Основы консультирования - Философский факультет ТГУ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Томский государственный университет
Философский факультет
УТВЕРЖДАЮ
Декан философского
факультета ТГУ
_____________ С.С. Аванесов
"_____"_____________2010 г.
Рабочая программа дисциплины
«Основы консультирования»
Направление подготовки
040400 Социальная работа
Профиль подготовки
Социальная защита и социальное обслуживание семей и детей
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Форма обучения
Очная
Томск-2010
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины «Основы консультирования» являются:
 знакомство с основными направлениями и подходами психологического
консультирования, принципами психологического консультирования, этапами
построения консультационного процесса;
 овладение методами и техниками работы с клиентом, умениям и навыкам анализа
проблемных ситуаций, стратегиями принятия профессиональных решений,
подбора психологических методов консультативной работы с людьми в
зависимости от разных внешних и внутренних факторов
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс «Основы консультирования» преподается студентам, обучающимся по основной
образовательной программе подготовки бакалавров по направлению 040400 «Социальная
работа» в Томском государственном университете в осеннем семестре на четвертом году
обучения. Он представляет собой вариативную часть общепсихологических и социальнопсихологических дисциплин по выбору студентов профессионального цикла Б.3.
Для его успешного освоения, обучающиеся уже должны овладеть следующими
компетенциями:
 умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную
речь (ОК-2);
 готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-3);
 стремиться к саморазвитию, повышению квалификации мастерства (ОК-6)
 осознавать социальную значимость своей профессии, иметь высокую мотивацию к
профессиональной деятельности (ОК-8);
Изучение этой дисциплины завершает освоение студентами профессиональных
дисциплин «Общая психология», «Психодиагностика», «Психология социальной работы»,
«Технологии социальной работы».
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
«Основы консультирования»
В ходе изучения даной дисциплины у студентов формируются элементы
профессиональной компетенции, обозначенной в ФГОС ВПО по направлению подготовки
бакалавров по социальной работе:
 быть способным обеспечивать высокий уровень социальной культуры технологий
социальной защиты слабых слоев населения, медико-социальной поддержки,
благополучия граждан (ПК-2);
 быть готовым к посреднической, социально-профилактической, консультационной и
социально-психологической деятельности по проблемам социализации, абилитации
и реабилитации (ПК-3);
 быть способным к созданию социально и психологически благоприятной среды в
социальных организациях и службах (ПК-5);
 быть готовым решать проблемы клиента путем привлечения соответствующих
специалистов, мобилизации собственных сил, физических, психических и
социальных ресурсов клиента (ПК-7);
 быть готовым к предупреждению и профилактике личной профессиональной
деформации, профессиональной усталости, профессионального «выгорания» (ПК-8);
 быть способным целенаправленно и эффективно реализовывать современные
технологии психосоциальной и комплексно ориентированной социальной работы,
медико-социальной помощи населения (ПК-9);
 быть готовым соблюдать профессионально-этические требования в процессе
осуществления профессиональной деятельности (ПК-12);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать: основные теоретические направления и концепции психологического
консультирования, описывающие разные методические и содержательные подходы к ее
организации и осуществлению;
основные понятия, категории и концепции
консультативной деятельности, ее принципы и закономерности; формы, уровни,
технологии консультативной работы, ее этапы;
Уметь: организовывать и проводить консультативную деятельность в организациях и
службах социальной защиты и обслуживания населения в различных сферах
жизнедеятельности и с различными лицами и группами населения
Владеть: основными методами консультативной работы с отдельными лицами и
различными группами населения;
навыками проведения консультационных и
профилактических мероприятий с объектами социальной работы.
Неделя
семестра
Раздел
№ Дисциплины
п/п
Семестр
4. Структура и содержание дисциплины «Основы консультирования»
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы, 72 часа.
Виды учебной работы,
включая самостоятельную
работу студентов и
трудоемкость (в часах)
лек.
сем.
конс.
СРС
Определение
понятия, целей
и задач
консультирова
ния
Основные
направления и
формы
психологическ
ого
консультирова
ния
1
2
2
4
2
2
2
10
3
Структура и
этапы
консультативно
го процесса
3
2
4
4
4
Понятие
консультативно
го контакта
Вербальные и
невербальные
приемы
установления и
поддержания
консультативно
го контакта
Итого
4
2
4
4
5
2
8
14
1
2
5
Формы текущего
контроля успеваемости
(по неделям семестра)
Форма промежуточной
аттестации (по
семестрам)
Эссе
«Консультирование в
социальной работе»
Контрольная работа
по теме: «Структура и
этапы
консультативного
процесса»
Индивидуальная
работа со случаем.
(Анализ первичного
запроса клиента) на 35 неделе семестра
7
1-5
10
26
1,6
36
Зачет в 7 семестре
5. Образовательные технологии
В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки реализация
компетентностного подхода должна предусматривать широкое использование в учебном
процессе активных и интерактивных форм проведения занятий. Поэтому в рамках данного
учебного курса предусмотрены не только традиционные лекционные и практические
занятия, но и семинары-конференции, практические занятия в форме дискуссий и
тренингов, а также написание рефлексивного эссе. Кроме того, контроль самостоятельной
работы студентов осуществляется как в интерактивной форме, так и на основе технологии
«Портфолио», что позволяет актуализировать процессы самообучения и взаимообучения.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные
средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по
итогам освоения дисциплины.
Основными этапами контроля самостоятельной работы студентов по изучению
дисциплины являются:
1. Рефлексивное эссе.
2. Семинарско-практические занятия по всем темам курса.
3. Контрольная работа.
5. Устный зачет
Примерная тематика рефератов, курсовых работ
1. Психологическое консультирование в социальной работе.
2. Основные приемы техники активного слушания в консультировании.
3. Невербальное общение консультанта и клиента в консультировании.
4. Консультирование тревожных клиентов.
5. Консультирование клиентов с утратой.
6. Консультирование агрессивных клиентов.
7. Консультирование «трудных» клиентов.
8. Особенности консультативной работы с детьми.
9. Основные подходы работы с семьей в психологическом консультировании.
Примерные вопросы итоговой аттестации
1. Предмет, цели и задачи консультативной психологии.
2. Понятие и виды психологической помощи. Основные сферы психологической
помощи
3. Определение консультирования. Консультирование как совокупность процедур
направленных на помощь и как профессиональное отношение консультанта к
клиенту.
4. Сравнительный
анализ
понятий:
психологическое
консультирование,
психотерапия, психокоррекция.
5. Специфика отношений консультант–клиент в процессе консультирования.
Консультант как инструмент помощи.
6. Принципы психологического консультирования.
7. Понимание проблем клиента в психодинамическом направлении.
8. Понимание проблем клиента в когнитивно-поведенческом направлении.
9. Понимание проблем клиента в экзистенциально–гуманистическом направлении.
10. Структура консультативного процесса. Основные этапы.
11. Понятие консультативного контакта в разных теоретических школах.
12. Эмоциональные и физические компоненты терапевтического климата.
13. Невербальные навыки поддержания консультативного контакта
14. Вербальные навыки поддержания консультативного контакта. Использование
технологии активного слушания в консультативной беседе.
15. Основные техники ведения консультативной беседы
16. Перенос, контрперенос, сопротивление в консультировании
17. Структура
консультативной
беседы.
Общая
характеристика
этапов
консультативной беседы.
18. Пространственно-временные характеристики консультативной беседы.
19. Характеристика первого этапа консультативной беседы: знакомство с клиентом и
начало беседы. Технология установления контакта с клиентом.
20. Характеристика второго этапа консультативной беседы: расспрос клиента,
формирование и проверка консультативных гипотез.
21. Характеристика третьего этапа консультативной беседы: оказание воздействия.
22. Характеристика четвертого этапа консультативной беседы: завершение беседы.
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Основы
консультирования»
а) основная литература:
1. Абрамова Г.C. Практикум по психологическому консультированию. – М, 1995.
2. Абрамова Г.С. Психологическое консультирование. Теория и опыт. – М, 2000
3. Алешина
Ю.Е.
Индивидуальное
и
семейное
психологическое
консультирование. – М.: РИЦ Консорциума "Социальное здоровье России",
1993. – 174 с.
4. Андреас С. Эффективная психотерапия: паттерны магии Вирджинии Сатир. –
СПб.: Изд-во Прайм- Еврознак, 2007. – 224 с.
5. Глэддинг С. Психологическое консультирование / Пер. с англ. – СПб, 2003
6. Грюнвальд Б., Макаби Г. Консультирование семьи / Пер. с англ. – М.: КогитоЦентр, 2004.
7. Гулина М.А. Терапевтическая и консультативная психология. – СПб, 2001
8. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М.: Академический
проект, 1999. – 240 с.
9. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. – М, 2000
10. Моховиков А.Н. Телефонное консультирование. М. , 2002
11. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. Перс с англ. – М, 2004
12. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. – СПб.: Изд-во
Питер, 2000. – 464 с.
13. Немов Р. Психологическое консультирование – М, 2003
14. Обозов Н.Н. Психологическое консультирование. – Л., 1985.
15. Паттерсон С. Уоткинс Э. Теории психотерапии.– 5-е изд. – СПб.: Питер, 2003.
16. Пахальян В.Э. Личностно-ориентированное консультирование в образовании.
Практикум. – М, 2003
17. Прохазка Дж., Норкросс Дж. Системы психотерапии. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2007.
18. Роджерс К. Клиент-центрированная терапия. – М, 2001
19. Роджерс К. Консультирование и психотерапия. – М., 2000
20. Роджерс К. Консультирование и психотерапия. Новейшие подходы в области
практической работы / Пер. с англ. – М, 2000
21. Рудестам К. Групповая психотерапия. – М.: Прогресс-Универс, 1993. – 368 с.
22. Сатир В. Как строить себя и свою семью. М., 1992
23. Сатир В., Бэндлер Р., Гриндер Д. Семейная психотерапия. Практическое
руководство. – М.: Изд-во: Институт общегуманитарных исследований, 2009. –
244 с.
24. Хухлаева О.В. Основы психологического консультирования и психологической
коррекции. – М.: – 2002
25. Шнейдер Л.Б. Психология семейных отношений. М., 2000
26. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкий В.В. Семейная психотерапия. – Л.: Медицина,
1990. - 189с.
27. Ягнюк К.В. Анатомия терапевтического вмешательства: типология техник.
http://www.yagniuk.ru
28. Ялом Ирвин Теория и практика групповой психотерапии. – СПб, 2000
б) дополнительная литература:
1. Бек А. Когнитивная терапия депрессий // Моск. Психотерапевтический журн. –
1996. – №3. – С.69-92.
2. Василюк Ф.Е. Переживание горя и утраты // Психологи о мигрантах и миграции в
России. Информационно-аналитический бюллетень. 2001. №3.
3. Гаранян Н.Г., Холмогорова А.Б. Интегративная психотерапия тревожных и
депрессивных расстройств на основе когнитивной модели // Московский
психотерапевтический журнал, - 1996, №3, - С. 112-140.
4. Дружинин В.Н. Психология семьи. – Екатеринбург: Изд-во Деловая книга, 2000. –
208 с.
5. Кратохвил С. Психотерапия семейно-сексуальных дисгармоний: Пер. с чешск. –
М.: Медицина, 1991. – 336 с.
6. Кристенсон Т. Модель решения проблемы // Вестник РАТЭПП, № 1-2, 1993
7. Малкина-Пых И.Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях. – М.: Изд-во
Эксмо, 2008. – 928 с.
8. Малкина-Пых И.Г. Психосоматика. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 992 с.
9. Малкина-Пых И.Г. Семейная терапия. – М.: Изд-во Эксмо, 2008. – 992 с.
10. Маслоу А.Г.Дальние пределы человеческой психики. - С.Пб.: Издат. группа
"Евразия", 1997. – 430 с.
11. Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология: Учебное пособие /
В.Д.Менделевич. – М.: МЕДпресс-информ, 2005. – 432 с.
12. Милграмм С. Эксперимент в социальной психологии – СПб.: Изд-во «Питер»,
2000. – 336 с.
13. Мэки Б. Запись психотерапевтической сессии// Вестник РАТЭПП N 1-2 (2-3) 1992
14. Основы психологии семьи и семейного консультирования: Учебное пособие для
студ. высш. учеб. заведений /од общ. Ред. Н.Н. Посысоева. – М.: Изд–во ВЛАДОС–
ПРЕСС, 2004. – 328 с.
15. Прихожан А.М., Толстых Н.Н. Психология сиротства. – СПб.: Питер, 2007. – 416 с.
16. Рабочая книга школьного психолога. / Под ред. И.В. Дубровиной. М.,
1991Капустин С.А. Границы возможностей психологического консультирования //
Вопросы психологии, 1990, №4
17. Роджерс К. Психология супружеских отношений. Возможные альтернативы / пер. с
англ. В. Гаврилова. М.: Изд-во Эксмо, 2002. – 288 с.
18. Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. – М.: Прогресс,
1994, - 480с.
19. Сидоров П.И., Парняков А.В. Введение в клиническую психологию: Т.I.: Учебник
для студентов медицинских вузов. – М.: Академический проект, Екатеринбург:
Деловая книга, 2000. – 416 с.
20. Смид Р. Групповая работа с детьми и подростками. – М.,2000
21. Соколова Е.Т. Николаева В.В. Особенности личности при пограничных
расстройствах и соматических заболеваниях. М., SvR – Аргус, 1995. – 360 с.
22. Управленческое консультирование в 2-х томах / Под ред. Милана Кубра. М., 1992.
23. Фернхем А. Хейвен П. Личность и социальное поведение. – СПб.: Питер, 2001. –
368 с.
24. Франкл В.Человек в поисках смысла. – М.: Прогресс, 1990.– 368 с.
25. Фромм Э. Бегство от свободы. М.: Прогресс, 1990. – 272 с.
26. Шнейдер Л.Б. Психология семейных отношений. М., 2000
27. Энрайт Дж. Позиция слушателя-терапевта // Вестник РАТЭПП N 1-2, 1993
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы
Лицензионный пакет программ Microsoft Windows 7.
Сетевые ресурсы:
Библиотека Гумер http://www.gumer.info/
Библиотека литературы по психологии http://www.psychology.ru/library/
Институт современного развития www.riocenter.ru/
Портал «Социально-гуманитарное и политологическое образование»
http://www.humanities.edu.ru/
5. Федеральный образовательный портал www.ecsocman.edu.ru/
1.
2.
3.
4.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Кафедра социальной работы ТГУ располагает всем необходимым материальнотехническим обеспечением для выполнения настоящей программы. Оно включает в себя:
- наличие компьютерного класса;
- наличие доступного для студента выхода в Интернет;
- наличие специально оборудованных кабинетов и аудиторий для мультимедийных
презентаций.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций
и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки 040400 «Социальная работа»
Автор к.психол.н., доцент А.К. Суровцева.
Рецензент _________________________
Программа одобрена на заседании методической комиссии философского факультета ТГУ
от ___________ года, протокол № ________.