Приложение № 1 к Приказу ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» От 19. 03. 2015 № . УТВЕРЖДАЮ И.о. главного врача ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» ________________________ Н.М.Левина «19» марта 2015 г. Положение о предоставлении платных медицинских услуг ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» Настоящее Положение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (далее – РФ) в сфере охраны здоровья граждан, защиты прав потребителей, в том числе: Федерального закона от 21.12.2011 года № 323 – ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 года № 1066 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», приказами Департамента здравоохранения города Москвы от 09 декабря 2011 года № 1608 « Об утверждении Правил оказания платных услуг гражданам и юридическим лицам государственными учреждениями всех типов Департамента здравоохранения города Москвы» и от 14 декабря 2011 года № 1743 «Об утверждении Порядка определения платы за оказание государственными учреждениями всех типов Департамента здравоохранения города Москвы гражданам и юридическим лицам за плату государственных услуг (выполнение работ), относящихся к их основным видам деятельности, оказываемых сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного государственного задания», Гражданского кодекса РФ, Бюджетного кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Закона РФ « О защите прав потребителей», Закона РФ « О медицинском страховании граждан в Российской Федерации». Настоящее положение является обязательным для исполнения. 1. Порядок оказания платных медицинских услуг 1.1. Платные медицинские услуги предоставляются медицинской организацией на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке, и не должны снижать объем и качество медицинской помощи, оказываемой в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи. 1.2. Потребители платных медицинских услуг Поликлиники должны обеспечиваться доступной информацией, размещенной для всеобщего ознакомления на стендах, информационных табло, а также на сайте ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ»: - о месте нахождения ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» (место его государственной регистрации); - о режиме работы ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ», его подразделениях, кабинетах по оказанию платной медицинской помощи; - о видах медицинских услуг, предоставляемых ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» за плату, с указанием их цены; - об условиях предоставления платных медицинских услуг; - о правах, обязанностях, ответственности пациентов и ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ»; - о наличии лицензии на медицинскую деятельность; - о льготах, предоставляемых ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» для отдельных категорий граждан; - о контролирующих организациях, их адресах, телефонах. 1.3. Основанием оказания платных медицинских услуг являются: 1.3.1. Договор на оказание платных медицинских услуг. 1.3.2. Добровольное желание пациента получить медицинскую услугу за плату. 1.3.3. Обращение пациента за платной медицинской помощью на основании договора на предоставление платных медицинских услуг, заключенного между пациентом и ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ». 1.3.4. Наличие лицензии на соответствующий вид медицинской деятельности. 1.3.5. Обращение за медицинской помощью иностранными гражданами, лицам без гражданства, беженцев. 1.4. При предоставлении платных медицинских услуг сохраняется установленный режим работы ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ», при этом не должны ухудшаться доступность медицинской помощи, оказываемой за счет государственных источников финансирования и прочих предоставляемых на законных основаниях объемов помощи, реализуемых за счет сметного финансирования. 1.5. В число работников, принимающих участие в оказании платных медицинских услуг, могут, помимо штатных работников ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ», включаться, при необходимости, сотрудники других медицинских учреждений, принимаемые на работу с целью оказания платных медицинских услуг на основании трудовых или гражданскоправовых договоров. 1.6. Оказание платных медицинских услуг производится в отделениях ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ». 1.7. Предоставляемые ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» платные медицинские услуги должны соответствовать требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации. 1.8. Платные медицинские услуги населению осуществляются в рамках договоров: - с пациентами; - с юридическими лицами, заключившими с поликлиникой договор на оказания платных медицинских услуг их работникам и членам семей работников; - со страховыми организациями, работающими в системе добровольного медицинского страхования (далее – ДМС). 1.8.1. Договор с пациентом на оказания платных медицинских услуг должен быть заключен в письменной форме. При этом в договоре должны быть регламентированы условия и сроки получения платных медицинских услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. 1.8.2. При оказании медицинских услуг на платной основе, пациент должен быть проинформирован ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» о наличии возможности получения им медицинских услуг за счет бюджетных средств. 1.8.3. Договоры с организациями на оказания платных медицинских услуг работника и членам их семейств в ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ», а также договоры со страховыми организациями, работающими в системе ДМ, заключаются в письменной форме. 1.9. В случае несоблюдения ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» обязательств по исполнению услуг, пациент вправе по своему выбору: - по согласованию со специалистом ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» определить новый срок оказания услуги; - потребовать возмещение убытков и компенсацию за моральный вред вследствие неправильного оказания услуги; - потребовать исполнения услуги другим специалистом ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ»; - расторгнуть договор на предоставления платных медицинских услуг. 1.10. ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» несет ответственность перед пациентами за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора на предоставление платных медицинских услуг, а также за причинение вреда (ущерба) здоровью пациента в соответствии с действующим законодательством РФ. 2. Условия предоставления платных медицинских услуг. 2.1. Платные медицинские услуги предоставляются согласно заключенному Договору с пациентом и утвержденного Перечня о предоставлении платных медицинских услугах в амбулаторных условиях. При этом учитывается возможность для: - предоставление медицинских и сервисных услуг; - лечение и обследование по сопутствующему заболеванию, если это не оказывает влияние на степень тяжести основного заболевания; - предоставление медицинской помощи лицам, не имеющим права на получение бесплатной медицинской помощи по гарантированным программам; - предоставление медицинских услуг с применением разрешенных технологий и способов лечения, расходы, по предоставлению которых не включены в стоимость лечение за счет бюджетных средств. 3. Цены и платные медицинские услуги и порядок оплаты 3.1. Цены на платные медицинские услуги оказываются по утвержденному и.о. главного врача прейскуранту на предоставление платных медицинских услуг физическим и юридическим лицам и являются неотъемлемой частью Договоров на предоставление медицинских услуг, формируются ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» самостоятельно, в соответствии с законами и иными нормативными актами Российской Федерации и города Москвы. Перечень платных услуг подлежит обязательному согласованию с Департаментом здравоохранения города Москвы. 3.2. Оплата медицинских услуг будет производиться путем расчета с физическими лицами за предоставленные платные медицинские услуги, путем внесения наличных денежных средств в кассу учреждения или безналичным расчетом по карте через терминал учреждения 3.3. По требованию лица, оплатившего услуги, ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» обязана выдать «Справку об уплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы РФ» установленной формы. 4. Учет и отчетность 4.1. Бухгалтерский учет и отчетность по объемам реализации платных услуг ведется ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» раздельно с учетом по основной деятельности. 4.2. Денежные средства, получаемые от оказания платных медицинских услуг, должны быть аккумулированы на счете «Средства, полученные за счет внебюджетных источников». Смета доходов и расходов на текущий год предоставляется в соответствующий (по подчиненности) орган управление здравоохранения в порядке и по форме, установленной Министерством финансов РФ. 4.3. В расшифровке доходной части сметы указываются источники поступления денежных средств, прочими юридическими лицами и другие источники. 4.4. Расходная часть сметы предусматривает группировку расходов в соответствии с главой 25 «Налог на прибыль» Налогового кодекса Российской Федерации: - возмещение бюджетных расходов по функционированию системы оказания платных медицинских услуг и других обязательных платежей, связанных с уставной деятельностью учреждения; - оплату труда (оплата труда включает заработную плату и начисление на заработную плату); - развитие материально-технической базы ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» и прочие хозяйственные нужды. Фонд оплаты труда формируется по установленным нормативам с учетом оплаты всех обязательных платежей и отчисление на развитие ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ», а также содержание системы оказания платных медицинских услуг. 4.5. Распределение денежных средств на оплату труда работников, занятых оказанием платных медицинских услуг, производится на основании «Положения об оплате труда сотрудников ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ», являющегося неотъемлемой частью Коллективного договора с учетом индивидуального вклада сотрудников, непосредственно участвующих в процессе оказания платных медицинских услуг, а также административному и прочему персоналу Поликлиники, опосредованно участвующему в оказании медицинских услуг. 5. Порядок предоставления платных медицинских услуг на основе договоров с юридическими лицами 5.1. Поликлиника оказывает платные медицинские услуги юридическим лицам, в том числе застрахованным по программам добровольного медицинского страхования в соответствии с действующим законодательством и установленным настоящим Положением порядком. 5.2. Денежные средства от деятельности Поликлиники по договорам с юридическими лицами учитываются и расходуются в соответствии с разделом «Учет и отчетность» настоящего Положения. 6. Функции и полномочия подразделений ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» Основные функции по организации и предоставлению платных медицинских услуг в ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ», по осуществлению персонифицированного учета, по поддержанию и развитию системы платных медицинских услуг возлагаются на соответствующие подразделения и отделения ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» по принадлежности решаемых вопросов. Подразделения и отделения Поликлиники участвуют в работе по: - совершенствованию системы ценообразования, оптимизации использования материально- технических ресурсов ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» с целью обеспечения высокого качества реализуемых услуг, их полного соответствия уровню современных технологий диагностики и лечения; - поддержанию и совершенствованию организационных информационных технологий объединяемых в единую систему планирования и организации потоков пациентов, учета оказываемых услуг, контролю за документооборотом; - организации и контролю над организацией и развитием системы реализуемых ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» платных услуг, осуществлению маркетинговых исследований на соответствующих секторах рынка платных медицинских услуг и рекламе, обеспечению выполнения установленных законодательными и нормативными актами федерального уровня требований по получению средств от населения при оказании платных медицинских услуг, их сохранности, обеспечению прав пациентов на безопасную и качественную медицинскую помощь, добровольное согласие на получение платных услуг без нарушения его прав на получение помощи за счет государственных источников финансирования в случаях, когда это предусматривается действующими законодательными и нормативными актами; - маркетинговыми исследованиями на соответствующем секторе рынка платных медицинских услуг; - обеспечению потенциальных потребителей платных медицинских необходимой и достаточной информацией о возможностях Поликлиники; услуг - организации и проведению предварительной работы с заказчиками и пациентами, поиску оптимальных вариантов планов и маршрутов лечения, подбору специалистов, определению сроков лечения, сопровождению и пр.; - выполнению ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» своих обязательств перед пациентом за объем и качество оказанной платной медицинской помощи, осуществлению текущего административного контроля. Подразделения и Отделения ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» несут ответственность за организацию и контроль работы по: - подготовке договоров на оказания платных медицинских услуг с юридическими лицами; - предварительному расчету стоимости лечения; - предоставлению к утверждению прейскуранта на медицинские услуги; - определению порядка направлению и приема пациентов в ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ»; - оформлению необходимых документов на оплату медицинских услуг, принятию и учету денежных средств, полученных в счет оплаты медицинских услуг, учет оказанных услуг, учет договоров; - организации и оказанию платных медицинских услуг по заключенным договорам с юридическими лицами; - экспертизе объемов и качества оказанной медицинской помощи, в том числе соответствию оказанных медицинских услуг лицензии на виды медицинской деятельности; - проведению расчетов на оказанные платные услуги; - информированию пациентов об условиях предоставления платных медицинских услуг, тарифах, дате и времени возможного оказания услуг, квалификационной характеристики специалистов; - оформлению направлений, квитанций, сертификатов, договоров; - расчету за оказанные медицинские услуги, производимые в (указать форму оплаты: наличный, безналичный расчет и др.), в соответствии с инструктивными документами Центрального банка России Министерства финансов Российской Федерации; - осуществлению комплекса мер по защите прав пациента в плановом порядке и внеплановом режиме (на основании жалоб пациентов или их родственников); - работе с жалобами пациентов, претензий на некачественно оказываемую услугу, принятию всех, зависящих от ГБУЗ «ДСП № 58 ДЗМ» мер, направленных на удовлетворение прав пациентов на качественную медицинскую услугу. И. о. главного врача ____________ / Н. М. Левина / Заведующий отделением врач-стоматолог детский ____________/ Г. А. Толордава / Заместитель главного врача по экономическим вопросам _____________/ Г. Е. Непокрытова/