Экологический менеджмент и менеджмент качества Вопросы для экзаменационного/итогового теста СПбГУ, экономический ф-т, программа «Управление фирмой» 2010-11 уч. год лектор – д.э.н., проф. Н.В. Пахомова 1. ЭМ как научно-прикладная дисциплина. Современные ресурсно-экологические вызовы (в т.ч., глобальные), рыночные шансы и конкурентные позиции российского бизнеса 2. Внешние экологические эффекты и их интернализация. Модель А. Пигу и ее современное значение 3. Основные принципы современной ресурсно-экологической политики (РЭП). От принципа загрязнитель платит к социально-экологической ответственности бизнеса 4. Экологически устойчивое развитие и его реализация на уровне фирмы. Международные сети и инициативы экологически ответственного бизнеса. Значение для российских компаний. 5. Обоснование хозяйственных решений с учетом ресурсно-экологического фактора: основные уровни и разновидности принятия инвестиционных решений. Проблема учета факторов риска и неопределенности 6. Загрязнение ОПС, его отраслевые особенности и динамика. Основные информационные документы 7. Понятие и структура экономического ущерба от загрязнения ОПС. Назначение функции предельного ущерба от загрязнения ОПС 8. Анализ затрат-результатов (анализ эффективности): специфика и сложности применения в сфере ПП и ООС. 9. Специфика учета фактора времени при обосновании хозяйственных решений с существенными экологическими последствиями. Методы корректировки стандартных подходов 10. Особенности оценки результатов (эффектов) инвестиций с существенными экологическими последствиями. Совокупность базовых параметров 11. Понятие эффективного уровня качества ОПС и его основные свойства. Правила «first best» и «second best». Показатели эффективности экологических инвестиций 12. Экологические инновации и их основные разновидности. Организационная и институциональная поддержка технологических эко-инноваций 13. Финансово-банковский сектор: роль в решении ресурсно-экономических проблем. Особенности и основные инструменты финансовой поддержки экологических мероприятий 14. Финансовая инициатива UNEP «Инновативные финансы для устойчивого развития» и поддержка экологических инвестиций 15. Индекс устойчивых компаний Доу Джонса: правила отбора компаний и значение для финансовой поддержки экологических мероприятий 16. Ресурсно-экологическая политика (РЭП): структура, современные приоритеты, особенности формирования, роль международных договоров и соглашений 17. Производственная (процессорная) политика с учетом ресурсно-экологических вызовов. Задачи и возможности для российского бизнеса 18. Политика управления отходами и ее современные приоритеты. Российский бизнес и политика отходов 19. Экологические вызовы и современная энергетическая политика. Актуальные направления современной энергетической политики в России 20.Экологические вызовы и современная продуктовая политика. Особенности маркетинговой стратегии. 21. Новое поколение инструментов РЭП, их особенности и структура. Добровольные экологические соглашения и партнерства в области ООС 22. Информационные инструменты современной РЭП. Состав, назначение обязательных и добровольных инструментов. 23. Административно-контрольные инструменты современной РЭП: основные компоненты и современные тенденции. 24. Экологические стандарты, нормативы, технические регламенты как инструменты прямого регулирования. Структура и направления модернизации 25. Плата за негативное воздействие на окружающую среду. Назначение, порядок применения, перспективы модернизации 26. Купля-продажа прав на выбросы парниковых газов как инструмент решения глобальных экологических проблем. Климатическая доктрина РФ. Протокол Киото и его реализация в России 27. ЭМ на предприятии (в организации): понятие, концепции, принципы. Принцип стейкхолдеров в ЭМ 28. Основные модели ЭМ. Специфика российской практики. Интегрированная модель и ее отражение в международных стандартах (ISO 14000 и EMAS). 29. Стратегический ЭМ, назначение, этапы, основные инструменты 30. Концепция двойного выигрыша М.Портера. Проблемы реализации в России 31. Международные стандарты ЭМ. Направления их модернизации. Охват российских компаний. Основные требования международного стандарта ISO 14000: 2004. Связь с МС ISO 9000:2008 32. Экологический аудит и международные стандарты. 33. Качество как конкурентная стратегия компании, ее базовые характеристики (аспекты), соотношение с другими стратегиями бизнеса 34. Основные подходы к определению качества. Специфика оценки и управления качеством продукции и услуг 35. Издержки качества: понятие и их структура. Концепция Тагучи. Обновление российского законодательства и издержки качества предприятия 36. Эволюция управления качеством. Характеристика современного этапа 37. Всеобщее управление качеством (TQM): понятие и ключевые принципы. Условия для успешного применения на предприятии. Причины неудач 38. Постоянство улучшений как принцип TQM. Содержание подхода Деминга 39. Повышение компетенции персонала как принцип TQM 40. Внешний и внутренний бенчмаркинг (Benchmarking) в TQM 41. Инструменты всеобщей системы управления качеством (TQMS), их структура, назначение. Состав и назначение инструментов генерирования идей, организации информации и идентификации проблем 42. Управление качеством на основе международных стандартов ISO 9000:2008: базовые принципы и содержание требований к системе управления