и вредного. 2.3 Речь и язык Обязательным условием формирования и проявления всех указанных выше специфических качеств сознания являются язык и речь. Язык – система знаков, служащая средством человеческого общения, мыслительной длительности, способом выражения самосознания личности, передачи от поколения к поколению накопленной информации и хранения её. Язык – материальная форма мышления. Исторически основой возникновения языка служит труд, совместная деятельность людей. «Я» существует и реализуется через язык. Речь – сложившаяся исторически в процессе материальной преобразующей деятельности людей форма общения, опосредованная языком. Речь включает процессы порождения и восприятия сообщений для целей регуляции и контроля собственной деятельности. Построение речи определяется законами грамматики. Для психологии представляет интерес прежде всего место речи в системе высших психических функций человека – в её взаимоотношении с мышлением, сознанием, памятью, эмоциями и т.д. При этом особенно важны те её особенности, которые отражают структуру личности и её деятельности. Речь выполняет следующие функции: а) средство общения между людьми (коммуникация, экспрессия); б) средство мышления (обозначение, обощение). Большинство отечественных психологов рассматривают речь как речевую деятельность, выступающую или в виде целостного акта деятельности, или в виде речевых действий, включенных в неречевую деятельность. Структура речевой деятельности включает: фазу ориентировки; фазу планирования (в форме «внутреннего программирования»); фазу реализации; фазу контроля. Речь людей в зависимости от различных условий приобретает своеобразные особенности. Соответственно этому выделяют виды речи. Прежде всего, разделяют внутреннюю и внешнюю речь. 26 Внешняя речь бывает устная и письменная. Устная делится на монологическую и диалогическую. Внутренняя речь – словесная оболочка мышления. Она коротка, свернута. Кроме того, речь может быть активной, конструированной, реактивной, тактильной (с помощью пальцев и их движений), жестовой, эгоцентрическая (речь, обращенная к самому себе, регулирующая и контролирующая практическую деятельность личности). Речь обладает определенными свойствами. Без них она может утратить свои функции. Эти свойства таковы: информативность – зависит от ценности сообщаемых фактов; понятность; выразительность. 2.4 Вопросы для самопроверки 1 Что такое сознание? Каковы основные функции сознания? 2 Чем характеризуется сознание человека? 3 Назовите свойства сознания и дайте краткую их характеристику. 4 Назовите существенные особенности сознания человека. 5 Какие Вы знаете слои сознания? 6 Назовите уровни психической деятельности. Дайте краткую их характеристику. 7 Что такое самосознание? Назовите его функции. 8 Что такое рефлексия? 9 Назовите структуру речевой деятельности. 10 Перечислите виды речи. 11 Какие Вы знаете свойства речи? 27 3 Познавательные процессы Чтобы жить и ориентироваться в окружающем мире, человек должен воспринимать и перерабатывать информацию, уметь её анализировать, выделять из нее наиболее для себя существенное. Из всего, что фиксируют органы чувств, человеку может понадобиться лишь немногое. Иногда человеку приходится решать довольно сложные задачи, непростым путем из полученной информации самые нужные сведения. Для этого он может применить такие психические познавательные процессы, как эмоции, внимание, ощущение, восприятие, память, воображение, творчество, мышление, речь, сознание и самосознание. Ощущение, восприятие, воображение, память относятся к чувственному познанию человеком окружающего мира. В отличие от них мышление и речь называют способами рационального, или умственного, познания мира. С помощью мышления и речи человек устанавливает причинно-следственные отношения и связи исследуемых феноменов, что непосредственно в его ощущениях и восприятии не представлено. 3.1 Внимание, ощущение, восприятие Внимание – сосредоточенность субъекта в данный момент времени на каком-либо реальном или идеальном объекте, обеспечивающая его особо ясное отражение. Оно проявляется в избирательном отражении объектов в соответствии с потребностями субъекта, целями и задачами его деятельности. К основным функциям внимания относятся: а) отбор значимых воздействий, которые соответствуют потребностям данной деятельности; б) игнорирование других несущественных конкурирующих воздействий; в) регуляция и контроль деятельности. Внимание характеризуется следующими основными свойствами: объемом; устойчивостью; распределением; концентрацией; переключением. Рассмотрим кратко каждое из вышеназванных свойств. Объем внимания определяется количеством «одновременно» (в пределах 0,1 сек) отчетливо воспринимаемых объектов. Он практически не отличается от объема непосредственного запоминания или кратковременной памяти. Этот показатель во многом зависит от организации запоминаемого материала и от его характера и обычно принимается равным 4 – 6 объектам. 28 Распределение внимания характеризуется возможностью одновременно удерживать в центре внимания нескольких объектов или успешно выполнять несколько различных видов деятельности (действий). Переключение внимания определяется скоростью произвольного переноса внимания с одного объекта на другой. Концентрация внимания выражается в степени его сосредоточения на одном объекте. Устойчивость внимания определяется длительностью концентрации его на объекте. Из всех психических процессов позже всего формируется внимание. По данным Б.Г. Ананьева, оптимум объема внимания достигается к 33 годам, максимум переключения – к 29 годам, а устойчивость – к 34 годам. При обучении в вузе необходимо заботиться об улучшении всех свойств и характеристик внимания. Как это сделать? Ответ предельно прост: никогда не работайте без внимания! В психологии различают три вида внимания: а) непроизвольное; б) произвольное; в) послепроизвольное. Непроизвольное внимание – это сосредоточение сознания на объекте в силу его особенности как раздражителя. Такими качествами раздражителя, которые превращают его в объект внимания, могут быть: более сильный раздражитель на фоне действующих (очень выразительная речь приковывает своей формой); новизна раздражителя (новые товары, новая мода в одежде); начало и прекращение действия раздражителя (длительная пауза в разговоре). Непроизвольное внимание имеет пассивный характер. Оно навязывается субъекту внешними по отношению к целям его деятельности событиями. Произвольное внимание – направляется и поддерживается сознательно поставленной целью (поэтому неразрывно связано с речью), а в условиях затрудненной деятельности (необходимость усвоения материала за ограниченное время, неполное понимание материала, действие отвлекающих раздражителей и т.д.) предполагает волевую регуляцию и использование специальных приемов сосредоточения, поддерживания, распределения и переключения внимания. Оно отличается активным характером, сложной структурой, опосредованной социально выработанными способами организации поведения и коммуникации, и по своему происхождению связано с трудовой деятельностью. 29 Послепроизвольное внимание возникает на основе произвольного и заключается в сосредоточении на объекте в силу его ценности (значимости, интереса) для личности. При этом сохраняется сознательная целенаправленность внимания и снимается психическое напряжение. Выполнение действий уже не требует специальных умственных усилий и ограничено во времени лишь утомлением или истощением ресурсов организма. В зависимости от того, где находится объект внимания – во внешнем мире (материальные объекты, действия) или в субъективном мире личности (собственные мысли, чувства, переживания), выделяют внешнее (сенсорно-перцептивное) и внутреннее (интеллектуальное) внимание. Внешнее внимание является необходимым условием познания и преобразования человеком окружающего его мира. Внутренне – необходимое условие самопознания и самовоспитания. В процессе обучения и воспитания, деятельности и общения у человека развиваются свойства внимания, его виды, образуются относительно устойчивые их сочетания (индивидуальнотипологические особенности внимания, обусловленные также и типом нервной системы), на основе которых формируется внимательность как свойство личности. Как стать внимательным? На этот вопрос психолог К.К. Платонов отвечает так: основной путь формирования внимания – приучить себя сосредоточенно работать в самых разнообразных условиях. Необходимо также научиться произвольно и целеустремленно направлять внимание на определенный объект, не отвлекаясь при этом на посторонние раздражители. Развитию устойчивого внимания способствует формирование волевых качеств человека. Поэтому следует приучать себя даже в мелочах быть хозяином своего слова и действия, дисциплировать себя. Систематические упражнения в одновременном выполнении различных действий способствуют развитию внимания. Тренировка переключения внимания должна идти по трем направлениям: – тренировка в быстром переключении внимания с объекта на объект; – тренировка в умении выделять важные объекты за счет второстепенных; – тренировка в порядке переключения, в том, что образно называется выработкой маршрута восприятия. 30 Ощущение – отражение в сознании человека отдельных свойств предметов и явлений при их непосредственном воздействии на органы чувств (рецепторы). Каждый рецептор приспоболен к приему только определеных, характерных для него видов воздействия. В соответствии с теорией отражения схема процесса отражения (по К.К. Платонову) включает: отражаемое – отражающую систему – отраженное [26]. При этом отражающей системой является анализатор: звуковой, зрительный, обонятельный и др. По словам И.П. Павлова, «анализатор есть сложный нервный механизм, начинающийся наружный воспринимающим аппаратом и кончающийся в мозгу». Например, зрительный анализатор – это глаз, зрительные нервы и зрительные области коры головного мозга. Главной частью каждого органа чувств являются окончания чувствующего нерва, которые называют рецепторами. От них по проводящим нервам передаются сигналы в кору головного мозга. Для возникновения ощущения необходима сохранность всех частей анализатора. Но и в этом случае не все сигналы доходят до сознания и становятся ощущениями. Минимальная сила раздражителя, начиная с которой впервые возникает едва заметное ощущение, называется абсолютным нижним порогом ощущений. Способоность иметь ощущения является врожденной и называется чувствительностью. Ребенок, только что появившийся на свет, уже реагирует на зрительные, звуковые и другие раздражители. Но все богатство ощущений он приобретает в результате воспитания и развития. В ходе учебной и трудовой деятельности у человека складываются системы чувствительности. Они оказывают влияние на познавательную деятельность и поведение, потребности интересы. Еще древние греки выделяли пять органов чувств и соответствующие им ощущения: зрительные, слуховые, осязательные, обонятельные и вкусовые. Современная наука насчитывает около двадцати различных анализаторных систем, отражающих воздействие внешней и внутренней среды на рецепторы. После приема и переработки поступившей через органы чувств информации в сознании формируются образы. Процесс формирования этих образов называется восприятием или перцептией. Восприятие – целостное отражение предметов, ситуаций и событий, возникающее при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные поверхности органов чувств. 31 Вместе с процессами ощущения восприятие обеспечивает непосредственно-чувственную ориентировку в окружающем мире. Будучи необходимым этапом познания, восприятие всегда в большей или меньшей степени связано с мышлением, памятью, вниманием, направляется мотивацией и имеет определенную аффективноэмоциональную окраску. Решающее значение для проверки и коррекции перцептивного образа (perceptio – восприятие) является включенность восприятия в процессы практической деятельности, общения и научного исследования. К закономерностям восприятия, в которых просматривается связь с особенностями раздражителя и психофизиологическими закономерностями восприятия, относятся целостность, структурность, константность, осмысленность, избирательность, апперцепция. Целостность и структурность. Восприятие – это всегда целостный образ предмета. При восприятии мы воспринимаем обобщенную структуру. Константность позволяет сохранить неизменным свойства предмета независимо от того, с какого расстояния, под каким углом зрения и при каком освещении он воспринимается. Изменение размера изображения на сетчатке в определенных пределах не влияет на величину обраща в восприятии. Осмысленность – восприятие тесно связано с мышлением. Избирательность проявляется в преимуществе одних лбъектов в сознании человека по сравнению с другими. Апперцепция – зависимость восприятия от прошлого психического опыта человека. С восприятием связано развитие такого качества личности, как наблюдательность. Это способность человека подмечать существенные, характерные, в том числе и малозаметные свойства предметов и явлений. Наблюдательность предполагает любознательность, пытливость и приобретается в процессе накопления жизненного опыта. Развитие наблюдательности – важная задача формирования познавательной установки и адекватного восприятия действительности. Наблюдательность нужна людям самых разных профессий. Она развивается в процессе постоянного, систематического совершенствования восприятия. Выделяют следующие виды восприятия: восприятие предметов, времени; восприятие отношений, движений, пространства; восприятие человека. 32 Восприятие также можно подразделить на непреднамеренное и преднамеренное. Это выделение зависит от степени его целенаправленности. Если преднамеренное восприятие не включено в какую-либо деятельность, то оно называется наблюдением. Особенностями наблюдения являются: определенная цель; ясность задачи; планомерность и систематичность его ведения. Типичными нарушениями восприятия являются: гиперстезия, гипостезия, агнозия, галлюцинации. Гиперстезия – это повышенная чувствительность к обычным внешним раздражителям. Её причиной может послужить резкое физическое или эмоциональное переутомление. Гипостезия – это снижение чувствительности. Её причиной являются переутомление умственное и депрессия. Агнозия – это нарушение различных видов восприятия, возникающих при определенных поражениях мозга. Различают: зрительные, тактильные, слуховые агнозии. Галлюцинации – патологическое нарушение перцептивной деятельности. Оно состоит в восприятии объектов, которые в данный момент не воздействуют на соответствующие органы чувств. Индивидуальные особенности придают восприятию каждого человека особую окраску, делают отражение индивидуальносвоеобразным. Индивидуальный характер восприятия и наблюдений проявляется и в их динамике, точности, глубине, степени обобщенности и в особенностях эмоциональной окраски. В человеческой практике и при психологическом изучении особенностей восприятия людей сложились знания о следующих основных типах восприятия и наблюдения: а) синтетическом; б) аналитическом; в) аналитико-синтетическом; г) эмоциональном. У людей синтетического типа проявляется явная склонность к обобщенному отражению явлений и к определению основного смысла происходящего. Они не придают значения деталям и не любят вдаваться в них. Люди аналитического типа в меньшей мере проявляют склонность к обобщенной характеристике явлений действительности. Для них характерно стремление выделить и проанализировать прежде всего детали, частности. Они скурпулезно вникают во все обстоятельства, подробности. Преувеличенно внимательно относясь к деталям, такие люди нередко затрудняются понять основной смысл явлений. У людей аналитико-синтетического типа восприятия и наблюдения в равной мере обнаруживается стремление к пониманию 33 основного смысла явления и фактическому его подтверждению. Такие люди всегда соотносят анализ отдельных частей с выводами, установление фактов с их объяснениями. Этот тип в жизни встречается чаще других. Как показывает практика восприятие и наблюдение такого склада типа личности наиболее благоприятны для деятельности. Встречаются люди, для которых характерно не столько выделение сущности явления или частностей, столько стремление, прежде всего, выразить свои переживания, вызванные этим явлением. Восприятия и наблюдения таких людей путаны, неорганизованны. Это люди эмоционального типа восприятия. У них обнаруживается повышенная эмоциональная возбудимость на самые разнообразные раздражители. Предметное отражение окружающей действительности они подменяют излишним вниманием к своим переживаниям. Тот или иной тип восприятия и наблюдения не является постоянным. Изменение целей или содержания деятельности, особенностей воспринимаемых предметов, изменение отношения к деятельности могут изменить и характерные для человека особенности восприятия. 3.2 Память Память включают в систему познавательных процессов, но она лежит в основе любого психического явления. Без включения памяти в акт познания ощущения и восприятия будут переживаться как впервые возникшие, ориентировка в мире и его познание станут невозможными. Память есть процессы организации и сохранения прошлого опыта, делающие возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания. В основе памяти лежат ассоциации, или связи. Предметы или явления, связанные в действительности, соединяются в памяти человека. Мы можем, встретившись с одним из этих предметов, по ассоциации вспомнить другой, с ним связанный. Запомнить что-то – это значит связать запоминаемое с уже известным, образовать ассоциацию. В психологии различают простые (по смежности, по сходству, по контрасту) и сложные (смысловые) ассоциации. Сложные ассоциации являются основой знаний. В памяти выделяют три процесса: а) запоминание (ввод информации в память); б) сохранение (удержание информации в памяти); 34 в) воспроизведение (появление в сознании представлений памяти). Запоминание – процесс, направленный на сохранение в памяти полученных впечатлений, это предпосылка сохранения. Существует три основных способа запоминания: рациональный, механический, мнемотехнический. Рациональный способ основан на установлении логических, смысловых связей внутри запоминаемого материала. Данный способ наиболее эффективен. Механический способ ( («зубрежка») менее эффективен, но иногда необходим. Частое использование данного способа запоминания мешает гибкости мышления. И, наконец, мнемотехнический способ представляет опосредованное запоминание: то, что необходимо запомнить, по определенным правилам или ассоциативно переводится в другую знаковую систему, в иные образы, которые запоминаются легче. Сохранение – процесс активной переработки, систематизации, обобщения материала, овладения им. Воспроизведение – процесс восстановления прежде воспринятого. С памятью тесно связаны процессы забывания и узнавания. Забывание – исчезновение, выпадение из памяти, процесс угасания, ликвидации следов, затормаживание связей. Оно является целесообразным и естественным процессом. Если бы забывания не существовало, наш мозг был бы заполнен множеством ненужной информации. Забывание бывает полным или частичным, длительным или временным. На процесс забывания действуют следующие факторы: время, деятельность, которая предшествует запоминанию и следует после него; степень активности имеющейся информации. Узнавание – это появление чувства знаковости при повторном восприятии. Намерение сохранить материал в памяти характеризует произвольное запоминание. Организованное повторение материала с целью его запоминания – заучивание. Л.Д. Столяренко предлагает следующие этапы логического запоминания: осознание цели запоминания; понимание смысла запоминаемого; анализ материала; выявление наиболее существенных мыслей; обобщение; запоминание этого обобщения [36]. По механизму запоминание подразделяют на логическое и механическое; по результату – на дословное и смысловое. По длительности сохранения информации различают память мгновенную (сенсорную), кратковременную, промежуточную, долговременную, оперативную и наследственную (генетическую). 35 Рассмотрим, как происходит перевод информации в долговременную память. Мгновенная память – это первый этап обработки поступающей извне информации. С её помощью организм удерживает в течение 0,1 – 0,5 секунды довольно точную и полную картину, воспринимаемую органами чувств. Затем информация поступает в кратковременную память, где хранится в течение нескольких минут, обобщается, кодируется и передается в промежуточную память. Здесь она хранится до сна. Во время сна информация малыми порциями поступает из промежуточной памяти в кратковременную, которая отключена от внешней среды и её хранилище свободно. Каждая порция обрабатывается последовательно в две фазы. Первая фаза (период «медленного сна») – логическая обработка, информация еще раз обобщается и оценивается. Вторая фаза (период «быстрого сна») – обработанная информация пересылается в определенные участки структуры долговременной памяти, где связывается с хранящимся там материалом. Долговременная память может реально хранить информацию сколь угодно долго, позволяя её неоднократно использовать без ущерба для сохранения. Более того, долговременная память от повторного обращения к ней только улучшается. Продуктивность человеческой деятельности тесно связана с возможностями памяти. Полагаем, что читателю полезно знать, что «медленный» и «быстрый» сон образуют цикл в 1,5 часа. Поэтому время ночного сна должно быть кратно этому числу. Его продолжительность может быть 6 – 9 часов. За это время ячейки промежуточной памяти освобождаются и мозг готов к восприятию и запоминанию новой информации. Если в течение 2 – 3 суток человек не спит, то его мозг «отключается», перестает нормально воспринимать информацию из внешней среды. Это говорит о нежелательности учебы в ночное время, тем более авральной ночной работы в период экзаменационной сессии. В соответствии в законами работы мозга, чтобы хорошо запоминать информацию и быть здоровым, надо ночью спать. Мгновенная, кратковременная, промежуточная, долговременная память появляется и функционирует у человека только при его жизни. Генетическая хранит и передает информацию из поколения в поколение через гены, воспроизводя её в последующих поколениях. Установлено, что носителем долговременной памяти и наследственной является одна и та же молекула ДНК. Можно полагать, что информация, поступившая в хранилище 36 долговременной памяти, может генетически передаваться последующим поколениям в виде задатков. Информация, поступившая в хранилище долговременной памяти, распределяется по её структурам: когнитивная, эмоциональная, словесно-логическая, образная, двигательная (моторная). Когнитивная память – это процесс сохранения знаний. Эмоциональная память – это сохранение в сознании переживаний и чувств. Воспоминания есть воспроизведение событий из жизни человека. Благодаря воспоминаниям обеспечивается единство личности на всех этапах её жизненного пути с раннего детства до старости, развивается самосознание. Эмоциональная память имеет очень большое значение в формировании личности и является важнейшим условием духовного её развития. Словесно-логическая, или смысловая память – это запоминание и сохранение, а затем воспроизведение математической символики, логических конструкций, прочитанных или услышанных мыслей в словесной форме. Этот вид памяти присущ только человеку. Образная память, или память на представление, помогает запоминать, сохранять или воспроизводить лица, картины, обстановку, музыкальные мелодии, запахи, вкусы и др. образная память имеется у всех людей, но особенно она развита у художников, писателей, актеров, композиторов, архитекторов. В образной памяти различают следующие подвиды: зрительную, слуховую, осязательную, обонятельную и вкусовую. Двигательная (моторная) память – запоминание и воспроизведение произведенных человеком движений. Эта память лежит в основе выработки и формирования двигательных навыков и привычных движений. Установлено, что мысленное представление какого-либо движения всегда сопровождается едва заметными, зачаточными движениями соответствующих мышц. Людей с плохой памятью не бывает. Мы различаемся знанием законов памяти и умением их использовать в учебной и других видах деятельности. Отметим восемь основных законов памяти. 1 Готовность к запоминанию Человек воспринимает ту информацию, на которую настроился. Запоминает лучше тот, кто получил установку запомнить надолго. 2 Закон интереса. Интересный материал всегда запоминается легко. Основой формирования интереса являются потребности, цель. Поэтому когда мы руководствуемся установкой, что читаемый 37 материал может быть полезным для будущей работы, то познавательный интерес усиливается. Поэтому прежде чем начать чтение, надо четко определить для себя полезность информации. Не читать того, что не хочешь запомнить или применить. 3 Закон осмысления. Суть его заключается в следующем: в процессе работы с информацией больше думать самим; прогнозировать, о чем пойдет речь дальше. Слушать выступающего, необходимо задавать себе вопросы: о чем он говорит в данный момент? В чем суть его выступления? При чтении текстов необходимо выделять смысловые опорные пункты – неделимые, законченные «единицы смысла». На полях рекомендуется отмечать имеющиеся в тексте «единицы смысла», которых может оказаться совсем немного, но именно они помогают понять и запомнить главное. 4 Закон объема знаний. Мозг противится восприятию слишком большого количества информации. Совершенно новую информацию стоит объединить в пять – семь групп. Рекомендуется перед чтением вспомнить все, что известно по новой теме, так как чем больше знаний в определенной области уже наработано, тем лучше запоминается все новое. 5 Закон одновременных впечатлений. Он связан с механизмом ассоциаций. Если трудно вспомнить что-либо, рекомендуется вызвать в памяти максимум одновременных (смежных) впечатлений: какая была погода, кто преподавал, какая была обстановка, что сопутствовало (настроение, запахи, вкус и др.). 6 Закон последовательных впечатлений. Представления, возникающие при воспоминании, следуют друг за другом. Поэтому следует заучивать и повторять заученное не кусками, а все вместе. 7 Усиление первоначального впечатления. Оно может осуществляться двумя способами: рационально и эмоционально. При рациональном усилении необходимо направлять информацию по нескольким каналам: записывать то, что не запоминается; нарисовать, проговорить, пропеть; полезно обсуждать запоминаемое, особенно с лицом, придерживающимся противоположного мнения. При эмоциональном усилении первоначального впечатления надо стараться вызвать максимум эмоций, связанных с запоминаемой информацией («ха-ха», «чепуха!» «интересно!» «вздор!» «ну и ну!» ). Печаль, раздражение, страх – враги памяти. 8 Закон торможения. Всякое предыдущее запоминание тормозит последующее. Любая информация, чтобы запомниться, 38 должна «отстояться». Лучший способ забыть то, что заучено – сразу вслед за этим постараться запомнить сходный материал. Память характеризуется следующими качествами: скорость запоминания; скорость забывания; объем запоминания; длительность сохранения; точность сохранения. На продуктивность памяти влияют следующие причины: а) субъективные (тип запоминания, предшествующий опыт, интерес, установка, состояние организма); б) объективные (характер материала (осмысленность, понятность, связность, ритмичность, наглядность), количество материала, обстановка). [36]. 3.3 Представление и воображение С работой памяти связано такое психическое образование, как представление. Это возникающие в мозгу образы предметов и явлений, не воздействующих в данный момент на органы чувств. Представления являются результатом переработки и обобщения прошлых восприятий, без которых они не могли бы сложиться. В представлениях, как и в восприятиях, действительность отражается в виде наглядных образов. Отличие представлений от восприятий состоит в том, что они отражают характерные, наглядные и постоянные признаки предметов и явлений, а случайные опускаются. Представления разделяют по видам восприятий, на которых они основаны: – зрительные (например, образ человека, предмет, пейзаж); – слуховые (например, представление музыкальной мелодии); – вкусовые (например, представление вкуса лимона и т.д.); – осязательно-двигательные (например, представление положения своего тела при прыжке). – обонятельные (представление запах различных объектов). Представления формируются в процессе деятельности человека. В зависимости от его профессии какой-либо вид представлений получает преимущественное развитие. Например, у художника развиты зрительные, композитора – слуховые, спортсмена – двигательные, химика – обонятельные, дегустатора – вкусовые. Человек может представить себе то, что он никогда не воспринимал. Поэтому наряду с представлениями памяти говорят о представлениях воображения, или просто о воображении. Воображение – психический процесс создания образа предмета, ситуации путем перестройки имеющихся у людей представлений. 39 С помощью ощущений, восприятия, мышления человек узнает о свойствах и связях вещей, процессов, закрепляя все это в памяти в виде образов, мыслей. Именно образы, представления, удерживаемые памятью, являются тем строительным материалом, из которого формируются новые образы – образы воображения. Без воображения не был бы возможен прогресс ни в науке и технике, ни в искусстве. Деятельность воображения всегда соотносится с реальной действительностью. В психологии принято различать непроизвольное и произвольное воображение, воссоздающее и творческое. Непроизвольное воображение – наиболее простой вид воображения. Оно не требует от нас усилий: выполняя какую-то научную работу, человек живет ею. Произвольное воображение возникает при осуществлении каких-либо усилий со стороны человека: проектировщик конструируя какую-то машину, пытается представить её себе, напрягая свое воображение. Произвольное воображение бывает двух видов: воссоздающее и творческое. Воссоздающее воображение развертывается на основе описания, рассказа, схемы, чертежа, символа, знака. В этом случае человек наполняет исходный материал имеющимися в его распоряжении образами. Естественно, чтобы правильно представить себе то, что передано, необходимо иметь достаточные знания. Творчество понимается как деятельность, результатом которой является создание новых материальных и духовных ценностей. Поэтому творческое воображение предполагает создание образа, вещи, признака, не имеющих аналогов. При этом необходимо различать объективную и субъективную новизну. Если образы и идеи оригинальны и не повторяют чего-либо, имеющегося в опыте других людей. Если же образы, идеи повторяют ранее созданные, но являются новыми, оригинальными для данного человека (он не знал о существовании аналогичных результатов), то результат творческого воображения будет лишь субъективно новым. Этот вид воображения играет важную роль во всех видах творческой деятельности. Для его осуществления требуется огромная база знаний. Членение воображения на воссоздающее и творческое до некоторой степени относительно, поскольку в каждом из них есть элементы одного и другого. Исследования психологов позволили выделить несколько способов создания образов воображения. 40 1 Агглютинация – в одном образе соединяются любые качества, свойства, части. Поэтому в результате появляется весьма причудливый образ, порой далекий от реальности. 2 Акцентирование – в ходе него человек выделяет какую-либо часть, деталь целого и делает её доминирующей (наглядный пример – карикатуры, дружеские шаржи, где некоторые составляющие облика выделяются преувеличенно). 3 Типизация – наиболее сложный способ создания образов, он граничит с творческим процессом. Например, художник изображает конкретный эпизод, который впитывает в себя массу аналогичных и таким образом является как бы их представителем. В эпизоде собрано все типическое. В воображении своеобразно, неповторимо отражается внешний мир; оно позволяет программировать не только наше будущее поведение, но и представлять возможные условия, в которых это поведение будет осуществляться. Воображение вливается в поток мышления, привносит в него чувственные образы. Человек затрудняется мыслить, если у него нет представлений, связанных с содержанием мышления. Если воображаемые образы по своему содержанию связаны с основными целями в жизни человека, то они становятся одним из внутренних источников возникновения и развития глубоких и стойких чувств. Наблюдения за жизнью людей, за их деятельностью показывают, что развитое и ярко выраженное воображение проявляется в ряде существенных качеств человека. К таким качествам, или чертам личности, относятся одухотворенность, прозаичность, романтичность, поэтичность натуры, мечтательность. 3.4 Мышление и интеллект Мышление – это процесс опосредованного и обобщенного отражения человеком действительности в её существенных связях и отношениях. Мышление наиболее сложный познавательный процесс. По мнению Л.Д. Столяренко и С.И. Самыгина мышление выполняет функцию расширения границ познания путем выхода за пределы чувственного восприятия. Мышление, в отличие от ощущения и восприятия, является нечувственным процессом, оно прогностическое, по природе социальное и субъективное. Процесс мышления имеет диалектический характер: единичный, частный случай взрослый человек рассматривает как конкретное выражение какой-то общей закономерности, какого-то общего 41 правила, которые он должен применить к решению этого единичного случая. Чтобы правильно ориентироваться в быстро текущих событиях, правильно выстраивать свое поведение, человек подводит каждый частный случай под общее правило. Благодаря способности к обобщению человек, решая какую-то конкретную задачу, не подходит к ней, как к совершенно необычной. Он находит категорию, группу явлений, к которой может отнести эту новую встретившуюся задачу, выбирает соответствующие понятия, зависимости, а также приемы, правила, способы, которые следует применить в данном случае. Мышление имеет опосредованный характер. Оно выражено в языке. В речи сформулированы законы, правила, обобщены факты, связи и зависимости, раскрытые многими поколениями модели. Мышление оперирует образами, представлениями и понятиями, что позволяет преодолеть пространственную и временную ограниченность восприятия, расширить познавательные возможности человека. Различают две стадии становления мышления: допонятийную, оперирующую с образами и представлениями, и понятийную. Последняя оперирует понятиями, суждениями, умозаключениями. В понятиях человек отражает общие и существенные свойства предметов и явлении. Понятия формируются с помощью суждений, в которых отрицается или утверждается тот или иной факт. Из одного или несколько суждений выводится новое, которое называется умозаключением. Процесс мышления, протекающий в форме суждений и умозаключений, есть рассуждение. Переход от суждений к умозаключениям, построение и усвоение понятий осуществляется с помощью следующих мыслительных операций: анализ, синтез, сравнение, обобщение, абстрагирование, конкретизация, классификация и систематизация. Каждая из этих операций выполняет определённую функцию в процессе познания и находится в сложной зависимости с другими. Анализ – это мысленное расчленение образа на составные его части или понятия, на основные положения, раскрывающие существенные стороны содержания. Применяя анализ, человек познаёт детали, структуру образа, явления или понятия. Синтез – это мысленное объединение в систему целого предмета или отдельных знаний и понятий в целостную систему знаний о мире. Синтез служит средством объединения частей, выделенных в анализе. С помощью сравнения устанавливается сходство или различие отдельных объектов. К.Д. Ушинский писал, что все познается в 42 сравнении, которое производится по одному или нескольким признакам, свойствам, особенностям. Сравнение есть основа всякого понимания и мышления. Все в мире мы узнаем не иначе, как через сравнение. Абстракция – это мысленное выделение какого-то одного важного для нас в конкретном случае признака и отвлечение от ряда других признаков и свойств. Абстрагирование направлено на познание сущности явления. Если мы указываем на определенный предмет или подчеркиваем признак этого предмета, то здесь происходит процесс конкретизации. Обобщение – это мысленное выделение общего и существенного в предметах и явлениях по признакам, которые выделяются в процессе абстрагирования. Классификация – это процесс мысленного разделения и последующего объединения объектов по каким-либо основаниям. Систематизация – процесс мысленного разделения и последующего объединения групп и классов на основе общности признаков. Систематизация и классификация упорядочивают знания, облегчают их усвоение и практическое применение. Психология изучает мышление как познавательную деятельность, дифференцируя ёё на виды в зависимости от уровней обобщения и характера используемых средств, их новизны для субъекта, степени его активности, адекватности мышления действительности. Различают следующие виды мышления: 1 Наглядно-действенное мышление опирается на реальные предметы и действия с ними, на их преобразование. 2 Наглядно-образное мышление связано с представлением ситуаций и изменений в них. Особенностью этого вида мышления является установление непривычных, невероятных сочетаний предметов и их свойств. 3 Словесно-логическое мышление характеризуется применением понятий, логических конструкций. Оно функционирует на базе языковых средств. У одних людей доминирует образное мышление, у других абстрактное, словесно-логическое преобладает над образным, у третьих находятся в относительном равновесии оба компонента мышления – образное и логическое (гармонический склад ума). Большинство людей (около 80 %) обладает относительно равномерно развитым мышлением. 43 Обладатели гармонически развитого ума могут успешно овладевать всеми учебными предметами. При одностороннем развитии ума неизбежно возникают трудности в учебной работе. «Аналитики» страдают там, где успех деятельности зависит от развития воображения, представлений. Геометрия им дается труднее, чем алгебра. А люди с сильно развитым образным мышлением лучше чувствует себя при работе со зрительным материалом, чем с словеснологическим. Мышление человека всегда имеет целенаправленный характер. Любой акт мышления направлен на решение определенной мыслительной задачи, которое осуществляется обычно в три этапа: – возникновение проблемы; – построение различных гипотез возможного решения; – проверка. Началом мыслительного процесса являются мотивы – несоответствие потребностей и имеющихся возможностей человека. Эти мотивы бывают двух типов: специфически познавательные (желание узнать что-то новое); неспецифические (возникают под влиянием внешних факторов). Человек начинает анализировать, сравнивать, обобщать, пытаясь ответить на возникший вопрос. Такие вопросы появляются в проблемной ситуации. Затем идет выбор альтернатив и формирование общей схемы решения, выбор гипотезы и нахождение более вероятной, извлечение информации из памяти. Процесс решения заканчивается, когда найдено наиболее подходящее решение. Каждый акт мышления представляет собой единство знаний, умственных действий и определенного отношения к действительности. Следует подчеркнуть, что проблемная ситуация всегда имеет субъективный аспект. На один и тот же вопрос люди отвечают по-разному. В одних и тех же условиях один человек видит противоречивость ситуации, а у другого вопросы не возникают. Некоторые психологи связывают поиски решения той или иной проблемы с двумя типами мышления: при конвергентном все усилия человека концентрируются на поиске единственно правильного решения. При дивергентном мышлении человек ищет решения по всем возможным направлениям с тем, чтобы рассмотреть как можно больше вариантов. Именно такой поиск приводит к оригинальным решениям. Дивергентное мышление свойственна творческим личностям. Особенности сочетания и уровни различных видов мышления при решении задач определенного содержания позволяют говорить о качествах ума человека. Чаще всего рассматриваются в психологии 44 такие качества ума: глубина, широта, гибкость мысли, критичность ума, быстрота и самостоятельность мышления. Глубина ума определяется степенью проникновения мышления в сущность явления. Глубокий ум может понять причины возникновения явлений и событий. Широта ума устанавливается возможностью привлечения данной проблемы знаний из различных областей. Излишняя широта ума может привести к поверхностности знаний и подходов. Гибкость ума обеспечивает достаточно полный учет специфических условий решения данной задачи, использование новых способов решения, способность отказаться от привычного метода, заняться поиском нестандартного решения. Шаблонность и инертность мышления – качества, противоположные гибкости. Они создают психологические барьеры на пути решения проблемы, затрудняют нахождение новых решений в привычных ситуациях, мешают увидеть необычное в знакомом. Критичность ума характеризуется способностью человека правильно оценить как объективные условия, так и собственную деятельность, занять определенную позицию, оценить выдвинутые гипотезы, результаты их проверки и пр. Основой критичности являются глубокие знания и богатый опыт человека. Если человек обладает ригидным, шаблонным мышлением, то опыт и знания сковывают и затрудняют критическое отношение к рассматриваемой проблеме и собственным действиям. Быстрота ума – это способность человека быстро разобраться в проблемной ситуации, оперативно обдумать ей и принять оптимальное решение. Однако от быстроты ума следует отличать торопливость ума. Люди с таким качеством ума характеризуются отсутствием привычки к длительной и напряженной работе. Самостоятельность мышления – одно из важнейших качеств ума, тесно связанное с гибкостью, глубиной и другими качествами. Именно самостоятельность ума определяет особенности мышления и поведения человека в проблемной ситуации, его возможности увидеть нерешенные задачи, оригинально их сформулировать, найти новые способы решения. Своеобразное сочетание качеств ума, их устойчивое проявление при решении различных задач характеризуют стиль умственной деятельности человека. Выделяются следующие стили мышления: синтетический, идеалистический, прагматический, аналитический, реалистический. 45 Синтетический стиль мышления заключается в том, чтобы создать что-то новое, комбинировать несходные вещи, строить мысленные эксперименты. Идеалистический стиль мышления состоит в том, что человек делает интуитивные, глобальные оценки без детального анализа проблем. Прагматический стиль мышления опирается на собственный опыт, применяет легкодоступную информацию. Прагматики ищут быстрое решение, пусть и лежащее на поверхности. Аналитический стиль мышления ориентирован на всестороннее объективное изучение вопроса. Аналитики склонны к логической, методической, всесторонней и тщательной манере решения проблем. Реалистический стиль мышления признает только действительные факты. Для реалиста реальным является только то, что можно увидеть, потрогать. В зависимости от стиля умственной деятельности человека и доступности для него содержания задачи её решение может осуществляться различными способами. Наименее типичным для человека является способ проб и ошибок. При этом способе обычно нет ни достаточно четкого осознания задачи, ни построения и целенаправленной проверки различных гипотез. Этот способ, как правило, не приводит к накоплению опыта и не служит условием умственного развития человека. В качестве способов решения мыслительной задачи, которые не только позволяют скорее найти ответ, но и являются условиями умственного развития человека, могут быть названы такие, как пассивное использование алгоритма – целенаправленная трансформация условий задачи – и эвристические способы решения задачи. Интуиция – вид мышления, процесс которого не осознается и протекает в бессознательной области, однако результат осознается в форме внезапного озарения (ага – эффекта). Различают следующие виды интуиции: а) в зависимости от специфики деятельности человека (техническая, научная и др.), б) по характеру новизны (стандартизированная, эвристическая (эйдетическая и концептуальная); в) генетическая; г) прижизненная. Остановимся еще на одном понятии, связанным с мышлением, на понятии интеллекта. Его исследованию посвящено множество работ, глубокий анализ которых приведен в книге Ж. Годфруа «Что такое психология» [8]. Автор пишет, что после долгих споров 46 психологи пришли к следующему определению: интеллект – это способность индивидуума адаптироваться к окружающей среде. Среди ученых нет единого мнения о структуре интеллекта, способах его оценки, уровнях развития и др. Например, Кэттел считает, что в структуру интеллекта человека входят потенциальный и «кристаллический» интеллекты. Хебб полагает, что интеллект человека состоит из интеллекта «А» (служит для развития интеллектуальных способностей личности) и интеллекта «В» (формируется в результате взаимодействия потенциального интеллекта с окружающей средой). Многие признают, что развитие интеллекта зависит от генетических или иных врожденных факторов, а также от воздействия окружающей среды. Психологи утверждают, что основные логические структуры мышления формируются в возрасте 5 – 11 лет и что запоздалое формирование этих структур протекает с большими трудностями и часто остается незавершенным. Среда играет важную роль в проявлении негетического потенциала. Интеллектуальное развитие, считают некоторые исследователи, происходит главным образом в 20 лет жизни, причем в разном возрасте с различной скоростью. К 6 годам интеллектуальное развитие осуществляется больше чем на треть, к 8 годам – наполовину, к 12 годам – на три четверти. Названные годы играют важнейшую роль и составляют критический период, от которого зависит все будущее человека. Многое в интеллектуальной жизни взрослого человека будет обусловлено тем, как формируются его умственные структуры в детстве. Наиболее известным методом оценки интеллекта является «коэффициент интеллектуальности» или IQ. Среднее значение IQ – 100 баллов, максимальное – 200, минимальное – 0. Людей, чей IQ находится между 84 и 116 баллами, относят к группе со средним интеллектом. Если IQ находится между 10 и 84 баллами, то такой человек считается умственно отсталым. 116 – 180 баллов имеют люди с повышенным уровнем интеллекта. 3.5 Вопросы для самопроверки 1 Какие психические процессы относят к познавательным? 2 Сформулируйте понятие внимания. 3 Какими свойствами характеризуется внимание человека? 4 Какие три вида внимания различают в психологии? Опишите их. 47 5 Каковы пути привлечения, поддержания и развития внимания человека? 6 Сформулируйте понятие ощущения. 7 Назовите виды ощущений по признаку модальности. По каким еще признакам классифицируются ощущения? 8 Что называется восприятием? Каковы его основные свойства? 9 Что называется памятью? Назовите процессы памяти? 10 Какие виды памяти есть у человека? 11 Как связаны между собой мгновенная, кратковременная, промежуточная и долговременная память? 12 Назовите составляющие долговременной памяти. 13 Каковы законы памяти? 14 Что называется представлением? 15 Сформулируйте понятие воображения, назовите и охарактеризуйте его виды. 16 Каким образом воображение участвует в творчестве? 17 Что такое мышление? 18 Назовите виды мышления. 19 Какими операциями описывается мыслительный процесс? Опишите функции каждой из них. 20 назовите стили мышления и дайте краткую их характеристику. 21 Что называется интеллектом человека? 22 Что такое интуиция? Виды интуиций. 48 4 Эмоционально-волевая сфера личности Эмоционально-волевая сфера личности включает: эмоции, чувства, разум и волю. 4.1 Эмоции и чувства Человек не только познает предметы и явления окружающего мира, но и переживает определенное отношение к ним. Одни события вызывают радость, другие – равнодушие; одних людей он любит, других может ненавидеть, жалеть и т.п. Эмоции – психическое отражение в форме непосредственного пристрастного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, обусловленное отношением их объективных свойств к потребностям субъекта. Существует несколько теорий эмоций: биологическая концепция (Ч. Дарвин); информационная теория (П.В. Симоненко); периферическая теория (Джеймс и Ланге). Биологическое значение эмоций состоит в том, что они позволяют человеку быстро оценить свое внутреннее состояние, возникшую потребность, возможности её удовлетворения. Кроме того, они позволяют оценивать события, ситуацию как с позиции личной для человека значимости, так и с позиции объективной реальности и обеспечивают мобилизацию энергетических и информационных ресурсов организма на действия в связи с произведенной оценкой. Эмоции выполняют следующие функции: отражательную (оценочную); побуждающую; подкрепляющую; переключательную; коммуникативную. Основные характеристики эмоций – направленность, обобщенность, предметность и интенсивность – выражают отношение к отражаемым явлениям. Эмоциональный процесс включает три основных компонента: – первый – это эмоциональное возбуждение, определяющее мобилизационные сдвиги в организме; – второй – это знак эмоций: положительная эмоция возникает при избытке полученной человеком информации, и событие оценивается как позитивное. Она побуждает действие, поддержку позитивного события; отрицательная – возникает при недостатке информации и событие оценивается как негативное. Она побуждает действия, направленные на устранение контакта с негативным событием. Стремление максимизировать (т. е. усилить, продлить, повторить) первые из них и минимизировать (ослабить, прервать, предотвратить) 49 вторые определяет регуляторные функции эмоций, их роль в организации целенаправленного поведения; – третий – это степень контроля эмоции. Следует различать два состояния сильного возбуждения: аффекты (страх, гнев, радость), при которых ещё сохраняется ориентация и контроль; крайние возбуждения (паника, ужас, бешенство, экстаз, полное отчаяние), когда ориентация и контроль практически невозможны. Схематически эмоциональный процесс показан на рис. 5. Эмоциональный процесс КОМПОНЕНТЫ Эмоцилнальное возбуждение Положительный Степень контроля эмоций Знак эмоций Отрицательный Аффекты Крайние возбуждения Рисунок 5 – Компоненты эмоционального процесса Эмоции выступают в роли регулятора человеческого общения, влияя на выбор партнёров общения и определяя его способы и средства. Одним из средств общения являются выразительные движения, имеющие сигнальный и социальный характер. Эмоциональная жизнь человека наполнена многообразным содержанием: эмоции выражают оценочное отношение к отдельным условиям, которые способствуют или препятствуют осуществлению деятельности (например: страх, гнев), отношение к конкретным достижениям в ней (радость, огорчение), к сложившимся и возможным ситуациям и т. д. Эмоции и чувства чаще различают по происхождению. При этом эмоции рассматриваются, как первичные, более простые психические явления, а чувства – как производные, вторичные, сложные, присущие только человеку структурные образования. Чувства – одна из основных форм переживания человеком своего отношения к предметам и явлениям действительности, 50 отличающаяся относительной устойчивостью. Чувства человека направлены на явления, имеющие стабильную мотивационную значимость, в отличие от ситуативных эмоций и аффектов. Человек всегда старается поступать так, чтобы усилить свои положительные чувства. Формирование чувств – необходимое условие развития человека как личности. Чувства формируются по мере развития индивидуального сознания под влиянием воспитательных воздействий семьи, школы, искусства и других общественных институтов. Чувства чрезвычайно разнообразны и многогранны как по своему содержанию, силе, так и по значению (рис. 6). Виды чувств По содержанию Моральные (нравственные) По значению Эстетиче ские Положит ельные По силе Отрицат ельные Страсть Интеллектуальные (познавательные) Рисунок 6 – Виды чувств Моральным чувством называется эмоциональное отношение личности к поведению людей и своему собственному. Моральные чувства порождаются системой человеческих отношений и этическими нормами, регулирующими эти отношения. Особенности моральных чувств; их социальный характер, социальная значимость: сложность и многогранность проявлений: действенный, т. Е. ярко выраженный положительный (стенический) характер. К моральным чувствам относятся чувства симпатии и антипатии, патриотизма, товарищества и др. Интеллектуальные чувства – переживания, возникающие в процессе умственной деятельности. К интеллектуальным чувствам 51 Увлече ние относятся любопытство, любознательность, удивление, уверенность в правильности решения и сомнение при неудаче, чувство нового, побуждающее к поискам более глубоких знаний, чувства юмора и иронии. Они возникают и развиваются при восприятии или создании человеком прекрасного. Эстетические чувства отражают и выражают отношение человека к различным фактам жизни и их отображению в искусстве как к чему-то прекрасному или безобразному, трагическому или комическому, возвышенному или пошлому, изящному или грубому. Эстетические чувства являются продуктом культурного развития человека, процесса формирования его сознания. Уровень развитости и содержательности этих чувств выступает как важный показатель социальной зрелости личности. Чувства классифицируются по силе стремления к объекту как страсти и увлечения. Страстями называются сильные, стойкие, длительные чувства, порождающие неослабленную энергию, направленную на достижение цели или предмета страсти. Предметом (или объектом) страсти могут быть самые различные области знания и деятельности человека, может быть и человек другого пола, определённые вещи, вызывающие непреодолимое стремление к обладанию ими. Основным признаком страстей является их действенность, единство волевых и эмоциональных моментов. Они есть выражение глубокого избирательного отношения личности к миру, характеризующее не только эмоциональную и волевую стороны человека, но и его интеллектуальную сферу. Масштаб страсти, её социальное значение могут быть различны в такой же мере, как и её содержание. Но в любом случае общее для страстей – захваченность личности предметом страсти, поглощённость им. Когда человек пылко стремится сегодня к одному, а завтра уже к чему-то другому, то следует говорить об увлечениях, а не о страстях. Увлечение отличается от страсти не тем, что человек менее активно действует, а тем, что увлечение менее устойчиво и органически не связано с главными жизненными установками личности. Для увлечения типично преобладание эмоционального компонента в ущерб интеллектуальному. Увлечения чаще всего свойственны людям, способным быстро загораться и также быстро гаснуть, т. Е. импульсивным, склонным к аффектации. 52 4.2 Психические состояния Психические состояния представляют собой целостные характеристики психической деятельности за определённый период времени (А.А. Радугин). В реальности они сменяют друг друга, и из них складывается жизнь человека. Психические состояния определяют взаимоотношения личности с отдельными людьми и обществом в целом. Психические состояния человека характеризуются целостностью, подвижностью, относительной устойчивостью, взаимосвязью с психическими процессами и свойствами личности, индивидуальным своеобразием типичностью, крайним многообразием, полярностью. В жизни личности большое значение имеют эмоциональные состояния. На определённый период времени они окрашивают всю психическую деятельность человека. Эмоции как состояния подразделяются на аффекты, собственно эмоции, настроения, стресс (см. рис. 7). Психические состояния информативный Рисунок 7 – Виды психических состояний 53 Стресс Физиологический Устойчивое тревожность страх надежда отчаяние радость гнев и др. Настроение Психологический Собственные эмоции Переходящее Отрицательные Положительные Аффекты эмоциональный Аффективное состояние выражается в постепенно нарастающем эмоциональном напряжении. Они динамично, ярко выражено и имеет завершение. При определённых обстоятельствах сильное напряжение трансформируется в энергию для выполнения какой-либо деятельности. При чрезвычайно конфликтной ситуации аффективное состояние нередко разрешается в сильной вспышке – аффекте. Аффект – это кратковременная, бурно протекающая, чрезвычайно интенсивная и практически неуправляемая эмоциональная реакция, для которой характерна чрезвычайная сила проявления, захватывающая человека целиком. Нередко в состоянии аффекта изменяются обычные установки личности, суживается объём сознания: оно направляется на ограниченный круг воспринимаемых предметов и представлений, связанных с переживанием. Находящийся в состоянии аффекта человек нередко плохо осознает, что он делает. Ему трудно скрыть бурное переживание гнева, отчаяния, радости, безысходного горя. К аффектам склонны люди с неуравновешенными процессами возбуждения и торможения. Однако чаще всего аффекты проявляются у людей невоспитанных, развязных, истерических, не привыкших контролировать свои чувства. Очень трудно проявить волевую регуляцию во время протекания аффекта. Однако возможно предотвратить возникновение аффекта, не доводя своё состояние до бурной вспышки. Мобилизация волевых усилий, изменение обстановки, сознательный перевод эмоциональной энергии на другую деятельность способствуют предотвращению аффекта. Это обычно удаётся нравственно воспитанным людям, имеющим стойкие привычки культурного поведения в обществе. Существуют аффекты, которые носят положительный характер. Их вызывают радостные события в личной жизни или обстоятельства большого общественного значения. В результате волевого самовоспитания личности можно научиться управлять аффективным состоянием. Собственно эмоции (тревожность, страх, надежда, беспечность, отчаяние, радость, гнев, удовольствие и др.) – это более длительные состояния реакции не только на совершенные события, но и на вероятностные и вспоминаемые. Если аффекты возникают к концу действия и отражают суммарную итоговую оценку ситуации, то эмоции смещаются к началу действия и предвосхищают результат. Они носят опережающий характер, отражая события в форме обобщенной субъективной оценки. Эмоции – это то чрезвычайно 54 важное свойство человека, которое окрашивает нашу жизнь, делает её насыщенной, интересной, полнокровной. Настроение – это более или менее длительное эмоциональное состояние, окрашивающее все другие переживания и деятельность человека. Оно всегда имеет причину, которая не всегда осознается. Настроения отличаются разной степенью продолжительности. Поэтому говорят о переходящем и устойчивом настроении. Длительное настроение может окрашивать поведение человека в течении нескольких дней и даже недель. Устойчивое настроение, заполняющее целые периоды жизни, порой становится характерным для человека. Настроение всегда имеет причину и накладывает отпечаток на поведение человека, стимулирует или подавляет активность личности. У различных людей настроение по-разному выражается в поведении. Особенности волевой регуляции определяют характер владения и управления своим настроением. Человек – хозяин своего настроения: в умении им управлять проявляется уровень развития личности. Одна и та же работа при разных настроениях может казаться то легкой и приятной, то тяжёлой и удручающей. Радость молодит, потому что довольный, находящийся в хорошем настроении человек создает оптимальные условия для питания всех тканей тела. Огорчения очень старят поскольку они сопровождаются измерениями кожи, волос, ногтей, зубов. Если Вы хотите подольше сохранить моодость, то не выходите из душевного равновесия по пустякам, чаще радуйтесь и стремитесь удержать хорошее настроение. Заставив себя улыбнуться в тяжелый момент, Вы получите некоторое облегчение. Удерживаемая на лице улыбка улучшает настроение в связи с глубокой связью между мимческими и телесными реакциями и переживаемыми эмоциями. Действительно, улыбка способствует повышению количества артериальной крови, протекающей через мозг, т.е. улучает снабжение мозга кислородом. Смех тоже служит средством разрядки эмоционального напряжения. Общий эффект умеренного смеха в том, что более интенсивно освобождается от продуктов обмена и поэтому возникает ощущение освеженности. Смех не совместим с повышенной чувствиельностью и тревожностью. Он обычно сопровождается быстрым их падеием. Именно поэтому смех – хорошее лекарство прежде всего для уменьшения действия стресса. Стресс (от англ. Давление, напряжение») – это неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование (стрессор). Стрессовые состояния человека испытывает в условиях риска, при необходимости самостоятельно принимать 55 ответственное решение, мгновенно реагировать на опасность в условиях неожиданно меняющейсяобстановки. В зависимости от вида стрессора (эмоционального воздействия) и характераего влияют стресс физиологический и психологический. Физиологический стресс проявляется в том, что при стрессовых воздействих в кровь начинают выделяться определенные гормоны. Ониизменяют режим работы многих органов и систем организма, например, улучшается ритм сердца, повышается свертываемость крови, изменяются защитные свойтва организма. Он подготовлен к борьбе с опасностями – в этом состоит основное биологическое значение стресса. Психологический стресс подразделяется на информативный и эмоциональный. Информаивный стресс возникает в условиях информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой ответственности за последсвия принятого решения. Нередко в тяжелой стрессовой ситуации человек ведет собя сдеранно полностью контролируя свое психическое состояние, принимает точные и отвественные решения, однако при этом его адаптационный резерв снижется и вместе с тем повышается риск подвергнуться различным заболеваниям. Эмоцинальнй стресс проявляется угрозы, опасности, обиды и пр. При этом различные его формы (импульсивная, тормозная, генерализованная) приводят к изменениям в протекании психических процессов, эмоциональным сдвигам, нарушениям двигательного и речевого поведения. В стрессовом состоянии с трудом осуществляется переклюсчеие и распределение внимания, может наступить общее торможение или полная дезорганизация деятельности. Но навыки и привычки сохраняются и человек нередко адекватно реагирует автоматически. При стремме возможны ошибки вопсриятия, памяти, неадекватные реакции на неожиданные раздражители и т.д. Стресс может оказать как положительное, мобилизующее влияние на деятельность, так и отрицательное (дистресс) вплость до полной ее дезорганизации. Нельзя заранее определить, вызовет ли данная ситуация стрессовое состояние. Поведение в стрессовой обстановке во многом зависит от личных особенностей человека. Поэтому оптимизация юбого вида деятельности должна включать комплекс мер, предупреждающих возникновение стресса. 56 Каждому необходимо учиться управлят своими эмоциями. Эффективную роль в самоуправлении играет осознание своих жизненных целей и соотнесение с ними конкретных ценностей. Человек, сделавший главный жизненный выбор, в знаительной мере предрешил все дальнейшие проблемы и тем самым избавил себя от колебаний и страхов. Попадая в трудную ситуацию, он соотносит ее значение с гавными жизненными целями и ценностями, и своевременная оценекуа, взвешивание сложившейся ситуации нормализует состояние человека. Эвффектиыным средством сдержанности является предвидение, основанное на достаточнй информации. Чем большим объемом информации вы владеете по волнующему вас вопросу, тем меньше вероятности эмоционального срыва. Никто не застрахован от несчастных случаев, невосполнимых потерь, трудно разрешимых ситуаций, поэтому целесообразно не ограничиваться переживанием, не концентрировать свое внимание исключительно на нем. Необходимо искать выход, действовать. Не случайно в глубокой древности на Востоке люди просили в своей молитве: «Господи, дай мне силы, чтобы справиться с тем, что я могу сделать. Дай мне мужества, чтобы смириться с тем, чего я сделать не могу, и дай мне мудрости, чтобы всегда отличать одно от другого». 4.3 Воля Человек как активное существо не только отражает, воспринимает окружающий мир, но и реагирует на его влияние, сам воздействует на окружающий мир, преобразует его в своих целях в соответствии со своими потребностями. В то же время чеовек реагирует и контролирует свою деятельность, управляет своим поведением. При этом человек преследует определенные цели, которые он более или менее четко осознает. Часто для их достижения ему приходиться преодолевать трудности и препятствия. Онеи бывают двух видов: внешние и внутренние. К первым относятся объективные трудности и препятствия, внешние помехи, противодецствие других людей. Второй вид – это стойкое нежелание человека делать, что нужно, наличие противоречащих побуждений.ю пассивность чловека, нежелательное настроение, привычка действовать необдуманно, лень, страх, ложное самолюбие и т.д. Все действия человека могут быть подлены на непроизводные (совершаются в результате неосознанных побуждений и не требуют 57 волевых усилий) и произвольные (выполняются при наличии определенной цели). Способность человека преодолевать препятствияи трудности на пути к цели, готовность его идти при этом на известные лишения и жертвы, умение подчинять свои действия определенным целям и задачам связано с проявлением воли. Воля – это срознательное регулирование человеком своих действий и поступков, требующих преодоления внутренних и внешних трудностейю Воля является важным компонентом психики человека. Она проявляется как уверенность человека в своих силах, в правильности сових действий. Необходимость сильной воли возрастает как при наличии трудостей во внешней среде человека, так пи при наличии противоречивого его внутреннего мира. В качестве сновных функций воли выделяют: – выбор мотивов и целей; – регуляцию побуждения к действиям при недостаточной или избыточной их мотивации; – организацию психических процессов в систему, адекватную выполняемой человеком деятельности; – мобилизацию физических и психических возможностей в ситуации преодоления препятствия при достижении поставленных целей. Многообразие всех ситуаций, требующих срочной волевой регуляции можно свости к трем реальностям, в основе кторых лежит необходимость: – восполнения дефоцота побуждения к действия при отсутствии их достаточной мотивации; – выбора мотивов, целей, видов действия при их конфликте; – произвольной регуляции внешних и внутрених действий и психических процессов. Воля проявляетсяи заключаектся в регулировании практической и познавательной деятельностью человека, которое детерминировано условиями, в которых он живет и трудитс. В воле проявляется сознатеьная активность личности, целенаправленная и планомерно действующая. Воля не является изолированным свойством психики человека. Поэтому она должна рассматриваться в связи с другими сторонами психики, и в первую очередь с познанием. Кк известно, познание направлено на анализ и синтез, обобщение и абстрагирование полученных из окружающей среды впечатлений, знаний. Закрепоенные памятью и переработанные в мышлении эти знания достаточно глубоко информируют о том, что нас окружает. Таким 58 образом, воля содержательна. Ее содержание заключено в представлениях и понятиях, которыми оперирует мышление, воображение. Вместе с тем воля – своеобразный пусковой и тормозной механизм. Волевое регулирование поведение – это сознательное направление умственных и физических училий на достижение цели или удержание от активности. Однако между мышлением как познанием и волей как сознательным регулированием поведения нет тождества. В жизни можно наблюдать людей, которые развивают бурную деятельность, проявляют завидное упорство в стремлении к цели, но сама эта цель незначительна, мелка. Преодоление препятствий и трудностей связано с так наываемым волевым усилием - особым состоянием психического напряжения, мобилизующим физические, интелектуальные и моральные силы человека. В результате волевого училя затормозить действие одних и училить действие других, одержать победу над собой, подавить ненужные чувства, взять над нами верх. Воля, волевое усилие воплощается в волевых действиях (см. Рис. 8). Они простые и сложные. К простым относятся те действия, которые не требуют от человека колебаний при достижении намеченной цели. При этом принятие решения о выполнении действия определенным способом выполняется без борьбы мотивов. В сложном волевом действии можно выделить два этапа. Первый – подготовительный этап, на котором осознается цель и стремление ее достижения, определяются пути и средства достижения цели, принимаются решения. Второй – исполнительный этап, на котором происходит выполнение принятого решения. Подготовительный этап – это этап мысленного действия, обдумываня, взвешивания разных возможностей. Всякое волевое действие начинается с постановки и ясного осознания цели действия, предсталения себе ожидаемого результата. При этом важно осознать значение цели и ее доступность. Постановка цели, которую человек не в силах достичь, ослабляет его воля, формирует нежелательную привычку не доводить начатое до конца. Волевое усилие, волевое поведение связано только с такими целями, которые требуют преодоления значительныз трудностей. 59 Волевое действие ЭТАПЫ исполнительный подготовительный Осознание цели и ее недоступности Определение путей и средств достижения цели Выполнение Принятого решения Принятие решения ФОРМЫ Представление ожидаемого результата Внешнее действие Воздержание от внешнего действия Рисунок 8 – Структура волевого действия Мало знать свои цели. Надо знать мотивы, побуждающие действовать, так или иначе. Они бывают разного уровня, важно, чтобы не входили в противоречие с общественными нормами. Содержание подготовительного этапа волевого действия зависит от того, имеются ли внутренние или внешние препятствия к достижению цели. При наличии внутренних препятствий (лень, страх, утомление, нежелательные привычки, эмоции) подготовительный этап часто принимает характер борьбы мотивов. При наличии внешних препятствий (если борьба мотивов отсутствует) он принимает характер планирования выбора способа действия. Борьба мотивов в волевом действии – это обычно борьба между сознанием или чувством долга и противоречащими долу побуждениями. Воля и проявляется в умении заставить себя сделать то, что диктует чувство долга. Когда речь идет о том, делать ли то, что надо, или то, что хочется, следует отдавать предпочтение мотиву «надо». У человека с морально воспитанной волей всякая внутренняя борьба завершается победой долга. Подготовительный этап волевого действия завершается принятием определенного решения. Дальше идет его исполнение. Воля проявляется в принятии решения, но это еще не означает, что 60 человек действительно волевой. Поставленные цели и принятые решения волевой человек претворяет в жизнь, доводит начатое дело до конца. Исполнение может иметь двоякую форму: внешнего действия и воздержания от внешнего действия. Здесь проявляются побудительная и тормозная функции воли. Волевой человек должен уметь, когда это нужно, отказаться от намеченного действия и принять новое решение. Иначе это будет не проявление воли, а бессмысленное упрямство. Анализ волевого поведения человека позволяет выделить ряд качеств, каждое из которых характеризует отдельные волевые проявления человека. К ним относятся: целеустремленность, решительность, настойчивость, выдержка, мужество, смелость, дисциплинированность, самостоятельность и инициативность. Волевые проявления человека в значительной мере определяются тем, кому человеку склонен приписывать ответственность за результаты собственных действий. Если человек большей частью принимает ответственность за события, происходящие в его жизни, на себя, объясняя их своим поведение, характером, способностями, то это показывает наличие у него внутреннего (инфернального) контроля. Если же он имеет склонность приписывать ответственность за все внешние факторы, находя причины в других людях, в окружающей среде, в судьбе или случае, то это свидетельствует о наличии у него внешнего (экстернального) контроля. Качество, характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам и обстоятельствам или же, напротив, собственным усилиям и способностям, называется локализацией контроля. Экспериментальные данные дают основания утверждать, что интерналы ощущают себя активными субъектами собственной деятельности, экстерналы – пассивные объекты действий других людей и внешних обстоятельств. Диапазон проявлений слабоволия столь же велик, как и характерных качеств сильной воли. Крайняя степень слабоволия находиться за границей нормы психики. К ним относятся: абулия и апраксия. Абулия – это возникающее на почве мозговой патологии отсутствие побуждений к деятельности, неспособность при понимании необходимости принять решение действовать или исполнять его. Апраксия – сложное нарушение целенаправленности действий, вызываемое поражением мозговых структур. Абулии и 61 апраксия – сравнительно редкие явления, присущие людям с тяжелым расстройством психики. Человек, находясь в коллективе и занимаясь трудом, учением, игрой, воспитывает волю. В каждом виде деятельности есть элементы, вызывающие интерес, положительное эмоциональное состояние, однако в труде, учении и даже игре немало будничного, малоинтересного, эмоционально непривлекательного, но важного, необходимого. Человек, занимаясь таким видом деятельности, преодолевает субъективные и объективные трудности, усилием воли заставляет себя продолжить и закончить начатое. Именно в этих особо трудных условиях, требующих сознательного регулирования поведения, крепнет, закаляется воля человека. В этой связи следует отметить следующее. Волевое проявление личности имеет общие и специфические показатели. Первостепенное значение в развитии воли и формировании волевых свойств личности имеет повседневный, регулярный труд. В труде человек связан обязанностями с другими членами коллектива. Чтобы выполнить эти обязанности, он должен подчинить свое поведение трудовым задачам, стоящим перед коллективом. Основные пути формирования воли: 1 Повышение мотивов деятельности. 2 Систематическое накопление опыта волевых действий. 3 Волевые тренировки. 4 Активизация самовоспитания воли и волевых качеств. 5 Формирование богатой мотивационно-смысловой сферы. 4.4 Потребности личности – основа направленности Причиной человеческих поступков и целенаправленного поведения являются потребности. Чтобы жить, люди должны их удовлетворять. Потребностное состояние всегда связано с наличием неприятного чувства внутреннего дискомфорта, с объективным дефицитом того, что требуется человеку для его устранения. Потребность – это остро переживаемая человеком нужда в определенных условиях жизни и развития. Потребности отражают устойчивые требования внутренней среды человека к условиям, обеспечивающих его сохранение, функционирование и саморазвитие. Они являются источником активности человека в окружающем мире. Каждый, испытывает потребности в пище, тепле, развлечениях и так далее. Трансформирует их во внешние действия и поступки, направленные 62 на овладение предмета, способными удовлетворить возникшие потребности. Задачи воспитания личности и ее развития связаны с формированием потребностей, что, в свою очередь, ведет к проблеме их классификации, выявлению тех начал, из которых рождается поведение человека. Общепринятой классификации потребностей в науке нет. Рассмотрим некоторые из предложенных разными учеными. Первую разработал Эпикур в III в до н.э. Некоторые исследователи до сих пор считают ее лучшей. Философ разделил все желания человека на три группы: 1 естественные и необходимые (например, еда, сон, питье). 2 естественные, но не необходимые (например, половое делание); 3 желания, которые не являются ни естественными, ни необходимыми (например, стремление к власти, славе, и пр.) Половая потребность является естественной, но не необходимой, так как она не угрожает существованию отдельного индивида, а необходимая для продолжения рода и сохранения вида. В последнее время слишком часто встречается отношение к ней как центральной проблеме среди всех остальных, связанных с жизнедеятельностью человека. Ученым, исследователями, лицам, занимающимся вопросами полового воспитания, сексуальными расстройствами не следует впадать в крайность. Польский психолог К. Обуховский (1971) делит потребности на две группы: 1 биологические: а) физиологические (голод, жажда, сон); б) половые или сексуальные (потребности размножения); в) ориентировочные (познавательная потребность, потребность в эмоциональном контакте, потребность в смысле жизни); 2 социальные: трудовые, познавательные, эстетические и нравственные [32]. У человека все потребности социализированные, то есть преломляются через конкретный уровень культуры и социальных отношений. Однако следует иметь в виду, что удовлетворение биологических потребностей являются условием сохранения вида и рода. Но человек не долен вести себя, как животное, удовлетворяя только биологические потребности. Следует осознанно подходить к проблеме соотношения потребностей. Биологическое их удовлетворение оказывает огромное влияние на течение психических процессов и на личность в целом. Но 63 и удовлетворение биологических потребностей зависит от личностных особенностей индивида. Самое общее и основное правило рационального отношения к биологическим потребностям можно сформулировать так: избегай излишеств (в пище, питье, сне и пр.). Животное наедается впрок. Это связано с трудностями добывания пищи и большой затратой энергии. У человек сохранился инстинкт «набивать желудок», но сознание должно регулировать эту биологическую потребность. Привычка помногу есть и пить становится в последнее время массовой. А это одна из причин ожирения и многих других заболеваний. Еще Гиппократ отмечал восемь обстоятельств образа жизни, которые делают человека разжиженным и жирным. К ним относятся: праздно проводить время, не трудясь; много спать; валяться в мягкой постели; помногу пить и есть; нежиться в ванне и тепло одеваться; мало двигаться; ездить, а не ходить; всегда поступать по своей прихоти; заниматься лишь предметами, оставляющими удовольствие и наслаждение; проводить время и играх и развлечениях. С течением времени физическое перерождение тела влечет за собой перестройку психической сферы. Искусственное голодание и всевозможные самодеятельные режимы ограниченного питания распространяются как стихийная реакция на ожирение. Каких только диетических рецептов не появилось: безжировые, бессолевые, бессахарные, бесхолестериновые и пр. Вегетарианское питание утончается до избирательного овощного, фруктового, зернового, травяного и даже древесного. Мало кто задумывается над тем, что одинаковая диета может дать совершенно разные результаты у людей с различным врожденным телосложение, с различной биохимической индивидуальностью организма. «Голодание само по себе часто вызывает психоневрозы, если не психопатию Это доказано как наблюдениями, так и непосредственным экспериментом», - пишет биохимик Р.Уильямс [32]. Советы гигиенистов иногда носят такой характер, будто пища – это механическая смесь. Вредны соль, сахар, перец, сливочное масло и пр. Но ведь еще древние йоги утверждали, что «человек питает не то, что он ест, а то, что усваивается им». Одну из основных попыток классификации потребностей с установлением связей и соподчинения между ними, разграничением на первоочередные и второстепенные предпринял американский психолог А. Маслоу. 64 А. Маслоу считал, что путь к осуществлению потенциальных возможностей человека, к его самореализации открывается лишь после удовлетворения его насущных потребностей. Физиологические потребности выступают на передний план – без их удовлетворения ничто другое невозможно. За ними следует потребности в защищенности, ее удовлетворение создает возможность для развития потребности следующего уровня (принадлежности и любви, быть принятым в обществе и пр.). Если потребности трех нижних уровней удовлетворяются, то в поведении могут возникнуть новые черты, невозможные прежде. Действия человека будут соответствовать развитию у него самоуважения, постепенно превращая его в творческую личность, способную заботиться о других людях, о благополучии человечества. Таков идеальный путь, по которому реально может пройти лишь малая часть людей. Признавая важную роль потребностей в направленности личности, в поведении человека, необходимо признать, что не существует четко сформулированных принципов для перечисления и классификации всех потребностей. Видимо, это и невозможно. В дальнейшем мы ограничимся делением их на четыре группы, равные по значимости: биологические, материальные, социальные и духовные. Биологические потребности – это состояние психики человека, отражающего его нужду в веществах энергии и других фактах для функционирования как живого организма (в пище, воде, кислороде, продолжении рода и пр.). Эти потребности не могут надолго откладываться. Материальные потребности – нужда человека в некоторых предметах, без которых он не может считать свое существование вполне благополучным (жилище, одежда и т.д.). Социальные потребности – признание личностью образа жизни и деятельности среди подобных себе в группе, коллективе, обществе. Реализуются в течение человеческой жизни. Потребности для себя и для других соединяются в одном человеке. Духовые выражают потребности в общении, престиже, во власти, в альтруизме (готовность бескорыстно действовать на пользу других, не считаясь со своими личными интересами), в физическом и духовном самосовершенствовании. Механизм удовлетворения потребности (или трансформации) можно представить в виде цепочки: 65 Потребность – Поисковое действие – Встреча с предметом поиска (может, мысленно) – Опредмечивание – Регулирующее и направляющее действие – Влияние попутных (квазипотребностей) – Удовлетворение потребностей – Снятие. Более сложен механизм удовлетворения потребностей развития, расширения потребностей личности. Среди них ведущей является потребность в самопознании, самореализации и самоосуществлении и нахождении внутренних источников саморазвития. Воспитание разумных потребностей – одна из центральных задач формирования личности, ее направленности. 4.5 Мотив, мотивационная сфера, мотивация в содержании направленности Все виды направленности являются мотивами поведения и деятельности человека. Мотив – это осознанная или неосознанная причина проявления человеком активности которая ее побуждает, направляет и регулирует. Мотив может проявляться различных формах: потребность, установка, идеал, убеждение, желание, влечение, цель и пр. Любой из психических актов может стать мотивом, если будет выполняться названные выше функции. Важную роль в жизнедеятельности человека играют побуждения типа требований, предъявляемых обществом, коллективом, группой, другим человеком к личности. Требования, приказ, другие воздействия на индивида, отражаясь в сознании, могут стать мотивами, вопреки существующим потребностям личности. К мотивам относятся осознаваемые и неосознаваемые побуждения. Последние не рассматриваются в психологии как одноуровневые явления. То, что не сознается изначально, но может быть осознанно произвольно, без особых усилий, определяются как первично неосознаваемое. Автоматически осуществляемые поступки, которые изначально возникли из сознательных действий, но перестали быть осознаваемыми, называются вторично неосознаваемыми. Таким образом, первично неосознаваемое может быть осознано, отработано до автоматизма и может перейти в область вторично неосознаваемого. Так происходит овладение личностью этическими нормами. Сознательный период постепенно переходит в период привычек, традиций, когда норма начинает действовать автоматически. Мотивы делятся не только на осознанные и неосознанные. Существуют классификации и по другим признакам. Известны 66 деления на ведущие смыслообразующие и мотивы-стимулы: мотивы далекие и близкие, внешние, внутренние и соревновательные; социальные; научно-познавательные; профессиональные; утилитарные мотивы социальной идентификации. В основе любого действия, поступка, деятельности лежит не одно какое-то побуждение, а целая система мотивов. Изучение ее содержания, строения, устойчивости и изменчивости степени влияния отдельных мотивов на активность человека, выявление ведущей системы мотивов привело к необходимости ввести понятие мотивационной сферы. Мотивационная сфера – это потенциально существующая на базе направленности личности иерархически построенная система мотивов поведения и деятельности. Она дает ключ к пониманию возможных и объяснению совершенных поступков и действий. Актуализируемая из мотивационной серы система ведущих мотивов поведения и деятельности человека называется мотивацией. Необходимо различать мотивацию и мотивировку. Мотивировка – рациональное объяснение субъектом причин действия посредством указания на социально приемлемые для него обстоятельства, побудившие к выбору данного действия. Мотивировка отличается от действительных мотивов поведения человека и выступает как одна из форм осознания этих мотивов. Она может иногда сознательно использоваться субъектом для маскировки действительных мотивов его поведения. Мотивация содержит и неосознаваемые мотивы, к которым относится установка. Это не осознаваемая личность готовность действовать определенным образом ведет к построению или изменению способа и характера поведения, восприятия и общения. Психологическими исследованиями в структуре установки выделены три составляющие (подструктуры): – когнитивная (познавательная) подструктура есть образ того, что готов познать и воспринять человек; – эмоционально-оценочная подструктура – это комплекс симпатий и антипатий к объекту установки; – поведенческая установка – готовность определенным образом действовать в отношении объекта установки, осуществлять волевые усилия. Мотивационная сфера имеет сложную структуру. В ней можно выделить три уровня по признаку степени осознания побуждения. 67 Нижний занимают первично не осознаваемые мотивы, средний осознаваемые, верхний – вторично не осознаваемые побуждения. Возможен переход побуждений из низшего уровня в средний, из него в высший. Так, например, морально – этические нормы поведения и деятельности, которые предъявляются человеку как требования общества, должны стать побуждениями, автоматически актуализируемыми в определенных ситуациях, включиться в мотивацию. Некоторые осознанные мотивы, например, требования коллектива к работнику, могут перейти на уровень вторично не осознаваемых, стать привычным стандартом поведения и деятельности, деятельности из чувства долга и ответственности. Мотивы личности в мотивационной сфере можно проранжировать по степени их соответствия интересам общества. К первому рангу следует отнести общественно значимые мотивы любого содержания (политические, нравственные, профессиональные и т.д.), к третьему – узколичностные, утилитарные побуждения. Они могут находиться либо в противоречии с интересами общества, либо индифферентно по отношению к нему, либо согласовываться с ними. Место между общественно значимыми и утилитарными занимают побуждения социальной идентификации., или групповые. Желательная идеальная мотивационная сфера личности должна состоять их осознанных и неосознанных общественно значимых мотивов. Реально мотивационная сфера конкретного человека поддается влиянию среды, различных обстоятельств, но как свойственно личности обладает определенной устойчивостью, т.е. присуща личности в течение довольно длительного периода времени. Задача и воспитания состоит в том, чтобы приводить реальную мотивационную сферу в соответствии с идеальной, чтобы первая не противоречила интересам общества. Учение как особый вид деятельности побуждается, направляется и регулируется соответствующими мотивами. Они определяются предметом деятельности. Это система научных знаний, сам процесс учения и личности студента. «Предпосылкой всякой деятельности является та или иная потребность» (А.Н. Леонтьев). Названным предметам учебной деятельности соответствуют потребности в познании окружающего мира и себя, в труде – учении, в самосовершенствовании, саморазвитии личности. Опредмечиваясь, потребности становятся мотивами учения. Их формирование обеспечивает устойчивую мотивацию и стабильный интерес студента. Ведущие мотивы учебной деятельности классифицируются по предмету: познавательные, деятельностные, или процессуальные, 68 и мотивы самосовершенствования. Они равны по значимости в мотивационной сере субъекта учебной деятельности. Основной путь формирования мотивационной сферы – это развитие жизненно важных потребностей и усвоение личностью требований общества. Лучшее средство достижения таких целей – организация процесса обучения как модели профессиональной деятельности; формирование профессиональной направленности; обеспечение интереса к учебным дисциплинам и процессу учения; формирование профессионально важных качеств. Односторонних усилий педагогов в этом плане недостаточно. Студент должен проявить себя как субъект учебной деятельности, заинтересованный в достижении названных выше целей. Цель – это, как правило, планируемый результат какого-либо фрагмента поведения. Основой формирования цели у человека является его предметно-материальная, трудовая деятельность, направленная на преобразование окружающего мира. Выделяются цели близкие, дальние, перспективные. Целеобразные, возникновение цели – центральный момент в процессе осуществления действия и главный механизм формирования новых действий человека. Особо следует выделить вопрос о мотивах профессиональной деятельности. Они изучаются социологией, психологией, педагогикой и другими науками. Представим один из подходов решения этой сложной проблемы, предложенный психологом А.К. Марковой [18]. Она выделяет такие группы побуждений: а) мотивы осознания и понимания назначения профессии; б) мотивы профессиональной деятельности; – деятельностно-процессуальные; – деятельностно-результативные; в) мотивы профессионального обучения: – мотивы престижа профессионального общения; – мотивы социального сотрудничества в профессии; – мотивы межличностного общения в профессии; г) мотивы проявления личности в профессии: – мотивы развития и самореализации личности в профессии; – мотивы развития индивидуальности в профессии. В заключении отметим, что направленность личности во многом определяется средой, в которой выросли юноша или девушка; национальными, семейными традициями; задатками и способностями, данными от рождения и развитыми до поступления в вуз. От этого во многом зависит, на какие ценности будет ориентироваться студент: 69 вкусно поесть, подольше поспать, любой ценой самоутвердиться, овладеть специальностью, получить какую-либо выгоду, продолжить интеллектуальное и физическое развитие и т.п. Направленность студента служит его обобщающей характеристикой сточки зрения того, к чему он стремится, что ценит и как поэтому воспринимает внешние воздействия. Определить направленность личности – значит установить: – уровень нравственного развития студента, содержание, прочность его убеждений их активность и степень влияния на повседневное поведение; – цели, мотивы, личные решения студента, связанные с вопросами овладения специальностью, отношения к окружающим и среде; – содержание преобладающих индивидуальных потребностей, познавательных и эстетических интересов, духовных запросов. На основе этих данных можно судить о направленности личности в целом и о таких ее аспектах, как: – определенность, то есть выраженность основных устремлений личности, наличие перспективных жизненных целей и соответствующих мотивов; – соответствие личных целей и мотивов целям и интересам общества; – индивидуальная структура направленности, соотношение целей и стремление различного содержания, степень их согласования и непротиворечивости. Знание содержания и структуры направленности личности дает представление о преобладающей ориентации мыслей и стремлений, позволять точно оценить и, что очень важно, прогнозировать поступки и мотивы человека. 4.6 Вопросы для самопроверки 1 Какие существуют виды эмоций? 2 Какую роль в жизни человека играют различные виды эмоций? 3 Какие существуют виды чувств? 4 Опишите особенности психических состояний. 5 В чем проявляется воля человека? 6 Чем отличается волевые поступки от безвольных? 7 Назовите этапы волевого действия и их составляющие. 8 Какие качества присущи волевой личности? 9 Что такое потребности личности и какова их связь с направленностью? 70 10 Охарактеризуйте классификацию потребностей, описанные Эпикуром, К. Обуховским и А. Маслоу. 11 Какое содержание вкладывается в понятие биологических, материальных, социальных и духовных потребностей? 12 Сформулируйте понятие мотив, мотивационной сферы и мотивации. 5 Темперемент 5.1 Понятие темперамента. Тип нервной системы и темперамент Известно, что люди отличаются друг от друга по своим психическим свойствам. Одни вспыльчивы, подвижны и веселы, их чувства неустойчивы. Другие спокойны, медленны и холодны, их чувства малозаметны. Эти различия касаются н6е содержания личности, а некоторых внешних проявлений. Они отражают психическую активность индивида, его моторику и эмоциональные проявления. В основе различий лежат динамические особенности психики: сила реакции на внешние воздействия, темп, быстрота психических процессов. Индивидуально-своеобразная, природно-обусловленная совокупность динамических проявлений психики называется темпераментом человека. Название «темперамент» происходит от латинского слова temperament, что значит – «соотношение частей». Античные авторы полагали, что психический склад человека, индивидуальные особенности его поведения определяются соотношением четырех жидкостей в организме: крови, желчи, черной желчи и лимфы. Древнегреческий врач и естествоиспытатель Гиппократ (V в. До н.э.) полагал, что у одних людей в организме преобладает кровь (это сангвиники); у других больше желчи (таких людей стали называть холериками); у третьих особенно много слизи (их стали называть флегматикам); четвертую группу составили меланхолики, люди с наибольшим количеством черной желчи. Позднее мысль о зависимости темперамента от количества «соков» в теле человека была отвергнута, но деление людей на четыре группы осталось. Холерический темперамент характеризуется быстро возникающими и сильными чувствами, эмоциональной 71 возбудимостью, энергией, выразительными жестами, большой подвижностью. Сангвинический темперамент отличается часто появляющимися и легко сменяющими друг друга чувствами, неустойчивостью переживаний, непоседливостью, живостью. Флегматический темперамент характеризуется слабым проявлением чувств, медлительностью движений и речи, скупыми жестами, невыразительной мимикой. Меланхолический темперамент отличается слабым внешним проявлением чувств. Они медленно возникают и не очень разнообразны, зато глубоки и сильны. Меланхоликам свойственна грусть, погруженность в себя, вялость и инертность. Физиологической основой темперамента являются свойства высшей нервной системы. Согласно учению И.П. Павлова, индивидуальные особенности поведения, динамика протекающих психических актов зависит от индивидуальных различий в нервной системе. Основой же индивидуальных различий в нервной деятельности является соотношение о проявление свойств двух основных процессов: возбуждения и торможения. Собственно, сама деятельность мозга с возникновением возбуждения, а торможение является процессом, способным подавить возникшее в нервных клетках возбуждение. Каждый из этих процессов обладает определенной силой. Она проявляется в том, что мозг одинаково легко выдерживает длительное или короткое, но часто возникающее возбуждение в ответ на неординарные, чрезвычайно сильные воздействия и может адекватно на них реагировать. Сила нервных процессов определяет работоспособность (выносливость) нервных клеток. При слабой нервной системе нервные клетки отличаются низкой работоспособностью, их энергия быстро истощается. При действии сильных раздражителей они переходят в состояние охранительного торможения, чтобы не надорваться, не довести дело до поломки мозгового аппарата. Торможение прекращает всякую деятельность, которая в данный момент не является жизненно необходимой. Зато слабая нервная система обладает большой чувствительностью. Она дает соответствующую реакцию даже на слабые раздражения. Другое важное свойство нервной системы – уравновешенность нервных процессов, то есть пропорциональное соотношение возбуждения и торможения. У одних людей они взаимно уравновешиваются, у других наблюдается преобладание одного процесса над другим. 72 Третье свойство нервной системы – подвижность нервных процессов. От него зависит скорость развития возбуждения и торможения, скорость их затухания и смены любого из них процессом с противоположным знаком. Если возбудительный и тормозной процессы легко и быстро сменяют друг друга, значит, они обладают достаточно высокой подвижностью. Когда же развитие любого из них некоторое время препятствует формированию в этих же мозговых структурах противоположного процесса, следует говорить об инертности. Заметное преобладание возбудительного процесса над тормозным или их малая подвижность, если даже это не отражается на сущности психических процессов, а только меняет скорость протекания, достаточно жестко лимитирует индивидуальные возможности любого человека. Свойства нервных процессов, в первую очередь, отражаются на работоспособности, выносливости, уровне рабочего темпа, других аспектах, но дело этим не ограничивается. Влияние их распространяется на все стороны жизнедеятельности человека и свойства личности. Тип высшей нервной деятельности человек получает в наследство от своих родителей. Наиболее отчетливо проявляется влияние наследственных факторов у взрослых людей. В процессе развития ребенка, когда происходит созревание нервной системы, формирование её функциональных особенностей и свойств, предпочтительно, может повлиять на результаты этих процессов. В зависимости от сочетания силы подвижности и уравновешенности процессов возбуждения и торможения различают четыре основных типа высшей нервной деятельности. По признаку силы нервных процессов И.П. Павлов различал сильную и слабую нервные системы. Представителей сильной нервной системы он, в свою очередь, разделил на уравновешенных и неуравновешенных. Сильные и уравновешенные могут быть быстрыми (живыми, подвижными) и медленными (спокойными, инертными). Слабость нервной системы И.П. Павлов считал таким определяющим признаком, что представителей слабого типа далее не делил. Проведенное затем соотнесение выявленных типов высшей нервной системы с известной классификацией темпераментов Гиппократа показало следующее : 1 сильный, неуравновешенный с преобладанием возбуждения над торможением – холерик; 2 сильный, уравновешенный, подвижный тип – сангвиник; 73 3 сильный уравновешенный, инертный – флегматик; 4 слабый тип – меланхолик. И.П. Павлов выделил еще три «чисто человеческих» типа высшей нервной деятельности: мыслительный, художественный, средний. Представители мыслительного типа (преобладает активность второй сигнальной системы мозга левого полушария) весьма рассудительны, склонны к детальному анализу жизненных явлений, к отвлеченному абстрактно-логическому мышлению. Чувства их отличаются умеренностью, сдержанностью и обычно прорываются наружу, лишь пройдя через фильтр разума. Люди этого типа обычно интересуются математикой, философией, им нравится научная деятельность. У людей художественного типа (преобладает активность первой сигнальной системы мозга правого полушария) мышление образное, на него накладывает отпечаток большая эмоциональность, яркость воображения, непосредственность и живость восприятия действительности. Их интересует, прежде всего, искусство, театр, поэзия, музыка, писательское и художественное творчество. Они стремятся к широкому кругу общения, это типичные лирики. Большинство людей (до 80%) относится к «золотой середине», среднему типу. В их характере незначительно преобладает рациональное или эмоциональное начало – в зависимости от воспитания с самого раннего детства, от жизненных обстоятельств. Склонности начинают проявляться к 12-16 годам: одни подростки большую часть времени отдают литературе, музыке, искусству, другие – шахматам, физике, математике. Современные исследования подтвердили, что правое и левое полушария имеют специфические функции и преобладает активность того или иного полушария оказывает существенное влияние на индивидуальные особенности личности человека. Известный психолог К. Юнг подразделяет людей по складу личности на экстравертов (обращенные вовне) и интровертов (обращенные внутрь себя). Экстраверты общительны, активны, оптимистичны, подвижны, у них сильный тип высшей нервной деятельности, по темпераменту они сангвиники или холерики. Ведущее полушарие правое. Интроверты мало общительны, сдержанны, дистанцируются от всех, в своих поступках ориентируются в основном на собственные представления, серьезно относятся к принятию решения, 74 контролируют свои эмоции. К интровертам относятся флегматики и меланхолики. Ведущим полушарием является левое полушарие. Однако в жизни редко встречаются абсолютно чистые экстраверты или интроверты. В каждом из нас проявляются черты и других в зависимости от врожденных качеств нервной системы, возраста, жизненных обстоятельств. Темперамент определяет в характере такие черты, как: – уравновешенность или неуравновешенность поведения; – большую подвижность или инертность; – повышенный или пониженный тонус проявляемой активности; – общительность или необщительность (даже замкнутость); – легкость или трудность вхождения в новую обстановку или новую обязанность и т.п. Темперамент влияет на другие проявления характера, например тонус чувств; – внешнюю выразительность движений, речь, он сказывается на волевых проявлениях; в одних случаях воля может выражаться в виде порывов, в других – ровно, методически. Темперамент проявляется в способности выполнять работу, требующую терпения и выносливости. Однако нужно помнить, что темперамент органически связан с характером и с другими психическими свойствами. Эти свойства могут, с одной стороны, ослаблять те или иные проявления и маскировать их, с другой стороны – усиливать, в зависимости от требований жизни, а также ранее сформировавшихся социальных установок, моральных понятий и привычек человека. В середине ХХ столетия интерес ученых и практиков к типам темпераментов пробудился с новой силой, что позволило уточнить и расширить представления об основных свойствах нервной системы. Ученые школы Б.М. Теплова и В.Д. Небылицина обнаружили, что сила нервной системы человека, как и её работоспособность, имеет не только положительные, но и отрицательные стороны. У обладателей слабого типа нервной системы низкая работоспособность компенсируется возрастанием чувствительности, что позволяет им более чутко улавливать изменения в окружающем мире [23]. Это еще раз свидетельствует о мудрости природы, где все уравновешивается. Поэтому нельзя говорить о плохом и хорошем темпераменте. Он такой, какой есть. Важно понимать, что тип темперамента являет н способы поведения и деятельности человека. Осознание положительных и отрицательных сторон своего темперамента и выработка умения владеть и управлять ими 75 составляет одну из важнейших задач воспитания и самовоспитания характера человека. 5.2 Характеристика типов темперамента Тип высшей нервной деятельности придает своеобразие поведению человека, определяет подвижность психических процессов, устойчивость, но не определяет ни поступков, ни убеждений, ни моральных качеств человека. Темперамент – это проявление свойств нервной системы в поведении и деятельности. Для отнесения человека к определенному темпераменту следует убедиться в выраженности у него, прежде всего, таких черт, как активность, эмоциональность, определить особенности его моторики. Рассмотрим более подробно описания различных типов темпераментов, как они проявляются в поведении людей, в отношении к трудовой деятельности, к другим людям и самому себе. Холерик характеризуется высоким уровнем психической активности, энергичными действиями, резкостью, стремительностью, силой движений, их быстрым темпом. Холерик склонен к смене настроений, вспыльчив, нетерпелив, подвержен эмоциональным срывам. Иногда может быть агрессивным. Обидчив, но отходчив. Холерик отличается высокой чувствительностью к внешним воздействиям. Для него характерна большая устойчивость стремлений, интересов, настойчивость. В связи с этим холериком трудно переключать внимание. Для поведения представителей этого типа темперамента характерен высокий подъем эмоционального состояния и наоборот, эмоциональные спады, состояние депрессии, то есть цикличность эмоциональных состояний. В периоды эмоционального подъема они показывают высокую работоспособность, исключительную инициативу, творческий порыв. Работать могут «запоем», но быстро истощаются. Холерики хорошие генераторы идей. Но им противопоказана монотонная и однообразная работа, требующая терпения, усидчивости. В отношении к самому себе у холериков наблюдается неустойчивость, связанная с переживаемым эмоциональным состоянием. При подъеме самооценка или адекватная, или заниженная, появляется излишняя самокритичность, желание пострадать, пожаловаться. В общении с людьми холерик допускает резкость, вспыльчивость, раздражительность, что часто не дает ему возможности адекватно оценивать поступки людей, служит причиной конфликтных ситуаций в коллективе. В связи с тем, что отношение к людям и поведение 76 холерика крайне изменчивы, приспособиться к такому человеку бывает крайне трудно. Сангвиника отличает высокая психическая активность, энергичность, работоспособность, быстрые и разнообразные движения, богатая мимика, быстрый темп речи. В этом он похож на холерика. Сангвиники общительны, контактны, жизнерадостны, не склонны к беспокойству. В трудовой деятельности проявляют себя как цельные и высокоактивные люди. Поведение и деятельность сангвиника обычно хорошо организованы, продуманы и легко контролируются. Они рациональны, систематичны, четки в постановке задач. Для сангвиника характерна определенная склонность к лидерству. Они легко привыкают к новым требованиям и обстановке, усваивают нормы и стандарты поведения, принятые в обществе, социальной группе. Сангвиники без особого труда переключаются с одного вида работы на другой, осваивают и перестраивают навыки, отличаются гибкостью ума. Они хорошие рационализаторы и изобретатели. У них развито чувство собственного достоинства, собственной значимости и уверенности в своем влиянии. Самооценка сангвиника или адекватная, или несколько завышенная. Положительная самооценка и склонность к лидерству дают возможность сангвинику добровольно и самостоятельно принимать на себя ответственность за решение групповых задач. В отношениях с другими людьми сангвиники характеризуются высокой общительностью, обилием знакомств, различных контактов. Высокая общительность способствует получению разнообразной информации в группе, коллективе, что обеспечивает сангвинику широкое влияние на людей. Флегматик характеризуется низким уровнем психической активности, медлительностью, невыразительностью мимики; трудно переключается с одного вида деятельности на другой и приспосабливается к новой обстановке. У флегматика преобладает спокойное, ровное настроение. Его трудно рассмешить, вызвать гнев или опечалить. Он спокоен при неприятностях. Отличается выдержкой и самообладанием, находчив. В деятельности проявляет основательность, продуманность, упорство, склонность к порядку. Как правило, доводит начатое дело до конца, требователен к результатам. Высоко продуктивен в деятельности, которая требует методичности, точности, пунктуальности. Самооценка у флегматика устойчивая, адекватная. Он точно оценивает свои возможности, умения, навыки. Хорошо знает, какую работу может выполнить. Он уверен в себе, надежен, солиден. В отношениях с людьми ровен, 77 спокоен, в меру общителен. Инертность сказывается и в косности стереотипов его поведения, недостатке гибкости. В неблагоприятных обстоятельствах у флегматика может выработаться безразличие, равнодушное отношение к труду, окружающей жизни, людям и к самому себе. У меланхоликов низкий уровень психической активности, замедленность движений, сдержанная моторика речи, быстрая утомляемость. Меланхолика отличает высокая эмоциональная чувствительность, глубинка и устойчивость эмоций при слабом их внешнем выражении. При неблагоприятных условиях у меланхоликов может возникнуть повышенная эмоциональная ранимость, замкнутость отчужденность. Меланхолики чрезмерно обидчивы, болезненно чувствительны. Мимика и движения у них невыразительны, голос тихий, движения бедны. Они редко сменяются во весь голос, у них пониженная активность, трудности заставляют их «опускать руки». Из-за повышенной утомляемости у меланхоликов низкая работоспособность. Длительное и сильное напряжение вызывает у них замедление деятельности, а затем и полное её прекращение. Эти люди склонны к замкнутости, избегают общения с новыми, незнакомыми людьми. В незнакомой обстановке они чувствуют себя неловко, а в привычной, в дружеском коллективе чувствуют себя хорошо, продуктивно работают. Самооценка меланхолика, как правило, заниженная. Это мешает им раскрыть свои способности, умения и отрицательно влияет на их развитие. В отношениях с другими людьми меланхолики обычно мягки, тактичны, чутки и отзывчивы. В обычных условиях каждый темперамент имеет свои достоинства и недостатки. При хорошем воспитании и самоконтроле сангвинику свойственна высокая отзывчивость; флегматику – выдержка и самообладание, отсутствие скоропалительных решений, опрометчивых действий; холерику – страстность и неистовость в работе, огромный потенциал активности; меланхолику – глубокие переживания, большая впечатлительность. В то же время недостатком сангвиника могут быть: поверхность, непостоянство, разбросанность; флегматика – «толстокожесть», безразличие к другим людям; холерика – взрывчатость, исступленность; меланхолика – замкнутость и застенчивость. Люди с резко выраженными чертами определенного темперамента встречаются относительно редко (7-8%). В жизни чаще мы видим людей со смешанным темпераментом. У них в различной 78 степени проявляются черты различных типов. Преобладание черт какого-нибудь одного позволяет относить, с определенной долей вероятности, темперамент людей к тому или иному типу. 5.3 Определение типа темперамента Можно ли оперативно, без специальной аппаратуры, определить тип темперамента? Если такое желание есть, обращаем Вас к методике, изложенной ниже [30]. Инструкция. На чистом листке бумаги сделайте заготовку в четыре строчки: Р1 Р2 Р3 Р4 Помните: 1 Нельзя сначала прочесть весь опросник, а потом начать отвечать. 2 Самый верный ответ тот, который сразу пришел в голову. Как только Вы начнете «взвешивать» за и против, сработает свойство, присущее всем: захочется выглядеть лучше. 3 Нельзя ни с кем советоваться, выявляется Ваша индивидуальность. Читая утверждение, отметьте (+) в том случае если Вы часто замечали проявление данного свойства у себя. Под каким номером Вы ставите (+), неважно. Ваша задача подсчитать, сколько (+) Вы набрали в каждом разделе. В конце опросника приведена расчетная формула и пример, который поможет Вас разобраться в формуле. Желаем успеха! Раздел 1 1 Вы неусидчивы, суетливы. 2 Невыдержанны, вспыльчивы. 3 Нетерпеливы, реактивны. 4 Резки и прямолинейны в отношениях с людьми. 5 Решительны и инициативны. 6 Энергичны. 7 Находчивы в споре. 8 Работаете рывками. 9 Склонны к риску. 10 Склонны к необдуманным поступкам. 79 11 Обладаете быстрой, страстной, со сбивчивыми интонациями речью. 12 Неуравновешенны и склонны к горячности. 13 Агрессивны. 14 Нетерпимы к недостаткам. 15 Обладаете выразительной мимикой. 16 Способны быстро решать и действовать. 17 Неустанно стремиться к новому. 18 Обладаете резкими, порывистыми движениям. 19 Склонны иногда скользить по поверхности, отвлекаться. 20 Склонны к резким сменам настроения. Раздел 2 1 Обычно Вы веселы и жизнерадостны. 2 Деловиты. 3 Доводите начатое дело до конца. 4 Склонны переоценивать свои возможности, себя. 5 Способны быстро схватывать новое. 6 Неустойчивы в интересах и склонностях. 7 Легко переживаете неудачи и неприятности. 8 Легко приспосабливаетесь к разным обстоятельствам. 9 С увлечением беретесь за любое новое дело. 10 Быстро остываете, если дело перестает Вас интересовать. 11 Быстро включаетесь в новую работу и быстро переключаетесь с одной работы на другую. 12 Тяготитесь однообразием, будничной кропотливой работой. 13 Общительны и отзывчивы, не чувствуете скованности с новыми людьми. 14 Работаете быстро, увлеченно, ровно, нуждаетесь в перерывах реже других. 15 Выносливы и работоспособны. 16 Обладаете громкой, быстрой отчетливой речью, сопровождающейся живыми жестами, выразительной мимикой. 17 Сохраняете самообладание в неожиданной, сложной обстановке. 18 Быстро засыпаете и просыпаетесь. 19 Проявляете поспешность в решениях. 20 Настойчивы в достижении поставленной цели. Раздел 3 1 Вы спокойны и хладнокровны. 80 2 Последовательны и обстоятельны в делах. 3 Осторожны и рассудительны. 4 Работаете спокойно, медленно, редко отдыхаете. 5 Молчаливы и не любите попусту болтать. 6 Обладаете спокойной, равномерной речью с остановками. 7 Сдержанны и терпеливы. 8 Доводите начатое дело до конца. 9 Не тратите попусту сил. 10 Строго придерживаетесь выработанного распорядка жизни, системы в работе. 11 Легко сдерживаете порывы. 12 Мало восприимчивы к одобрению и порицанию. 13 Проявляете снисходительное отношение к колкостям в свой адрес. 14 Постоянны в своих отношениях и интересах, умеете ждать, ладить с людьми. 15 Медленно включаетесь в работу и медленно переключаетесь с одного дела на другое. 16 Ровны в отношениях со всеми. 17 Любите порядок и аккуратность во всем. 18 С трудом приспосабливаетесь к новой обстановке. 19 Инертны, малоподвижны, вялы. 20 Обладаете выдержкой. Раздел 4 1 Вы застенчивы и стеснительны. 2 Теряетесь в новой обстановке. 3 Затрудняетесь установить контакт с незнакомыми людьми. 4 Легко переносите одиночество. 5 Не верите в свои силы, падаете духом при невзгодах. 6 Чувствуете подавленность, растерянность при неудачах. 7 Склонны уходить в себя. 8 Быстро утомляетесь, нуждаетесь в более частых для отдыха перерывах. 9 Обладаете слабой, тихой речью, иногда снижающейся до шепота. 10 Невольно приспосабливаетесь к характеру собеседника. 11 Впечатлительны до слезливости, тревожны. 12 Чрезвычайно восприимчивы к одобрению и порицанию. 13 Предъявляете высокие требования к себе и окружающим. 14 Склонны к подозрительности, мнительности. 15 Болезненно чувствительны и легко ранимы. 81 16 Чрезвычайно обидчивы. 17 Скрытны и необщительны, не делитесь ни с кем своими мыслями. 18 Мало активны в работе. 19 Безропотно покорны. 20 Стремитесь вызывать сочувствие и помощь у окружающих. Формула темперамента (ФТ) ФТ=(А1/А х 100%)Х + (А2/А х 100%)С + (А3/А х 100%)Ф+(А4/А х 100%)М, Где А – общее число (+) во всех разделах; А1 – число (+) в разделе 1; А2-число (+) в раздел 2; А3 – число (+) в разделе 3; А4-число (+) в разделе 4; Х - холерик; Ф - флегматик; С - сангвиник; М-меланхолик. Пример: А1 = 8; А2 = 14; а№ = 16; А4 + 7; А = 45 ФТ = (8/45 х 100%) + (14/45 х 100%) + (16/45 х 100%) + (7/45 х 100%) = 17,7%Х+31,1%С+35,5%Ф+15,5%М Записав формулу темперамента, найдите суммы процентного содержания холерика, сангвиника (S1) и флегматика, меланхолика (S2). Если S1> S2, Вы относитесь к холерическому типу. Если S1< Sк флегматическому. В нашем примере сумма S1 = 48,8, а сумма S2=51,0. Это означает, что данный тип личности относится к флегматическому. 5.4 Темперамент и деятельность Формирование различных навыков производственной деятельности имеет свою специфику в зависимости от типа нервной системы. Так, у сангвиника двигательные навыки образуются быстро, хотя вначале наблюдается хаотическая деятельность методом проб и ошибок. Сформированные навыки отличаются прочностью и помехоустойчивостью. У холерика движения резкие, напряженные, порывистые, не всегда, особенно вначале, согласованные. Двигательные навыки у него образуются труднее, чем у сангвиника. Посторонние помехи существенно влияют на их деятельность, а иногда расстраивают их полностью. Движения флегматика 82 замедленные, но хорошо скоординированные. Они точны и согласованы, что в ряде случаев компенсирует инертность, благодаря чему достигается продуктивность труда. Движения меланхоликов хаотичны, неуверенны и скованны. Навыки у них вырабатываются с трудом и легко тормозятся. После упражнений, тренировки они достигают нужного уровня. В привычной, спокойной обстановке действия меланхолика продуктивны. Особенности темперамента влияют на индивидуальный стиль деятельности. Он понимается как обусловленная типологическими особенностями устойчивая система способов, которая складывается у личности, стремящейся к наилучшему выполнению возложенных на нее обязанностей. У человека с инертной нервной системой сама собой возникает склонность не отрываться от начатого дела, легко осуществляются мягкие и плавные движения, возникает предпочтение стереотипным способам решения задач, пунктуальное соблюдение существующего порядка. У людей с подвижной нервной системой стихийно складываются противоположные черты. Они тяготеют к разнообразной работе. Кропотливая, требующая терпения, предпочтительна для людей с инертной нервной системой. Монотонную работу выбирают лица со слабой нервной системой, инертными нервными процессами, с преобладанием “внешнего” торможения. Темперамент работника играет важную роль при его воздействии и совместности в процессе труда. Например, когда управленческий коллектив, состоящий из холериков на 50%, на 125% - из флегматиков, на 25% - из меланхоликов, должен быстро принять решение и действовать, в его функционировании очень часто могут возникать напряженные моменты из-за преобладания “безудержных”холериков и отсутствия в команде лидеров – сангвиников. Наибольшая совместимость между людьми на производстве (в звеньях, бригадах), а также и брачно–семейных отношениях (т.е. в малых группах) достигается при сочетании людей с противоположными темпераментами. При этом необходимо учитывать характер работы. Если она связана с интенсивными процессами, целесообразно включить в коллектив сангвиников и флегматиков. Так, где преобладают монотонные процессы, лучше зарекомендуют себя меланхолики. Холериков лучше назначать на работу, требующую немедленного исполнения. Они хорошо себя проявляют в коллективах, выполняющих временную чрезвычайно важную задачу. 83 Свойства темперамента в деятельности выражаются в целеустремленности, интересе, продолжительности врабатываемости, в темпе, ритмичности трудового процесса, в требовательности к качеству результатов труда. Холерик наиболее успешно выполняет работу с ярко выраженной цикличностью, где в какие-то периоды цикла требуется напряжение сил, а потом деятельность сменяется более спокойной работой до следующего цикла. Он может приспособиться и к ритмичной работе, но не монотонной, которую хорошо освоит. За холериком надо постоянно следить, сдерживать, контролировать, формировать навыки самоанализа и самоконтроля. Представители холерического темперамента более других способствуют напряженности при выполнении опасных и ответственных действий, так как из-за торопливости допускаются неточности, принимают опрометчивые решения. Им свойственно плохое самообладание. Необходимо подбадривать холерика, внушать и укреплять уверенность их в успехе. У людей этого темперамента широкий спект выбора профессий, но занимать должности им не рекомендуются, так как из-за своей неуравновешенности они склонны к невротическим заболеваниям. Сангвиник может быть надежным в любой работе, кроме однообразной, медлительной, автоматической. Он предпочитает живую, подвижную деятельность, требующую смекалки, находчивости, творчества. Сангвиник работает не ради самой работы, а с определенной целью, желанием достичь её, проявляет настойчивость. Во всех делах сангвиник в меру сдержан и спокоен, но не терпит помех в работе, вмешательства со стороны. Сангвиники – прирожденные лидеры. Флегматик предпочитает виды деятельности, в которых не требуется быстрых и разнообразных действий. Он не спеша, приступает к работе, готовится к ней обстоятельно, ничего не упуская из поля своего внимания. Врабатывается в определенный ритм довольно долго. Темп его работы невысок. Флегматик требователен к качеству своей работы, он сам себе главный контролер. Но он не стремится сделать лучше и больше, чем он от него требуется. Флегматик расположен к однообразной, хорошо усвоенной работе и не склонен менять род деятельности. Поторапливать флегматика нужно осторожно, помогая и подбадривая, не лишая самостоятельности и излишне не опекая. Меланхолик в работе вял и медленен, как флегматик, но по другим причинам. Он может успешно работать в спокойной и 84 безопасной обстановке, которая не требует быстрой реакции и частой смены характера деятельности. Меланхолик легко обижается, и даже незначительные уколы самолюбия отвлекают его от выполнения работы. Врабатывается в нормальный ритм труда медленно, сохраняет недолго из-за периодически проявляемой вялости и апатии. Темп работы непостоянен. Производительность труда может быть очень высокой при бодром настроении. Работа диспетчера, оператора пульта управления большими техническими системами, полная неожиданностей и осложнений, им противопоказана. Меланхоликам лучше порекомендовать профессию, связанную с повышенной внимательностью, чуткостью, принудительным ритмом. Не рекомендуется выбирать профессии, связанные с частым принятием ответственных самостоятельных решений. Их труд особенно эффективен там, где нужна высокая чувствительность, вдумчивость, осторожность, не связанная с риском. Люди, принадлежащие к одному и тому же типу высшей нервной деятельности, могут быть как способными, так и неспособными, как выдающимися, так и посредственными личностями. Социальная полноценность человека не обуславливается его темпераментом. Даже люди со слабой нервной системой могут в силу своей большой впечатлительности отлично овладеть профессиями музыканта, художника, артиста, а также теми видами труда, где требуется высокая точность. Несоответствие тех или иных черт темперамента какой-либо профессии или виду производственной работы может быть компенсировано другими психическими свойствами. Кроме того, темперамент ни в коем случае не определяет способностей и одаренности человека. Большие способности могут встречаться одинаково часто при любом темпераменте. Например, у А.С. Пушкина отмечались яркие черты холерика, у А.И. Герцена – сангвиника, у Н.В. Гоголя и В.А. Жуковского – меланхолика, у И.А. Крылова и И.А. Гончарова – флегматика. Два великих полководца А.В. Суворов и М.И. Кутузов, А.В. Суворов – типичный холерик, М.И. Кутузов – черты флегматика. 5.5. Вопросы для самопроверки 1 Что такое темперамент? 2 Назовите свойства нервной системы и опишите её типы. 3 Какая связь между типом нервной деятельности и типом темперамента? 85 4 Перечислите черты темпераментов холерика, сангвиника, флегматика и меланхолика. 5 Какую роль играет темперамент в профессиональной деятельности? 6 Почему социальная полноценность человека не обуславливается его темпераментом? 6 Характер человека 6.1 Свойства и виды характеров Характер - (от греч. character – черта, особенность) – целостное психическое образование, состоящее из совокупности устойчивый индивидуальных свойств личности, складывающееся и проявляющееся в деятельности и общении, обусловливая типичные для личности способы поведения. Определить структуру (строение) характера человека – значит выделить его основные компоненты или свойства и установить обусловленные или специфические черты в их сложном отношении и взаимодействии. Характер человека достаточно многогранен. Его содержание, отражающее общественные воздействия, влияния, составляет жизненную направленность личности, то есть её материальные и духовные потребности, интересы, убеждения, идеалы и т.д. Характер обусловлен общественным бытием личности, усвоением социального опыта, что порождает типические черты, определяемые характерными обстоятельствами жизненного пути людей в конкретно-исторических условиях. Особенно это ярко проявляется в процессе деятельности: один человек делает все быстро, другой – медленно и основательно, тщательно обдумывая свои действия, третий – сразу же схватывается за работу, не подумав, и только через какой-то период времени осматривается и координирует свои действия с учетом обстоятельств и т.д. Эти особенности, выделяемые в поведении человека, называются. Они представляют собой устойчивую форму поведения в связи с конкретными, типичными для данного вида поведения ситуациями. Среди множества черт характера человека некоторые выступают как ведущие, другие – как второстепенные, обусловленные развитием первых. При этом они могут гармонировать и резко контрастировать с ведущими свойствами, что образует цельные или 86 противоречивые характеры. Кроме, того характерными чертами можно считать не все особенности человека, а только существенные и устойчивые. Характер человека формируется с первых дней его жизни. Немалую роль в этом играют те люди, которые находятся рядом с ним с детства. В дальнейшем он формируется в процессе различных видов деятельности, проявляется в них, обнаруживая зависимость как от их содержания и личностного смысла для человека, так и от их реальной, объективно оцениваемой успешности и от субъективного отношения человека к своим успехам и неудачам. Из всей совокупности отношений человека к окружающей реальности следует выделить характерообразующие формы отношений. Характер проявляется в системе: – отношений человека к окружающей действительности; – отношения к делу (ответственность или недобросовестность, трудолюбие или леность и т.д.); – отношений к другим людям (общительность или замкнутость, правдивость или лживость, тактичность или грубость и т.д.); – отношения к себе (скромность или самовлюбленность, самокритичность или самоуверенность, гордость или приниженность); – отношения к собственности (щедрость или жадность, бережливость или расточительство, аккуратность или неряшливость); – зависимостей от мировоззрения личности, её убеждений или моральных принципов, выявляя тем самым свою общественноисторическую природу. Следует отметить определенную условность данной классификации и тесную взаимосвязь, взаимопроникновение указанных аспектов отношений. Эти отношения одновременно выступают основанием классификации важнейших черт характера человека. Однако сами по себе черты характера не определяют однозначно социальную позицию человека: жизнерадостностью или тревожностью могут обладать люди, коренным образом отличающиеся друг от друга по своим взглядам и убеждениям. Относительная устойчивость черт характера не исключает его высокой пластичности. Со стороны своего жизненного содержания каждая черта характера представляет собой определенное отношение личности к окружающей действительности, к жизненным условиям своего развития. Но далеко не всякое отношение становится чертой характера. Ею является или становиться лишь существенное 87 отношение к обстоятельствам жизни и собственным действиям. Встречаются как преимущественно цельные характеры, так и более противоречивые. В настоящее время выделяют более 1000 черт характера. В зависимости от преобладающего влияния тех или иных сторон психики на отношения и деятельность человека можно выделить следующие основные черты характера: интеллектуальные, нравственные, волевые, эмоциональные. Интеллектуальные (качество ума) – наблюдательность, гибкость ума, умение выделять главное и т.д. Привычка к умственному труду (усидчивость, планомерность в работе), закрепляясь, также становиться характерологической чертой личности. Нравственные – чуткость, внимание, деликатность, честность, гуманность. Волевые – решительность, настойчивость, твердость. Эмоциональные – вспыльчивость, страстность, нежность. Более четко можно определить основные синтетические свойства положительного характера (синтетическими их называют потому, что в них выражается не одно качество личности, а многие). Среди них выделяют (см.рис. 9). Синтетические свойства положительного характера Моральная воспитанность Полнота Ценность Сила Определенность Уравновешеннос ть Твердость Рисунок 9 – Синтетические свойства положительного характера человека Различные свойства характера взаимосвязаны, взаимозависимы, образуют целостное структурное образование. Закономерные связи и взаимосвязи между отдельными чертами характера выражают его структурность. Структурность характера позволяет, зная ту или иную черту, предполагать у данного человека наличие ряда других черт, связанных с той, которая нам известна. Моральная воспитанность характеризует человека со стороны направленности и формы поведения. 88 Полнота характера свидетельствует о разносторонности стремлений и увлечений человека, разнообразии деятельности. Такие люди отличаются внутренним богатством или активностью. Цельность характера есть отражение единства психического склада человека, согласованность его отношений к различным сторонам действительности, отсутствие противоречий в стремлениях и интересах, единство слова и дела. Определенность характера выражается в устойчивости поведения, которое во всех случаях соответствует сложившимся убеждениям, моральным и идейным представлениям и понятиям, основной направленности, составляющей смысл жизни и деятельности личности. О таком человеке можно заранее сказать, как он будет себя вести в тех или других обстоятельствах. Сила характера проявляется в энергии, с которой человек преследует поставленные перед собой цели. Это способность страстно увлекаться и развивать большое напряжение сил при встрече с трудностями и препятствиями, это умение их преодолевать. Твердость характера проявляется в последовательности действий и упорстве человека, в сознательном отстаивании взглядов и принятых решений. Уравновешенность характера есть наиболее оптимальное для деятельности и общения с людьми соотношение сдержанности и активности, выработанная ровность поведения, которая, по словам И.П.Павлова, позволяет индивиду держать себя в трудных условиях на высоте своих средств. Указанные основные свойства характера находятся в сложном, иногда противоречивом соотношении. Полнота, цельность, определенность, сила, как и другие свойства характера, - это не природный дар, а результат жизненных влияний и воспитания. Обладание целями жизни является главным условием образования характера. Бесхарактерному человеку свойственно отсутствие или разбросанность целей. Однако характер и направленность личности – это не одно и то же, добродушным и веселым может быть как порядочный человек, так и человек с низкими, нечистоплотными помыслами. Направленность личности определяет цели, жизненный план человека, степень его жизненной активности. Она лежит в основе единства, цельности, силы характера и накладывает огромный отпечаток на всё поведение человека. Пластичность структуры характера позволяет человеку быть гибким в изменяющихся условиях и перевоспитании собственного характера. На рис. 10 представлены виды характера. 89 Вид характера По содержанию отношений По силе Силь ный Сла бый К социаль ным явлениям Убежд енный К другим людям Бесприн ципный Трудол юбивы й Организованный К деятель ности Неорганизованный По устойчивости К самому себе Коллективист Бездеят ельный Человеколюбивый Общите льный Ищущий выгоду Устойчи вый Не устойчи вый Эгоист Замкн утый Следствие образа жизни Отрицательное отношение к людям Рисунок 10 – Виды характера 6.2. Проявление черт характера В разных формах характера выражаются способы проявления отношений, закрепившиеся эмоционально–волевые особенности поведения, темперамента. Люди отличаются друг от друга по привычкам, манерам поведения. Убежденность в структуре характера определяет принципиальность поведения человека, его непреклонность к борьбе, уверенность в справедливости и важности дела, которому он отдает свои силы. Она проявляется в таких чертах характера, как целеустремленность, принципиальность, оптимизм, требовательность к себе и другим. Убежденный человек способен в самые тяжелые минуты испытаний проявить максимум сил для достижения поставленных целей. Когда говорят об интеллекте в структуре характера, то прежде всего имеют в виду не процессы мышления, а сложившееся качество ума. Теоретического или практического склада ума человек – это не безразлично ни для деятельности, ни для поведения его в обществе. Обладает ли человек тонкой наблюдательностью или нет, гибким умом, который позволяет ему быстро ориентироваться в изменяющихся условиях, или, наоборот, ему присущи косность и инертность; глубоко ли человек анализирует явление или 90 поверхностно подходит к вопросу – все это характеризует личность качественной стороны. Показательными для понимания характера человека могут быть также его привязанность и интересы, связанные с досугом. Они раскрывают особенности характера. Например, Л.Н.Толстой увлекался игрой в шахматы, И.П.Павлов – городками, Д.И.Менделеев – чтением приключенческих романов и др. В зависимости от того, доминируют ли у человека духовные или материальные потребности и интересы, можно определить не только его помыслы и чувства, но и направленность деятельности личности. Стержнем сформировавшегося положительного характера являются морально-волевые качества личности. Человек с сильной волей отличается определенностью намерений и поступков и большой самостоятельностью. Он решителен и настойчив, тверд и последователен в достижении поставленных целей. Безволие, малодушие, нерешительность человека в достижении целей обычно отождествляется со слабохарактерностью. Чувства в структуре характера отражают эмоциональное отношение человека к различным сторонам природной и социальной жизни. Они связаны с определенными потребностями и интересами, представлениями и понятиями, вкусами и привычками и органически входят в психический склад личности. Чувства служат показателем качественных особенностей человека. Он может проявлять страстное или холодно-рассудочное отношение к явлениям действительности, иметь высокий уровень развития идейных, эстетических и интеллектуальных чувств или, наоборот, бедный спектр чувств и демонстрировать несдержанность, грубость, аффективность. Характер проявления чувства зависит от степени развития социально-этнических тормозов, от степени развития воли саморегуляции человека. Один может быть по природе чрезвычайно эмоционально возбудимым, но умеет сдерживать себя, другой – наоборот, не столь сильно возбудимый, но не контролирует, распускает себя. Все компоненты психического склада человека органически связаны и взаимодействуют в едином целом характере личности, и очень трудно бывает отделить одно от другого. В характере каждого индивида доминируют определенные стремления и интересы, характеризующие его основную жизненную направленность. Но в зависимости он конкретных задач, которые решает человек, а также в зависимости от состояния организма могут проявляться и затухать, тормозиться то одни, то другие свойства характера. 91 Черта характера включает в себя определенный способ мышления, понимания. В совершение характерного поступка включены волевые механизмы, задействованы чувства. Обусловливая поведение человека, черта характера в поведении и формируется. Оставаясь самим собой, человек, однако, способен менять тонус движений и действий регулировать свои чувства, сдерживать импульсы от органических потребностей и оставаться на уровне предъявляемых ему моральных требований. Характер находит свое выражение не только в поступках и действиях, но и в мимике и пантомимике, накладывая печать на внешний облик личности. Мышцы на лице – не только результат возраста, но и следствие привычных движений лицевых мышц. Одни люди постоянно улыбаются, другие хмурятся; на лице одного изображается удивление, у другого – презрение. Сама улыбка может быть разной в характерологическом отношении: один улыбается глазами, другой – всем лицом. Л.Н.Толстой писал: «есть люди, у которых одни глаза смеются, это люди хитрые и эгоисты. Есть люди, у которых рот смеется без глаз, - это люди слабые, нерешительные и оба эти смеха неприятные». Писатель выделял улыбку самодовольную, сладкую, счастливую, светлую, холодную, насмешливую, глупую, кроткую и т.п. Соответственно улыбке или иной мимике формируется типическая маска, которая и выражает характер данного лица. Типическая для человека мимика проявляется рефлекторно, как ответ на те или иные обстоятельства жизни. Говорят, глаза человека – это зеркало его души. Действительно, они выражают некоторые особенности характера и темперамент. Л.Н.Толстой различал, например, хитрые глаза, лучистые, светлый взгляд, грустный, холодный, безжизненный. Характер отражается и в типичной позе. Так, высокомерные люди откидывают корпус назад, выпячивая грудь и отбрасывая голову. Люди скромные пытаются быть незаметными, сутулятся, голову наклоняют вниз, втягивают в слегка приподнятые плечи. Типичный подхалим наклоняет весь торс вперед, взгляд при этом устремлен на собеседника, на лице широкая, подобострастная улыбка, а в уголках глаз таится еле заметный хитрый смех. Характер проявляется и в походке. Так, например, скрытный человек при ходьбе почти не мешает руками. Быстрая ходьба указывает на активность, импульсивность; медленная – на самообладание, пассивность натуры человека; 92 маленькие шаги высокого человека свидетельствуют о медлительности, нерешительности, скрытности; Широкие шаги малорослого человека указывают на его стремление быстрее достичь намеченной цели, повышенную возбудимость, энергичность; Раскачивание при ходьбе – показатель самоуверенности, спокойствия, аккуратности. В манере одеваться тоже проявляются некоторые черты характера. Слишком яркая одежда – желание обратить на себя внимание, быть в центре событий; экстравагантность, резкое отличие от принятой моды – нежелание быть «как все»; равномерный износ подошвы и каблуков указывает на человека уравновешенного, энергичного, на которого можно всегда положиться. Если такая обувь принадлежит женщине, значит, это верная подруга и превосходная мать; если стоптан один внешний край, то перед вами человек инициативный, с упрямой волей, но немного искатель приключений; стоптан внутренний край обуви и каблук: для мужчин – это признак слабости, нерешительности; для женщин – мягкости и скромности; если же сильно стоптаны внешние края обуви и её концы, то перед вами, возможно, плут. Познание характера человека позволяет со значительной долей вероятности предвидеть его поведение в тех или иных ситуациях и тем самым прогнозировать и корректировать ожидаемые действия и поступки, так как в характере наиболее полно выражаются индивидуальные особенности человека. Не случайно его проявления иногда называют жизненным почерком личности. Характер проявляется прежде всего в делах; поэтому, чтобы понять характер человека, надо видеть, что он делает и какими средствами. В единстве с социально-типологическими особенностями личности в характере человека выступает его индивидуальное своеобразие, порождаемое разнообразными неповторимыми ситуациями, в которых протекает социализация субъекта, его воспитание и вместе с тем зависящее от природных предпосылок развитие индивидуальности (задатки, темперамент, высшая нервная деятельность). 6.3 Способы изучения характера и пути его формирования Этим вопросом занимается специальная наука характерология – учение о характерах. Важнейшими проблемами характерологии являются: 93 – установление основных типов характера; – «опознание» типа характера по его проявлениям в каждом отдельном случае, что делает возможным целостное индивидуальнопсихологическое понимание и прогнозирование поведения человека в определенных ситуациях. Изучение характера базируется на наблюдении, описании, используется психологическая диагностика и др. В нашей стране наиболее популярна методика, описанная в «Патохарактерологическом диагностическом опроснике» А.Е.Личко, Н.Я.Иванова. Используются универсальные личностные опросники, в частности, MMPI, шкалы которого включают зоны нормальных, акцентуированных и патологических проявлений свойств характера. При изучении характера необходимо четко представлять и учитывать его соотношение с темпераментом. Нередко встречается смешение черт характера с тем или иным проявлением темперамента. Характер и темперамент связаны единой физиологической основой, так как зависят от типа нервной системы. Взаимосвязь задатков и характера проявляется в том, что задатки к тому или иному типу характера человек получает от рождения. Характер формируется в процессе жизни, поэтому его черты не только проявляются в действиях или поступках, но они образуются и развиваются в них. Чтобы стать аккуратным, надо систематически поступать аккуратно, чтобы стать вежливым, надо постоянно вести себя вежливо. Недаром существует пословица: «посеешь поступок – пожнешь привычку, посеешь привычку – пожнешь характер, посеешь характер – пожнешь судьбу».Человек сам несет ответственность за свой характер. Знать характер человека – значит понять те существенные черты, которыми определяется весь образ действий индивида, знать проявление его типичных отношений к тем или иным сферам жизни. Иной человек в обыденных ситуациях представляется как обладающий сильным характером, но тот же человек обнаруживает свою полную бесхарактерность, когда дело коснется принципиально новых проблем. Важно ответить на вопрос, в какой мере то, что существенно для данного человека, является также и объективно существенным; в какой мере значимое для индивида является общественно значимым. Совпадение личностных и общественных позиций определяет значимость характера. Обусловливая поведение, характер в поведении же и формируется. Мотивы поведения, переходя в действие и закрепляясь в нем, фиксируются в характере. Каждый действенный мотив 94 поведения, который приобретает устойчивость, - это потенциальная черта характера. Путь к ее развитию лежит поэтому через формирование надлежащих мотивов поведения и организацию направленных на ее закрепление поступков. Можно сказать, что характер – это в известной мере не всегда осознанное мировоззрение, ставшее натурой человека. Формирование различных качеств личности становится возможным лишь при условии овладения индивидом теми формами поведения, в которых выражаются эти личностные свойства. Вначале поведение ребенка организуется при помощи и под руководством взрослого, внешним способом. Постоянный контроль со стороны других людей и коллектива затем переходит к самому ребенку и осуществляется внутренними средствами. Наконец, требуемое поведение становится привычным и может постепенно перейти в черты характера. Мотивы (побуждения), порождаемые обстоятельствами жизни, — это и есть тот «строительный материал», из которого складывается характер. Чтобы мотив стал личностным свойством, он должен генерализоваться по отношению к ситуации, в которой он первоначально появился, и распространиться на все ситуации, однородные с первой. В конечном счете, свойство характера можно рассматривать как тенденцию, мотив, закономерно появляющийся у данного человека при однородных условиях. Сила характера проявляется в том, насколько человек выдерживает свои позиции в разнообразней обстановке, а его устойчивость подтверждается постоянством сложившихся отношений. Пути формирования характера: 1 формирование надлежащих мотивов поведения и организацию на их закрепление поступков; 2 целеустремленное накопление опыта, привычек поведения; 3 умелое использование воспитательных возможностей коллектива; 4 использование примеров положительных характеров; 5 самовоспитание характера; 6 опора на физиологические механизмы и на формирование динамического стереотипа системы условных рефлексов, образующихся в ответ на устойчиво повторяющуюся систему условных раздражителей. При этом следует иметь в виду, что: а) на формирование у человека динамических стереотипов в различных повторяющихся ситуациях влияет его отношение к обстановке (изменяется общее функциональное состояние нервной системы); б) 95 при образовании динамических стереотипов у человека определяющую роль играет зторая сигнальная система и выражаемые через неё социальные воздействия и реакции на них; 7 формирование характера с учетом свойств темперамента. Особенности темперамента могут способствовать или противодействовать формированию тех или иных черт характера; 8 характер личности формируется и утверждается под влиянием воздействия на человека окружающей его среды, деятельности и воспитательных воздействий со стороны других людей; 9 выявление акцентуаций характера человека. 6.4 Акцентуация характера Акцентуация характера — чрезмерная выраженность отдельных черт характера и их сочетаний, представляющая крайние варианты нормы, граничащие с психопатиями. Акцентуация характера отличается от последних отсутствием одновременного проявления свойственной психопатиям триады признаков: стабильности характера во времени; тотальности его проявлений во всех ситуациях; социальной дезаптацией. Акцентуации характера свойственна уязвимость личности по отношению не к любым (как при психопатии), а лишь к определенному роду психотравмирующим воздействиям, адресованным к так называемому «месту наименьшего сопротивления» данного типа характера, при сохранении устойчивости к другим. В зависимости от степени выраженности различают явные и скрытые (патентные) акцентуации характера. Поскольку акцентуации характера граничат с соответствующими видами психопатических расстройств, их типология базируется на детально разработанной в психиатрии классификации психопатий, отражая, однако и в свойствах характера психически здорового человека. В настоящее время в науке типы акцентированных личностей еще не определены окончательно. На основании различных классификаций, приведенных в работах К. Леонгарда, П.Б. Ганнушкина, А.Е. Личко и других, выделяют следующие основные типы акцентуаций характера: циклоидный, гипертимный, лабильный, астенический, сензитивный, психостенический, шизоидный эпилептоидный, застревающий (паранойяльный), 96 демонстративный (истероидный), дистимный, неустойчивый, комформный. Учет акцентуации характеристик необходим для осуществления индивидуального подхода в воспитании личности, профориентации, выбора адекватных форм индивидуальной и семейной психотерапии (комплексное лечебное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических, нервных и психосоматических заболеваниях) и др. 6.5 Вопросы для самопроверки 1 Что называется характером? 2 Назовите основные черты характера. 3 Какими основными синтетическими свойствами характеризуется положительный характер? 4 Какие существуют виды характера? 5 Как проявляются черты характера? 6 Назовите основные пути формирования характера человека. 7 Что такое акцентуация характера? 8 Назовите типы акцентированных личностей и дайте их краткую характеристику. 97 7 Психолого-педагогические отношений основы межличностных 7.1 Коллектив и его социально-психологический климат Коллектив — группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе социально ценной совместной деятельности высокого уровня развития [28]. Коллектив характеризуется следующими основными чертами: члены коллектива устойчиво взаимодействуют; ярко выраженная однородность состава; высокая сплоченность в связи с единством взглядов, установок, позиций; структурирован и организован; открытость — готовность принять новых членов. Социально-психологический климат коллектива отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения в коллективе, связанный с удовлетворением условий жизнедеятельности, стилем и уровнем управления, другими факторами (Б.Д. Парыгин). Групповые процессы в коллективе иерархизированы и образуют структуру, ядром которой является совместная деятельность, обусловленная социально значимыми целями. Первый уровень структуры коллектива образуют отношения его членов к содержанию и ценностям коллективной деятельности, обеспечивающие его сплоченность как ценностно-ориентационное единство. Второй уровень — межличностные отношения, опосредованные совместной деятельностью. Третий уровень - межличностные отношения, опосредованные ценностными ориентациями, не связанными с совместной деятельностью. Изучение разных коллективов показало, что даже в самых маленьких имеет место распределение ролей между членами. Возникает лидерство. Существует два типа лидеров — неформальный (человек, который по собственной воле берет на себя некоторые обязательства, предоставляющие ему определенную власть) и формальный (человек, власть, которого определена административно). Управление коллективом осуществляет руководитель. Он должен обладать качествами: волевыми данными, профессиональным восприятием; обостренным вниманием; хорошей памятью (объем, точность и др.); эмоциональной устойчивостью; профессиональной компетентностью; контактностью; интуицией и др. В коллективе формируется особый тип межличностных отношений, характеризующихся высокой сплоченностью как 98 ценностно-ориентационным единством, коллективистским самоопределением, коллективисткой идентификацией, социально ценным характером мотивации межличностных выборов, высокой референтностью членов коллектива по отношению друг к другу, объективностью в возложении и принятии ответственности за результаты совместной деятельности. Каждый член коллектива влияет на его социально-психологический климат, создавая и изменяя этот климат. Но сама обстановка в коллективе оказывает существенное воздействие на каждого отдельного члена коллектива, заставляя его мыслить и поступать адекватно общим настроениям. 7.2 Общение, его структура Общение относится к одной из основных категорий психологии. Оно является таким процессом взаимодействия людей, в котором участники своим внешним обликом и поведением оказывают более или менее сильное влияние на притязания и намерения, на мысли, состояния и чувства друг друга. Под содержанием общения понимают информацию, которую сообщают друг другу люди в процессе общения. Люди обмениваются друг с другом различного типа информацией: знания о мире, имеющийся опыт, приобретенные умения и навыки, имеющиеся способности, сведения о наличных потребностях, данные об эмоциональных состояниях и др. Цель общения — это то, ради чего у человека возникает данный вид активности (А.А. Радугин). Психология выделяет восемь основных целей общения; контактная, информационный обмен сообщениями, побудительная стимуляция, координационная, понимание, эмотивное возбуждение, установление отношений, оказание влияния Общение используется людьми как средство удовлетворения разнообразных потребностей: социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и др. У разных людей разные способности к общению. Одни, вступая в контакт с окружающими, без особых усилий со своей стороны или поддерживают, или просто создают у других людей хорошее настроение, другие вносят в свои взаимоотношения с людьми напряженность и провоцируют у последних отрицательные эмоции. В общении можно выделить три взаимосвязанные стороны (структуры): a) коммуникативную; 99 b) интерактивную; c) перцептивную. Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией и её понимании. Коммуникативный акт (или акт общения) анализируется и оценивается по следующим компонентам: 1 адресант (коммуникатор, т.е. тот, кто является субъектом общения); 2 адресат (реципиент, т.е. тот, кому направлено сообщение); 3 сообщение (то, что передается, какое именно сообщение); 4 код (какими средствами, общими для адресанта или адресата, передается сообщение); 5 цель (зачем, ради чего что-то сообщается); 6 канал связи (голос, письменный текст, проводная связь, связь через эфир, модемная связь и др.); 7 результат (что достигнуто в результате общения). Опираясь на знание этих компонентов, легче готовить свое сообщение и оценивать его. Коммуникативное влияние возможно лишь при единых сходных системах кодификации и декодификации у партнеров. Иначе говоря, все должны общаться на одном языке. У участников процесса общения должны быть идентичны: лексическая и синтаксическая системы, одинаковое понимание ситуации общения. Информация, которая исходит от коммуникаторов, может быть двух типов: побудительная — может выражаться в приказе, совете, просьбе. Цель коммуникатора, передающего такую информацию, — изменить поведение другого в сторону совершения какого-либо поступка; констатирующая — выступает в форме сообщения. В коммуникации используются различные средства. Одним из них являются знаковые системы. Главным и основным является речь (вербальная коммуникация). В речи представлены внешний, чувственный (слышимые звуки, видимые знаки — буквы), а также внутренний — смысловой аспекты. Коммуникация может обслуживаться и неречевыми средствами (невербальная коммуникация). Среди неречевых средств выделяют: оптико-кинетические (жесты, мимика, пантомимика); паралингвические (качество голоса, его диапазон, тональность); экстралингвические (паузы, плач, смех, темп речи); пространственно-временные (взаиморасположение 100 партнеров, временные задержки начала общения и др.). Интерактивная сторона общения заключается в организации взаимодействия между общающимися личностями, то есть в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Интерактивная сторона не исчерпывается лишь формой общения, внешней картиной взаимодействия. Имеют значение мотивы, цели общения каждой стороны, их взаимодействие. Установлены следующие виды взаимодействия: содружество (совместная деятельность) — организованная система активности взаимодействующих личностей, направленная на целесообразное производство объектов материальной и духовной культуры (цели, органы организации и руководства, разделение процесса совместной деятельности); конкуренция — одна из основных форм организации межличностного взаимодействия, характеризующаяся достижением индивидуальных или групповых целей, интересов в условиях противоборства с добивающимися этих же целей и интересов другими личностями или группами. Конкуренция обычно отличается сильной персональной вовлеченностью в борьбу, активизацией субъекта действия, частичной деперсонализацией представлений о противнике; конфликт — столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, средств их достижений, мнений или взглядов оппонентов, или субъектов взаимодействия. В основе любого конфликта лежит ситуация. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия, понимания и оценки друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания. Механизм взаимопонимания: идентификация, рефлексия, стереотипизация, обратная связь. Идентификация — это способ понимания одного человека через осознанное или бессознательное уподобление его характеристик характеристикам другого человека. Стереотипизация — это классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отношения к уже известным или кажущимся известными явлениям, категориям, социальным стереотипам. Рефлексия — это осмысливание субъектом того, какими средствами, почему он произвел то дли иное впечатление на партнера по общению. 101 Обратная связь — получение адресантом информации о том, какое воздействие он оказал на адресата, и корректировка на этой основе дальнейшей стратегии общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения в их единстве определяют его содержание, формы к роль в жизни и деятельности личности. 7.3 Межличностные отношения Межличностные отношения — субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми. Они объективно проявляются в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. Межличностные отношения — это система установок, ориентации, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга. Эти диспозиции опосредуются содержанием, целями, ценностями и организацией совместной деятельности и выступают основой формирования социально-психологического климата в коллективе. В диффузных сообществах при выборе партнера для взаимодействия и общения члены группы исходят, как правило, из эмоционально-личностных симпатий и антипатий, ориентируются скорее на внешние стороны выбираемого. В коллективе межличностные выборы обусловлены ориентацией преимущественно на моральные и деловые качества партнера, то есть на его личностные особенности, формирующиеся и проявляющиеся в совместной деятельности. Объективные отношения, в которые люди вынуждены вступать в процессе своей жизнедеятельности, и субъективное отражение данных отношений в виде мыслей и чувств (субъективные отношения) составляют два основных слоя межличностных отношений: взаимоотношения и общение. Взаимоотношения — это специфический вид отношения человека к человеку, в котором имеется возможность одновременного для отсроченного ответного личностного отношения. Важнейшая черта межличностных отношений — их эмоциональная нова. Это значит, что межличностные отношения возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг другу. Эти чувства могут быть конъюнктивными — сближающими объединяющими людей и дизъюнктивными — разъединяющими. Общие характеристики межличностных отношений: 102 они отражают обусловленность природы межличностных отношений тем местом, которое возрастная социальная группа занимает в обществе (школа, вуз, производство и т.д.); их зависимость от совместной деятельности, которая в любую историческую эпоху опосредствует развитие межличностных отношений в группе, определяет их строение; их уровневая природа — сколько-нибудь сложившаяся группа имеет определенный уровень развития, от которого зависит наличие или отсутствие тех или иных её социально-психологических особенностей и характер её влияния на человека. Как бы ни отличались друг от друга входящие в состав больших групп малые группы, они всегда несут в своей совместной деятельности и в межличностных отношениях стереотипы поведения, «язык», нормы, особенности общения, присущие большим группам. Как большая, так и малая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития — объективными условиями существования данной группы, определяемыми исторической эпохой, культурой, этническими особенностями и пр. В структуре межличностных отношений могут быть выделены: функционально-ролевые; эмоционально-оценочные; личностно-смысловые отношения между членами группы. Функционально-ролевые отношения составляют содержание «делового» общения и совместной деятельности. Здесь важно, в какой конкретной совместной деятельности разворачиваются эти отношения (в игре, работе по самообслуживанию, в общении по поводу той или иной деятельности и т.д.) и что они отражают (нормы, образцы, права и обязанности участников совместной деятельности). При анализе эмоционально-оценочных отношений необходимо определить: соответствует ли поведение личности в группе социальным нормам; какие эмоции оно вызывает; что нравится или не нравится им в членах группы. Основная функция эмоционально-оценочных отношений в группе — корректировка поведения их личности в соответствии с принятыми нормами совместной деятельности. Они служат регуляторами в ситуациях возможных конфликтов при распределении ролей в игре. 103 Личностно-смысловые отношения — это взаимосвязи в группе, при которых мотив одного члена группы приобретает для других членов личностный смысл, значение «для меня». Отношения выделяются при ответе на вопрос: ради чего, во имя кого осуществляется совместная деятельность? Совместимость межличностная — взаимное принятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании (сходстве или взаимодополнительности) ценностных ориентации, социальных установок, интересов, мотивов, потребностей, характеров, темперамента, темпа и ритма психофизиологических реакций и других значимых для межличностного взаимодействия индивидуально - психологических характеристик. Совместимость межличностная, как правило, сопровождается возникновением взаимной симпатии, уважения, уверенности в благоприятном исходе будущих контактов. Критерием совместимости межличностной является высокая непосредственная удовлетворенность партнеров результатом и, главное, процессом взаимодействия, когда каждый из них оказался на высоте требований другого и не потребовалось специальных усилий для установления взаимопонимания. Особое значение совместимость межличностная приобретает в сложных условиях совместной деятельности (например, при космическом полете, экспедиции и др.), то есть тогда, когда достижение общей цели происходит при дефиците средств, времени, пространства, количества участников, необходимых для её реализации. Межличностное общение рассматривается как система «человек — человек» во всей многоаспектной динамике её функционирования (в качестве других видов общения могут быть названы общение человека с некоей общностью людей и общение этих общностей между собой). Межличностное общение — не только необходимый компонент деятельности, осуществление которой предполагает взаимодействие людей, но одновременно и обязательное условие нормального функционирования общности. 7.4 Деловые отношения Деловое общение (точнее, официальное!) в отличие от межличностного понимается как основанное на общности совместной деятельности и по поводу её. Оно направлено на организацию деятельности и её корректировку с целью достижения общего конечного результата. 104 В процессе делового общения происходит не только взаимовлияние, но и взаимное профессиональное обогащение коллег, что способствует более успешному решению сложных проблем в сфере как материального так и духовного производства. Создается своеобразный общий банк идей, способов и приемов решения разных конкретных задач, накопленных в процессе индивидуального опыта, которые используются для решения новых задач совместной деятельности. Кроме того, деловое общение способствует не только решению чисто утилитарных задач, но и духовному взаимообогащению его участников. В зависимости от вовлеченности человека в изменение отношений, доверительности общения выделяют три его уровня: 1) социально-ролевой, в процессе, которого субъект усваивает социальные нормы (в производственном коллективе, в магазине, театре, в транспорте и др.); 2) деловой, объединяющий людей на основе общности деятельности, общности интересов дела и др.; 3) интимно-личностный. Он предполагает особую психологическую близость, сопереживание партнеру по общению, проникновение в его внутренний мир и др. Чтобы облегчить установление психологического контакта с другим человеком, следует учитывать, к какому уровню общения с ним необходимо стремиться и на какой уровень понимания с его стороны можно рассчитывать. Способность понять ситуацию общения, привести манеру выражения своих эмоций и свое поведение в соответствие с ней, а также с поведением других людей (на производственном совещании, в кругу друзей, на заседании ученого совета и т.д.) — одно из необходимых условий плодотворного общения. Ведь о человеке, его умственных и иных качествах люди судят по его умению вести себя в соответствии с ситуацией. Эффективность делового общения во многом определяет успех (продуктивность) совместной деятельности людей практически в любых сферах. Рассмотрим общение в виде системы: руководитель — подчиненный. Обязательным элементом любой продуктивной совместной деятельности является познание её участниками друг друга и достижение оптимального уровня их взаимодействия. От того, как они воспринимают и интерпретируют внешний облик и поведение друг друга как субъектов деятельности, насколько 105 объективно оценивают возможности друг друга в совместной деятельности, в решающей степени зависят тип их взаимодействия (сотрудничество, уклонение от сотрудничества, противоборство) и результаты, к которым ни приходят в совместной деятельности. В процессе делового общения достигается оптимальный уровень взаимодействия, согласованность работы его участников, возрастает способность правильно прогнозировать поведение друг друга в той или иной ситуации или, наоборот, возникают противоречия и конфликты, проявляется неспособность предугадывать поведение участников совместной деятельности. Организация оптимального уровня взаимодействия участников совместной деятельности — это, можно сказать, стратегическая задача делового общения. Реализация творческого потенциала любого коллектива в значительной степени зависит от: уровня взаимодействия его сотрудников; нормы и формы организации совместной деятельности. В процессе делового общения формируется общность взглядов по принципиальным вопросам, которые определяют все последующие взаимодействия участников совместной деятельности, их общую стратегию поведения, то есть формируется общая позиция, что способствует интеграции взаимодействующих субъектов в единое социальное целое. Взаимодействие в данном контексте интерпретируется как воздействие субъектов совместной деятельности друг на друга, их взаимное влияние друг на друга и взаимные ответные реакции на эти влияния, когда действия одного субъекта обусловливают соответствующие действия другого. Именно в результате взаимодействия группа совместно работающих лиц или коллектив охраняют свою целостность и функционируют эффективно. Совместная деятельность представляет собой, с одной стороны, систему воздействий её участников друг на друга в процессе делового общения, обусловленных потребностью достижения конечной цели, а с другой стороны — систему совместных воздействий на предмет труда. Основные функции делового общения заключаются в интеграции усилий участников совместного труда; в функциональном распределении должностных обязанностей; в согласовании и корректировке совместных действий, направленных на достижение общей цели, то есть в выработке общей стратегии взаимодействия. Непосредственное взаимодействие участников совместной деятельности реализуется в двух системах отношений: 106 «субъект труда — предмет труда»; «субъект — субъект», то есть в межсубъектных отношениях, обусловленных направленностью именно на общий предмет совместной деятельности. Общность совместной деятельности и возникающие на её основе деловые отношения, в свою очередь, порождают сложнейшую сеть межличностных отношений её участников. Поэтому необходимо при организации оптимального взаимодействия учитывать обе указанные системы отношений. В зависимости от того, содействуют или противодействуют достижению конечного результата участники совместной деятельности, можно выделить три крайних типа взаимодействия без учета их многочисленных разновидностей: сотрудничество, противоборство, уклонение от взаимодействия. Для сотрудничества характерны сближение или общность установок и взглядов взаимодействующих субъектов на содержание и условия деятельности, содействие и сопереживание коллегам. При противоборстве складываются отношения соперничества, напряженности, конфликтности, прямого противодействия коллегам. Для уклонения характерно стремление избежать взаимодействия с другими участниками совместной деятельности. Деловое общение позволяет своевременно выявлять и устранять факторы и изменять условия, препятствующие установлению оптимального уровня взаимодействия. Реальная позиция каждого человека в условиях совместной деятельности объективно определяется его личностными качествами, способностями, уровнем профессиональных знаний и умений, а не позиционной борьбой. Необоснованные претензии человека на высокий межличностный статус лишь снижают его авторитет среди коллег. Не менее важной является проблема выбора оптимального стиля поведения участников совместной деятельности в условиях делового общения (бывают же специалисты с неуживчивым характером или руководители, под руководством которых люди не хотят работать). Умение вступать в контакты и общаться с людьми, различающимися по опыту, уровню профессиональной деятельности, полу и т.д. на деловой основе — составной и весьма важный элемент управленческой деятельности руководителя. Такие способности и умения в настоящее время, когда преодолевается административнокомандные, волевые методы в системе отношений «руководитель — подчиненный», должны обязательно учитываться при решении 107 вопроса о профессиональной пригодности человека к выполнению функций руководителя коллектива. Основной целью делового общения руководителя с подчиненным является оказание влияния на подчиненного и сделать его единомышленником в вопросах наиболее успешного достижения общей цели деятельности коллектива, побудить его к определенным действиям и поступкам или к воздержанию от них, изменить или скорректировать свои взгляды относительно путей решения стоящих перед коллективом задач и т.д. Достижение этих целей в решающей степени зависит от психолого-педагогической компетентности руководителя, от соответствия его поведения системе социальных ожиданий подчиненных. Если поведение и управленческая деятельность руководителя не соответствуют системе социальных ожиданий подчиненных, то его авторитет снижается, его влияние (а не власть) на подчиненных ослабевает, подчиненные неохотно идут на контакт с ним, а деловое общение не приносит желаемых результатов. Система социальных ожиданий включает: установки и стереотипы; элементы знаний и представлений членов коллектива о должном с их субъективной точки зрения; поведение человека, занимающего определенную позицию в коллективе, и выполняющего различные роли, например, такие как руководитель, главный инженер, исполнитель и др. Экспектации (то есть совокупность требований относительно способов и норм поведения и исполнения этой роли) как неофициальные регулятивы поведения различаются по степени императивности, определенности и ясности. Подобная противоречивость экспектации по отношению к руководителю может порождать различные внутриролевые конфликты у руководителя, если он сам не займет четкой позиции в отношениях с подчиненными. Такая позиция позволит ему соблюдать чувство меры при деловом общении с подчиненными, когда твердость и властность не переходят в упрямство, сдержанность — в равнодушное отношение к людям, принципиальность — в мелочность, строгость — в придирчивость. Эту меру в условиях совместной деятельности и делового общения люди очень хорошо чувствуют. Неопределенность экспектации порождает, по крайней мере, три типа возможных конфликтов в системе социально-ролевых отношений в условиях совместной деятельности людей: внутриролевые, межролевые, конфликт типа «Я - роль». 108 Внутриролевые конфликты — возникают при противоречивости представлений о совокупности прав и обязанностей людей, выполняющих одну и ту же роль. Межролевые конфликты — возникают в ситуациях, когда индивид вынужден одновременно исполнять роли, в соответствии с которыми к нему предъявляют несовместимые или трудносовместимые требования. Конфликты типа «Я - роль» — возникают в ситуациях, когда роль не позволяет реализовать творческий потенциал человека либо, когда его личностные качества не соответствуют этой роли. В процессе делового общения каждый хочет, чтобы его поняли, но не каждый стремится понять другого, это в свою очередь затрудняет достижение цели деятельности. Вступая в деловое общение, руководитель нередко не стремится понять собеседника, не слушает его доводы, а пытается, прежде всего, навязать ему свою волю, что особенно присуще руководителям, придерживающимся авторитарного стиля руководства. Неумение руководителя слушать собеседника — одна из основных причин неэффективности делового общения. Результативность делового общения руководителя с подчиненными повышается, если подчиненные отвлечены от социально-ролевых отношений и им не напоминают о различиях между их должностным положением и положением руководителя. Игнорирование индивидуальности субъекта, мотивов его деятельности, установок и ценностных ориентации приводит к тому, что деловое общение не приносит ожидаемого результата. В таких ситуациях руководитель не может изменить позицию и социальные установки подчиненного, превратить его в своего единомышленника. Он может только с помощью властных полномочий навязать ему свою волю, приказав выполнить какую-либо операцию, связанную с его профессиональной деятельностью. Наиболее эффективными способами влияния руководителя на исполнителей являются социально-психологические (убеждение, личный пример и др.), а не административные и не властные методы. Деловое общение будет эффективным, если в его процессе успешно решаются три основные задачи: субъекты общения получают в полном объеме информацию по поводу предстоящей совместной деятельности; организуется четкое взаимодействие её участников; устанавливается между ними взаимопонимание как субъектами этой деятельности. 109 Если указанные выше задачи не решаются, то в процессе совместной деятельности неизбежны осложнения и противоречия, а иногда и конфликты. Совершенствование деловых и межличностных отношений граждан нашего общества делает их повседневную жизнь более комфортной, помогает им более успешно решать разные профессиональные проблемы. 7.5 Этика семейных отношений Важную роль в жизни человека играет семья, а хорошая семья строится на общих правилах межличностных отношений. Это тезис подтверждается в высказываниях многих выдающихся людей. Рассмотрим некоторые из них. Удачный брак — это строение, которое нужно каждый день конструировать (А. Моруа). Брачный союз — первая ступень человеческого общества (Цицерон). Семья — это общество в миниатюре, от целости которой зависит безопасность всего человеческого общества (Ф. Адлер). Семья приносит полноту жизни, семья приносит счастье, но каждая семья является прежде всего большим делом, имеющим государственное значение (А.С. Макаренко). Вступающие в брак должны глядеть во все глаза до брака и держать их полузакрытыми — после (М. Скюдерн). Брак представляет собой отношения между мужчиной и женщиной, где независимость обеих сторон одинакова, зависимость — обоюдна, обязательства — взаимны (Л. Анспахер). Никто не принуждает к заключению брака, но всякий должен быть принужден подчиниться законам брака, раз он вступил в брак (К. Маркс). Семья — социальная система, имеющая черты социального института и малой социальной группы. Семья бывает альтруистическая и корпоративная. Центральным для альтруистической семьи является идея бескорыстия как непрагматически ориентированной деятельности субъектов, осуществляемой в интересах других членов семьи и не предполагающей реального вознаграждения. Центральным для корпоративной семьи является замкнутость, максимальная централизация и авторитарность. Межличностные отношения в такой семье опосредуются асоциальными, а зачастую антисоциальными 110 ценностными ориентациями. Персонализация индивида осуществляется за счет деперсонализации других индивидов. Как социальный институт семья характеризуется совокупностью социальных норм, санкций и образцов поведения, регламентирующих взаимоотношения между супругами, родителями, детьми и другими родственниками. Семья рассматривается и как основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной моральной ответственностью и взаимопомощью. Социальные функции семьи отражают характер общественных потребностей в её жизнедеятельности как социального института, а также индивидуальные потребности членов семейной группы. Под структурой семьи в социологии понимается совокупность отношений между её членами, включал родственную структуру, а также систему нравственных отношений. Вот из-за чего бывают конфликты в семье: нарушение этики супружеских отношений (измена, ревность); биологическая несовместимость; неправильные взаимоотношения супругов (одного из них) с окружающими их людьми — родственниками, знакомыми, сослуживцами и т.д.; несовместимость интересов и потребностей; различные педагогические позиции по отношению к ребенку; наличие личностных недостатков или отрицательных качеств у одного, а подчас и у обоих супругов; отсутствие взаимопонимания между родителями и детьми. Родители для детей выступают: источником эмоционального тепла; властью, высшей инстанцией, распорядителем благ; образцом и примером для подражания; другом и советчиком. При разрешении конфликтов в семье необходимо соблюдать определенные правила. Назовем некоторые из них. 1 Условие ведения культурного спора двух любящих супругов — не добиваться победы. Ценнее, дороже, благоприятнее для семьи, для обоих супругов будет изменение цели в конфликте, в споре — не доказать свою правоту, а обсудить объективно, из-за чего возникло разногласие. 2 Уважение супруга, какая бы, по вашему мнению, вина на нем ни лежала. 111 Даже в минуты, когда вас «душит» обида, ревность, злость, надо помнить — ведь это он (она) еще недавно был (была) самым дорогим для Вас человеком. В старых русских интеллигентных семьях существовал обычай — при ссорах, конфликтах супруги переходили от родственного «ты» к холодно-официальному «Вы». И кто может сказать, от скольких больших бед и разводов спасло это «Вы», потому что оно сохраняло чувство собственного достоинства и не унижало достоинство другого человека. 3 Конфликт исчерпан - забудьте о нем. Известно, чем быстрее забывается плохое, тем благополучнее, счастливее оказывается семья. Надо взять за правило - какова бы ни была обида, нанесенная одним супругом другому, если конфликт состоялся, отношения выяснены и наступило примирение - забыть о ней навсегда. 4 Одно из условий благоприятного разрешения ссор и конфликтов способность человека честно спросить у самого себя (а главное, - честно ответить самому себе), что же на самом деле его волнует. И тогда, быть может, выяснится, что пересоленный суп, плохо выглаженная рубашка и т.п. - только ничтожный повод для раздражения, а настоящая причина ни малейшего отношения ко второму супругу не имеет. Одна из грубейших и частых ошибок супругов - неумение делать друг другу замечания. Особенно характерно это для женщин, которые не только не задумываются над их формой, но и позволяют себе замечания, унижающие достоинство человека, причем нередко в присутствии посторонних и даже детей. Например, в ходе нашего опроса на вопрос «Как часто случается Вам критиковать мужа при посторонних, знакомых, родственниках, детях?» только 31 % женщин ответили, что они не критикуют мужа при людях. Остальные же 69 % ответили на вопрос утвердительно, при этом 13,3 % женщин заявили, что делают так часто и очень часто. Запомните: замечания должны быть высказаны с глазу на глаз. Несколько особняком в проблеме супружеских конфликтов стоит ревность. Психологи с помощью специальных тестов делят всех людей по их способности испытывать ревность на несколько разновеликих категорий: почти не ревнующих; ревность проявляется в патологических размерах. 112 То, что между ними считается практически нормой. Правда, как и любовь, ревность изменяется под влиянием различных причин и возраста. Специалисты различают ревнивцев не только по количественным показателям («много» ревности или «мало»), но и, так сказать, по качеству проявляемых чувств. При этом также выделяют несколько вариантов, крайними из которых будут тираническая ревность и ревность от ущемленности. Тираническая ревность возникает у людей упрямых, деспотичных, самодовольных, мелочных, эмоционально холодных и отчужденных. Такие люди предъявляют окружающим высокие требования, выполнить которые чаще всего бывает не под силу или, во всяком случае, очень трудно. Мысль о собственной вине для них неприемлема, и всю ответственность за недостаточное (с их точки зрения) внимание к себе они перекладывают на других. Тиранический тип ревности — самый мрачный её вариант. Он делает семейную жизнь адом. Ревность от ущемленности является уделом людей с тревожномнительным характером, преувеличивающих свои недостатки, неприятности и опасности, легко впадающих в тоску и отчаяние. Считая себя слабыми, неинтересными, такие люди полагают, что не вправе рассчитывать на хорошее отношение окружающих, но в то же время тяжело переживают свою участь, тяготятся ею. Они настороженно ожидают подтверждения своих опасений и поэтому малейшее изменение (не только в худшую сторону) отношения к ним моментально улавливается и порождает далеко идущие, чаще всего необоснованные, выводы. Одной из разновидностей ревнивцев от ущемленности можно считать людей, которые, защищаясь от собственной беззащитности, напускают на себя вид самоуверенного, решительного и даже жизнерадостного человека. Но это только маска, которая скрывает повышенную ранимость и чувствительность даже к незначительным конфликтам, неизбежным в семейной жизни. Откуда берется ревность? Наиболее частыми можно считать два типа её возникновения: 1-й тип - так называемая обращенная ревность — есть результат собственных тенденций ревнивца к неверности. При этом неважно, реализовал он свое желание или еще нет. Но если подобное желание появилось, ему кажется, что такие помыслы присущи и его партнеру. Обычно обращенная ревность развивается на месте угасшей любви или в тех семьях, где её не было вовсе, поскольку 113 сохраняющаяся любовь редко сочетается с мечтами о других партнерах. Этот тип возникновения ревности довольно широко распространен и является следствием «лихо» проведенного времени в командировках, туристском походе, на курорте и т.д. 2-й тип — привитая ревность — зарождается под влиянием жизненного опыта. Измены собственных родителей, друзей, сослуживцев и разговоры о супружеской неверности в «узком кругу» способны создавать у отдельных людей впечатление, что «все изменяют», что «без измен нельзя прожить» и т.д. Названные типы ревности и варианты её возникновения в чистом виде, естественно, почти не встречаются. В жизни все гораздо сложнее, причем между крайними точками имеется ряд переходов. Возникает вопрос: зачем все это надо знать? Прежде всего для того, чтобы ревнивцы не спешили с выводами, чтобы могли глубже разобраться в себе, оценить себя и свое поведение, чтобы не только внешне, но и внутренне не принимали шуточек и острот, чтобы учились на чужих ошибках и старались не делать собственных. Конфликты, возникающие на почве ревности, наиболее болезненны и жестоки, ибо часто затрагивают сексуальную сферу взаимоотношений супругов. Негативная оценка сексуальных способностей мужа может привести к развитию импотенции. Как указывает специалист по психогигиене половой жизни профессор С.С. Либих, «если обвинение в существующих или надуманных грехах (любых) забывается, то сексуальные упреки не забываются никогда». Конфликтные ситуации нередко возникают на почве пьянства одного из супругов. Алкоголь, прежде всего, поражает самые молодые образования центральной нервной системы — кору больших полушарий. Но именно кора «ответственна» за интеллект, тактичность, способность к сопереживанию. Даже небольшая доза алкоголя, не затронув ни центры равновесия, ни мышечную систему, уже сделала человека упрямым, эгоистичным, «слепым». Нет, он бесспорно отвечает за свои поступки, слышит, о чем идет разговор, но воспринимает все чуть-чуть в искаженном виде. Кроме того, пьяному человеку практически нельзя верить. В этом случае разговор лучше отложить. Большинство молодых семей не имеет отдельной квартиры, следовательно, волей-неволей в суть ссоры посвящаются и какие-то третьи лица. И даже если у них хватит такта не вмешаться в разговор, не стать на сторону донного их супругов, то в любом случае составить 114 собственное мнение о каждом из конфликтующих они могут. А затем и высказать это мнение в «подходящий» момент. Вмешательство непосредственно во время ссоры приведет к расширению и углублению конфликта, к втягиванию в него новых действующих лиц. Если же родители не вмешались сразу, но высказали свою точку зрения спустя неделю, забытый конфликт может вспыхнут с новой силой. Предотвратить конфликт можно, улучшив личные взаимоотношения супругов и других членов семьи между собой. Почему именно личные? Личные отношения определяют все остальные виды отношений людей, в том числе и те, которые обеспечивают их психологическую совместимость или несовместимость. Доведут ли индивидуальные психологические различия членов семья до открытого конфликта, зависит от того, как супруги лично относятся друг к другу. Если их персональные взаимоотношения достаточно хорошие, то сколько бы значительными не были их рассуждения во взглядах по другим вопросам, они при обоюдном желании найдут способ избежать конфликта. Если же личные взаимоотношения плохие, то даже самый простой вопрос может завести в тупик из-за противодействия так называемого группового поляризационного эффекта и нежелания супругов идти друг другу, уступать, искать компромисс и др. Иногда супруги или другие члены семьи психологически готовы и сами бы хотели доводить дело до конфликта, но не в состоянии этого сделать из-за неумения управлять собой, незнания психологии. В этом случае им нужна психологическая консультация, советы и помощь профессионального психолога, который поможет предупредить и разрешить уже возникший конфликт. Совет молодой семье – работайте над собой, занимайтесь аутотренингом и не втягивайте в свои ссоры других. 7.6 Наедине с собой Известно, что психические процессы вызываются не только внешними воздействиями, но и раздражителями нервной системы, идущими от внутренней среды организма. Как отмечал психолог Л.С. Выготский, «человек и наедине с собой сохраняет функции общения». Имеется в виду способность человека к внутреннему диалогу, внутренней речи. Иначе и быть не может, ведь все «внутреннее» в психике человека – есть «бывшее внешнее», связанное с процессом его повседневной жизни – предметно-практической 115 деятельностью и общением с другими людьми. Внутренняя подготовленность человека к общению с другими во многом определяет ход и конечные результаты общения внешнего. Внутреннее общение, будучи одним из механизмов социальной адаптации личности, находится в неразрывном единстве и взаимосвязи с таким важным фактором, как самосознание и поэтому определяет стратегию внешнего поведения. Наиболее обостренная форма внутреннего диалогического общения проявляется в экстремальных условиях. Одной из первых потребностей человека является потребность избегать одиночества. Внутренний диалог, внутренний конфликт и его внутреннее разрешение позволяют личности определить свою позицию, направленность, осмыслить внешнюю ситуацию, принять внутреннее решение, необходимое для последующих контактов и реагирования на внешние обстоятельства. Внутренний диалог, проигрывание внутри себя определенных ролей, эмоциональные отклики на события внешнего мира сразу внешне не проявляются. Они перерабатываются во внутреннем мире человека и уже потом становятся достоянием восприятия другими. Внутренне общение не является копией внешнего, оно отличается интимностью, замкнутостью: внутренние диалоги лаконичны, порою они заменяются элементами ощущения, не требующего речевого осмысления. Внутренний диалог и внешнее общение находятся в постоянной взаимосвязи. Социальная обусловленность внешней среды, межличностных форм общения отражается на внутреннем мире личности. Этому содействуют развитие массовых коммуникаций, стремительный рост различной информации, усложнение взаимодействия и форм общения человека с внешней социальной средой, влияние научно-технического прогресса на труд и образ жизни людей и т.д. В этих условиях перед человеком возникает, с одной стороны, проблема сохранения своего интимного внутреннего «Я», а с другой – проблема понимания и правильного восприятия тонких движений души другого человека. Проблема правильного восприятия людьми друг друга – это не только индивидуально-личностная, но и важная общественная проблема. Формирование общих этических принципов человеческих отношений неразрывно связано с этикой отношений отдельных 116 людей, их взаимопониманием, согласием, психологическим контактом и духовным совершенствованием. Социологический и психологический анализ внутреннего общения имеет познавательное и теоретическое значение не только для анализа мышления и сознания человека. Это важно и для практического решения задач воспитания, формирования самосознания самооценке, для совершенствования процессов обучения, а также для управленческой деятельности, связанной с процессами принятия решения. Способность к мысленным операциям в процессе диалогического общения позволяет личности успешно осваивать и критически осмысливать необходимые знания и нормы, вырабатывать правильные личные позиции и формировать мотивы деятельности. Способность личности к устойчивой и правильной внутренней ориентации посредством диалогического внутреннего общения зависит от внешних обстоятельств, связанных с образованием, воспитанием, потребностями, ценностями и т.д. Иначе говоря, существует обратная связь между внешним и внутренним миром общения личности. 7.7. Вопросы к самопроверке 1 Что такое коллектив? 2 Назовите основные черты коллектива. 3 Какие стороны (структуры) выделяются в общении? Дайте их краткую характеристику. 4 Как вести дискуссии, споры? 5 Назовите общие характеристики межличностных отношений. 6 Что представляют собой разные виды деловых отношений людей? 7 В чем выражается специфика общения в системе «руководитель - подчиненный»? 8 Как сочетаются личные и деловые взаимоотношения? 9 При каких условиях деловое общение будет наиболее оптимальным? 10 Назовите психологические особенности отношений, складывающихся в семье. 11 Из-за чего в семье бывают конфликты? 12 Каким образом можно предупредить и разрешить внутрисемейный конфликт? 117 Заключение В учебном пособии мы осветили самые общие вопросы психологического характера, связанные с сознанием, познавательными психическими процессами, эмоционально-волевой сферой личности, темпераментом и характером личности, а так же кратко рассмотрели психолого-педагогические основы межличностных отношений. Самостоятельное их осмысление и конкретизация, использование применительно к конкретным условиям – это Ваша задача, читатель. Полученные по курсу «Психология» знания могут быть использованы как для успешного взаимодействия с внешним по отношению к личности миром, так и для успешного взаимодействия с внешним по отношению к личности миром, так и для самосовершенствования. Содержание пособия направлено на получение такой психологической подготовки, которая позволит студенту регулировать свое поведение в соответствии со сложившейся ситуацией, правильно строить свои взаимоотношения с окружающими, понять сущность возрастных изменений, подготовиться к учету их в профессиональной деятельности. Применение психологических знаний, изложенных в пособии, поможет студенту усовершенствовать и расширить свои возможности: научиться управлять вниманием, удерживать его на наиболее значимых явлениях и проблемах; облегчить процессы управления памятью; расширить диапазон логического и образного мышления; уточнить свои представления о том, как управлять эмоциями; эффективно использовать речь; поднять самосознание на более высокий уровень и приобрести новые возможности для объективного анализа своих собственных мотивов, потребностей, поступков, внутренних свойств и особенностей. Взрослый человек становится личностью не столько под воздействием извне, сколько в результате самовоспитания. Важнейшим источником развития студента является самоактивность учебно-познавательной деятельности, потребность в знаниях о мире и себе. Основная цель пособия – показать, что должен о себе знать, почему и как студент должен заниматься самосовершенствованием и самовоспитанием. Каждый человек имеет свой неповторимый индивидуальный путь развития. Будущий специалист в области физической культуры и спорта имеет право и должен выбирать его сам. 118 Литература 1 Андреев О. А., Хромов Л. Н. Техника быстрого чтения. – Минск : Университетское изд-во, 1987. – 202 с. 2 Асеев В. Г. Мотивация поведения и формирования личности. – М. : Мысль, 1976. – 158 с. 3 Аткинсон Р. Человеческая память и процесс обучения : пер. с англ. – М. : Прогресс, 1980. – 528 с. 4 Бодалев А. А. Психология личности. – М. : изд-во Моск. ун-та, 1988. – 141 с. 5 Бонаревский В. Б. Воспитание интереса к знаниям и потребности к самообразованию : Кн. для учителя. – М. : Просвещение, 1985. – 144 с. 6 Владин В., Капустин Д. Гармония семейных отношений. – М. : Высш. шк., 1988. – 335 с. 7 Грановская Р. М. Элементы практической психологии. – 2-е изд. – Л. : изд-во Ленингр. ун-та, 1988. – 560 с. 8 Гонфруа Ж. Что такое психология : В 2 т. – М. : Мир, 1996. – Т.1. – 496 с. 9 Гримак Л. П. Резервы психологической психики. – М. : Политиздат, 1987. – 286 с. 10 Добрович А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения: Кн. для учителей и родителей. – М. : Просвещение, 1987. – 207 с. 11 Добротворский И. Как найти себя и начать жить. – Воронеж : НПО МОДЭК, 1994. – 320 с. 12 Краткий словарь по социологии / под. общ. ред. Д. М. Гвициани, Н. И. Лапина; сост. Э. М. Кожева, Н. Ф. Наумова. – М. : Политиздат, 1988. – 479 с. 13 Краткий психологический словарь / сост. Л. А. Карпенко. / под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. – М. : Политиздат, 1985. – 431 с. 14 Куприянович Л. И. Резервы улучшения памяти : Кибернетические аспекты. – М. : Наука, 1970. – 143 с. 15 Лезер Ф. Тренировки памяти. – М. : Эйдос, 1995. – 169 с. 16 Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М. : Политиздат, 1975. – 304 с. 17 Лукьянова В. С. Здоровье, работоспособность, долголетие. – М. : Медгиз, 1961. – 368 с. 18 Маркова А. К. Психологический профессионализм. – М. : Междунар. фонд знаний, 1996. – 278 с. 119 19 Михеева И. Н. Амбивалентность личности : моральнопсихологический аспект. – М. : Наука, 1991. – 128 с. 20 Нагорный В. Э. Гимнастика для мозга. – М. : Сов. Россия, 1972. – 127 с. 21 Немов Р. С. Психология : пособие для учащихся 10 – 11 кл. – М. : Просвещение, 1995. – 239 с. 22 Ночевник М. Н. Человеческое общение. – М. : Политиздат, 1988. – 127 с. (Филос. Библиотечка для юношества). 23 Обозов Н. Н., Щекин Г. В. Психология работы с людьми. – Киев : Политиздат Украины, 1990. – 205 с. 24 Общая психология : учеб. пособ. для студентов пед. ин-тов / под ред. В. В. Богославского. – М. : Просвещение, 1973. – 351 с. 25 Психология и педагогика / под ред. А. А. Радугина. – М. : Центр, 1997. – 256 с. 26 Платонов К. К., Голубев Г. Г. Психология : учеб. пособие. – М. : Высш. шк., 1977. – 247 с. 27 Практикум по общей психологии: учеб. пособие для студентов пед. ин-тов / А. И. Абраменко, А. А. Алексеев, В. В. Богославский и др. под ред. А. И. Щербакова: 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Просвещение, 1990. – 288 с. 28 Психология: Словарь / под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского: 2-е изд., испр. и доп. М. : Политиздат, 1990. – 494 с. 29 Рувинский Л. И. Самовоспитание личности. – М. : Мысль, 1984. – 140 с. 30 Рухманов А. Познай себя. – М. : Молодая гвардия, 1982. – 206 с. 31 Сергеев Б. Ф. Стать гением. – Л. : Лениздат, 1991. – 220 с. 32 Серов Н. К. Личность и время. – Л. : Лениздат, 1989. – 256 с. 33 Социальная психология: учеб. пособ. для студентов пед. ин-тов / А. В. Петровский, В. В. Абраменкова, М. Е. Зеленова и др. / под ред. А. В. Петровского. – М. : Просвещение, 1987. – 224 с. 34 Станкин М. И. Если мы хотим сотрудничать: кн. для преподавателя и воспитателя. – М. : издат. центр «Академия», 1996. – 384 с. 35 Столин В. В. Самосознание личности. – М. , 1983. – С.107 – 109. 36 Столяренко Л. Д. Основы психологии. – Ростов н/Д. : изд-во «Феникс», 1996. – 736 с. 37 Фрейд З. Психология бессознательного / сост. М. Г. Ярошевский. – М. : Просвещение, 1990. – 448 с. 120 Содержание 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2 2.1 2.2 2.3 2.4 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 6 6.1 6.2 6.3 Введение…...……...……………………………………………. .…3 Психология в практической деятельности современного специалиста…………………………………..………….…….. .…4 Психология как наука о развитии человека..………………… .…4 Человек, индивид, личность, индивидуальность, субъект.…. .…7 Сущность процесса развития и его формы.………………….. .....9 Самовоспитание как высшая форма развития..……….……... ...15 Основные этапы развития науки психологии...……………… ...19 Вопросы для самопроверки ..……………………………….… ...20 Сознание, речь………………..………………………………… ...21 Структура сознания………….………………………………… ...21 Самосознание…………………………………………………... ...24 Речь и язык ……….…………………………………………….. ...26 Вопросы для самопроверки………..……………..…………… ...27 Познавательные процессы..…………………………………… ...28 Внимание, ощущение, восприятие...………………………….. ...28 Память………………………………………....…..……………. ...34 Представление и воображение.…………….…………………. ...39 Мышление и интеллект………………………………………... ...41 Вопросы для самопроверки…………………………………… ...47 Эмоционально-волевая сфера личности..…………….………. ...49 Эмоции и чувства…………….…………………………….…... ...49 Психические состояния………………………………………... ...53 Воля……………………………………………………………... ...57 Потребности личности – основа направленности…………… ...62 Мотив, мотивационная сфера, мотивация в содержании направленности………………………………………………... ...66 Вопросы для самопроверки…………………………………… ...70 Темперамент …………………………………………………… ...71 Понятие темперамента. Тип нервной системы и темперамент…………………………………………………… ...71 Характеристика типов темперамента…………………………....76 Определение типа темперамента………………………………...79 Темперамент и деятельность………………………………….. ...82 Вопросы для самопроверки…………………………………… ...85 Характер человека……………………………………………... ...86 Свойства и виды характеров…………………………………... ...86 Проявление черт характера……………………………………. ...90 Способы изучения характера и пути его формирования……. ...93 121 6.4 Акцентуация характера………………………………………... ...96 6.5 Вопросы для самопроверки…………………………………… ...97 7 Психолого-педагогические основы межличностных отношений …………………………………............................... ...98 7.1 Коллектив и его социально-психологический климат………. ...98 7.2 Общение, его структура……………………………………….. ...99 7.3 Межличностные отношения…………………………………... .102 7.4 Деловые отношения……………………………………………. .104 7.5 Этика семейных отношений…………………………………... .110 7.6 Наедине с собой………………………………………………... .115 7.7 Вопросы для самопроверки…………………………………… .117 Заключение………..………………………….………………… .118 Литература…..……………………………………………….…. .119 122 УТВЕРЖДАЮ Проректор по УР ПГУ им. С. Торайгырова ___________ Н. Э. Пфейфер «__»__________2010 г. Составитель: к.п.н., доцент Мастобаев Ю. А. Кафедра физической культуры и спорта Психология (общая) Учебное пособие для студентов специальности 050108 Физическая культура и спорт Утверждено на заседании кафедры Протокол № ______ «____»_______20____ г. Заведующий кафедрой _________________ Ю. А. Мастобаев Одобрено учебно-методическим советом ФХТиЕ «__»______20__г. Протокол № ______ Председатель УМС _________________ У. Д. Буркитбаева СОГЛАСОВАНО Декан ФХТиЕ ________________К. К. Ахметов «___»_____20__ г. Нормоконтролер ОМК __________Г. С. Баяхметова «___»____20__ г. ОДОБРЕНО Начальник ОП и МОУП_________А. А. Варакута «___»_____20___ г. 123