Особенности взаимодействия психолога и педагогов, родителей

ОСОБЕННОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПСИХОЛОГА И ПЕДАГОГОВ,
РОДИТЕЛЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ
Шейно Е.С. (Россия), Лазоренко Т.Н.
Психологическую
службу
образования
можно
рассматривать
как
своеобразное поле взаимодействия практического психолога с детьми разного
возраста, их воспитателями, учителями и родителями, в центре которого
находятся интересы ребенка как формирующейся личности. Эффективность
службы достигается только тогда, когда психолог и педагог (учитель,
воспитатель), с одной стороны, становятся единомышленниками, а с другой –
четко различают свои функции и возможности: педагог не подменяет психолога,
психолог – педагога. Они могут успешно сотрудничать лишь при условии четкого
выполнения своих функциональных обязанностей и доброжелательном доверии
друг к другу [2].
Безусловно, успешное решение сложных задач обучения и воспитания детей
в решающей степени зависит от деятельности всего педагогического коллектива
образовательного учреждения, от каждого педагога, его профессионального
мастерства, эрудиции, культуры. Опора на опыт воспитателей и учителей – людей,
в течение длительного времени постоянно общающихся с детьми, наблюдающих
их в самых различных ситуациях, необходима в работе практического психолога.
Он, помимо прочего, осуществляет синтез педагогического опыта сданными
психологической науки. Взаимодополняемость позиций психолога и педагога в
подходе к ребенку, их тесное сотрудничество на всех стадиях работы и с
отдельными детьми, и с детскими коллективами следует рассматривать как
необходимое условие обеспечения работы службы.
Успех взаимодействия во многом зависит от позиции практического
психолога: не допустимы назидательность в общении, поучающий тон. Любой
трудный случай в отношении ребенка – не повод для упреков педагога, а сигнал к
совместной работе по оказанию психолого-педагогической помощи ребенку.
Любой успех педагога в работе с ребенком – повод поддержать его, похвалить,
вселить веру в самого себя [3].
Практический психолог по роду своей деятельности неизбежно оказывается
в роли арбитра в решении конфликтов других людей и до определенной степени
корректора их ошибок. Это выдвигает повышенные требования к его личностным
качествам, прежде всего к чувству ответственности за данный совет, принятое
решение,
сформулированную
рекомендацию,
к
способности
установить
доброжелательные, доверительные взаимоотношения со всеми, кто к нему
обращается.
Психолог обязательно работает с родителями детей. Он встречается с ними
индивидуально и на родительских собраниях, приобщает их к психологическим
знаниям о ребенке, рассказывает о закономерностях его психического развития и
условиях, способствующих этому. Очень важно помочь взрослым осознать, что
воспитание ребенка теснейшим образом связано с проблемами их собственной
личности. Родители должны сами обладать теми качествами, которые хотят
видеть у ребенка. Еще Л. Н. Толстой предупреждал, что ребенок «заражается»
примером в сто раз сильнее, чем самыми красноречивыми и разумными
поучениями. Часто родители забывают о необходимости своего постоянного
самовоспитания и спохватываются только тогда, когда дети становятся взрослыми
и контакты с ними ослабевают [4].
Конкретные проблемы, возникающие у педагогов и родителей, психолог
обсуждает на индивидуальных консультациях, которые проводит регулярно.
Многообразие форм и методов работы, постоянное общение с людьми
разного
возраста,
предполагают
социального
постоянную
положения,
работу
культуры,
психолога
по
профессий
и
саморазвитию
пр.
таких
профессионально-личностных качеств, как стремление к познанию себя и других,
широта интересов и независимость взглядов, готовность к контактам и умение их
поддерживать, умение эмоционально притягивать к себе людей, умение сохранять
эмоциональное
самообладание
ответственности
за
свои
при
действия,
общении,
интеллект,
повышенное
осознание
чувство
границ
своей
профессиональной компетенции, понимание и признание уникальности каждого
человека, умение думать о последствии своих слов, дел, поступков и пр. [2].
Одним из важнейших условий эффективности работы психолога в школе
является взаимосвязь с учителем, в результате которой может быть осуществлен
индивидуальный подход к ученику. Понятие «индивидуальный подход» является
доминирующим в педагогической литературе, однако на деле реализуется редко.
Большинство учителей не владеют технологией и методами индивидуального
подхода к учащимся, которые базируются на знании их индивидуальных
особенностей, понимании их проблем и трудностей.
Знания учителя об учениках основываются обычно не на конкретных
фактах, а на субъективных оценках поведения школьника, своем отношении к
нему. Содержание этого знания можно оценить как предсказуемость поведения
ученика в типичных учебных ситуациях. Характеристики внутреннего мира
личности, в том числе мотивационные, как особо значимые для учебной
деятельности, часто остаются учителю неизвестными. Для учителей, которые
строят образ личности ученика в зависимости от академической успеваемости и
дисциплины, эти характеристики тем более не известны.
Именно эти характеристики можно выявить в ходе анализа конкретных
наблюдений учителя и сделать объектом совместного воздействия учителя и
психолога [5].
В процессе взаимосвязи психолог организует наблюдения учителя по
специально разработанным схемам (анкетам, картам), анализирует полученную
информацию, сопоставляя с данными экспериментального исследования, делает
психологические выводы и совместно с учителем разрабатывает практические
рекомендации для ребенка, его родителей и учителей.
Эффективность учительского труда зависит от многих факторов, в том числе
таких, которые учитель сам в состоянии регулировать. Это общее психическое
состояние
учителя,
его
самочувствие
как
ощущение
психологической
комфортности или дискомфорта [3].
К числу факторов, определяющих комфортность, относятся общий
жизненный тонус, эмоциональная стабильность, работоспособность, свобода в
общении, умение разрешать сложные ситуации.
Иногда
проблемы
учителя
не
дают
ему
возможности
правильно
организовать общение с детьми. В таких случаях необходима помощь психолога.
Деятельность психолога при работе с учителем как клиентом ведется в двух
направлениях: определение индивидуальных особенностей (свойства ЦНС,
функциональное состояние человека); диагностика взаимоотношений с другими
людьми.
Немецкий психолог В.Шрамль в рамках классического психоанализа
предлагает следующую классификацию (типологию) педагогов:
Принуждающий педагог, любит порядок во всем, не допускает ни
малейшего отклонения от сложившихся правил и норм, не склонен к изменениям в
своей работе. Нарушение порядка и дисциплины вызывают у него раздражение,
непослушание воспринимается как посягательство на личность. Из страха
потерять контроль над собой и учениками принуждающий педагог стремится
преодолеть
подавленной
сопротивление
строптивых
агрессивности
педагог
учеников
проявляет
любой
ценой.
При
не
авторитарно-доминирующее
поведение, частично с садистскими наклонностями.
Фаллический
тип.
Такой
педагог
энергичен,
активен,
но
легко
разочаровываются, если усилия не приносят мгновенных результатов. Основная
потребность – быть значимым в глазах окружающих.
Депрессивный
тип
учителя
зависим
от
любви
учеников.
Недоброжелательность со стороны учеников вызывает чувство несостоятельности
и вины.
Эгоцентрический тип не способен к межличностному взаимодействию,
ставит в центр всего происходящего самого себя. В большинстве случаев имеет
невротические тенденции и не способен к педагогической деятельности.
Эффективный педагог, стремящийся к психологической зрелости, способен
любить других ради них самих, стремится работать, создавая нечто ценное и
полезное [1].
Одним
из
важных
характеристик
является
профессиональная
направленность личности учителя:
- направленность на общение (коммуникатор);
- направленность на организацию учебного процесса и внеклассной
работы
(организатор);
- направленность на учебный предмет (предметник);
- интеллигентность (интеллигент);
-
направленность
на
одобрение
в
профессиональной
деятельности
(мотивация одобрения).
Профессиональная деформированность учителей – важная характеристика
личности и психологического состояния учителя. Выделяют несколько форм:
1. Общепедагогические деформации, включающие усиление таких черт, как:
авторитарность,
назидательность,
завышенная
самооценка,
излишняя
самоуверенность, догматичность, отсутствие гибкости и т.д.
2. Типологические деформации: коммуникатор - гуманная болтливость,
сокращение дистанции, обращение к собеседнику как к неопытному; интеллигент
- морализаторство, созерцательность и т.д.; предметник - наукообразные способы
поведения, оценка людей через науку.
3. Специфические деформации, характеризующиеся тем, что по виду
учителя можно определить, какой предмет он преподает.
4. Индивидуальные деформации - изменения, связанные с личностными
изменениями [3].
Школьный психолог в какой-то мере может предупреждать и преодолевать
подобные деформации, так как от этого зависит психологический климат в
школе [2].
Иными словами, психолог – это умный, доброжелательный и обаятельный
человек, работающий в сложнейшей профессиональной области.
Литература
1.
Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование /
Ю.Е.Алешина. – М., 1994.
2.
Битянова М.Р. Школьная психологическая служба / М.Р.Битянова. – М., 1999.
3.
Клюева Н.В. Технология работы психолога с учителем Н.В. Клюева. – М, 2000.
4.
Красило А.И., Новгородцев А.П. Статус психолога и проблемы его адаптации в
учебном заведении / А.И. Красило, А.П.Новгородцев. - М., 1995.
5.
Лосева В.К., Луньков А.И. Как помочь ребенку в учебе в школе и дома /
В.К.Лосева, А.И.Луньков. – М.,1995.