Основы маркетинга - Казанский (Приволжский) федеральный

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГАОУ ВПО "Казанский (Приволжский) федеральный университет"
Факультет журналистики и социологии
УТВЕРЖДАЮ
_________________
"_____"__________________200__ г.
Программа дисциплины
Основы маркетинга
Направление подготовки
Реклама и связи с общественностью
Профиль подготовки
Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере
Квалификация выпускника
бакалавр
Казань
2012
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины (модуля) Основы маркетинга является усвоение
студентами основных теоретических и практических подходов к организации процесса
маркетинга и смежных процессов.
В результате изучения курса по предлагаемой программе студенты должны усвоить
современные теоретические концептуальные представления о сущности маркетинга,
существующие основные методики в сфере организации и обеспечения маркетинговой
политики предприятия, а также овладеть современными технологиями подготовки,
планирования и применения комплексных методик в сфере организации маркетинговых
кампаний.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Обучение студентов по предлагаемой программе ведется с учетом предварительного
овладения студентами материалами курсов экономики, основ маркетинга, основ
менеджмента, социологии, психологии, логики и теории коммуникации, статистики,
соответствующих образовательному стандарту Российской Федерации. В свою очередь,
учебный материал и навыки, освоенные в процессе успешной работы по данной
программе, помогут им при изучении других общих и специальных курсов, связанных с
организацией и проведением мероприятий в сфере связей с общественностью.
3. Компетенции
дисциплины (модуля)
обучающегося,
формируемые
в
результате
освоения
Уметь:
использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и
экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, способностью
анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-9); использовать
основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности,
применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и
экспериментального исследования (ОК-10); работать с информацией в глобальных
компьютерных сетях (ОК-13).
Владеть:
культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию
информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1); основными
методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации,
иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-12)
В результате освоения дисциплины формируются компетенции:
4. Структура и содержание дисциплины (модуля)
Общая трудоемкость дисциплины составляет 5 зачетных единиц 180 часов.
Тема 1. Маркетинг как экономическая категория и научная дисциплина. Основные
функции маркетинга как научной дисциплины. Маркетинг как экономическая категория
и научная дисциплина. Становление маркетинга как самостоятельной научной
дисциплины. Классические и современные подходы к пониманию природы маркетинга.
Функции и цели маркетинга. Основные категории маркетинга. Эволюция маркетинга как
экономической доктрины. Концепция совершенствования производства. Концепция
совершенствования товара. Концепция интенсификации коммерческих усилий.
Концепция маркетинга. Социально-этический маркетинг.
Тема 2. Управление маркетингом. Анализ рыночных возможностей. Отбор целевых
рынков. Разработка комплекса маркетинга. Проведение маркетинговых мероприятий.
Организация службы маркетинга на предприятии, её различные схемы. Субъекты
маркетинга и их классификация.
Тема 3. Значение маркетинговой информации для коммерческого предприятия.
Информационная база маркетинга. Система маркетинговой информации. Организация
процесса исследования рынка. Этапы маркетингового исследования. Методы сбора
информации, их классификация, преимущества и недостатки.
Тема 4. Спрос. Закон спроса. Виды спроса и задачи соответствующих видов
маркетинга. Предложение. Закон предложения. Эластичность спроса и эластичность
предложения. Виды эластичности. Расчет эластичности спроса и предложения.
Тема 5. Рынок и покупательское поведение. Потребительский рынок. Рынок
предприятий. Емкость рынка и её расчет. Сегментация рынка. Задачи, принципы и виды
сегментации. Основные этапы позиционирования товара. Выбор целевых сегментов
рынка. Покупательское поведение. Мотивы покупательского поведения на
потребительском рынке. Факторы, влияющие на покупательское поведение. Принятие
решения о покупке, его основные этапы. Мотивы покупательского поведения на рынке
предприятий и факторы, их определяющие. Права потребителей и их виды.
Тема 6. Товар. Товарная политика. Товар: определение и уровни. Классификация и
характеристика основных типов потребительских товаров. Услуги и основные группы
услуг. Качество и конкурентоспособность товара. Критерии оценки и расчета
конкурентоспособности. Товарная номенклатура и товарный ассортимент. Разработка
товара. Жизненный цикл товара, его основные этапы и виды. Стратегия работы с товаром
на разных этапах жизненного цикла. Разработка нового товара, её основные этапы.
Фирменный стиль товара и торговая марка.
Тема 7. Цена и ценообразование. Типы рыночной конкуренции. Цена: функции,
структура и виды. Основные факторы ценообразования. Установление цен на товары:
задачи и политика ценообразования. Ценообразование на разных типах рынков. Этапы
ценообразования. Методы ценообразования. Стратегии ценообразования. Подходы к
ценообразованию: изменение цен и управление ценами.
Тема 8. Реализация продукции. Распределение товаров. Каналы распределения их
роль, структура и особенности. Управление каналом распределения. Оптовая и розничная
торговля. Функции оптовой торговли. Функции розничной торговли. Товародвижение.
Управление движением товаров.
Тема 9. Продвижение товаров, реклама и PR как средства продвижения товаров.
Комплекс продвижения товаров. Маркетинговые коммуникации, их особенности.
Основные элементы, составляющие процесс маркетинговой коммуникации. Основные
принципы разработки маркетинговой коммуникации. Этапы разработки эффективной
коммуникации. Реклама. Основные черты рекламы и задачи, решаемые рекламой.
Классификация видов рекламы. Организация рекламной кампании: этапы и особенности.
Разработка рекламного бюджета. Каналы распространения рекламы. Стимулирование
сбыта. Особенности построения кампании по стимулированию сбыта. Методы
стимулирования. PR в кампаниях по стимулированию сбыта. Средства и каналы PR.
Этапы подготовки реализации PR-кампании.
Тема 10. Международный маркетинг. Международный рынок и становление
международного маркетинга. Особенности международного маркетинга. Мотивы
внешнеэкономической деятельности. Формы участия на международных рынках. Стили
поведения на международных рынках. Факторы, действующие на международных
рынках. Конкурентоспособность стран и факторы, её определяющие. Сегментирование
международного рынка. Выбор каналов товародвижения на международном рынке.
N
1
2
3
4
Виды учебной
работы, включая
Форма
Неделя самостоятельную промежуточной
Раздел Дисциплины
Семестр
семестра работу студентов аттестации (по
и трудоемкость
семестрам)
(в часах)
Маркетинг как экономическая
лекции ? 4 часа,
категория и научная
семинары - 4 часа,
опрос/устный
дисциплина. Основные
3
1-2
самостоятельная
опрос
функции маркетинга как
работа ? 6 часов
научной дисциплины.
(14)
лекции ? 4 часа,
семинары - 2 часа,
опрос/устный
Управление маркетингом
3
3-4
самостоятельная
опрос
работа ? 6 часов
(12)
лекции ? 2 часа,
семинары - 4 часа,
Маркетинговая информация и
контрольная
3
5
самостоятельная
маркетинговые исследования
работа
работа ? 10 часов
(16)
лекции ? 4 часа,
Рыночный спрос и
опрос/устный
3
6-7
семинары - 4
предложение
опрос
часов,
5
Рынок и покупательское
поведение
3
8-9
6
Товар. Товарная политика
4
1-2
7
Цена и ценообразование
4
3-4
8
Реализация продукции
4
5
9
Продвижение товаров,
реклама и PR как средства
продвижения товара
4
6-7
4
8
10 Международный маркетинг
самостоятельная
работа ? 6 часов
(28)
лекции ? 4 часа,
семинары - 4 часа,
самостоятельная
зачет
работа ? 8 часов
(16)
лекции ? 4 часа,
семинары - 4 часа,
опрос/устный
самостоятельная
опрос
работа ? 8 часов
(16)
лекции ? 4 часа,
семинары - 4 часа,
опрос/устный
самостоятельная
опрос
работа ? 8 часов
(16)
лекции ? 2 часа,
семинары - 4 часа,
контрольная
самостоятельная
работа
работа ? 8 часов
(14)
лекции ? 4 часа,
семинары - 4 часа,
опрос/устный
самостоятельная
опрос
работа ? 8 часов
(16)
лекции ? 2 часа,
семинары ? 2
часа,
экзамен
самостоятельная
работа ? 6 часов
(10)
5. Образовательные технологии
В процессе изучения курса наряду с традиционными формами обучения
(лекционные и семинарские занятия) предусматривается вовлечение студентов в процесс
освоения конкретных практических подходов к организации и проведению
маркетинговой политики предприятия, организации процесса маркетингового
планирования на предприятии, проведению исследований рынка в рамках практических
занятий, предполагающих: работу студентов с кейсами, проведение маркетингового
исследования с обработкой результатов и подготовкой аналитического отчета и
тренировку навыков и умений в области обработки результатов исследования,
В рамках практических занятий предполагается использование работы в группах с
использованием материалов, представленных в сети Интернет на тематических ресурсах.
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение
самостоятельной работы студентов
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
основная литература:
1. Бест Р. Маркетинг от потребителя. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. - 760 с.
(кафедральный фонд).
2. Блюм М. А., Герасимов Б. И., Молоткова Н. В. Маркетинг рекламы. - М.: Форум,
2009. - 144 с. (кафедральный фонд).
3. Кнышова Е. Н. Маркетинг. - М.: Форум, 2008.- 282 с. (кафедральный фонд).
4. Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: Отвечает Филип Котлер (пер. с
англ. Литвиновой О.). - М.: Олимп-Бизнес, 2007. - 224 с. (кафедральный фонд).
5. Котлер Ф., Картаджайя Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0. От продуктов к
потребителям и далее - к человеческой душе. - М.: Эксмо, 2011 - 240 с. (кафедральный
фонд).
6. Котляров И. Д. Маркетинг. - М.: Эксмо, 2010. - 240 с. (кафедральный фонд).
7. Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные
технологии; Связи с общественностью; Спонсорская деятельность: Учебное пособие для
вузов. - М.: Феникс, 2006. - 543 с. (кафедральный фонд).
8. Попова Г. В. Маркетинг. Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. - Спб.:
Питер, 2011. - 192 с. (кафедральный фонд).
9. Синяева И. М., Маслова В. М., Синяев В. В. Сфера PR в маркетинге: Учебное
пособие для вузов. - М.: Юнити-Дана, 2007. - 383 с. (кафедральный фонд).
дополнительная литература:
1. Буренина Т.А. Маркетинг на базе интернет-технологий. - М.: Благовест-В, 2005. 151 с. (кафедральный фонд).
2. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие. - М.:
Инфра-М, 2005. - 495 с. (кафедральный фонд).
3. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок: пер. с
англ.: 4-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 293 с. (кафедральный фонд).
4. Манн И.Б. Маркетинговая машина: как стать хорошим директором по маркетингу
/ Игорь Манн, Анна Турусина. - 2-е изд., доп. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006. - 265 с.
(кафедральный фонд).
5. Маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подгот.
"Коммерция" и специальностям "Коммерция (торговое дело)", "Маркетинг", "Реклама" /
Рос. гос. торгово-экон. ун-т. Под ред. Т. Н. Парамоновой. 4-е изд., перераб. и доп. - М.:
КноРус, 2007. - 357 с. (кафедральный фонд).
6. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России / В.М. Терещенко . - 2-е
изд.. - СПб. [и др.]: Питер, 2004. - 416 с. (кафедральный фонд).
7. Титова Н.Е. Маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов / Н.Е. Титова и Ю.П.
Кожаев . - М.: ВЛАДОС, 2004. - 349 с. (кафедральный фонд).
программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
www.4p.ru - "Маркетинг журнал"
2. www.marketingclub.ru - Российский маркетинг-клуб
2. marketing.rbc.ru - РосБизнесКонсалтинг. Исследования рынков по регионам РФ.
2. http://www.fdfgroup.ru/ - Маркетинговое агентство FDFgroup
3. http://www.marcs.ru/ - Группа Market Capital Solution.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
Материально-техническим обеспечением дисциплины Основы маркетинга являются
компьютерный класс на 12 мест с выходом в Интернет, мультимедиа-проектор и
портативный компьютер для организации мультимедиа-сопровождения занятий.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО и с учетом
рекомендаций ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки Реклама и связи с
общественностью Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере
Автор(ы): Мюллер Д.Г.
Рецензент(ы):
Программа одобрена на заседании Учебно-методической комиссии факультета
журналистики и социологии от 24 марта 2011 года, протокол N 3.