Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тюменской области «Тюменская государственная академия мировой экономики, управления и права» 2.5. Реализация образовательных программ СМК – РОП - РУП - 2.5.70 - 2013 ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ СОГЛАСОВАНО Проректор по учебной работе _______________ Т.А. Кольцова "20" июня 2013 г. УТВЕРЖДЕНО Решением Учёного совета (протокол № 11 от 03.07.2013 г.) Т.А. ИВАНЫЧЕВА ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ Рабочая учебная программа Направление подготовки 040400.62 «Социальная работа» Бакалавр Форма обучения очная Тюмень 2013 ББК 65.290-2 О 74 ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ [Текст]: рабочая программа дисциплины направление подготовки 040400.62 «Социальная работа» квалификации (степень) бакалавр: ГАОУ ВПО ТО «ТГАМЭУП», 2013. – 47 с. Рабочая учебная программа дисциплины «Основы деятельности некоммерческих организаций» разработана в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования профессионального цикла общепрофессиональной вариативной части и учебным планом, рекомендациями и ПрООП ВПО по направлению подготовки 040400.62 «Социальная работа» квалификации (степень) бакалавр. Рабочая учебная программа включает цели освоения дисциплины; место дисциплины в структуре ООП бакалавриата; компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины; структуру и содержание дисциплины; образовательные технологии; учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов; оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины; учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины; материально-техническое обеспечение дисциплины. Одобрено на заседании кафедры философии, истории и социологии (протокол № 9 от 31.05.2013 г.), печатается по решению Учебнометодического совета (протокол № 9 от 19.06.2013 г.). Автор-составитель: к.с.н., доцент, профессор РАЕ Т.А. Иванычева © ТГАМЭУП, 2013 © Иванычева Т. А., 2013 2 1. Цели и задачи дисциплины Цели изучения курса «Основы деятельности некоммерческих организаций» являются -знакомство студентов с основами деятельности некоммерческих организаций, -формирование у студентов целостного представления о совокупности процессов управления деятельностью некоммерческих организаций в социальной работе, -формирование профессиональной компетенции, которая позволит эффективно применять эти знания, умения и навыки для решения общих и частных задач в будущей профессиональной деятельности, Задачами учебной дисциплины «Основы деятельности некоммерческих организаций» являются: -овладение теорией, методологией управления некоммерческими организациями, что позволит будущим специалистам по социальной работе вести организационно-управленческую и административную работу в различных организациях системы социальной защиты населения; -знание роли различных организационных структур некоммерческих организаций социальных служб; -понимание функции деятельности некоммерческих организаций социальной работы на разных уровнях, методов администрирования; -формирование знания в области управления деятельностью некоммерческих организаций Тюменской области. 2. Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника Дисциплина «Основы деятельности некоммерческих организаций» включена в раздел Б.3 профессионального цикла вариативной части ООП «Социальная работа» и является дисциплиной по выбору. Для освоения курса необходимы знания по таким дисциплинам как «Экономика», «Теория социальной работы», «Технология социальной работы». «Управление в социальной работе». Содержание этого предмета тесно связано с дисциплинами «Основы консультирования в социальной работе», «Методы исследования в социальной работе», «Социальная геронтология», «Гендерология и феминология», «Деонтология социальной работы» и др. 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины «Основы деятельности некоммерческих организаций» формируются элементы следующих общекультурных компетенций: стремление к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-6); 3 умение критически оценить свои достоинства и недостатки, намечать пути и выбирать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-7); владеть способностью понимать и использовать в профессиональной и общественной деятельности современное сочетание инновационного и традиционного, социально-исторического и повседневнопрагматического, социогенетического и актуально-сетевого, технологического и феноменологического (ОК-18); Обучающийся должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК): социально-технологическими: быть способным обеспечивать высокий уровень социальной культуры технологий социальной защиты слабых слоев населения, медикосоциальной поддержки, благополучия граждан (ПК-2); способность к созданию социально благоприятной среды в социальных организациях и службах (ПК-5); готовность соблюдать профессионально-этические требования в процессе осуществления профессиональной деятельности (ПК-12). быть способным исследовать особенности культуры социальной жизни, благополучия, поведения в социальной сфере различных национальноэтнических и половозрастных, а также социально-классовых групп (ПК-13); организационно-управленческими: быть способным учитывать в процессе осуществления организационноуправленческой деятельности особенности национально-культурного, половозрастного и социально-классового положения граждан, нуждающихся в помощи, обеспечении благополучия (ПК-23); быть способным к организационно-управленческой работе в подразделениях социальных учреждений и служб (ПК-25); социально-проектными: быть способным участвовать в пилотных проектах по созданию инновационных площадок учреждений в сфере психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной социальной работы (ПК-33). Требования к уровню освоения содержания курса В ходе изучения курса «Управление в социальной работе» обучающиеся должны а) знать: знать функции управления, принципы построения и функционирования социальной некоммерческой организации; профессиональные ценности и моральные нормы социальной работы в некоммерческих организациях; основополагающие этические принципы социальной работы в некоммерческих организациях; 4 б) уметь: уметь организовывать и координировать работу с различными категориями граждан в некоммерческих организациях; уметь применять известные стили руководства в соответствующей ситуации, методы разрешения конфликтов в некоммерческих организациях; уметь управлять трудовыми ресурсами в некоммерческих организациях; вовлекаться в партнёрские отношения с различными службами и организациям с целью наиболее эффективного осуществления профессионального долга; проводить индивидуальную работу со случаем, с семьей, групповую работу; осуществлять профессиональную деятельность на основе знаний менеджмента. в) владеть: профессиональной терминологией; овладеть системой знаний по основам менеджмента некоммерческих организаций; навыками морального регулирования взаимоотношений с индивидом и группой в некоммерческих организациях; быть способным принимать ответственность за решение профессиональных задач в некоммерческих организациях; быть способным к самостоятельной рефлексии и принятию ответственности за себя и других в некоммерческих организациях; быть способным к анализу этнокультурных, региональных особенностей взаимодействия в процессе деятельности некоммерческих организаций. 4. Структура и содержание дисциплины «Основы деятельности некоммерческих организаций» 4.1.Структура дисциплины Общая трудоёмкость дисциплины «Основы деятельности некоммерческих организаций» составляет 3 зачётные единицы или 108 часов, из них: Лекции – 18 час. Практические занятия – 36 час. Самостоятельная работа – 54 час. Вид аттестации – зачёт. 5 Виды учебной работы, включая СРС и трудоемкость (в час.) 6 1-2 14 2 5 7 6 3-4 15 2 6 7 Тема 3. Организация связей с общественностью некоммерческих организаций в социальной работе Тема 4. Организация социальной работы в социальнореабилитационном центре (СРЦ) Тема 5. Сущность и содержание социального партнерства в социальной работе 6 5-6 13 2 5 8 6 7-12 15 2 5 8 Контрольная Работа. Доклады. Тестовые задания. Опрос. Практические задания. 6 13-14 15 2 5 8 Тема 6. Организация благотворительной деятельности 6 15-16 16 3 5 8 Контрольная Работа. Доклады. Тестовые задания. Опрос. Практические задания. Контрольная Работа. Доклады. Тестовые задания. Опрос. Практические задания. Тема 7. Основы волонтерской деятельности в социальной работе 6 17-18 16 3 5 8 ИТОГО 6 1-18 108 18 36 54 6 СРС Тема 1. Теоретические основы управления организациями некоммерческих организаций Тема 2. Организация социальной работы в учреждениях социальной защиты населения Всего Практические занятия Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам) Контрольная Работа. Доклады. Тестовые задания. Опрос. Практические задания. Лекции Неделя семестра Семестр ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН Раздел дисциплины (темы) Контрольная Работа. Доклады. Тестовые задания. Опрос. Практические задания. Контрольная Работа. Доклады. Тестовые задания. Опрос. Практические задания. Контрольная Работа. Доклады. Тестовые задания. Опрос. Практические задания. Творческая работа зачёт 4.2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Тема 1. Теоретические основы управления организациями некоммерческих организаций Понятие и теоретические основы развития некоммерческих организаций. Разновидности некоммерческих организаций. Организационно-правовыми формами некоммерческих организаций являются: фонд; учреждение; общественная организация (объединение); потребительский кооператив; некоммерческое партнерство; автономная некоммерческая организация; объединение юридических лиц (ассоциация и союз). Процесс и методы управления некоммерческими организациями Государственное регулирование деятельности некоммерческих организаций. Особенности экономики и управления некоммерческими организациями. Тема 2. Организация социальной работы в учреждениях социальной защиты населения Принципы социального обслуживания в учреждениях социальной защиты населения. Особенности организации социального обслуживания в стационарных учреждениях. Исторический опыт организации трудотерапии в социальных учреждениях. Формы трудовой терапии. Оценка деятельности лиц с ограниченными возможностями. Профессионализация трудотерапии в России и за рубежом. Виды работ, выполняемых в процессе трудовой терапии. Лечебно- производственные государственные предприятия для проведения трудовой терапии. Тема 3. Организация связей с общественностью некоммерческих организаций в социальной работе Организация связей с общественностью как новый вид деятельности в социальной сфере. Стратегическое планирование в социальной деятельности Взаимодействие со СМИ некоммерческих организаций. Проектирование имиджа социального проекта. Фандрайзинг. Тема 4. Организация социальной работы в социально-реабилитационном центре (СРЦ) Нормативно-правовая база деятельности СРЦ для несовершеннолетних. Принципы деятельности СРЦ. Причины устройства детей в СРЦ. Структура СЦР для несовершеннолетних. Особенности штатного расписания. Функциональные обязанности специалистов. Взаимодействие специалистов СРЦ для несовершеннолетних с органами опеки и попечительства, прокуратурой и правоохранительными структурами, учреждениями здравоохранения, образования, культуры и спорта. Режим учреждения. 7 Создание социально-реабилитационной среды. Специфика воспитательной работы и социально-реабилитационной деятельности с несовершеннолетними в СРЦ. Технологии предоставления социальнобытовых, социально-педагогических, социально-психологических, социальноправовых, социально-медицинских услуг несовершеннолетним. Опыт деятельности реабилитационных центров для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья. Региональный опыт деятельности социальных служб для семей, нуждающихся в социальной поддержке. Тема 5. Сущность и содержание социального партнерства в социальной работе Исторические предпосылки становления партнерских отношений в дореволюционной России. Конституционно-правовые основы деятельности общественных объединений в России. Мировой опыт социального партнерства. Особенности системы взаимодействия государства и общественных объединений: российский и региональный опыт. Тема 6. Организация благотворительной деятельности Нормативно-правовая база благотворительной деятельности. Основные виды, формы, и методы благотворительной деятельности. Мотивация участия в благотворительной деятельности. Деятельность благотворительных организаций в современной России. Организация благотворительной деятельности: зарубежный опыт. Тема 7. Основы волонтерской деятельности в социальной работе Понятия «волонтерство» и «волонтерская деятельность». Общественный контекст волонтерской деятельности. История волонтерского движения. Современное состояние и модели организации волонтерской деятельности. Нормативно-правовая база волонтерской деятельности. Теоретические основы выбора педагогических технологий в волонтерской деятельности. Педагогические технологии работы с социальной группой. Информационные технологии в волонтерской среде. Анимация как технология волонтерской деятельности. Проектные технологии в волонтерской деятельности. Психологические характеристики социальных групп, нуждающихся в волонтерской деятельности: инвалиды, люди с ограниченными возможностями; дети с девиантным и делинквентным поведением; детисироты, дети с родительской депривацией; пожилые люди; мигранты; маргиналы; жертвы тоталитарных сект; комбатанты; зависимые и созависимые личности по химическим и другим видам зависимостям. Психологические методы формирования профессиональной компетенции волонтеров. 8 5. Образовательные технологии В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки бакалавров «Социальная работа» и реализации компетентностного подхода в учебном процессе предусматривается использование в учебном процессе следующих технологий: -компьютерных технологий (компьютерный опрос, лекция – презентация, доклады студентов в сопровождении мультимедиа); -диалоговых технологий (опрос, взаимоопрос, дискуссия между студентами, дискуссия преподавателя и студентов); -технологии на основе метода опережающего обучения и др. В ходе изучения дисциплины предусматриваются активные и интерактивные формы проведения занятий, в частности, с использованием разнообразных методов организации и осуществления: -учебно-познавательной деятельности (словесные, наглядные и практические методы передачи информации, проблемные лекции и др.); -стимулирования и мотивации учебно-познавательной деятельности (дискуссии, самостоятельные исследования по обозначенной проблематике, публикация статьи и др.); -контроля и самоконтроля (индивидуального и фронтального, устного и письменного опроса, экзамена). Широко (более 20% аудиторных занятий) используются активные и интерактивные методы проведения занятий: -дискуссии; -ситуационный анализ, метод анализа конкретной ситуации; -ролевые, деловые, организационно-управленческие игры как модель взаимодействия людей в процессе достижения целей экономического, политического или престижного характера, имитирующая те или иные практические ситуации как одно из средств активизации учебного процесса; -дискуссионные методы (групповая дискуссия, разбор случаев из практики, анализ ситуаций морального выбора, моделирование практических ситуаций, метод кейсов и др.); -метод мозгового штурма; -социально-психологические тренинги; -синектики (совмещения разнородных элементов); -эвристические технологии (творческая учебно-исследовательская работа, учебная конференция); -тест как стандартизированное, ограниченное во времени испытание. Формы и методы обучения Форма занятия Лекционные занятия Применяемые методы Виды оценочных средств обучения Интерактивные методы: -дискуссия Тестовые задания, 9 Практические занятия Лабораторные занятия Самостоятельная работа студентов вопросы к экзамену -метод анализа вопросы по докладам и конкретной ситуации др. - проблемная лекция - метода опережающего обучения Интерактивные Тестовые задания для методы: блиц-опроса, -дискуссия, тестовые задания для -метод мозгового промежуточного штурма контроля, -кейс – метод практические задания, -организационнокроссворды деятельностная игра, -метод анализа конкретной ситуации -семинар-тренинг -учебная конференция -мастер-класс экспертов, специалистов Данный вид нагрузки не предусмотрен учебным планом Метод проектов, Тестовые задания, организационнозадания для деятельностная игра самостоятельной публикация статьи работы, публикация статьи Задания для интерактивных форм обучения предоставляются студентам в момент проведения занятия с применением интерактивных методов обучения. Данные задания являются составной частью учебнометодического комплекса дисциплины. Тематический план проведения занятий с применением интерактивных форм обучения Тема Тема 1. Теоретические основы управления организациями некоммерческих организаций Тема 2. Организация социальной работы в учреждениях социальной защиты населения Тема 3. Организация связей с 10 Количеств Интерактивный о часов метод 2 организационнодеятельностная игра 2 кейс – метод дискуссия 2 метод анализа общественностью некоммерческих организаций в социальной работе Тема 4. Организация социальной работы в социально-реабилитационном центре (СРЦ) Тема 5. Сущность и содержание социального партнерства в социальной работе Тема 6. Организация благотворительной деятельности Тема 7. Основы волонтерской деятельности в социальной работе ИТОГО 2 конкретной ситуации управленческие деловые игры 2 мастер-класс специалистов 2 учебная конференция публикация статьи 2 14 (26%) - В рамках учебного курса предусмотрены встречи с представителями российских и зарубежных компаний, государственных и общественных организаций, мастер-классы экспертов и специалистов. Порядок проведения и организации управленческих деловых игр по курсу «Основы деятельности некоммерческих организаций» В начале проведения деловой игры на практическом занятии участники активизируют знания по обозначенной проблеме, определяют проблемное поле. Затем учебная группа делится на рабочие группы по 4-5 человек. Каждая из них получает для коллективного решения одну из проблем, которые в совокупности составляют проблемное поле. В каждой группе выделяется организатор групповой работы – докладчик. Методом мозгового штурма рабочая группа в течение 30 минут предлагает технологию, сценарий или проект решения обозначенной проблемы. По истечении времени каждая группа докладывает о своих наработках. Все группы участвуют в обсуждении доклада. Руководитель кратко подводит итоги групповой работы, оценивает качество, новизну подходов к решению выбранных проблем. Возможно продолжение работы в случае сложности обсуждаемого вопроса в качестве домашнего задания. В тематику организационно-управленческих и деловых игр вынесены ключевые функции и структурные элементы управления, овладение которыми требует не только знаний, но и практических умений, формирования навыков управленческого поведения и творческого мышления. 11 6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов 6.1. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов Самостоятельная работа обучающегося – способ активного, целенаправленного приобретения студентом новых для него знаний и умений без непосредственного участия в этом процессе преподавателей. Организационные мероприятия, обеспечивающие нормальное функционирование самостоятельной работы студента, должны основываться на следующих предпосылках: -самостоятельная работа должна быть конкретной по своей предметной направленности; -самостоятельная работа должна сопровождаться эффективным, непрерывным контролем и оценкой её результатов. Предметно и содержательно самостоятельная работа обучающегося определяется образовательным стандартом, рабочей программой дисциплины, содержанием учебников, учебных пособий и методических руководств. Контроль самостоятельной работы и оценка ее результатов организуется как единство двух форм: -самоконтроль и самооценка обучающегося; -контроль и оценка со стороны преподавателя. В учебном процессе выделяют два вида самостоятельной работы: аудиторная; внеаудиторная. Аудиторная самостоятельная работа по дисциплине выполняется на учебных (лекционных и практических) занятиях под непосредственным руководством преподавателя и по его заданию. Внеаудиторная самостоятельная работа выполняется студентом по заданию преподавателя, но без его непосредственного участия. Содержание внеаудиторной самостоятельной работы определяется в соответствии с рекомендуемыми видами заданий согласно примерной и рабочей программ учебной дисциплины. Видами заданий для внеаудиторной самостоятельной работы являются: 1. Для овладения знаниями: чтение текста (учебника, первоисточника, дополнительной литературы), составление плана текста, графическое изображение структуры текста, конспектирование текста, выписки из текста, работа со словарями и справочниками, ознакомление с нормативными документами, учебно-исследовательская работа, использование аудио- и видеозаписей, компьютерной техники и Интернета и др. 2. Для закрепления и систематизации знаний: работа с конспектом лекции, обработка текста, повторная работа над учебным материалом (учебника, первоисточника, дополнительной литературы, аудио и видеозаписей, составление плана, составление таблиц для систематизации учебною материала, ответ на контрольные вопросы, заполнение рабочей тетради, аналитическая обработка текста (аннотирование, рецензирование, 12 конспект-анализ и др), подготовка мультимедиа сообщений/докладов к выступлению на практическом занятии (конференции), составление библиографии, тематических кроссвордов, тестовых заданий, статьи и др. 3. Для формирования умений: решение задач и упражнений по образцу, решение вариативных задач, решение ситуационных (профессиональных) задач, подготовка к деловым и организационноуправленческим играм, проектирование и моделирование разных видов и компонентов профессиональной деятельности, опытно-экспериментальная работа, рефлексивный анализ профессиональных умений с использованием аудио- и видеотехники и др.. Самостоятельная работа студентов реализуется в разных видах, включает подготовку студентов к практическим занятиям. Для этого студент изучает лекции преподавателя, нормативную, основную, дополнительную литературу, журнальные публикации, Интернет-ресурсы, рекомендованные в разделе 8 «Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины» и глоссарий. Самостоятельная работа предусматривает также решение во внеучебное время практических заданий, приведённых в разделе 7 «Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины». К самостоятельной работе студента относится подготовка к экзамену. Экзаменационные вопросы приведены в разделе 7. Для закрепления и развития полученных знаний предлагаются: -вопросы для обсуждения на практических занятиях (самопроверки); -ситуационные задачи или ситуации для анализа (кейсы, мини-кейсы); -практические задания и тестовые задания, -деловая, организационно-управленческая, ролевая игра -доклады. Приступая к изучению данной учебной дисциплины, необходимо ознакомиться с учебной программой, учебной, научной и методической литературой, имеющейся в библиотеке ГАОУ ВПО ТО «ТГАМЭУП», получить в библиотеке рекомендованные учебники и учебно-методические пособия, завести новую тетрадь для конспектирования лекций и работы с первоисточниками. В ходе лекционных занятий вести конспектирование учебного материала. Обращать внимание на категории, формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы и практические рекомендации. При подготовке к практическим занятиям изучить основную литературу, ознакомиться с дополнительной литературой, новыми публикациями в периодических изданиях: журналах, газетах и т.д. При этом учесть рекомендации преподавателя и требования учебной программы. Дорабатывать свой конспект лекции, делая в нем соответствующие записи из литературы, рекомендованной преподавателем и предусмотренной учебной 13 программой. Подготовить тезисы для выступлений по всем учебным вопросам, выносимым на практическое занятие. С целью более глубокого усвоения изучаемого материала задавать вопросы преподавателю. После подведения итогов практического занятия устранить недостатки, отмеченные преподавателем. Итак, самостоятельная работа студентов предполагает: – подготовку теоретического материала для опроса на практических занятиях, используя методическое пособие; – выполнение заданий для самостоятельной работы в соответствии с графиком СРС (таблица 1); – написание докладов, темы которых представлены в разделе «Формы текущего, промежуточного, рубежного и итогового контроля»; – защиту творческой учебно-исследовательской работы по теме дисциплины; – подготовка, написание, публикация статьи; – самотестирование, которое является одной из форм контроля полученных знаний, которое представлено в разделе Формы текущего, промежуточного, рубежного и итогового контроля». Таблица 1. Примерный график СРС Тема Тема 1 Тема 2 Тема 3 Нед. 1-2 3-4 5-6 Тема 4 7-12 Тема 5 13-14 Тема 6 15-16 Тема 7 17-18 Часы Содержание СРС 7 Работа по глоссарию 7 Подготовка сообщений по теме 8 Составление плана-конспекта по теме 8 Поиск информации по источникам периодической печати (для выбранной темы творческой учебно-исследовательской работы) 8 Составление плана-конспекта по теме Подготовка плана творческой учебно-исследовательской работы 8 Выполнение творческой учебноисследовательской работы по теме 8 Защита творческой учебноисследовательской работы Выполнение теста по теме Форма контроля контрольная работа по теме Доклад План-конспект, собеседование Доклад План-конспект, собеседование Контрольная работа Составление библиографии, План-Конспект Собеседование по плану реализации творческой работы Публикация статьи Контрольная работа Презентация творческой работы 6.2. Рекомендации по планированию времени при подготовке к практическим занятиям При подготовке к практическим занятиям по дисциплине обучающемуся следует составить план, который обладает специфическими характеристиками. Оценить составленный план необходимо по следующим критериям, где должны быть: 1. определить цель выполнения задания; 14 2. чётко выделить этапы работы; 3. определить результат каждого этапа; 4. просчитать время, необходимое для реализации каждого из выделенных этапов; 5. проанализировать параллельные и последовательные рабочие процессы. Если часть процессов может реализовываться параллельно, следует составить сетевой график; 6. определить необходимые ресурсы для каждого из этапов и составить их полный список; 7. создать план обеспечения недостающими ресурсами; 8. проанализировать потенциальные барьеры и наметить способы их преодоления; 9. предусмотреть альтернативные элементы плана в неясных и проблемных точках. Изучение дисциплины завершается выполнением и защитой (т.е. презентацией с использованием программы Power Point) творческой работы по темам «Основы деятельности некоммерческих организаций», которая осуществляется индивидуально или малыми студенческими группами, представляется, наилучшим дополнением к теоретическому курсу. 6.3. Методические указания по подготовке к устному опросу Самостоятельная работа студентов включает подготовку к устному опросу на практических занятиях. Для этого студент изучает лекции преподавателя, основную и дополнительную литературу, публикации, информацию из Интернет-ресурсов. Тема и вопросы к практическим занятиям, вопросы для самоконтроля содержатся в рабочей учебной программе и доводятся до студентов заранее. Эффективность подготовки студентов к устному опросу зависит от качества ознакомления с рекомендованными стандартами и литературой. Для подготовки к устному опросу, блиц-опросу студенту необходимо ознакомиться с материалом, посвящённом теме практического занятия, в учебнике или другой рекомендованной литературе, записях с лекционного занятия, обратить внимание на усвоение основных понятий, выявить неясные вопросы и подобрать дополнительную литературу для их освещения, составить тезисы (план) выступления по отдельным проблемным аспектам (если проводится практическое занятие в формате «круглого стола» или «учебной конференции»). Для проработки вопросов практического характера студентам рекомендовано ознакомиться с материалами официальной статистики, нормативно-правовыми актами с использованием СПС «Консультант Плюс», СПС «Гарант», Интернет-ресурсах, в официальных периодических изданиях и пр. 15 6.4. Методические указания по подготовке к тестированию Успешное выполнение тестовых заданий является необходимым условием итоговой положительной оценки в соответствии с рейтинговой системой обучения. Тестовые задания подготовлены на основе учебников и учебных пособий по дисциплине «Основы деятельности некоммерческих организаций» изданных за последние пять лет. Выполнение тестовых заданий предоставляет студентам возможность самостоятельно контролировать уровень своих знаний, обнаруживать пробелы в знаниях и принимать меры по их ликвидации. Форма изложения тестовых заданий позволяет закрепить и восстановить в памяти пройденный материал. Предлагаемые тестовые задания охватывают узловые вопросы теоретических и практических основ по дисциплине. Для формирования заданий использована закрытая форма. У студента есть возможность выбора правильного ответа или нескольких правильных ответов из числа предложенных вариантов. Для выполнения тестовых заданий студенты должны изучить лекционный материал по теме, соответствующие разделы учебников, учебных пособий и других источников литературы, иные источники по темам дисциплины, предусмотренные рабочей учебной программой, а также повторить предыдущие темы. Изучение студентом теоретических вопросов дисциплины позволяет успешно справиться с выполнением тестового задания. Контрольные тестовые задания выполняются студентами на семинарских занятиях. Репетиционные тестовые задания содержатся в учебнометодическом комплексе дисциплины. С ними целесообразно ознакомиться при подготовке к контрольному тестированию. 6.5. Методические указания по подготовке к выполнению контрольной работы К самостоятельной работе студента относится выполнение контрольной работы. При подготовке к выполнению контрольной работы необходимо пользоваться первоисточниками (или данными официальной статистики), нормативно-правовыми документами, учебниками, дополнительной литературой. Подготовка контрольной работы позволяет углубить и закрепить знания по дисциплине, получить навыки исследовательской работы с источниками специальной литературой, развить умение самостоятельного анализа практических ситуаций и их решения, подготовки основных документов, используемых в практической деятельности. С точки зрения содержания контрольная работа должна отвечать следующим требованиям: 1. Контрольная работа должна быть выполнена самостоятельно, тождественные работы не зачитываются. 16 2. При ответе на вопросы и решении задач имеются ссылки на действующие нормативные акты и актуальные данные официальной статистики. 3. В тексте работы отражена собственная позиция студента по проблемным вопросам, проведен анализ нескольких источников специальной литературы, сформулированы собственные выводы, приведены примеры из практики. 4. Ответы на поставленные вопросы являются достаточно полными и четкими. 5. Грамотно использован понятийный аппарат. 6. При цитировании текста указаны источники, из которых осуществлено заимствование. В зависимости от качества подготовки студента к текущим аудиторным занятиям, время на подготовку к контрольной работе варьируется от 2 до 3 часов. Задания для домашней контрольной работы по соответствующим темам содержатся в учебно-методическом комплексе дисциплины. 6.6. Методические указания по подготовке к докладам Доклад – публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение на определенную тему. Это работа, требующая навыков работы с литературой. Студент должен выбрать тему доклада (из предложенных тем), подобрать литературу, выбрать из нее наиболее существенное, переложить своими словами и изложить в определенной последовательности. Доклад должен быть с научным обоснованием, доказуем, связан с конкретными жизненными фактами, иметь иллюстративный материал. Подбор и изучение источников по теме рекомендуется использовать не менее 8-10. Объем доклада предполагает тщательный отбор информации, необходимой для краткого изложения вопроса. Важнейший этап – редактирование готового текста доклада и подготовка к обсуждению. Обсуждение требует хорошей ориентации в материале темы, умения выделить главное, поставить дискуссионный вопрос, привлечь внимание слушателей к интересной литературе, логично и убедительно изложить свои мысли. Темы докладов по дисциплине представлены в разделе 7. Готовясь к докладу обращаться за методической помощью к преподавателю. Составить план-конспект своего выступления. В ходе практического занятия внимательно слушать выступления своих однокурсников. При необходимости задавать им уточняющие вопросы. Принимать активное участие в обсуждении учебных вопросов: выступать с докладами, обзорами научных статей, отдельных публикаций периодической печати, касающихся содержания темы практического занятия. В ходе своего 17 выступления использовать технические средства обучения, доску, мел, раздаточный материал. Требования к докладу по: а) Оформлению: 1.Титульный лист: указать наименование учреждения, кафедру (на которой сдаётся работа), тему, исполнителя и руководителя, город и год. 2.План: соблюдение структуры (введение, основная часть, заключение). 3.Текст: соблюдение формата (А4), наличие полей, ссылок на источник, при необходимости иллюстрируется таблицами, графиками, рисунками. 4.Список литературы в алфавитном порядке, в соответствии с ГОСТ. 5. Презентация по теме доклада (не менее 10 слайдов). Переносы слов в заголовках не допускаются. Оглавление включает перечень наименований всех глав и параграфов (введение; главы; параграфы; заключение; список использованной литературы; приложения, если имеются) с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти разделы. Параграфам основного текста даётся порядковая нумерация, включает номер главы и порядковый номер параграфа, например, 1.1., 1.2.. Расстояние между заголовками параграфов, пунктов и последующим текстом равно 3 интервалам. Основная часть доклада должна быть подразделена на 2 главы, каждая из которых обычно разбивается на 2-3 параграфа. Каждая глава и параграф должны иметь свое название, не совпадающее с названием темы, но поясняет и расширяет исследуемый вопрос. Название и содержание глав не должно выходить за пределы темы, а название и содержание параграфов – за рамки соответствующей главы. Особое внимание необходимо обратить на логические связи между главами и параграфами и логические переходы от одной главы к другой, от одного параграфа к другому, а внутри них – от одного вопроса к другому. Общий объем основной части контрольной работы не должен быть меньше 15 страниц (без приложений), выполненных шрифтом № 14 через 1,5 интервала. Страницы контрольной работы должны иметь поля: левое – 30 мм; правое – 10 мм; верхнее – 15 мм; нижнее – 20 мм. Заключение является выводом (следствием) из содержания. В нем освещаются основные теоретические положения, обобщаются результаты исследования по теме доклада, даются наиболее важные выводы. Заключение должно быть связано с основной частью и вытекать из нее. Не допускается излагать заключение как продолжение описания исследуемых в работе вопросов, использовать цитаты, таблицы, рисунки и т.д. Завершает доклад список использованной литературы, включая нормативно-правовые акты. Источники литературы указываются в алфавитном порядке, причем сначала законы, нормативно-правовые акты, затем учебные пособия и статьи периодической печати. Опечатки, ошибки и графические неточности допускается исправлять под18 чисткой или закрашиванием белой краской и нанесением на том же месте исправленного изображения. Все листы работы следует пронумеровать арабскими цифрами. Нумерация страниц должна быть сквозной от титульного листа, включая иллюстрации, таблицы, графики, диаграммы и др. Номер страницы проставляется в правом верхнем углу или вверху по центру листа без точки в конце. На титульном листе, который является первой страницей, номер не ставится. Необходимо соблюдать следующие требования к тексту основного содержания: каждая глава – с новой страницы, а параграф – с абзаца; каждая глава (параграф) должна иметь заголовок, который нумеруется арабскими цифрами, каждая новая мысль должна начинаться с абзаца; каждый абзац должен начинаться с красной строки. Использование в работе дословных цитат, цифровых данных, схем, формул, заимствованных из литературных и других источников, обязательно должно сопровождаться ссылкой на источник. Цитирование других авторов без ссылки на источник не допускается, так как является грубым нарушением научной добросовестности. Оформление ссылок на источник может производиться двумя способами: а) цифрами в тексте, выделенными квадратными скобками и указывающими порядковый номер литературы в списке литературы (например, [4, с. 57]: числа разделяются запятой; первое обозначает номер источника, второе – страницу, с которой заимствован материал); б) внизу страницы подстрочной сноской, содержащей фамилию и инициалы автора (или авторов), название (заголовок) источников, место издания, издательство, год издания, страницу. Ссылки обозначаются только цифрами и нумеруются в пределах страницы (1, 2, 3 и т.д.). Если на одной странице требуется несколько ссылок на один и тот же источник информации, то в первой ссылке следует давать его полное библиографическое описание, а в повторных – слова «там же» с указанием страницы. Каждая таблица должна иметь порядковый номер и заголовок. Таблицы нумеруются арабскими цифрами одним из двух способов: – или сквозная нумерация в пределах всей работы (кроме приложений), (рекомендуется при небольшом количестве таблиц); – или нумерация в пределах глав работы (номер состоит из двух цифр, первая обозначает главу, а вторая порядковый номер таблицы в пределах данной главы). Номер помещается в правом верхнем углу над заголовком таблицы после слова «Таблица», знак «№» не ставится, а если в работе одна таблица, ее не нумеруют. Заголовки таблицы выполняются строчными буквами, кроме первой прописной (большой). В конце заголовка и подзаголовка таблиц знаки препинания не ставят. Высота строк таблицы должна быть не менее 8 мм. Если цифровые данные в графах таблицы выражены в различных единицах физических величин, то их указывают в заголовке каждой графы. Если все параметры выражены в одной и той же единице физической величины, ее сокращенное обозначение помещают над 19 таблицей. Повторяющийся в графе текст, состоящий из одного слова, допускается заменять кавычками, если строки в таблице не разделены линиями. Если повторяющийся текст состоит из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют словами «То же», а далее – кавычками. На каждую таблицу в тексте обязательно должны быть ссылки, при этом слово «Таблица» пишется сокращенно и указывается ее номер (например, табл. 3). Таблицы следует помещать в тексте сразу после абзацев, содержащих ссылку на них. Внизу под таблицей (не внизу страницы) необходимо указать источник данных. Все иллюстрации (схемы, диаграммы, графики и т.п.) именуются рисунками и помещаются сразу после ссылки на них в тексте. Рисунки нумеруются арабскими цифрами. Используется сквозная нумерация в пределах всей работы (кроме приложений) или нумерация в пределах главы (аналогично таблицам). Если в работе одна иллюстрация, ее не нумеруют. Каждый рисунок сопровождается названием, которое помешается под рисунком рядом с номером. Слово «Рисунок» под иллюстрацией пишется сокращенно (например, Рис. 2.). Рисунки рекомендуется выполнять черным цветом, с использованием различных вариантов штриховки. Помещаемые в работе формулы (если требуется) последовательно нумеруются арабскими цифрами либо по всей работе, либо в пределах главы (первая цифра – номер главы, вторая – номер формулы внутри главы). Номер формулы следует заключать в круглые скобки, помещать справа на уровне нижней строки формулы. После номера формулы ставится запятая, если она сопровождается экспликацией (расшифровкой), в которой разъясняется значение символов и числовых коэффициентов. Экспликация должна проводиться непосредственно после формулы, значения символов и коэффициентов следует пояснять с новой строки и указывать в той последовательности, в какой они даны в формуле. Первую строку пояснений начинают со слова «где», после которого двоеточие не ставится. б) Содержанию: 1. Работа пишется в научном или научно-публицистическом стиле (приложение 1). 2. Объем реферативной работы по докладу не менее 15-20 листов. 3. Изложение темы должно соответствовать плану. 4. Наличие выводов и собственных оценок (т.е. авторской позиции). 5. Обоснование актуальности темы, формулирование цели и задач, в соответствии с оглавлением (содержанием). 6. Критерии оценки доклада: чёткость доклада (10-12 минут); владение изложенным материалом; презентабельность представленного материала; наличие ссылок, правильно оформленный список используемых источников; правильность ответов на вопросы аудитории; 20 заинтересованность аудитории излагаемым материалом (тестовые задания). ГЛОССАРИЙ Авторитарный руководитель – руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязать свою волю исполнителям. Адаптивная структура – организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде, и, тем самым, принципиально отличающаяся от механической (или бюрократической) структуры. Называется также органической структурой. Адаптация сотрудников – процесс включения новых сотрудников в организацию, предполагающий знакомство с правилами и нормами, закрепленными в корпоративной культуре, способами профессиональной деятельности, включением в системы неформальных связей. Аддитивный – (лат. прибавление) – получаемый путем сложения. Анализ внешней среды – процесс стратегического планирования, предназначенный для контроля факторов, внешних по отношению к организации, с целью определения возможностей и опасностей. Бюрократия – тип организации, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника. Вертикальное разделение – разделение и координация усилий, и выполнения составляющих работу компонентов (управление и производство). Вертикальное разделение труда создает уровни управления. Власть – возможность или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей. Власть в организации – ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия части людей в организации на выполнение заданий. Внешние поощрения – относится все, что в рамках мотивации имеет какуюлибо ценность для сотрудников организации и может быть предложено им в качестве стимула к работе. Это заработная плата, социальные блага, престижное помещение для работы и т.п. Внутренние вознаграждения – ценности, приписываемые человеком процессу совершения работы, например, удовлетворение от достижения поставленных целей. Внутренние вознаграждения удовлетворяют потребности высшего порядка. Группа руководителя – группа, состоящая из руководителя и подчиненных, находящихся в зоне его контроля. Делегирование – передача задач и прав получателю, который принимает на себя ответственность. Демократический руководитель – руководитель, который старается не навязывать свою волю подчиненным и исходит из предпосылки, что 21 люди мотивированы потребностями высшего уровня. Сам он мотивирует своих подчиненных, создавая климат, где люди мотивируют себя сами. Децентрализованная организация – организационная структура, в рамках которой право принимать решения распределяется вплоть до нижестоящих управленческих уровней. Дивизиональная организационная структура – тип организационной структуры, разработанный в интересах больших организаций, для которых функциональные структуры уже перестают быть эффективными. Основными типами являются региональные и продуктовые структуры, а также, ориентированные на покупателя. Должностная инструкция – краткое изложение основных задач, требующихся навыков и полномочий различных должностей в организации. Единоначалие – принцип построения организации, согласно которому подчиненный должен принимать полномочия только от одного начальника и быть ответственным только перед ним. Иерархическая структура – организационная структура, характеризующаяся многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне. Интерпретация - истолкование, разъяснение смысла, значения чего-либо. Кадровый резерв – группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку. Клиент социальной службы – гражданин России, иностранного государства или лицо без гражданства, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляются социальные услуги. Компенсация – денежное вознаграждение, выплачиваемое организацией своим сотрудникам за выполненную ими работу. Концепция – система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов; единый, определяющий замысел, ведущая мысль научного труда и т.д. Конфликт – несогласие между двумя или более сторонами (лицами или группами), когда каждая сторона старается сделать так, чтобы были приняты именно ее взгляды или цели и помешать другой стороне сделать то же самое. Конфронтация – противопоставление, противоборство, столкновение. Корпоративная культура – сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации. Проявляется в философии и идеологии управления, ценностных ориентациях, верованиях, ожиданиях, нормах поведения. Регламентирует поведение человека и дает возможность прогнозировать его реакции в критических ситуациях. Критерии для принятия решения – нормы, с которыми можно соотнести альтернативные варианты решения. 22 Либеральный руководитель – руководитель, который дает своим подчиненным почти полную свободу в выборе рабочих задач и контроле своей работы. Лобби, лоббизм – представители законодательных органов, оказывающих в интересах монополий воздействие на законодателей и государственных служащих в пользу того или иного решения при принятии законов, размещении правительственных заказов и т.п. Матричная организация – тип адаптивной структуры, в которой члены сформированной группы несут ответственность за свою деятельность и перед руководителем данного конкретного проекта, и где работают постоянно. Методология – учение о научном методе познания; совокупность методов, применяемых в какой-либо науке. Миссия – в планировании основная общая цель или задача организации. Незапрограммированное решение – выбор, который приходится делать в новой или неопределенной ситуации, или в ситуации с неизвестными факторами воздействия. Неформальные группы – спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели. Норма – установленная мера, средняя величина чего-либо, например, норма обслуживания, норма выработки. Норматив – экономический, технический и т.д. показатель норм, в соответствии с которыми производится какая-либо работа, выполняется какая-либо программа. Обратная связь – реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику информации определить, воспринята ли отправленная им информация. Обязательные согласования – форма административных полномочий, при которой линейные руководители обязаны обсуждать соответствующие вопросы с обслуживающим персоналом, прежде чем предпринять действия или представить предложение высшему руководству. Оптимизация – нахождение наибольшего или наименьшего значения какойлибо функции или выбор наилучшего (оптимального) варианта из множества возможных. Параллельные полномочия – форма административных полномочий, при которой персонал имеет право наложить вето на решения линейного руководителя. Планирование – процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения. Планирование потребности в персонале – кадровая программа, направленная на оценку как количественной, так и качественной потребности в персонале, отвечающая на вопросы: сколько, когда и какого персонала потребуется организации. 23 Плоская структура – структура организации, характеризуемая малым числом уровней управления и широким объемом управления. Потребность – объективная нужда субъекта (человека, организации, социальной группы, социума) в чем-либо необходимом для поддержания его жизнедеятельности. Потребности выступают источником его активности. Принцип соответствия – принцип, согласно которому руководство должно делегировать индивиду достаточно полномочий, чтобы он был в состоянии выполнять те задачи, за которые несет ответственность. Прогнозирование – метод планирования, в котором предсказание будущего опирается на накопленный опыт и текущие предложения относительно будущего. Процессный подход к управлению – подход к управленческой теории, основывающийся на концепции, согласно которой управление есть непрерывная серия взаимосвязанных действий или функций. Рестрикционизм – сознательно ограничение нормы выработки (работа с прохладцей). Руководство организации – способность оказывать влияние на лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации. Система – единство, состоящее из взаимозависимых частей, каждая из которых привносит что-то конкретное в уникальные характеристики целого. Организации считаются открытыми системами, потому что они динамично взаимодействуют с внешней средой. Социальное обслуживание – деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведение социальной адаптации, абилитации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Социальная работа – профессиональная деятельность, имеющая целью содействие людям, социальным группам в преодолении личностных и социальных трудностей. Социальная служба - предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица. Социальная услуга – действия по оказанию клиенту социальной службы помощи, предусмотренной Федеральным законом «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10 декабря 1995 г. № 195. Специализация – с точки зрения технологии, это ситуация, при которой лица, как лучшим образом справляющиеся с данной работой, выполняют ее для всей организации. Термин относится к горизонтальному разделению труда. 24 Стандартизация - установление в государственном масштабе единых норм и требований, предъявляемых к материалам, производственным процессам, готовым изделиям и т.д. Стиль руководства – обобщенные виды поведения руководителя в отношениях с подчиненными в процессе достижения поставленных целей. Трудная жизненная ситуация – положение, объективно нарушающее жизнедеятельность гражданина (инвалидность, преклонный возраст, болезнь, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица и т.п.), которое он не может преодолеть самостоятельно, в связи, с чем ему необходима поддержка и помощь социальных служб. Убеждение – приемы эффективного сообщения точки зрения одного человека другим. Унификация – приведение чего-либо к единой системе, форме, к единообразию. Формальная организация – группа, специально сформированная руководством посредством организационного процесса. Ее целью обычно является выполнение какого-либо конкретного задания. Централизация – условие, при котором право принимать наиболее важные решения остается за высшими уровнями управления. Этика – принципы, отделяющие правильное поведение от неправильного. Этические нормы – система общих ценностей и правил этики, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников. 7. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины Формы текущего, промежуточного и итогового контроля: Проблемные ситуации на лекциях. Индивидуальные беседы. Устный и письменный опрос. Тесты (на бумажных и электронных носителях). Дискуссии. Выступление на практическом занятии. Выступление на лекции-конференции. Защита проекта программы исследования (творческая исследовательская работа) Проверка контрольной работы. Зачёт (с использованием различных форм контроля). учебно- МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ по подготовке к практическим занятиям Для закрепления и развития полученных знаний в области функционирования и управления некоммерческими организациями 25 предлагаются: – вопросы для обсуждения на практических занятиях (самопроверки); – темы для докладов; – ситуационные задачи или ситуации для анализа (кейсы, мини-кейсы); – упражнения и тестовые задания; –творческая учебно-исследовательская работа по темам изучаемой дисциплины, которая завершает изучение дисциплины, и, выполняется, публично защищается на практическом занятии (т.е. презентацией с использованием программы Power Point). Метод кейсов (мини-кейсов) способствует развитию умения анализировать ситуации, оценивать альтернативы, выбирать оптимальный вариант, составлять план его осуществления и освоить правила ведения дискуссии. Технология работы при использовании кейс-метода предполагает следующие действия – А. студент до практического занятия: – получает информацию о ситуации (кейс), список рекомендуемой литературы, – индивидуально готовится к занятию, т.е. знакомится с информацией, составляя целостное представление о ситуации, определяет сущность главной проблемы и второстепенные составляющие, выделяет важные факты, разрабатывает перечень практических мероприятий по реализации решения данной проблемы; Б. во время практического занятия: – рассматривает ситуацию в группе, формулирует вопросы, углубляющие понимание проблемы; – при обсуждении, в ходе дискуссии, разрабатывает варианты решений; В. после завершения практического занятия: – анализирует собственную деятельность в ходе подготовки и участия в работе семинара: внимательно прочитана информация; учтены ли все относящиеся к проблеме факты; выводы из конкретной ситуации. 7.1. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ Тема 1. Теоретические основы управления организациями некоммерческих организаций Вопросы для обсуждения: 1. Понятие и теоретические основы развития некоммерческих организаций. 2. Разновидности некоммерческих организаций. 3. Процесс и методы управления некоммерческими организациями 4. Государственное регулирование деятельности некоммерческих организаций. 5. Нормативно-правовая база деятельности организационно-правовых форм некоммерческих организаций. 26 6. Особенности экономики и управления некоммерческими организациями. Вопросы для самоконтроля: 1. Теоретические основы развития некоммерческих организаций. 2. Разновидности некоммерческих организаций. 3. Процесс управления некоммерческими организациями 4. Методы управления некоммерческими организациями 5. Нормативно-правовая база деятельности организационно-правовых форм некоммерческих организаций. Практическое задание: Схематично представьте механизм государственного регулирования деятельности некоммерческих организаций. Тема для дискуссии: Особенности экономики и управления некоммерческими организациями. Темы для докладов: Организационно-правовые формы некоммерческих организаций: фонд; учреждение; общественная организация (объединение); потребительский кооператив; некоммерческое партнерство; автономная некоммерческая организация; объединение юридических лиц (ассоциация и союз). Тема 2. Организация социальной работы в учреждениях социальной защиты населения Вопросы для обсуждения: 1. Принципы социального обслуживания в учреждениях социальной защиты населения. 2. Особенности организации социального обслуживания в стационарных учреждениях. 3. Исторический опыт организации трудотерапии в социальных учреждениях. 4. Формы трудовой терапии. 5. Оценка деятельности лиц с ограниченными возможностями. 6. Профессионализация трудотерапии в России и за рубежом. 7. Виды работ, выполняемых в процессе трудовой терапии. 8. Лечебно-производственные государственные предприятия для проведения трудовой терапии. Практическое задание: Схематично представать виды работ, выполняемых в процессе трудовой терапии. Тема для дискуссии: Профессионализация трудотерапии в России и за рубежом. Темы для докладов: 1. Исторический опыт организации трудотерапии в социальных учреждениях. 27 2. Лечебно-производственные государственные проведения трудовой терапии. предприятия для Тема 3. Организация связей с общественностью некоммерческих организаций в социальной работе Вопросы для обсуждения: 1. Организация связей с общественностью как новый вид деятельности в социальной сфере. 2. Стратегическое планирование в социальной деятельности. 3. Взаимодействие со СМИ некоммерческих организаций. 4. Проектирование имиджа социального проекта. 5. Фандрайзинг. Практическое задание: Схематично представить Фандрайзинг. Тема для дискуссии: Организация связей с общественностью как новый вид деятельности в социальной сфере. Деловая игра: «Взаимодействие со СМИ некоммерческих организаций». Тема 4. Организация социальной работы в социально-реабилитационном центре (СРЦ) Вопросы для обсуждения: 1. Нормативно-правовая база деятельности СРЦ для несовершеннолетних. 2. Принципы деятельности СРЦ. 3. Причины устройства детей в СРЦ. 4. Структура СЦР для несовершеннолетних. 5. Особенности штатного расписания. 6. Функциональные обязанности специалистов. 7. Режим учреждения. 8. Специфика воспитательной работы и социально-реабилитационной деятельности с несовершеннолетними в СРЦ. 9. Опыт деятельности реабилитационных центров для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья. 10. Региональный опыт деятельности социальных служб для семей, нуждающихся в социальной поддержке. Вопросы для самоконтроля: 1. Специфика воспитательной работы и социально-реабилитационной деятельности с несовершеннолетними в СРЦ. 2. Опыт деятельности реабилитационных центров для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья. 3. Региональный опыт деятельности социальных служб для семей, нуждающихся в социальной поддержке. 28 Контрольные вопросы: 1. Нормативно-правовая база деятельности СРЦ для несовершеннолетних. 2. Принципы деятельности СРЦ. 3. Причины устройства детей в СРЦ. 4. Структура СЦР для несовершеннолетних. 5. Особенности штатного расписания. 6. Функциональные обязанности специалистов. 7. Режим учреждения. Практические задания: 1. Опишите механизм создания социально-реабилитационной среды СРЦ. 2. Технологии предоставления социально-бытовых, социальнопедагогических, социально-психологических, социально-правовых, социально-медицинских услуг несовершеннолетним. Тема для дискуссии: Специфика воспитательной работы и социально-реабилитационной деятельности с несовершеннолетними в СРЦ. Темы для докладов: Региональный опыт деятельности социальных служб Тюменской области для семей, нуждающихся в социальной поддержке. Деловая игра: Взаимодействие специалистов СРЦ для несовершеннолетних с органами опеки и попечительства, прокуратурой и правоохранительными структурами, учреждениями здравоохранения, образования, культуры и спорта Тема 5. Сущность и содержание социального партнерства в социальной работе Вопросы для обсуждения: 1. Исторические предпосылки становления партнерских отношений в дореволюционной России. 2. Конституционно-правовые основы деятельности общественных объединений в России. 3. Мировой опыт социального партнерства. 4. Особенности системы взаимодействия государства и общественных объединений: российский и региональный опыт. Практическое задание: Опишите особенности системы взаимодействия государства и общественных объединений: российский и региональный опыт. Темы для дискуссии: 1. Мировой опыт социального партнерства. 2. Исторические предпосылки становления партнерских отношений в дореволюционной России. 29 Тема 6. Организация благотворительной деятельности Вопросы для обсуждения: 1. Нормативно-правовая база благотворительной деятельности. 2. Основные виды, формы, и методы благотворительной деятельности. 3. Мотивация участия в благотворительной деятельности. 4. Организация благотворительной деятельности: зарубежный опыт. 5. Деятельность благотворительных организаций в современной России в следующих целях: -социальной поддержки и защиты граждан (улучшение материального положения малообеспеченных, социальную реабилитацию безработных); -подготовки населения к преодолению последствий стихийных бедствий, экологических, промышленных или иных катастроф, к предотвращению несчастных случаев; -оказания помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, промышленных или иных катастроф, социальных, национальных, религиозных конфликтов, жертвам репрессий, беженцам и вынужденным переселенцам; -содействия укреплению мира, дружбы и согласия между народами, предотвращению социальных, национальных, религиозных конфликтов; -содействия укреплению престижа и роли семьи в обществе; -содействия защите материнства, детства и отцовства; -содействия деятельности в сфере образования, науки, культуры, искусства, просвещения, духовному развитию личности; -содействия деятельности в сфере профилактики и охраны здоровья граждан, а также пропаганды здорового образа жизни, улучшения моральнопсихологического состояния граждан; -содействия деятельности в сфере физической культуры и массового спорта; -охраны окружающей среды и защиты животных; -охраны и должного содержания зданий, объектов и территорий, имеющих историческое, культовое, культурное или природоохранное значение, и мест захоронения. Вопросы для самоконтроля: 1. Нормативно-правовая база благотворительной деятельности. 2. Основные виды, формы, и методы благотворительной деятельности. 3. Мотивация участия в благотворительной деятельности. 4. Организация благотворительной деятельности: зарубежный опыт. 5. Деятельность благотворительных организаций в современной России Практическое задание: Схематично представьте процесс мотивации участия в благотворительной деятельности. Темы для докладов: Деятельность благотворительных организаций в современной России в зависимости от разных целей. 30 Тема 7. Основы волонтерской деятельности в социальной работе Вопросы для обсуждения: 1. Понятия «волонтёрство» и «волонтерская деятельность». 2. Общественный контекст волонтерской деятельности. 3. История волонтерского движения. 4. Современное состояние и модели организации волонтерской деятельности. 5. Нормативно-правовая база волонтерской деятельности. 6. Теоретические основы выбора педагогических технологий в волонтерской деятельности. 7. Педагогические технологии работы с социальной группой. 8. Информационные технологии в волонтерской среде. Контрольные вопросы: 1. Понятия «волонтёрство» и «волонтерская деятельность». 2. Нормативно-правовая база волонтерской деятельности. 3. Педагогические технологии работы с социальной группой. Практические задания: 1. Дайте характеристику психологических методов формирования профессиональной компетенции волонтеров. 2. Опишите модели организации волонтерской деятельности. Темы для дискуссии: 1. Общественный контекст волонтерской деятельности. 2. Анимация как технология волонтерской деятельности. 3. Проектные технологии в волонтерской деятельности. Темы для докладов: Психологические характеристики социальных групп, нуждающихся в волонтерской деятельности: инвалиды, люди с ограниченными возможностями; дети с девиантным и делинквентным поведением; детисироты, дети с родительской депривацией; пожилые люди; мигранты; маргиналы; жертвы тоталитарных сект; комбатанты; зависимые и созависимые личности по химическим и другим видам зависимостям. 7.2. Тесты для самоконтроля Тестовые задания предназначены для выделения основных положений каждой темы, повторения и закрепления учебного материала, проверки знаний, контроля остаточных знаний. Тестовые задания могут быть использованы при подготовке к аудиторным занятиям, контрольным работам, зачету. Тесты составлены по всем темам программы учебной дисциплины «Основы деятельности некоммерческих организаций» Каждое тестовое задание имеет только один правильный вариант ответа. 31 Итоговый тест для самоконтроля по дисциплине «Основы деятельности некоммерческих организаций» 1. Структура организации — это: а) декомпозиция системы посредством расчленения целого на составляющие элементы; б) некая совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, обладающая свойствами целостности, эмерджентности и устойчивости; в) логическая взаимосвязь и взаимозависимость уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. 2. Задача (в теории менеджмента) понимается как: а) конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе; б) предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки; в) направление деятельности организации; г) определение перспектив деятельности организации. 3. Основные роли менеджера в организации (выберите 3 правильных ответа): а) информационная роль; г) роль по принятию решения; б) исследовательская роль; д) коммуникационная роль. в) управленческая роль; 4. Коммуникационный процесс в организации или в группе приводит к выполнению и реализации следующих функций коммуникации (выберите 4 правильных ответа): а) информативная функция; б) управляющая функция; в) экспрессивная функция; г) координирующая функция; д) контрольная функция; е) мотивационная функция; ж) организационная функция. 5. Случайный обмен информацией и чувствами, происходящий между людьми всякий раз, когда они встречаются, называется: а) внутриличностная коммуникация; б) коммуникация в малой группе; в) общественная коммуникация; г) личностная коммуникация; д) межличностная коммуникация. 6. Вся сфера материальной деятельности общества и ее результаты (орудия и средства-труда, вещи, материально-предметная деятельность, материально-предметные отношения, искусственная среда, социальные организации) - это: а) духовная культура; б) материальная культура; в) народная культура. 32 7. Выберите основные три этапа организационного проектирования: а) изучение соотношения между централизацией и децентрализацией; б) анализ действующей организационной структуры; в) анализ и оценка аппарата управления; г) оценка эффективности организационных структур; д) проектирование организационных структур; е) анализ функций управления. 8. Какие группы показателей могут быть использованы при оценке эффективности организационной структуры (выберите 3 правильных ответа): а)показатели, характеризующие содержание и организацию процесса управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда; б)показатели, характеризующие уровень централизации и децентрализации структуры управления; в)показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень; г)показатели, характеризующие эффективность системы управления, выражающиеся через конечные результаты деятельности организации и затраты на управление; д)показатели, характеризующие специфику управленческого и производственного труда? 9. Укажите компонент социальной системы, отличающий ее от биологических систем: а) процессы; в) веши; б) человек; г) духовные ценности. 10. Предметом организационной науки, с точки зрения А. Богданова, должны стать: а) частные организационные принципы и законы; б) общие организационные принципы и законы; в) специфические организационные принципы и законы. 11. От каких факторов зависит эффективность внутриорганизационной коммуникации: а) индивидуальных и организационных; б) индивидуальных и внешних; в) внешних и внутренних; г) организационных и внешних? 12. Какой тип управления организацией характеризуется набором таких характеристик, как негибкая структура; четко определенные, стандартизированные и устойчивые задачи; сопротивление изменениям; иерархическая система контроля; командный тип коммуникаций, идущий сверху вниз: а) механистический тип управления; б) органический тип управления? 33 13. Коммуникации как явление представляют собой: а) фактические отношения работников друг к другу, к клиентам, поставщикам, потребителям; б) установленные нормы (правила-инструкции, принципы, закономерности, положения) отношений между людьми в рамках организаций при выполнении ими закрепленных функций. 14. Коммуникация, которая осуществляется между организацией и теми образованиями, которые существуют вне её, называется: а) внешнеоперативная коммуникация; б) коммуникация в малой группе; в) общественная коммуникация; г) внутреннеоперативная коммуникация; д) межличностная коммуникация. 15. Основные причины, побуждающие людей вступать в неформальные организации (укажите 5 правильных ответов): а) чувство принадлежности; б) защита; в) социальный контроль; г) симпатия; д) общие задачи; е) взаимопомощь; ж) общение. 16. Основные цели организационного проектирования (выберите 3 правильных ответа): а) создание новой системы; б) определение численности административно-управленческого состава; в) частичное усовершенствование существующей организационной системы; г) определение характера соподчиненности между звеньями организации; д) определение типа структуры управления; е) радикальное преобразование существующей организационной системы. 17. Общие системообразующие факторы социальных систем: а) общая цель всей совокупности компонентов; б) подчинение целей каждого компонента общей цели; в) социальная мобильность компонентов; г) выполнение компонентами своих функций; д) отношения субординации и координации; е) наличие принципа обратной связи; ж) организационная деятельность социальных систем. 18. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации юридическим лицом признается организация, которая (выберите 5 правильных ответов): а) зарегистрирована в установленном порядке; б) планирует масштаб своей деятельности исходя из выделенных государством средств; 34 в) г) д) е) имеет самостоятельный баланс или смету; имеет расчетный счет в банке; предназначена для человека; имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество; ж) создается для удовлетворения социальных потребностей и интересов своих членов; з) объединяет двух лиц и более для осуществления предпринимательской деятельности; и) выполняет возложенные обязанности. 7.3. Вопросы для подготовки к зачёту по дисциплине «Основы деятельности некоммерческих организаций» 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. Понятие и теоретические основы развития некоммерческих организаций. Разновидности некоммерческих организаций. Организационно-правовые формы некоммерческих организаций. Процесс и методы управления некоммерческими организациями Государственное регулирование деятельности некоммерческих организаций. Особенности экономики и управления некоммерческими организациями. Принципы социального обслуживания в учреждениях социальной защиты населения. Особенности организации социального обслуживания в стационарных учреждениях. Исторический опыт организации трудотерапии в социальных учреждениях. Формы трудовой терапии. Оценка деятельности лиц с ограниченными возможностями. Профессионализация трудотерапии в России и за рубежом. Виды работ, выполняемых в процессе трудовой терапии. Лечебно-производственные государственные предприятия для проведения трудовой терапии. Организация связей с общественностью как новый вид деятельности в социальной сфере. Стратегическое планирование в социальной деятельности. Взаимодействие со СМИ некоммерческих организаций. Проектирование имиджа социального проекта. Фандрайзинг. Нормативно-правовая база деятельности СРЦ для несовершеннолетних. Принципы деятельности СРЦ. Причины устройства детей в СРЦ. Структура СЦР для несовершеннолетних. 35 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. Особенности штатного расписания. Функциональные обязанности специалистов. Взаимодействие специалистов СРЦ для несовершеннолетних с органами опеки и попечительства, прокуратурой и правоохранительными структурами, учреждениями здравоохранения, образования, культуры и спорта. Режим учреждения. Создание социально-реабилитационной среды. Специфика воспитательной работы и социально-реабилитационной деятельности с несовершеннолетними в СРЦ. Технологии предоставления социально-бытовых, социальнопедагогических, социально-психологических, социально-правовых, социально-медицинских услуг несовершеннолетним. Опыт деятельности реабилитационных центров для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья. Региональный опыт деятельности социальных служб для семей, нуждающихся в социальной поддержке. Исторические предпосылки становления партнерских отношений в дореволюционной России. Конституционно-правовые основы деятельности общественных объединений в России. Мировой опыт социального партнерства. Особенности системы взаимодействия государства и общественных объединений: российский и региональный опыт. Нормативно-правовая база благотворительной деятельности. Основные виды, формы, и методы благотворительной деятельности. Мотивация участия в благотворительной деятельности. Деятельность благотворительных организаций в современной России. Организация благотворительной деятельности: зарубежный опыт. Понятия «волонтерство» и «волонтерская деятельность». Общественный контекст волонтерской деятельности. История волонтерского движения. Современное состояние и модели организации волонтерской деятельности. Нормативно-правовая база волонтерской деятельности. Теоретические основы выбора педагогических технологий в волонтерской деятельности. Педагогические технологии работы с социальной группой. Информационные технологии в волонтерской среде. Анимация как технология волонтерской деятельности. Проектные технологии в волонтерской деятельности. Психологические методы формирования профессиональной компетенции волонтеров. 36 7.4. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА ДОКЛАДОВ А. Деятельность благотворительных организаций в современной России в следующих целях: 1. социальной поддержки и защиты граждан (улучшение материального положения малообеспеченных, социальную реабилитацию безработных); 2. подготовки населения к преодолению последствий стихийных бедствий, экологических, промышленных или иных катастроф, к 3. предотвращению несчастных случаев; 4. оказания помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, промышленных или иных катастроф, социальных, 5. национальных, религиозных конфликтов, жертвам репрессий, беженцам и вынужденным переселенцам; 6. содействия укреплению мира, дружбы и согласия между народами, предотвращению социальных, национальных, религиозных конфликтов; 7. содействия укреплению престижа и роли семьи в обществе; 8. содействия защите материнства, детства и отцовства; 9. содействия деятельности в сфере образования, науки, культуры, искусства, просвещения, духовному развитию личности; 10. содействия деятельности в сфере профилактики и охраны здоровья граждан, а также пропаганды здорового образа жизни, улучшения морально-психологического состояния граждан; 11. содействия деятельности в сфере физической культуры и массового спорта; 12. охраны окружающей среды и защиты животных; 13. охраны и должного содержания зданий, объектов и территорий, имеющих историческое, культовое, культурное или природоохранное значение, и мест захоронения. 14.Организация благотворительной деятельности: зарубежный опыт. Б. Организационно-правовые формы некоммерческих организаций: 1. фонд; 2. учреждение; 3. общественная организация (объединение); 4. потребительский кооператив; 5. некоммерческое партнерство; 6. автономная некоммерческая организация; 7. объединение юридических лиц (ассоциация и союз). В.Психологические характеристики социальных групп, нуждающихся в волонтерской деятельности: 1. инвалиды, люди с ограниченными возможностями; 2. дети с девиантным и делинквентным поведением; 3. дети-сироты, 4. дети с родительской депривацией; 37 5. пожилые люди; 6. мигранты; 7. маргиналы; 8. жертвы тоталитарных сект; 9. комбатанты; 10.зависимые и созависимые личности по химическим и другим видам зависимостям. Г. Характеристика деятельности организаций социального развития Тюменской области: 1. Автономная некоммерческая организация «Детский оздоровительнообразовательный центр «Алые паруса» 2. Автономная некоммерческая организация «Областной детский оздоровительно-образовательный центр «Ребячья республика» 3. Автономная некоммерческая организация «Областной санаторный оздоровительно-образовательный центр «Витязь» 4. Автономная некоммерческая организация «Оздоровительно – образовательный центр санаторного типа «Серебряный бор» 5. Автономная некоммерческая организация образовательнооздоровительный центр санаторного типа «Энергетик» 6. Автономное образовательное учреждение дополнительного образования Тюменской области «Областной детский оздоровительнообразовательный лагерь «Остров детства» 7. Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Михайловский специальный доминтернат для престарелых и инвалидов" 8. Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Центр социальной помощи лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из учреждений УФСИН" 9. Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Вагайский дом-интернат для престарелых и инвалидов» 10.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Винзилинский психоневрологический интернат» 11.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Детский психоневрологический доминтернат» 12.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Зареченский психоневрологический интернат» 13.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Исетский дом-интернат для престарелых и инвалидов» 38 14.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Истошинский дом-интернат для престарелых и инвалидов» 15.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Ишимский геронтологический центр» 16.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Кунчурский психоневрологический интернат» 17.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Лесновский психоневрологический интернат» 18.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Таловский психоневрологический интернат» 19.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Тюменский дом-интернат для престарелых и инвалидов» 20.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Щучинский психоневрологический интернат» 21.Автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Ялуторовский психоневрологический интернат» 22.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Социально-реабилитационный центр несовершеннолетних города Тобольска" 23.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Центр медицинской и социальной реабилитации "Пышма" 24.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Родник» 25.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Областной центр реабилитации инвалидов» 26.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Социально-оздоровительный центр граждан пожилого возраста и инвалидов «Красная гвоздика» 27.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Согласие» г. Ишим 28.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних села Омутинcкое» 39 29.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению» 30.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Центр социальной помощи семье и детям «Мария» 31.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Ярковский дом-интернат для престарелых и инвалидов» 32.Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области и дополнительного профессионального образования «Областной геронтологический центр» 33.Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района" 34.Автономное учреждение Тюменской области "Центр технологического контроля" 35.Автономное учреждение Тюменской области «Областной детский оздоровительный центр имени Олега Кошевого» 36.Автономное учреждение Тюменской области дополнительного профессионального образования и развития социальных технологий «Семья» 37.Государственное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей Тюменской области «Оздоровительно-образовательный центр «Радуга». 8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Нормативные документы 1. Кодекс этики социального работника. URL:http://zolotosen.narod.ru/adm/kodeks-etiki-soc-rabotnika.htm 2. Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения. ГОСТ Р 52496 2005». URL:http://www.gosthelp.ru/text/GOSTR524962005Socialnoeob.html 3. Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (с изменениями и дополнениями). URL: http://base.garant.ru/10103878/3/ 4. Федеральный закон от 21 декабря 1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (с изменениями и дополнениями). URL: http://base.garant.ru/10135206/ 5. Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями). URL: http://base.garant.ru/105642/ 40 ЛИТЕРАТУРА основная: 1. Басов Н. Ф., Басова В. М., Бойцова С. В., Веричева О. Н., Захарова Ж. А. Социальная работа. Учебное пособие. Издатель: Дашков и Ко, 2011. 362с. URL: http://www.biblioclub.ru/book/ 2. Горлова Е. Б., Коныгина М. Н. Профессиональноэтические основы социальной работы. Учебное пособие Издатель: «Академический проект», 2010. 192c. URL: http://www.biblioclub.ru/book/ 3. Иванычева Т.А.Теория организации (в структурно-логических схемах, таблицах, определениях): Тюмень: ТГАМЭУП,2009.-76 с. 4. Иванычева Т.А. Теория организации (задания для самостоятельной работы): Учебно-методическое пособие для студентов.Тюмень:ТГАМЭУП,2009.-104 с. 5. Социальная реабилитация: Учебник/ Под общ. Ред. Н.Д. Валеевой.- М.: ИНФРА-М, 2013, 320 с. 6. Теория менеджмента: Учебник для вузов/Под ред. А.М.Лялина Стандарт 3 поколения.- СПб:Питер,2010.- 464 с 7. Холостова Е. И. Социальная работа в схемах. Учебное пособие. Издатель: Дашков и Ко, 2012-100с. URL:http://www.biblioclub.ru/book/ 8. Холостова Е. И. Социальная работа. Учебное пособие. Издатель: Дашков и Ко, 2010. 800 с. URL:http://www.biblioclub.ru/book/ дополнительная: 1. Краснова О. В., Лидерс, А. Г. Социальная психология старения : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / О. В. Краснова, А. Г. Лидерс. - М. : Издательский центр «Академия», 2002. - 288 с. 2. Современная энциклопедия социальной работы/ Под ред. В.И. Жукова. М.: Издательство РГСУ, 2008. 412 с. 3. Хрисанфова, И. Н. Основы геронтологии / И. Н. Хрисанфова. – М. : Владос, 1999, 2003. – 160 с. 4. Энциклопедия социальных практик / Под редакцией Е. И. Холостовой, Г. И. Климантовой. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. 660 с. 5. Яцемирская, Р. С., Беленькая И. Г. Социальная геронтология : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Р. С. Яцемирская, И. Г. Беленькая. - М. : Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 1999, 2002. - 224 с. Научная литература 1. Адизес И. К. Управляя изменениями [Текст+СД].-СПб:Питер, 2010.-224 с. 2. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986.- 399 с. 41 3. О'Шонесси Дж. Принципы управления фирмой: Пер с англ.- М.: МТПресс, 2001. - 292 с. 4. Пригожин А.И. Современная социология организаций.- М.: Наука, 1995. 358 с. 5. Природа фирмы: Материалы научной конференции/Пер. с англ.М.:Дело,2001.-360 с. 6. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб: Питер, 2001.- 512 с. Журналы центральные Периодические массовые и местные общественнополитические издания 1. Экономические и социальные проблемы России 2. Общественные науки и современность (ОНС) 3. Вестник Московского университета (серия Социология и политология) 4. Экономика и регион. 5. Академический вестник ТГАМЭУП. Отраслевые периодические издания 1. Проблемы теории и практики управления 2. Менеджмент в России и за рубежом 3. Управление персоналом 4. Контроллинг 5. Отечественный журнал социальной работы 6. Социальная работа 7. Социологические исследования 8. Геронтологические исследования. Газеты 1. Экономика и жизнь 2. Труд Справочно-библиографическая литература* Внутренние ЭБС 6. Гарант : http://www.garant.ru/iver.htm 7. Консультант Плюс: \NYX\PUBLIC\CONSULTANT 8. Полные актуальные базы доступные в локальной сети ТГАМЭУП по следующему пути \\NYX\PUBLIC\GarantF1. Внешнее ЭБС 9. Научная электронная библиотека Полнотекстовые электронные версии статей доступны пользователям на основе Лицензионного соглашения (http://www.elibrary.ru/agreement.asp), 10.Университетская информационная система Россия 11.Университетская информационная система РОССИЯ (УИС РОССИЯ) http://uisrussia.msu.ru, http://uisrussia.msu.ru/docs/ips/n/access_levels.htm. Ссылки на материалы электронно-библиотечных систем 1. www.sotsium.ru – Полнотекстовая библиотека литературы 42 2. http://ecsocman.edu.ru/ - Федеральный образовательный портал – Экономика, социология, менеджмент. 3. http://www.edu.ru/ - Федеральный портал «Российское образование» 4. http://shool-collection.edu.ru/ - Федеральное хранилище «Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов». 5. http://www.levada.ru/ - Левада-Центр. Аналитический центр Ю. Левады 6. http://www.wciom.ru - Всероссийский центр изучения общественного мнения 7. http://fom.ru/ - Фонд Общественное Мнение: 8. http://www.opinio.msu.ru/ - Центр социологических исследований МГУ 9. http://www.isras.rssi.ru/R_Socis.htm - Журнал «Социологические исследования» 10.http://www.indepsocres.spb.ru - Центр независимых социологических исследований. 9. Материально-техническое обеспечение дисциплины Перечень материально-технического обеспечения включает в себя: -лекционные аудитории (оборудованные видеопроекционным оборудованием для презентаций, средствами звуковоспроизведения, экраном и имеющие выход в сеть Интернет), -помещения для проведения практических занятий (оборудованные учебной мебелью), -библиотеку (имеющую рабочие места для студентов, оснащенные компьютерами с доступом к базам данных и сети Интернет), -компьютерные классы. Аудиторные занятия – лекционные, практические и СРС по дисциплине проходят в аудиториях, оборудованных мультимедийными средствами обучения, в компьютерных классах, обеспечивающих доступ к сети Интернет, оборудованных специализированными программными комплексами, такими как Statistica, MS Excel, SPSS. Лекционные занятия проводятся с применением проектора 3М-9550 и Proxtra X multiverse projector SANYO. В процессе текущего контроля используется компьютерное тестирование. Для обучающихся обеспечен доступ к современным профессиональным базам данных, информационным справочным и поисковым системам. Перечень наглядных и других пособий, методических указаний по проведению учебных занятий Лекционные занятия по дисциплине «Основы деятельности некоммерческих организаций» проводятся с применением курса информационно-методических материалов, представленных в данной рабочей учебной программе. На практических занятиях используются задания настоящей программы. 43 Приложение 1 Примеры изложения содержания, с использованием научного стиля В научных текстах существует ограниченная сочетаемость многих слов и словосочетаний. Ниже приводится список определений оценочного характера, сочетающихся с основными научными понятиями Проблема - научная, фундаментальная, актуальная, насущная, ключевая, ведущая, острая, частная, глобальная, неразрешимая. важная, Вопрос - актуальный, принципиальный, теоретический, практический, общий, конкретный, важный, сложный, спорный, правомерный. Цель - важная, главная, основная, научная, практическая, конкретная, реальная, поставленная, указанная. Задача - первоочередная, ближайшая, конечная, поставленная, намеченная, особая, конкретная, определенная. Направление - ведущее, главное, решающее, основное, генеральное, важнейшее, правильное, ошибочное, избранное, намеченное, указанное, следующее. Изучение - объективное, экспериментальное, теоретическое, практическое, сравнительное, опытное, непосредственное, специальное, длительное, постоянное, систематическое, дальнейшее, углубленное, интенсивное, глубокое, всестороннее, детальное, тщательное, внимательное. Исследование - научное, объективное, теоретическое, экспериментальное, опытное, общее, конкретное, фундаментальное, всестороннее, систематическое, обширное, углубленное, глубокое, детальное, подробное, актуальное, серьезное, сложное. Наблюдения – научные, объективные, специальные, визуальные, точные, тщательные, многочисленные, многократные, постоянные, регулярные, важные, глубокие, дальнейшие, непосредственные, простые, сложные, данные, указанные, проведенные. Эксперимент – аналогичный, подобный, проверочный, новый, важный, интересный, убедительный, уникальный, успешный, намеченный, задуманный, проведенный. 44 Анализ – научный, объективный, конкретный, проведенный, всесторонний, обстоятельный, полный, исчерпывающий, детальный, сравнительный, тщательный, точный, глубокий. Материал – научный, экспериментальный, справочный, статистический, фактический, собранный, систематизированный, полученный, имеющийся, использованный, большой, богатый, обширный, разнообразный, достаточный, достоверный, неподходящий. Таблица 1. Примеры изложения сордержания, с использованием научного стиля 1. Временная соотнесенность и порядок изложения сначала, прежде всего, в первую очередь первым, последующим, предшествующим шагом одновременно, в то же время, здесь же наряду с этим предварительно, ранее, выше еще раз, вновь, снова затем, далее, потом, ниже в дальнейшем, в последующем, впоследствии во-первых, во-вторых и т.д. в настоящее время, до настоящего времени в последние годы, за последние годы наконец, в заключение 2. Сопоставление и противопоставление однако, но, а, же как..., так и, так же, как и... не только, но и … по сравнению; если.., то... в отличие, в противоположность, наоборот аналогично, также, таким же образом с одной стороны, с другой стороны в то время как, между тем, вместе с тем тем не менее 3. Дополнение или уточнение также и, причем, при этом, вместе с тем кроме того, сверх того, более того главным образом, особенно Например, так, в качестве примера 4. Иллюстрация сказанного Примером может служить. Такой как (пример) В случае, для случая О чем можно судить, что очевидно Рассмотрим следующие случаи 5. Введение новой Остановимся подробно на … информации Приведем несколько примеров Основные преимущества этого метода… Некоторые дополнительные замечания… Несколько слов о перспективах исследования 45 6. Обобщение, вывод 7. Причина и следствие, условие и следствие таким образом, итак, следовательно в результате, в итоге, в конечном счете отсюда (из этого) следует, вытекает, понятно, ясно это позволяет сделать вывод это сводится к следующему это свидетельствует наконец, в заключение (и) поэтому, потом, так как поскольку отсюда следует, откуда следует вследствие в результате в виду этого в зависимости от в связи с этим, согласно этому в таком случае, в этом случае при таких условиях (а), если (же)..., то это…. что 8. Ссылка на предыдущее или последующее высказывание свидетельствует указывает говорит соответствует дает возможность позволяет способствует имеет значение и т.д. тем более, что; в том числе; в случае; то есть; а именно как было сказано, показано, упомянуто установлено, получено, обнаружено найдено как говорилось, указывалось, отмечалось, подчеркивалось выше согласно, сообразно, поэтому соответственно в соответствии с этим, в связи с этим в связи с вышеизложенным данный, названный, рассматриваемый и т.д. такой, такой же, подобный, аналогичный, сходный, подобного рода, подобного типа следующий, последующий, некоторый многие из них, один из них, некоторые из них большая часть, большинство 46 СОДЕРЖАНИЕ 1. Цели освоения дисциплины……………………………………………… 2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата……………………. 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины…………………………………………………………………… 4. Структура и содержание дисциплины ………………………………….. 5. Образовательные технологии…………………………………………….. 6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов 7. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины…………… 8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины… 9. Материально-техническое обеспечение дисциплины………………….. 10. Приложение……………………………………………………………… 47 3 3 3 5 9 12 25 40 43 44 48